دولت فدراسیون روسیه

در تصویب قوانین

مطابق با قانون فدرال "در ارتباط" و قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده" "دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:
1. برای تصویب قوانین همراهی برای ارائه خدمات مخابراتی و معرفی آنها از 1 ژانویه 2008.
2. زیر پاراگراف "A" - "در" پاراگراف 4 بخش از لیست XVI شرایط مجاز انجام فعالیت ها در زمینه ارائه خدمات ارتباطی، تصویب شده توسط حکم دولت فدراسیون روسیه از فوریه 18، 2005 N 87 "در تصویب لیستی از نام خدمات ارتباطی معرفی شده در مجوز و زیان های شرایط صدور مجوز" (جلسه از قانون فدراسیون روسیه، 2005، n 9، هنر. 719؛ 2006، n 2، هنر. 202)، باید به صورت زیر اصلاح شود:
"A) دسترسی به شبکه ارتباطات مجوز؛
ب) دسترسی به سیستم های اطلاعاتی اطلاعات و شبکه های مخابراتی، از جمله اینترنت؛
ج) پذیرش و انتقال پیام های الکترونیکی telematic. "

رئیس دولت
فدراسیون روسیه
M.Fradkov

تایید شده
حکم حکومت
فدراسیون روسیه
از 10 سپتامبر 2007 N 575

آئین نامه
ارائه خدمات مخابراتی

I. مقررات عمومی

1. این قوانین، روابط بین مشترکین یا کاربر را تنظیم می کند، از یک طرف، اپراتور مخابراتی ارائه خدمات مخابراتی (به ترتیب به عنوان اپراتور ارتباطات راه دور)، از سوی دیگر، هنگام ارائه خدمات مخابراتی.
2. مفاهیم مورد استفاده در این قوانین به معنی موارد زیر است:
- "مشترک" - کاربر خدمات ارتباطی تله ایاتی که توافقنامه جبران شده در ارائه خدمات ارتباطی تله اموال با تخصیص یک کد شناسایی منحصر به فرد (به ترتیب - توافقنامه) به پایان رسید؛
- "خط مشترک" - پیوند اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) با یک گره ارتباطات شبکه داده؛
- "رابط مشترک" - پارامترهای فنی و تکنولوژیکی مدارهای فیزیکی اتصال ابزارهای ارتباطی با تجهیزات کاربر (ترمینال)، و همچنین یک مجموعه رسمی از قوانین برای تعامل آنها؛
- "ترمینال مشترک" - مجموعه ای از فنی و نرم افزارقابل اجرا به مشترکین و (یا) توسط کاربر هنگام استفاده از خدمات ارتباطی تله ای برای انتقال، دریافت و نمایش پیام های الکترونیکی و (یا) تشکیل، ذخیره سازی و پردازش اطلاعات موجود در سیستم اطلاعاتی، قابل استفاده است.
- "نرم افزار مخرب" - نرم افزار، به طور هدفمند منجر به نقض حقوق قانونی مشترک و (یا) کاربر، از جمله جمع آوری، پردازش و یا انتقال از اطلاعات ترمینال مشترک بدون رضایت مشترک و (یا) از کاربر، و یا به بدتر شدن پارامترهای عملکرد ترمینال مشترک یا شبکه ارتباطی؛
- "نقشه پرداخت" - یک ابزار است که اجازه می دهد یک مشترک و (یا) برای استفاده از خدمات مخابراتی، شناسایی مشترک و (یا) کاربر برای اپراتور مخابراتی به عنوان پرداخت کننده؛
- "خدمات ارتباطات مخابراتی کاربر" - فردی که سفارش می دهد و (OR) از خدمات مخابراتی استفاده می کند؛
- "سیستم اطلاعاتی" - مجموعه ای از اطلاعات موجود در پایگاه های داده و پردازش آن فناوری اطلاعات و ابزار فنی؛
- "شبکه اطلاعاتی و شبکه های مخابراتی" - یک سیستم تکنولوژیکی برای انتقال از طریق خطوط ارتباطی اطلاعات، دسترسی به آن با استفاده از تجهیزات محاسباتی انجام می شود؛
- "ارائه دسترسی به اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی شبکه های مخابراتی" - اطمینان از امکان دریافت و انتقال پیام های الکترونیکی تله ای (با تبادل پیام های الکترونیکی مخابراتی) بین ترمینال مشترک و سیستم اطلاعاتی اطلاعات و شبکه های مخابراتی؛
- "ارائه دسترسی به شبکه داده ها" - مجموعه ای از اقدامات اپراتور ارتباطی برای تشکیل یک خط مشترک، اتصال به تجهیزات کاربر (ترمینال) آن به گره شبکه داده به گره شبکه داده یا برای اطمینان از امکان اتصال به شبکه داده از تجهیزات کاربر (ترمینال) با استفاده از اتصال تلفن یا اتصال در یک شبکه داده های مختلف به منظور اطمینان از امکان ارائه مشترکین و (یا) کاربر خدمات ارتباطی تله ایی؛
- "پروتکل تبادل" - یک مجموعه رسمی از الزامات برای ساختار یک پیام الکترونیکی تله ای و الگوریتم برای تبادل پیام های الکترونیکی Telematics؛
- "آدرس شبکه" - تعدادی از منابع شماره شبکه داده، به طور یکنواخت در هنگام ارائه خدمات ارتباطی Telematics، یک ترمینال مشترک یا ارتباطی در سیستم اطلاعاتی تعیین می شود؛
- "هرزنامه" - یک ایمیل متهم، در نظر گرفته شده برای یک دایره نامشخص از افراد تحویل داده شده به مشترک و (یا) به کاربر بدون رضایت قبلی خود و اجازه نمی دهد برای شناسایی فرستنده این پیام، از جمله با توجه به یک آدرس غیر موجود یا جعلی فرستنده؛
- "طرح تعرفه" - مجموعه ای از شرایط قیمت که تحت آن اپراتور مخابراتی پیشنهاد می کند از یک یا چند سرویس ارتباطی متناوب استفاده کند؛
- "ایمیل telematic" - یک یا چند پیام مخابراتی حاوی اطلاعات ساختار یافته مطابق با پروتکل مبادله پشتیبانی شده توسط سیستم اطلاعات تعامل و ترمینال مشترک؛
- "توانایی فنی برای دسترسی به شبکه داده ها" - حضور همزمان یک ظرفیت نصب نشده از گره ارتباطی، در منطقه ای که برای اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) به شبکه انتقال داده ها و خطوط ارتباطی استفاده نشده است، درخواست شده است این به شما این امکان را می دهد که یک خط مشترک ارتباط بین گره ارتباطی و تجهیزات کاربر (ترمینال) را تشکیل دهید.

1. این قوانین، روابط بین مشترکین یا کاربر را تنظیم می کند، از یک طرف، اپراتور مخابراتی ارائه خدمات مخابراتی (به ترتیب به عنوان اپراتور ارتباطات راه دور)، از سوی دیگر، هنگام ارائه خدمات مخابراتی.

2. مفاهیم مورد استفاده در این قوانین به معنی موارد زیر است:

"مشترک" - کاربر خدمات ارتباطی Telematic، که یک توافق پرداخت شده در مورد ارائه خدمات ارتباطی تله ای با تخصیص یک کد شناسایی منحصر به فرد (به ترتیب به عنوان توافق نامه) به پایان رسید؛

"خط مشترک" - خط ارتباطی اتصال کاربر (ترمینال) تجهیزات با گره ارتباطات داده؛

"خدمات ارتباطات مخابراتی کاربر" - فردی که سفارش می دهد و (یا) از خدمات مخابراتی استفاده می کند؛

"سیستم اطلاعات" - مجموعه ای از اطلاعات موجود در پایگاه های داده و ارائه پردازش فناوری اطلاعات و ابزار فنی؛

"مبادله پروتکل" - یک مجموعه رسمی از الزامات برای ساختار پیام الکترونیکی Telematics و الگوریتم برای تبادل پیام های الکترونیکی Telematics؛

"آدرس شبکه" - شماره از منبع اطلاعات شبکه داده ها به طور یکنواخت تعیین می کند که در هنگام ارائه خدمات ارتباطی تله اموال، ترمینال مشترک یا ارتباطات مربوط به سیستم اطلاعاتی موجود است؛

"طرح تعرفه" - مجموعه ای از شرایط قیمت که تحت آن اپراتور ارتباطی پیشنهاد می کند از یک یا چند سرویس ارتباطی متناوب استفاده کند؛

3. با اجرای رابطه، زبان روسی استفاده می شود.

4. اپراتور مخابراتی موظف به اطمینان از انطباق با رمز و راز ارتباطات است.

5. در شرایط اضطراری، اپراتور مخابراتی حق دارد به طور موقت توقف یا محدود کردن ارائه خدمات مخابراتی را متوقف کند.

6. برای استفاده از خدمات ارتباطی تله ای، مشترک و (یا) کاربر باید تجهیزات کاربر (ترمینال) را که مطابق با الزامات ثابت شده است، اعمال کند.

7. اپراتور ارتباطات 24 ساعته در روز ارتباط برقرار می کند.

26. اپراتور ارتباطات باید:

الف) ارائه یک مشترک و (یا) به کاربر با خدمات ارتباطی متناوب مطابق با قوانین قانونی قانونی و سایر مقررات قانونی فدراسیون روسیه، این قوانین، مجوز و معاهده؛

ب) به اشتراک و (یا) کاربر در محل کار با مشترکین و (یا) کاربران از طریق رسانه ها و (یا) سیستم های اطلاعاتی در مورد تغییر در تعرفه ها و (یا) برنامه های تعرفه برای پرداخت خدمات ارتباطی تله ای را مطلع کنید کمتر از 10 روز قبل از معرفی تعرفه های جدید و برنامه های تعرفه؛

27. اپراتور ارتباطات تحت عنوان "

دارای ارائه خدمات مخابراتی به مشترکین و (یا) به کاربر در صورت نقض توسط مشترک و (یا) یک کاربر از الزامات ارائه شده توسط توافق، و همچنین در مواردی که توسط قانون روسیه تاسیس شده است فدراسیون؛

28. مشترکان موظف هستند:

الف) هزینه ای برای خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده به او و سایر خدمات ارائه شده توسط قرارداد و اصطلاح ارائه شده توسط قرارداد را پرداخت کنید.

29. مشترکین تحت عنوان "

ب) مهلت های جدید را برای ارائه خدمات تله ای با اپراتور با اپراتور ارتباطات تعیین کنید، اگر عدم انطباق با دوره ثابت شده به علت شرایط نیروی مجاز بود؛

30. کاربر باید:

الف) هزینه ای برای خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده به او و سایر خدمات ارائه شده توسط قرارداد؛

ب) استفاده از تجهیزات و نرم افزار خدمات ارتباطی تناوبی (ترمینال) و نرم افزاری که مطابق با الزامات ثابت شده استفاده می شود؛

31. کاربر حق دارد:

الف) امتناع از پرداخت خدمات مخابراتی که توسط توافقنامه ارائه نشده است و بدون رضایت آن به او ارائه شده است؛

ب) شرایط جدیدی را برای ارائه خدمات مخابراتی با اپراتور با اپراتور تعیین کنید، اگر عدم انطباق با دوره تاسیس شده به دلیل شرایط Force Majeure بود.

قطعنامه دولت فدراسیون روسیه 10 سپتامبر 2007 N 575 مسکو

"در تصویب قوانین برای ارائه خدمات مخابراتی"

فرمان دولت فدراسیون روسیه 10 سپتامبر 2007 N 575
(اد. از 03.02.2016)
"در تصویب قوانین برای ارائه خدمات مخابراتی"

سند ارائه شده مشاور به علاوه

www.consultant.ru.

تاریخ نگهداری: 2014/07/2016

دولت فدراسیون روسیه

تصمیم

در تصویب قوانین

فهرست تغییرات اسناد

با توجه به قانون فدرال "در ارتباطات" و قانون فدراسیون روسیه "در حمایت از حقوق مصرف کننده"، دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

1. برای تصویب قوانین همراهی برای ارائه خدمات مخابراتی و معرفی آنها از 1 ژانویه 2008.

2. Subparagraphs "A" - "B" از بند 4 بخش از لیست های XVI از شرایط صدور مجوز برای اجرای فعالیت ها در زمینه خدمات ارتباطی مربوطه، تایید شده توسط حکم دولت فدراسیون روسیه از 18 فوریه، 2005

قطعنامه "در تصویب قوانین برای ارائه خدمات مخابراتی"

N 87 "در تصویب لیستی از نام خدمات ارتباطی معرفی شده در مجوز و لیست شرایط مجوز" (نشست قانون فدراسیون روسیه، 2005، N 9، هنر 719؛ 2006، N 2، هنر. 202) ، باید به شرح زیر اصلاح شود:

"A) دسترسی به شبکه ارتباطات مجوز؛

ب) دسترسی به سیستم های اطلاعاتی اطلاعات و شبکه های مخابراتی، از جمله اینترنت؛

ج) پذیرش و انتقال پیام های الکترونیکی telematic. "

رئیس دولت

فدراسیون روسیه

M.Fradkov

تایید شده

حکم حکومت

فدراسیون روسیه

آئین نامه

ارائه خدمات مخابراتی

فهرست تغییرات اسناد

(همانطور که اصلاح شده توسط حکم دولت فدراسیون روسیه از 16.02.2008 N 93،

از 31.07.2014 n 758، از 12.08.2014 n 801،

از 19.02.2015 n 140، از 03.02.2016 n 57)

I. مقررات عمومی

1. این قوانین، روابط بین مشترکین یا کاربر را تنظیم می کند، از یک طرف، اپراتور مخابراتی ارائه خدمات مخابراتی (به ترتیب به عنوان اپراتور ارتباطات راه دور)، از سوی دیگر، هنگام ارائه خدمات مخابراتی.

2. مفاهیم مورد استفاده در این قوانین به معنی موارد زیر است:

"مشترک" - یک کاربر از خدمات ارتباطی تله ایاتی، که قرارداد پرداخت شده برای ارائه خدمات مخابراتی با تخصیص یک کد شناسایی منحصر به فرد (به ترتیب به عنوان توافق نامه) به پایان رسید)؛

"Subscriber Line" - پیوند اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) با یک گره ارتباطات شبکه داده ها؛

"رابط مشترک" - پارامترهای فنی و تکنولوژیکی مدارهای فیزیکی اتصال ابزارهای ارتباطی با تجهیزات کاربر (ترمینال)، و همچنین یک مجموعه رسمی از قوانین تعامل آنها؛

"ترمینال مشترک" مجموعه ای از ابزارهای فنی و نرم افزاری مورد استفاده مشترکین و (یا) توسط کاربر هنگام استفاده از خدمات ارتباطی تله ای برای انتقال، دریافت و نمایش پیام های الکترونیکی و (یا) تشکیل، ذخیره سازی و پردازش اطلاعات موجود در آن است سیستم اطلاعات؛

"نرم افزار مخرب" - نرم افزاری که هدفمند به نقض حقوق قانونی مشترکین و (یا) کاربر، از جمله جمع آوری، پردازش یا انتقال از اطلاعات ترمینال مشترک بدون رضایت مشترک و (یا) از کاربر، و یا به بدتر شدن پارامترهای عملکرد ترمینال مشترک یا شبکه ارتباطی؛

"کارت پرداخت" - یک ابزار است که اجازه می دهد تا مشترکین و / یا کاربر برای استفاده از خدمات مخابراتی، شناسایی یک مشترک و (یا) یک کاربر برای اپراتور مخابراتی به عنوان پرداخت کننده؛

"خدمات ارتباطات مخابراتی کاربر" - فردی که سفارش می دهد و (یا) از خدمات مخابراتی استفاده می کند؛

"سیستم اطلاعاتی" مجموعه ای از اطلاعات موجود در پایگاه های داده و تضمین پردازش آن از فناوری اطلاعات و ابزار فنی است.

"شبکه اطلاعاتی و مخابرات" - یک سیستم تکنولوژیکی در نظر گرفته شده برای انتقال بیش از خطوط ارتباطی اطلاعات، دسترسی به آن با استفاده از تجهیزات محاسباتی انجام می شود؛

"ارائه دسترسی به سیستم های اطلاعاتی شبکه اطلاعات و شبکه های مخابراتی" - اطمینان از امکان دریافت و انتقال ایمیل های مخابراتی (با تبادل پیام های الکترونیکی Telematics) بین ترمینال مشترک و سیستم اطلاعاتی اطلاعات و شبکه های مخابراتی؛

"ارائه دسترسی به شبکه داده" - مجموعه ای از اقدامات برای استفاده از تشکیل خط مشترک، اتصال به تجهیزات کاربر (ترمینال) به گره شبکه داده یا برای اطمینان از امکان اتصال به شبکه داده کاربر ( ترمینال) تجهیزات با استفاده از اتصالات تلفن یا اتصال در یک شبکه داده های مختلف به منظور اطمینان از امکان ارائه مشترکین و (یا) کاربر خدمات ارتباطی تله ایاتیک؛

"مبادله پروتکل" - یک مجموعه رسمی از الزامات برای ساختار یک پیام الکترونیکی مخابراتی و یک الگوریتم برای تبادل پیام های الکترونیکی Telematics؛

"آدرس شبکه" - یک شماره از منبع اطلاعات شبکه داده، به طور یکنواخت تعیین می کند زمانی که ارائه خدمات ارتباطات مخابراتی، ترمینال مشترک یا ارتباطات مربوط به ارتباطات در سیستم اطلاعاتی تعیین می شود؛

"هرزنامه" - یک ایمیل telematic، طراحی شده توسط یک دایره نامحدود از افراد ارسال شده به مشترک و (یا) به کاربر بدون رضایت قبلی خود و اجازه نمی دهد فرستنده این پیام، از جمله با توجه به مشخص کردن در آن یک آدرس غیر موجود یا جعلی فرستنده؛

"طرح تعرفه" - مجموعه ای از شرایط قیمت که تحت آن اپراتور مخابراتی پیشنهاد می کند از یک یا چند سرویس ارتباطی مخابراتی استفاده کند؛

"E-Mail Telematic" - یک یا چند پیام مخابراتی حاوی اطلاعات ساختار یافته مطابق با پروتکل مبادله پشتیبانی شده توسط سیستم اطلاعات تعامل و ترمینال مشترک؛

"توانایی فنی برای دسترسی به شبکه داده ها" - حضور همزمان یک ظرفیت نصب نشده از گره ارتباطی، در ناحیه ای که با اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) به شبکه داده ها و خطوط ارتباطی استفاده نشده است، درخواست شده است این به شما این امکان را می دهد که یک خط ارتباطی مشترک بین گره ارتباطی و تجهیزات کاربر (ترمینال) را تشکیل دهید.

23456 بعدی →

به طور کامل تماشا کنید

• آیا تعریف رسمی از مفهوم "خدمات حقوقی" وجود دارد و آنچه در ترکیب آنها گنجانده شده است؟
• چقدر هزینه های دادگاه را تحت موافقت نامه خدمات حقوقی بهبود می بخشد، که در آن تعهدات اجرایی خاص مشخص نشده است؟
• روش برگزاری پیش از سفر و بررسی امتحانات پزشکی
• باید مصرف کننده برای تلفات برق ناشی از اقتصاد الکتریکی که به او تعلق ندارد، پرداخت کند؟

سؤال

با توجه به قوانین ایجاد شده در بند 22.1، تصویب شده توسط حکم دولت فدراسیون روسیه 10 سپتامبر 2007. شماره 575، کارفرما باید اپراتور ارتباطات را انتقال دهد، که آنها را به دسترسی به اینترنت، لیستی از کارکنان با اطلاعات شخصی که از منابع اینترنتی در محل کار استفاده می کنند، فراهم می کند. ما LLC، اجاره دفتر و پرداخت این گونه خدمات از طریق صاحبخانه، و ما قرارداد با اپراتور اینترنت نداریم. چه فرم باید ارائه کنیم این اطلاعات؟ قرارداد اضافی را انجام دهید یا درخواست کنید؟

پاسخ

: اگر صاحبخانه به این اطلاعات نیاز دارد - او را با یک لیست گواهی کارمند برای انتقال این اطلاعات به ارائه دهنده ارائه دهد. موافقت نامه های اضافی مورد نیاز نیست در عین حال، تمام کارکنان باید با انتقال اطلاعات شخصی خود به اشخاص ثالث موافقت کنند.

فرمان دولت فدراسیون روسیه از 20.07.2014 شماره، تغییرات به قوانین ارائه خدمات ارتباطی برای انتقال داده ها صورت گرفت.

قرارداد با مشترکین - یک نهاد قانونی یا یک کارآفرین فردی، علاوه بر داده های مشخص شده در بند 26 این قوانین، تعهد فراهم می کند که یک اپراتور با یک نهاد قانونی یا یک کارآفرین فردی از لیست افراد با استفاده از آن فراهم شود تجهیزات کاربر (ترمینال)، و مهلت مهلت ارائه این لیست را تعیین می کند، و همچنین تعیین می کند که لیست مشخص شده باید توسط یک نماینده مجاز تایید شود. نهاد قانونی یا یک کارآفرین فردی، حاوی اطلاعاتی درباره افراد با استفاده از تجهیزات کاربر (ترمینال) (نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی (در صورت موجود بودن)، محل اقامت، جزئیات مربوط به شخصیت اصلی سند)، و حداقل یک بار در یک چهارم (ص. 26_1 قوانین)

منطق این موقعیت در مواد سیستم وکیل آمده است.

این قوانین تنظیم رابطه بین مشترکین یا کاربر، از یک طرف، و اپراتور مخابراتی ارائه خدمات مخابراتی (به ترتیب به عنوان اپراتور ارتباطات راه دور)، از سوی دیگر، در هنگام ارائه خدمات مخابراتی.

تعیین:	رزولوشن 575.
نام RUS:	در تصویب قوانین برای ارائه خدمات مخابراتی
وضعیت:	مناسب
تاریخ به روز رسانی متن:	01.10.2008
تاریخ برای اضافه کردن به پایگاه داده:	01.02.2009
تاریخ معرفی:	01.01.2008
طراحی شده:	دولت فدراسیون روسیه
تایید شده:	دولت فدراسیون روسیه (09/10/2007)
منتشر شده:	نشست قانون فدراسیون روسیه № 38 2007 روزنامه تجارت روسیه شماره 36 2007 مجله "Svyazinform" شماره 11 2007

فرمان دولت فدراسیون روسیه 10 سپتامبر 2007 N575
"در تصویب قوانین برای ارائه خدمات مخابراتی"

مطابق با قانون فدرال "Consessia" و قانون فدراسیون روسیه "حفاظت از پروردگار" دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

1. قوانین به رسمیت شناخته شده برای ارائه خدمات ارتباطی تله ای و معرفی آنها در مورد در تاریخ 1 ژانویه 2008.

2. Subparagraphs "A" - "A" - "در" بند 4 فهرست XVI از شرایط مجوز برای اجرای فعالیت ها در زمینه خدمات ارتباطات مربوطه، تایید شده توسط قطعنامه دولت دولت دولت از 18 فوریه 2005 N87 "در تصویب فهرست نام های خدمات ارتباطی ساخته شده توسط Vlitizios، و شرایط مجوز" (مجمع فدراسیون مجسمه، 2005، N 9، هنر 719؛ 2006، N 2، هنر 202)، باید تعیین شود نسخه زیر:

"A) دسترسی به شبکه ارتباطات مجوز؛

ب) دسترسی به سیستم های اطلاعاتی اطلاعات و شبکه های مخابراتی، از جمله اینترنت؛

ج) پذیرش و انتقال پیام های الکترونیکی telematic. "

قوانین ارائه خدمات ارتباطی
(دستگاه فرماندهی دولت فدراسیون روسیه 10 سپتامبر 2007 N 575)

I. جوامع

1. در حال حاضر مورد سوء استفاده قرار می گیرد روابط بین مشترکین یا کاربر، از Onestone، و اپراتور مخابراتی ارائه خدمات ارتباطی تله ای (به ترتیب به عنوان یک سرویس تلفنی)، از سوی دیگر، هنگام ارائه خدمات مخابراتی، ارائه می دهد.

2. مفاهیم در این قوانین استفاده می شود به معنی موارد زیر است:

"مشترک" - کاربر خدمات ارتباطی تله ایاتی، که هزینه آن برای ارائه خدمات مخابراتی با تخصیص تلفیقی منحصر به فرد (به ترتیب به عنوان توافق نامه اشاره شده است)؛

"Subscriber" یک پیوند اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) با یک گره ارتباطات شبکه داده است.

رابط مشترک - پارامترهای فنی و تکنولوژیکی مدارهای فیزیکی اتصال ابزارهای ارتباطی با تجهیزات کاربر (ترمینال)، و همچنین یک مجموعه رسمی از قوانین تعامل آنها؛

"Subscriber Serial" مجموعه ای از ابزارهای فنی و نرم افزاری قابل اجرا و (یا) توسط کاربر هنگام استفاده از ارتباطات تله ای، پذیرش، پذیرش، پذیرش و نمایش پیام های الکترونیکی و (یا) تشکیل، ذخیره سازی و پردازش اطلاعات موجود در سیستم اطلاعاتی است.

"برنامه مخرب" یک نرم افزار است که هدف آن نقض حقوق قانونی مشترکین و (یا) کاربر، در تعداد اطلاعات، پردازش یا انتقال اطلاعات از ترمینال مشترک اطلاعات بدون یک مشترک و (یا) از کاربر، و یا به بدتر شدن پارامترهای ترمینال مشترک یا شبکه ارتباطی؛

"Cartoam" یک ابزار است که اجازه می دهد تا مشترکین و (یا) به کاربر برای استفاده از خدمات ارتباطی تئاتری، شناسایی مشترکین و (یا) کاربر سرویس برای مزایای پرداخت کنندگان را فراهم کند؛

"خدمات ارتباطی سفارشی" - سفارشات شخصی و (یا) از خدمات ارتباطات مخابراتی استفاده می کند؛

"سیستم اطلاعاتی" - مجموعه ای از اطلاعات موجود در پایگاه های داده و پردازش فناوری اطلاعات و ابزار فنی؛

"اطلاعات و مخابرات شبانه روزی" - یک سیستم تکنولوژیکی در نظر گرفته شده برای انتقال بیش از خطوط اطلاعات، دسترسی به آن با استفاده از ماشین آلات مصرف کننده انجام می شود؛

"ارائه دسترسی به سیستم های اطلاعاتی یک شبکه اطلاعات و شبکه های مخابراتی" - اطمینان از امکان دریافت و انتقال ارتباطات الکترونیکی مخابراتی (با تبادل پیام های الکترونیکی مخابراتی) بین ترمینال مشترک و سیستم اطلاعاتی اطلاعات و شبکه های مخابراتی؛

"یک شبکه انتقال داده را فراهم می کند" - مجموعه ای از اقدامات اپراتور ارتباطی برای تشکیل یک خط مشترک، اتصال با تجهیزات کاربر (ترمینال) آن به گره شبکه داده به گره شبکه داده یا برای اطمینان از استفاده از شبکه داده کاربر برای تجهیزات کاربر (ترمینال) با استفاده از یک اتصال تلفن یا اتصال یک شبکه دیگر از ارسال شده برای اطمینان از امکان ارائه خدمات مشترک و (یا) خدمات ارتباطی کاربر؛

"Protocolobam" - یک مجموعه رسمی از الزامات الزامات یک پیام الکترونیکی مخابراتی و یک الگوریتم برای مبادله ارتباطات الکترونیکی مخابراتی؛

"Nemadles" - تعداد از منبع شماره شبکه داده، که در هنگام ارائه خدمات ارتباطی تله اموال، ترمینال مشترک ارتباط ارتباطات موجود در سیستم اطلاعاتی، یکپارچه است.

"هرزنامه" - یک ایمیل تله عام، در نظر گرفته شده برای یک مدار نامحدود، تحویل به مشترک و (یا) به کاربر بدون بیانیه اولیه خود و اجازه نمی دهد به شناسایی فرستنده این پیام، در تعداد نشان می دهد غیر نشان می دهد آشکارساز و یا آشکارساز جعلی؛

"هواپیما تارئیدی" - مجموعه ای از شرایط قیمت که تحت آن اپراتور ارتباطات از یک یا چند سرویس مخابراتی استفاده می کند؛

"پیام الکترونیکی telematic" - یک یا چند پیام مخابراتی حاوی اطلاعات ساختار یافته مطابق با پروتکل مبادله پشتیبانی شده توسط سیستم اطلاعات تعامل و ترمینال مشترک؛

"ظرفیت فنی برای دسترسی به شبکه انتقال داده ها" - در عین حال، ظرفیت نصب نشده از گره ارتباطی، در منطقه مقادیر، اتصال کاربر (ترمینال) شبکه انتقال داده درخواست شده است، و خطوط ارتباطی استفاده نشده، به شما اجازه می دهد تا یک خط مشترک ارتباط بین گره ارتباطی و تجهیزات کاربر (ترمینال) را مجاز کنید؛

"شاخص یکپارچه" مجموعه ای از حروف، اعداد، نمادها است که به طور یکپارچه سیستم اطلاعاتی را با یک فرمت تعریف شده برای چنین شبکه تعریف می کنند.

3. همبستگی رابطه بین اپراتور با مشترک و (یا) توسط کاربر ناشی از ارائه خدمات مخابراتی قلمرو داخلی فدراسیون روسیه، زبان روسی استفاده می شود.

4. عملیات لازم است تا اطمینان از انطباق با رمز و راز ارتباطات.

اطلاعات مشترک شده و (OR) خدمات ارتباطی را می توان با یک مشترک و (یا) به کاربر یا نمایندگان مجاز خود ارائه داد، اگر نه توسط قوانین فدرال یا قرارداد ارائه نشود.

اطلاعات Obabonent و / یا یک کاربر که تبدیل به یک اپراتور مشهور Telecom به قرارداد می شود، می تواند به اشخاص ثالث تنها با برخورد های نوشته شده از مشترکین و (یا) کاربر منتقل شود، به استثنای مواردی که توسط پیشنهاد فدراسیون روسیه.

5. موقعیت های بدون اسکرول از اپراتور ارتباطات طبیعی و تکنولوژیک، توسط قانون فدراسیون روسیه، هر بار که برای خاتمه دادن یا محدود کردن ارائه خدمات ارتباطی تله اموال مطرح شده است. سازمان های دولتی مطلق مطابق با قوانین قانونی قانونی و سایر اقدامات قانونی فدراسیون روسیه حق استفاده از اولویت استفاده از ارتباطات را دارد.

6. برای استفاده از مشترک خدمات ارتباطی مخابراتی و (OR)، کاربر باید تجهیزات سفارشی (ترمینال)، الزامات مناسب را ارائه دهد.

تعهد به گسترش تجهیزات کاربر (ترمینال) و Subscriber-Misterminal به مشترکین و (یا) کاربر اختصاص داده شده است، مگر اینکه در مورد قرارداد مدیریت شود.

7. اپراتور یک مشترک را فراهم می کند و (یا) کاربر را با این فرصت برای استفاده از 24 ساعته در روز با کاربر فراهم می کند، مگر اینکه در مورد پیشنهاد فدراسیون روسیه یا قرارداد ارائه شود.

8. عملیات نه تنها می تواند خدمات ارتباطی تله ای را ارائه دهد، بلکه خدماتی را که از لحاظ تکنولوژیکی به طور غیر مستقیم با خدمات ارتباطات مخابراتی مرتبط هستند، به طور غیرمستقیم به افزایش ارزش مصرف کنندگان خود، غیرممکن است، اگر مجوز جداگانه ای برای این امر به دست آید، و آنها به دنبال الزامات ارائه شده در این قوانین هستند . فهرست خدمات، از لحاظ تکنولوژیکی متمایز با خدمات مخابراتی ارتباطات و به کار گرفته شده توسط ارزش مصرف کننده آنها، توسط اپراتور مخابراتی تعیین می شود.

9. ارتباطات عملیاتی موظف به ایجاد یک سیستم خدمات مرجع برای امکان سنجی مشترکین و (یا) یک کاربر با اطلاعات مربوط به خدمات ارتباطی موقت است.

10. در اطلاعات سیستم و خدمات مرجع پرداخت می شود و اطلاعات و خدمات مرجع رایگان است.

11. اطلاعات عملیاتی فراهم می کند به صورت رایگان و ساعت به صورت رایگان خدمات و خدمات گواهینامه های زیر:

الف) ارائه اطلاعات در مورد خدمات ارتباطی تله اموال ارائه شده؛

ب) ارائه اطلاعات در مورد تعرفه ها (برنامه های تعرفه) برای پرداخت خدمات مخابراتی ارتباطات، در قلمرو ارائه خدمات مخابراتی (خدمات منطقه)؛

ج) ارائه اطلاعات مشترک در مورد وضعیت حساب شخصی خود؛

د) دریافت Otabonent و (یا) کاربر اطلاعات در مورد گسل های فنی که مانع استفاده از خدمات ارتباطی تله ای می شود؛

الف) ارائه اطلاعات در مورد تنظیمات ترمینال مشترک و / یا کاربر (ترمینال) تجهیزات برای استفاده از خدمات ارتباطی تله ای.

12. لیستی از اطلاعات رایگان و خدمات مرجع ارائه شده در بند 11 این قوانین را نمی توان کاهش داد.

ارائه اطلاعات موجود و خدمات مرجع را می توان با استفاده از دستگاه های اطلاعاتی یا سیستم های اطلاعاتی موجود در یک شبکه اطلاعاتی و ارتباطات مخابراتی که در آن اپراتور خدمات مخابراتی را ارائه می دهد، انجام می شود.

13. ارتباطات اپراتور به طور مستقل لیستی از اطلاعات پرداخت شده و خدمات مرجع و ارائه آنها را تعیین می کند.

14. اپراتور ارتباطات موظف به ارائه مشترکین و (یا) کاربر مورد نیاز برای نتیجه گیری و انجام قرارداد با اطلاعاتی است که شامل موارد زیر است:

الف) نام (نام تجاری) اپراتور ارتباطات، لیست شاخه های آن، مکان های آنها و حالت عملیات؛

ب) اپراتور مجاز مجوز ارتباطی برای انجام فعالیت های در زمینه خدمات ارتباطی (به ترتیب به عنوان مجوز) و شرایط مجاز؛

ج) آماده سازی خدمات ارتباطی، شرایط و روش برای ارائه آنها مطابق با این قوانین، از جمله رابط های مشترک استفاده شده؛

د) طیف وسیعی از ارزش کیفیت خدمات ارائه شده توسط شبکه انتقال داده، که مشترکین حق دارند داروهای لازم را در قرارداد تعیین کنند؛

الف) لیستی از مزایای مزایا و محدودیت ها در ارائه خدمات مخابراتی؛

(e) تعرفه خدمات ارتباطی ناتال؛

g) برنامه سفارش، فرم و تعرفه برای پرداخت خدمات مخابراتی؛

h) خواننده سیستم اطلاعات و مرجع و شاخص یکپارچه سیستم اطلاعات اپراتور؛

i) لیستی از خدمات، از لحاظ تکنولوژیکی به طور جداگانه با خدمات ارتباطی متناوب ارتباط با افزایش ارزش مصرف کننده خود ارتباط برقرار می کنند؛

k) فهرست، که در آن مشترکین و (یا) کاربر می تواند به طور کامل خود را با این قوانین آشنا کند؛

l) به صورت داوطلبانه به صورت داوطلبانه تعهدات اضافی اپراتور ارتباطی توسط مشترکین و (یا) توسط کاربر، از جمله:

شرح اقدامات ناشی از گسترش اسپم، مخرب نرم افزار و اطلاعات دیگر به انتشار قانون PEI روسیه ممنوع است.

مسئولیت خدمات مخابراتی Telematics به مشترکین و (یا) توسط کاربر، استفاده یا بی اثر، ترویج انتشار اسپم، ارتباطات مخرب و سایر اطلاعات ممنوع شده برای انتشار صلاحیت فدراسیون روسیه.

15. عملیات به درخواست مشترک و (یا) کاربر موظف به ارائه آنها با عدم پذیرش ارائه شده در این مقررات موظف است اطلاعات اضافی در ارائه خدمات مخابراتی.

این به توجه یک مشترک و (یا) کاربر از طریق ابزار نوآوری های جمعی یا سیستم اطلاعاتی و خدمات مرجع در روسیه (در صورت لزوم در زبان های دیگر) به صورت رایگان در فرم بصری و قابل دسترس، به وجود می آید.

دوم شرایط سفارشات برای پایان دادن به قرارداد

16. خدمات متداول توسط اپراتور مخابراتی بر اساس قرارداد ارائه شده است.

17. توافقنامه توسط اجرای اقدامات متعارف یا در نوشتن نسخه های B2 تنظیم شده است، یکی از آنها به مشترکان اعطا می شود. روش اجرای اقدامات مفهومی، و همچنین فهرست آنها توسط پیشنهاد تعیین می شود.

توافق پوشش خدمات تلفیقی یک بار در پاراگراف های جمعی توسط اجرای اقدامات متعارف به دست می آید. چنین قراردادی از لحاظ زمانی که کاربر اقدامات هدایت شده توسط اتمام و (یا) استفاده از خدمات مخابراتی است، در نظر گرفته می شود.

18. مقررات خدمات ارتباطی با ارائه دسترسی به شبکه داده ها با استفاده از خط مشترک بر اساس توافق نامه ای که به صورت کتبی به پایان رسید انجام می شود.

با استفاده از ارائه دسترسی به شبکه داده ها با استفاده از خط Boncent، فردی که قصد پایان دادن به توافقنامه را دارد (به ترتیب اشاره به آن)، به قرارداد اعمال می شود تا قرارداد را به توافق برسد (به این ترتیب).

Obragistration و فرم درخواست توسط اپراتور مخابراتی تاسیس شده است. اپراتور ارتباط برقرار می کند تا متقاضی را در مورد ثبت نام درخواست برای مدت 3 روزه اطلاع دهد.

اپراتور ارتباطی حق دارد از متقاضی در پذیرش و توجه به درخواست استفاده کند.

19. عملیات برای یک دوره بیش از 30 روز از تاریخ ثبت نام برنامه، دسترسی به توانایی فنی برای ارائه دسترسی به داده های انتقال داده را انجام دهید. اگر ارائه شود، اپراتور مخابراتی قراردادی را با متقاضی به پایان می رساند.

20. ارتباطات عملیاتی حق دارد که قرارداد را در غیاب قابلیت های فنی برای دسترسی به شبکه داده ها رد کند. در عین حال، اپراتور مخابراتی موظف به اطلاع متقاضی در نوشتن در زمان، 10 روز بدون توقف از تاریخ پایان بازرسی ارائه شده در قوانین 198 ساله است.

در مورد نظم یا فرار از اپراتور مخابراتی از پایان قرارداد، متقاضی به دادگاه فرستاده خواهد شد با نیاز به هماهنگ کردن اپراتور به نتیجه گیری آن. برای اثبات فقدان توانایی فنی برای دسترسی به شبکه داده، در اپراتور مخابراتی قرار دارد.

21. یک شهروند، نهاد قانونی یا یک کارآفرین فردی، از یک طرف، و یک اپراتور مخابراتی، حزب جامد، می تواند به عنوان یک فرم نوشته شده عمل کند. که در آن:

شهروند نشان دهنده یک سند تایید هویت او است؛

کتابخانه نماینده یک سند را تأیید می کند که قدرت خود را تایید می کند (قدرت وکالت یا تصمیم مربوطه تنها اجرایی واحد)، و همچنین یک کپی از گواهینامه ثبت نام دولتی یک نهاد قانونی؛

گواهینامه فردی یک سند را تایید می کند که هویت خود را تایید می کند و تنگی گواهینامه ثبت نام دولتی را به عنوان قدرت فردی می کند.

این قرارداد به منظور استفاده از یک شهروند به منظور استفاده از خدمات ارتباطی تله ای برای نیازهای شخصی، خانواده، داخلی و دیگر که مربوط به ورزش نیست، یک قرارداد عمومی است و یک دوره مجاز است. به درخواست متقاضی، می توان یک بردارها را به دست آورد.

22. در یک قرارداد، به صورت کتبی به پایان رسید، باید نشان داده شود:

الف) تاریخ بسته شدن قرارداد؛

ب) نام (نام شرکت) و محل اپراتور مخابراتی؛

ج) حساب دقیق اپراتور حساب؛

د) اپراتور مجوز مورد نیاز؛

الف) اطلاعات Obabonent:

نام خانوادگی، نام، نامتقارن، تاریخ و محل تولد، جزئیات یک سند گواهی گواهی - برای یک شهروند؛

نام (نام شرکت)، محل، محل ثبت نام دولت - یک نهاد قانونی؛

اسناد لازم برای تایید هویت و گواهینامه ثبت نام دولتی به عنوان یک کارآفرین فردی - برای یک فرد منسجم؛

الف) تنظیمات آدرس برای کاربر (ترمینال) تجهیزات و توضیح اشتراک (هنگام دسترسی به شبکه داده ها با استفاده از خط مشترک)؛

g) تجهیزات فنی که کیفیت خدمات ارتباطی تله ای را مشخص می کنند (از جمله خطوط ارتباطی در شبکه داده)؛

h) فن آوری ها، مطابق با کدام خدمات مخابراتی از ارتباطات ارائه شده و خدمات مرتبط با تکنولوژیک به طور غیر مستقیم؛

و) تعرفه ها و (یا) برنامه تعرفه برای پرداخت خدمات مخابراتی در روبل روسیه؛

k) آدرس هزینه حمل و نقل برای خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده؛

الف) حقوق، تعهدات و مسئولیت های احزاب، از جمله تعهدات مربوط به سازگاری اپراتور اپراتور با شرایط و روش برای عیب یابی، جلوگیری از استفاده از خدمات ارتباطی متناوب؛

متر) شرایط قرارداد؛

h) بدهی های ذکر شده به مشترکین به طور داوطلبانه در خود پذیرفته شده است.

23. شرایط قابل توجه زیر در MAPP مشخص شده است:

الف) خدمات مخابراتی ترکیب شده؛

ب) رابط های مشترک استفاده می شود؛

ج) تعرفه ها و (یا) برنامه های تعرفه برای پرداخت خدمات مخابراتی؛

د) سفارش، اصطلاح و فرم محاسبات.

24. عملیات حق دارد یک شخص ثالث را به عهده بگیرد تا توافق نامه ای از طرف و برای عضو سرویس، و همچنین حل و فصل مشترکان از طرف ارتباطات عملیاتی را به دست آورد.

تحت قرارداد که توسط طرف شخص ثالث مجاز به نمایندگی از طرف و به هزینه اپراتور مخابراتی، حقوق و تعهدات به طور مستقیم از اپراتور مخابراتی بوجود می آید.

25. اپراتور ارتباطات مجاز به تحمیل یک مشترک در نتیجه قرارداد و (یا) به کاربر برای ارائه خدمات دیگر برای هزینه نیست.

III سفارشات شرط اجرای قرارداد

حقوق احتراق احزاب در اجرای قرارداد

26. عملیات باید:

الف) به کاربر و (یا) کاربر با خدمات مخابراتی ارتباطات مطابق با اقدامات قانونی قانونی فدراسیون روسیه، این قوانین، مجوز و معاهده؛

ب) قابل اعتماد و (یا) کاربر در مکان های کار با مشترکین و (یا) کاربران از طریق رسانه ها و (یا) سیستم های اطلاعاتی برای تغییر در تعرفه ها و (یا) برنامه های تعرفه برای پرداخت خدمات تله اموال ارتباطات حداقل 10 روز قبل از معرفی تعرفه های جدید و (یا) برنامه های تعرفه؛

ج) موافقت نامه ای را با مشترکین و (یا) توسط کاربر مهلت های جدید برای ارائه خدمات ارتباطی تله اموال تعیین کنید، اگر عدم انطباق با دوره تاسیس شده به دلیل پیشرفت نیروی Majeure؛

د) از بین بردن دوره های تعیین شده از سوء عملکرد که مانع از استفاده از خدمات ارتباطی تناوبی می شود؛

الف) قابل اعتماد و (یا) کاربر برای آنها راحت تر از 24 ساعت در مورد اقدامات انجام شده مطابق با این مقررات مناسب است.

(e) تجدید خدمات ارتباطی تله اموال به مشترکین و (یا) به کاربر برای زمان بندی اسناد تایید تایید پرداخت بدهی به این خدمات (در صورت تعلیق خدمات)؛

g) برای اطمینان از تخصیص خدمات ارتباطی تناوبی، ترمیم آدرس ترمینال مشترک؛

h) گسترش ارائه شده توسط زیر بند "n" از این قوانین؛

و) دسترسی به سیستم های اطلاعاتی را از بین ببرید، آدرس های شبکه ای از اشاره گرهای ununified که مشترکین به اپراتور ارتباطی در فرم ارائه شده گزارش می دهند.

27. اپراتور ارتباطات تحت عنوان "

نوشته شده توسط خدمات ارتباطی تله اموال به مشترک و (یا) به کاربر در مورد مشترک و (یا) کاربر از الزامات ارائه شده توسط گزارش، و همچنین در مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شده است؛

پیاده سازی اقدامات فردی از مشترکین و (یا) کاربر، اگر اثرات تمدید تهدیدی برای عملکرد طبیعی شبکه ارتباطی ایجاد شود.

28. مشترک:

الف) کمک به خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده به او و سایر خدمات ارائه شده به صورت کامل و در قرارداد ارائه شده توسط قرارداد؛

ب) استفاده از تجهیزات و نرم افزار خدمات ارتباطی ترمینال (ترمینال) و نرم افزاری که نیازهای پیکربندی شده است استفاده کنید.

ج) گزارش اپراتور در یک دوره بیش از 60 روز، بر خاتمه حکومت و / یا استفاده از محل که در آن تجهیزات کاربر (ترمینال) تاسیس شده است، و همچنین تغییر نام (نام، نامدار Patronymic) محل اقامت، نام (نام شرکت) و محل؛

الف) اقدامات لازم را برای محافظت از ترمینال مشترک از تاثیر تکنولوژی مخرب؛

الف) جلوگیری از انتشار اسپم و نرم افزار مخرب از این ترمینال مشترک.

29. مشترک:

ب) توافقنامه ای را با اپراتور ارتباطات، مهلت های جدید برای ارائه خدمات تله ای، اگر عدم انطباق با دوره ثابت شده بود، به دلیل شرایط قدرت بود؛

ج) نیاز به استفاده از اپراتور حذف برای از بین بردن دسترسی به سیستم های اطلاعاتی، آدرس های شبکه یا اشاره گرهای یکپارچه که گزارش های مشترک در توافقنامه ارائه شده توسط توافقنامه ای است.

30. کاربر باید:

الف) منجر به خدمات ارتباطی تله ای به او و سایر خدمات ارائه شده به صورت کامل شد؛

ب) برای به دست آوردن تجهیزات ارتباطی خدمات مخابراتی سفارشی (ترمینال) و نرم افزاری که مربوط به تنظیم هستند استفاده می شود؛

ج) اقدامات لازم را برای محافظت از ترمینال مشترک از تاثیر تکنولوژی مخرب؛

د) جلوگیری از گسترش اسپم و نرم افزار مخرب از این ترمینال مشترک.

31. کاربر حق دارد:

الف) پرداخت خدمات ارتباطی تله ای را که توسط توافقنامه توافقنامه انجام نشده است، رد نمی شود بدون رضایت آن؛

ب) قرار ملاقات با اپراتور ارتباطات، مهلت های جدید برای ارائه خدمات تله ای را تعیین می کند، اگر عدم انطباق با دوره تاسیس شده به دلیل شرایط قدرت بود.

IV فرم پرداخت محاسبات برای خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده است

32. خدمات ارتباطی تناوبی با پوشش داده شده را می توان بر روی یک سیستم پرداختی، بی انتها یا ترکیبی، با حجم انتقال، و (یا) فرستاده شده، و (یا) پردازش شده، و (یا) ذخیره شده انجام داد اطلاعات و یا در واقع ارائه یک سرویس واحد..

اپراتور مخابراتی حق دارد هزینه ای را برای ارائه خدمات مخابراتی برای دوره ای که در طی آن ارائه خدمات مخابراتی ارتباطات مخابراتی را با قانون فدراسیون روسیه متوقف کند، تقاضا کند.

اپراتور ارتباط برقرار کردن حساب های شخصی مشترکان در دریافت اپراتور تجهیزات ارتباطی، و همچنین نوشتن این وجوه به هزینه خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده مطابق با معاهده است.

33. هیئت مدیره توسط اپراتور کنترل دسترسی به شبکه داده منتقل می شود.

دسترسی شخصی تعرفه توسط اپراتور دسترسی به شبکه داده توسط اپراتور ارتباطات به طور مستقل، مگر اینکه در غیر این صورت توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شده است.

34. یکنواختی مصرف خدمات مخابراتی توسط اپراتور تاسیس شده است. خدمات ارتباطی حسابداری مصرف شده توسط کاربر با توجه به اپراتور خدمات توسط واحد تعرفه انجام می شود.

35. تعرفه ها و (OR) برنامه های تعرفه ای برای پرداخت خدمات مخابراتی ارتباطات، و همچنین یک واحد هزینه های بدون هزینه، توسط اپراتور مخابراتی ایجاد می شود، مگر اینکه به طور خلاصه توسط قانون فدراسیون روسیه ارائه شود.

36. Forwards که از خدمات مخابراتی برای مقاربت شخصی استفاده می کنند و از لحاظ خارق العاده و شهروندان که از خدمات مخابراتی در سوکت های دیگر استفاده می کنند می توانند تعرفه های مختلفی را نصب کنند و برنامه های تعرفه ای برای پرداخت خدمات ارتباطی تله ای را نصب کنند.

Tariffplan ممکن است تعرفه های متمایز را برای زمان روز، روزانه، تعطیلات آخر هفته و روزهای جشن ایجاد کند، با حجم تصویب شده و (یا) فرستاده شده و (یا) ارسال شده و (OR) اطلاعات ذخیره شده.

37. خدمات پرداخت در روبل های روسی مطابق با مشترک مشترک و (یا) توسط کاربر با تعرفه و (OR) برنامه تعرفه برای پرداخت خدمات ارتباطی تله ای انجام می شود.

38. بنیاد فاکتورها به اشتراک های مشترک یا بنویسید از حساب شخصی. خدمات مخابراتی ابعاد ارتباطات، داده های به دست آمده از نصب تجهیزات استفاده شده توسط اپراتور مخابراتی به منظور حجم خدمات ارتباطی مخابراتی است.

39. خدمات پرداخت را می توان با استفاده از یک کارت پرداخت انجام داد.

کارت پرداخت توسط اطلاعاتی که برای برقراری ارتباط اپراتور ارتباطات استفاده می شود، شامل می شود. پرداخت خدمات ارتباطی Telematics، و همچنین اطلاعات زیر:

الف) نام (نام تجاری) اپراتور مخابراتی، خدمات تله ای که می تواند با استفاده از کارت پرداخت پرداخت شود؛

ب) اندازه پرداخت، که توسط کارت پرداخت تایید شده یا حجم خدمات ارتباطی تله ای که کاربر می تواند در طول استفاده از آن دریافت کند، تایید شده است.

ج) شرایط کارت پرداخت؛

د) مرجع (تماس) شماره تلفن شماره تلفن؛

الف) قوانین کارت پرداخت؛

الف) شماره شناسایی کارت پرداخت؛

g) تعدادی از موضوعات بر اساس آن خدمات مخابراتی ارائه شده است.

40. مشترکین و / یا کاربر حق دارند با اپراتور ارتباطات با نیاز به بودجه های ساخته شده توسط آنها به عنوان پرداخت پیش پرداخت، از جمله استفاده از کارت پرداخت، تماس بگیرند.

اپراتور ارتباط برقرار کردن به مشترکین و (یا) کاربر با تعادل استفاده نشده از بودجه.

41. حساب نمایش داده شده توسط مشترک خدمات مخابراتی ارائه شده به خدمات تله اموال یک سند کسر است که نشان دهنده داده ها در مورد تعهدات پولی است و حاوی اطلاعات زیر است:

الف) الزامات ارتباطات؛

ب) اطلاعات Obabonent؛

ج) خواننده محاسبه که برای آن حساب نمایش داده می شود؛

د) تعدادی از حساب مشترک؛

الف) داده های تعداد بی تجربه از خدمات ارتباطی تله ایاتی که برای دوره تخمینی ارائه خدمات مخابراتی ارائه شده، و همچنین حجم هر خدمات ارتباطی تله ای ارائه شده به مشترک ارائه شده است؛

الف) جامعه برای پرداخت؛

g) اندازه باقی مانده در حساب شخصی (در پرداخت پیش پرداخت)؛

h) شماره گیری داده؛

من) حقوق و دستمزد؛

k) مقدار تحمیل شده بر پرداخت برای هر نوع خدمات مخابراتی ارتباطات، از لحاظ تکنولوژیکی به طور جدی به طور جداگانه خدمات مرتبط است؛

الف) انواع خدمات ارتباطی.

42. عملیات موظف به اطمینان از تحویل حساب به مشترک برای پرداخت هزینه خدمات ارتباطی ظرف 10 روز از تاریخ این حساب است.

43. خواننده محاسبه شده، که برای آن یک حساب کاربری برای ارائه خدمات مخابراتی، قادر به بیش از یک ماه نیست.

44. تکمیل اپراتور ارتباطات مشترک، جزئیات مربوط به حساب را مطرح می کند، یعنی مقررات اطلاعات اضافی در مورد خدمات مخابراتی ارائه شده، که می تواند هزینه جداگانه ای را تنظیم کند.

45. مشترکین و (یا) کاربر حق دارد درخواست بازگشت وجوه پرداخت شده توسط پیش پرداخت پیش پرداخت خدمات مخابراتی ارتباطات را داشته باشد، برای دوره زمانی که برای استفاده از چنین خدمات ارتباطی متناوب استفاده نمی شود نه با خطا Ethihabonent و / یا کاربر.

V. روش برای تعلیق تعلیق، تغییر، خاتمه دادن و خاتمه قرارداد

46. \u200b\u200bمشترک در هر زمان در یک طرفه توزیع قرارداد را با هزینه ارائه خدمات تلویزیونی که توسط اپراتور ارتباطات به دست می آید، توزیع کنید. منظور از امتناع یک طرفه برای اجرای قرارداد توسط تعریف شده توسط زبان.

47. در مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه یا در صورت نقض الزامات تعیین شده توسط قرارداد تعیین شده است، از جمله مدت پرداخت خدمات ارتباطی تله ای، اپراتور مخابراتی حق دارد که خدمات مخابراتی را برای از بین بردن نقض ها متوقف کند نوشته شده توسط مشترک.

اگر مشترکین این تخلف را ظرف 6 ماه از تاریخ دریافت دفتر کتبی اپراتور اپراتور در مورد قصد تعلیق ارائه خدمات تله اموال حذف می کند، اپراتور مخابراتی حق دارد که قرارداد را به طور یک جانبه خاتمه دهد.

48. بیانیه POSTERNAYA از مشترکین اپراتور مخابراتی بدون پایان دادن به قرارداد برای ارائه ارائه خدمات مخابراتی به مشترک موظف است. در عین حال، هزینه کل دوره مشخص شده در برنامه، مطابق با تعرفه درخواست شده برای چنین مواردی است.

49. نشانگر ارائه دسترسی به شبکه داده به استفاده از خط مشترک، می تواند توسط انتقال نوشته شده از مشترکین در صورت استخدام (سابق)، اجاره (اجاره) محل، از جمله محل های مسکونی، به حالت تعلیق، در آن دستگاه (ترمینال) تجهیزات نصب شده است، برای مدت قرارداد استخدام (تحویل)، اجاره (اجاره). با کارفرمایان (Subtan)، مستاجر (Subletomer) اتاق که در آن تجهیزات نصب شده است، ممکن است قراردادی از توافقنامه استخدام (تحویل)، اجاره (اجاره) را با تخصیص نیروهای یکسان به پایان برساند کد شناسایی منحصر به فرد، که در نتیجه، اقدام به تعلیق، یا سایر نشانه های منحصر به فرد اختصاص داده شد.

50. عصاره ها به قرارداد به پایان رسید، از جمله تغییرات در مورد انتخاب مشترک دیگر طرح تعرفه برای پرداخت خدمات مخابراتی، با نتیجه گیری صادر می شود چنین توافق cdagor هزینه تغییر برنامه تعرفه از مشترکان متهم نشده است.

51. در صورت ارائه تغییرات در توافق، منجر به نیاز به اجرای اپراتورهای کار مربوطه شد، این آثار به صورت حزب پرداخت می شود، تغییرات در ابتکار عمل انجام شد، مگر اینکه در غیر این صورت توسط معاهده ایجاد شود.

52. اگر تخصیص حق مالکیت یا استفاده از اتاق را از دست داده است، که در آن تجهیزات کاربر (ترمینال) مسئول قراردادی است. در عین حال، اپراتور مخابراتی، که حزب این قرارداد است، تقاضا برای صاحب جدید از محل های مشخص شده ظرف 30 روز قرارداد با آن موظف است.

در مورد اتاق مشخص شده، اعضای خانواده مشترکین باقی ماندند، در مورد یکی از آنها موافقت کردند که با رضایت کتبی از دیگر انحرافات خانواده به طور مداوم در این اتاق ثبت نام کرده اند.

53. آموزش وراثت ارائه شده توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه، که شامل یک اتاق با تجهیزات نصب شده کاربر (ترمینال) برای ارائه دسترسی به شبکه داده ها، اپراتور مخابراتی حق ندارد از ابزارهای فنی، در نظر گرفته شود برای اتصال این تجهیزات به شبکه داده.

فردی که در 30 روز از تاریخ ورود به وراثت به اپراتور ارتباطات Elemental Merritance گرفته شد.

اپراتور در عرض 30 روز از تاریخ ثبت درخواست برای نتیجه گیری با وارث ارتباط برقرار می کند.

اگر این بیانیه در مهلت ارائه شده باشد، اپراتور ارتباطی حق دارد روش های سفارش داده شده برای اتصال تجهیزات برای هدفگیری دسترسی به شبکه داده ها را در اختیار خود قرار دهد.

54. مشترکین ارائه دهنده شهروندان در قرارداد ممکن است یک شهروند جدید را نشان دهند. در عین حال، یک مشترک جدید می تواند عضو خانواده مشترکین باشد که در محل اقامت مشترکین ثبت شده یا مشارکت کننده در محل اقامت در محل هایی است که در آن ترمینال مشترک نصب شده است.

55. تحقق یا تغییر نام مشترکین - یک نهاد قانونی (به استثنای سازمان به شکل تخصیص یا جدایی) در قرارداد ممکن است از طریق حق و نام جدید مشترک مشترک - یک نهاد قانونی نشان داده شود. قانونی کردن یک نهاد قانونی به شکل تخصیص و یا تقسیم سوال که قرارداد باید با آنها از جانشینان با توجه به تعادل شومینه حل شود، تعیین می کند که چه کسی از کارآفرین حقوقی اتاق را با کاربر نصب شده تعیین می کند ( ترمینال) تجهیزات.

vi ارتباطات و توجه به ادعاها

56. مشترکین و (یا) کاربر حق درخواست تجدید نظر در برابر تصمیم و اقدام (بی عملیاتی) ارتباطات عملیاتی مرتبط با ارائه خدمات مخابراتی را دارد.

57. اپراتورها باید یک کتاب شکایات و پیشنهادات داشته باشند و آن را در اولین حذف مشترکین و (یا) کاربر صادر کنند.

58. بازرسی شکایت مشترک و (یا) کاربر به شیوه ای که توسط قانون فدراسیون روسیه تجویز می شود، انجام می شود.

59. اجرای پیشرفته یا نامناسب توسط اپراتور ارتباطی تعهدات به هیئت مدیره خدمات مخابراتی ارتباطات مخابراتی و (OR)، کاربر قبل از درخواست تجدید نظر یک شکایت به اپراتور است.

60. ادعاهای به صورت کتبی اعطا می شود و در روز ارائه ارتباط به ثبت نام می پردازد.

ادعاهای رباب همراه با امتناع ارائه خدمات ارتباطی تناوبی، تخریب یا عملکرد نامناسب تعهدات ناشی از فراوانی، طی 6 ماه از تاریخ ارائه خدمات تله ای ارائه شده است، از ارائه خدمات ارائه شده یا نامعتبر ارائه شده است سرویس.

یک کپی از قرارداد (در صورت نتیجه گیری قرارداد به صورت کتبی)، حملات لازم برای بررسی این ادعا که ادعا می کند ادعا می کند که شواهدی از عدم تحقق یا اجرای نامناسب قرارداد ارائه شده است، ارائه شده است مورد ادعای آسیب به خسارت، اطلاعات مربوط به میزان آسیب ناشی از آن.

61. ادعای اپراتور ارتباطات برای بیش از 60 روز از تاریخ ثبت نام.

بر اساس نتایج حاصل از این ادعا، اپراتور مخابراتی باید مشترک را در یک فرم نوشته شده و (یا) به کاربر اطلاع دهد.

اگر یک شکایت توسط اپراتور مخابراتی به رسمیت شناخته شود، کمبودهای شناسایی شده در مفاد خدمات ارتباطی در یک دوره معقول، تعیین شده و (یا) توسط کاربر مورد بررسی قرار می گیرند.

الزامات و (یا) کاربر برای کاهش میزان پرداخت خدمات ارتباطی، جبران هزینه ها برای از بین بردن نیروهای بی نظیر یا اشخاص ثالث، و همچنین بازگشت بودجه پرداخت شده برای مفاد انجمن و جبران خسارت برای زیان های ناشی از ارتباط با ارائه خدمات مخابراتی، عملیات شناخته شده معقول است، با توجه به رضایت در یک دوره 10 روزه از تاریخ به رسمیت شناخته شده است.

vii مسئولیت حزب

62. با توجه به عدم تحقق و یا عدم تکمیل تعهدات تحت موافقتنامه عملیاتی مسئول مشترکین و (یا) توسط کاربر در exporters:

الف) انتشار دهندگان دسترسی به شبکه داده را با استفاده از خط تخصصی؛

ب) نقض مقررات ارائه خدمات مخابراتی ارائه شده توسط ارائه خدمات مخابراتی؛

ج) عدم حضور خدمات ارتباطی ارائه شده توسط معاهده؛

د) ارائه کیفیت ضعیف خدمات ارتباطی تله ایی؛

الف) محدودیت های مخرب در انتشار اطلاعات مربوط به مشترکین شهروند که به دلیل اجرای قرارداد تبدیل به یک اپراتور مشهور مخابراتی شده اند.

63. پیشبرد اپراتور تاسیس جدول زمانی های ثابت شده برای ارائه خدمات مخابراتی، یک مشترک شهروندی برای انتخاب آن، تحت عنوان "

الف) اپراتور ارتباطی جدید را اختصاص دهید که در آن خدمات موقت باید ارائه شود؛

ب) خدمات مخابراتی سپرده شده به اشخاص ثالث برای قیمت مناسب و تقاضا برای اپراتور بازپرداخت هزینه های متحمل؛

ج) تقاضای هزینه خدمات خدمات مخابراتی؛

د) حل شده

64. پیش از زمان ارائه دسترسی به اپراتور شبکه انتقال داده، مشترک ارتباطات، مجازات در مبلغ 3 درصد از هیئت مدیره است. تعلیق دسترسی به شبکه دسترسی به هر روز تاخیر. بیش از اندازه قرارداد توافق.

65. در مورد اپراتور تاسیس جدول زمانی های ثابت شده برای ارائه خدمات مخابراتی، مشترک و (یا) کاربر حق دارد تقاضای جبران کامل برای خسارات ناشی از آنها را در ارتباط با نقض مشخص شده است مهلت

66. در موارد مشخص شده در زیر پاراگراف ها "در" و "آقای" این قوانین، مشترک و (یا)، معمول به انتخاب آنها نیاز دارد:

الف) حذف بی فایده از کمبودهای شناسایی شده در هنگام ارائه خدمات مخابراتی؛

ب) کاهش هزینه خدمات ارائه خدمات مخابراتی؛

ج) بازپرداخت هزینه ها برای از بین بردن نقاط قوت خود و یا نیروهای شورشی سوم شناسایی شده هنگام ارائه خدمات مخابراتی.

67. در مورد اپراتور ارتباطات راه دور از محدودیت های تاسیس شده در انتشار مشترکین شهروند که با توجه به اجرای قرارداد شناخته شده اند، اپراتور مخابراتی به درخواست یکپارچگی مشترکین شهروندی، آسیب های ناشی از اتمی را به دست آورد.

68. اپراتور مسئول محتوای اطلاعاتی ارسال شده توسط مشترکین و (یا) توسط کاربر هنگام استفاده از خدمات ارتباطی تله ای نیست.

69.Abonent و (یا) کاربر مسئول اپراتور مخابراتی پس از موارد است:

الف) پرداخت غیرقابل پرداخت، پرداخت ناقص یا دیر پرداخت خدمات مخابراتی؛

ب) عملیات کاربر (ترمینال) را نقض کرد و (یا) ترمینال مشترک؛

ج) اختلال در اتصال تجهیزات کاربر (ترمینال) نامناسب تاسیس شده؛

د) کامل بودن منجر به نقض عملکرد شبکه های ارتباطی و ارتباطات ارتباطات.

70. در موارد مشخص شده در زیر پاراگراف "B" - "G" از این قوانین، اپراتور مخابراتی حق دارد با دادگاه با ادعای خسارت ناشی از اقدامات مشترک و (یا) کاربر تماس بگیرد.

71. در مورد مسابقات قهرمانی، پرداخت ناقص یا دیر پرداخت خدمات مخابراتی، پاداش اپراتور را پرداخت می کند تا مجازات را در مبلغ 1 درصد از هزینه های پرداخت شده در حجم ناقص یا خدمات ارتباطی غیر به موقع پرداخت کند، اگر اندازه کوچکتر باشد در قرارداد مشخص نشده است، برای هر دوره تاخیر، تا روز بازپرداخت بدهی، اما نه بیشتر از مبلغ قابل پرداخت.

72. در accespresentations، ارائه ناقص یا دیرپایی اطلاعات برای پوشش خدمات مخابراتی، یک مشتری مشترک و (یا) مشتری حاضر به رد اعدام قرارداد و درخواست به دادگاه با ادعای بازدهی پرداخت شده برای telematic خدمات ارائه شده توسط خدمات تله ای و بازپرداخت خسارت.

73. احزاب از مسئولیت عدم تحقق یا تعهد نامناسب تحت موافقت نامه معاف هستند، اگر ثابت کنند که عدم تحقق کارخانجات آنها به عنوان یک نتیجه از شرایط قدرت و یا گسل حزب دیگر رخ داده است.