هنگام کپی کردن فایل های چندرسانه ای از یک گوشی هوشمند با یک سیستم عامل آندروید به کامپیوتر، کاربران می توانند خطاهای را برای کپی کردن فایل ها و پوشه ها با منابع مورد نیاز مشغول به کار کنند. این خطا در اتصال تلفن اشتباه یا یک پروتکل انتقال داده نادرست انتخاب شده است. بنابراین، برای اصلاح این مشکل، باید کار هر دو گجت را به درستی پیکربندی کنید.

علل خطاها هنگام کپی کردن فایل ها: منابع مورد نیاز مشغول است

هنگام اتصال یک گوشی هوشمند یا قرص در حال اجرا سیستم عامل آندروید به کامپیوتر، کاربر ممکن است با یک خطا روبرو شود. منبع مورد نیاز مشغول است و حاضر به انجام اقدامات بیشتر است.

به دلیل این واقعیت که دستگاه به عنوان یک درایو فلش متصل نیست، چنین مشکلی وجود دارد، اما از طریق پروتکل MPT، که دارای محدودیت ها است و باعث خطا در هنگام کپی کردن یک فایل یا پوشه می شود.

مهم! در طول باز شدن پوشه های ویدئویی، عکس یا فایل های صوتی، می توانید جایگزین کنید که ساخت یک لیست فایل یا تشکیل یک مینیاتوری خیلی سریع نیست. و از آنجا که پروتکل MTP چند وظیفه ای را پشتیبانی نمی کند، سپس فایل ها را در طول اجرای یک فرایند دیگر کپی کنید (حتی برای ساخت یک لیست یا تصویر کوچک) می تواند یک خطا را که منابع مورد نیاز مشغول است، ایجاد کند.

روش ها برای حل خطای کپی فایل مورد نیاز منابع مشغول است

اگر کامپیوتر شما خطایی برای کپی کردن یک فایل یا پوشه از گوشی داشته باشد، باید صبر کنید تا ویندوز مینیاتوری را تشخیص دهد. فقط پس از تشکیل لیست فایل ها و پوشه ها می تواند کپی یا حرکت کند. که در آن این عمل موازی با وظایف دیگر انجام ندهید. به عنوان مثال، ویدیو را کپی کنید و در حالی که حرکت می کند، از عکس فلش درایو استفاده می کنید. این می تواند باعث خرابی سقوط شود.

همچنین به ویندوز سریع تر فایل های تشکیل شده از فایل ها و پوشه ها، در هادی ایستاده است تا "آیکون های جزئی" یا "جدول" را تنظیم کنید. این سیستم مینیاتوری را تشکیل نمی دهد و به سرعت یک لیست را ایجاد می کند.

در صورتی که شما باید یک پوشه کامل را با فایل ها کپی کنید، توصیه نمی کنیم آن را باز نکنید، بلکه بلافاصله کپی کنید.

شما همچنین باید لحظه ای را علامت بزنید که اگر برنامه ها بر روی کامپیوتر وجود داشته باشد، هنگامی که عکس ها و ویدیو ها را باز کنید، قبل از کپی کردن فایل ها و قبل از اتصال به یک دستگاه PC بهتر است تا آنها را برای مدت زمان غیرفعال کنید.

مهم! آنتی ویروس ها محتویات دستگاه هایی را که از طریق پروتکل MTP متصل هستند اسکن نمی کنند. با این حال، چنین طرفداران وجود دارد که با این تابع تأمین می شود.

در صورتی که توصیه های فوق در هنگام کپی کردن فایل ها از شر خطا خلاص شوید، باید بر روی کامپیوتر و گوشی های هوشمند بررسی کنید برنامه های نصب شده و پیدا کردن که کدام یک می تواند فایل ها را در طول کپی کردن آنها دسترسی داشته باشد.

راه حل 1. دستگاه را روشن کنید

راه حل: به نشانگر بر روی دستگاه نگاه کنید. اگر نشانگر درخشش نداشته باشد، دستگاه خاموش است. اطمینان حاصل کنید که سیم برق امن به دستگاه و خروجی برق متصل است. دکمه ON را فشار دهید تا دستگاه را روشن کنید.

راه حل 2. بررسی صحت اصلی

اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 3. صبر کنید تا دستگاه اجرای عملیات فعلی را تکمیل کند.

راه حل: نشانگر را بررسی کنید .. اگر آن را چشمک می زند، دستگاه مشغول است. علت: دستگاه توسط کپی یا چاپ اشغال شد. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 4. دستگاه از نوع کاغذ یا پاکت پشتیبانی نمی کند

علت: دستگاه نوع کاغذ را تشخیص نداد. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 5. حضور یک کاغذ جیر را بررسی کنید

هنگام تلاش برای کپی کردن هیچ اتفاقی نمی افتد

از راه حل های زیر برای رفع مشکل استفاده کنید. تصمیمات به ترتیب نزولی احتمال احتمالی داده می شود. اگر اولین راه حل کمک به از بین بردن مشکل نبود، قبل از از بین بردن مشکل، از راه حل های باقی مانده استفاده کنید.

راه حل 1. اطمینان حاصل کنید که دستگاه فعال است. راه حل 2. اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر روشن است

راه حل 3. اتصال بین کامپیوتر و دستگاه را بررسی کنید

راه حل 7. صبر کنید تا دستگاه اجرای وظایف دیگر را تکمیل کند.

راه حل 8. اطمینان حاصل کنید که کاغذ بارگذاری شده توسط محلول دستگاه 9 به رسمیت شناخته شده است. حضور یک کاغذ جیر را بررسی کنید

راه حل 1. اطمینان حاصل کنید که دستگاه روشن است

راه حل: به دکمه بر روی دستگاه بر روی دستگاه نگاه کنید. اگر این نشود، دستگاه خاموش است. اطمینان حاصل کنید که سیم برق امن به دستگاه و خروجی برق متصل است. دکمه ON را فشار دهید تا دستگاه را روشن کنید.

دلیل: دستگاه خاموش شد

اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 2. مطمئن شوید که کامپیوتر فعال است: کامپیوتر را روشن کنید. دلیل: کامپیوتر روشن نشد. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 3. اتصال بین رایانه و راه حل دستگاه را بررسی کنید: اتصال بین رایانه و دستگاه را بررسی کنید. دلیل: هیچ ارتباطی بین کامپیوتر و دستگاه وجود ندارد. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 4. اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر بر روی کامپیوتر نصب شده است. نرم افزار HP Photosmart.

راه حل: سی دی نصب دستگاه را وارد کنید و نرم افزار را نصب کنید.

دلیل: کامپیوتر نرم افزار HP PhotoSmart نصب نشده بود.

اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 5. اطمینان حاصل کنید که برنامه HP PhotoSmart در کامپیوتر اجرا می شود

راه حل: شروع نرم افزار و سعی کنید اسکن.

برای تعیین اینکه آیا نرم افزار در حال اجرا است، بر روی آیکون پردازش تصویر دیجیتال HP در سمت راست نوار وظیفه ویندوز راست کلیک کنید. یک دستگاه را از لیست انتخاب کنید، سپس وضعیت نمایش را انتخاب کنید.

دلیل: برنامه PhotoSmart HP بر روی کامپیوتر اجرا نشده است. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 6. بار اصلی را به درستی بررسی کنید

راه حل: اصلی را روی شیشه یا سینی فیدر سند قرار دهید.

اگر اصلی بر روی شیشه بارگذاری شود، آن را به سمت چاپ شده به زاویه راست راست قرار دهید، همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است. برای کپی کردن عکس، محل آن را به طوری که سمت طولانی عکس در امتداد لبه جلو شیشه قرار گرفته است.

هنگامی که اصلی را در سینی فیدر سند بوت می کنید، کاغذ را در سمت سینی قرار دهید تا به سمت بالا چاپ شود، همانطور که در زیر نشان داده شده است. صفحه را در سینی قرار دهید تا لبه بالایی سند اول بارگذاری شود.

عکس ها را به سینی فیدر سند ارسال نکنید. هنگام کپی کردن عکس، آن را روی شیشه قرار دهید.

دلیل: اصلی به طور نادرست بر روی شیشه یا در سینی فیدر سند قرار گرفت.

اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 7. صبر کنید تا دستگاه اجرای راه حل وظایف دیگر را تکمیل کند: نشانگر را بررسی کنید .. اگر آن را فلاش می کند، دستگاه مشغول است.

اگر دستگاه عملیات دیگری را انجام دهد، مانند چاپ یا اسکن، کپی کردن تا زمانی که دستگاه عملیات فعلی را کامل کند، کپی خواهد شد.

علت: این دستگاه توسط یک کار دیگر اشغال شد. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

تصمیم 8. اطمینان حاصل کنید که کاغذ لود شده توسط دستگاه شناخته شده است.

راه حل: از دستگاه برای کپی کردن به پاکت نامه یا سایر انواع کاغذ استفاده نکنید که توسط دستگاه پشتیبانی نمی شود.

علت: این دستگاه نوع کاغذ لود شده را تشخیص نمی دهد. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 9. حضور یک کاغذ جیر را بررسی کنید.

راه حل: از بین بردن کاغذ را از بین ببرید و ضایعات کاغذ را در دستگاه خارج کنید.

حذف کلیپ های کاغذی و گیره از سند اصلی. دلیل: مقاله در دستگاه مسدود شده است.

نقشه برداری ناقص یا بخش های برش اصلی

راه حل: اصلی را روی شیشه یا سینی فیدر سند قرار دهید.

اگر اصلی بر روی شیشه بارگذاری شود، آن را به سمت چاپ شده به زاویه راست راست قرار دهید، همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است. برای کپی کردن عکس، محل آن را به طوری که سمت طولانی عکس در امتداد لبه جلو شیشه قرار گرفته است.

هنگامی که اصلی را در سینی فیدر سند بوت می کنید، کاغذ را در سمت سینی قرار دهید تا به سمت بالا چاپ شود، همانطور که در زیر نشان داده شده است. صفحه را در سینی قرار دهید تا لبه بالایی سند اول بارگذاری شود.

عکس ها را به سینی فیدر سند ارسال نکنید. هنگام کپی کردن عکس، آن را روی شیشه قرار دهید.

دلیل: اصلی به طور نادرست بر روی شیشه یا در سینی فیدر سند قرار گرفت.

عملکرد در اندازه صفحه با شکست کار می کند

از راه حل های زیر برای رفع مشکل استفاده کنید. تصمیمات به ترتیب نزولی احتمال احتمالی داده می شود. اگر اولین راه حل کمک به از بین بردن مشکل نبود، قبل از از بین بردن مشکل، از راه حل های باقی مانده استفاده کنید.

در HP PhotoSmart Premium Fax C309B سری سری، اندازه صفحه از کنترل پنل در دسترس نیست.

راه حل 1. انجام اسکن، افزایش تصویر و نوع یک کپی

راه حل: عملکرد در اندازه صفحه اجازه می دهد تا شما را به افزایش اصلی تنها به حداکثر مقدار (به عنوان یک درصد) در دسترس برای مدل استفاده شده است. به عنوان مثال، در مدل استفاده شده حداکثر ارزش شاید 200٪. افزایش عکس گذرنامه 200٪ ممکن است برای ایجاد عکس از کل صفحه اشغال شود.

اگر می خواهید یک نسخه بزرگ از یک اصلی کوچک را کپی کنید، آن را بر روی کامپیوتر اسکن کنید، اندازه تصویر را در برنامه اسکن HP تغییر دهید و سپس یک کپی از تصویر بزرگ را چاپ کنید.

دلیل: تلاش برای افزایش اندازه اصلی بسیار کوچک. اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 2. اطمینان حاصل کنید که اصلی به درستی روی شیشه قرار داده شده است.

راه حل: اصلی را بر روی شیشه در سمت راست زاویه سمت راست برای چاپ پایین دانلود کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

تابع در اندازه صفحه اجازه استفاده از سینی فیدر سند را نمی دهد. برای استفاده از عملکرد در اندازه صفحه، شما باید اصلی را در زاویه راست راست بر روی شیشه شیشه ای چاپ قرار دهید.

دلیل: اصلی به طور نادرست بر روی شیشه یا در سینی فیدر سند قرار گرفت.

اگر این کمک نمی کند، از راه حل زیر استفاده کنید.

راه حل 3. پاک کردن شیشه و جهت مخالف پوشش برای اسناد

راه حل: دستگاه را خاموش کنید، سیم برق را جدا کنید. سپس شیشه و پوشش بستر را برای اسناد با یک پارچه نرم پاک کنید.

علت: ذرات کوچک می توانند بر روی شیشه یا بستر انباشته شوند. این دستگاه همه چیز را در شیشه به عنوان بخشی از تصویر تشخیص می دهد.

چاپ خالی

راه حل: اصلی را روی شیشه یا سینی فیدر سند قرار دهید.

اگر اصلی بر روی شیشه بارگذاری شود، آن را به سمت چاپ شده به زاویه راست راست قرار دهید، همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است. برای کپی کردن عکس، محل آن را به طوری که سمت طولانی عکس در امتداد لبه جلو شیشه قرار گرفته است.

هنگامی که اصلی را در سینی فیدر سند بوت می کنید، کاغذ را در سمت سینی قرار دهید تا به سمت بالا چاپ شود، همانطور که در زیر نشان داده شده است. صفحه را در سینی قرار دهید تا لبه بالایی سند اول بارگذاری شود.

عکس ها را به سینی فیدر سند ارسال نکنید. هنگام کپی کردن عکس، آن را روی شیشه قرار دهید.

دلیل: اصلی به طور نادرست بر روی شیشه یا در سینی فیدر سند قرار گرفت.

پرینترهای مدرن دارای قابلیت های پیشرفته خدمات هستند و به شما اجازه می دهد تا تعدادی از پارامترهای استفاده را کنترل کنید. این به خاطر این واقعیت است که دستگاه نه تنها دستورالعمل های چاپ را اجرا می کند، بلکه اجرای عملکردهایی را که MFP محاسبه می شود، کنترل می کند. به عنوان مثال، در برخی موارد می توانید پیامی را ببینید که راننده اسکنر بسته خواهد شد. این به دلیل سرریز پشته حافظه و داخلی است خطای سیستم. شما می توانید خطا را برای تنظیم مجدد پارامترها اصلاح کنید.

حالت سرویس چه چیزی است

ساده ترین گزینه برای صفر کردن حافظه پنهان خاموش خواهد شد. که در برخی از موارد پاک کردن پارامترها از طریق حالت سرویس وجود دارد. چطور و چه کاری باید در این مورد انجام دهیم؟ حالت سرویس یک کار با ساخته شده است برنامه های خدماتاین به شما کمک خواهد کرد که کار چاپگر را پیکربندی یا بازگردانید.

این معمولا برای یک کاربر بسته شده است، و لازم است که ترکیب کلید را فشار دهید. این ممکن است بسته به مدل متفاوت باشد، بهتر است به راهنمای دستورالعمل مراجعه کنید. در برخی از دستگاه ها، برخی از بخش ها به مالک بسته می شوند، تنها مهندسین خدمات مراکز فروشندگان می توانند به آنها بروند. این اطلاعات را می توان در اینترنت یافت.

مجتمع تعمیر و نگهداری B. حالت سرویس این مربوط به این واقعیت است که هر دو اسکنر و کپی نیز هستند. در برخی موارد، به عنوان مثال، هنگامی که اسکنر این کار را برآورده نکرد و حافظه پنهان را پاکسازی نکرد، نادرست و خطاها وجود نداشته است، اما معلوم شد که چاپگر مشغول است. در صورت امکان - در برخی موارد در هنگام نصب نیز مجوز بزرگ اسکن

چاپگر می تواند مشغول باشد، زمانی که خطای ارسال شغل چاپ رخ داده است. لازم است که نه تنها یک دولت را بررسی کنید، بلکه چاپ صف، به روز رسانی تنظیمات خدمات، تنظیم مجدد حافظه پنهان، حتی راننده را دوباره تنظیم مجدد کنید. بخشی را می توان از رابط برنامه کامپیوتری، بخشی از صفحه کلید دستگاه با استفاده از صفحه نمایش ساخته شده است. اگر چاپگر مشغول یا خطایی رخ داده باشد، وضعیت را بررسی کنید.

چه کاری باید در صورت شکست انجام دهید؟ دو گزینه وجود دارد، با سرویس تماس بگیرید یا سعی کنید خودتان را حل کنید. به عنوان مثال، پیام "کد 2.140.21 خطای رخ داده" نشان می دهد مشکلات با یک کارتریج رنگی، می توان آن را تنها از طریق حالت سرویس ثابت کرد. اگر آن را می دهد که مشغول است.

سعی کنید به حالت سرویس بروید:

• خاموش کردن قدرت؛
• سیم را قطع کن
• بر روی روشن / خاموش فشار دهید، با نگه داشتن کلیدها روشن کنید؛
• کلید را نگه دارید، روی توقف / تنظیم مجدد 5 بار کلیک کنید.

پس از آن، بسیاری از ویژگی های غیر فعال زمانی که یک شکست رخ داده است باید کسب درآمد. به عنوان مثال، یک اسکنر بدون کارتریج چاپگر.

ما پارامترها را به روز رسانی می کنیم زمانی که شکست رخ داد

اگر چاپ و مشغول نیست، یک شکست رخ داده است. این می تواند در حالت سرویس پوشش داده شود، جایی که شما همچنین می توانید وضعیت را بررسی کنید، تنظیمات را بازنشانی کنید. در چنین مواردی، دانش یک سوء عملکرد که رخ داده است و بر روی صفحه نمایش صادر می شود. به عنوان نوشته شده، کد 2.140.21 با حذف یا پوشیدن کارتریج همراه است، ممکن است پیام های دیگر وجود داشته باشد.

آنچه شما می خواهید انجام دهید زمانی که "چاپگر مشغول است":

• کارتریج را بردارید
• مخاطبین را پاک کنید، از جمله در حمل و نقل؛
• اگر کمک نمی کند، کارتریج را جایگزین کنید؛
• به مانیتور نگاه کنید، چه نوع ماژول کارتریج شما کار نمی کنید.

توجه داشته باشید که اغلب صحت کارتریج را تعریف می کند. این نشان می دهد که هر دو کار نمی کنند، در واقع، جایگزینی فقط نیاز به یک دارد. با این کار، گسل کد 2.140.21 اغلب با این ارتباط است، شما می توانید جایگزین جایگزین را بررسی کنید.