در حین دانلود ویندوز 10 (یا نصب آن)، ممکن است با صفحه آبی مرگ مواجه شویم که با پیام «کامپیوتر شما با مشکل مواجه شده و باید راه اندازی مجدد شود» همراه است. همانطور که اغلب اتفاق می افتد، راه اندازی مجدد سیستم کاری انجام نمی دهد و دفعه بعد که سیستم راه اندازی می شود، دوباره خطا رخ می دهد. در زیر ماهیت مشکل و گزینه های حل آن را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.

خطای مورد نظر معمولاً هنگام دانلود یا نصب سیستم عامل ویندوز رخ می دهد. کاربر به طور ناگهانی یک BSoD دریافت می کند که در صفحه آن پیام ذکر شده در بالا، نام فنی خطا و یک کد QR برای پیوند به آن در شبکه وجود دارد. برای مدتی، سیستم اطلاعات فنی مربوط به خطا را جمع آوری می کند و در صورت وجود اتصال به اینترنت، داده های مشخص شده را برای تجزیه و تحلیل بیشتر به مایکروسافت ارسال می کند.

با توجه به آمار مایکروسافت در WIN 10، حدود 70٪ از تمام موارد این و مشکلات مشابه ناشی از درایورهای نادرست کار می شود. 10٪ دیگر به دلیل مشکلات سخت افزاری (حافظه، هارد دیسک، گرم شدن بیش از حد) است، 20٪ باقی مانده توسط عوامل مختلف جایگزین ایجاد می شود.

دلایل اختلالی که به ما اطلاع می دهد مشکلی رخ داده است و ما را به راه اندازی مجدد رایانه می خواهد چیست؟ ممکن است چندین مورد از آنها وجود داشته باشد:

• درایورهای نادرست کار می کنند (به ویژه در وضعیت نصب اخیر آنها).
• فایل های سیستم آسیب دیده؛
• رجیستری سیستم آسیب دیده است (فایل های رجیستری به طور تصادفی یا عمدی از پوشه System32 حذف شده اند).
• گرمای بیش از حد سیستم (به ویژه به دلیل اورکلاک عمدی آن)؛
• مشکلات مختلف حافظه رایانه شخصی (شکست حافظه ها، خطا در عملکرد آنها و غیره)؛
• فعالیت بدخیم بدافزارهای ویروسی؛
• خطاها (بخش های بد) روی هارد دیسک (به ویژه به دلیل خاموش شدن نادرست رایانه شخصی).

پس از خطای "کامپیوتر شما با مشکل مواجه شده است و باید راه اندازی مجدد شود"، همچنان می توانیم به روش معمولی سیستم را بوت کنیم یا از "Safe mode" استفاده کنیم. در غم انگیزترین موارد، سیستم وارد حالت راه اندازی مجدد چرخه ای (BSoD - Reboot - BsoD) می شود. در نتیجه دسترسی به عملکرد سیستم غیرممکن می شود.

نحوه رفع نقص عملکرد "رایانه شما با مشکل مواجه شد".

راه حل این مشکل بسته به اینکه بتوانید سیستم را در حالت ایمن بوت کنید یا خیر به دو مرحله اصلی تقسیم می شود.

1. برای وارد شدن به حالت ایمن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و در صفحه ورود، Shift را نگه دارید.
2. و سپس "Shutdown" - "Restart" را انتخاب کنید.
3. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، در صفحه انتخاب گزینه، "Diagnostics" را انتخاب کنید.
4. سپس "گزینه های پیشرفته".
5. سپس "گزینه های راه اندازی" و "راه اندازی مجدد".

پس از راه اندازی مجدد رایانه شخصی، در لیست گزینه ها، 4 را برای راه اندازی به حالت Safe Mode یا 5 را برای راه اندازی به حالت Safe Mode با پشتیبانی از درایور شبکه فشار دهید. به هر حال، با بوت شدن در دومی و سپس راه اندازی مجدد رایانه شخصی خود به روش استاندارد، گاهی اوقات می توانید خطای "کامپیوتر شما مشکل دارد" را برطرف کنید.

گزینه 4 یا 5 دانلود را انتخاب کنید

بنابراین، بسته به اینکه آیا در حالت ایمن بوت شده اید یا نه، باید الگوریتم دیگری برای اقدامات ما ایجاد کنید.

درایورهای خود را به روز کنید

اول از همه، درایورهای اجزای اصلی رایانه شخصی خود (درایورهای گرافیک، درایورهای نمایشگر، درایورهای اترنت و آداپتور بی سیم) را به روز کنید. با دانلود آخرین نسخه‌های آن‌ها از وب‌سایت توسعه‌دهنده مؤلفه (شما به یک حالت امن با پشتیبانی از درایورهای شبکه نیاز دارید). ابزارهایی مانند DriverPack Solution می توانند با نصب جدیدترین درایورها در حالت نیمه اتوماتیک به شما در به روز رسانی درایورها کمک کنند. نصب جدیدترین درایورها اغلب این خطا را برطرف می کند که رایانه شما مشکل دارد و نیاز به راه اندازی مجدد WIN 10 دارد.

برنامه های اخیرا نصب شده را حذف کنید

خطای مورد بحث همچنین می تواند ناشی از برنامه های نصب شده اخیر باشد که باعث تداخل دستگاه و BSoD می شود. برنامه ها و برنامه های اخیرا نصب شده را به روش استاندارد ویندوز حذف نصب کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا صفحه آبی ظاهر می شود یا خیر.

اگر هنگام تلاش برای حذف برنامه در حالت امن، با پیامی مبنی بر در دسترس نبودن سرویس نصب ویندوز مواجه شدید، خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید و در آنجا تایپ کنید:

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

و اینتر را بزنید. سپس تایپ کنید:

enter را فشار داده و سعی کنید دوباره برنامه مورد نظر را حذف کنید.

تنظیمات تخلیه حافظه را تغییر دهید

1. در حالت امن Win+R را فشار دهید.
2. در آنجا sysdm.cpl را وارد کرده و اینتر را بزنید.
3. در پنجره System Properties که باز می شود، تب Advanced را انتخاب کرده و در سمت راست گزینه Startup and Recovery بر روی Settings کلیک کنید.
4. تیک گزینه “Perform automatic reboot” را بردارید و در کادر “Write debugging information” گزینه “Complete memory dump” را انتخاب کنید.
5. روی «OK» در پایین کلیک کنید و سیستم را راه‌اندازی مجدد کنید، این می‌تواند به خلاص شدن از شر خطای «کامپیوتر شما با مشکل مواجه شد» کمک کند.

یکپارچگی فایل های سیستم را بررسی کنید

یک خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا کنید و تایپ کنید:

و Enter را فشار دهید. صبر کنید تا بررسی کامل شود.

کامپیوتر خود را برای بدافزار بررسی کنید

این به شما کمک می کند تا ابزارهای اثبات شده ای مانند DoctorWeb Curate و سایر جایگزین های موثر که انواع مختلف بدافزار را از رایانه شما حذف می کنند.

ابزارهای اورکلاک سخت افزار کامپیوتر را غیرفعال کنید

اگر از ابزارهای مختلف اورکلاک برای پردازنده یا کارت گرافیک رایانه شخصی خود استفاده می کنید، توصیه می کنیم آنها را غیرفعال (حذف) کنید.

تمام به روز رسانی های مورد نیاز ویندوز 10 را نصب کنید

روی دکمه Start در ویندوز 10 کلیک راست کرده، Settings و سپس Update and Security را انتخاب کرده و برای Updates بررسی کنید. به روز رسانی ها را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در حالت ایمن بوت نمی شود

اگر راه‌اندازی به حالت امن امکان‌پذیر نیست، راه‌های خلاص شدن از شر خطای «کامپیوتر شما مشکل دارد» WIN 10 گزینه‌های زیر خواهد بود:

از ابزار بازیابی استفاده کنید

برای پیاده سازی این روش به یک فلش درایو ویندوز 10 قابل بوت نیاز داریم که باید از آن به سیستم بوت شود. به جای نصب، گزینه «System Restore» را انتخاب کنید.

سپس به "Diagnostics"، سپس به "Advanced options" و سپس "System Restore" بروید.

حساب خود را انتخاب کنید (در صورت لزوم، رمز عبور را وارد کنید)، در مورد نقطه بازیابی پایدار تصمیم بگیرید و سیستم را به حالت پایدار قبلی خود برگردانید.

فایل های رجیستری را کپی کنید تا پیام مشکل و نیاز به راه اندازی مجدد حل شود

به "گزینه های پیشرفته" منوی بازیابی سیستم بروید و "Command Prompt" را در آنها انتخاب کنید. از آن برای رفتن به دایرکتوری استفاده کنید:

فایل های "Default"، "SAM"، "Security"، "Software" و "System" را در پوشه قبلی "C"\Windows\System32\Config کپی کنید.

قبل از کپی کردن این فایل ها از پوشه Config خارج شوید. پس از اتمام کپی، سیستم را مجددا راه اندازی کنید.

از عملکرد SFC استفاده کنید

همچنین در این حالت دوباره خط فرمان را انتخاب کرده و در آن تایپ کنید:

و Enter را فشار دهید. منتظر بمانید تا مراحل تکمیل شود و رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید، که به رفع خطای "کامپیوتر با مشکل مواجه شده است و باید راه اندازی مجدد شود" کمک می کند.

چند راه دیگر برای رفع خطا در WIN 10

علاوه بر روش های نرم افزاری توضیح داده شده، می توانید خطا را در رایانه شخصی به صورت زیر حل کنید:

نتیجه

ظاهر شدن خطای "کامپیوتر شما با مشکل مواجه شده است و باید راه اندازی مجدد شود" در صفحه رایانه شخصی معمولاً نشان می دهد که مشکلات مختلفی در قطعات سخت افزاری رایانه شخصی و درایورهایی که آنها را ارائه می دهند وجود دارد. مجموعه نکات ذکر شده در بالا را دنبال کنید، با این کار خطای "There was a problem with your computer" در رایانه شخصی شما حل می شود.

در تماس با

در سیستم عامل ویندوز، کاربران دائماً باید با خطاهای مختلفی دست و پنجه نرم کنند. خوب، اگر آنها در سطح برنامه رخ دهند، و بسیار بدتر اگر در سطح سیستم باشند. یکی از خطاهایی که می تواند به طور غیرمنتظره در سطح سیستم ظاهر شود و شما را مجبور به راه اندازی مجدد کامپیوتر کند، CRITICAL PROCESS DIED است. این خطا همراه با پیغام زیر در صفحه نمایش ظاهر می شود "کامپیوتر شما با مشکل مواجه شد و باید ریستارت شود". همراه با این خطا، تمام فرآیندها بسته می شوند و سپس کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود. اگر چنین مشکلی به طور مداوم رخ دهد، کار با کامپیوتر تقریبا غیرممکن می شود، با توجه به اینکه می تواند در هر زمانی راه اندازی مجدد شود. حتی بدتر از آن، زمانی که خطا حتی بوت کردن سیستم را غیرممکن می کند. در این مقاله نحوه رفع خطای CRITICAL PROCESS DIED را بررسی خواهیم کرد.

چرا خطای CRITICAL PROCESS DIED رخ می دهد؟

همانطور که در مورد بسیاری دیگر از خطاهای مهم ویندوز که منجر به صفحه آبی مرگ می شود، پیام CRITICAL PROCESS DIED اغلب به دلیل خرابی درایور ظاهر می شود. درایورهای دارای خطا به دلایل مختلفی می توانند کار کنند:

• درایورها به طور خودکار از کتابخانه Update Center نصب شده اند و برای عملکرد صحیح دستگاه، نرم افزار اصلی از وب سایت سازنده مورد نیاز است.
• رانندگان به دلایلی خراب شده بودند.
• درایورها با نسخه فعلی ویندوز تداخل دارند.

اما نه تنها رانندگان علت خطای CRITICAL PROCESS DIED هستند. علاوه بر این، ممکن است به دلیل عملکرد ویروس ها در رایانه یا در صورت آسیب دیدن فایل های سیستم عامل رخ دهد.

نحوه رفع خطای CRITICAL PROCESS DIED

اگر "صفحه آبی مرگ" مورد نظر رخ دهد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید که آیا در هنگام کار درایورها درگیری وجود دارد یا خیر. این برنامه رایگان به شما کمک خواهد کرد نمای صفحه آبی، که می تواند اطلاعات را از حافظه های ذخیره شده بخواند و تعیین کند که کدام درایورها قبل از وقوع خطا و ظاهر شدن صفحه آبی مرگ خاموش می شوند.

پس از نصب برنامه مشخص شده، آن را اجرا کنید و آخرین خطاها و علت آن را ببینید. در پایین پنجره برنامه، به رنگ قرمز نمایش داده می شود، خرابی هایی که در آن درایورها منجر به خطای CRITICAL PROCESS DIED شده است.

پس از شناسایی فایل های مشکل دار (در پسوند .sys)، باید به موتورهای جستجو مراجعه کنید تا درایورهای حاوی این فایل ها را پیدا کنید. علاوه بر این، موضوع کوچک است - شما باید به وب سایت رسمی سازنده درایور مشکل دار بروید و نسخه فعلی نرم افزار را دانلود کنید، که باید به جای نسخه فعلی نصب شود.

لطفا توجه داشته باشید: برنامه دیگری وجود دارد که به شما امکان می دهد علت "صفحه آبی مرگ" را تعیین کنید و بلافاصله راننده مشکل ساز را پیدا کنید. این اپلیکیشن WhoCrashed نام دارد، در صورت لزوم می توانید از آن استفاده کنید.

مهم: شرایطی وجود دارد که نمی توانید ویندوز را به دلیل خطای CRITICAL PROCESS DIED بلافاصله پس از ورود به سیستم راه اندازی کنید. در این گزینه توصیه می کنیم سعی کنید حالت امن را شروع کنید. اگر حالت ایمن کار نمی کند، دستورالعمل هایی در زیر ارائه می شود که در این مورد چه باید کرد.

اگر پس از نصب مجدد درایورها، خطای CRITICAL PROCESS DIED و صفحه آبی مرگ همچنان شما را آزار می دهد، توصیه می کنیم مراحل زیر را انجام دهید:

اگر هیچ یک از نکات بالا به حل مشکل کمک نکرد، توصیه می کنیم قبل از ظاهر شدن خطای CRITICAL PROCESS DIED به یاد داشته باشید که چه اقداماتی در رایانه انجام شده است. به عنوان مثال، ممکن است پس از اتصال یک دستگاه جانبی USB رخ دهد. در چنین شرایطی، باید سعی کنید دستگاه USB را جدا کرده و درایورهای نصب شده برای آن را به طور خودکار (یا دستی) حذف کنید.

نحوه رفع خطای CRITICAL PROCESS DIED در صورتی که ویندوز راه اندازی نشود

اگر نتوانید سیستم عامل ویندوز را راه اندازی کنید، رفع خطای مورد نظر بسیار دشوارتر است.

اگر درایوری را در ویندوز نصب کنید که به دلایلی (عدم سازگاری با نسخه سیستم عامل، تداخل با سایر نرم افزارها و غیره) از عملکرد صحیح خودداری می کند، سیستم معمولاً به طور غیرمنتظره ای با یک خطای STOP بحرانی (معروف به صفحه آبی رنگ) به پایان می رسد. مرگ" یا فقط BSOD).

امروز یکی از راه های رفع خطا را بررسی می کنیم. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL، که در صورت وقوع آن پیغام زیر بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود:

کامپیوتر شما با مشکل مواجه شده است و باید راه اندازی مجدد شود.

در صورت تمایل، می توانید اطلاعات مربوط به این کد خطا را در اینترنت جستجو کنید: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

مقدار epfwwfp.sys در پیام نشان دهنده نام درایوری است که باعث این خطا شده است. با دانستن نام درایور معیوب، به سادگی آن را حذف کنید (و در صورت وجود نسخه جدیدتر نصب کنید)، و سپس مشکل حل می شود. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. در محیط بازیابی ویندوز بوت شوید. برای انجام این کار، با فشار دادن و نگه داشتن کلید Shift، روی Restart کلیک کنید. اگر در مرحله بارگیری سیستم عامل خطایی رخ داد، وارد محیط بازیابی شوید می توان با استفاده از دیسک نصب یا استفاده از .

2. پس از وارد شدن به محیط بازیابی، کلیک کنید Diagnostics > Advanced Options > Command Prompt. با این کار آماده سازی خط فرمان آغاز می شود.

3. یک حساب مدیر انتخاب کنید و رمز عبور حساب را وارد کنید.

مرحله بعدی تعیین حرف پارتیشنی است که سیستم روی آن نصب شده است. این مهم است زیرا حروف پارتیشن دیسک در محیط بوت با حروف مورد استفاده در سیستم در حال اجرا متفاوت است.

4. بنابراین، در پنجره خط فرمان، دستور را تایپ کنید دفترچه یادداشتو Enter را فشار دهید. هنگامی که Notepad باز شد، به File -> Save As بروید. "This PC" را به عنوان فهرست ذخیره مشخص کنید. در "Explorer" درایوها و حروف اختصاص داده شده به آنها را مشاهده خواهید کرد. به احتمال زیاد حرف C ناحیه رزرو شده را مشخص می کند و حرف D که معمولا به پارتیشن کاربر اختصاص داده می شود پارتیشن را با سیستم مشخص می کند. در مورد ما، همه چیز دقیقاً به این صورت است - سیستم عامل روی پارتیشنی نصب شده است که در محیط بوت حرف D اختصاص داده شده است.

5. اکنون با بستن File Explorer و Notepad به خط فرمان بازگردید. دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < عنوان راننده> "

فراموش نکنید که D: را با حرف پارتیشن سیستم خود جایگزین کنید و به جای آن<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>نام درایور ناموفق را وارد کنید (به عنوان مثال epfwwfp.sys).

6. خط فرمان را ببندید و سیستم عامل را بوت کنید.

اکنون که درایور مشکل ساز حذف شده است، دیگر صفحه آبی مرگ نباید رخ دهد. در مرحله بعد، باید نسخه به روز شده درایور را نصب کنید، اما برای این کار باید در مورد آن بیشتر بدانید.

7. از کاتالوگ درایور آنلاین ایجاد شده توسط کاربران و کارشناسان مایکروسافت دیدن کنید. در صفحه کاتالوگ، به دنبال نام راننده ناموفق بگردید. در مورد ما، علت خطا درایور epfwwfp.sys بود که برای عملکرد ESET Personal Firewall مورد نیاز است.

باید موارد زیر را انجام دهید: پس از اطلاع از نام برنامه / دستگاهی که درایور آن مشکل ایجاد کرده است، به وب سایت سازنده / توسعه دهنده مربوطه بروید و در صورت وجود نسخه جدیدتر درایور / برنامه را دانلود و نصب کنید.

روز خوبی داشته باشی!

سوال کامپیوتر شما با مشکل مواجه شده است و باید راه اندازی مجدد شود. توسط نویسنده ارائه شده است اروپاییبهترین پاسخ این است Yegor شما یک لپ تاپ با یک سیستم از پیش نصب شده خریداری کردید. پول دادم
توصیه من این است که آن را به فروشگاه برگردانید. دلیلی ندارد که با سختی نصب را به زحمت بیاندازید. بدیهی است که ناخوشایند است. آنها سیستم را به یک دیسک دیگر توصیه می کنند که انگار یک هارد دیسک دیگر دارید و سپس برای لپ تاپ. می توانید یک سیستم جدید نصب کنید. تصویر یا اسمبلی اصلی را از تورنت دانلود کنید. اما باید بعدا فعال شود. کلید نداری و سپس گارانتی خود را از دست می دهید. به احتمال زیاد سخت افزاری
و ضمنا وقتی لپ تاپ رو راه اندازی کردید قبلا ویندوز نصب کرده بودید یا اولین بار که لپ تاپ رو روشن کردید نصب انجام شد؟؟؟؟

پاسخ از 22 پاسخ[گورو]

سلام! در اینجا مجموعه ای از موضوعات با پاسخ به سؤال شما آمده است: رایانه شخصی شما مشکل دارد و باید راه اندازی مجدد شود.

پاسخ از دور انداختن[گورو]
خوب، این به سختی یک خطای سخت افزاری است، بنابراین فکر می کنم نصب مجدد سیستم کمک کند

پاسخ از تعویض[گورو]
سعی کنید سیستم را روی یک هارد دیسک متفاوت قرار دهید. و گارانتی را ذخیره کنید و متوجه شوید که پاها از نقص در کجا رشد می کنند. اتفاقاً به نظر می رسد که در رم خراب است.

پاسخ از ولادیمیر کوچتوف[گورو]
می توانید سعی کنید هر CD / USB Live Linux را بوت کنید، اگر به طور معمول بوت شود، پس همه چیز با سخت افزار خوب است، سپس سیستم را انتخاب کنید.

پاسخ از فلسفه[فعال]
ویندوز 8 - لینچ!
مراقب فایل های خود باشید! شما نمی دانید که سیستم جدید مایکروسافت کدام یک را "بدون مجوز"، ناخواسته، یعنی عدم برآورده کردن الزامات مایکروسافت در نظر می گیرد. تمام پوشه ها و فایل هایی که سیستم عامل جدید به آنها دسترسی دارد، یعنی حق خواندن در سطح سیستم را دارد، هم به صورت برنامه ای و هم توسط پرسنل بررسی می شود. چه داده‌ها و برنامه‌هایی در هنگام کار با سیستم‌عامل ویندوز 8 مجاز به استفاده هستند و چه برنامه‌هایی مجاز نیستند، مایکروسافت در مورد آن و همچنین در مورد روش «چریکی» خود برای مبارزه برای کپی‌رایت و حقوق صنعتی سکوت کرده است. اگر داده‌های شما در قالب فایل‌ها و پوشه‌ها با الزامات مایکروسافت مطابقت نداشته باشد، این گونه فایل‌ها و داده‌ها با وجود اینکه در رابطه با شخص حقوقی مایکروسافت متعلق به شخص دیگری است، از بین می‌روند. با توجه به سانسور مایکروسافت، سیستم عامل غیرقابل استفاده می شود، به خصوص در صورت عدم دسترسی به حذف فایل های کاربر ناخواسته. چگونه خود را نشان می دهد؟ هنگامی که کامپیوتر به روش استاندارد خاموش می شود، یک پنجره آبی با محتوای زیر روی صفحه ظاهر می شود. « 🙁 کامپیوتر شما با مشکل مواجه شده است و باید دوباره راه اندازی شود. ما فقط در حال جمع آوری اطلاعاتی در مورد خطا هستیم و سپس راه اندازی مجدد به طور خودکار انجام می شود (موفق ...٪). من به شما توصیه می کنم تا زمانی که این کار انجام شود منتظر نمانید، اما اگر اطلاعات شما در درایو USB است، فوراً رایانه را خاموش کنید یا کانکتور USB را جدا کنید. توصیه می‌شود فایل‌ها و پوشه‌ها را روی دیسک‌ها و پوشه‌های موجود در فهرست‌های کاربر با استفاده از یک سیستم عامل دیگر در دیسک دیگری کپی کنید، در غیر این صورت آنها را از دست خواهید داد. اجازه دهید با یک مثال توضیح دهم، اتصال داده های خود با استفاده از درایو USB. این روش برای اتصال دستگاه‌ها با داده‌ها در رسانه‌های فیزیکی مختلف با کابل اتصال، داده‌ها را به شما و آنهایی که متعلق به سیستم عامل هستند، جدا می‌کند. درایو USB قطعاً مال شماست و اطلاعات موجود در آن نیز قطعاً مال شماست! برای نمایندگان و کارمندان یک نهاد حقوقی مایکروسافت، این داده ها دارایی شخص دیگری است که حق تعرض به آن را ندارند. بنابراین، به جای خاموش شدن، پس از اخطار صادر شده توسط روش سیستم (به متن بالا مراجعه کنید)، کامپیوتر شما پس از مدتی، هنگامی که "100% انجام شد"، راه اندازی مجدد می شود و در نگاه اول، سیستم به خوبی کار می کند. . ولی! فایل ها و داده های خود را بررسی کنید. دلت برایشان تنگ خواهد شد. تعدادی از پوشه‌ها ممکن است حقوق دسترسی را از دست بدهند و فایل‌هایی که برنامه مایکروسافت برای سانسور داده‌های کاربر در رایانه‌اش آنها را ناخواسته ارزیابی می‌کند، به سادگی ناپدید می‌شوند. به عنوان مثال، فایل های موسیقی یکپارچهسازی با سیستمعامل، که مشخصاً نمی توانند مجوز و مالک داشته باشند، و به صورت رایگان در دسترس هستند، از من ناپدید شده اند، دسترسی به تعدادی از فایل های بوت روی دیسک من بسته شده است و ابزار ساعت توسط سیستم خاتمه یافته است - تا تحقیق در مورد مایکروسافت. این همش نیست. مرکز پشتیبانی سیستم عامل، پرچمی را با پیامی مبنی بر خرابی سیستم فایل روی درایو USB شما ارسال می کند و باید با استفاده از ابزارهای سیستم عامل بررسی شود. در صورت موافقت، دسترسی به داده های شما متوقف خواهد شد. اگر موافقت نکنید و پیام مرکز پشتیبانی را نادیده بگیرید، خاموش شدن و راه اندازی مجدد بعدی منجر به همان نتیجه می شود و علاوه بر این، دسترسی به برنامه های دانلود شده متوقف می شود و متعاقباً ویندوز 8 جدید شما از بین می رود. کاربر شروع به مقابله با کدهای مخرب - ویروس ها می کند، با متخصصان در انجمن های اینترنتی در مورد پنجره "مرگ" فوق توضیح داده شده که به طور موقت در رایانه شما ظاهر می شود تماس بگیرید و کاملاً فراموش می کند که همه مشکلات با این پنجره شروع شد - هشدارهای مایکروسافت. بنابراین می دانید که نه تنها حق نصب و استفاده از سیستم عامل ویندوز 8 را از مالک خریداری کرده اید، بلکه حق مالکیت شخصی خود را به صورت الکترونیکی به مالک و دارنده حق چاپ دیگری منتقل کرده اید.