Všichni účastníci MTS mohou kdykoliv získat zdarma informace z hovorů na své telefonní číslo, ve kterém se můžete dozvědět o všech nákladech na účet, včetně výtisku hodnoty příchozích a odchozích hovorů, odesílat SMS, používání internetu. To umožní vědět, jaký druh služeb jsou odepsány z peněz, což je zvláště důležité v podezření na nesprávné nabíjení telefonním číslem.

Dnes vám řekneme, jak si objednat podrobnosti o vašich výdajích telefonním číslem MTS, jak zjistit podrobný účet a kolik IT stojí na to, aby ho požádal v tiskovém formátu.

Jak objednat

Služba požadavku podrobného účtu je poskytována všem účastníkům MTS a učinit podrobnosti o volání používaných internetovým provozem a dalšími službami, můžete i bez opuštění domu na vašem osobním účtu. Je však třeba mít na paměti, že pokud jsou zapotřebí údaje o volání pro rok, je možné jej převzít pouze v kancelářích MTS, neboť je možné jej objednat pouze za posledních šest měsíců.

Podrobnosti o účtu pro MTS vám umožní provést výtisk pro všechny akce, včetně odesílání zpráv na zkrácené krátké čísla nebo neovládání konverzací.

Chcete-li zjistit náklady na vaše číslo MTS, můžete si objednat výtisk hovorů prostřednictvím webu operátora, nebo podrobněji v mobilní aplikaci z telefonu. Která možnost vybrat si závisí na tom, co je vhodnější, protože funkce je téměř identická, ale další funkce jsou k dispozici prostřednictvím webových stránek MTS a podrobnosti o volání přímo na svém osobním účtu můžete zobrazit podrobnosti o volání.

Chcete-li získat detail účtu na webu, je třeba se přihlásit na svůj osobní účet na telefonním čísle MTS a po přepnutí na ovládací prvek nákladů, kde zvolit "Podrobnosti o konverzaci".

Po tom, MTS internet asistent nabídne zvolit období, pro které potřebujete požádat o podrobnosti o volání, a v dalším kroku vybrat, jak bude vhodnější se podívat na rozvahu telefonu - v kanceláři nebo obdržet e-mail.

Další důležitou fází bude volbou v tom, ve kterém formátu pro objednání detailu konverzací a dalších akcí ve svém mobilním účtu MTS. Nejpopulární je PDF odeslat na poštu nebo HTML, když budete vyzváni podrobnosti MTS v kanceláři.

Po odeslání žádosti o detaily telefonních konverzací a SMS na MTS musíte jít do sekce "Objednané dokumenty", pokud byly podrobnosti o volání požadovány v kanceláři nebo zkontrolujte poštu.

Podobně pro získání extraktu na čísli MTS prostřednictvím aplikace. Chcete-li zobrazit podrobnosti o účtu v čísle MTS, musíte kliknout na svůj zůstatek na hlavní obrazovce. Zde se zobrazí obecný výpis nákladů na náklady a platby čísla MTS s statistikami volání v samostatných směrech.

Chcete-li dokončit podrobnosti o rozhovorech z telefonního čísla MTS, musíte vybrat období otevřením menu v pravém horním rohu. Poté bude také možnost zobrazit podrobnosti o nákladech na účet MTS v aplikaci, nebo jej odeslat na e-mail.

Vezměte prosím na vědomí, že při objednávce extraktu pro telefonní číslo MTS s podrobnostmi o volání je k dispozici pouze do formátu PDF.

Poté, co získal podrobnosti o volání z vašeho osobního účtu MTS, bude snadné to zpochybnit. Pokud máte potíže, zkontrolujte příklad podrobného popisu v části jeho objednávky. Příklad otevře v novém okně a kliknutím na značky otázky naproti jednotlivých položek se zobrazí vysvětlení. Všechny hovory, SMS, Internet Sessions se zobrazují v jednom seznamu pro přesně čas akce pomocí čísla MTS.

Ve své kanceláři mohou být MTS na místě pravidelně připojena k podrobnostem účtu a bude každý měsíc přijde. Chcete-li to provést, stačí jít do sekce Service Management a vybrat novou položku připojení. Všechny dostupné budou uspořádány v abecedním pořadí a budete jednoduše najít správnou.

Všimněte si také, že při objednávce MTS podrobnosti se zobrazí SMS bez textu a nezávisí na tom, co je výpis za poplatek nebo zdarma. Chcete-li získat výtisk SMS s textem nemůže mít komunikaci operátora.

Jak tisknout

Můžete si vzít detail odpisu v tisku v tisku v libovolném obchodě MTS. Je však možné provést výtisk hovorů a SMS zpráv MTS pouze za poplatek a výši platby za detaily závisí na požadovaném období. Pokud můžete zjistit pouze šest měsíců na svém osobním účtu na osobním účtu na půl roku, pak je v obchodě k dispozici delší služba.

Náklady na tisk na žádost údajů o účtu MTS pro aktuální měsíc budou sedmdesát rublů. Cena nezávisí na tom, kolik stránek bude ve zprávě.

Ale pokud to trvalo k tisku detailu pro jakékoli jiné období, bude nutné jej zaplatit k pronájmu. Pro každý den se podrobně zobrazí operátor tři rublů.

Vezměte prosím na vědomí, že při objednávce podrobné zprávy o čísle MTS ve vaší kanceláři přes internet můžete jej také vytisknout. To lze provést, i když je objednávka provedena samostatným dokumentem poštou.

MTS pomocí samoobslužné služby poskytuje řadu různých služeb. Pro každého účastníka, MTS volání v osobní dohodě jsou k dispozici pro každého účastníka. Tato příležitost může být použita bez předchozího vyjádření od účastníka nebo adresy úřadu společnosti.

Tato operace lze provést pomocí zaměstnanců kabiny, bude to vyžadovat návštěvu kanceláře na místě registrace SIM karty a objednat výtisk ve vašem pasu. Tato služba je zaplacena v době psaní recenze je 75 rublů s doručením poštou a 150 rublů. S doručovacím kurýrem. Služba může být poskytnuta naléhavou rychlostí.

Proč nemůže dostat detail?

Problém v tvorbě dokumentu o detailování hovorů může být chyby ve formě vyplnění. Může být například nesprávný časový interval. V tomto případě musíte postup znovu opakovat a počkat, kdy je dokument vytvořen. Proces tvořící zprávy trvá nějakou dobu.

Pravidelné přijetí informací o voláních

Pravidelné přijetí podrobností o volání a SMS je navržen jako další bezplatná služba v některých tarifech, například v SMART Series.

Jak přidat pravidelnou službu podrobností:

Zpráva o osobním účtu jednou za měsíc pomůže plně kontrolovat vaše výdaje.

Přijměte informace na posledních hovorech prostřednictvím USSD

Předplatitelé MTS mají možnost zjistit informace o placených a svobodných aktech a službách přijatých za posledních 24 hodin. Dříve se podobná služba byla nazývána "Informace o pěti akci", nyní funkce změnily koncept a je známý jako "náklady na dnes".

Četné služby, které mohou být připojeny různými způsoby, jsou k dispozici uživatelům. Služba "Náklady na dnešní" vám umožní rychle ovládat změnu v balíčku servisu. Kromě toho můžete vždy objednat detail pro operace z telefonu, který je uveden ve formě dokumentu na vašem účtu nebo odesílání do elektronické skříně. Máte-li zájem o nyní, jak vstoupit a zobrazit SMS na váš osobní účet MTS, přejděte na sekci "Internet Assistant", pak v "Control Control" a "Detailizace. Určete data a příslušný dokument bude pro vás vytvořen.

Jak získat údaje o dnešních výdajích v MTS:

• vytočit * 152 #, v reakci na vás bude detekována služba, pak musíte znovu zadat USSD kód, který je napsán vedle řádku "náklady na dnešek";
• zobrazení zpráv a seznámení se zprávou o událostech během dne, který je tvořen od 00.00 hodin.

Tyto jednoduché tipy pomohou spravovat výdaje a otestovat jejich činy nebo vyrobené z telefonu do různých období.

Odvolání na úřad MTS

Chcete-li získat podrobnosti o volání MTS prostřednictvím vašeho osobního účtu v Salonu MTS, má smysl kontaktovat registru SIM karty, pokud je pas. Žádost o pokoji někoho jiného v mts salonu je kompletně zpracována.

Pokud bezpečnostní služba poskytovatele detekuje porušení, může blokovat všechny účty obličeje, než zjistí okolnosti. Připojení bude pouze příchozí, v důsledku toho, že vlastník nebo advokát bude muset přijmout všechny dokumenty, které poskytly registrovanou osobu a potvrdily své / příbuzné právo na číslo.

Zpoždění při získávání údajů o SMS

Pokud DTS nepracuje v MTS na osobním účtu, může to být z následujících důvodů:

• vaše požadavek na důstojnost ještě nebyl zpracován a vyžaduje čas;
• ukazovali jste nesprávný e-mail pro doručení;
• informace nejsou aktualizovány na osobním účtu v důsledku problémů s internetovou linkou;
• v procesu registrace selhala chyba nebo povolená.

• jděte ven a přihlaste se k osobnímu účtu - informace budou plně aktualizovány;
• počkejte, až bude dokument vytvořen;
• objednejte si znovu detail, sledování, že vaše aplikace je přijata (na obrazovce bude zpráva);
• kontaktovat zákaznickou podporu.

Podrobnosti o SMS v SMS v Salonu MTS na místě registrace SIM karty s cestovním pasem.

Archiv zpráv na osobním účtu

Kromě toho je zde také archiv zpráv SMS podléhá připojené službě SMS Pro.

Můžete ho najít na levé straně ve službě "Moje MTS". Služby - Archiv zpráv.

Dobrý den, jsem zapojen do internetu, komunikace a IT technologies déle než 7 let, pokud jste nenalezli odpověď na vaši otázku na této stránce - zeptejte se na otázku právě teď a odpovím mu brzy. Děkuji za důvěru! Čerstvé problémy jsou publikovány v nadpisu "Nápověda" a pomáhají řešit problémy, které vyplývají potíže s ostatními uživateli stránek.

Díky servisním detailům má každý mobilní klient MTS schopnost získat údaje o spáchaných výzvách, stejně jako příchozí. Někdy jsou situace, kdy jsou prostředky údajně zmizely z rovnováhy. Ve skutečnosti mohou být odepsány pro Komisi placených hovorů. Přesně určit, kde peníze pomohou podrobnosti o výzvách. Jak se naučit poslední hovory na MTS? Existuje několik možností, jak používat službu.

Možnosti pro příjem informací o voláních

Pokud klient potřebuje informace, jak zjistit poslední příchozí hovory na MTS, může využít různými způsoby.

1. Osobní oblast. Při zadávání asistenta Internetu musíte zadat telefonní číslo a heslo. Pokud osobní účet chybí, je třeba vytvořit. Z celkového seznamu možností je vybrána část "Podrobnosti konverzací". Označuje období ne více než šest měsíců. Data jsou odeslána do e-mailu nebo zobrazeny na osobním účtu. Klient nezávisle vybere místo, kde budou zaslány informace. Je také možné zvolit formát sestavy. Když je vše, co potřebujete, je zvoleno, musíte kliknout na tlačítko "Další". Náklady na službu budou záviset na celním plánu klienta. Potřebujete čas na zpracování dat, takže zpráva není odeslána okamžitě.
2. Návštěva zákaznického servisního střediska. Dalším způsobem, jak zjistit poslední 5 hovorů na MTS nebo úplné informace o všech dokončených operacích je navštívit kontaktní centrum. Je nutné poskytnout osobní údaje pro identifikaci, po kterém bude odborník vydat příslušnou aplikaci. Tato služba je zpravidla zaplacena. Můžete získat informace ve svém účtu.

Mnozí se také zajímají o to, jak zjistit náklady na nedávné volání do MTS? Chcete-li to udělat, stačí vytočit kombinaci * 152 * 1 #. Podle čísla * 152 # # můžete zjistit všechny výdaje za den. Klient poskytuje informace o odpisu vypracovaných v průběhu dne, což je velmi pohodlné a umožňuje řádně distribuovat finanční prostředky, odmítající zbytečné služby.

Nejjednodušší způsob, jak zjistit poslední hovory do MTS zdarma, je požadavek v osobní kanceláři. Trvá minimálně čas a nevyžaduje zvláštní úsilí.

Pokud uživatel neví, jak zjistit poslední odchozí hovory na MTS, všechny stejné detaily volání přijdou na záchranu. Tisk všech provedených pro vybrané období umožňuje zobrazit všechny druhy hovorů. Je také možné zobrazit počet odeslaných zpráv a dalších informací v souladu s požadavkem.

Je nutné zakázat odchozí hovory z telefonu, například pokud se telefon často ukáže být v rukou dítěte, nebo nechcete platit za placenou příchozí během cestování v zahraničí. V těchto případech pomůže možnost "Zákaz volání" z MTS. Servisní bloky: Odchozí, příchozí, mezinárodní hovory. Jak to funguje a co pomůže účastníka, řekneme níže.

Popis služby "Zákaz volání"

Služba umožňuje zakázat zákaz těchto typů hovorů:

• všechny příchozí;
• vše odcházející;
• vše odcházející v jiných státech.

Kromě toho můžete během cesty zakázat celou zemi a cestovat v cizích zemích. Obvykle jsou tato volání zaplacena a pak se tato možnost stává relevantní.

Náklady

Na každém tarifu jsou náklady na službu "Zákaz volání" jeho vlastní. Co je pozoruhodné, není vždy uvedeno. Někdy se musíte připojit a zakázat tuto službu zjistit, kolik to dělá poplatek. Například je to 30 rublů za měsíc. Můžete zjistit náklady nebo v aplikaci MTS. Vedle tlačítka "CONNECT" zobrazí měsíční poplatek a cenu připojení.

Jak povolit, vypnout a zkontrolovat

Můžete připojit možnost na webových stránkách MTS na osobním účtu nebo v aplikaci telefonu:

1. Přejděte do sekce "Služby".
2. Klikněte na tlačítko "Dostupné" a pak na kartě "Volání a SMS".
3. Klikněte na pododdíl "Omezení volání a SMS".

1. Klikněte na tlačítko "Připojit". Vedle to bude cena služby pro váš tarif.

Po přijetí potvrzení připojení pochází do telefonu, budete muset službu nakonfigurovat. Chcete-li to provést, vytočte speciální příkaz: * Zákaz kód * Přístupový heslo # volání. Zvažte to podrobněji. Zákazní kód je uveden v 5 verzích:

• 33 - zakazuje všem odchozím hovorům;
• 331 - zakazuje odcházející mezinárodní hovory;
• 332 - blokuje odchozí mezinárodní hovory, s výjimkou těch, které jsou určeny k zemi "domácí";
• 35 - blokuje všechny příchozí hovory;
• 351 - v roamingu.

Přístupové heslo se skládá ze 4 zeros - 0000. Pokud jej zadáte nesprávně 4krát v řadě, bude blokován. Pokud je to nutné, například zakázat všechny odchozí v jiných zemích, musíte vytočit: * 331 * 0000 * "volání", omezit odchozí: * 33 * 0000 * "volání". Pro obnovení hesla musíte vypnout a připojit znovu.

Popisujeme, jak tuto službu používat. Chcete-li to provést, zadejte jeden z následujících příkazů:

• ** 03 * 330 * [Bývalé heslo] * [nové heslo] * [nové heslo] #. Změní heslo.
• * [Zákaz kód] * [Access Heslo] (* TC) #. S ním je nastavena na omezení všech typů hovorů. Níže uvedete, co je TC.
• * # [Zákaz kód] # - Umožňuje zkontrolovat, že služba je připojena nebo ne.
• # [Zákaz kód] * [Access Heslo] (* TC) #. Zruší jeden z typů zákazu.
• # 330 * [přístupový přístup] (* tc) #. Zruší všechny druhy hovorů.

Nezapomeňte na konci příkazu kliknout na tlačítko "Call". TC - tak zkráceno typ telefonního signálu: hlasový hovor, fax, data. Pro každý typ je kód:

• 10 - Všechny typy signálů;
• 11 - hlas;
• 13 - fax;
• 25 - Data (i když data, operátor nezadává).

Nemůžete rekrutovat TC, pak všechny typy signálů budou zakázány.

Nyní zvažte, jak zakázat službu "Zákaz volání" na MTS. Můžete to udělat na osobním účtu na webových stránkách operátora nebo v aplikaci telefonu. Jděte do sekce "Připojené služby", vyberte tuto možnost a klikněte na tlačítko "Zakázat". Požadavek je zpracován a poté pošle SMS do telefonu, že služba je deaktivována.

Jaký je rozdíl od služby "černý seznam"

Možnost "Black List" také umožňuje chránit se před nechtěnými voláními. Můžete zablokovat mezinárodní nebo dálkové hovory. Účastník stanoví pravidlo, podle kterého dojde k blokování. Ale má řadu významných rozdílů od pozornosti služby v článku. Jsou uvedeny v tabulce.

Kromě toho jsou náklady na "černý seznam" pro všechny tarify stejné a činí 1,5 rublů. za den a náklady na "zákaz volání" v různých tarifech se liší.

Potřebujete možnost

Pokud zakážete všechny příchozí a odchozí hovory, pak jaký je místo pro telefon? Proto, pokud hovoříme o proveditelnosti služby, může ve skutečnosti vracet jako dočasné opatření, například během cestování v zahraničí. Nebo pokud je telefon koupen mladým dítětem a účastník ho nechce někde zavolat.

Článek si přečtěte: 136