Hrozný okamžik, kdy se počítač připojuje k Wi-Fi, ale internet nefunguje. Bohužel není k tomuto problému žádné řešení, protože chyba může být spojena s nastavením operačního systému nebo routeru.

Provedli jsme krok za krokem průvodce, který vám pomůže opravit problém.

Kde hledat?

Pokud jste se setkali s problémem "žádný přístup k Internetu", pak se musíte podívat na:

• Router
• Zařízení, na kterém problému vznikl

Pokud internet nefunguje na všech zařízeních připojených k Wi-Fi, s největší pravděpodobností problém s routerem / modemem. Můžete se také podívat na ethernetový kabel, aby se ujistil, že není rozbitý nebo zkroucený.

Pokud internet nepracuje pouze v počítači, zatímco jiná zařízení jsou dokonale připojena k síti Wi-Fi Wi-Fi, pak problém s počítačem Wi-Fi adaptéru nebo znovu s routerem, který se nemůže připojit k počítači.

Chcete-li opravit problém "No Internet Access", můžete provést následující devět kroků. Začněme to.

1. Restartujte počítač a router

Ano, vím, že to zní hloupě, ale většina problémů je řešena použitím obvyklého restartování.

Dobrý restart je řešení mnoha softwarových problémů a síťových připojení. Vypněte směrovač (router) a počkejte 30 sekund před opětovným zapnutím. Kromě toho musíte restartovat počítač, abyste se ujistili, že také funguje správně. Když budou všechna zařízení restartována, zkuste znovu připojit.

2. Zkontrolujte indikátory signálů na routeru

Je možné, že problém s připojením k internetu, a ne s počítačem. Pro potvrzení musíte zkontrolovat indikátor na routeru a ujistěte se, že svítí.

V ideálním případě by indikátory na routeru měly spálit zeleně a indikátor Wi-Fi by měl blikat. Pokud si o tom nejste jisti, obraťte se na podporu poskytovatele služeb Internetu.

3. Použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů.

Pokud poskytovatel internetu tvrdí, že internet funguje správně, pak s největší pravděpodobností problém s adaptérem WiFi v zařízení. To lze snadno opravit pomocí vestavěného řešení problémů, který je standardně dostupný ve Windows.

Vestavěný nástroj pro řešení problémů v systému Windows v systému Windows umožňuje vyřešit nebo alespoň zprávu o většině problémů s sítí. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu sítě na hlavním panelu a vyberte možnost " Diagnostika trápila" Systém Windows začne hledat problém a způsoby, jak je opravit. Pokud je systém nemůže opravit, dá vám porozumět tomu, co je problém. Poté můžete najít řešení na internetu, nebo se zeptejte se v níže uvedených komentářech, pokusíme se vám pomoci.

4. Vyčistěte DNS.

Někdy chyba v mezipaměti DNS může vést k problémům s přístupem k webovým stránkám a můžete si myslet, že internet nefunguje. V tomto případě musíte vyčistit DNS.

Klikněte na menu " Start"A Enter" cmd." Dále otevřete příkazový řádek na správce.

Okno příkazového řádku se otevře tam, kde musíte zadat " ipconfig / flushdns."A stiskněte vstupní klíč ( Enter.). Tento příkaz vyčistí dny mezipaměti.

5. Změňte bezdrátový režim na routeru

Pokud má počítač přístup k Internetu, když připojujete ethernetový kabel přímo, zatímco přes Wi-Fi nefunguje, pak může být problém v bezdrátovém režimu.

Směrovače podporují více bezdrátových režimů. Můžete například setkat takové symboly 802.11 B. nebo 802.11 b / g nebo 802.11 b / g / n atd. Takže, B, G, N a AC jsou různé bezdrátové normy. B je nejstarší standard WiFi, který pokrývá menší plochu a poskytuje menší rychlost přenosu dat, zatímco AC je nejnovějším standardem Wi-Fi s širším pokrytím a rychlostí sítě 1 GB.

Většina lidí používá zpravidla bezdrátový režim 802.11 b / g / n /. Někdy však stará zařízení (zejména staré smartphony) nefungují s tímto režimem, takže jsou připojeny k Wi-Fi, ale neexistuje žádný internet.

Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je zadat ovládací panel směrovače přes počítač, pak najít sekci Bezdrátový mód. Obvykle je v nastavení Bezdrátová síť (Bezdrátový.), kde nainstalujete název a heslo ze sítě Wi-Fi. Vedle bezdrátového režimu se zobrazí rozevírací nabídka, klikněte na něj, vyberte možnost 802.11 B. A uložte změny. Nyní restartujte Wi-Fi na zařízeních, která se nemohla připojit k Internetu a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen. Pokud internet stále nefunguje, zkuste 802.11 g bezdrátový režim. Pokud ještě nemáte štěstí, podívejte se na řešení svého problému dále.

6. Automatické získání IP a DNS

Pokud se váš smartphone nebo počítač připojuje k jiné síti Wi-Fi, ale nefunguje s bezdrátovou sítí, existuje možnost konfliktu DNS nebo adresy IP. Můžete jej zkontrolovat provedením pingu routeru přes příkazový řádek CMD. Pokud dostanete odpověď na odpověď, pak s největší pravděpodobností konflikt IP adres.

V ideálním případě musíte konfigurovat nastavení sítě, abyste automaticky získali adresu IP a DNS poskytnuté poskytovatelem. To zajišťuje nejmenší počet konfliktů. Někdy přiřazení statické IP adresy nebo změnu v serveru DNS pomáhá eliminovat problémy s přístupem k Internetu. A naopak - pokud použijete statickou adresu IP, pak bude rozumné přijmout adresu IP automaticky. Stručně řečeno, zkuste změnit nastavení a zjistit, zda můžete problém vyřešit s přístupem k Internetu.

Chcete-li přijmout adresu IP automaticky v systému Windows, stiskněte klávesy. Windows + R. a zadejte " ncpa.cpl."V dialogu" Run "se otevře. Když kliknete na " OK."Všechna síťová připojení se otevře. Klepněte pravým tlačítkem myši na síť a vyberte možnost " Vlastnosti»V kontextovém menu.

Nyní vyberte " IP.verze 4."a stiskněte" Vlastnosti"Pod tím. V dalším dialogovém okně vyberte možnost Volba: " Získejte adresu IP automaticky"A" Získejte adresu serveru DNS automaticky" Restartujte počítač a zkontrolujte přístup k internetu.

7. Problémy s ovladačem sítě

Někdy je problém s přístupem k internetu starý síťový ovladač. Chcete-li aktualizovat síťový ovladač v počítači, stiskněte klávesy. Okno + R. a zadejte " devmgmt.msc." Otevře se okno " Správce zařízení».

V levém menu rozbalte část " Síťové adaptéry"A klepněte pravým tlačítkem myši na síť. Nyní vyberte možnost " Obnovit ovladače"A obdržíte dvě možnosti pro aktualizaci ovladače: ručně a automaticky (online).

Zkuste připojit počítač k směrovači pomocí ethernetového kabelu pro přístup k Internetu. Pokud je připojení nainstalováno, klepněte na tlačítko " Automatické vyhledávání aktualizovaných ovladačů"A Windows automaticky vyhledá a nainstalujte požadovaný ovladač.

V případě, že se nemůžete připojit k Internetu prostřednictvím kabelu Ethernet, budete muset ručně stáhnout poslední ovladač z webových stránek výrobce z jiného zařízení, po kterém jej přenášíte do počítače bez přístupu k Internetu. Další vyberte " Spusťte vyhledávání ovladače v počítači"Ručně nainstalovat nejnovější ovladače.

8. Resetujte směrovač na tovární nastavení

Jedná se o docela tvrdou verzi, ale ve většině případů řeší všechny problémy spojené s routerem. Směrovač můžete resetovat na tovární nastavení. To vám umožní opravit problém s přístupem k Internetu. To také znamená, že budete muset znovu nainstalovat základní nastavení, heslo a další parametry sítě.

Směrovač můžete resetovat do továrního nastavení stisknutím tlačítka RESET v případě samotného routeru. Obvykle je tlačítko reset skryté uvnitř drobného otvoru, takže budete potřebovat kuličkové pero nebo párátko. Stiskněte tlačítko a podržte jej do 5-15 sekund, dokud nezobrazí všechny indikátory blikat.

9. Zavolejte svého poskytovatele internetu

Pokud žádný z způsobů nepomohl vyřešit váš problém s přístupem k Internetu, pak byste měli povolit poskytovateli internetu. Budou konzultovat na telefonu, a pokud existuje taková potřeba - poslat průvodce do domu.

Shrnutí

Jak jsem řekl, neexistuje žádný jediný způsob, jak vyřešit problém s přístupem k internetu. Výše uvedené tipy by vám měly pomoci správně nejvíce problémů souvisejících s softwarem. Nicméně, pokud je problém s přístupem k Internetu spojen s počítačovým hardwarem - například, síťová karta nebo router se rozpadl, pak se budete muset obrátit na zkušené specialisty.

• 1. Příčiny chyby
• 2. První kroky k správné chybě
• 3. Síť bez přístupu k internetu
• 4. Neidentifikovaná síť

V každodenním životě mnoho uživatelů seznámí s takovou chybou jako "neidentifikovanou síť bez přístupu k Internetu" nebo jednoduše "neidentifikovaná síť". Je doplněn příslušnou ikonou na spodním panelu a neumožňuje použít internet: není prostě žádný signál. Je těžké se této chybě vyhnout. Pojďme zjistit, jak tuto chybu opravit a co bude třeba udělat, aby se tomu zabránilo.

Příčiny chyby

Taková neobvyklá chyba se objeví ve všech nových systémech, počínaje systémem Windows 7. Všichni uživatelé systému Windows 8, Windows 10 alespoň jednou narazí. V některých případech pomáhá banální reset routeru nebo opětovného připojení. Stává se však, že existuje vážný selhání. Použijte internet, samozřejmě to stane nemožné. Chcete-li opravit chybu, budete muset zjistit, co to vyzvářilo.

Nejčastější příčinou je problém od poskytovatele. Například během opravy nebo rozpadu zařízení z provozovatele. Také, pokud existují problémy s internetovým kabelem, zobrazí se podobná ikona chyby. Chcete-li ověřit, zda způsobuje odstraňování problémů, bude to nutné:

• Zavolejte na horkou linku svého poskytovatele internetu. Zde si můžete zjistit, zda došlo k chybě ve službě a zda se provádějí všechny práce. Zeptal se také, jak opravit problém v případě, že důvod není v poskytovateli internetu.
• Protokolu pro jiné zařízení. Systém a značka notebooku (PC) hodnot nemají. Když se objeví podobná upozornění, je jasně na straně kabelu. S největší pravděpodobností to bude muset změnit.

Neméně populární důvod je špatná nastavení. Například s neoprávněným přístupem k počítači (vstupní položky Malware) v parametrech protokolu IPv4 se mohou změnit. Také byste je mohli změnit (což se nedoporučuje přísně doporučeno). Ujistěte se, že není důvodem pro problémy, které potřebují:

• Otevřete ovládací panel, pak "Centrum pro správu sítě a sdílený přístup". Najděte "změny parametrů adaptéru". Bude zapotřebí ke kontrole a správné informace o připojení k Internetu (v případě potřeby).
• Po klepnutí na pravé tlačítko se na ikonu zobrazí malé okno, vyhledejte položku "Vlastnosti". Tato klauzule uvádí všechny možné informace, které se připojují k připojení k Internetu.
• Zkontrolujte, zda jsou všechny parametry nastaveny v "Automaticky". Zkontrolujte správnost jiných zadaných dat. Pokud ne, změňte vpravo. Zkontrolujte systém antivirů. Při vyskytu virů, smažte škodlivé soubory a aplikace. Možná to bylo oni, kteří ovlivnili špatnou změnu dat.

První kroky k opravě chyb

Problém může nastat jak s kabelovými a bezdrátovými připojením. Když nastane, na indikátoru síťového připojení se zobrazí žlutá ikona chyby. Vypadá to jako trojúhelník s vykřičníkem. Pokud je oznámeno oznámeno o nesprávném provozu připojení k Internetu, je nemožné používat připojení. Prohlížeč zobrazuje žádné připojení.

Po zobrazení symbolu klepněte na obrázek v nabídce, která se otevře, vyhledejte kartu Síť a sdílené přístupové centrum. Zobrazí se zde seznam dostupných připojení. Mezi nimi bude vaše nefunkční síť "bez připojení k internetu". Zvažte několik možností pro informace zobrazené na obrazovce. Koneckonců je od ní, že důvod a způsob odstraňování problémů závisí.

Síť bez přístupu k internetu

Možnost snadnější chyby, ke které dochází při bezdrátově připojeném. Současně existují některé aplikační poslové. K problému dochází v případě, že při připojení k bezdrátové síti není možné rozpoznat server DNS, nebo nefunguje vůbec. Můžete se zbavit chyby, pokud se můžete zaregistrovat ručně všechny adresy. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu připojení a vyhledejte položku "Vlastnosti" v zobrazené nabídce.

Poté otevřete kartu Tab "Internet verze 4" a dvakrát klikněte na něj. Po vzhledu okna s vlastnostmi najdeme položku "opravit následující adresy ..." a oslavovat ji zaškrtávací značkou. V těchto polích, kde je zadán alternativní a preferovaný server, budete muset zadat adresu veřejných serverů Yandex, Google. (Můžete je snadno najít na internetu). Můžete také zadat číselnou kombinaci napsanou na routeru (IP zařízení).

Neznámá síť

Co dělat, když se zobrazí zpráva "Neznámá síť bez přístupu k Internetu"? Tato chyba je častá po úplném přeinstalaci oken OC. Problém je v tom, že na úrovni sítě není spojení a na kanálu a fyzické úrovni funguje správně. Jednoduše řečeno, problémy vyplývají konkrétně s IP adresou. Když se zobrazí "neidentifikovaná síť", systém nemůže dynamicky dostat IP.

Pokud uživatel ručně předepsal adresu, může se změnit nebo zadat chybu. Chcete-li odstranit problém, který se vyskytuje, otevřete kartu Síťové připojení, kterou používáme. Když kliknete na tlačítko Okno, klepněte pravým tlačítkem myši, vyberte řetězec "Status" a klikněte na něj.

Otevře se malý panel. Hlavní informace o bezdrátovém (nebo kabelové) připojení je uvedeno zde. Stiskněte panel "Podrobnosti". Je odtamtud, že se naučíme IP adresu sítě, pokud je uvedena ve formátu 169.254 ... takže systém nemůže nezávisle rozpoznat sítě. Příčina chyby je nesprávné nastavení nebo selhání směrovače.

Řešení jsou několik. Jeden z nich slouží nezávislé indikaci IP. Numerická kombinace je uvedena na směrovači nebo v dokumentaci vydané při nákupu. Klikněte na síťové připojení s pravým tlačítkem a přejděte do nabídky "Vlastnosti".

V okně předepisujeme všechny zadané IP. Po zadání tlačítka "OK" a zkontrolujte přístup k internetu. Pokud chyba zůstane stejná, problém je přesně v nastavení směrovače nebo dokonce v poskytovateli. Abychom se ujistil, že je to pravda, můžete zavolat na horkou linku a objasnit, může selhat ve samotném firmě nebo probíhají technické práce.

V tomto článku se budeme zabývat poměrně často vyplývajícím problémem při připojení k Wi-Fi - "neidentifikovanou síť bez přístupu k internetu" nebo " síť bez přístupu k Internetu" Počínaje sedmou generací systému Windows, operační systém kontroluje síťová připojení a v případě problémů s přístupem k internetu signalizuje chybu. Chybová zpráva připojení se zobrazí okamžitě, jakmile operační systém detekuje problém.

Když se zobrazí zpráva - Chyba: " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu"nebo" síť bez přístupu k Internetu»Uživatelé se rozhodnou hledat pomoc od specialistů, nespěchejte, zkuste strávit svou vlastní práci opravy sloučeniny.

Na území Ruské federace je protokol IPv6 aktivně populární, ale ve srovnání s jinými protokoly sítěPočet uživatelů, jejichž vybavení pracuje s jeho použití, zatím velmi malý. V článku předložíme proto zvážit rysy obnovení přístupu k internetu, kde se použije protokol IPv4.

DŮLEŽITÉ: Určete příčinu závady, pak problém vyřešte

Jaké důvody se zobrazí chyba?

Hlavními důvody, proč mohou problémy vzniknout s přístupem k internetu. Nejběžnější jsou následující:

• problémy ze strany poskytovatele internetu;
• uživatelské vybavení (router) je nesprávně nakonfigurováno;
• přeinstalace OS.
• síťové protokoly fungují nesprávně.

Problémy na straně Poskytovatele

DŮLEŽITÉ: Zkontrolujte, zda je zaplacen poskytovatel služeb Internetu, protože Vzhledem k pozdní platbě může být přístup k síti omezen.

Stává se, že před několika dny pracoval notebook nebo počítač správně, ale během dalšího začleňování se tato chyba objevila. Pokud systém správně fungoval, a nebylo o tom žádné stížnosti, s největší pravděpodobností chyba wiFi bez přístupu k internetu Z důvodu poskytovatele. Než se pokusíte udělat něco sami, důrazně doporučujeme kontaktovat zástupce podpůrné služby. Praxe ukazuje, že nejčastěji se chyba objeví během technické práce, v nepřítomnosti dostatečné částky na osobním účtu, nebo datová linka byla poškozena.

Je možné, že služba podpory bude odpovídat, že všechny práce bez problémů. V tomto případě bude muset zkontrolovat síť a při odhalování chyb, zkuste samostatně nakonfigurovat síť. Poskytovatel Internetu v tomto případě nabídne pomoc personálního specialisty.

Fyzické připojení a problémy s ním

DŮLEŽITÉ: Zkontrolujte připojení kabelu poskytovatele k routeru, zda je správně připojen. Kabel musí být pevně připojen ke konektoru WAN, dokud nezavádí.

Jeden z běžných důvodyproč to nefunguje spojení Internet je špatným připojením kontaktů v konektorech nebo poškozený síťový kabel. Pokud děti nebo domácí zvířata žijí v domě, pravděpodobnost setkání s takovým problémem se v čase zvyšuje. I když používáte směrovač, nezapomeňte, že kabel je k němu připojen. Ujistěte se, že integrita kabeláže. Silná infekce je schopna provokovat absenci spojení. Podívejte se na hustotu zástrček v hnízdě a jsou skutečně vloženy tam, kde je to nutné.

Zaškrtnuté zapojení, zástrčky a hnízda, ale problém nezmizel? V tomto případě pokračujte dále.

Hledáme propojení problému v zařízení: router, počítač, notebook

Adresa v Routheru: Start ˃˃ Utilities-Windows ˃˃ Příkazový řádek ˃˃ Zadejte IPConfig.exe

Restartujte router spolu s počítačem

Důležité: směrovače, počítače a notebooky, čas od času mohou "pověsit".

Vědět o problému "Závěs" a když dojde k chybě - " neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu»Je nutné restartovat zařízení a zkusit připojit rebel. Dělám to: i vypnout počítač, notebook je obvyklým způsobem, pak restartování směrovače (můžete jednoduše vytáhnout zástrčku ze sítě a počkat minutu, aby se zástrčku vložila do zásuvky), pak zapněte počítače A jak se systém znovu spustí, restartujte počítač znovu.

Pokud chyba nezmizí, připojte se přímo k počítači instalací zástrčky Internetu do příslušné zásuvky. Pokud výsledek chybí, a systém je opět píše bez přístupu k internetuPokusme se zkontrolovat sám počítač.

Kontrola nastavení počítače

Chyba - " neznámá síť»To se může zobrazit z důvodu nesprávné konfigurace konfigurace síťového připojení, nebo pokud jsou změny provedeny na nastavení sítě, po přeinstalaci OS: Problém se správností IP adresy

Ověření algoritmu:

IPv4 Klepněte na tlačítko Double levé tlačítko myši

Vyzkoušíme obě možnosti:

1. Získejte IP adresu a DNS automaticky
2. Nastavit statické (ručně namontované) parametry IP a DNS
   1. IP adresa - 192.168.0.4
   2. Hlavní brána - 192.168.0.1
   3. Maska podsítě - 255.255.255.0.
   4. Výhodné DNS - 8.8.8.8
   5. Alternativní DNS - 8.8.4.4.

Pokud položka odpovědná za nezávislého přijetí systému nastavení je zaznamenána zaškrtávací značkou, vložte jej a uložte změny. Často po této chybě zmizí neidentifikovaná síť bez přístupu k Internetu a připojení je obnoveno. Pokud ne, pokračujte v šeku.

Jak zjistit síťovou adresu počítače - IPv4

Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení a následuje řetězec "Status", vyberte nabídku "Podrobnosti". Nové okno bude obsahovat několik řádků - v našem případě potřebujete adresu IPv4. Číselná hodnota začínající číslic 192.168 a pak je adresa vaší sítě.

síťová adresa počítače IPv4

Další metoda:

Start ˃˃ Utility-Windows ˃˃ příkazový řádek ˃˃ Enter ipconfig.exe.

Příkazový řádek Windows, příkaz ipconfig.exe

Otázka uživatele

Dobrý den.

Řekni mi, jak tuto chybu opravit. V zásobníku se vedle hodin spaluje žlutý trojúhelník s vykřičníkem. Pokud na to přinesete myš - pak se zobrazí zpráva "Neznámá síť. Síť samozřejmě nefunguje, stránky se neotevře.

Snažil jsem se nakonfigurovat síť, restartování počítače, vytvořil nové připojení, trvalo to z vložených síťových kabelů - nepomohlo.

Mluvil jsem s poskytovatelem, říkají, že pokud je problém, pak je strana klienta ...

Nabídl placenou diagnostiku a konfiguraci PC (rozhodl jsem se ještě pokusit se konfigurovat). Pomoz mi zjistit, co by mohlo být případ?

Ahoj.

Obecně platí, že ne jeden důvod může vést k vzhledu podobné chyby, a to není vždy možné snadno a rychle nastavit podstatu.

Nicméně v tomto článku poskytnu nejzákladnější (+ Možnosti pro jejich řešení)které se vyskytují v 98% případů (jako vypočteno - nepožádejte ✌).

Příčiny a řešení

👉 Příčina č. 1: Selhání sítě, chyba Windows

Obecně platí, pravidelně kvůli různým chybovým chybám a samotným oknům (Například OS nemůže dostat IP, neodpovídá - server atd.) - Tato chyba se může vyskočit s většinou poskytovatelů internetu a na libovolném počítači.

proto, nejprve a zpravidla je účinným způsobem reboot Počítačový a Wi-Fi router (pokud je připojení k síti provedeno prostřednictvím něj).

V některých případech, po restartu, chyba zmizí ...

👉 Poznámka!

mimochodem, věnujte pozornost stavu vodičů a kontaktních konektorů (neexistují žádné žebráci, přestávky atd. Vady). Mnozí jsou náhodně přerušeni krouceným párem, kdy se například pohybuje nábytek.

👉 Příčina č. 2: Změna nastavení od svého poskytovatele

Pokud se nezapojujete do počítače / notebooku, jste přeinstalovali Windows, nekupoval novou síťovou kartu, router - a internet náhle zmizel a tato chyba se objevila, a tato chyba se objevila, může být poskytovatele.

Dosti typický případ: Uživatel nakonfiguroval internet při připojení, to vše funguje a vše v pořádku. Po určité době poskytovatele změní nastavení sítě a musí být opraveny na počítači uživatele.

Uživatel je někdy kvůli chybě poskytovatele (Například nemohl hlásit, nebo dávat málo času na nastavení)Někdy zintenzivnění - parametry přístupu k síti se nezměnily. V důsledku toho dostaneme chybu s neidentifikovanou sítí. ☝.

Propagace je jednoduchá: Pokud restart routeru a PC nepomohlo, zavolejte nápovědu referenční služby poskytovatele internetu a zdokonalte: Mají problémy s sítí na vaší adrese a zda nezměnily žádné nastavení v Evě. ..

👉 Příčina č. 3: Neplatná nastavení LAN

Pokud je poskytovatel s poskytovatelem v pořádku - v tomto případě často vína nesprávná nastavení v parametrech protokolu IPv4. Je možné, že jste sami a nezměnili se - můžete zkusit pro Malware pro vás (Viry, reklamní software, trojské koně atd.).

Chcete-li zkontrolovat nastavení IPv4 - musíte nejprve otevřít síťová připojeníto je na tomto počítači.

To se děje takto:

1. nejprve musíte kliknout na kombinaci tlačítek Win + R;
2. pak v okně v řádku "Otevřít" zadejte příkaz NCPA.CPL;
3. lis (Metoda je relevantní pro Windows 7, 8, 8.1, 10).

Zpravidla, na moderních počítačích / noteboocích jsou 2: bezdrátové (bezdrátové) a místní síťové připojení (Ethernet). Pracovní spojení - barva!

Poté vyberte řetězec "IP verze 4 (TCP / IPv4)" a jít k ní vlastnosti. Ve vlastnostech na kartě Obecné (Otevře se automaticky) - Zkontrolujte to IP adresa a server DNS Vydáno automaticky *. Uložte nastavení a restartujte počítač.

* Poznámka!

Ve většině případů musíte automaticky přijímat IP a DNS.

Je pravda, že stojí za zmínku, že ve vzácných případech (některých poskytovatelů) je nutné stanovit specifické hodnoty IP adresy a DNS. Pokud hodnoty zadávají nesprávně - síť pro vás nefunguje.

Tyto parametry lze nalézt ze smlouvy, aby vám poskytl přístup k internetu, stejně jako ve vašem poskytovateli nápovědy.

👉 Příčina č. 4: Problém s ovladači na síťové kartě

Problém řidiče se nejčastěji objeví po přeinstalaci systému Windows při aktualizaci při aktualizaci samotných ovladačů při instalaci nových zařízení (S jakými řidiči mohou konflikt na síťové kartě.

Například, ne tak dávno, to bylo řešeno podobnou chybou na notebooku ASUS po instalaci systému Windows 10. Systém sám při instalaci OS nalezen a nastavit "Universal" ovladače do síťové desky ...

V důsledku toho karta nefungovala normálně, i když neexistovaly žádné známky s vykřičníkem.

Neznámý přístroj, pro které žádná řidiči // Správce zařízení

protoDoporučuji kontrolu a přeinstalaci ovladačů na síťovou kartu stažením z oficiální stránky výrobce notebooku (síťová karta). Pokud jsou ovladače automaticky nalezeny při instalaci systému Windows.

Bully pod I dáte několik článků, které vám pomohou aktualizovat ovladače.

Příčina č. 5: Problémy s protokolem TCP / IP

Také důvodem vzniku neznámé chyby sítě je často způsoben interními problémy internetového protokolu v systému Windows. V tomto případě pomáhá nastavení TCP / IP.

Jak je resetovat:

Příčina č. 6: Mass-adresa síťové karty, router

Součástí poskytovatelů internetu, s účelem ochrany, kravatu 👉 síťové karty, které jste měli v době připojení (Poznámka: Každá síťová karta má vlastní, druh mini pasu).

MAC adresa, mimochodem, je kombinací čísel a písmen latinské abecedy.

SamozřejměPokud jste změnili síťovou kartu (nebo nainstalovanou směrovač atd.) - Adresa MAC se změní a bude blokován přístup k Internetu (Pokud neuvádíte tento poskytovatele, a nebude přenášet svou novou adresu MAC do bílého seznamu).

👉 MimochodemJako možnost - můžete emulovat (klonování) vaši starou adresu MAC na novém zařízení!

protoPokud jste si koupili nové vybavení: Nejprve zjistěte starou adresu MAC na svém starém adaptéru, pak se změníte a nainstalujte novou kartu / router a poté klonování staré adresy MAC v novém zařízení. Případ je 5-10 minut!

Jak zjistit adresu MAC:

Jak změnit adresu MAC

Druhou cestu:

1. Otevřít 👉 (Ovládací panely systému Windows můžete použít, pokud nevíte, jak jej otevřít);
2. dále přejděte na kartu "Síťové adaptéry" a otevřete vlastnosti požadovaného zařízení;
3. pak na kartě "Dodatečně" Hledáme pododdíl "Síťová adresa" (Poznámka: "Síťová adresa", pokud máte RUS. Verze);
4. v hodnotě Počet zadejte adresu, kterou potřebujete (bez teček, pomlčku, tlustého střeva atd.);
5. uložte nastavení a restartujte počítač.

To je dnes. V komentářích - jsou vítáni!

Každý přichází s tímto problémem, a bohužel, tato skála přichází dříve nebo později. Není nutné vyděsit, protože zejména problém se stále rozhoduje, nicméně může mít mnoho důvodů. A tak není možné jít na žádné stránky a v pravém dolním rohu píše - "bez přístupu k Internetu" nebo "bez přístupu k síti" a vidíte žlutý trojúhelník. Nebudeme chodit, ano, asi a my budeme analyzovat všechna možná řešení - začneme nejoblíbenějším.

POMOC! Vážení čtenářů, můžete vždy napsat svou otázku nebo popsat svůj problém níže v komentářích. A pokusím se vám pomoci, než můžu.

Jak opravit - rychlé řešení

Co dělat na prvním místě? Pokud jsou internetové pakety distribuovány přes bezdrátovou síť Wi-Fi a prudce zmizelo, pak je možné blokovat směrovač. Stává se to staré, již opotřebované směrovače, které fungují více než jeden rok. Naším úkolem je stačí restartovat zařízení. To lze provést dvěma způsoby:

1. Na zadní straně zadního panelu najdeme / vypnuto / vypnuto / vypnuto. Jednou stiskneme jednou, čekáme na několik vteřin 5 zapnout.
2. Vytáháme napájecí kabel z výstupu a znovu ji zase vložte.

Někdy je router potřebný pouze pro distribuci sítě Weifai a přístup k celosvětovému webu je modemem. Takže jen v případě, že to restartujte.

Můj starý router byl buggy tak periodicky každé 2-3 dny. Jen byl už starý a jeho čas skončil. Brzy jsem si koupil nový. Pokud se takový problém opakuje často, pak si zakupte nové zařízení.

Zkontrolujte fyzické připojení

Počítač nezáleží na notebooku, pokud vodič jde rovně, pak vypadat bliká nebo žárovka na síťové kartě. Také se ujistěte, že světlo je zapnuto na indikátoru portu LAN. Vysvětlím moc - prakticky na každém směrovači, existuje indikátor.

Když vložíte vodič do jednoho z porty LAN a přejde výměna dat, indikátor svítí nebo bliká. Indikátory jsou umístěny na přední straně přístroje. Podívejte se na fotografii níže - 1 port LAN je připojen k PC a funguje neustále.

Pokud je-li fyzicky připojen, žárovka nesvítí, s největší pravděpodobností byl kabel přerušen. V poli Z pod routerem musí tovární drát jít, můžete jej bezpečně používat.

Jiný problém, když drát z Internetu není tam. Vrátit se a zjistit, že kabel od poskytovatele byl na internetovém konektoru. Přítel, jakmile dcera hrála s routerem a ukradli vodiče v konektorech, a proto nebyl žádný internet. Pokud směrovač vůbec nespálí, pak je problém ve výživě, zkuste jej povolit.

Nejpravděpodobnějším způsobem je připojit se k vodičům a vidět je jasně stáli v přístavu. Jednou jsem vypnul internet, protože jsem odstoupil z plastového špičky drátu, což je důvod, proč drát právě odešel. V tomto případě pomůže staré dobré zápasy. Ale stále konec je lepší obnovit nebo změnit kabel.

Síť nastavení

Pokud se připojujete přes Wi-Fi, problém může být v jiném. V 20% případů není nastavení sítě v počítači povolena zadat Internet. Princip změny konfigurace je stejný jako na Windows 7, XP, 8, 10 a VISTA.

1. Musí kliknout na žlutý trojúhelník v dolním rohu a potom vybrat "Centrum pro správu sítě a společný přístup".

1. Dále vyberte z levého bloku - "Změnit nastavení adaptéru".
2. Obvykle je jedna síťová karta na stacionárním PC a na notebookech připojení dva: bezdrátová technologie a LAN. Podívejte se na připojení, které používáte, bylo zapnuto. Když je konfigurace odpojena, bude zvýrazněna šedá. Chcete-li zapnout, klepněte pravým tlačítkem myši a "povolit".
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na požadované připojení a dále na "Vlastnost".

1. Stiskněte tlačítko "Internetový protokol verze 2 (TCP /IPv4). " A pak na vlastnosti.

1. Věnujte pozornost obrázku shora. Nastavení má trvalou adresu IP. Také přímo napsán - maska \u200b\u200bpodsítě a hlavní bránu (musí být náš router). Proto existují dvě možnosti pro nepracování v síti:
   1. Pokud někdo jiný používá internet, s největší pravděpodobností je tato IP adresa již používána jiným počítačem, telefonicky nebo síťovou tiskárnou.
   2. Druhou možností je, že router je na jiné podsíti.
2. Rozhodnutí je jedna věc, jen položte zaškrtnutí "Získejte IP adresu automaticky" a "Automaticky obdržíte adresu serveru DNS".
3. Potvrďte konfiguraci, podíváme se na výsledek.
4. V případech dalšího nedostatku sítě se znovu vrátíte, zkontrolujte zaškrtnutí "Použijte následující adresy serveru DNS"A my předepisujeme:
   1. Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   2. Alternativní server DNS: 8.8.4.4
5. Dále se musí připojit internet. Pokud to neprodleně nepomohlo, pak po změně konfigurace restartujte počítač nebo notebook.

Instalace FIPS.

1. Pokud máte notebook a připojení se vyskytuje na wifi síti - klikněte na něj v pravém rohu pracovní plochy.
2. Pak klikněte "Vlastnosti".
3. Klikněte na druhou levou kartu "Bezpečnost".

1. Klikněte na tlačítko v dolní části "Extra možnosti".
2. Putovat "Povolit pro tuto síťovou kompatibilitu režimu s federálním standardem pro zpracování informací (FIPS) "a potvrdit změnu . Po tom restartujte počítač nebo notebook.

Obnovit nastavení připojení DNS

1. Spusťte příkazový řádek. Chcete-li to provést, v nabídce Start do vyhledávacího panelu zadejte CMD.
2. Stiskněte pravým tlačítkem myši a "provozovat jménem správce". Pokud právě spustíte konzolu, změny nebudou provedeny.
3. Dále, střídavě zadejte příkazy:
   1. ipconfig / flushdns.
   2. netsh winsock reset.
   3. netsh int IP reset c: resetlog.txt.
4. Nyní restartujte auto.

Software a členění ovladačů síťových karet

Ovladače mohou prolomit z virů nebo programů třetích stran, které pracují se síťovými protokoly. Recepce jsou velmi oblíbené pro použití programů WPN, které mohou nastavit další síťová připojení.

1. Stiskneme Win + R, zadejte ncpa.cpl a klepněte na tlačítko OK.
2. Podívejte se, neexistují žádné podezřelé spojení, které nebyly dříve.
3. Pokud jsou, pak je vypněte stisknutím pravého tlačítka - "Vlastnictví" a klikněte "Vypnout".
4. Poté, i když Internet a síť vydělali, je nutné odstranit konfliktový program.
5. Jít na začátek.
6. Další, vybrat si "Kontrolní panel" A přejděte do programu.

1. Nastavte řazení podle data instalace a zkontrolujte nejnovější instalované programy. Někdy instalace může při načítání běžných programů projít pozadí.
2. Odstraňte podezřelý software stisknutím pravého tlačítka a "Vymazat".
3. Restartujte počítač.
4. Není to skutečnost, že vše začne fungovat, protože program by mohl přerušit ovladač pro síťovou kartu. Nejrychlejším způsobem bude restaurátorský systém. Pro tohle "Start" - "Všechny programy" - "Standard" - "Service". Vybrat " Obnovení systému".
5. Vyberte si nejbližší bod, který je možné a spustit službu. Po restartování musí systém zobrazit úspěšné okno zotavení. Pokud vidíte nápis, že systém není obnoven, budete muset vyhledat ovladač na internetu, stáhnout jej a nainstalovat jej na PC. Pokud máte jednotku s ovladači ze základní desky, můžete se nainstalovat.

Systém se může zlomit nejen ze softwaru třetích stran, ale také z virů. Nezapomeňte nainstalovat nejnovější verzi antivirového a zkontrolovat celý počítač pro nebezpečný a podezřelý software.

Poskytovatele

V 80% případů leží tento problém na ramenou poskytovatele. Ujistěte se, že voláte a zjistíte, co je problém.

Poskytovatele	Telefonní Technická Podpora
Rostelecom.	8 800 1000800
Ttk.	8-800-707-66-75
Mts-home.	88002500890
Transtelecom.	8 800 7750775
Beeline domov	88007008000
Domů ru.	8 800 3337000
Tattelecom.	8 843 2222222
Ufanet.	8 347 2900405
Střediska	84955044444
Setelecom.	88692555585
Intersvyaz.	88002000747
Zlatý telecom.	88007009966
Freshtel.	88001003100
Norilsk-Telecom.	83919400052
Altergoskay.	84957757955
Interprotcict (Freshtel)	8 800 1003100
Telecom částka	88124030000
Neohrabaný	88005001010
Netbynet.	84959802400
Demos (poskytovatel)	8 495 7370404
Infotex Taganrog Telecom.	88005005901
Weine Telecom.	88712290500
Skyline-WiMax.	88005554041
Prometheus (telekomunikační operátor)	88123138818
ER Telecom.	88003337000
Gars Telecom.	84952300055
Bashinformsvyaz.	83472768000
KolateleCom.	88152555777
Oyster Telecom.	8 812 6010610
Mistrovství	88005050777
Akado	84999404000
Retn.	84956631640
Rinet.	84959814571

Po vytáčení obvykle říkají, že technické práce nebo členění v kanálu probíhají. Ale někdy mohou říci, že jsou v pořádku. Zeptejte se zaměstnance. Služby Zkontrolujte připojení ze serveru.

Pokud nepomůže, zeptejte se, jaké DNS je lepší používat. Jak je změnit již z kapitol výše. Pokud nic nepomůže, pak může být kabel odříznut na vaší lince ve vchodu, pak musíte zavolat zaměstnance do domu, ať už zkontroloval linku.

Různá podsekce

Někdy je problém s připojením k internetu kvůli skutečnosti, že počítač a síťový adaptér jsou v různých podsubicích. To se často děje v kancelářích, kdy je nový stroj připojen k podsítě.

1. Chcete-li začít, musíme najít IP adresu routeru. Podle standardu jsou 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1. Osobně mám 192.168.1.1.

POZNÁMKA! Standardní adresa směrovače lze zobrazit na štítku pod přístrojem.

1. Je nutné jít do sítě Nastavení a zjistit, co tam stojí. V jakýchkoliv oknech stiskněte současně dvě klávesy Win + R. Předepisujeme příkaz NCPA.CPL a klepněte na tlačítko OK.

1. Dále musíte zobrazit vlastnosti připojení IPv4.

1. Upozorňujeme, že IP adresa společnosti 192.168.5.123. A adresu mého routeru 192.168.1.1. Nacházejí se v různých podsítích a nevidí se. Můj počítač se nachází v 5. podsíti a routeru v 1. místě.
2. Dále je nejlepší dát automatickou detekci IP a DNS, jako ve spodní části dna.

Nastavení routeru

Nějaký byl takový případ, kdy děti, hraní se zajímavou boxem, vyřazeny nastavení routeru do továrny, a pak nikdo nemohl pochopit, jaký je problém. Někdy se to stává, že se stanoví samotná nastavení a musí být nakonfigurována nebo opravena. Nejdůležitější, přijmout a udržet smlouvu s poskytovatelem, který označuje nastavení připojení.

1. Nejlepší je spojit router přímo, pokud to není. Vezměte obvyklý drát a držet se jednoho z portrétů LAN jeden konec a druhý na síťovou kartu.
2. Nyní musíte jít na stránku administrátora routeru. Chcete-li to provést, otevřete libovolný prohlížeč a předepište adresu IP routeru. Podle normy - to je obvykle nebo 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1.

1. Zadejte přihlašovací jméno a heslo. Podle standardy továrny je to admin, admin, pokud jste je nezměnili. Pokyny se pak mírně liší od operačního systému routeru.

TP-LINK.

Řeknu vám o příkladu modelu TP-LINK Wireless N Router Wr841n, který je nejoblíbenější v Ruské federaci a zemích SNS.

1. V levém menu vyberte "Síť"a poté klikněte « Wan. "

1. Klikněte na typ připojení a vyberte přesně ten, který používá váš poskytovatel: statická adresa IP, PPPoE, L2TP / L2TP, PPTP / PPTP, BigPont kabel.
2. Dále, v závislosti na volbě, musíte zadat data od poskytovatele ze smlouvy nebo voláním čísla horké linky v těch. Podpěra, podpora.
3. Pokud je to obtížné nastavení, klepněte na tlačítko "Rychlé nastavení" V levém menu a jednoduše pokračujte podle pokynů.

Asus.

1. V pravém dolním menu vyberte "Internet".
2. Vyberte typ připojení
   1. Zadejte nastavení. Můžete také kliknout "Rychlé nastavení Internetu."

   Jiné modely

   Schéma je stejně stejné:

   1. V hlavním menu najdeme sekci "Internet" nebo "WAN" a klikněte na něj.
   2. Vyberte typ připojení, který váš poskytovatel používá:
      1. Automatická definice IP - Toto spojení je obvykle ve stroji. Zde stačí nainstalovat tuto možnost a internet by se měl zobrazit.
      2. Pppoe. - Pro přístup k přístupu potřebujete přihlašovací jméno a heslo. Možná budete muset zadat připojenou adresu MAC. Pokud je to váš počítač, klepněte na tlačítko kliknout tento parametr.
      3. Statická IP adresa. - Zde musíte zadat externí IP, podsíťovou masku, hlavní bránu a server DNS.
      4. L2.Tp nebo pptp. - Uveďte statické datové připojení, přihlášení, heslo a DNS.
   3. Zadejte nastavení ze smlouvy.
   4. Nezapomeňte nakonfigurovat Wi-Fi.
   5. Používáme je a restartujeme routeru - vypnutí a zapnuto.

   Spropitné! Chcete-li vědět, jak nakonfigurovat Internet a Wi-Fi pro váš model, jednoduše použijte vyhledávání na našich webových stránkách. Chcete-li to provést, zadejte celé jméno směrovače a pokračujte podle pokynů v článku. Není tam nic komplikovaného a je napsáno všechno velmi jasné.