Érvényesítési nehézségek az RTS-Tender weboldalon abból adódnak, hogy az EDS böngésző Plug-In nem látja a RuToken kulcsot, vagy csak az aláíró tanúsítványt. Annak kiderítésére, hogy a számítógép miért nem látja az elektronikus aláírási kulcsot, a speciális szoftver szállítójának utasításait, a Szövetségi Adószolgálat webhelyén található tematikus fórumot vagy a digitális aláírással kapcsolatos forrásokat, valamint a műszaki támogatási szolgálat szakembereit a kripto szoftver gyártója segít.

Hogyan kell működnie

Miért nem látja a számítógép a digitális aláírást? Úgy tűnik, hogy van egy kulcs flash meghajtó formájában (ugyanaz a RuToken), és a Crypto-Pro segédprogram telepítve van, de az ES ellenőrzést nem hajtják végre. Ennek fő oka az, hogy a számítógép kezdetben nem látja az EDS flash meghajtót. Ez általában azért fordul elő, mert a kulcs nem támogatott operációs rendszerrel rendelkező eszközön próbál futni. Végül is minden kulcsos flash meghajtó a saját környezetéhez készült, és egy banális operációs rendszer frissítés a meglévő EDS-kulccsal (flash drive) való kompatibilitás elvesztéséhez vezethet.

Ha a kriptográfiai szolgáltató telepítve van egy támogatott eszközre, az utasításoknak megfelelően, de a számítógép továbbra sem látja az EDS-t, a probléma magában a kulcsban lehet. Ennek kiderítéséhez lépjen kapcsolatba a támogatással. Itt képernyőképeket kell kérni:

• CSP-verziók/build-ok (Általános lap);
• hibák az EDS tároló csatlakoztatásakor.

Ezenkívül mondja el a szakembereknek, hogy hol kapta meg az EDS-t, melyik adathordozóra telepítette a tárolót (root-token, e-token, flash meghajtó vagy registry), és milyen operációs rendszert használ (bitmélység, összeállítás).

A számítógép nem látja a digitális aláírás tanúsítványát: első lépések

Ha a számítógép nem látja az elektronikus aláírási tanúsítványt, akkor a Windows operációs rendszerben a következő címre kell mennie:

Start - Vezérlőpult - CryptoPRO CSP - Szolgáltatás - Teszt - Tanúsítvány szerint.Így megértheti, hogy a tanúsítvány telepítve van-e a felhasználó személyes áruházában a RuTokenhez való kötéssel.

Ha a felhasználó böngészője nem látja az EDS-t, és nem tud regisztrálni az oldalon, vagy nem tud digitális aláírást kötni, akkor meg kell határoznia, hogy az érdeklődési kört fel kell-e adni a megbízható oldalak közé:
Start - Minden program - CRYPTO-PRO - EDS beállítások böngésző Plug-In.

Jobb, ha az Internet Explorer böngészőt használja, mivel előfordulhat, hogy a java szkript nem működik megfelelően más böngészőkben.

Ha a számítógép nem látja az EDS-t, akkor először meg kell látogatnia a CryptoPro cég tematikus fórumát. Ha a probléma önmagában nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal (küldje el a rendszer és az alkalmazások eseménynaplóit, jelezze a CSP, OS verzióját / összeállítását).

A kulcs/tanúsítvány nincs telepítve

Miért nem látja a "CryptoPro" CSP a kulcsokat? A következő paramétereket érdemes ellenőrizni:

• hogy a program megfelelően van-e telepítve (fut-e a Windows Installer szolgáltatás);
• hozzáféréssel rendelkezik a hálózathoz;
• a megfelelő kulcsot a hitelesített központban adták ki.

Telepítéskor célszerű ezt megtenni:

telepítse a személyes tanúsítványt a telepítővarázslót követve

a „Tallózás” funkcióval adja meg a .cer kiterjesztésű tanúsítványfájl helyét

válassza ki a privát kulcs tárolóját (a "Tallózás" segítségével válassza ki a tanúsítványt az olvasón - flash meghajtó / hajlékonylemez)

Ha az előző kulcsokat hibásan telepítették, és az új adathordozót nem telepítette, akkor meg kell tisztítania a rendszerleíró adatbázist (Windows). Ehhez a CSP panelen van egy "Emlékezett jelszavak törlése" gomb.

Ha nem volt hiba az alkalmazáseseményekben, de a rendszer eseménynaplóiban megjelentek, akkor ellenőriznie kell az Sfc / scannow fájlokat, majd újra kell regisztrálnia az MSIExec / unregister összetevőket, majd - MSIExec / regserver.

Nehéz eset

Ha a számítógép nem látja az EDS-t, mit tegyek? Ugyanakkor a beépülő modul nem látja a tanúsítványt, de telepítve van, és a webhely hozzáadódik a megbízhatóak közé. A hiba ritka, de néha még azoknál a felhasználóknál is előfordul, akik teljesítették a CIPF használatára vonatkozó utasítások összes követelményét. Például telepített egy gyökértanúsítványt. Az eljárás részletezése a 35. oldalon található, a 2.5.2. szakaszban, melynek címe "Magánkulcs-tárolóban tárolt személyes tanúsítvány megtekintése és telepítése". Ha az összes követelmény teljesülése után a számítógép továbbra sem látja az elektronikus aláírást (tanúsítvány hiánya a cryptopro.ru webhelyen), akkor a probléma valószínűleg a hitelesítés-szolgáltató (CA) tanúsítvány-visszavonási listájában van. Ha az EDS-t üzemeltető cégtől proxy szerveren keresztül biztosított az internet elérése, akkor online módban a program nem fogja látni a telepített tanúsítványt a visszavonási könyvtárban. Minden működni fog, ha ezt a könyvtárat helyileg helyezi el a számítógépén.

Mi a teendő, ha hiba történik a jelentések küldésekor az "SBiS ++ Electronic reporting" programban "Érvényes ügyféltanúsítvány hiányzik" vagy "Hozzáférés megtagadva"? Ebben az esetben a jelentés nem küldhető el. Az első dolog, ami eszedbe jut, valami bizonyítvány! Nem kell azonban pánikba esni: ezt a hibát saját maga is kijavíthatja a tanúsítvány ellenőrzésével és az olvasók megfelelő beállításával. Ehhez kövesse utasításainkat!

Hiba az SBiS++-ban: A „Név” LLC adózó nem rendelkezik érvényes EDS tanúsítvánnyal (elektronikus digitális aláírás).

Az okok:

• Az "SBiS ++ Elektronikus jelentés" rendszer helytelen frissítése;
• Nincs privát kulcshordozó;
• Az egyik felügyeleti lánc tanúsítványa elavult;
• Nincs érvényes EDS-tanúsítvány (elektronikus digitális aláírás);
• A hordozó hiányzik a hozzáadott CryptoPro olvasókban.

Megoldás:

EDS jelenlétének ellenőrzése az adathordozón, a tanúsítvány újratöltése az SBiS ++-ban, rendszerellenőrzés végrehajtása.

1. lépés: EDS-hordozó jelenlétének ellenőrzése

Először ellenőriznie kell a tanúsítvány jelenlétét az adathordozón. Ha a tanúsítvány cserélhető adathordozóra van telepítve, ellenőrizze, hogy az adathordozó megvan-e a számítógépen.

Ha meggyőződött arról, hogy az adathordozó megtalálható a számítógépben, vagy a tanúsítvány telepítve van a számítógép-nyilvántartásba, megkezdheti a CryptoPro ellenőrzését.

2. lépés: Futtassa a CryptoPro-t az ellenőrzéshez

Az ellenőrzéshez futtassa a CryptoPro programot a Vezérlőpultról.

Ha Windows XP-t használ, akkor két módja van:

1. Start\Beállítások\Vezérlőpult\CryptoPro CSP.

Ha Windows Vista vagy Windows 7 rendszered van, akkor itt kell keresned a programot:

1. Start\Vezérlőpult\CryptoPro CSP;
2. Start\Vezérlőpult\Rendszer és biztonság\CryptoPro CSP.

A CryptoPro program parancsikonja a 2. ábrán látható. Futtassa a programot ellenőrzés céljából az egér bal gombjának dupla kattintásával.

3. lépés: Futtassa az Adminisztrátori jogokat

A CryptoPro program ablakának megjelenése után rendszergazdai jogokkal kell elindítani (ez nem mindig történik meg automatikusan). Ehhez kattintson a kiemelt hivatkozásra a programablak alsó felében "Futtatás rendszergazdaként".

Indítás után ez a felirat eltűnik - ez azt jelenti, hogy rendszergazdai jogokkal indította el a programot. Most megkezdheti a digitális aláírás ellenőrzését az adathordozón.

4. lépés: Tekintse meg a tanúsítványt a tárolóban

A tanúsítvány megtekintéséhez lépjen a szolgáltatás fülre.

Megnyílik egy ablak, amelyben meg kell adnia a tároló nevét. Tanúsítvány kiválasztásához kattintson a Tallózás gombra.

Megjelenik egy ablak a tároló kiválasztásával. Válasszon ki egy tárolót, majd kattintson az OK és a Tovább gombra.

Mielőtt Ön a "Tanúsítványok a privát kulcs tárolójában" ablakban megjelennek a tanúsítvány adatai.

Ha adatok jelennek meg a nézetablakban szükséges tanúsítványt kap, folytathatja a hiba kijavítását. Ha nem - a képernyőn egy másik szervezet tanúsítványának adatait látja - böngésszen a tanúsítvány között más tárolók kiválasztásával, amíg meg nem találja kívánt bizonyítvány. Ha megtalálta a tanúsítványt, kattintson a "Befejezés" gombra, és zárja be a CryptoPro ablakot.

5. lépés: Az olvasó beállítása

Ha a szükséges tanúsítvány még mindig nem található a tároló kiválasztási listában, megtekintheti a szolgáltató jelenlétét a hozzáadott CryptoPro olvasókban. Ehhez lépjen a CryptoPro „Hardver” lapjára, kattintson az „Olvasók konfigurálása” gombra a „Privát kulcs olvasói” részben.

Megnyílik az "Olvasók kezelése" ablak, kattintson a "Hozzáadás" gombra a hozzáadott olvasók médiájának ellenőrzéséhez.

Elindul a "Reader telepítővarázsló", az első ablakban kattintson a "Next" gombra, megjelenik egy ablak, amelyben olvasót kell választani.

Az ablak jobb felében, az „Elérhető olvasók” részben nézze meg, hogy az Ön médiatartalma szerepel-e ezen a listán. Ha van, jelölje ki, majd kattintson a Tovább, majd a Befejezés gombra. Ha a kívánt olvasó nem szerepel a listában, akkor az adathordozó már szerepel a hozzáadottak listájában. Folytathatja az ellenőrzést.

A tanúsítvány újratöltéséhez nyissa meg az "SBiS ++ Elektronikus jelentés" programot a főablakban, ahol az "Adózó naptára" található. Az "Adózó" részben válassza ki a kívánt adózót, majd kattintson a "Szerkesztés" panelre (példát lásd a 12. ábrán).

Kattintson duplán egy alkalmazott kiválasztásához, és törölje az érvényes tanúsítványt a billentyűzet „Törlés” gombjának megnyomásával (lásd a példát a 14. ábrán).

A törlés után kattintson duplán a „Kiállítva” oszlop fehér mezőjére. Megjelenik a "Tanúsítvány-létrehozó varázsló", válassza a "Telepítés adathordozóról" lehetőséget, majd kattintson a "Tovább" gombra (példaként lásd a 15. ábrát).

A következő ablakban válassza ki a „Tanúsítvány feltöltése” elemet, megjelenik egy ablak a tároló kiválasztásával (lásd a 16. ábrát).

Ha egy kattintással rákattint a tanúsítványra, megjelenik minden információ a tanúsítvány tulajdonosáról. A tanúsítvány kiválasztása után kattintson a "Kiválasztás" és a "Befejezés" gombra.

Az előző lépések végrehajtása után célszerű teljes rendszerellenőrzést végezni a felső panelen található "Szolgáltatás" gombra kattintva és a "Rendszerellenőrző protokoll" elem kiválasztásával. Az üzemeltetővel folytatott kommunikáció során megjelenhetnek olyan ablakok, amelyek felszólítják Önt, hogy telepítsen egy tanúsítványt, és válaszoljon az összes ilyen ajánlatra "Igen". Ha a rendszerellenőrző protokoll pozitívan végződött, akkor a rendszer készen áll a jelentéstételre. Ebben az esetben írja alá újra azt a jelentést, amelyet a hiba fellépése előtt próbált elküldeni, és küldje el újra.

Jogi személy dokumentumainak listája:

1. 30 napnál nem régebbi kivonat a jogi személyek egységes állami nyilvántartásából (USRLE).

2. Útlevél

3. A cég adatai

4. SNILS (állami nyugdíjbiztosítás biztosítási igazolása)

5. TIN tanúsítvány

Egyéni vállalkozó (IP) dokumentumainak listája:

1. Kivonat az Egységes Vállalkozók Állami Nyilvántartásából (EGRIP)

2. Útlevél

3. SNILS (Állami nyugdíjbiztosítás biztosítási igazolása)

4. TIN tanúsítvány

Egyéni dokumentumok listája:

1. Útlevél

2. TIN tanúsítvány

2. SNILS (állami nyugdíjbiztosítás biztosítási igazolása)

2. Megjelenik egy ablak: "Hiba! A CAPICOM könyvtárat nem lehet betölteni, valószínűleg a helyi gép alacsony hozzáférési jogosultságai miatt."

Ha a roseltorg.ru webhelyen végzett munka közben egy "Hiba! A CAPICOM könyvtárat nem lehet betölteni, valószínűleg a helyi gép alacsony hozzáférési jogosultságai miatt" ablak jelenik meg, akkor a következőket kell tennie:

1. Kattintson a webhely címe alatti sárga sávra a következő szöveggel: „Ez a webhely a következő bővítményt próbálja telepíteni: „CAPICOM User Download v2.1.0.2” from „Microsoft Corporation”. Ha megbízik ebben a webhelyben, és adjon hozzá -on és telepíteni szeretné, kattintson ide...";

2. Válassza az "ActiveX Control telepítése" lehetőséget;

3. Kattintson a "Telepítés" gombra; ezt az eljárást addig kell végrehajtani, amíg az ezt az üzenetet tartalmazó ablak fel nem ugrik (ez minden számítógép esetében egyedi). Ez egy egyszeri beállítás.

3. Hogyan telepítsünk személyes tanúsítványt?

A személyes tanúsítvány (a szervezet tanúsítványa) telepítése az alábbi módon történhet:

A „Tanúsítványok megtekintése a tárolóban” menün keresztül

1. Válassza ki Start / Vezérlőpult / CryptoPro CSP, lépjen a Szolgáltatás fülre, és kattintson a gombra Tanúsítványok megtekintése egy tárolóban(lásd 1. ábra).

Rizs. 1. „CryptoPro CSP Properties” ablak

2. A megnyíló ablakban kattintson a Tallózás gombra a megtekinteni kívánt tároló kiválasztásához. A tároló kiválasztása után kattintson az OK gombra (lásd 2. ábra).

Rizs. 2. Ablak a konténer kiválasztásához a megtekintéshez

3. A következő ablakban kattintson a Tovább gombra.

Rizs. 3. A „Kiválasztott privátkulcs-tároló” ablak

4. Ha a CryptoPro CSP 3.6 R2 (termékverzió 3.6.6497) vagy újabb verziója van telepítve, akkor a megnyíló ablakban kattintson a Telepítés gombra, majd válaszoljon igennel a tanúsítványcsere értesítésére (ha megjelenik) .

Rizs. 4. Tanúsítvány nézet ablak

5. A tanúsítvány sikeres telepítéséről megjelenő ablakban kattintson az OK gombra

Rizs. 5. Az "Üzenet a tanúsítvány sikeres telepítéséről" ablak.

6. majd nyomja meg a kész gombot

Rizs. 6. Nézet ablak a kiválasztott tanúsítványhoz

5. Zárja be a CryptoPro CSP ablakot az OK gomb megnyomásával

A tanúsítvány telepítésével kapcsolatos részletes információk az alábbi linken érhetők el.

4. Az e-mail beállítása.

Az Outlook Express biztonsági beállításai a következők szerint vannak konfigurálva:

1. Válassza az Eszközök -> Fiókok menüpontot, és nyissa meg a Levelezés lapot.

2. A megjelenő fióklistában válassza ki a konfigurálni kívánt fiókot, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.

3. A megjelenő párbeszédpanelen válassza a Biztonság fület, amely lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy megadja személyes tanúsítványait, amelyeket a felhasználó magánkulcsainak kiválasztásakor használ az elektronikus digitális aláírás létrehozásához és a bejövő üzenetek visszafejtéséhez. A tanúsítványkiválasztó párbeszédpanel csak azokat a tanúsítványokat jeleníti meg, amelyeknek megfelelő e-mail címük van, és amelyek az e-mailek biztonsága érdekében engedélyezettek

5. A megjelenő párbeszédpanelen válassza a Biztonság lapot:

6. A megjelenő párbeszédpanelen állítsa be a következő módokat:

a. Felhasználó engedélyezése titkosított e-mail küldésekor / Mindig titkosítsa az üzeneteket titkosított levelek küldésekor. Az engedélyezési mód beállítása lehetővé teszi a feladó számára, hogy visszafejtse a neki küldött üzeneteket.

b. Az elénekelt üzenetek küldésekor adja meg a digitális azonosítómat. Ennek a módnak a beállítása automatikusan hozzáadja a feladó tanúsítványát az összes üzenethez. Ez a mód lehetővé teszi a tanúsítványok cseréjét aláírt üzenetek használatával, majd a kapott tanúsítványok felhasználását az üzenetek későbbi titkosítására a címzettek között.

c. Üzeneteket küldhet átláthatatlan aláírással/ Üzenet kódolása aláírás előtt. Ha az üzenet mód engedélyezve van, az összes melléklet egyetlen, digitális aláírással ellátott mellékletbe egyesül. Ha a mód le van tiltva, az aláírás külön mellékletként jön létre az összes melléklethez.

d. A feladói tanúsítványok automatikus hozzáadása a címjegyzékemhez. Ha ez a mód engedélyezett, az aláírt üzenet részeként továbbított tanúsítványok automatikusan bekerülnek a címjegyzékbe.

e. Ellenőrizze a visszavont digitális D-ket:

én. csak online állapotban / Csak online állapotban. Az ellenőrző token beállítása azt eredményezi, hogy minden egyes elektronikus digitális aláírás generálására vagy ellenőrzésére irányuló művelethez tanúsítvány-visszavonási ellenőrzés társul. A visszavonás ellenőrzéséhez egy Tanúsítvány visszavonási listát (CRL) használnak, amelynek helyét minden felhasználó tanúsítványában mellékletként rögzítik. Alapértelmezés szerint ez a beállítás nincs engedélyezve, és az Outlook Express nem követi nyomon, ha a felhasználói kulcsok feltörtek.

ii. Soha soha.

A visszavonás ellenőrzése nem történik meg.

5. Hogyan írjunk alá egy dokumentumot.

Az aláírt dokumentumok küldésének 2 fajtája van.

Az első mód a dokumentum aláírása, a második módja pedig a teljes levél aláírása.

Aláírt üzenet létrehozása és küldése:

1. Kattintson a Levél létrehozása gombra, vagy válassza a Fájl -> Új -> Levél üzenet menüpontot.

3. Aláírt üzenet küldéséhez ellenőrizze az Aláírás gomb állapotát. Meg kell nyomni, és az aláírt üzenet jele látható legyen a képernyő jobb oldalán.

4. Miután az üzenetet előkészítette a küldésre, kattintson a Küldés gombra:

A második mód az, amikor magát a fájlt aláírják. A Microsoft Office csomag lehetővé teszi digitális aláírások csatolását egy adott dokumentumhoz. Ehhez szüksége van:

1. Az Eszközök menüben válassza a Beállítások lehetőséget, majd kattintson a Biztonság fülre.

2. Kattintson a Digitális aláírások gombra.

3. Kattintson a Hozzáadás gombra.

4. Válassza ki a kívánt tanúsítványt, majd kattintson az OK gombra.

Más adatformátumok esetén a CryptoArm programot kell használnia.

6. A CryptoPro lejár.

A telepítés során nem adta meg a termék megvásárolt licenc szerinti sorozatszámát.

7. A Mail nem látja a tanúsítványt.

Az e-mail beállításakor a dokumentum aláírásának szakaszában a levél nem találja a szükséges tanúsítványt. Ez akkor fordul elő, ha az EDS készítése során feltüntetett e-mail cím nem egyezik az érvényes e-mail fiókkal.

8. A CryptoPro telepítésekor az utolsó lépésben a rendszer egy üzenetet jelenít meg a program hibás telepítéséről, és visszagörget. Hogyan legyen?

A probléma a Crypto Pro előző verziójának a számítógépről való hiányos (vagy helytelen) eltávolítása miatt jelentkezik. Az előző verzióból megmaradt fájlok eltávolításához használja a CryptoPro nyomkövetési tisztító programot clear.bat. A programot innen töltheti le: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. Hol találom az EDS aláíró nyilvános kulcsot?

A cégünk által kibocsátott összes aláírás nyilvános kulccsal rendelkezik egy biztonságos adathordozón lévő konténerben. A tartályból való kiemeléséhez a következőket kell tennie:

A rendszeregységben található adathordozóval A CryptoPro Start à Vezérlőpulton keresztül à CryptoPro àService à Tanúsítványok megtekintése a tárolóban. A megjelenő párbeszédpanelen válassza ki a kívánt tárolót a tallózással à Tovább. Az EDS nyilvános kulcsú adatnézet ablakában válassza a Tulajdonságok à Összetétel fület à Másolás fájlba lehetőséget, és adja meg a tanúsítvány mentési útvonalát.

10. A CryptoPro nem látja a tárolót a flash meghajtón. Kéri, hogy válasszon másik adathordozót.

Attól függően, hogy milyen típusú adathordozót használ, a megoldások eltérőek. Ha olyan intelligens kártyákat használ, mint a Rutoken, MsKey, Etoken, akkor valószínűleg nincsenek telepítve illesztőprogramok, amelyek megfelelően működnek a kulccsal.

Ha a kulcsa USB 2.0 flash meghajtón van, akkor meg kell néznie a CryptoPro mag verzióját. Ha CryptoPro 3.0-t használ, akkor tévútra ment. A beállításához a következőket kell tennie:

Ha az adathordozó benne van a rendszeregységben CryptoPro-n keresztül Start à Vezérlőpult à CryptoPro àHardver Olvasók konfigurálása Hozzáad. A megjelenő olvasó telepítő varázsló ablakában válassza ki a Meghajtó lehetőséget a képernyő jobb oldalán (mivel a CryptoPro-ban minden USB adathordozó floppy lemezként van definiálva). A következő ablakban válassza ki a flash meghajtó helyes nevét, vagyis azt a nevet, amely alatt a flash meghajtót a "Sajátgép" részben definiálta.

Ha CryptoPro 3.6-ot használ, és a tároló nem látható, akkor az adathordozó sérült. A kulcs állapotának megállapításához be kell nyújtani az irodának.

11. EDS-t kaptunk, mi a teendő? Hogyan lehet regisztrálni a kereskedési platformon?

Az akkreditáció, az aukción való részvételi kérelem benyújtásának és magának az aukciónak a lebonyolítására vonatkozó teljes eljárást egy adott elektronikus kereskedési platform szabályzata írja le, amely ezen az oldalon található. Különféle segédvideó anyagok, utasítások is találhatók a rendszerben való munkához. Vagy felveheti velünk a kapcsolatot, hogy megvásárolja az akkreditációt segítő szolgáltatásunkat bármely elektronikus platformon.

12. Annak ellenőrzése, hogy melyik operációs rendszer van telepítve a számítógépére

- Nyissa meg az Intézőt a Sajátgépben.

- Kattintson a jobb gombbal a kijelzőre, és válassza ki a "Tulajdonságok" menüpontot a megjelenő menüből.

— A megjelenő ablak információkat tartalmaz a rendszerről.

13. Megtudhatja, hogy az Internet Explorer melyik verziója van telepítve a számítógépére

- Indítsa el az Internet Explorer programot.

- Válassza a „Súgó” lehetőséget a böngésző tetején található vízszintes menüből.

— A megjelenő ablak információkat tartalmaz a böngésző aktuális verziójáról.

- Lehetséges opció

14. Az Internet Explorer 8 újabb verziójának telepítéséhez

- Adja meg a következő címet a parancssorban:

- A megjelenő ablakban kattintson az "Ingyenes letöltés" gombra.

- Kattintson a "Futtatás" gombra a megjelenő ablakban.

- Ezután kattintson ismét a "Futtatás" gombra.

- Ha a telepítés befejeződött, újra kell indítania a számítógépet.

A korszerű személyazonosítási eszközök bevezetése óriási lépés az elektronikus dokumentumkezelés fejlődésében. Sokan úgy vélik, hogy egy ilyen irány kidolgozásának nincs gyakorlati értelme, hogy az ilyen eszközök használata csak kis számú felhasználó számára szükséges, és semmi sem fogja túllépni az egyszerű aláírást a megbízhatóság és a kényelem terén, de ez messze nem így van.

Az elektronikus digitális aláírás lehetővé teszi egy személy hitelességének meghatározását egy digitális munkafolyamatban, ami jelentősen növeli annak hatékonyságát, valamint időt és pénzt takarít meg.

Az elektronikus digitális aláírás (vagy EDS) valójában elektronikus kellékek, amely lehetővé teszi bármely dokumentum digitális változatának megóvását a hamisítástól. A jogalkotó az EDS-t a kézzel írott aláírás analógjaként határozza meg, amelyet az elektronikus dokumentumkezelés során egy személy azonosítására használnak.

A gyakorlatban az EDS többféle változatát használják.

Nem tartalmaz kriptográfiai védelmi elemeket. A biztonságról bejelentkezés, jelszó és csatlakozási kódok gondoskodnak.

Általában csak a felhasználó tényleges azonosítására szolgál, nem pedig egy adott dokumentum védelmére.

Egy ilyen aláírás továbbra is hitelesítheti a dokumentumokat, azonban ez végrehajtást igényel bizonyos feltételek:

• adott dokumentumhoz való hozzáadás;
• a használat megfelel a munkafolyamat belső szabályainak;
• a fájl feladójának kilétére vonatkozó információk megléte.

Szakképzetlen fokozott aláírásra utal, de a védettsége alacsonyabb, mint a minősítetté. Ebben az esetben azonban már alkalmaznak kriptográfiai védelmi módszereket. Az ilyen aláírás használata nemcsak egy dokumentum aláírását teszi lehetővé, hanem a módosítások végrehajtását is az utólagos megerősítéssel.

Képzettén tekinthető a legbiztonságosabb lehetőségnek. Kriptográfiai védelmi módszereket alkalmaznak, amelyek megerősítését speciális hatóságok végzik. A gyakorlatban nehéz használni, de van egy határozott plusz - a megbízhatóság. Ilyen aláírást csak egy speciális tanúsító központban csatlakoztathat.

Ilyen pecséttel aláírva az okmány egy hivatalos személy által aláírt, speciális pecséttel ellátott papír másolatnak felel meg.

Módszerek, szolgáltatások és teszteredmények

Az EDS használata kétségtelenül praktikus és kényelmes. Azonban minden felhasználónak rendelkeznie kell azzal a képességgel, hogy ellenőrizze az érvényességét, ami a szerződő felek esetleges jogsértései ellen.

Az ellenőrzés nem nehéz. Ehhez csak használja a számos szolgáltatás egyikét. Tehát ellenőrizheti az EDS-szel aláírt dokumentum hitelességét, ha feltölti a crypto.kontur.ru webhelyre.

Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a dokumentum gyors elemzését és az eredmény elérését. Használatához megfelelően be kell állítani a számítógépet, de ez nem nehéz, csak követni kell az oldalon található utasításokat.

Ha nem tudja egyedül telepíteni az ES-t a számítógépére, vegye fel a kapcsolatot a tanúsító központokkal. Munkájuk végén az elektronikus aláírási eszköz telepítéséről szóló aktus készül.

Az Állami Szolgáltatási Portál által nyújtott második szolgáltatást sem nehéz használni. A www.gosuslugi.ru/pgu/eds hivatkozás segítségével letölthet egy EDS-szel aláírt fájlt, és a szolgáltatás ellenőrzi annak hitelességét.

A www.iecp.ru/ep/ep-verification szolgáltatás segítségével nem a dokumentumot, hanem magát az aláírást ellenőrizheti. Fel kell tölteni egy megfelelő formátumú fájlt, a rendszer ellenőrzi:

1. A tanúsítvány érvényességi ideje.
2. Az aláírás szerepel-e a visszavont listán.
3. Az EDS az akkreditált központok által kiadott számhoz tartozik-e.

Az ellenőrzés legelterjedtebb módja az Állami Szolgálatok portálján keresztül történő ellenőrzés. Azonban sokkal több szolgáltatás van, amelyek hatékonyságukat tekintve megközelítőleg azonosak.

Általában az ellenőrzési módszereket fel lehet osztani kétféle:

1. EDS-szel aláírt dokumentum ellenőrzése.
2. Magának az EDS-nek az ellenőrzése.

Mindkét módszer ajánlott a legjobb teljesítmény érdekében. Ezenkívül rendszeresen ellenőrizni kell magát az EDS-t annak érvénytelenségének kizárása érdekében.

Az EDS ellenőrzésének másik módja a megfelelő program számítógépre telepítése. Tipikusan használt CryptoPro az EDS-sel való munkavégzéshez szükséges számos teljes értékű funkció miatt.

Minden ellenőrzés eredménye a digitális aláírás vagy az általa aláírt dokumentum hitelességének megerősítése vagy megtagadása. Az ilyen szolgáltatásokat egyszerűen csak munkához kell használni, mivel teljes mértékben lehetővé teszik az elektronikus dokumentumkezelés biztonságának biztosítását.

Abban az esetben, ha a munka folyamatosan történik, a CryptoPro szoftverének használata javasolt.

Hogyan telepítsünk EDS-t

Az ES számítógépre történő telepítéséhez le kell töltenie a megfelelő szoftvert, és követnie kell az utasításokat.

Programok

Először is telepítenie kell a számítógépére CryptoPro CSP program. További:

1. Futtassa a programot bármelyik módon. Lehetőségként - nyissa meg a Vezérlőpultot, a "Programok" menüt, és keresse meg ott, amelyre szüksége van, vagy keresse meg a kereséssel, ha a hely nem ismert. Az indítás a rendszergazda nevében történik.
2. A program elindítása után megjelenik egy ablak, amelyben meg kell találnia a "Szolgáltatás" lapot.
3. Ezután keresse meg a „Tanúsítványok megtekintése a tárolóban” menüt.
4. Megjelenik a "Tallózás" ablak, amelyben a konténer nevével és az olvasóval kapcsolatos információkat láthat. Nyomja meg az OK gombot.
5. A következő ablakban, "Tanúsítványok a privát kulcs tárolójában" nincs szükség teendőre. Csak hagyja ki a Tovább gombra kattintva.
6. Megjelenik egy ablak a felhasználói adatokkal. Ki kell választania a "Tulajdonságok" lehetőséget.
7. Új Tanúsítványt telepítünk, ehhez a "Tanúsítvány telepítése" lehetőséget választjuk.
8. A következő ablakban ne csináljon semmit, és kattintson a "Tovább" gombra.
9. Ezután ki kell választania az "Összes tanúsítvány elhelyezése egy boltban" elemet, ehhez kattintson a "Tallózás" gombra, és válassza ki a "Személyes" mappát.
10. Az utolsó lépés a Befejezés gombra kattintás.

Beépülő modulok

A CryptoPro egy hasznos beépülő modullal is rendelkezik, amely lehetővé teszi aláírások létrehozását és ellenőrzését a weboldalakon. CryptoPro EDS Browser beépülő modul bármilyen modern böngészővel működik, beleértve a Chrome-ot és a Yandexet is.

Sokan úgy gondolják, hogy az EDS-sel való együttműködéshez az Internet Explorer használata szükséges, de ez nem így van. Elég, ha az internetböngésző támogatja a Java-t.

Ez a bővítmény lehetővé teszi:

1. Dokumentumok aláírása az elektronikus dokumentumkezeléshez.
2. Érvényesítse a webes űrlap adatait.
3. A felhasználó számítógépéről küldött fájlokat hitelesítse.
4. Írja alá az üzeneteket.

A beépülő modul segítségével ellenőrizheti a normál és a továbbfejlesztett ES-t is. Fontos plusz, hogy teljesen ingyenesen terjesztik.

A bővítmény telepítéséhez nincs szükség különleges készségekre, minden automatikusan megtörténik. Csak le kell futtatnia a telepítőfájlt, majd válassza a "Futtatás", a "Next" és az "OK" lehetőséget. A program mindent maga fog megtenni.

Ha bármilyen nehézségbe ütközik a program telepítése vagy működtetése során, mindig forduljon segítségért ahhoz a céghez, ahol az aláírást vásárolta. A legtöbb esetben részletes útmutatást adnak és telefonon nyújtanak segítséget.

Beállítás és aktiválás

Az EDS teljes értékű működéséhez annak megfelelő konfigurálása és aktiválása szükséges. Ehhez a CryptoPro program és a hozzá tartozó beépülő modul telepítése mellett a telepítés is szükséges számos rendszerprogram és illesztőprogram amely biztosítja a stabil működést.

1. Mindenekelőtt a Rutoken illesztőprogramok telepítve vannak. Ehhez le kell futtatnia a telepítőfájlt, előtte távolítsa el az elektronikus azonosítót az USB-ről. Az indítás után kövesse a program utasításait.
2. A telepítés után indítsa újra a számítógépet, és csatlakoztassa az azonosítót. A rendszer automatikusan észleli.
3. Ezután a CryptoPro CSP telepítve van. Ezt a lépést az előző részben ismertettük.
4. Ezen manipulációk után telepítenie kell a gyökértanúsítványt. Le kell tölteni a tanúsító központ webhelyéről. Ezután meg kell találni a letöltött fájlok között a cacer.p7b fájlt, rá kell kattintani az egérrel, jobb gombbal kattintani, és kiválasztani a "Tanúsítvány telepítése" lehetőséget. Kattintson a Tovább gombra, majd válassza a "Tanúsítványok elhelyezése egy boltban", majd a "Tallózás" lehetőséget, és válassza a "Megbízható legfelső szintű hitelesítésszolgáltatók" lehetőséget. Ezután a "Next" és a "Finish" gombra.
5. Ha megjelenik egy felugró ablak, többször kell kattintania az "Igen" gombra, majd az "OK" gombra.
6. A következő lépés a személyes tanúsítvány telepítése. Kattintson a Start gombra, és keresse meg a CryptoPro CSP-t. Válassza a "Szolgáltatás" és a "Tanúsítványok megtekintése ...", majd az "Áttekintés" lehetőséget. Választunk és elfogadunk. Az elfogadás után egy felugró ablak jelenik meg, amelyben meg kell adnia az elektronikus adathordozó PIN kódját, majd kattintson a "Telepítés" gombra.
7. A következő fontos lépés a kulcs hozzáfűzése a tanúsítványhoz. Általában automatikusan történik, ha nem, akkor a tanúsító központ utasításait kell követnie.
8. Ezenkívül telepítenie kell a CAPICOM-ot, amelyet ingyenesen terjesztenek a Microsoft webhelyén. Futtassa a telepítőfájlt, és kövesse az utasításokat.

Az elektronikus aláírás megfelelő beállításával sok probléma elkerülhető. Ezért minden lépést nagyon óvatosan kell végrehajtani. Ha bármilyen kérdése van, jobb, ha még egyszer felveszi a kapcsolatot a tanúsító központtal.

A CryptoPro program telepítésére és aktiválására vonatkozó részletes utasítások alább találhatók.

GYIK

Mennyire megbízható az EDS használata?

Az elektronikus aláírás használatának megbízhatósága meglehetősen magas, a hagyományos digitális aláírás a kézzel írott aláírásnak felel meg. Szinte lehetetlen feltörni a rendszert, és a hamisítás esélye sokkal kisebb, mint a kézzel írt aláírás meghamisításának.

Fontos-e egy magánszemély EP-jének megszerzése?

A szövetségi törvény bármilyen elektronikus dokumentumkezeléshez használhat aláírást. Ezenkívül egy ilyen aláírás használata jelentősen kibővíti a közszolgáltatási portál lehetőségeit.

Mennyibe kerül egy ECP?

Az elektronikus aláírás ára nem túl magas. Egy magánszemély számára ez körülbelül 1000 rubelbe kerül, a jogi személy maximális költsége legfeljebb 2500 rubel.

Ebből a videóból megtudhatja, hogyan kell telepíteni és konfigurálni a Rutoken-t.

A CryptoPro CSP licenc lejárt / nem tud belépni a licencbe?

A CryptoPro CSP fizetős termék, amelyhez licenc vásárlása szükséges. Az elektronikus aláírás kézhezvétele után egy SCPEP visszavonási kártyával ellátott dokumentumcsomagot kap, amelyen szerepel az engedély típusa és sorozatszáma, ha megvásárolták.

Az engedély a következő:

• beépíthető (1 évig érvényes, legyártva és aláírással is érvényes, engedélyszám megadása nem szükséges)
• éves (1 évig érvényes, engedélyszám szükséges)
• állandó (korlátlan - felhasználás szempontjából korlátlan, engedélyszám megadása szükséges).

A beépített licencet a CryptoPro CSP 3.9 R4 és minden 4.0 verziója ismeri fel.

Az éves vagy állandó engedély sorszámát fel kell tüntetni, ha ez még nem történt meg.

A sorozatszámnak meg kell egyeznie a termék verziójával. A termék verziója a CryptoPro CSP programban tekinthető meg a jobb felső sarokban található „Általános” lapon (4040х-ххххх-ххххх-ххххх-ххххх a CryptoPro CSP 4.0 verzióhoz és a 3939х-ххххх-ххххх-ххххх-hez a CryptoPro CSP 3.9-hez ).




• A CryptoPro CSP nem látja az aláírást?

  Győződjön meg arról, hogy az aláírás telepítve van a számítógépen.

  Indítsa el a CryptoPro CSP-t => Eszközök fül => Tanúsítványok megtekintése a tárolóban gomb => Tallózás gomb. Ha a lista üres, próbálkozzon másik USB-porttal a számítógépen. Ha ez nem segít, akkor az adathordozó típusának és a Windows rendszer bitmélységének megfelelően telepíteni kell a meghajtót, amelyre az adathordozó típusa van ráírva: eToken vagy ruToken, és a bitmélység a rendszer megtekinthető, ha a jobb gombbal a számítógép ikonjára kattint, és kiválasztja a Tulajdonságok: 32 vagy 64 bites rendszer Windows lehetőséget.

  Itt töltheti le az illesztőprogramokat.

  A webhely/portál nem látja az aláírást?

  Indítsa el a CryptoPro CSP-t => Eszközök fül => "Tanúsítványok megtekintése a tárolóban" gomb => "Tallózás" gomb.

  Ha az aláírás nincs megadva, lásd fent a 2. kérdésre adott választ.

  Ha az aláírás meghatározott, kattintson a "Tovább" gombra, majd a "Tulajdonságok" gombra, és nyissa meg a "Certification Path" lapot. A tanúsítványláncnak a tanúsító hatóságból és az EDS tulajdonos teljes nevéből kell állnia (a tanúsítványokon nem lehet kereszt vagy felkiáltójel).

  Ha a CA-tanúsítványon piros kereszt látható, kattintson rá, kattintson a Tanúsítvány megtekintése, majd a "Telepítés" gombra (az importáló varázslóban meg kell adnia a Trusted Root Certification Authorities tárolót).

  Ha a tanúsítványon felkiáltójel van, akkor a hitelesítésszolgáltató tanúsítványát //innen kell letölteni, és a megbízható hitelesítésszolgáltatókba is telepíteni.

  Ha a kereszt nem tűnt el, frissítenie kell a CryptoPro CSP verzióját (Windows 10-hez van //a CryptoPro CSP 4.0 speciális verziója)

  Ha a tanúsítványlánc helyesen jelenik meg a CryptoPro CSP-ben, akkor problémák vannak az InternetExplorer beállításaiban (lásd alább a 4. kérdésre adott választ).

  
  

• Internet Explorer (IE) beállítása?

  Az InternetExplorer megfelelő működéséhez telepíteni kell egy beépülő modult az elektronikus aláírással való munkavégzéshez (letöltheti //itt)

  Az InternetExplorer automatikus frissítését ki kell kapcsolni, különben a beállítások félremennek. Kikapcsolhatja a Súgó menüben => Névjegy => törölje az Új verziók automatikus telepítése jelölőnégyzetet.

  Az ActiveX beállításokat engedélyezni kell a számítógépen, ezt a Start menüben teheti meg => írja be a keresősávba az Internet Options opciót és válassza ki ezt az elemet => a megnyíló ablakban válassza a Biztonság fület => kattintson a Megbízható helyek ( helyek) zónát úgy, hogy ki legyen jelölve =>, majd kattintson az Egyéb gombra (keresse meg az ActiveX-vezérlők és beépülő modulok listáját, és állítsa be mindegyiknél az Engedélyezést).

  Megyünk arra a webhelyre, ahol a munkához elektronikus aláírásra van szükség, és hozzáadjuk ezt az oldalt a Megbízható helyek / webhelyek listájához a Böngésző beállításaiban, a Biztonság lapon, kiemelve a Megbízható helyek / helyek zónát, és rákattintva a Webhelyek / helyek gombra. A Hozzáadás gomb legyen aktív, rá kell kattintani, a jelölőnégyzetre: Ebben a zónában minden oldal esetén szerver ellenőrzés szükséges (https:), ezt törölni kell. Ha a Hozzáadás gomb szürkén jelenik meg (inaktív), akkor az oldal már felkerült a webhelyek listájára, és nem kell újra hozzáadnia. Zárja be a tulajdonságokat Frissítse az oldalt a böngészőben az F5 billentyűvel. Ha a bővítményekkel kapcsolatos üzenetek jelennek meg a böngésző alján vagy tetején, akkor engedélyeznie kell a futtatást.

  Nem tud bejelentkezni az oldalra (nem egyezik a tanúsítvány/engedélyezett)?

  Tekintse át a 3. kérdést, ha a problémák nem a beállításokkal kapcsolatosak, akkor az oldalra való belépéskor üzenetet kap: Az ügyféltanúsítvány nincs társítva a rendszerhasználóval (vagy a kiválasztott elektronikus aláírás nincs engedélyezve).

  Lehet, hogy nem akkreditált az oldalon, ha igen, akkor nézze meg // az akkreditációra vonatkozó utasításokat az elektronikus oldalon. Ha az akkreditáció ennek ellenére sikeres, de új aláírást kapott, például azért, mert a régi aláírás lejárt, akkor azt a személyes fiókjához kell kapcsolnia, ehhez ki kell töltenie egy kérelmet új felhasználó az oldalon, és csatolja az alkalmazáshoz a következő dokumentumokat:

  Jogi személyek esetében: vagy a vezető kinevezéséről szóló határozat, ha az aláírás a szervezet vezetőjének szól, vagy a szervezet alkalmazottjának meghatalmazása, ha az aláírás a munkavállaló nevében történik (ebben az esetben archívum vezető kinevezéséről szóló határozattal és a vezetőtől a munkavállaló részére meghatalmazással csatolják az oldalhoz). Kereskedelmi oldalak esetében szükség lehet a szervezet TIN-számának másolatára is.

  Egyéni vállalkozók / magánszemélyek számára: útlevél, TIN.

  Példák a népszerű webhelyek tagok felvételére szolgáló oldalra:

  Sberbank-AST (a Résztvevőknek => Regisztráció => Új felhasználó hozzáadása részben) http://www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx

  ZakazRF (a Regisztráció => A szervezet új felhasználójának regisztrációja szakaszban) http://web.zakazrf.ru/Participant/RegistrationUser

  MICEX (a Résztvevőknek => Meghatalmazás regisztrációja részben) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

  RTS-Tender (Bejelentkezés gomb => Akkreditáció => Új felhasználó felvételére vonatkozó kérelem benyújtása) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

  Roseltorg - ezen az oldalon először be kell jelentkeznie bejelentkezési névvel és jelszóval vagy régi, még érvényes elektronikus aláírással, a jobb felső sarokban megjelennek a szervezet nevével és a felhasználónévvel ellátott információk. A felhasználónév melletti ceruzára kell kattintani, megjelenik egy menü gombokkal, melyek között meg kell találni a gombot: Új EDS csatolása.

  B2b-center - be kell lépnie személyes fiókjába (bejelentkezési nevével és jelszavával vagy a régi érvényes aláírásával). Válassza ki személyes fiókjában Információ a szervezetről => Saját elektronikus aláírások => Tanúsítvány feltöltése a lapon keresztül => Tanúsítványok regisztrációja. Be kell jelölnie a jelölőnégyzetet: A tanúsítvány már telepítve van a számítógépen.

  Fabrikant - be kell lépnie személyes fiókjába (bejelentkezési nevével és jelszavával vagy a régi érvényes aláírással). Személyes fiókjában válassza ki a Tanúsítványok sort. Töltse fel a tanúsítványt az Új ES feltöltése lapon.

  Mi az aláírásom tárolójának jelszava?

  Az elektronikus aláírás első alkalommal történő használatakor egy ablak jelenik meg: Adja meg a tároló jelszavát

  Az alapértelmezett jelszó 12345678.

  A tároló jelszava módosítható. Ha ruToken hordozója van, akkor telepítenie kell a // Rutoken vezérlőpultot. A program elindítása után az Adminisztráció fülön adja meg a rendszergazda PIN kódját (alapértelmezés szerint a rendszergazda PIN kódja 87654321). Ezután kattintson a Feloldás => Módosítás gombra, válasszon egy felhasználót, és állítson be jelszót.

  Ha rendelkezik eToken hordozóval, akkor telepítenie kell // az eToken illesztőprogramot a Windows rendszer bitességének megfelelően (a rendszer bitességét megtekintheti, ha jobb gombbal a számítógép ikonjára kattint, és kiválasztja a Properties: 32 vagy 64 lehetőséget bit Windows rendszer). Indítsa el az eTokenProperties alkalmazást, kattintson a Detail View elemre (fogaskerék ikon a jobb felső sarokban). Válassza ki az eToken nevét a bal oldali listából (a név kiemelve lesz az eTokenPKIClient Settings sor előtt). A jobb oldalon megjelenő ablakban kattintson a Jelszó módosítása ikonra (ceruza és billentyűzet formájában).

  Hogyan lehet regisztrálni a térinformatikai lakás- és kommunális szolgáltatásokra?

  A térinformatikai lakás- és kommunális szolgáltatás a közszolgáltatási portálon keresztül engedélyezi a szervezeteket. Ezért minden fiókot létre kell hozni a gosuslugi.ru webhelyen. Először regisztrálnia kell a fejet magánszemélyként. A létrehozott fiók aktiválása a szervezetnek kiadott elektronikus aláírással történik. Egy személy aktiválása után hozzáadhat egy szervezetet. A megerősítés ugyanazzal az EDS-szel történik. Szükség esetén hozzáadhatja a szervezet alkalmazottait (egyéni fiókkal is rendelkezniük kell a gosuslugi.ru webhelyen, ugyanazzal az elektronikus aláírással). Ezt követően a szervezet vezetőjének be kell jelentkeznie a személyes fiókjába az EDS segítségével, és a szervezet szerepének kiválasztása után hozzá kell adnia egy alkalmazottat a jogi személy fiókjából. A szervezet személyes fiókjában a vezető rendszergazdai jogokat rendelhet hozzá.

  Hogyan lehet megérteni, hogy milyen típusú aláírás szükséges egy adott webhelyen történő munkához?

  Mondja el a tanácsadónak annak a webhelynek a pontos nevét (az oldal elektronikus címét), amelyhez elektronikus aláírásra van szüksége.

  Mennyi ideig tart egy EDS elkészítése?

  A fizetés beérkezését követő 1 munkanapon belül elektronikus aláírásra kerül sor, és minimális dokumentumcsomagot (útlevél- és SNILS-másolat) biztosítanak.

  Lehetséges-e távolról frissíteni az elektronikus aláírást az elektronikus aláírás-kibocsátó központ felkeresése nélkül?

  Az elektronikus aláírás távolról történő kiadása és újbóli kiadása nem lehetséges. Ez ellentétes az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai által megállapított biztonsági követelményekkel. Az elektronikus aláírás megszerzéséhez ellenőrizni kell a címzett személyazonosságát //bármely ES-kiadó központban.

  Hogyan írjunk alá egy dokumentumot EDS segítségével?

  A Word dokumentumok az alábbi esetekben írhatók alá elektronikus aláírással:

  1. Ha a dokumentumot a Microsoft Office 2003/2007-es verziójában hozták létre, akkor nincs szükség további szoftverre.

  2. Ha a dokumentumot a Microsoft Office 2010/2013-ban hozták létre, akkor telepítenie kell a CryptoARM programot - ez egy olyan program, amely megfelel az orosz jogszabályok követelményeinek a jogilag jelentős státusz biztosítása szempontjából. A dokumentum aláírása után egy .sig kiterjesztésű fájl jön létre, amely egyértelműen megerősíti a dokumentum aláírásának tényét.

  Mi az a tanúsítványlánc?

  A tanúsítványlánc az ES tanúsítvány hitelességének megerősítésére szolgál. A lánc tartalmazza a szülő hitelesítési hatóság tanúsítványait, a közbenső hitelesítési hatóságokat (beleértve a felhasználó ES-tanúsítványát kiállító CA-t is) és a felhasználói tanúsítványt. Ha a tanúsítványlánc hibásan épül fel (a Tanúsítvány tulajdonságai ablakban a Tanúsítási útvonal fülön hiányoznak a fő és a közbenső hitelesítésszolgáltatók tanúsítványai, vagy kereszttel vannak jelölve), akkor a végfelhasználói tanúsítvány nem megbízhatónak minősül, és nem használható.

  Mi az a Capicom / Cadescom?

  A Capicom és a Cadescom az Internet Explorer bővítményei. Ezek szükségesek az elektronikus aláírás használatához a böngészőben. A CryptoPro EDS BrowserPlug-in mindkét bővítményt tartalmazza.

  Hogyan lehet webhelyet hozzáadni a megbízható csomópontokhoz (webhelyekhez)?

  Ha egy elektronikus webhely webhelyét hozzá szeretné adni egy böngészőben a megbízható webhelyekhez, nyissa meg a webhely webhelyét az Internet Explorer böngészőn keresztül, és nyissa meg az "Internetbeállítások" lehetőséget. A Biztonság lapon kattintson a Megbízható helyek zónára, majd kattintson a Helyek gombra. Törölje a jelölést az „Ebben a zónában minden webhelyhez szerverellenőrzést igényel (https:)” jelölőnégyzetből. Kattintson a "Hozzáadás" gombra, majd zárja be a "Megbízható webhelyek" és az "Internetbeállítások" ablakot, és frissítse a böngésző oldalát a Ctrl + F5 billentyűkombinációval.

  Hogyan lehet engedélyezni az ActiveX beállításokat?

  Nyissa meg a webhely webhelyét az Internet Explorer böngészőn keresztül, és nyissa meg a böngésző tulajdonságait. A Biztonság lapon kattintson a Megbízható helyek zónára (Megbízható helyek az Internet Explorer 8-ban), majd kattintson az Egyéni gombra. A lehetőségek listájában keresse meg az „ActiveX-vezérlők és beépülő modulok” részt. Az ebben a szakaszban található összes beállításhoz válassza az Engedélyezés lehetőséget. Kattintson az "OK" gombra, erősítse meg a beállítások mentésére vonatkozó kérést. Zárja be az Internetbeállítások ablakot, és frissítse az oldalt a Ctrl + F5 megnyomásával.

  A CryptoPro CSP ingyenes program?

  A CryptoProCSP fizetős termék. A termék ingyenes próbaidőszaka az első telepítéstől számított három hónap. Ezen időszak lejárta után a programmal való munka folytatásához licencet kell vásárolnia.

  Mi a teendő, ha a CryptoPro CSP licence lejárt?

  Amikor a CryptoPro CSP licenc lejár, új licencet kell vásárolnia. A licenc általában az elektronikus aláírás érvényességével együtt jár le, így nagyon ritkán találkozhat ilyen helyzettel. Ha azonban problémába ütközik, háromféle CryptoProCSP licenc közül választhat:

  • Éves, az engedély 1 évig érvényes.
  • Örökös, állandó.
  • Az ES-be ágyazva az ES teljes érvényességi ideje alatt érvényes, attól külön nem használható.

• Hogyan kell megadni a CryptoPro CSP licenc sorozatszámát?

  A CryptoProCSP licenc sorozatszámának megadásához futtassa a programot. Az Általános lapon kattintson a Licenc megadása gombra. Írja be a licencszámot a "Sorozatszám" mezőbe.

  Mi a teendő, ha nem tudom megadni a CryptoPro CSP licenc sorozatszámát?

  Ha nem tudja megadni a CryptoProCSP licenc sorozatszámát, akkor a sorozatszáma nem egyezik a telepített program verziójával. A CryptoProCSP licenc sorozatszámának meg kell egyeznie a termék verziójával. A 3.9-es verzió esetén a sorozatszámnak 3939-cel, a 4.0-s verziónál 4040-el kell kezdődnie. A CryptoProCSP azon verzióját kell telepítenie, amelyhez a licencszáma megegyezik.

  Hogyan lehet eltávolítani a CryptoPro CSP-t?

  A CryptoProCSP eltávolítása két lépésben történik. Először is távolítsa el a programot a szokásos eszközökkel a „Vezérlőpulton” keresztül, majd futtassa a cspclean.exe segédprogramot. A segédprogram befejezése után újra kell indítania a számítógépet.

  Hogyan lehet frissíteni a CryptoPro CSP-t?

  A CryptoProCSP újabb verziójának telepítéséhez futtassa a telepítőt, és erősítse meg a frissítési kérést. Nem kell eltávolítania a termék jelenleg telepített verzióját.

  Hogyan másoljunk elektronikus aláírást?

  ES másolásához indítsa el a CryptoProCSP-t, lépjen a "Szolgáltatás" fülre, és kattintson a "Másolás" gombra. A "Tallózás" gombra kattintva válassza ki a másolni kívánt aláírást. Kattintson az OK, majd a Tovább gombra. Adja meg a létrehozandó tároló nevét. Legalább egy karakterrel el kell térnie az eredeti tároló nevétől. Kattintson a Kész gombra. Válassza ki a "Registry" elemet a médialistából, és kattintson az "OK" gombra. Beállíthat jelszót az új tárolóhoz, vagy üresen hagyhatja a jelszómezőket.

  Milyen esetekben szükséges újra kiadni az elektronikus aláírást?

  Nem ütemezett újrakiadásra kerül sor, ha az aláírásban lévő adatok megváltoznak. Jogi személyek esetében az ilyen adatok a következők: a jogi személy rövidített neve, jogi címe, TIN / KPP / OGRN, a felhasználó teljes neve, beosztása, SNILS és e-mail cím. Egyéni vállalkozók számára: teljes név, TIN/OGRNIP, regisztrációs cím, SNILS, e-mail. Magánszemélyeknek: teljes név, TIN, regisztrációs cím, SNILS, e-mail. Ha az adatok megváltoztak, az aláírás továbbra is használható, de elveszti jogi erejét, így az elektronikus aukciókon ilyen aláírással visszautasíthatják.

  Hogyan lehet újra kiadni egy aláírást?

  Az elektronikus aláírás újbóli kiadásának (megújításának) eljárása megegyezik az elektronikus aláírás kezdeti előállításával. Újra be kell nyújtania a dokumentumok másolatait, és az aláírás kézhezvétele után igazolnia kell személyazonosságát irodánkban.