Tellijad mobiilioperaator Beeline on juba ammu hinnanud isikliku konto kasutamise eeliseid. Lõppude lõpuks saate siin jälgida oma saldot, kõnesid, seada sidepiiranguid, muuta tariifi ja teha mitmeid muid vajalikke toiminguid. Kõigi operaatori pakutavate funktsioonide täielikuks kasutamiseks peate lihtsalt minema selle ametlikule veebisaidile aadressil beeline.ru.

Pärast seda peaksite valima piirkonna, kus elate, see on vajalik selleks, et olla kursis teie elukoha territooriumil toimuvate pakkumistega. Siis paremal ülemine nurk leidke nupp "Isiklik konto". Klõpsake sellel või kasutage nuppu "Logi sisse Isiklik ala» ja minge aadressile järgmine lehekülg, kus peate täitma väljad "Sisselogimine" ja "Parool".

V sel juhul sisselogimise rolli mängib teie telefoninumber, mis tuleb sisestada kümnekohalises vormingus (ilma 8 või +7ta). Kui logite oma isiklikule kontole esimest korda sisse, klõpsake parooli saamiseks akna all oleval kirjal “Jäta meelde või hanki parool”. Pärast seda suunatakse teid järgmisele lehele, kus peate veel kord sisestama oma telefoninumbri ja seejärel klõpsama nuppu "Hangi", mis asub veeru "Parool" kõrval.

Mõne minuti jooksul saadetakse teie määratud numbrile SMS-sõnum numbrikombinatsiooniga - ühekordne kood saidile sisenemiseks. Täpsustage see vastaval väljal ja klõpsake nuppu "Lõpeta". Pärast seda sisestage järgmisel lehel uus parool (seda kasutatakse püsivana) ja klõpsake nuppu "Salvesta". Pange tähele: parool peab koosnema vähemalt 8 tähemärgist ja mitte rohkem kui 20 tähemärgist, kirjutamisel on soovitav kasutada suur- ja väiketähti, numbreid ja sümboleid.

Seejärel saab teie telefon mõne minuti jooksul uue sõnumi, mis sisaldab teatiste kinnitusnumbri koodi. Sisestage see avanevas uues aknas ja klõpsake nuppu "Salvesta". Pärast seda suunatakse teid järgmisele lehele, mis näitab, et teie parool on edukalt muudetud. Isiklikule kontole minemiseks klõpsake nuppu "Jätka".

Kui soovite parooli saada e-posti teel, märkige spetsiaalsele reale kasti aadress, siis saadetakse uus parool postile, mitte telefonile.

Tehke saidil kõik toimingud kiiresti, vastasel juhul katkestatakse seanss automaatselt ja siis peate kogu protseduuri uuesti kordama.

Iga operaator mobiilside teeb kõik endast oleneva, et klientidel oleks lihtsam oma tooteid kasutada. Erand pole ka Beeline, mis sideturu ühe liidrina teeb suuri jõupingutusi oma kliendibaasi suurendamiseks. Nagu teate, valib enamik inimesi operaatori teenuseid, kes pakuvad oma teenuseid odavamalt, pakuvad neid kvaliteetsemalt ja pakuvad klientidele regulaarset tuge. Mis puudutab viimast punkti, siis seda on kõigi Venemaa pakkujate jaoks raske rakendada. Muidugi on täna igas linnas Beeline'i kontor ja kui asula on suur, võib selliseid kontoreid olla mitu.

Samuti on olemas ööpäevaringsed tugitelefonid, millele helistades saab tellija vastavat abi. Populaarsete mobiilsidefirmade klientide arv on aga nii suur, et nad ei suuda kliente operatiivselt abistada. Kellelegi pole saladus, et ega ka kellegi teise jaoks pole see nii lihtne. Ei, loomulikult on helistamine ise väga lihtne, kuid väga paljudel ei õnnestu spetsialistilt kohest vastust saada ning sageli tuleb vastuse ootamisele kulutada palju aega.

Kontaktkeskuste koormuse vähendamiseks ja rahulolematute klientide viha vähendamiseks on operaatorid loonud iseteenindusvõimaluse. Piisab sisenemise teadmisest ja saate kiiresti lahendada sideprobleemid ilma kõnekeskuse operaatori abita. Pakkuja on teinud kõik endast oleneva, et seda teenust oleks võimalikult lihtne kasutada ja see ei nõua klientidelt keerulist registreerimist, seega võtab isiklikus kabinetis autoriseerimine minimaalselt aega ega nõua eriteadmisi. Meie veebisaidilt saate teada, kuidas Beeline'i abonendid oma isiklikule kontole sisenevad, ja tutvuda võimalustega, seda teenust avaneb tellijatele.

Kuidas siseneda oma Beeline'i isiklikule kontole - üksikasjalikud juhised

Nagu varem mainitud, hõlmab Beeline'i isiklikul kontol registreerimine üsna lihtsat protseduuri, millega saavad hakkama isegi need, kellel on Internet saidil "Teie". Beeline'i isikliku konto sisestamiseks toimige järgmiselt.

1. Enne Beeline'i isiklikule kontole sisenemist peate hankima parooli, mida hiljem kasutatakse iseteenindussüsteemi sisenemiseks. Parooli saamiseks peate saatma USSD päringu: * 110 * 9 # . Mõne sekundi jooksul saabub vastuse SMS, milles näidatakse Beeline'i isikliku konto sisestamise parool.
2. Kui teil on juba parool, võite minna ettevõtte Beeline ametlikule veebisaidile. Selleks järgige linki https://my.beeline.ru. Avaneb leht automatiseerimisvormiga. Sisestage väljale "Logi sisse" oma telefoninumber. Parooliväljale sisestage SMS-sõnumis saadud parool. Klõpsake nuppu "Logi sisse". Väärib märkimist, et parooli saate ilma ülaltoodud käsu abita. Nagu olete juba märganud, on autoriseerimisvormil sõna "Parool" all üksus "Hangi parool". Selle üksuse valides saate parooli ka SMS-i teel.

Saate oma Beeline'i isikliku konto sisestada nii arvutist kui ka arvutist mobiiltelefon. Lisaks on tellijatel juurdepääs tasuta rakendus"Minu Beeline", mis võimaldab teil sisestada ka oma isikliku konto. Lae alla see rakendus Saate seda teha nii Beeline'i ametlikul veebisaidil kui ka sisse Play pood ja AqStore. Rakenduse esmakordsel käivitamisel kuvatakse autoriseerimisvorm koos vihjetega iga üksuse kõrval. Järgige juhiseid parooli hankimiseks ja oma isiklikule kontole sisselogimiseks. Samuti väärib märkimist, et automaatselt saadetud parooli tugevus jätab soovida, samas on piisavalt pettureid, kes soovivad saada juurdepääsu teie isiklikule kontole. Sel põhjusel soovitame teil kohe parool keerulisemaks muuta. Seda saate teha oma isikliku konto kaudu vastavas jaotises.

Kuidas oma Beeline'i kontot kasutada

Ettevõte Beeline teab hästi, et nende klientide seas on üsna palju inimesi, kes Internetiga hästi läbi ei saa. Sellega seoses usaldati teenuse "Isiklik konto" väljatöötamisele palju spetsialistide jõupingutusi, kellel õnnestus lõpuks välja töötada üsna mugav ja funktsionaalne liides. Teades, kuidas oma Beeline'i isiklikku kontot sisestada, ei pea te enam pikka aega telefoni otsas rippuma, oodates, kuni operaator vastab, välja arvatud harvadel juhtudel, kui seda ei saa ilma spetsialistile helistamata teha. Mis puutub teenuste ühendamisse ja lahtiühendamisse, siis muutmine tariifiplaan, konto täiendamine jne. - seda kõike saab teha iseseisvalt iseteenindusteenuses.
Esmakordsel isikliku konto sisestamisel saate jälgida paljusid erinevaid jaotisi, millest igaüks sisaldab alajaotisi. Operaator veendus, et tellijatel ei oleks konkreetse jaotise toimimise kohta küsimusi. Kui sisenete konkreetsesse jaotisse, annab süsteem teile vihje selle kohta, kuidas sellega töötada ja milliseid funktsioone see täidab.

Isikliku konto kõige populaarsematest jaotistest võib märkida järgmist:

• "Tarifid ja teenused". Selles jaotises saate mitte ainult tutvuda tariifide ja teenustega, vaid ka vajadusel neid iseseisvalt ühendada. Samas jaotises on teave teie tariifiplaani ja ühendatud teenuste kohta;
• "Finants ja detailid". Sellest jaotisest saate üksikasjalikku teavet kõigi kulude ja kõnede kohta. Kõik andmed on esitatud mugavas graafikus, mis kajastab teavet kontolt raha debiteerimise kohta. Siit saad teada mitte ainult summad ja kuupäevad, millal raha kontolt välja võeti, vaid ka kontrollida, mida täpselt operaator raha maha kandis;
• "Makseviisid". See jaotis avab kasutajale palju meeldivaid võimalusi. Siin saate oma kontot täiendada, lubatud makset saada ja kontoga ka mitmeid muid toiminguid teha;
• "Aidake ja Tagasiside» . Hoolimata teie isikliku konto mugavusest ja suurepärasest funktsionaalsusest on mõnel tellijal endiselt küsimusi. See jaotis on täpselt sama ja mõeldud sellisteks juhtudeks. Siin saate koostada tugitaotluse ja saada spetsialistilt vastuse;
• "Seadistus". Varem mainisime parooli muutmise vajadust tugevama vastu. Jookse seda operatsiooni võib selles jaotises olla täpselt sama. Lisaks saab siin teha mitmeid muid seadistusi. Samuti see jaotis võimaldab teil pääseda juurde teistele abonendinumbritele, et nende kontot kontrollida. Näiteks on selline teenus kasulik neile, kellel on mitu numbrit, või neile, kes soovivad juhtida kellegi lähedase kontot. Siin saate keelata ka teistelt tellijatelt teenusehalduskutsete vastuvõtmise.

See ei ole täielik loetelu iseteenindusteenuses saadaolevatest funktsioonidest. Kõigi isiklikul kontol saadaolevate teenustega tutvumiseks kulutage lihtsalt veidi aega teiste jaotiste uurimisele. Nagu varem mainitud, on igal jaotisel üksikasjalikud juhised temaga töötamisest.

Võib-olla see on koht, kus me lõpetame. see artikkel. Nüüd teate, kuidas sisestada oma Beeline'i isiklik konto. Loodame, et meie esitatud materjal oli teile kasulik. Kui teil on raskusi, võite alati kommentaarides küsimuse esitada ja me püüame teid aidata. Lisaks oleme koostanud videojuhendi.

kõige mugavam ja kiire tee oma konto oleku juhtimine Beeline'is - see on teie isiklik konto. Selle abil saate saldot kontrollida kõikjalt maailmast ja mitte töötajatelt abi küsida tehniline abi. Igal kasutajal on palju võimalusi, mida saate Beeline'i isiklikul kontol registreerudes. Nendest võimalustest räägime lähemalt selles artiklis.

Mõned Beeline'i mobiilikasutajad ei tea, kuidas teenusepakkuja isiklikku kontot sisestada. Tegelikult on kõik lihtne! Kui tellija soovib Isiklikule kontole siseneda esimest korda, tuleb see luua ehk süsteemis registreerida. Seda saab teha mitmes etapis:

• Beeline'i ametlikul veebisaidil on vahekaart "Logi sisse oma isiklikule kontole". Isiklikule kontole saate siseneda ka otse lehe beeline.ru kaudu.
• Kirjutage oma ligin. Selleks peate sisestama oma 10 numbrit mobiili number(riigi koodi puudub). Lisaks peate parooli üles kirjutama. Selle saate, kui saadate lihtsa digikombinatsiooni *110*9# . Vastuseks teie päringule saate teate ajutise parooliga, mis sisestatakse vastavale väljale.
• Pakutud parooli asemel peate välja mõtlema oma parooli. Samale väljale saate sisestada oma e-posti aadress arvete ja üksikasjade saamiseks.
• Lugege Kasutustingimused ja kinnitage oma nõusolek.

Niipea kui olete registreerimise edukalt lõpetanud, saate juurdepääsu oma Beeline'i isiklikule kontole ja samal ajal palju võimalusi, mis kindlasti kasuks tulevad.

Hiljuti muutis Beeline isiklikule kontole sisselogimise veelgi lihtsamaks ja mugavamaks, ühendades teie konto kontoga sotsiaalsed võrgustikud. Nüüd saate oma isikliku konto sisestada Twitteri või Vkontakte'i kaudu!

Beeline'i isiklikul kontol registreerimiseks peate leidma parooli. See kombinatsioon peaks olema teile võimalikult lihtne meelde jätta ja kõrvalseisjatel olema äärmiselt raske reprodutseerida. Kui sisestate parooli rohkem kui 10 korda valesti, blokeeritakse juurdepääs isiklikule kontole järgmise tunni jooksul. Isikliku konto külmutamiseks peate uuesti saatma taotluse ajutise parooli saamiseks.

Isiklikul kontol registreerudes on teil võimalik:

• kontrolli oma seisundit mobiilikonto, sealhulgas teave saldo, kehtiva tariifiplaani, selle võimaluste ja saadaolevate teenuste jms kohta;
• kontrollige kiiresti oma mobiilikontot kulude üksikasjadega, kontrollige saadaolevaid megabaite, tasuta minuteid ja sõnumeid;
• aktiveerige ja deaktiveerige valikud ja tariifid, blokeerige ja taasaktiveerige mobiilinumber, ühendage lisapaketid Internet ja teha mitmeid muid toiminguid;
• Isikliku konto teine ​​oluline eelis on kiire ja lihtne ühendus tehnilise toe operaatoriga. Siin saate täita ja jätta spetsialistilt tagasihelistamistaotluse või pöörduda konsultandi poole spetsiaalse veebivestluse kaudu. Kui aega lubab, saab uurida kasulik informatsioon menüüs Korduma kippuvad küsimused.

Pikkade tugiteenusesse helistamise või teenindusbüroos järjekordades seismise asemel eelistavad paljud Beeline'i abonendid oma probleeme lahendada isikliku konto kaudu ja see on mõistlik, sest kogu vajalik teave on olemas saldost detailini. Ainus konks on see, et see operaatori ressurss pole eriti stabiilne. Sisselogimisprobleemid pole haruldased, mis kinnitab nii meie enda kogemust kui suur hulk sarnased teemad Internetis. Esimene impulss on helistada tugiteenusele. Praktika näitab, et see ei aita. Kõnekeskuse spetsialistid ei saa anda kvalifitseeritud vastust küsimustele: "Miks ma ei saa oma isiklikku kontot sisestada" või "Miks mu isiklik konto jookseb pidevalt kokku". Kogu abi taandub ressursi tervise kontrollimisele. Sellega seoses oleme kogunud ühte artiklisse teavet sellega seotud probleemide lahendamise kohta. See põhineb isiklik kogemus ja teiste kasutajate nõuandeid.

Enamasti on probleeme kahte tüüpi:

• Ressursi ei laadita või jookseb pidevalt kokku;
• Sisselogimine ja parool ei lähe läbi või SMS-i ei tule.

Kirjeldame igaüks eraldi.

Vaatame, millised tegurid võivad seda põhjustada. Üldiselt, kui sait ei laadi, on esimene asi, mida teha, proovida teisest seadmest välja logida. Näiteks telefonist. Võimalusena - mobiilirakendus. Võite paluda sõbral oma arvutist sisse logida. Kui ühendus on kõikjal peale teie seadme, otsige probleemi endas.

1. See võib tunduda banaalne, kuid ennekõike tasub kontrollida, kas Internet töötab ja eelkõige kiiruse stabiilsus. See võib olla tehniline töö teenusepakkuja juures, probleemid kaabliga korteris või elektripuudus lülitil. Sellest valikust loobumiseks kontrollige ruuteri jõudlust, kaabliühenduse tihedust. Kui ühendus on olemas ja muud saidid laaditakse, kontrollige juurdepääsu kiirust. Kui uudisteportaal või suhtlusvõrgustiku leht avaneb probleemideta madala ebastabiilse kiirusega, ei tähenda see, et avaneb ka isiklik konto. Peamine kiiruse languse põhjus on raskete failide laadimine. Kui laadite alla, peatage protsess. Probleemi võib tekitada ka värskenduste installimine. Seda fakti tuleb ka kontrollida.
2. Teine ilmne probleem on see, et sissepääs ei ole ametlikult saidilt. Me ei kohanud selliseid, kuid kasutajad märgivad kaksiksaitide olemasolu, nii et lisasime selle üksuse ka loendisse. Operaatori aadress näeb välja selline: https://moskva.beeline.ru/login/.

1. Tehniliste tööde teostamine operaatori poolt. Kui ühestki seadmest ei olnud võimalik väljuda, on tõenäoliselt probleem selles. Internetiressursside jaoks on vaja ennetavat tööd nii teabe ja struktuuri uuendamiseks kui ka edasise jõudluse säilitamiseks. Enamasti juhtub see öösel, kui nõudlus saidi järele on väiksem. Sel juhul proovige minna hommikul või pärastlõunal.
2. Kontrollige oma viirusetõrje seadeid. Võimalik, et viirusetõrje blokeeris juurdepääsu ressursile.
3. Nagu paljud teised https-turvaprotokolliga saidid, nõuab ka Beeline'i isiklik konto seadme kuupäeva ja kellaaja peenhäälestamist. Seetõttu kontrollige neid arvuti sätteid.
4. Ressursi ülekoormus. Seoses suur kogus kasutajaid saidil, võib selle töö aeglustuda või sootuks seiskuda. Proovige hiljem välja logida.
5. Kasutage teist brauserit. See on jällegi seotud krüpteerimisega. Operaator ise soovitab Internet Explorerit.
6. Küpsiste seaded on korrast ära.
7. Sisselogimiskatseid on tehtud palju. Server blokeerib teid, et teid selle eest kaitsta massilised rünnakud. Probleemi lahendab teisest seadmest väljalogimine või taaskäivitamine.

Probleem kasutajanime ja parooliga

Sama levinud probleem. Siin on see, milleni oleme sellega seoses jõudnud:

1. Kehtetu kasutajanimi ja parool. See on ilmne, kuid kõige tavalisem. Kõige mugavam on sisselogimiseks kasutada telefoninumbrit. See ei unune ja kui see ununeb, on selle teabe taastamine lihtsam kui tähtede ja numbrite komplekt. Number sisestatakse ilma +7 või 8ta. Isikliku konto seadetes on parem märkida praeguse aadress Meil registreerimisandmete taastamiseks. Probleemi lahendamiseks proovige sisestada sisselogimiseks telefoninumber, vajutage klahvi "SMS-i sisselogimine" ja oodake ajutist parooli. Saate seda taotleda ka numbrikombinatsiooniga *110*9# kõne. Pidage meeles, et 10 korda valesti sisestatud parool blokeerib juurdepääsu saidile tunniks.
2. Number ei kuulu Beeline'ile. Loomulikult peate sisestama sideteenuseid pakkuva operaatori isikliku konto. MNP kaudu ümberlülitamisel töötab ka see reegel. Las number näeb välja nagu Beeline, aga kui seda teenindab teine ​​operaator, peab isiklik konto kuuluma teisele operaatorile. Numbri kontrollimiseks võite järgida linki https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/mnp-check/.

1. SMS-i parooliga ei saa. Ei tasu muretseda. Sõnumi edastamise kiirust ei saa te kuidagi mõjutada. Jääb vaid oodata, kuid parem on hiljem proovida. Pole vaja saata mitut päringut üksteise järel. Iga järgmine parool lähtestab eelmise ja iga päringu kohta saabub SMS. On võimatu aru saada, milline saadetud paroolidest töötab. Viivitus SMS kohaletoimetamine põhjuseks võib olla võrgu suur koormus.
2. SMS parool ei tööta. Kui sõnumi kohaletoimetamine võttis kaua aega, võib parooli kasutusiga olla juba aegunud. Sel juhul saatke teine ​​päring. Pärast ebaõnnestunud parooli sisestamise katset on soovitatav oodata umbes 1,5 tundi enne teise päringu esitamist.
3. Kui sisestate isiklikule kontole numbri, mida te pole pikka aega kasutanud, kontrollige SIM-kaardi toimivust. Võib juhtuda, et leping lõpetatakse aastal ühepoolselt operaator.

Järeldus

Niisiis, võtame kokku probleemid ja nende lahendused. Kui te ei saa oma isiklikule kontole sisse logida või ei saa SMS-e, proovige hiljem sisse logida. See aitab enamasti. Kui teil pole pikka aega juurdepääsu, kontrollige oma arvuti sätteid, muutke brauserit või logige teisest seadmest välja. Kui parool ei ühti, siis teisel katsel on parem tellida uus.