Některé iOS 11 iPhone a novější mohou být vystaveny chybám 0xE8000013 (nebo 4016) při aktivaci v iTunes nebo zprávě "Selhání aktivace iPhone. Váš iPhone se nepodařilo aktivovat .... ", Proto, že se smartphone ukáže, že bude zcela zablokován a změní se na "cihla".
V kontaktu s
Proč se zobrazí chyba 0xE8000013 nebo 4016?
Chcete-li začít, vysvětlete, co je chyba 0xE8000013 nebo 4016.
Nejčastěji se vyskytuje na neoficiálně obnovených (odmítne) iPhone. Obvykle taková zařízení jsou prodávána v online obchodech pod rouškou nových (!!!) gadgetů. Nezaměňujte s Apple (CPO, Ref atd.). Příčinou chyby je, že sériové číslo tohoto zařízení je již obsaženo v základně IPhone nahrazeno (například telefon měl tovární sňatek a byl vrácen kupujícím za záruce). Jinými slovy, toto imei nebo sériové číslo není platné. Tak, iPhone s sériovým číslem, které nepatří k tomu, nelze tedy aktivovat na serverech Apple. Po resetování nastavení nebo přechodu na zálohu se takové zařízení změní na zbytečnou "cihlu". To dokládá zprávu:
"Selhání aktivace iPhone. Váš iPhone se nepodařilo aktivovat, protože není možné kontaktovat aktivační server. Pokuste se připojit IPHON do iTunes aktivovat nebo zkusit znovu během několika minut. Pokud problém není odstraněn, obraťte se na službu podpory. "
Je možné opravit iPhone s chybou 0xE8000013?
Bohužel, dnes nejsou žádné řešení, které vám umožní aktivovat iPhone s chybou 0xE8000013. Je však možné zabránit takové situaci. O tom, jak zkontrolovat gadget a nestát se obětí chyby 0xE8000013, bude projednáno v níže uvedených pokynech.
Jak zkontrolovat iPhone na chybě 0xE8000013?
V některých případech, v důsledku podvodu nebo banální lidské chyby, takové smartphony mohou být oficiálně prodávat iPhone. Uživatelé proto nebudou vždy kontrolovat svůj iPhone před nákupem.
Při aktivaci můžete zkontrolovat expozici telefonu při aktivaci můžete na Apple na tomto odkazu, zadáním sériového čísla nebo zařízení IMEI v poli "Zadejte sériové číslo".
Jak zjistit IMEI nebo sériové číslo, pokud je iPhone aktivován a je v pracovním stavu
Sériové číslo nebo modei gadget najdete otevřením "Nastavení" -> "Základní" -> "O zařízení".
Jak zjistit IMEI nebo sériové číslo, pokud je baleno iPhone (prodáno jako nové)
Sériové číslo a IMEI jsou na štítku v dolní části krabice, v případě výše popsaného iPhone, data na boxu a samotné zařízení se mohou lišit. Proto za garantovanou správnou kontrolu vyplývá:
1. Rozbalte zařízení.
2. Povolit iPhone.
3. Na uvítací obrazovce stiskněte tlačítko i v pravém dolním rohu.
4. Porovnejte IMEI nebo sériové číslo uvedené na obrazovce s krabicí umístěným na krabici.
5. Zadejte IMEI nebo sériové číslo na webových stránkách Apple (odkaz výše) zkontrolovat, zda si opravdu koupíte nový telefon ()
Pokud se stránka zobrazí na stránce, znamená to, že nemusíte se obávat.
Nový iPhone aktivovat:
Aktivovaný iPhone (používá ne více než 3 měsíce), v záruce:
Aktivovaný iPhone (používá se déle než 1 rok):
Pokud existuje oznámení, že sériové číslo patří k nahrazenému gadgetu, je nebezpečí chyby 0xE8000013:
"Bohužel toto sériové číslo odpovídá produktu, který byl nahrazen. Zkontrolujte dostupná data a opakujte položku sériového čísla. Pokud jsou data správná, zkuste nás kontaktovat. "
Nyní v obchodech najdete iPhone téměř jakýkoliv model, který není starší než pět let, a vzhled, stejný iPhone 7 ve dvou různých obchodech se neliší od sebe. Nicméně, v otevřeném prodeji jsou již pět typů iPhone - a to není jen různé modely, ale zcela různá zařízení z hlediska "železa". A s jedním z těchto druhů může mít nepříjemné problémy.
Veškerý iPhone může být neoficiálně děleno pěti typy:
- Nový iPhone s Apple oficiální zárukou;
- Použité telefony, které jsou stále na záruce (nebo s existující zárukou z Apple);
- Oficiálně obnoven Apple iPhone (Ref / CPO / "jako nový");
- Neoficiálně obnovený iPhone.
Problémy se zpravidla stanou přesně s neoficiálně obnovenými smartphony, které nejsou příliš čestné obchody prodávají pod rouškou oficiálně obnoveného jablkem. Hlavním problémem je, že uživatel nemůže určit originálnost iPhone "na oku". Takže "chyby" v provozu zařízení jsou detekovány pouze během provozu nebo v otvoru. Pokus o resetování nastavení nebo obsahu, aktualizace přes iTunes resetovat operační systém nebo zařízení vede k selhání s další aktivací iPhone.
Důvodem spočívá v čipu instalovaném řemeslníky (zpravidla z Číny), který byl "skóroval" nesprávné nebo dílčí informace. V IOS 11, Apple odstranil schopnost aktivovat takové zařízení, takže vyřešte problém vlastníků takového iPhone pouze dva způsoby:
- Neaktualizujte svůj iPhone a ne obnovte nastavení do továrny - vyhnout se potřebě znovu aktivaci;
- Obraťte se na servisní středisko pro odstraňování problémů s odstraňováním problémů s mikroobvodem, pokud již došlo k poruše aktivace.
Proces oprav bere ze dvou až čtyř hodin a nákladů od 2990 rublů na 5990 rublů. Odborníci odstraňte čip, nainstalujte jej do speciálního programátoru a předepište všechna data správně, po které shromažďují iPhone zpět.
Servisní centra důrazně doporučují kupovat nový nebo oficiálně obnovený iPhone, a pouze v osvědčených obchodech, které poskytují roční záruku. Ale pokud jste již takový problém setkal, můžete se obrátit na servisní středisko Modmac, které jako vždy poskytuje AppleIsider Readers 10% slevu na všechny opravy.
Materiál připravený s podporou servisního střediska Modmac
Nejvíce nepříjemná chyba IOS 11.
Začátkem října má mnoho uživatelů iPhone chybu 0xE8000013 při provádění úplného resetování, obnovení zálohy nebo "Clean" IOS 11 instalace do zařízení. Chyba 0xE8000013 je doprovázena aktivační zprávou pro iPhone. O tom, co dělat, pokud váš iPhone byl změněn v "cihla" kvůli chybě 0xE8000013 v této instrukci.
(10.10.2017) způsob, jak opravit chybu
Chyba 0xE8000013 spojená s poruchou aktivace je v současné době nemožná opravit. Kontaktovali jsme se zástupci společnosti Apple a doporučili se provádět nejčastější účinek s různými selhání softwaru - firmware přes režim DFU. Bohužel to nepomůže zbavit se chyby 0xE8000013. Další komentáře o situaci, která vznikla, nedává.
Oprava poruchy aktivace je ve skutečnosti pouze na iPhone 6S.
Máte iPhone 6s? Udělejte si vrácení na IOS 10.3.3
Jediný model iPhone, na kterém je možné se zbavit chyby s poruchou aktivace 0xE8000013, je iPhone 6s. Na iPhone 6s je stále k dispozici, aby se vrátil zpět do IOS 10.3.3, což opravuje chybu.
Podrobné pokyny k návratu z IOS 11 do IOS 10.3.3 na iPhone 6S je reprezentována.
Co dělat? Jen počkejte
Mnoho uživatelů, kteří se srazili s chybou 0xE8000013 spěchal, aby se obrátil na servisní středisko. Dokonce i mistři autorizovaných servisních center však v současné době nemohou vyřešit problém.
Je důležité pochopit, že to neznamená, že váš iPhone navždy zůstane "cihla". V předchozích letech měl iOS opakovaně takové problémy a jablko pokaždé, kdy je vyřešil v relativně krátkém čase.
Jinými slovy, řešení problému 0xE8000013 bude v každém případě, budete muset počkat, dokud Apple pochopí se situací. Vzhledem k počtu problémových případů, společnost rozhodně aktivně pracuje na odstranění chyby.
Plán:
Na IOS 11 - Problém, se kterým má mnoho uživatelů "Apple" telefony v poslední době tvář. Proběhne se v neschopnosti aktivovat iPhone po resetování obsahu a nastavení nebo přeinstalace iOS. Aktivace telefonu prostřednictvím uživatele Wi-Fi vidí zprávu " . Váš iPhone se nepodařilo aktivovat, protože není možné kontaktovat aktivační server"Když se pokusíte aktivovat prostřednictvím iTunes v počítači, je vydána chybová zpráva s číslem 0xe8000013 nebo 4016, nebo zpráva" iPhone nemohla být aktivována, protože nebylo možné získat informace o aktivaci z ní. "
Proč je selhání aktivace iPhone?
Hlavními důvody, proč IDHone není aktivován a vydává zprávu o selhání aktivace, můžete volat tři:
Problémy na aktivačních serverech Apple
Nejnebavnější volba, která může být spojena se skutečností, že v určitém okamžiku v čase, server aktivace Apple opravdu není k dispozici, jak je uvedeno v chybové zprávě. Zkontrolujte stav práce Apple Web Services a v případě, že služba aktivace zařízení IOS není k dispozici, pak se rozhodnutí v tomto případě může stát trpělivostí a pokus o aktivaci o něco později.
Hardwarové problémy s iPhone
Selhání aktivace Může se vyskytnout v důsledku dostupnosti problémů s hardwarem s iPhone. Například, pokud existují problémy s definicí SIM karty na telefonu ( konstantní vyhledávání sítě bez ohledu na to, zda je SIM karta vložena nebo ne), iPhone nebude aktivovat. Řešení problému Pokud není telefon aktivován, v takových případech je možné určit po diagnóze v servisním středisku.
IOS 11 Aktivační problém na obnovených telefonech
Nejčastěji chyba aktivace iPhone Stává se to v majitelích obnovených telefonů. Současně to není o oficiálně obnovených iPhone, které podléhají Apple Control, ale o čínských řemeslných zařízeních. Takové telefony uvnitř jsou zpravidla připomínány "Frankensteinem Monsterem" shromážděným z různých detailů. Velmi často, z původních komponentů na takové iPhone, pouze procesorová deska zůstane a může obsahovat nahrazené komponenty ... Proč existuje problém s chybou aktivace zařízení, která se nejčastěji vyskytuje na těchto telefonech?
Problém se týká skutečnosti, že IOS 11 Apple změnil pravidla aktivačního systému zařízení. Při aktivaci se objeví komponenty a porovnání technických informací ( UDID, sériová ne, imei, mac-adresa atd.) S čísly v oficiálních základnách Apple. Pokud z nějakého důvodu (a pro ne oficiálně obnovené zařízení, důvody naleznete od desítek) informací neodpovídá, přístroj nebude aktivován.
Jak se chránit před vznikem problému?
Sériové číslo zařízení můžete zkontrolovat na webových stránkách Apple. Pokud je napsáno při kontrole, "Toto sériové číslo odpovídá produktu, který byl nahrazen" nebo při kontrole informací o jiném zařízení, která neodpovídá vašemu modelu, barvě nebo hlasitosti paměti, váš iPhone může podléhat chybě aktivace. Pokud jste vlastníkem obnoveného iPhone, je velmi doporučeno vymazat obsah zařízení nebo obnovit software na něm prostřednictvím iTunes.
Je možné opravit obnovený iPhone s chybou aktivace?
Řešení je. Skládá se v práci s microchamovou pamětí a provádění změn jeho firmwaru. Takovou operaci můžete provést pouze s rukou zkušeného master v servisním středisku s přítomností dobrého specializovaného vybavení. Tuto opravu můžete provést v našem servisním středisku. Informace o nákladech a orientační době provádění práce jsou uvedeny v níže uvedené tabulce.
Rozhodnutí však není univerzálně a není vhodný pro každý případ. Protože většinou s tímto problémem čelí majitelům obnoveného iPhone, aby určili přesně, pokud vám můžeme pomoci, až po kontrole a diagnostice v servisním středisku. Budeme čekat na návštěvu a rádi vám pomůžeme řešit problémy s vaším iPhone!
Tagy:
Tyto modely iPhone, který rok na prvním místě mezi požadovanými nových produktů. Prodej jsou dostatečně vysoké, aby pojmenovali favorečku trhu. Apple poskytuje vysoce kvalitní podpora kupujících zakoupených technologií. Nicméně, selhání v práci zde naleznete. V poslední době, iTunes se stala porucha hmotnost: „Nepodařilo se aktivovat iPhone. Došlo k neznámé chybě 0xE8000013, která se objevila po přechodu na IOS 11. Fenomén je masivní a může dojít při jakémkoliv resetu nebo firmwaru zařízení. Co dělat a jak zde vyřešit problém dále.
Proč se zobrazí chyba?
Hlavním důvodem problému se nazývá banální chyba v IOS 11, které mimochodem by měl být opraven vývojáři sami. V převážné většině případů způsobí provoz Problém OS problém v iPhone 5s. Fóra přidělí několik dalších důvodů:
- nahrazeno dotykovým ID;
- použijte telefonní sériové číslo, které k tomu nepatří.
Neznámá chyba 0xE8000013 pokud aktivujete iPhone
Jak opravit chybu aktivace 0xE8000013?
Bohužel, zatím neexistuje 100% výsledných způsobů, jak to udělat, ale přesto můžete vyzkoušet některé možnosti. Kde začít? Zde je seznam jednoduchých manipulací, které lze testovat.
- Připojte USB přímo na základní desku.
- Zkuste připojení prostřednictvím všech dostupných portů.
- Změňte připojovací kabel - použijte originál.
- Zakázat jiná zařízení, restartujte notebook nebo PC, připojte telefon.
- Vložte SIM kartu s pozitivním zůstatkem (telefon se může pokusit odesílat technické SMS).
- Klepněte na tlačítko "Úvod" a vložte kabel do konektoru.
- Obnovit Režim obnovení.. Dotkněte se telefonu z telefonu "Domov" a připojte se k počítači, na kterém itunes běží.
- Nahlásit problém v Support Service.
Chcete-li odstranit chybu, která se objevila, nebude schopna ani v servisních střediscích, takže mistři v tuto chvíli nedávají smysl. Jak se dostat do této situace?
Mimochodem, přečtěte si tento článek také: Jak účtovat smartphone správně nezničit baterii
Kontrola sériového čísla zařízení
Bohužel, to není řešení problému, ale skutečná příležitost vědět, zda je vaše sériové číslo v databázi. Pokud je zaneprázdněn, pak resetování nastavení a blikání, dokud se situace s touto chybou nebude vyřešena, není možné.
Jak zkontrolovat sériové číslo:
Stalo se to, že problematické smartphony mohou být prodávány jako nové. Jedná se o krabici a jinou nezbytnou dokumentaci. Je vhodné při nákupu podívejte se na shodu sériového čísla na krabici a v nastavení zařízení, aby se zabránilo problémům v budoucnu. Vezměte prosím na vědomí, že výměna zařízení projde i do oficiálních sítí, takže osobní šek bude stát za to. Když už mluvíme o nějaké chybě iOS, stojí za to připomenout na jiný postup - DFU, který bude podrobněji zvážit.
Obnovení iPhone v režimu DFU
Pokud normální režim obnovení nepomůže, použijte jiný přístup. Pod zkratkou DFU naznačují režim aktualizace firmwaru. Ve skutečnosti je určen pro mimořádné události, jako je chyba 0xE8000013. Nepoužívá dotek a shell OS. Proto na dotek a stisknutí zařízení nebude reagovat s explicitními značkami. Zadání režimu, který je třeba udělat.
Vydání z DFU ladění není méně jednoduché. Stačí stisknout tlačítko napájení. Nepomohlo? Pak uzdravte "Domů" + "Power" po dobu 10 sekund s odpojeným kabelem. Tento reset bude vymazat všechna data v telefonu, takže se musíte postarat předem o zálohování. K dnešnímu oživení je toto oživení nejvěrnější, ale kardinálovým řešením.
Závěr
Apple se dobře týká svých zákazníků, který poskytuje provozní řešení jakýchkoli problémů. Tato chyba je globální a již pracuje na jeho eliminaci. V blízké budoucnosti bude vydána aktualizace, která opravuje chybu, takže do zařízení neuvádějte kříž a buďte trpěliví. Pravděpodobnost, že zařízení zůstává nefunkční, má tendenci nulu.
