Diagnostická kolekce v MacOS pomocí příkazového řádku. MacBook plnohodnotná diagnostika - pouze v servisním středisku, jak používat program testovacího programu Apple nebo diagnostiku Apple

Který umožňuje diagnostikovat problémy s počítači Mac Počítače, vydané do června 2013. Pokud je však zařízení mladší, mravenec se nezačne na něm: místo toho počítač použije program diagnostiky Apple.

V podstatě se oba programy nejsou od sebe příliš odlišné. Je to, že Apple hardware testovací rozhraní je jednodušší a starý a "Diagnostika" Apple "Diagnostika" vše je vyrobeno v novém "plochém" stylovém designu. Kromě toho, druhý uzpůsobený k nejnovějším počítačům Apple a diagnostiku a rozpoznává problémy interních hardwarových komponent počítače, jako je základní deska, paměťová a bezdrátová komunikační zařízení.

Pokud si myslíte, že váš Mac má problémy s "hardwarem", existuje pohodlný způsob, jak to zkontrolovat.

Chcete-li začít, vypněte počítač a zapněte jej pomocí tlačítka D, dokud se neobjeví obrazovka Stažení diagnostiky Apple.


Poté vyberte jazyk - to usnadní práci s programem.


Základní test trvá dva až tři minuty. V případě, že problém není zjištěn, zobrazí se příslušná zpráva. Pokud jsou však problémy, systém je nejen najít, ale bude také signalizovat podrobně, jaký případ může být, a pro některé problémy nabízejí řešení před kontaktováním servisního střediska.


Pod každou chybou najdete jeho jedinečný kód - pokud je problém vážný, je lepší se nezabýbat se samo-medikaci. Pro záruční počítače musíte kontaktovat kód chyby, po kterém vám odborníci řeknou, co má dělat dál. Nezoufejte, zda Mac již není záruka - mají tendenci znát všechny chybové kódy a může okamžitě hlásit, kolik oprav může stát.


Chcete-li ukončit diagnostiku Apple, vypněte počítač. Chcete-li okamžitě kontaktovat podporu společnosti, klikněte na tlačítko "Začínáme".

Dnes existuje spousta nástrojů pro testování a diagnostiku osobních počítačů. A ne všechny z nich jsou vytvořeny pouze k identifikaci chyb. Některé z existujících aplikací pomáhají identifikovat "slabá" místa a mohou dokonce dát řadu užitečných tipů. Nástroj zvaný Techtool Pro patří k tomu.

Techtool Pro je poměrně populární nástroj pro testování jablečného počítače, který se vyznačuje širokými možnostmi a příjemným rozhraním. Díky tomu lze použít jak začátečníky i pokročilé uživatele.

Jedním z hlavních úkolů Techtool Pro je testováním pevného disku MAC. Nástroj umožňuje skenovat disky pro předmět sekcí, obnovit přístupová práva, spouštět inteligentní testy, svazky klonování.

Možnosti TechTool Pro na monitorování pevného disku nejsou dokončeny. Tato aplikace také umožňuje otestovat další komponenty počítače Apple. Například zkontrolujte provoz chladičů, RAM, monitoru atd.

Shrnutí, můžeme říci, že Techtool Pro je výkonná aplikace, která může nahradit celý arzenál diagnostických programů. Tento užitek má však jednu základní nevýhodu - cena. Nejnovější verze programu bude stát 99,99 dolarů. Můžete si koupit Techtool.

Jak víte, Apple platí hodně pozornosti na organizaci údržby a opravy jejich zařízení ... zatímco jsou v záruce. Pokud vyšla záruční doba pro váš MacBook, pak se její oprava může vylévat ve vážném množství. Můžete požádat o několik set dolarů za nějakou trifle problém.

Proto to pojďme s těmito problémy, které ho mohou opravit sami. Zde jsem shromáždil všechny důležité informace o opravě MacBooku s vlastními rukama. Je také užitečné pro uživatele Mac Desktop.

Než začnete: zálohování

Pokud váš Macbook začal pracovat s problémy a budete se s nimi vypořádat, pak před pokračováním aktivních akcí zálohujte všechny důležité informace.

Doufám, že už víte, jak používat časový stroj. Vytvořit kopii počítače Mac pomocí tohoto nástroje na externí jednotce nebo online úložiště. Vynikající, přejděte na hledání chyb MacBooku a opravit je.

1. Stáhněte aktualizace a zkontrolujte viry

V prvním kroku se ujistěte, že počítač instaloval aktuální verze softwaru. Stáhněte si nejnovější aktualizace operačního systému, aplikací, firmwaru komponenty ... absolutně. Spusťte aplikaci Store a přejděte do sekce "Update". Pokud pro nějakou aktualizaci připravenosti softwaru - nainstalujte jej.

Pokud jste nainstalovali některé programy ne přes App Store, pak spusťte každý z nich individuálně a zkontrolujte, zda nejsou připraveny k aktualizaci.

Po aktualizaci programů spusťte antivirový kontrolu (dříve aktualizaci antivirového), abyste se ujistili, že neexistují žádné viry a další škodlivý software, který může být zdrojem počítačových problémů. Můžete také použít program pro vyhledávání a odstranění reklamního softwaru, například adware mdic. Prostě nepoužívejte mackeeper.

Mnoho uživatelů stále žije v nevědomosti a věří, že viry neohrožují MKPIES. Situace však dlouho změnila a nechtěné programy demonstrující reklamu mohou snadno dostat do vašeho systému.

Po aktualizacích a zkontrolujte viry, restartujte počítač. Je možné, že bude pracovat bez problémů.

2. Diagnostika MacBook.

Pokud problém MAC zůstane, je nutné zjistit jeho zdroj. Zpočátku byste měli rozhodnout o kategorii problémů: Software nebo hardware. Chcete-li zkontrolovat železo, musíte spustit diagnostiku Apple (nebo test hardwaru Apple, v závislosti na věku počítače). K tomu použijeme následující algoritmus:

  1. Vypněte Macbook a odpojte celou periferní zařízení (s výjimkou síťového adaptéru, myší, klávesnice a konektoru Ethernet).
  2. Podržte klávesu D, dokud se nespustí diagnostika Apple.
  3. Vyberte jazyk a klepněte na tlačítko "Enter".
  4. Pokud byl váš Mac vydán starší než rok 2013, vyberte možnost "Proveďte rozšířené testování" a stiskněte "TEST".

Začne postup pro diagnostiku náplně počítačového hardwaru. To může zpozdit - být trpělivý. Na konci diagnostiky se na obrazovce zobrazí tabulka s informacemi o problémech nalezených se železem. Zapište si někde a restartujte počítač.

S vestavěným nástrojem disku OS X (Disk Utility), můžete odhalit řadu problémů spojených se souborovým systémem, zejména pokud jsou spojeny s přístupovými právy.

Pokud tyto diagnostické nástroje nenajdou nic, budete muset použít alternativní metodu. Prozkoumejte "Lokalization of Mac OS X" - v tomto dokumentu, Apple shromáždil tipy pro potěšení, které vám pomohou najít zdroj počítačových problémů. Nalezení, můžete pochopit další strategii opravy MacBooku nebo bude muset vyhledat relevantní informace o tematických fórech.

Pokud stále nevíte, jak vrátit plnou funkčnost svého počítače Mac, přečtěte si článek dále.

3. Problémové programy

Začněme s tím, co je jednodušší. Problémy se softwarem jsou zpravidla řešeny levnější a rychlejší.

Správná přístupová práva

Nesprávná přístupová práva často vytvářejí obtížné problémy. Jejich korekce v mnoha případech umožňuje rychle vyřešit zdánlivě neuvěřitelně složité problémy. Spusťte nástroj Disk (Aplikace -\u003e Other) a klepněte na tlačítko "Zkontrolovat přístupová práva".

Téměř pravděpodobně nástroj najde několik objektů, které poradí přístupová práva k nápravě. Poté, co dokončí svou práci, klepněte na tlačítko "Fix Access Práva". Pokud je seznam oprav dost velký, bude tento postup trvat několik minut. Můžete relaxovat a pít šálek kávy.

PRAM a SMC Reset

Komunikace s libovolným přístupem, ke kterému systémové parametry (PRAM) a systémový regulátor (SMC) jsou zodpovědné za mnoho důležitých věcí ve vašem maku. Chcete-li resetovat PRAM, proveďte následující:

  1. Vypnout počítač.
  2. Stiskněte napájení počítače.
  3. Předtím, než se šedá obrazovka zobrazí současně stiskněte tlačítko, volba, P a R tlačítka.
  4. Držte tyto tlačítka, dokud nebudete přeinstalovat zvuk počítače.
  5. Nyní pusťte tlačítka.

Reset SMC závisí na typu použitého počítače. Na MacBooku s vyměnitelnou baterií:

  1. Vypnout počítač.
  2. Odpojte napájecí adaptér.
  3. Vyjměte baterii.
  4. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu pěti sekund.
  5. Vložte baterii zpět.
  6. Zapněte počítač.

Na MacBooku s nevyměnitelnou baterií:

  1. Vypnout počítač.
  2. Připojte napájecí adaptér.
  3. Na vestavěné klávesnici současně stiskněte tlačítka Shift, Control a Option na levém a napájení.
  4. Současně uvolněte posun, řízení a volbu.
  5. Zapněte počítač.

Na Mac Pro, IMAC s procesorem Intel, Mac Mini s procesorem Intel nebo XServe na Intel:

  1. Vypnout počítač.
  2. Odpojte napájecí kabel.
  3. Počkejte patnáct sekund.
  4. Připojte napájecí kabel.
  5. Zapněte počítač.

Odebrat problémové programy

Pokud ještě neučinili práci MacBook jako by měl, a podezření na konkrétní program při vytváření problémů, zkuste jej odstranit a zjistit, zda počítač bude pracovat lépe po tom. Pokud se to stalo přesně, zkuste tento program znovu vytvořit. Někdy je to vše, co musíte udělat pro opravu MacBook. Pokud jsou problémy vlevo, zkuste více věcí.

Přeinstalujte OS X.

Jdeme do rozhodujících opatření. Někdy jsou v operačním systému vážné problémy, které lze eliminovat pouze přeinstalací. Proto jste na začátku článku vytvořili záložní kopii maku.

Pokud jste nainstalovali OS X Yosemite (jste již aktualizovali MAC), proveďte to následovně:

  1. Restartujte Macbook.
  2. Když se zobrazí šedá obrazovka, stiskněte a podržte příkaz COMMAND + R.
  3. Možnosti by se měly objevit, mezi nimiž vyberte "SET OS X" (nainstalovat OS X).
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Operační systém je resetován. Podívejte se, zda problém zmizel.

4. Problémy s hardwarem

Pokud má váš Macbook problém s železem a chcete jej odstranit sami, budete muset použít online zdroje naplněné užitečnými informacemi. Diagnostika Apple nebo Informace o testu Apple Hardware by měly být výchozím bodem (samozřejmě, pokud tento nástroj začal a displej počítače funguje). Někdy může být diagnóza problémů v hardwaru velmi obtížné, bude vyžadovat dostupnost odborných dovedností a nástrojů.

Sbíráme informace

Před zahájením opravy železa MacBook je nutné dobře připravit a shromažďovat potřebné informace. Na internetu existuje poměrně málo zdrojů o opravě máku. Doporučuji začít s IFIXIT, instruktables a YouTube. Před demontovaným pouzdrem MacBook opatrně přečtěte nebo se podívejte na pokyny a ujistěte se, že máte vše, co potřebujete.

Nástroje pro opravu MacBooku

Bohužel, opravit Apple notebooky budete potřebovat nástroje, které nejsou zahrnuty v tradičním domovském sadu. V internetovém obchodě IFIXIT a na místních "železných" trzích můžete najít téměř vše potřebné: geniální šroubováky, pájecí svítidla a speciální sady.

Můžete také vyhledat potřebné příslušenství pro opravu na Amazon a eBay. V posledně uvedeném případě vás cena může příjemně překvapit (to je jen dodávka, s největší pravděpodobností letí v penny). Použité nástroje nejsou nepravděpodobné, že by ztratily svou funkčnost po opravě jednoho nebo dvou počítačů.

Kde se ujímat náhradní díly

Na eBay najdete nejen nástroje, ale také náhradní díly pro MacBook: ze základní desky k zobrazení. Můžete také levné koupit vadný mák, ve kterém najdeme spoustu pracovních dílů pro opravy. IFIXIT také prodává díly pro Mac.

Před nákupem stokrát zkontrolovat, zda je to přesně položka, kterou potřebujete. Omezit se od problémů s nekompatibilitou. Pokud si nejste jisti, jak je tato náhradní díl přesně volána, v macbooku, přejděte do nabídky Apple (v levém horním rohu obrazovky) -\u003e O tomto MAC -\u003e Systémová zpráva a najít popis požadované komponenty ( Samozřejmě, pokud se počítač zapne).

Pro obchod!

Pokud víte, co potřebujete udělat, připravit nástroje a potřebné části, pak je čas se postarat o váš MacBook. Přečtěte si potřebné pokyny. Omezit se z možného dopadu elektrického proudu a pokračovat.

Sledujte trpělivost. Oprava moderního počítače je velmi jemný okupace, existuje mnoho malých a křehkých částí, a některé z nich mohou trvale poškodit vypouštění statické elektřiny. Být velmi pozorný při práci s baterií a čipy.

A možná v servisním středisku?

Oprava MacBook vyžaduje čas, trpělivost a někdy slušné peníze - ale to se změní na návratnost počítačového výkonu a rostoucímu smyslem pro sebeúctu.

Doporučuji převzít vážné opravy, doporučuji pouze tehdy, pokud chcete kopat do plnění elektronických zařízení. Řešení vážných hardwarových problémů s MKPIES několikrát budete převezeni do skupiny oblíbených.

Ale většina z nás, MACI vážná oprava by měla být svěřena profesionální přípravě. Můžete se pokusit předat relevantní kurzy sami. Je nepravděpodobné, že by se vám zdají být jednoduché. Proto většina uživatelů svěřuje své profesionály MacBook. Ano, dáte více peněz, ale získáte kvalifikovanou pomoc.

V jaké situaci jste připraveni opravit svůj počítač sám? A když raději svěřil svou opravu kvalifikované osobě? Podělte se o svůj názor v komentáři.

Pokud má váš Mac nějaké neobvyklé problémy spojené s technickou součástí, můžete použít program Apple Diagnostics program zjistit jejich příčiny a dokonce opravit.

Diagnostika společnosti Apple bude mít několik testů za účelem identifikace problémů spojených se systémem, ale s samotným zařízením. Může to být zlomený port, zkažená baterie, problémy s displejem a všechno takovým způsobem.

Tento program je v podstatě reinkarnace testovacího programu Apple Hardware. Diagnostika Apple je určena pro nový Mac a model 2013 a starší používat test hardwaru Apple. Starý program zobrazuje více informací a diagnóza je více stlačena. Oba programy však fungují stejným způsobem a jsou vynikající pro identifikaci a řešit problémy s detaily MAC.

Otevřete diagnostiku Apple na Mac je velmi jednoduchá - musíte stisknout klávesovou zkratku při spuštění. Dále o tom podrobněji.

Jak otevřít diagnostikuJablko naMac.


Musí se objevit mnoho různých zpráv o různých problémech. Pokud nevíte, co mám dělat, můžete kontaktovat podporu Apple nebo kontaktovat specialistu.

Všimněte si, že diagnostika společnosti Apple může detekovat ne všechny problémy a v tomto případě zůstane pouze okamžitě hledat pomoc od specialisty. Tyto problémy zahrnují případy, kdy počítač nepustí nebo naopak se vypne sám. Program také nebude detekovat fyzické poškození zařízení, včetně poškození kontaktu s kapalinami.

Program Apple Diagnostics Program není ideální, ale je vhodné začít vyřešit jakékoli technické problémy s Mac, Imac, Macbook, MacBook Pro a dalšími modely.

Běh Diagnostika Jablkopřes Internet

Diagnostika Apple lze spustit přes internet stisknutím tlačítek volby + d během spuštění. Proces bude trvat více času a žádné další rozdíly s předchozím způsobem.

Co dělat s diagnostickými kódyJablko?

Pokud program detekuje problém, dá vám svůj kód a stručný popis. Více informací lze získat kontrolou kódu na webových stránkách Referenčních kódů Apple. Tam se dozvíte o svém problému více podrobností.

Jak jinak řešit technické problémy

Diagnostika Apple je velmi užitečná, ale nebude pomáhat vyřešit všechny problémy. Vyzkoušejte následující:

  • Spusťte diagnostické testy společnosti Apple a pokud chcete, několikrát je opakujte.
  • Resetujte parametry řídicího řízení systému.
  • Obraťte se na podporu společnosti Apple nebo se obraťte na specialistu.

Technické problémy nejsou příliš často a většina z nich lze vyřešit. Mnoho takových problémů se dokonce vztahuje zárukou, pro kterou lze opravy získat zdarma.

Nenechte si ujít Apple News - Přihlásit se k odběru našeho telegramu kanálu, stejně jako na Youtube Channel.

Před odjezdem do servisního střediska s Macem může každý uživatel nezávisle zkontrolovat svůj počítač pro problémy. Možná s vědomím, co je problém, uživatel bude moci samostatně provádět snadno opravit.

Vzhledem k tomu, že instrukce společnosti Apple v tomto případě nejsou smysl - jsou posláni výhradně do servisního centra, pak jsem udělal svůj vlastní průvodce, abych vyřešil problémy s Mac.

  • Pokud je počítač uvolněn po červnu 2013, pak se ověřovací program nazývá "Apple Diagnostika"
  • Pokud je počítač vydán do června 2013, ověřovací program se nazývá "Apple Function Test"

Bez ohledu na jméno, utility fungují téměř identicky.

Jak začít diagnostiku společnosti Apple?

Krok 1. Odpojte všechna zařízení kromě myši, klávesnice, síťového kabelu a monitoru.

Krok 2. Vypněte počítač.

Krok 3. Zapněte počítač a klepněte na tlačítko D. Držte jej, dokud se neobjeví speciální obrazovka s výběrem jazyka.

Krok 4. Vyberte ruský jazyk a kontrola bude automaticky. Trvá to velmi dlouho - 2-3 minuty.

Pokud nespustíte pravidelnou diagnostiku, pak při načítání klepněte na možnost Volba + D a diagnostika začne používat Internet. Například, musel jsem to udělat, protože jsem dlouho změnil pevné disky v McBuch a sekci zotavení, přirozeně jsem už ne. Takový obrázek může poskytnout 5 minut. Pokud zavěšte, restartujte počítač.

Tak vypadá diagnóza na MacBooku Pro 2011. Na začátku najdeme a vyberte "Vybrat ruský jako hlavní jazyk" řetězec:

Poté klikněte na "Test":

Chybové kódy Apple na MacBooku

Chybový kódProblémCo dělat?
ADP000.Žádné problémyPokud je stále problém, pak hledejte své rozhodnutí na internetu.
CNW001.
CNW003.
CNW004.
CNW005.
CNW006.
Možná je problém s modulem Wi-Fi.
CNW007.
CNW008.
Nebyl nalezen Wi-Fi sítí. Dostupné sítě Wi-Fi chybí nebo modul Wi-Fi je vadný.Vyzkoušejte síť Wi-Fi na tomto místě na jiném zařízení. Pokud to funguje, pak máte problém s modulem Wi-Fi.
NDC001.
NDC003.
NDC004.
NDC005.
NDC006.
Možná je problém s fotoaparátem.
NDD001.Možná je problém s modulem USB.Odpojte všechna zařízení USB a začít znovu kontrolovat. Poté připojte ovládací zařízení při zapnutí na moduly Wi-Fi a začít kontrolovat.
NDK001.
NDK003.
NDK004.
Možná je problém s klávesnicí.
NDL001.Možná je problém s modulem Bluetooth.Zkuste připojit více různých zařízení v systému a zdokonalit, zda problémy s Bluetooth.
NDR001.
NDR003.
NDR004.
Možná je problém s Trekpad.
NDT001.
NDT002.
NDT003.
NDT004.
NDT005.
NDT006.
Možná je problém s modulem Thunderbolt.Odpojte zařízení Thunderbolt. Znovu spusťte kontrolu.
Nnn001.Sériové číslo není detekováno.
PFM001.
PFM002.
PFM003.
PFM004.
PFM005.
PFM006.
PFM007.
Možná je problém s regulátorem řízení systému (SMC).
PFR001.Možná je problém s počítačovým firmwarem.
PPF001.
PPF003.
PPF004.
Možná je problém s ventilátorem.Můžete teoreticky rozebrat notebook, odstranit ventilátor a vyčistit jej. Dělám to každých šest měsíců.
Ppm001.Možná je problém s paměťovým modulem.Můžete rozebrat notebook. Získejte paměťové moduly, pokud je to možné, změňte prkna na některých místech.
Ppm002.
Ppm003.
Ppm004.
Ppm005.
Ppm006.
Ppm007.
Ppm008.
Ppm009.
Ppm010.
Ppm011.
Ppm012.
Ppm013.
Ppm014.
Ppm015.
Možná je problém s vestavěnou pamětí.
PPP001.
PPP002.
PPP003.
Možná je problém s napájecím adaptérem.Odpojte napájecí adaptér a z počítače. Připojte se znovu a zkontrolujte.
PPP007.Napájecí adaptér není ověřen.Hraní napájecího adaptéru do garantované pracovní vývody. Znovu spusťte kontrolu.
PPR001.Možná je problém s procesorem.Smutek, pokud se chyba opakuje ... Zde je přesně lepší atribut služby.
Ppt001.Baterie není detekována.
Ppt002.
Ppt003.
Brzy musí být baterie vyměněna. To funguje, ale jeho kapacita se snížila.Na některých modelech maku může být baterie zcela vyměněna nezávisle.
Ppt004.Je nutné znovu diagnostikovat přes internet (popsaný na začátku článku). O společnosti Apple používá nejmodernější nástroje pro diagnostiku baterií. Pokud je problém potvrzen a práce baterie vám nebude vyhovovat, pak přemýšlet o nahrazení.
Ppt005.Baterie je instalována nesprávně. Vyplňte práci a vypněte počítač. Počítač vyžaduje službu.Zakázat a připojit akumulátor ANEW.
Ppt006.Baterie vyžaduje údržbu. Baterie je vadná, i když nemusí mít vliv na jeho práci nebo kapacitu. Před kontrolou můžete pokračovat v používání baterie bez poškození počítače.Stále bych nahradil baterii, pokud nádoba spadá na nulu, protože bez ní, Mac OS automaticky snižuje výkon počítače. Jde o znatelné brzdy.
Ppt007.Baterie musí být vyměněna. Baterie funguje, ale její kapacita se významně snížila. Před výměnou baterie můžete i nadále používat bez poškození počítače.Nad rada Dan!
VDC001.
VDC003.
Vdc004.
Vdc005.
Vdc006.
Vdc007.
Možná je problém s čtečkou SD karty.
VDH002.
VDH004.
Možná je problém s úložným zařízením.Zkontrolujte pevné disky na chyby se speciálními nástroji.
VDH005.Nelze spustit obnovení OS X OS.OS X lze instalovat i z jednotky flash. Hledejte pokyny - je to snadné.
VFD001.
VFD002.
VFD003.
VFD004.
VFD005.
VFD007.
Možná je problém s displejem.
VFD006.Možná je problém s grafickým procesorem.
Vff001.Možná je problém s hardwarovou součástí zvuku.

Co ještě potřebujete vědět?

Ne vždy test zobrazí chyby. Zde mám nějaké problémy s SD slotem, ale test chyb neodhalil. Možná je nutná prodloužená zkouška.

Mnoho problémů, zejména ve starých modelech, lze vyřešit sama, ale pokud si nejste jisti o svých schopnostech, pak přejděte do servisního střediska Apple. Starší model, tím jednodušší je rozebrat, což znamená, že je snazší opravit požadovaný modul.