Co když je váš účet zablokován nebo dočasně odpojen? Tento účet je blokován Wowcircle.

A nesledoval, čelí problému hackingu. Co dělat, pokud účet hacked? (Tipy z blizzardů)

Nejdříve musíte dodržovat klid a pochopit, že účet (pokud budete hrát), se vám bezpečně vrátí a udržuje.

Co by se mohlo stát, pokud nezadá účet

  1. zapomněli jste nebo jste ztratili heslo z účtu (v tomto případě použijte formulář pro obnovu hesla -)
  2. nelze se přihlásit k účtu v důsledku skutečného hackingu

Účet opravdu hacked?

  1. doposud heslo fungovalo dobře
  2. bezpečnostní zařízení () je připojeno k vašemu účtu (), ale nepřihlásili jste ji
  3. nedávno jste aktualizovali heslo a nyní nelze zadat
  4. váš záznam je blokován a nemáte ponětí, proč

Pokud je vhodný alespoň jeden z výše uvedených příkladů, musíte naléhavě použít formulář pro obnovu účtu -

Krádež a hackovací účet

První otázka, která vyplývá z oběti " Jak by to mohlo stát?". Nejzaněnější odpověď je nejzákladnější krádeže, nastane, když jsou přihlášení a heslo přenášeny třetím stranám, to znamená, že jste sami informoval údaje útočníka z vašeho účtu. To může být zcela někdo (často maskovaný jako zaměstnanec Blizzard), snaží se s vámi vybrat všechny informace. V žádném případě nikomu a nikdy nezadáte data od přihlášení do vašeho účtu. Blizzard vždy varuje hráče - " Zaměstnanci Blizzard vás nikdy nebude žádat, abyste zadali data«.

První kroky k návratu účtu - opravit všechny platformy v obraně. Pokud váš záznam byl opravdu nebezpečný, zkontrolujte, jak přesně jste spadl na rybářský prut do podvodníků. Níže je sestaven, což vám pomůže přijmout vhodná opatření.

Příčiny hackovacího účtu

"Phishing" dopisy

"Phishing" dopisyMezi e-mailem patří jeden z nejoblíbenějších taktik podvodů. Většina záznamů je věnována právě z důvodu těchto písmen. Mluvíme o zprávách a odkazech vedoucích k webu, které jsou velmi podobné oficiálnímu z Blizzard. Nejčastěji taková písmena přicházejí do rozbité angličtiny, takže pokud jste zadali ruský jazyk v nastavení účtu, a máte dopis na zcela přítele - to je první důvod, proč upozornit.

V těchto zprávách, jak by mělo být, je nutné jít na web a zadat přihlašovací údaje a heslo z vašeho účtu, po kterém tyto údaje okamžitě spadnou do rukou vetřelců.

Jak rozpoznat "phishing"?

  1. v " phishing »Dopis Žádáme o zprávu přihlášení a hesla (současný dopis od blizzard NIKDY Nebude vás žádat o oznámení všech dat)
  2. v " phishing"Dopisy vás děsí s naléhavou potřebou a porušováním pravidel (například: Ve vztahu k vašemu účtu bylo zahájeno vyšetřování na distribuci hackerového softwaru; budete muset okamžitě hlásit přihlášení a heslo, jinak budete postupovat podle sankcí až do odstranění)
  3. « phishing»Dopisy mohou nalákat bonusy a speciality. Nabídky (například: včasný přístup k beta verzi;
  4. « phishing »Písmena mohou obsahovat pravopis, gramatické nebo interpunkční chyby (pokud písmeno obsahuje alespoň jednu chybu - je to nejčistší rozvod vody)
  5. v " phishing »Dopisy mohou požádat, aby přešli na web a zadali tam své údaje (v žádném případě může být provedeno; chránit sebe a jejich vlastní - zapnout v prohlížeči" phishing "Filtr)
  6. v " phishing»Dopisy Adresa odesílatele může být velmi podobná oficiálnímu jednomu (je velmi důležité zkontrolovat informace o dopisu, aby se zajistilo, že písmeno je ověřeno)

Ale nejen e-mail může být nebezpečný a zpráva ve hře poštou může být také odeslána (údajně) z blizzard zaměstnanců. Pokud nechcete ztratit svůj účet, nespadejte do takových triků.

Zabezpečení počítače - zabezpečení účtu

Před zápasem si ujistěte, že se ujistěte, že:

  1. vaše heslo je poměrně komplikované (použijte písmena, čísla a symboly, aby se zabránilo zřejmému selhání hesel; v žádném případě nepoužívejte hesla, například "QWERTY", "POIUYTREWQ" atd.)
  2. nenechávejte svůj účet s někým jiným (za prvé, je zakázáno pravidly používání, a za druhé - to je velmi podkopávací bezpečnost)
  3. nikdy neuchovávejte data účtu na elektronických médiích, zadejte: CD, textové dokumenty atd. (Je velmi důležité zaznamenávat data z účtu v poznámkovém bloku nebo notebooku, abyste nevytvořili problémy)
  4. nikdy neorgujte své heslo (ani ve hře, ani poštou, ani jinými způsoby)
  5. nezveřejněte svůj e-mail, přihlašovací nebo heslo na fór (to výrazně sníží bezpečnost účtu)
  6. je přísně zakázáno rozbalit archivy formátu EXE (tyto programy jsou často zaměřeny na odcizení osobních údajů a může být nejen účet)
  7. vyhněte se lokalitám, které nabízejí zdarma, znaky a hry

Technická podpora (SAPPPORT)

No, pokud je váš problém tak globální, že jej nemůžete vyřešit sám - kontakt wow Technická podpora () Nebo zavolejte jeden z telefonů níže:

  • Rusko — 8800 5550106
  • Rakousko - 01 206091415
  • BELGIE - 02 2008688
  • Velká Británie - 020 34502175
  • Německo - 069 380789184
  • Holandsko - 020 2035145
  • Dánsko - 80 60 22 15
  • Španělsko - 912757763.
  • Itálie - 02 69430628
  • Norsko - 800 83997
  • Finsko - 0800 97443
  • Francie - 01 57324089
  • Švédsko - 020 1605821
  • Polsko - 022 3060409
  • Švýcarsko - 0227614078.
  • Irsko - 014897164.

Buďte vždy ostražití, změňte hesla častěji, pečlivě sledujte zprávy Blizzard a váš účet nebude hacknut!

Přátelé, Ahoj. Dnešní článek bude užitečný především firemní uživatelům v počítačích se systémem Windows pracují se standardními místními účty. Zatímco vstup do účtů se stavem správce může provádět pouze správce společnosti ve formě zaměstnanců IT. I když se specifickým rodinným mikroklima s níže popsaným problémem můžete setkat s použitím domácích zařízení. Co je za problém? A to je nemožnost přístupu k systému Windows s oznámením na obrazovce zámku "Uživatelský účet je uzamčen a nelze jej použít k přihlášení." Jaký druh blokování je a jak se s tím vypořádat?

Takže nemůžeme vstoupit do systému Windows, protože na obrazovce zámku vidíte.

Takový blokování je výsledkem určitého počtu neúspěšných pokusů o povolení v místním účtu, pokud je správce počítače proveden příslušnými nastaveními zásad místní skupiny.

Blokování účtů Windows.

Správce počítače v zásadách místní skupiny může nastavit jeden nebo jiný počet pokusů o uživatelské účty. Pokud je toto číslo překročeno, pokusy jsou blokovány pro vchod. To je taková ochrana proti výběru hesel. I když nemáme pokus o výběr hesla na účet někoho jiného, \u200b\u200bale jednoduše její opravdový majitel nepozorný zadal znaky nebo se nedíval na rozložení klávesnice, přihlaste se do systému, a to i při zadávání správného hesla. Musíme počkat čas nastavený správcem, dokud se pokusí účet účtovat. A samozřejmě, dokud neplyne čas blokování.

Tato ochrana je stanovena od výběru hesel v editoru místních zásad skupiny, v zásadách distribuce účtu.

Při instalaci takové prahové hodnoty, další nastavení zásad - čas před resetem měřiče blokování a doba trvání samotného blokování se automaticky instaluje po dobu 30 minut.

Mohou být v případě potřeby změněny. A například nastavit menší čas pro resetování čítače neúspěšných pokusů o zadávání hesel.

A čas zablokování samotného účtu, naopak, zvýšení.

Tato ochrana je distribuována pouze místním účetním a nefunguje při pokusu o výběr hesla nebo PIN kódu pro připojené účty společnosti Microsoft.

Odemkněte uzamčeného účtu může být více způsobů:

Přihlaste se z účtu správce a vyjměte zámek;

Pokud přístup k účtu správce není možné, odstraňte blokování zaváděním z vyměnitelného zařízení a reformujte něco v registru systému Windows.

Jak odemknout účet systému Windows, pokud máte přístup k administrátorovi

Pokud je váš účet zablokován, ale je přístup k účtu správce, musíte zadat poslední a odemknout vlastní. Klepněte na tlačítko Win + R, zadáme:

V okně, které se otevře v uživatelské složce, hledáme váš účet a obrátíme se na něj.

V okně otevřených vlastností vyjměte zaškrtnutí políčka "Blokovat účet". Aplikovat.

Snažíme se zadat svůj účet.

  • Poznámka: Pokud nemáte heslo k účtu správce, nepokoušejte se přihlásit pomocí výběru. Ochrana pro výběr hesla je platná pro všechny místní účty, včetně správce. Je také zablokováno jeho účetnictví po určitém počtu neúspěšných pokusů o povolení.

Jak odemknout účet systému Windows, pokud není přístup k administrátorovi

Pokud není přístup k účtu správce, vyrábíme DVD nebo flash disk s procesem instalace jakékoli verze systému Windows nebo živého disku se schopností upravovat registr operačního systému. Nahrajte počítač z vyměnitelného zařízení, v našem případě se jedná o baterku systému Windows 10. Načítání ze souboru dříve uloženého na disku. Potřebujeme jádro pro načtení změněnými parametry registru.

V první fázi instalace systému Windows klepněte na položku Shift + F10. Spusťte registr příkazového řádku:

V okně Prohlížení jdeme do kořene zařízení "počítače" a přejděte do sekce Windows. Zde je indikován jako disk (C :), ale systémový disk může být také pod jiným písmenem. Zde je třeba procházet hlasitost sekce. V sekci Systém odhalujeme složky "Windows", dále jen "System32", dále jen "Config". Uvnitř naposledy potřebujeme soubor Sam, toto je tzv. Bush registru, otevřete jej.

Otevřený keř musí být nějakým způsobem nazván, jméno nestačí. Zavolejme to 777.

Uvnitř sekce registru, HKEY_LOCAL_MACHINE nyní vidíme novou pobočku 777. Odhalte cestu uvnitř:

777 - Sam - Domény - Účet - Uživatelé - jména

Najděte název svého účtu v složce "Jména". Například potřebujeme uživatele Vasya. Podíváme se na výběr VASI, se zobrazí na panelu registru vpravo. Máme hodnotu 0x3f8. Stejná hodnota, ale pouze v jiném formátu psaní - s dalšími nulami zepředu a čepicemi - hledáme nyní ve složce "Uživatelé".

Středa, 16. ledna 2019

Chybně blokovány nebo dočasně odpojeny? Vyplňte náš webový formulář.

Chceme pomoci! Kontaktujte nás, pokud si myslíte, že váš účet EA nebo jeden z uživatelských jmen byl omylem zablokován nebo dočasně zakázán.

  1. Klikněte na horní část libovolné stránky místa služby ea.
  2. Vyberte hru, ve které byl váš účet blokován nebo dočasně zakázán. Pokud problém ovlivňuje Účet EA zcela, vyberte možnost Původ..
  3. Vybrat platformu.
  4. Vybrat "Můj účet", a pak - "Blokovaný nebo dočasný odpojený účet".
  5. Určete níže uvedené další podrobnosti.
    • Pokud například zvolíte původ, řekněte nám, zda hrajete přístup původu nebo ne.
  6. Kliknutí "Vyberte metodu komunikace".
  7. Přihlaste se k uzamčenému nebo dočasně zakázanému záznamu, pokud jste ještě neudělali.

Poté uvidíte náš webový formulář. Vyplňte to, že máme nápady na váš problém.

Při vyplňování webového formuláře:

Tématem by mělo mít jednoduchý formát: [zablokovaný nebo dočasně zakázaný účet] - [hra nebo produkt, ve kterém jste byli blokováni nebo vypnuti] - [vaše uživatelské jméno].

Například:

  • Blokovaný účet - Battlefield 1 - MySoldierabc
  • Dočasně zakázaný účet - odpovědi HQ - Player1234

Tyto informace umožňují v popisu problému

K dispozici je pole pod předmětem zprávy, ve kterém můžete podrobně informovat o svém problému. Abychom vám pomohli, potřebujeme následující data:

  1. Vaše uživatelské jméno
    • Váš EA ID, Identifikátor sítě PlayStation ™ síť, Xbox Live Player tag, ID uživatele v konkrétní mobilní hře EA nebo uživatelské jméno ve hře.
    • Vaše uživatelské jméno na fóru shody shody shoduje s identifikátorem EA, ale uživatelské jméno v nějaké hře, například v SIMS, se může lišit. Ujistěte se, že při kontaktování nás poskytujete potřebné informace o svém uživatelském jménu, fóru a jazyce, na kterém komunikují.
    • Potřebujete pomoc při hledání ID uživatele v mobilní hře? .
  2. Podrobné informace o chybových zprávách nebo oznámeních, které jste viděli.
    • Řekněte nám o tom, co se stalo a vysvětlilo, proč bychom měli přezkoumat rozhodnutí provedené na vašem účtu.
  3. E-mailová adresa, která je vázána na uzamčené nebo dočasně zakázané EA účtu.
    • Pokud hrajete mobilní hru, vaše e-mailová adresa nemusí být vázána. Ujistěte se, že při přístupu k nám používáte e-mailovou adresu, která je vázána na váš účet EA. Takže se můžete dozvědět více o tom, jaká opatření jsme přijali na váš účet ve vaší mobilní hře.

Všichni přijali všichni odvolání. Navzdory skutečnosti, že se vždy snažíme odpovědět do 5 pracovních dnů, stále máme lidi. Někdy je více času na zvážení.

Hledat dopisy [Chráněný emailem] . Dopisy o zámcích a vypnutí a odpovědi na vaše zprávy budou odeslány z této adresy.

Ve většině případů je poskytována pomoc telefonicky nebo chatem. Náš tým na blokovaných nebo dočasně zakázaných účtech však funguje pouze s e-mailem. Stránka, kterou jste odeslali, bude zvažován konzultanti, kteří se specializují na blokování a dočasné odpojení účtů.

  • nenechávám dopis?
  • nemůžete odemknout můj účet? Kdo jiný může pomoci?
  • nevím, jaký účet je blokován?
  • nemohu se připojit k síti v EA a dalším vývojářům?

co když nedostanu dopis?

Dopisy o zámcích a vypnutí a odpovědi na zprávy budou odeslány z adresy. [Chráněný emailem] . Ujistit se, že:

  • přidali jste [Chráněný emailem] V seznamu důvěryhodných adres,
  • zkontrolovali jste složky s nechtěnou poštu a zprávy ze sociálních sítí.

Co když nemůžete odemknout svůj účet? Kdo může pomoci?

V některých hrách jsou neshody vyřešeny svým vlastním způsobem. Postupujte podle odkazu pro vaši hru, pokud to vidíte v seznamu.