Էլեկտրոնային փոստով, թե ինչպես օգտագործել հրահանգը: Էլեկտրոնային հասցե

Գրեք այս դաշտում հակիրճ և հստակ տեղեկատվություն, որն արտացոլում է նամակի էությունը: Շտապ ավելացրեք բառ, եթե անհապաղ կարդալու կարիք ունեք: Սա զրուցակցին կկողմնորոշի, թե ինչի մասին է նամակը, ինչպես նաև կօգնի հետագայում արագ գտնել հետաքրքրության նամակը արխիվում:
Եթե ​​թեման փոխվել է նամակագրության արդյունքում, փոխեք այն այս դաշտում։

2. Անջատել CapsLock-ը
Ձեր էլփոստի տեքստը և վերնագիրը մի գրեք մեծատառով: Շատերը դա համարում են վատ ձև, քանի որ այն արտահայտում է բարձր տոն: Ինչպես նաև մեծ թվով բացականչական նշաններ նախադասության վերջում:

3. Կարճությունը տաղանդի քույրն է
Փորձեք երկար տառեր չգրել, տեղեկատվությունը հստակ և հակիրճ ձևակերպել, սա խնայում է հասցեատիրոջ ժամանակը։

4. Կից ֆայլեր
Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է միայն ֆայլ ուղարկել, ապա նամակի տեքստում դեռ պետք է գրեք հակիրճ տեղեկատվություն: Օրինակ՝ «Ես հրահանգներ եմ ուղարկում, թե ինչպես աշխատել էլ. փոստի հետ»։ Նման տառերը դատարկ մի թողեք, կից նամակից միշտ չէ, որ պարզ է դառնում, թե խոսքն ինչի մասին է։
Եթե ​​դուք դատարկ նամակ եք ստացել կից ֆայլով անհայտ հասցեից, ապա խորհուրդ չի տրվում բացել այն։ Մեծ է հավանականությունը, որ վիրուս կա։

5. Պատասխանել կամ պատասխանել բոլորին

Ուշադրություն դարձրեք այս երկու կոճակներին, երբ ստանում եք ձեր էլ. Նրանց նպատակն այլ է։ Ուղարկողը կարող է ուղարկել ոչ թե անձնական նամակ, այլ կատարել խմբային նամակագրություն։ Միաժամանակ նամակի պատճենում կարող եք տեսնել բոլոր հասցեատերերին։ Հենց այս դեպքում է հայտնվում «Պատասխանել բոլորին» կոճակը։ Սեղմեք «Պատասխանել բոլորին» կոճակը, երբ անհրաժեշտ է տեղեկատվություն փոխանցել բոլորին պատճենում: Եթե ​​ցանկանում եք պատասխանել միայն ուղարկողին, ապա պետք է սեղմել «Պատասխանել» կոճակը:

6. Տառերի շղթա
Նամակին պատասխանելիս մի ջնջեք բնօրինակը: Ստանալով ձեր պատասխանն առանց բնօրինակի տեքստի, հասցեատերը կարող է այլևս չհիշել, թե որն էր հարցը և ստիպված կլինի փնտրել իր ուղարկած նամակը:

7. Ստորագրեք տառերը
«Հարգանքներով, ...» գրելը միայն լավ վարքագիծ չէ։ Ստորագրության մեջ ընդունված է նշել լրիվ անվանումը, պաշտոնը, կազմակերպության անվանումը և կոնտակտային հեռախոսահամարը: Այսպիսով, դուք եզակի եք նույնականացնում ձեզ և, անհրաժեշտության դեպքում, կարող եք արագ կապվել ձեզ հետ:
Էլփոստի կարգավորումներում կարող եք ավտոմատ ստորագրություն սահմանել, այս բառերն ավտոմատ կերպով կավելացվեն բոլոր նոր տառերին:

7. Խոսքը ճնճղուկ չէ, եթե դուրս թռչի, չես բռնի
Ուղարկելուց առաջ նորից կարդացեք նամակը, աշխատեք անմիջապես չպատասխանել զգացմունքային նամակներին, որպեսզի հետո չզղջաք։
Հիշեք, որ ձեր նամակը կարող է ուղարկվել պատահաբար կամ միտումնավոր, ուստի գաղտնի տեղեկատվությունը չպետք է ուղարկվի էլ.փոստով:

8. Ուսումնասիրեք ձեր էլփոստի կարգավորումները
Ժամանակ ծախսելով ձեր փոստի կարգավորումները մեկ անգամ ուսումնասիրելու վրա՝ հետագայում այն ​​կփրկեք։ Հենց կարգավորումներում կարող եք անձնական ստորագրություն սահմանել, կարգավորել այլ փոստարկղերից փոստի հավաքածուն, ստեղծել թղթապանակի հիերարխիա, ավելացնել զտիչներ և շատ ավելին:

9. Ուշադրություն դարձրեք էլփոստի անվտանգությանը

  • Գտեք բարդ գաղտնաբառ, մի գրեք այն համակարգչի կողքին գտնվող թղթի վրա, պարբերաբար փոխեք այն։
  • Ուրիշի համակարգչից էլփոստ մուտքագրելիս մի սեղմեք «հիշել գաղտնաբառը»:
  • Ուրիշի սարքում աշխատելիս մի մոռացեք դուրս գալ էլ.փոստից:
  • Մի բացեք անծանոթ նամակներից ստացված ֆայլերը:
  • Ստուգեք հավելվածները վիրուսների համար:
  • Ուղարկեք անցանկալի նամակներ սպամ:
10. Էմոցիոններ
Պաշտոնական նամակներում ընդունված չէ օգտագործել էմոցիաներ, սակայն ընկերների հետ նամակագրության մեջ կարող եք դրանք ավելացնել նամակին հույզեր ավելացնելու համար։
Ստորև ներկայացված են ամենահայտնիները.

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում իմ ամենաարդյունավետ գործիքներից մեկը էլփոստն էր: Կցանկանայի նշել, որ այս գործիքը արդյունավետ կլինի միայն այն դեպքում, երբ դուք սովորեք կառավարել այն, այլ ոչ թե թույլ տալ, որ ամեն ինչ իր հունով գնա: Ես մի քիչ առաջ գրեցի.

Սկզբից մենք պետք է հստակ հասկանանք, թե ինչի համար է մեզ անհրաժեշտ էլ. Վիքիպեդիայի հուշումներ՝ ստանալ, ուղարկել և փոխանցել փոստի հաղորդագրություններ: Էլեկտրոնային փոստի նպատակն է արդյունավետ դարձնել մարդկանց կյանքն ու աշխատանքը: Բայց իրականում ամեն ինչ այդքան էլ հեշտ չէ։

Վիճակագրության համաձայն՝ միջինում մարդու կողմից ստացված հաղորդագրությունների թիվը օրական 100 տառից ավելի է։ Սա հսկայական ցուցանիշ է: Եվ այն շարունակում է աճել, ինչը հանգեցնում է նրան, որ մարդն այլեւս ժամանակի սղության պատճառով չի կարողանում բարձր որակով մշակել ստացված տեղեկատվությունը։

Հենց այս հարցն է, թե ինչպես ճիշտ աշխատել էլեկտրոնային փոստի հետ, որ անհանգստացնում է շատերին: Չստուգված նամակների ավելցուկը հանգեցնում է սթրեսի և նվազեցնում արտադրողականությունը:

Դուք նույնպես հայտնվե՞լ եք նմանատիպ իրավիճակում։ Ապա այս հոդվածը ձեզ համար է:

Ամենաարդյունավետ և կազմակերպված մարդիկ փոստով կառուցում են իրենց աշխատանքի համակարգը՝ հիմնվելով սեփական փորձի վրա, փորձի և սխալի միջոցով:

Եթե ​​էլեկտրոնային փոստով գործնական նամակագրության քիչ թե շատ ընդհանուր կանոններ կան, ապա էլ. փոստով ձեր աշխատանքը կառավարելու հարցում ամեն ինչ մի փոքր ավելի բարդ է։ Դա կախված է բազմաթիվ գործոններից՝ գործունեության ոլորտից, անձի ձեռնարկատիրական գործունեության աստիճանից ու կազմակերպվածությունից, ապրելակերպից ու բիզնեսից եւ այլն։

Աշխատեք էլ. փոստի հետ

Այսպիսով, եկեք սկսենք: Ինձ պետք են իմ էլփոստի արդյունավետ ուղեցույցները՝

  • Բարձրացրեք ձեր արդյունավետությունը
  • Միշտ եղեք պարտադիր և ճիշտ մարդ ձեր թղթակիցների համար։
  • Միշտ իմացեք, թե ինչպես եմ մշակել նամակները:
  • Երբեք մի կորցրեք ձեր մուտքային նամակները:

Փոստի հետ աշխատելու մի քանի սկզբունքներ կան.

1. Օգտագործեք ձեր մուտքի արկղը որպես ստուգաթերթ և չմշակված հաղորդագրություններ թողեք այնտեղ:

2. Ստեղծեք առանձին թղթապանակներ յուրաքանչյուր նախագծի, կատեգորիայի համար: Սա կօգնի ձեզ արագ գտնել այն տեղեկատվությունը, որը փնտրում եք:

3. Ակտիվորեն օգտագործեք պիտակների, գունային նշանների օգտագործումը: Սա տեսողական ընկալման համար նկատելի կդարձնի տառերի տեսակավորումը։

4. Մանրակրկիտ ուսումնասիրեք և իմացեք փոստի հաշվի կարգավորումների համակարգը։ Սա կօգնի ձեզ արդյունավետ կառավարել այն:

5. Որոշեք այն ժամանակը, որը դուք պատրաստ եք տրամադրել փոստի հետ աշխատելուն: Օրինակ՝ առավոտյան 30 րոպե, երեկոյան՝ 30 րոպե։ Եվ ոչ մի րոպե ավել:

6. Եթե աշխատանքային պայմանները թույլ են տալիս, անջատեք նոր տառերի մասին թռուցիկ ծանուցումների գործառույթը: Այսպես դուք ավելի քիչ կշեղվեք։

7. Բաժանորդագրվել հնացած նամակագրություններից:

8. օրվա ընթացքում.

9. Պահպանեք բոլոր ուղարկված նամակները: Ինչ-որ բան միշտ կարող է օգտակար լինել: Այսօր ես այս կերպ գտա իմ անձնագրի սկանավորումը.

10. Կարողացեք որոշել այն նշանները, որոնցով դուք կմշակեք և կտեսակավորեք ձեր նամակները:

Էլփոստի տեխնիկա

Եթե ​​լավ եք հիշում առաջին կանոնը, ապա փոստը վերլուծելիս մեր նպատակն է հնարավորինս քիչ տառեր թողնել փոստարկղում։

Միևնույն ժամանակ, երկրորդ խնդիրը, ոչ պակաս կարևոր, բոլոր տառերը դասակարգելն է ըստ կատեգորիաների, առանձնահատկությունների և կարևորության: «Մուտքի արկղ» թղթապանակում կարող եք թողնել նամակներ, որոնք պահանջում են անմիջապես կամ վաղաժամ պատասխան ձեզանից: Նրանք կարող են նաև անմիջապես նշվել գունավոր պիտակներով կամ պիտակներով: Ավելացնեմ, որ հիմնականում օգտվում եմ G-mail ծրագրից՝ ունենալով ևս մի քանի հաշիվ այլ փոստի ծրագրերում։

Ինչպես են ուրիշներն աշխատում էլ.փոստի հետ

Մի անգամ ես դիտեցի մի տեսանյութ փոստարկղի հետ աշխատելու մասին, որտեղ հեղինակը ցույց տվեց, թե ինչպես է նա մի քանի րոպեում հայտնի կերպով վարվում երկու հարյուր տառերի հետ: Բնականաբար, մի գայթակղիչ վերնագիր ինձ ստիպեց տեսնել, թե ինչպես կարելի է դա անել, քանի որ ես չգիտեի այս հարցի արդյունավետ պատասխանը: Պարզվեց, որ դրա գործունեության սկզբունքը հիմնված է տառերը ջնջելու և Inbox-ում կարևոր ու անհրաժեշտը թողնելու վրա։ Զարմացած! Յուրաքանչյուրը կարող է դա անել: Ես արագ եզրակացություն արեցի՝ այս տեխնիկան ինձ չի սազում։

Մենք կտրեցինք այն ուղիղ եթերում

Համաձայնեք, որ նամակների առյուծի բաժինը մեզ անհրաժեշտ փոստերն են և տեղեկատվության պահեստը: Եվ երբ մեզ խորհուրդ են տալիս չեղարկել նրանցից շատերի բաժանորդագրությունը, ազնվորեն ընդունեք դա. Քանի որ մենք ընտրել ենք սա, նշանակում է, որ դա մեզ անհրաժեշտ է, և դա կարևոր է: Այնուամենայնիվ, խորհուրդ կտայի նաև չեղարկել բաժանորդագրությունը այն նամակագրություններից, որոնք այսօր ձեզ ավելի քիչ են վերաբերում: Դա նման է զգեստապահարանդ մաքրելուն, և ափսոս է այն դեն նետել, և ես այն չեմ հագել ինչքան ժամանակ…

Համոզեք ինքներդ ձեզ, որ, որպես վերջին միջոց, դուք գիտեք, թե որտեղ է գտնվում այս տեղեկագիրը, և անհրաժեշտության դեպքում միշտ կարող եք դիտել այնտեղ եղած տեղեկատվությունը կամ նորից բաժանորդագրվել:

Լրջորեն վերաբերվեք ձեր թղթապանակների անուններին: Այստեղ դուք չեք կարող միանգամից խորհուրդներ տալ բոլորին. շատ բան կախված է անհատի անհատականությունից: Ես գիտեմ, որ շատերը նախընտրում են վաճառքի թեմաներին առնչվող ցանկացած նամակներ, նամակներ տեղադրել Sales կոչվող թղթապանակում։ Այս տարբերակը նույնպես աշխատում է: Իմ թղթապանակներում կարող են լինել այն անձի անունն ու ազգանունը, ումից գալիս են նամակները, ներառյալ վաճառքի թեման և փոստային ցուցակների անվանումը: Այսինքն՝ իմ փոստում Sales թեմային ոչ թե մեկ թղթապանակ է համապատասխանում, այլ մի քանիսը։ Ես լավ կողմնորոշված ​​եմ դրանցում։ Հեղինակի անձնական ապրանքանիշն ինձ համար նշանակություն ունի:

Կառուցվածքային ելքային նամակներ

Հեշտ է նաև ելքային նամակների կառուցվածքը: Նրանց նշանակեք դյուրանցումներ կամ պիտակներ, որպեսզի դրանք ավելի արագ գտնվեն, երբ դրանք ձեզ անհրաժեշտ լինեն: Ստեղծեք թղթապանակներ ամենակարևորների համար և օգտագործեք նավիգացիա: Օրինակ՝ միաժամանակ մի քանի նախագծերի վրա աշխատելու ընթացքում ես ստիպված էի հաճախորդներին ուղարկել նմանատիպ նամակներ և նամակագրել։ Ստեղծելով նախագծի անվանումով թղթապանակ՝ նամակն ուղարկելուց հետո ես անհրաժեշտ տառերը տեղափոխեցի դրա մեջ։

Փոստը առաջին անգամ վերլուծելիս ես փորձում եմ թերթել տառերը և որոշել, թե որ կատեգորիա պետք է տեղափոխվեն: Բաժանում եմ նաև ըստ կարևորության և հրատապության աստիճանի՝ շտապ - անկարևոր; հրատապ - կարևոր; ոչ շտապ - ոչ կարևոր: ոչ շտապ - կարևոր: Կարևոր նամակները, որոնք այսօր պատասխան են պահանջում ինձանից կամ ինչ-որ աշխատանքից, թողնում եմ Inbox թղթապանակում և աշխատանքն ավարտելուց հետո դրանք տեղափոխում եմ համապատասխան թղթապանակ։

Եթե ​​ես հասկանում եմ, որ նամակի թեման մոտ ապագայում ինձ համապատասխան կլինի, ապա ես ինձ թույլ եմ տալիս հաղորդագրությունը տեղափոխել չկարդացված թղթապանակ։ Ճիշտ ժամանակին ձեռքերը անպայման կհասնեն նրան։

Ձեր ուշադրությունն եմ հրավիրում այն ​​փաստի վրա, որ վերը նշված բոլոր մեթոդները ծնվել են ոչ մեկ օրում, և ոչ էլ նույնիսկ երկուսում։ Արդեն այսօր շատ ընկերություններ մտածում են էլ.փոստի հետ աշխատելու կանոնների մշակման և ներդրման մասին։ Ժամանակի արդյունավետ կառավարումն ու կազմակերպումը բոլոր ընկերությունների համար կդառնան աշխատանքի կարևոր որակներ։

Եթե ​​դուք չեք կառավարում ձեր փոստը, այն շուտով կկառավարի ձեզ, ինչը կհանգեցնի ավելորդ սթրեսի։ Զարգացրեք ձեր էլ.փոստի հետ աշխատելու կանոններ.

Օգտագործելով և կիրառելով այս կանոնները՝ դուք արդյունավետ կդառնաք ձեր բիզնես կյանքում։ Ընկերներ, հաջողություն ձեր բիզնեսում: Եղեք արդյունավետ և մի մոռացեք Եվ ինչպես միշտ, ձեր մեկնաբանությունները և ռեթվիթերը և ձեր անձնական խորհուրդները երախտապարտ կլինեն:

Ժամանակակից աշխարհում մարդիկ ավելի ու ավելի շատ ժամանակ են անցկացնում համացանցում՝ աշխատանք փնտրելու և գտնելու, նորություններ կարդալու, զրուցելու, եղանակը ստուգելու, գնելու, վաճառելու, գումար վաստակելու, խնայողությունների, հանդիպումների, ֆիլմեր դիտելու, երաժշտություն լսելու և հաճախ պարզապես խառնաշփոթ: Այսօր դժվար է գտնել մարդ, ով չգիտի, թե ինչ է որոնման համակարգը, առցանց ռեժիմը, ICQ, բլոգները, ինչպես օգտվել էլեկտրոնային փոստից։ Բայց դրանք դեռ կան, և այս տեքստը նախատեսված է նրանց համար:

Սովորական իմաստով փոստը նամակների և ծանրոցների փոխանակումն է։ Առայժմ մարդկային մտքի ուժը չի հասել այն մակարդակին, որ ծանրոցներ ուղարկի էլեկտրոնային փոստով, բայց, հավանաբար, մոտ ապագայում դա նույնպես իրականություն կդառնա։ Չնայած դրան, էլ.փոստը շատ առավելություններ ունի:

1. Էլեկտրոնային փոստով կարող եք ոչ միայն հաղորդագրություններ ուղարկել տեքստի տեսքով, այլ նաև նամակին կցել ֆայլեր՝ աղյուսակներ, լուսանկարներ, գծագրեր, տեսանյութեր, շնորհանդեսներ և այլն: Նամակները կարելի է ջնջել, ուղարկել այլ մարդկանց, պահել, զտել։

2. Էլեկտրոնային փոստը թույլ է տալիս ակնթարթորեն առաքել նամակագրությունը (տեղեկատվությունը)՝ խնայելով շատ ժամանակ և ջանք։

3. Կարիք չկա գնալ փոստային բաժանմունք, քանի որ դուք կարող եք օգտվել էլեկտրոնային փոստից ձեր տան հարմարավետությունից, եթե ունեք ինտերնետ և համակարգիչ:


4. Արդյունավետ ծախսեր – կարիք չկա վճարել յուրաքանչյուր տառի համար՝ անկախ նրանում առկա տեղեկատվության քանակից։ Բավական է, որ ինտերնետ ծառայությունը ժամանակին վճարվի մատակարարին։

5. Արդյունավետություն - դուք կարող եք ստուգել ձեր փոստը և պատասխանել նամակին նույնիսկ ինտերնետ հասանելիությամբ բջջային հեռախոսից:

Այսպիսով, եկեք պատասխանենք հարցին՝ «Ինչպե՞ս օգտվել էլեկտրոնային փոստից»։

Նախ անհրաժեշտ է գնալ որոշակի որոնման կամ փոստային համակարգի կայք, օրինակ՝ «Yandex», «Google», «Rambler», «Mail.ru» և այլն։

Փորձենք օգտագործել օրինակ՝ Google-ում փոստ տեղադրելու համար: Կայքի վերևում դուք պետք է գտնեք և սեղմեք «Փոստ», նոր պատուհան կհայտնվի՝ ձեր փոստը և ձեր հաշիվը մուտքագրելու համար: Քանի դեռ Google-ում փոստ չունեք, սեղմեք վերին աջ անկյունում գտնվող կարմիր կոճակը՝ «Ստեղծել հաշիվ»: Այնուհետև լրացվում են անձնական տվյալները՝ անուն, ազգանուն, օգտանուն, գաղտնաբառ, սեռ, ծննդյան տարեթիվ, բջջային հեռախոս, պահեստային փոստի հասցե: ստեղծեք այն ինքներդ, այն պետք է լինի եզակի (եթե արդեն կա այդպիսի մուտք ունեցող օգտատեր, համակարգը կզգուշացնի ձեզ և կխնդրի այլ անուն մուտքագրել), բաղկացած է լատինատառից, անվան երկարությունը 6-ից 30 է։ կերպարներ. Հիշեք, որ եթե դուք պատրաստվում եք բիզնես նամակագրություն վարել էլ.

Հաջորդը, դուք պետք է մուտքագրեք փոստի գաղտնաբառը: Այն պետք է լինի բավականաչափ հուսալի, նախընտրելի է պարունակի մեծատառեր և նիշեր և թվեր, և պետք է լինի առնվազն 8 նիշ: Մենք նորից մուտքագրում ենք գաղտնաբառը՝ այն հաստատելու համար:

Այս կայքում ծննդյան ամսաթիվը պետք է նշվի՝ ձեր տարիքին համապատասխան նյութերին հասանելի դարձնելու համար: Փաստն այն է, որ Google հաշիվը թույլ է տալիս մուտք գործել այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են Gmail-ը (փոստ), YouTube (վիդեոպորտալ) և Google+ (սոցիալական ցանց): Դուք կարող եք ստեղծել ձեր հաշիվը, որպեսզի ոչ ոք չտեսնի ձեր տարիքը:

Սեռը, ինչպես նաև բջջային հեռախոսահամարը լրացվում է օգտատիրոջ հայեցողությամբ:

Փոստը գրանցելու համար մնում է միայն ապացուցել, որ դուք իրական մարդ եք (և ոչ ռոբոտ), և ստեղնաշարի վրա մուտքագրեք նշված լատինատառերը: Եթե ​​նշանները դժվար ընթեռնելի են, կարող եք սեղմել «Աուդիո» նշանի վրա, համակարգը ձեզ կթելադրի դրանք։ Եթե ​​դուք չեք ցանկանում դա անել, խնդրում ենք նշել ձեր բջջային հեռախոսահամարը: Ձեր հեռախոսին SMS-ի տեսքով կուղարկվի հաստատման կոդը, որը պետք է մուտքագրեք «Հաստատեք հաշիվը» դաշտում:

Այսպիսով, դուք ունեք ձեր սեփական էլեկտրոնային փոստարկղը, կարող եք նամակներ ուղարկել և ստանալ: Ինչպե՞ս գրել նամակ: Մենք գտնում ենք «Գրել նամակ» կոճակը, «Դեպի» դաշտում հայտնված պատուհանում գրում ենք ստացողի հասցեն։ Եթե ​​ցանկանում եք, որ մեկ ուրիշը ստանա նամակի պատճենը, մուտքագրեք մեկ այլ էլ․ հասցե «Պատ.» դաշտում։ «Թեմա» դաշտը կարելի է դատարկ թողնել, բայց եթե նշեք նամակի թեման և էությունը, ստացողին ավելի հարմար կլինի: Նամակում կարող եք գրել տեքստ, ֆորմատավորել, կցել ֆայլեր «Կցել» կոճակով կամ «Թղթի սեղմիչ» պատկերակով, տեղադրել հղումներ, լուսանկարներ, նկարներ, պահպանել նամակի սևագիրը։ Նախքան ուղարկել կոճակը սեղմելը կարող եք ստուգել ձեր ուղղագրությունը: Եթե ​​ցանկանում եք հստակ իմանալ, թե արդյոք հասցեատերը ստացել և կարդացել է այն, նշեք «Ծանուցել կարդալու մասին» վանդակում։

Ստացված տառերն ավելի հեշտ է կարդալ, պարզապես անհրաժեշտ է սեղմել նոր տառի վրա (այն սովորաբար ընդգծվում է թավերով): Եթե ​​դուք չեք ցանկանում այլևս նամակներ ստանալ որևէ հեղինակից, կարող եք դրանցից մեկը նշել որպես սպամ: Ավելին, այս հասցեից բոլոր նամակները ավտոմատ կերպով կուղարկվեն «Սպամ» թղթապանակ: Այսպիսով, այժմ դուք ունեք պատկերացում, թե ինչպես օգտագործել էլ.

Մարդկանց մեծամասնության սխալն այն է, որ նրանք թերագնահատում են էլփոստի հաղորդագրությունների համակարգի ստեղծման կարևորությունը: Ճանապարհներից մեկը էլփոստի հետ աշխատանքը պատկերացնելն է որպես հետևյալ քայլերի հաջորդականություն:

1 - մուտք դեպի էլ
2 - տառերի խմբաքանակ
3 - մուտքային նամակագրության ստուգում
4 - հեռացում
5 - Կատարում
6 - Պահպանում

1. ՄՈՒՏՔ ԷԼ. ՓՈՍՏ

Առաջին քայլը պլանավորելն է, թե որ ժամին եք ամեն օր ստուգում ձեր էլ. Սովորաբար, մարդկանց մեծամասնությունը պետք է օրական չորս անգամ ստուգի իրենց էլ.

1. Առավոտյան առաջին բանը: Մարդկանց մեծամասնությունը սկսում է իր օրը՝ ստուգելով իրենց էլ.

2. Ընդմիջումից առաջ: Ճաշի ժամանակը բնական դադար է ձեր բիզնես գործունեության մեջ. այս անգամ ավելի արդյունավետ դարձնելու համար կարող եք ստուգել ձեր էլ.

3. Կեսօր: Սա ևս մեկ բնական դադար է, երբ դուք պետք է ընդմիջեք կամ պատրաստվում եք մեկնել գործնական հանդիպման:

4. Աշխատանքային օրվա ավարտ. Եթե ​​աշխատավայրից մեկնելուց առաջ հնարավորինս ազատեք մուտքի արկղի թղթապանակը, ապա հաջորդ առավոտ անմիջապես կանցնեք նոր հաղորդագրություններ դիտելու: Եթե ​​վստահ եք, որ վերջին պահին անհետաձգելի գործեր չկան, դա ձեզ և ձեր գործընկերների համար ավելի հանգիստ երեկո կապահովի:

Մարդկանց մեծամասնության համար լավագույն տարբերակը և նվազագույն հավանականությունը, որը կխանգարի նրանց աշխատանքի ընթացքին, օրական չորս անգամ իրենց փոստը ստուգելն է և յուրաքանչյուր էլփոստի «սեսիայի» համար հատկացնել ոչ ավելի, քան 15 րոպե:

2. ՇԱՏ ՏԱՐԵՐ

Կարևոր է հասկանալ, որ դուք օրական չորս անգամ մշակում եք էլեկտրոնային նամակագրությունը: Սա չի նշանակում, որ դուք պետք է անմիջապես պատասխանեք պատասխան պահանջող բոլոր հաղորդագրություններին կամ գրեք բոլոր նամակները, որոնք նախատեսել եք ուղարկել 15 րոպեի ընթացքում: Դուք պետք է ընդունեք այն փաստը, որ ձեր մուտքի արկղը ոչ այլ ինչ է, քան նամակների խմբաքանակ, որը սպասում է բաժանման:

3. ՆԵՐԳՆԱԾ ԹԱՂԹԱԿՑՈՒԹՅԱՆ ՍՏՈՒԳՈՒՄ

Հաջորդ քայլը բոլոր հաղորդագրությունները ստուգելն է, ինչը չի նշանակում, որ դուք պետք է կարդաք յուրաքանչյուրը: Հաճախ էլփոստի որոշումը կարող է կայացվել՝ հիմնվելով թեմայի կամ առաջին մի քանի տողերի վրա: Փոստերը և տեղեկագրերը մեր նամակագրության էական մասն են կազմում: Եթե ​​դուք ոլորտի վերլուծաբան եք, գուցե տեղեկագիր.
քեզ համար ամենակարեւոր փաստաթուղթը, եւ դու այն ուշադիր ուսումնասիրում ես ամեն օր: Մյուսների համար, սակայն, դա այդպես չէ, և մենք կարող ենք արագ որոշել՝ արդյոք այս տեղեկագիրը մեզ համար կարևոր է կամ օգտակար: Ոչ բոլոր նամակներն են պահանջում պատասխան. դրանք, օրինակ, այն տառերն են, որտեղ դուք նշված եք պատճենում, կամ հաղորդագրության թեման ենթադրում է, որ դուք պարզապես պետք է ծանոթանաք այս տեղեկատվությանը:

4. ՋՆՋԵԼ

Եթե ​​ձեր հիմնական նպատակն է ազատել ձեր մուտքի արկղը, ապա դա անելու ամենահեշտ ձևերից մեկը հաղորդագրությունները ջնջելն է: Եթե ​​տեղեկագիրը կարդալուց հետո գալիս եք այն եզրակացության, որ այս տեղեկատվությունը ձեզ համար օգտակար չէ, խնդրում ենք հրաժարվել այս տեղեկագրից: Դուք չեք զղջա դրա համար, և կարիք չեք ունենա ավելի շատ ժամանակ ծախսել դրա մշակման վրա։ Ջնջեք բոլոր հաղորդագրությունները, որոնք ձեզանից հետագա գործողություն չեն պահանջում:

Եթե ​​հանկարծ հայտնաբերեք, որ ջնջում եք կոնկրետ հասցեից եկող բոլոր հաղորդագրությունները, մտածեք, թե ինչու է դա տեղի ունենում:

5. ԿԱՏԱՐՈՒՄ

Ինչպես թղթային փաստաթղթերի հետ աշխատելիս, խորհուրդ է տրվում, որ նորից չվերադառնաք կարդացած տառերին:

Եթե ​​Ձեզ ընդամենը մի քանի րոպե է անհրաժեշտ հաղորդագրությունին պատասխանելու կամ փոխանցելու համար, դա արեք անմիջապես: Դուք պետք է, հնարավորության դեպքում, անմիջապես արձագանքեք հաղորդագրություններին, որոնք հաստատում կամ պլանավորում են հանդիպում, խնդրում են տեղեկություններ ձեր կոնտակտների մասին, պարունակում են որևէ հարց կամ հարցում, եթե, իհարկե, դա ձեզ շատ ժամանակ չի խլում:

Եթե ​​հասկանում եք, որ ձեզ անհրաժեշտ է ավելի շատ տեղեկատվություն, գրավել այլ մարդկանց կամ մտածելու ժամանակ, ապա դուք չեք կարողանա անմիջապես պատասխանել նման նամակին: Ավելի ուշ դուք պետք է որոշ քայլեր ձեռնարկեք. միգուցե որոշեք, արդյոք իսկապես պետք է պատասխանեք այս նամակին և ինչ-որ բան անեք: Եթե ​​ոչ, կարող եք անմիջապես նամակն ուղարկել ճիշտ անձին: Նախքան առաջադրանքը հանձնարարելը, որոշ ժամանակ կարող է պահանջվել՝ որոշելու համար, թե ով
նույնը պետք է լինի պատասխանատու անձ. Եթե ​​նամակը ձեզանից գործողություն է պահանջում, պահպանեք տեղեկատվության միայն զգալի մասը և ջնջեք հենց նամակը։ Ազատեք ձեր մուտքի արկղը նման հաղորդագրություններից և պահեք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, օրինակ՝ ձեր նախագծերի աշխատանքին հետևելու համակարգում, օրացույցում կամ պլանավորման համակարգում՝ համոզվելու համար, որ դուք ավարտում եք այն: Ահա թե ինչ է կատարում՝ վստահություն, որ այն, ինչ պետք է անել, արվելու է:

6. ՊԱՀՊԱՆՈՒՄ

Եթե ​​էլփոստի հաղորդագրությունը հնարավոր չէ ջնջել (կամ չեք կարող պատասխանել դրան, ապա ջնջել այն), անհրաժեշտ է դառնում պահպանել այն:

Հիմնական պատճառն այն է, որ դուք կարող եք դրա կարիքը ունենալ այն պատճառով, որ դուք պետք է ապագայում հղում կատարեք այս փաստաթղթին (օրինակ՝ ինչ-որ բանի մասին տեղեկատվություն, ընդունված որոշում, հրահանգ, առաջընթացի հաշվետվություն և այլն): Եթե ​​հանկարծ չունեք փաստաթուղթ, որին կարող եք հղում կատարել, դա ձեզ համար բացասական հետևանքներ կունենա։

Էլ-նամակները պահելու մեկ ճիշտ ձև չկա: Դուք պետք է ստեղծեք այնպիսի համակարգ, որն արդյունավետ կլինի անձամբ ձեզ համար:

Ընտրանքներից մեկը ձեր մուտքի արկղում ենթաթղթապանակների համակարգն է: Դուք կարող եք ենթաթղթապանակները տեսակավորել ըստ թեմայի, կատեգորիայի, հաճախորդի կամ նախագծի՝ կախված նրանից, թե ինչպիսի հաղորդագրություն եք սովորաբար ստանում: Շատ մարդիկ ստեղծում են առանձին թղթապանակ, որը կոչվում է «Վերամշակված նամակներ», որտեղ տեղադրում են բոլոր ստուգված հաղորդագրությունները և հաղորդագրությունները, որոնք պահանջում են հետագա գործողություն:

Ինչ համակարգ էլ ընտրեք ձեր էլ.փոստը պահելու համար, հիշեք, որ միակ տեղը, որը չպետք է պահեք այն ձեր Մուտքի արկղում է: Հիշեք նաև, որ էլփոստը չպետք է ձեզ տևի օրը 24 ժամ, շաբաթը յոթ օր: Ձեր էլփոստի մուտքի արկղը կանխորոշված ​​ժամանակում կոկիկ պահելը կխնայի ձեզ շաբաթական ժամերը, կնվազեցնի սթրեսը, որը զգում եք՝ վախից կորցնելու վախից և կբարձրացնի արդյունավետությունը, երբ զբաղվում եք այն ամենով, ինչն իսկապես կարևոր է: Սրանք պարզ սկզբունքներ են, որոնք հեշտ է հիշել:

Այսօր ինտերնետը շատ հետաքրքիր բաներ է առաջարկում, և մենք աշխատում ենք չկորցնել տեղեկատվությունը. բաժանորդագրվում ենք տարբեր նամակագրությունների, նամակագրում ընկերների հետ և նոր ծանոթություններ ենք անում, օգտագործում փոստը գործնական նամակագրության մեջ:

Ինչպե՞ս ճիշտ կազմակերպել ձեր էլ. Այս հարցը շատերին է հուզում։

Գործարար նամակագրության կանոններ կան էլեկտրոնային փոստի միջոցով: Դրա օգտագործման ընթացքում որոշ զարգացումներ են հայտնվել էլ.փոստի հետ աշխատելու կանոնների վերաբերյալ։ Դա անհրաժեշտ դարձավ իրադարձություններին տեղյակ պահելու, մուտքային տեղեկատվությունը չկորցնելու և դրան օպերատիվ արձագանքելու համար։ Կարծում եմ, որ ձեր էլ.փոստի հետ աշխատելու իմացությունը շատերին օգտակար կլինի։

Ինչպե՞ս ճիշտ կազմակերպել էլ. փոստի աշխատանքը:

♦ Ստուգեք ձեր փոստը հստակ նշանակված ժամին

Էլեկտրոնային փոստը սովորաբար հրատապ տեղեկատվության փոխանցում չէ, այն օգտագործվում է ոչ հրատապ հարցերի համար:

Շտապ տեղեկությունների համար կան հեռախոսներ, իսկ գրասենյակում կարող է փոխանցվել անձամբ: Ուստի, եթե նախապես համաձայնեցված չէ, որ այժմ փոստով կստանաք կարևոր նամակ, ապա անընդհատ մի ստուգեք ձեր փոստը։ Պարզապես փակեք ծրագիրը ձեր համակարգչում ձեր հիմնական աշխատանքի ընթացքում, որպեսզի անընդհատ մուտքային տառերը չտեսնեք դիտարկիչի ներդիրում կամ բացվող պատուհանում: Սա չի շեղի կարևոր գործերից։

Եվ, տարօրինակ կերպով, փոստը կդասավորվի ավելի կարճ ժամանակահատվածում, քանի որ մենք դրանով կզբաղվենք նպատակաուղղված՝ առավոտյան և երեկոյան ժամանակ հատկացնելով, և հնարավոր է միայն օրը մեկ անգամ: Դա կախված է հանգամանքներից և ձեր գործունեության տեսակից:

Այս ամենը, իհարկե, չի վերաբերում նրանց, ում գործն է պատասխանել նամակներին, օրինակ՝ աջակցություն:

♦ Ամեն երեկո դատարկեք ձեր մուտքի արկղը

Inbox-ն այն վայրն է, որտեղ հավաքվում են բոլոր մուտքային տեղեկությունները, որոնք դուք պետք է սովորեք արագ տեսակավորել:

Տառերը ըստ թեմայի տեսակավորելու համար մեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ ստեղծել մի քանի կարևոր թղթապանակ: Օրինակ՝ Պատասխանել, Անձնական, Աշխատանքային, Հետաքրքիր, Կարևոր և Անհատականություններ:

Ստեղծեք ենթաթղթապանակներ յուրաքանչյուր թղթապանակում: «Անձնականներ» թղթապանակը կարող է պարունակել նամակագրություն ձեզ համար կարևոր մարդկանց հետ: Օրինակ, այս թղթապանակում ստեղծեք «Ivanov I.I» ենթաթղթապանակ: և փոստարկղում սահմանում ենք կանոն (ֆիլտր), որ Իվանով Ի.Ի.-ի բոլոր նամակները. անմիջապես կուղարկվի այս թղթապանակ: Պետք չէ անհանգստանալ, որ բաց կթողնեք այս տառը, քանի որ թղթապանակի անվան կողքին գտնվող ընտրացանկում կնշվի պատկերակ, որ այս թղթապանակը պարունակում է չկարդացված տառ:

Սա այն է, ինչ մենք անում ենք մեզ համար կարևոր բոլոր տառերի հետ:

♦ Մենք մաքրում ենք փոստը սպամից

Տառերը տեսակավորելիս դուք պետք է անպայման նշեք անցանկալի հաղորդագրությունները և նշեք դրանք, որոնց բաժանորդագրված չեք եղել որպես սպամ:

Փոստը ունի սպամի ֆիլտրի գործառույթ: Նա կարողանում է անգիր անել նման տառերը, և երբ այս հեղինակից նորից ուղարկվի, նամակն անմիջապես կգնա սպամի թղթապանակ:

Եթե ​​դուք ինքներդ չեք մաքրել այս թղթապանակը, ապա 30 օր հետո բոլոր հաղորդագրությունները ավտոմատ կերպով ջնջվում են սպամի թղթապանակից, և դուք դրա մասին անհանգստանալու կարիք չունեք:

Երբեք մի պատասխանեք չպահանջված նամակներին, քանի որ ձեր էլ.փոստը կարող է օգտագործվել խաբեբաների կողմից:

Էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելու կանոններին հետևելով՝ ձեր աշխատանքային օրն ավելի արդյունավետ կլինի՝ կարող եք ավելի քիչ ժամանակ հատկացնել նամակներ տեսակավորելու, պատասխանելու և գրելու համար: Ահա մի քանի կոնկրետ խորհուրդներ.

Էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելու կանոններ

  • Էլեկտրոնային փոստով ուղարկելու համար որոշակի ժամանակ սահմանեք: Այս աշխատանքն ավարտելուց հետո անջատեք փոստարկղը:
  • Ուսումնասիրեք ձեր փոստարկղի հնարավորություններն ու կարգավորումները: Սա կօգնի ձեզ արագ կողմնորոշվել տառերի հետ աշխատելիս:
  • Օգտագործեք ձեր մուտքի արկղը որպես հավաքման կետ՝ կարգավորելու կարիք ունեցող տեղեկությունների համար: Այս դեպքում տառերը նշելու համար օգտագործեք պիտակներ: Այս թղթապանակը պետք է դատարկ լինի ամեն գիշեր:
  • Տեղադրեք զտիչներ փոստարկղում՝ կարևոր տառերը անմիջապես թեմայի թղթապանակներում կազմակերպելու համար
  • Պարբերաբար մաքրել (չբաժանորդագրվել) տեղեկագիրը ոչ հետաքրքիր և անտեղի: Դա անելու համար օրացույցում ժամանակացույց սահմանեք: Օրինակ՝ եռամսյակը մեկ անգամ։ Որքան հաճախ դա անեք, այնքան քիչ ժամանակ կպահանջվի մաքրման համար:
  • Ամեն օր դասավորեք նամակները ձեր մուտքի արկղում և, հնարավորության դեպքում, հնարավորինս շուտ պատասխանեք նամակներին:
  • Պատրաստեք պատրաստի ձևանմուշներ նամակների պատասխանների համար: Ձեր պատասխաններում ներառեք ողջույնի և ստորագրության ձևանմուշ: Սա զգալիորեն կխնայի ժամանակը նամակներին պատասխաններ գրելիս:
  • Փորձեք հնարավորինս կարճ լինել: Խնդրում ենք նամակին կցել լրացուցիչ տեղեկություններ առանձին ֆայլով։
  • Միշտ ստուգեք նամակներին կցված ֆայլերը հակավիրուսային ծրագրով:
  • Հետևե՛ք կանոնին՝ «մեկ տառ՝ մեկ թեմա»։ Սա հեշտացնում է ստացողի համար տառերի հետ աշխատելը:
  • Եթե ​​դուք հանդիպեք նույն հարցին տարբեր մարդկանց կողմից, ապա իմաստ ունի հրապարակայնորեն պատասխանել ձեր բլոգում կամ կայքում և ձեր նամակում տրամադրել այս հոդվածի հղումը: Այս կերպ Դուք ժամանակ կխնայեք պատասխան գրելու վրա և ամբողջական տեղեկատվություն կտրամադրեք շահագրգիռ կողմերին:
  • Հիշեք կանոնը. որքան քիչ եք գրում, այնքան քիչ նամակներ եք ստանում:
  • Պահպանեք ուղարկված նամակների արխիվը:
  • Երրորդ կողմերին մի տրամադրեք այն հաշվի գաղտնաբառը, որտեղ գտնվում է ձեր փոստը:
  • Նամակի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ իմանալու համար օգտագործեք «Փոստի հատկությունները» գործառույթը: Դա անելու համար սեղմեք մկնիկի աջ կոճակը տառերի ընթերցման ռեժիմում:

Օգտագործե՞լ այս կանոնները, թե՞ ոչ, կախված է ձեզանից: Բայց փոստարկղի հետ աշխատանք կազմակերպելիս պետք է հիշել, որ նամակագրությունը մենք պետք է կառավարենք, ոչ թե մենք: Էլեկտրոնային փոստը պետք է հեշտացնի մեր կյանքը, ոչ թե ավելի զբաղված:

Էլեկտրոնային փոստը ինտերնետի առաջին ծառայություններից մեկն է, որը թույլ է տալիս փոխանակել հաղորդագրություններ, կամ «էլեկտրոնային փոստ» տերմինով, այսպես կոչված, էլ. Այսօր քչերն են սովորական նամակներ գրում. ավելի արագ է նամակ ուղարկել ձեր էլ.փոստի արկղից, որը գրեթե ակնթարթորեն կհասնի հասցեատիրոջը։

Էլեկտրոնային փոստն ունի մի քանի ժարգոնային անվանումներ՝ էլ.փոստ (անգլերենից. Email), «soap», էլ. Ինչպես նաև սովորական թղթային փոստի համար կան այնպիսի տերմիններ, ինչպիսիք են փոստարկղ, առաքում, կցում, ստացում, ուղարկում, նամակ գրել, հասցեատեր, ուղարկող և այլն: Կարելի է ասել, որ էլ.փոստը շատ առումներով նման է սովորական փոստին, միայն այն տարբերությամբ, որ նամակը գրված չէ գրիչով, այլ մուտքագրվում է համակարգչի ստեղնաշարի վրա, իսկ փոստային բաժանմունքները փոստային սերվերներ են, որոնք հավաքում, տեսակավորում և ուղարկում են նամակ հասցեատերերին։ .

Այս բաժինը կքննարկի էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելու բոլոր ասպեկտները, որոնք անհրաժեշտ են սկսնակ համակարգչի և ինտերնետ օգտագործողի համար:

Էլեկտրոնային փոստը ժամանակակից, մատչելի և արագ հաղորդակցման միջոց է: Եթե ​​մինչ ինտերնետի զանգվածային տարածումը ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների բաժինն էր էլեկտրոնային նամակագրությունը, ապա այժմ ինտերնետ հասանելիությամբ համակարգչից գրեթե յուրաքանչյուր օգտվող կարող է օգտվել դրանից: Ժամանակի ընթացքում էլփոստի օգտագործման որոշակի մշակույթ է ձևավորվել էլեկտրոնային նամակագրության վարման պարզ կանոնների տեսքով։ Պահպանելով այս կանոնները՝ դուք [...]

Դուք նամակ եք ստացել, և ուղարկողը սպասում է ձեզանից պատասխանի: Ինչպե՞ս դա անել ճիշտ: Իհարկե, դուք կարող եք նամակ ուղարկել ուղարկողին պատասխանով, որտեղ կարող եք նշել, որ սա պատասխան է այսինչ ամսաթվից և այսինչ թեմայից ստացված նամակին: Բայց ավելի ճիշտ և հեշտ կլինի օգտագործել փոստային ծառայության հատուկ գործառույթը, որը կոչվում է «Պատասխանել»: Եկեք ճիշտ սովորենք [...]

Ինտերնետից յուրաքանչյուր ակտիվ օգտվող անպայման օգտվում է էլեկտրոնային փոստից, քանի որ այն շատ հարմար է, արագ և պարզ: Էլեկտրոնային փոստ ուղարկելու համար ձեզ անհրաժեշտ է փոստարկղ ձեր ինտերնետային ծառայություններ մատուցողից (ISP) կամ գրանցված փոստարկղ հանրահայտ անվճար փոստային ծառայություններից մեկում՝ yandex.ru փոստ, mail.ru փոստ և gmail: Ինչպես ստեղծել փոստարկղ, քննարկվում է հոդվածում [...]

Վաղ թե ուշ ինտերնետի ցանկացած ակտիվ օգտատեր ստիպված կլինի ստեղծել սեփական էլ. առանց դրա անհնար է ինտերնետի ընձեռած բոլոր հնարավորությունների լիարժեք օգտագործումը։ Իհարկե, դուք կարող եք անել առանց էլ. փոստի տուփի, եթե ձեզ միայն ցանց է պետք նորություններ դիտելու, եղանակի կանխատեսումներ կամ հեռուստահաղորդումներ դիտելու համար, բայց գրանցվելու ցանկացած ծառայություններում, ֆորումներում կամ [...]

Էլեկտրոնային փոստը կամ «էլեկտրոնային փոստը», «օճառը» այժմ համացանցում օգտագործողի համար պարտադիր հատկանիշ է: Այն օգտագործվում է ընկերների և ընկերների հետ շփվելու, գործնական նամակագրություն վարելու, լուսանկարներ, տեսանյութեր և փաստաթղթեր ուղարկելու համար։ Եվ էլեկտրոնային փոստի հաշիվը նույնպես պահանջվում է սոցիալական ցանցերում, առցանց խաղերում, կայքերում և ֆորումներում հաշիվ գրանցելու համար:

Այս հոդվածը կսովորեցնի ձեզ, թե ինչպես օգտագործել էլ.փոստը և կուղեկցի ձեզ հաշիվ ստեղծելու քայլերով:

Այսպիսով, եկեք սկսենք: Մենք տալիս ենք երաշխիք՝ 15-20 րոպեից դուք կունենաք ձեր սեփական էլ.

Ծառայության ընտրություն

Առաջին քայլը պետք է որոշել, թե որ ծառայության (կայքի) վրա եք ցանկանում ստեղծել փոստարկղ: Հարկ է նշել, որ ինտերնետում կա հսկայական թվով վեբ ռեսուրսներ, որոնք այցելուներին առաջարկում են ստեղծել իրենց էլ. Ոմանք ավելի լավն են, ոմանք ավելի վատ են անվտանգության և օգտագործման առումով:

Եթե ​​ցանկանում եք անձամբ ստուգել ծառայությունների բազմազանությունը, մուտքագրեք որոնման համակարգում «e-mail»: Առնվազն, նա ձեզ կներկայացնի հարյուր կամ երկու առցանց փոստի ծառայություններ:

Բայց որպեսզի հետազոտություններից ու որոնումներից գլխապտույտ չստանաք, առաջարկում ենք ընտրել ստորև առաջարկվող ծառայություններից մեկը։ Նրանք միաձայն ճանաչվում են որպես լավագույնը համացանցում ՏՏ ոլորտի մասնագետների և սպառողների կողմից: Այսպիսով, դուք ոչինչ չեք վտանգում: Ընդհակառակը, դուք ստանում եք օգտվողի հարմարավետության 100% երաշխիք:

Ծառայություն հայտնի Yandex ընկերության կողմից։ 2000 թվականից, այսինքն՝ ավելի քան 15 տարի, այն աշխատում է նորմալ և կայուն։ Ունի հուսալի պաշտպանություն սպամերից և չար հաքերներից, որոնք փորձում են փոստարկղերից գողանալ գաղտնի տվյալները: Dr.Web հակավիրուսային մոդուլը ավտոմատ կերպով ստուգում է ներբեռնված ֆայլերը: Աջակցում է տառերի մեքենայական թարգմանությանը տարբեր օտար լեզուներով, ինչպես նաև թարգմանում է օտար հաղորդագրությունները ռուսերեն: Ամբողջ տեղեկատվությունը (նամակները) ուղարկվում են կոդավորված ալիքներով: Այն հիանալի աշխատում է ինչպես համակարգիչների, այնպես էլ նոութբուքերի և շարժական սարքերի վրա (սմարթֆոններ, պլանշետներ): Խորհուրդ է տրվում օգտագործել նրանց համար, ովքեր հիմնականում օգտվում են Runet-ից և ակտիվորեն նամակագրում են ռուսալեզու օգտատերերի հետ:

Ձեր բրաուզերում բացեք վեբ ծառայության գլխավոր էջը՝ yandex.ru: Եվ այնուհետև կտտացրեք վերին աջ անկյունում «Ստեղծել փոստ»:

Հսկայական վեբ պորտալ: Ռունեթի ամենահիններից մեկը, որը հիմնադրվել է 1998 թվականին: Հաշվի սեփականատիրոջը տրամադրվում է ոչ միայն փոստարկղ, այլև տարբեր ծառայություններից օգտվելու հնարավորություն (խաղեր, ծանոթությունների ծառայություն, տեսանյութեր, նորություններ և այլն): Օժտված է օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսով և հզոր սպամի զտիչով: Հեշտ է գործել: Այն անպայման դուր կգա նրանց, ովքեր անտարբեր չեն սոցիալական ցանցերի նկատմամբ և ցանկանում են ակտիվորեն նամակագրել առցանց, դիտել բազմազան բովանդակություն (լուսանկարներ, տեսանյութեր), բացառությամբ էլեկտրոնային փոստից օգտվելու։

Գնացեք mail.ru էջ և մուտքի դաշտերի տակ գտնվող վերին ձախ բլոկում կտտացրեք «Գրանցվել փոստով» հղմանը:

Gmail

«Արտասահմանյան» ծառայություն Google-ից։ Ունի մեծ թվով օգտագործողի կարգավորումներ և գործառույթներ: Այն գործարկվել է 2004 թվականի ապրիլի 1-ին։ Հուսալիորեն պաշտպանված է երրորդ կողմի միջամտությունից և հաքերից, աջակցում է տվյալների փոխանակման բոլոր հայտնի արձանագրությունները: Հագեցած է հարմար կառավարման վահանակով։ Գիտի, թե ինչպես պահուստավորել տվյալները: Gmail-ի հաշիվը հատկապես օգտակար կլինի նրանց համար, ովքեր հաճախ օգտվում են արտասահմանյան վեբ ծառայություններից, ինչպես նաև Google-ի այլ ծառայություններից (Քարտեզներ, Նորություններ, Play Market, Օրացույց և այլն):

Մուտքագրեք ձեր բրաուզերի հասցեագոտին՝ mail.google.com և սեղմեք «enter»: Բացվող էջում սեղմեք «Ստեղծել հաշիվ» կոճակը։

Դե, որոշե՞լ եք ծառայության մասին: Այժմ ժամանակն է սկսել ձեր հաշիվը ստեղծելու համար:

Հաշվի գրանցում

Եթե ​​դուք չեք սեղմել ծառայության ակնարկում նշված հղումը, համոզվեք, որ դա արեք (տե՛ս վերևի նկարագրությունները): Մենք պետք է գնանք գրանցման ձևին: Տեսնու՞մ եք ձեր առջև գտնվող հարցաթերթիկի դաշտերով էջը: Սա այն է, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է այս պահին:

Ծառայությունների վրա փոստարկղ գրանցելու կանոնները գրեթե նույնն են, բացառությամբ միայն մի քանի նրբությունների: Բոլոր պահանջվող տվյալները ճիշտ մուտքագրելու համար հետևեք այս հրահանգին:

1. «Անուն» և «Ազգանուն» տողերում կարող եք նշել ինչպես ձեր անձնագրի տվյալները, այնպես էլ կեղծանունը: Ամեն ինչ կախված է էլեկտրոնային փոստից օգտվելու նպատակից՝ բիզնես, ժամանց, ընկերների հետ շփում:

2. Որոշ փոստային ծառայություններ խնդրում են լրացուցիչ նշել բնակության վայրը, սեռը, ծննդյան ամսաթիվը: Այս դաշտերում կարող եք նաև, ցանկության դեպքում, նշել հավաստի կամ մտացածին տեղեկատվություն։

3. Մուտքը ձեր փոստարկղի հասցեն է: Այն պետք է եզակի լինի: Լավ մտածեք նրա անվան մասին։ Այն կազմելու համար կարող եք օգտագործել ձեր անունն ու ազգանունը, ծննդյան տարեթիվը։

Նշում!Ցանկալի է մուտքը (հասցեն) պահել ամբողջական ձևաչափով՝ շփոթությունից խուսափելու համար։ Օրինակ, եթե Yandex-ում, ապա մուտքն այսպիսի տեսք կունենա. [էլփոստը պաշտպանված է]Այն է - @.

4. Գաղտնաբառը փոստարկղ մուտք գործելու խորհրդանշական բանալի է:Գտեք լատիներեն տառերից և թվերից 10-15 նիշերի բարդ համադրություն:

Ուշադրություն. Հիշեք, կամ ավելի լավ, պահեք ձևաթղթում նշված մուտքն ու գաղտնաբառը ապահով տեղում: Նրանցից պահանջվում է մուտքագրել վանդակը:

5. Հեռախոս - այս տողում մուտքագրեք ձեր բջջային համարը: Օգտագործեք միայն վավեր համարը:

6. Ստուգեք, որ բոլոր դաշտերը ճիշտ են լրացված:Լրացված ձևը ծառայությանն ուղարկելու համար սեղմեք «Գրանցվել» կոճակը: Այն սովորաբար գտնվում է գրանցման էջի ամենաներքևում:

Ստուգման ալգորիթմը հետևյալն է.

  • բջջային հեռախոսին կոդով SMS է ուղարկվում.
  • դուք մուտքագրում եք այս կոդը հատուկ ձևի մեջ.
  • ուղարկել ծառայությանը;
  • Պրոցեդուրայի հաջող ավարտից հետո հեռախոսը «կցված կլինի» տուփին և այն կարող է օգտագործվել գաղտնաբառի կորստի դեպքում մուտքը վերականգնելու համար:

Ինչպե՞ս մուտքագրել տուփը:

Այսպիսով, տուփը գրանցված է: Այն մուտքագրելու կամ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է անել հետևյալը.

1. Գնացեք փոստային ծառայության կայք (օրինակ, yandex.ru):

2. Մուտքագրման վահանակում առանձին դաշտերում մուտքագրեք փոստարկղի գրանցման ժամանակ նշած մուտքը և գաղտնաբառը:

3. Սեղմեք «Մուտք» կոճակը:

Ինչպե՞ս գրել և ուղարկել նամակ:

Ձեր էլեկտրոնային փոստից որևէ մեկին հաղորդագրություն ուղարկելու համար դուք, իհարկե, պետք է իմանաք ստացողի հասցեն՝ զրուցակցի, գործարար գործընկերոջ, ում ցանկանում եք ուղարկել նամակը: Համոզվեք, որ այն ունեք ամբողջական ձևաչափով - @:

2. Բացվող ձևի մեջ հատուկ նշանակված դաշտերում նշեք ստացողի ամբողջական հասցեն (Gmail-ում այս տողը կոչվում է «Դեպի»), նամակի թեման և հենց նամակի տեքստը։

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է հաղորդագրությանը կցել համակարգչում պահված ֆայլ, օգտագործեք «թղթի սեղմիչ» կոճակը: Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս եղանակով բեռնված ֆայլերի չափը սահմանափակ է: Կախված ծառայությունից, դրա սահմանաչափը 10-50 ՄԲ է:

3. Նամակն ավարտելուց հետո սեղմեք «Ուղարկել» կոճակը: Նամակն ակնթարթորեն կհանձնվի հասցեատիրոջը:

Զգուշացեք սպամ:

Ձեր փոստարկղի շահագործման ընթացքում դուք պարբերաբար կստանաք գովազդային նամակներ (սպամ) և այլ կասկածելի հաղորդագրություններ: Եթե ​​դուք չեք ճանաչում ուղարկողին (նշված է անծանոթ հասցե) կամ կասկածում եք տառերի անվանը, ոչ մի դեպքում բացեք դրանք, և առավել եւս մի գործարկեք ֆայլերը և ինտերակտիվ տարրերը, որոնք գտնվում են այս տեքստերում: Ահա թե որքան հաքերներ են փորձում ստանալ դյուրահավատ օգտատերերի էլեկտրոնային փոստը։

Դուք կարող եք հետևել և ջնջել սպամի ֆիլտրով արգելափակված հաղորդագրությունները հատուկ «Սպամ» թղթապանակում:

Ինչպե՞ս վերբեռնել մեծ ֆայլ:

Gmail

  1. Վերևի աջ պրոֆիլում սեղմեք «քառակուսիների խումբ» պատկերակը:
  2. Սալիկապատ մենյուում, որը բացվում է, սեղմեք «Սկավառակ»:
  3. Բացվող էջում սեղմեք «Իմ սկավառակը» ընտրացանկը: Ընտրեք «Վերբեռնեք ֆայլեր ...»:

  1. Կտտացրեք վերին վահանակում «Cloud»:
  2. Նոր ներդիրում սեղմեք «Ներբեռնում»:

Յանդեքս. փոստ

  1. Հորիզոնական ընտրացանկում (էջի վերևի լոգոյի մոտ) սեղմեք «Սկավառակ»:
  2. Սեղմեք Ներբեռնման կոճակը:

Ֆայլը պահոց վերբեռնելուց հետո բացեք դրա մուտքը այլ օգտվողների համար և պատճենեք ներբեռնման հղումը: Ստացված URL-ն ուղարկեք հասցեատիրոջը: Այն կտեղադրի այն ձեր բրաուզերի հասցեի տողում և կներբեռնի ձեր ներբեռնած ֆայլը ձեր համակարգչում:

Վայելեք ինտերնետ փոստային ծառայությունների օգտագործումը:

Ողջույն բոլորին! Եկեք շարունակենք ավելի մանրամասն ուսումնասիրել Yandex ֆունկցիոնալությունը: Հոդվածներից մեկում մենք արդեն պարզել ենք դա։ Այսօր մենք կշարունակենք այս թեման և ավելի մանրամասն կնայենք, թե ինչպես օգտագործել Yandex փոստը: Եկեք պարզենք նրա նախկինում անծանոթ հատկանիշներից շատերը: մենք կբացահայտենք ձեր փոստարկղի առավելագույն գործառույթներն ու «չիպերը»:

Թույլտվություն և նախնական կազմաձևում

Բրաուզերի միջոցով Yandex փոստ մուտք գործելու համար պարզապես գնացեք yandex.ru էջ, կտտացրեք էջի վերին աջ անկյունում գտնվող «Enter mail» համապատասխան անունով կոճակին և բացվող պատուհանում մուտքագրեք ձեր հաշվի մուտքն ու գաղտնաբառը:

Տառերով էջում հայտնվելուց հետո դուք պետք է հարմարեցնեք փոստի աշխատանքը ձեզ համար: Հիմնական հատկանիշները բավականին մինիմալիստական ​​են, և կարգավորումները շատ հետաքրքիր բաներ ունեն: Yandex փոստի նախնական կազմաձևումը ներառում է բազմաթիվ կետեր:

Դուք պետք է սկսեք այցելել ձեր հաշվի կարգավորումները. սեղմեք ձեր մուտքի պատկերակը (ըստ նախնականի, շրջանակը ցույց է տալիս գրանցման ժամանակ նշված անվան և ազգանվան առաջին տառերը) էջի վերին աջ անկյունում և ընտրեք «Հաշվի կառավարում» բացվող մենյու:

Այստեղ դուք կարող եք ավելացնել մի լուսանկար, որը կտեսնեն բոլորը, ովքեր կստանան նամակներ և կպատասխանեն դրանց, փոխեք անձնական տվյալները, ավելացրեք սոցիալական մեդիայի հաշիվներ՝ առանց Yandex-ից գաղտնաբառ մուտքագրելու արագ մուտք գործելու համար, ինչպես նաև բարելավել հաշվի անվտանգությունը. կարգավորեք երկու. գործոնի նույնականացում, գաղտնաբառեր Yandex հավելվածների կամ հենց փոստի համար, ավելացրեք լրացուցիչ վանդակ վերականգնման համար այս հաշվի մուտքի կորստի դեպքում:

Փոստին անհատականություն տալու համար կա Yandex-mail ինտերֆեյսի հարմարեցում. սա ձանձրալի ստանդարտ թեմայից փոփոխություն է դեպի աչքին հաճելի բան:

Դա անելու համար գտեք տուփի գլխավոր էջի վերևի աջ անկյունում գտնվող հանդերձի պատկերակը: Սեղմելով դրա վրա բացվող ցանկից ընտրեք «Դիզայն» և կիրառեք ցանկացած թեմա, որը ձեզ դուր է գալիս: Այժմ ավելի հաճելի կդառնա տառերը վերլուծելը։

Ինչպես օգտագործել էլփոստը Yandex-ում

Էլեկտրոնային փոստը միայն նամակագրություն ուղարկելն ու կարդալը չէ: Կարող եք տառերով աշխատելը դարձնել հարմար և արագ։ Սա հատկապես ճիշտ է այն օգտատերերի համար, ովքեր օգտագործում են Yandex փոստը բիզնես նպատակներով և ստիպված են ամեն օր վերլուծել հարյուրավոր էլ.

Նամակների ստեղծում և ուղարկում

Նոր տառ ստեղծելու համար սեղմեք էջի վերևում գտնվող մեծ «Գրել» կոճակը: Ձեզ կդիմավորեն դաշտերը՝

Այստեղից կարող եք խմբագրել ուղարկողի անունը կամ ընտրել այլ վերջավորություն փոստարկղի հասցեի համար:

«To» այս տողում դուք նշում եք ստացողի ամբողջական էլ. հասցեն «@» նշանով և փոստային ծառայության տիրույթում (օրինակ՝ @ yandex.ru):

«Թեմա» Նշեք նամակի թեման, որպեսզի ստացողը արագ հասկանա, թե ինչի մասին է խոսքը և ումից:

Ներքևում խմբագրի պատուհանում մուտքագրեք նամակի տեքստը: Խմբագրման վահանակը թույլ է տալիս նամակի մեջ տեղադրել տարբեր տարրեր՝ ցուցակներ, մեջբերումներ, հիպերհղումներ, պատկերներ, ինչպես նաև գեղեցիկ ձևավորել տեքստը:

Նամակ գրելու ֆունկցիան ակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է սեղմել «Առանց գրանցման» կոճակը։

Եթե ​​դուք պետք է նման նամակ ուղարկեք մեծ թվով մարդկանց, ապա պահպանեք այն որպես կաղապար, որպեսզի այլեւս չգրեք։ Դա անելու համար ուղարկելուց առաջ «Թեմա» տողի վերջում սեղմեք «Կաղապար» բառը։ «Ուղարկել» կոճակը նամակը կհասցնի հասցեատիրոջը:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է պատասխանել ստացված նամակին, ապա պարտադիր չէ օգտագործել «Գրել» կոճակը: Պատասխան գրելու համար միշտ կարող եք սեղմել «Պատասխանել» բաց նամակի պատուհանում:

Ինչպես ուղարկել լուսանկար և այլ ֆայլեր տեքստով

Եթե ​​ցանկանում եք տեքստից բացի ֆայլ փոխանցել ստացողին, կան երեք եղանակներ. Նամակի տեքստը խմբագրման վահանակում մուտքագրելու պատուհանում կա երեք պատկերակ՝ թղթի սեղմիչներ, Yandex սկավառակ և ծրար:

Սեղմելով առաջինը, ընտրեք ֆայլ ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակի վրա. երբ նամակ ուղարկեք, այն նամակի հետ միասին կուղարկվի որպես հավելված:

Դուք կարող եք լուսանկար կցել նամակին չորս կտտոցով

Եթե ​​ուղարկվող ֆայլը կամ լուսանկարը գտնվում է Yandex սկավառակի վրա, սեղմեք համապատասխան պատկերակի վրա: Բացվող պատուհանում ընտրեք ցանկալի ֆայլը և ուղարկեք այն անմիջապես ձերից:

Իմ կարծիքով սա ֆայլեր ուղարկելու ամենահարմար և ամենաարագ միջոցն է։ Այս մեթոդը հնարավորություն է տալիս ֆայլեր և լուսանկարներ ուղարկել սմարթֆոնի միջոցով։ Դուք կարող եք կցել ցանկացած թվով ֆայլեր և ոչ միայն լուսանկարներ, այլ նաև տեքստային փաստաթղթեր, PDF ֆայլեր, արխիվներ և այլն: Ձեր հասցեատերը նամակ կստանա այդ ֆայլերի հղումներով և կկարողանա ներբեռնել դրանք ձեր Yandex սկավառակից:

Յանդեքս ամպային պահեստում լուսանկարներ վերբեռնելու մասին ավելին կարող եք կարդալ մեր հոդվածում.

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է ուղարկել փոստի հավելվածներում գտնվող ֆայլ, սեղմեք խմբագրման վահանակի ծրարի պատկերակը, ընտրեք ցանկալի ֆայլը փոստից և կցեք այն այս նամակին ուղարկելու համար: Այս մեթոդն աշխատում է նույն կերպ, ինչ նախորդը: Այսպիսով, եթե դուք ֆայլ էիք ուղարկում Yandex սկավառակից:

Ընտրելով խմբագրման վահանակում պատկերով պատկերակը, դուք կարող եք տեղադրել լուսանկար նամակի տեքստում՝ մուտքագրելով այս պատկերի ուղիղ հղումը ինտերնետում:

Հասցեագրքի հետ աշխատելը

Հասցեագիրքը հարմար միջոց է բոլոր ամենակարևոր հասցեատերերին մեկ տեղում հավաքելու համար: Դուք կարող եք բացել ձեր կոնտակտների ցանկը՝ սեղմելով «Կոնտակտներ» բառը գլխավոր փոստի էջի վերևում՝ «Yandex Mail» մակագրության աջ կողմում:

«Կոնտակտներ» բաժնում կարող եք ձեռքով կոնտակտ ավելացնել՝ համապատասխան դաշտերում լրացնելով դրա բոլոր մանրամասները:

Հասցեների գիրքը կարգավորելու համար սեղմեք փոխանցման կոճակը, որն արդեն գիտեք և ընտրեք «Կոնտակտներ» կետը:

Կարող եք հանել նշումը կամ թողնել վանդակը կոնտակտների ավտոմատ հավաքման կողքին, կոնտակտները բեռնել ֆայլից կամ պահպանել առկա կոնտակտները ֆայլում:

Ինչպե՞ս գտնել ինձ անհրաժեշտ նամակը:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է կոնկրետ էլեկտրոնային նամակ, և դուք հիշում եք դրա ճշգրիտ արտահայտությունը կամ այլ տվյալներ, ապա մուտքագրեք դրանք էջի վերևում գտնվող «Գտնել» բառի կողքին գտնվող դատարկ տողում: Հայտնվում է լավագույն համընկնող ցուցակը:

Ի՞նչ են պիտակները և ինչպես օգտագործել դրանք:

Պիտակներն ըստ նշանակության, առարկայի, հասցեատերերի (օրինակ՝ աշխատանքային կոնտակտներ, ընկերներ, հարազատներ, ծառայություններ) կատալոգավորման եղանակ են: Բացեք ցանկացած տառ և վերին տողում «Պատասխանել, փոխանցել, ջնջել ...» հետո կտեսնեք «Պիտակ» կոճակը:

Լռելյայն ընտրանքների ցանկը փոքր է, բայց բացվող ընտրացանկից կարող եք ընտրել Նոր պիտակ: Անուն տվեք և ընտրեք հարմարավետ գույն։ Այժմ այս կերպ նշված տառը ավելի հեշտ է գտնել ընդհանուր ցուցակում։

Կարող եք նաև կարգավորել նման պիտակի ավտոմատ տեղադրումը նմանատիպ տառերի համար:

Ինչպե՞ս կարող եմ նամակները տեղափոխել թղթապանակների միջև:

Պիտակ կոճակի կողքին կա To Folder պատկերակը: Թղթապանակ ընտրելիս տառը կտեղափոխվի: Դուք կարող եք ստեղծել ձեր սեփական թղթապանակները, օրինակ՝ «Նամակներ գործընկերներից» կամ «Հատուկ կարևորություն»:

Փոստի հետ աշխատանքի արագացում՝ թեժ ստեղների միջոցով

Փոստի գլխավոր էջում գտնվելու ժամանակ սեղմեք «?» կամ պարզապես «7» (պետք չէ սեղմած պահել Shift-ը): Տառերի և կոնտակտների հետ ավելի արդյունավետ աշխատանքի համար կբացվի մինի-պատուհան՝ բոլոր հասանելի թեժ ստեղների ցանկով:

Եթե ​​դա չաշխատեց, սեղմեք հանդերձում և ընտրեք «Ուրիշներ»: Գտեք «Օգտագործեք թեժ ստեղներ» տարրը. այնտեղ պետք է լինի նշագիծ: Ստեղնաշարի դյուրանցումները անջատելու համար հեռացրեք այն:

Yandex-mail բջջային հավելված. ինչպես օգտագործել

App Store-ում iOS-ի և Google Play-ի համար՝ Android-ի համար, հեշտությամբ կարող եք գտնել Yandex-mail հավելվածը: Այն շատ տարածված է և հարմար միջոց է բջջային սարքից նամակներ կարդալու և ուղարկելու համար:

Տեղադրելով այն սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա, առաջին իսկ սկզբում ձեզ անհրաժեշտ կլինի թույլտվություն մուտքի և գաղտնաբառի միջոցով: Բոլոր հնարավոր գործառույթները և թղթապանակները հասանելի են էկրանի վերին ձախ անկյունում գտնվող համատեքստի ընտրացանկի կոճակի միջոցով:

Հավելվածը կրկնօրինակում է բրաուզերի փոստի հիմնական հնարավորությունները: Օրինակ՝ նկատենք՝ «գրել նամակ» կոճակը գտնվում է էկրանի վերին աջ անկյունում։

Եթե ​​մոռացել եք ձեր էլ.փոստի գաղտնաբառը

Փոստարկղ մուտքը վերականգնելու երեք եղանակ կա.

  1. կապակցված բջջայինի համարով;
  2. օգտագործելով լրացուցիչ տուփ (եթե նշված է);
  3. ձեր գաղտնի հարցի պատասխանը.

Հետևաբար, նախապես համոզվեք, որ եթե կորցնեք ձեր գաղտնաբառը, կարող եք օգտագործել այս տարբերակներից որևէ մեկը:

Yandex-ում փոստարկղի ջնջում

Եթե ​​այլևս փոստի կարիք չունեք, կարող եք ջնջել ձեր հաշիվը:

Գնացեք «Հաշվի կառավարում» և ոլորեք ներքև:

Կա թույլ մակագրություն «Ջնջել հաշիվը»:

Հիշեք. հաշվի ջնջումը կջնջի Yandex-ի բոլոր ծառայությունները, որոնք ակտիվ էին դրանում, ներառյալ Yandex սկավառակը ֆայլերով, լուսանկարներով և ալբոմներով: Բացի այդ, դուք ընդմիշտ կկորցնեք ձեր դրամապանակի հասանելիությունը: Հետևաբար, եթե որոշեք ջնջել ձեր Yandex հաշիվը, կշռեք դրական և բացասական կողմերը և նախապես պատրաստվեք դրան:

Էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելու ունակությունը դարձել է ժամանակակից աշխատանքի ոլորտում գիտելիքների կարևոր մասը: Որպես կանոն, էլեկտրոնային փոստ ունեցող մարդիկ դեռ չգիտեն, թե ինչպես ճիշտ աշխատել իրենց փոստարկղի հետ: Նրանք հաճախ դժգոհում են, որ էլ.փոստը շեղում է իրենց ուշադրությունը, ինչը հանգեցնում է շատ ժամանակի կորստի։

Ձեր փոստը վերահսկելու լավագույն միջոցներից մեկը թղթապանակի կառուցվածքի օգտագործումն է և էլփոստի ճիշտ մշակումը: Ես ուզում եմ ձեզ պատմել մշակման տեխնիկայի մասին, որը շատ արդյունավետ է էլ.փոստի հետ գործ ունենալիս:

Պատկերացնելու համար, թե ինչպես օգտագործել թղթապանակները էլ.փոստում, ես որպես օրինակ կօգտագործեմ Gmail էլփոստի ծառայությունը: Բայց նույն գաղափարները կարող են օգտագործվել փոստային այլ ծառայությունների (Yandex, Mail.ru, Hotmail և այլն) կամ էլփոստի հաճախորդների (AppleMail, Thunderbird, MicrosoftOutlook և այլն) հետ: Այսպիսով, մի անհանգստացեք, եթե չունեք Gmail: Նույն սկզբունքները կարող եք օգտագործել մեկ այլ փոստային ծառայության կամ հավելվածի հետ աշխատելիս:

Նշում: Եթե ​​դուք փնտրում եք Gmail- հաճախորդի համարMacԵս կարող եմ ձեզ խորհուրդ տալ Mailplane-ը:

Դատարկ մուտքի արկղ

Առաջին միտքը, որը ես կցանկանայի փոխանցել, այն է, որ ձեր մուտքի արկղը միշտ պետք է դատարկ լինի: Մարդկանց մեծամասնությունը ընկալում է իրենց Inbox-ը որպես այն վայր, որտեղ պահվում են իրենց էլ. նամակները, բայց ես կցանկանայի փոխել ձեր ընկալումը:

Սկսեք մտածել ձեր մուտքի արկղը որպես էլփոստի ժամանակավոր պահեստավորման վայր. դրանք կարող են մնալ այնտեղ միայն մինչև չսկսեք դրանք մշակել:

Այլ կերպ ասած, ձեր մուտքի արկղը պետք է պարունակի միայն չկարդացված նամակներ: Չպետք է լինեն նամակներ, որոնք դուք կարդացել եք կամ այլ կերպ մշակել եք (դրանք կլինեն մեկ այլ վայրում, որում՝ ես ձեզ ավելի ուշ կասեմ):

Ամեն անգամ, երբ մշակում եք մուտքի արկղի թղթապանակը, դուք պետք է զրոյի հասցնեք դրա տառերի քանակը:

Ամեն անգամ, երբ մշակում եք մուտքային նամակները, ձեր նպատակն է զրոյի հասցնել այս թղթապանակում նամակների քանակը: Հոգեբանական տեսանկյունից շատ ավելի լավ է գիտակցել, որ դուք ամբողջությամբ մշակել եք ձեր նամակները, և որ ապագայում ձեզ միայն անհրաժեշտ կլինի աշխատել նոր նամակների հետ, որոնք հասնում են ձեր Inbox: Եթե ​​ձեր փոստը լի է տառերով, ձեզ համար շատ դժվար կլինի գտնել այն, ինչ ձեզ հարկավոր է, հատկապես, եթե դա անելու համար պետք է հարյուրավոր այլ նամակներ փնտրեք: Եթե ​​ձեր մուտքի արկղում ունեք մոտ 235,346 նամակ, ապա դրանցից ճիշտը գտնելը կարող է իսկական տանջանքի վերածվել։ Այս խնդրի պարզ լուծում կա, որը ես կքննարկեմ ավելի ուշ։

Ուզում եմ կրկնել՝ սա շատ կարևոր է։ Սկսեք դիտել ձեր մուտքի արկղը որպես ժամանակավոր վայր. դուք պետք է կարդաք դրանք և որոշեք, թե ինչ անել նրանց հետ հետո: Ամեն անգամ, երբ ստուգում եք ձեր փոստը, դուք պետք է ձեր մուտքի արկղում տառերի քանակը հասցնեք զրոյի:

Թղթապանակի կառուցվածքը

Նամակների մշակման առաջարկվող մեթոդը պահանջում է երեք թղթապանակի ստեղծում. Պատասխանել,Ակնկալիքև արխիվ.

Ստեղծեք թղթապանակներ (կամ նշեք դրանք Gmail-ում) Պատասխանել, Սպասող և Արխիվացնել

Պատասխանել: նամակները, որոնց պատասխանը տևում է ավելի քան 2 րոպե, տեղադրվում են այստեղ:

ԱկնկալիքԱյստեղ տեղադրվում են նամակներ, որոնց պատասխանին եք սպասում կամ ցանկանում եք մշակել ավելի ուշ:

արխիվԲոլոր մյուս էլ. նամակները, որոնց դուք ցանկանում եք մուտք ունենալ ապագայում, տեղադրված են այստեղ:

Էլփոստի հաճախորդների հետ աշխատելիս ձեզ հարկավոր է ստեղծել այս թղթապանակները: Այս հոդվածում ես օգտագործում եմ Gmail-ը որպես օրինակ: Gmail-ը նույնպես ունի թղթապանակներ, բայց այնտեղ դրանք կոչվում են «դյուրանցումներ»: Ահա թե ինչպես կարելի է դրանք կարգավորել.

  1. Վերևի աջ անկյունում կտտացրեք այն հանդերձին, որը ներկայացնում է կարգավորումները, ապա կտտացրեք Կարգավորումներ
  2. Սեղմեք «Դյուրանցումներ» ներդիրը:
  3. Ստեղծեք նոր դյուրանցումներ Պատասխանելև Ակնկալիք... Gmail-ն արդեն ունի թղթապանակ, որը փոխարինում է թղթապանակին արխիվ, այն կոչվում է Ամբողջ փոստը, այնպես որ ձեզ հարկավոր չէ նորը ստեղծել: Եթե ​​ունեք այլ փոստային ծառայություն կամ հաճախորդ, դուք պետք է ստեղծեք այն:

Ահա նամակների մի քանի տեսակներ, որոնք պետք է տեղադրվեն թղթապանակում Պատասխանել:

  • Ինչ-որ մեկը ձեզ խնդրում է ինչ-որ բան անել (վերջնաժամկետով կամ առանց դրա):
    Օրինակ՝ ներկայացնել հաշվետվություն, պարզաբանել տեղեկատվությունը կամ ընդունել առաջադրանք աշխատանքի համար:
  • Ինչ-որ մեկը քեզանից պատասխան է խնդրում, բայց դրա համար մտածելու ժամանակ է պետք։
    Օրինակ՝ ինչ-որ մեկը հարցնում է ձեր կարծիքը կամ հրավիրում է միջոցառման:

Այս թղթապանակից նամակներին պատասխանելուց հետո դրանք պետք է տեղափոխվեն թղթապանակ արխիվ... Gmail-ում դա հեշտ է, պարզապես անհրաժեշտ է սեղմել X-ի վրա դյուրանցման անվան կողքին:

Սովորական տառեր, որոնք պետք է լինեն թղթապանակում Ակնկալիք:

  • Ինչ-որ մեկին հանձնարարել եք առաջադրանք և սպասում եք պատասխանի։
    Օրինակ՝ նամակներ օգնականին, ենթակաին կամ մեկ ուրիշին, ումից դուք ակնկալում եք առաջադրանքի ավարտը:
  • Հետևման կոդեր (UPS կամ FedEx): Ինտերնետում գնելուց հետո ծանրոցների փոստային նույնացուցիչները առաքման փուլում:
  • Հաստատում ինչ-որ մեկից. Եթե ​​դուք սպասում եք հաստատման, որ ինչ-որ բան եք ստացել (օրինակ, փաթեթ):

Երկու րոպեի կանոն

Էլփոստի մեկ այլ ոսկե կանոն այն է, ինչ ես անվանում եմ երկու րոպեի կանոն: Դա շատ պարզ է. եթե նամակին պատասխանելու համար պահանջվում է ավելի քան երկու րոպե, դրեք այն թղթապանակում: Պատասխանելև ավելի ուշ պատասխանել: Հակառակ դեպքում, անմիջապես պատասխանեք (նման է GTD-ի հիմնական կանոնին. ինչպես անել ամեն ինչ):

Էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելիս անհրաժեշտ է կիրառել արագ աշխատանքի սկզբունքը։ Մի վերընթերցեք նույն տառերը, դա պարզապես ժամանակի կորուստ է: Հատկապես, եթե ամեն օր գործ ունես տասնյակ կամ հարյուրավոր նամակների հետ:

Այս կանոնի արժեքն այն է, որ այն թույլ է տալիս արագ մշակել ձեր մուտքի արկղը՝ անելով միայն այն, ինչ իրականում պետք է անեք: Եթե ​​ինչ-որ մեկին արագ պատասխան է պետք, կարող եք տալ այն: Եթե ​​այս նամակն ավելի շատ ուշադրություն է պահանջում, կարող եք ավելի ուշ աշխատել դրա հետ՝ որոշելով, թե տառերից որն է ավելի մեծ ուշադրություն պահանջում (այն բանից հետո, երբ դուք մշակել եք ողջ նամակը և ձեր մուտքի արկղում տառեր չմնացին):

Մարդկանց մեծամասնությունը տառերը մեկ առ մեկ մշակում է և հաջորդականությամբ զբաղվում յուրաքանչյուր նոր տառով, որը գալիս է օրվա ընթացքում: այն շատէլփոստի հետ աշխատելու անարդյունավետ միջոց, քանի որ դուք առաջնահերթություն չեք տալիս: Օրինակ, եթե դուք ունեք 10 չկարդացված տառ, ինչպե՞ս կարող եք իմանալ, որ թիվ 2 տառը ավելի կարևոր և առաջնային է, քան 9-րդ տառը: Սա երբեք չես հասկանա, եթե երկար նստես յուրաքանչյուր նոր տառի վրա։ Ժամանակը երկու րոպեով սահմանափակելու կանոնը շատ արդյունավետ է հենց այն պատճառով, որ դուք հասկանում եք, թե որ նամակներն են ձեզանից ամենաշատ ուշադրություն պահանջում։

Իմ ժամանակը այժմ երկու րոպե է: Սահմանեք ձեր սահմանաչափը՝ հիմնված այն բանի վրա, թե որքան ժամանակ եք ցանկանում ծախսել էլփոստի հետ աշխատելու և ձեր ստացած նամակների քանակի վրա: Անձամբ ես որոշել եմ, որ ցանկանում եմ օրական մեկ ժամից պակաս ծախսել էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելու համար: Ներկայումս ես ստանում եմ օրական 50-ից պակաս էլ.

Հիշեք, որ, որքան շատ նամակներ եք ստանում օրական, այնքան ավելի քիչ ժամանակ է հարկավոր դրանցից յուրաքանչյուրի հետ աշխատելու համար.

Սա շատ կարևոր է՝ էլեկտրոնային փոստի հետ աշխատելիս պետք է օգտագործել «մեկ կոնտակտի» կանոնը։ Հակառակ դեպքում, դուք շատ ժամանակ կկորցնեք մեկ շաբաթում ստացած նամակները վերընթերցելու վրա։

Բուժում

Մուտքային էլ.փոստի հետ աշխատելիս անհրաժեշտ է կիրառել դատարկ Inbox կանոնը և երկու րոպեի կանոնը։ Դրանք շատ կարևոր են նամակների մշակման համար, և այժմ ես կցանկանայի այդ ամենը կապել իրար հետ։

Ձեր մուտքի արկղը դատարկելուց հետո կարող եք արդյունավետ աշխատել ձեր էլ.փոստի հետ: Լռելյայն, դուք գիտեք, որ բոլոր նամակները թղթապանակում են Պատասխանելպահանջում են ձեր ուշադրությունը (դրանք ձեր ժամանակից ավելի քան երկու րոպե են պահանջում): Քանի դեռ դուք աշխատում եք այս գործընթացով, դուք կպատասխանեք բոլոր նամակներին, բացառությամբ նրանց, որոնք պահանջում են ձեր հատուկ ուշադրությունը: Այս բոլոր կարևոր տառերը կլինեն թղթապանակում Պատասխանել, հետագայում կարող եք աշխատել նրանց հետ և առաջնահերթություն տալ նրանց:

Ձեր մուտքի արկղը մշակելիս դուք պետք է արագ սկանավորեք նամակը և որոշեք, թե ինչ անել դրա հետ: Երբ մուտքի արկղում ոչինչ չի մնացել, դուք կարող եք որոշել, թե ինչպես նախապատվությունը տալ թղթապանակից ստացվող հաղորդագրություններին Պատասխանել... Այժմ դուք կարող եք ապահով աշխատել տառերի հետ՝ յուրաքանչյուրին պատշաճ ուշադրությամբ վերաբերվելով (քանի որ դրանք այս թղթապանակում են, նշանակում է, որ պետք է ուշադրություն դարձնել դրանց ուշադրությանը):

Ավելի առաջադեմ օգտվողները կարող են «Պատասխան» թղթապանակից յուրաքանչյուր տառ դարձնել խնդիր, որը պետք է լուծվի և այն մտցնի անելիքների ցանկում: Սա այն է, ինչ ես նախընտրում եմ անել, բայց դրա համար դուք պետք է օգտագործեք անելիքների ցուցակները կամ կազմակերպիչը (որը ես ձեզ շատ խորհուրդ եմ տալիս): Հաշվի առնելով այն փաստը, որ նամակները գնում են «Պատասխանել» թղթապանակ, դրանք ուշադրություն են պահանջում, և, հետևաբար, ես ուզում եմ դրանք վերածել առաջադրանքի, որը պետք է ավարտվի: Շատերի կողմից սովորական սխալն այն է, որ նրանք իրենց ներարկղը համարում են անելիքների ցուցակ: Բայց ավելի լավ է օգտագործել առանձին կազմակերպիչ և ձեր մուտքի արկղը դիտարկել որպես առաջադրանքների աղբյուր: Ինչպես ձեր ղեկավարը կարող է անձամբ հանձնարարել ձեզ առաջադրանք կամ զանգահարել ձեզ հեռախոսով, փոստը նույնպես առաջադրանքների մեկ աղբյուր է: Ձեր բոլոր առաջադրանքները մեկ տեղում պահելը (ձեր առանձին ցուցակում կամ առաջադրանքների կառավարիչում) շատ ավելի հեշտ է դարձնում աշխատանքը: Կրկին, ձեր մուտքի արկղը չի կարող լինել անելիքների ցանկ:

Էլփոստի աշխատանքային հոսքի դիագրամ

Զարմանալի չէ, եթե էլփոստով առաջադրված առաջադրանքը պահանջում է իրականացնել մեծ նախագիծ: Օրինակ, ձեր ղեկավարը կարող է գրել. «Ես պետք է, որ դուք բացահայտեք թանկարժեք մետաղների շուկայում երեք ամենահետաքրքիր ընկերությունները և խորհուրդ տվեք, թե որ բաժնետոմսերն են առավել հեռանկարային: Ուղարկեք ինձ տեղեկատվություն հինգ օրվա ընթացքում՝ սկսած այսօրվանից»: Այո, սա վառ օրինակ է, բայց հուսով եմ, որ հասկանում եք, թե ինչ նկատի ունեմ: Նման նամակ ստանալուց հետո դուք պետք է ստեղծեք առաջադրանք (կամ նույնիսկ նախագիծ) ցուցակում կամ առաջադրանքների մենեջերում, որպեսզի աշխատեք դրա վրա և պատասխանեք փոստով:

Ավելի պարզ օրինակ՝ ընկերդ հարցրեց՝ կուզե՞ս երկու շաբաթից նրա հետ համերգի գնալ։ Կարող եք անմիջապես պատասխանել՝ գրելով, որ հետո կնայեք և ձեր առջեւ խնդիր կդնեք։ Երեք օր հետո, իմանալով ձեր գրաֆիկը, պատասխանում եք՝ «Այո, ես ազատ կլինեմ։ Գնացինք!" և նշեք «կատարված» վանդակը ձեր անելիքների ցանկում:

Էլեկտրոնային փոստը կարող է ժամանակատար լինել: Հաճախ է պատահում, որ մարդիկ նամակ են կարդում, հղման վրա սեղմում, ինչ-որ հետաքրքիր բան են կարդում, այլ բանի վրա են սեղմում և միայն դրանից հետո են հասկանում, որ արդեն մեկ ժամ ժամանակ են ծախսել։ Բայց նամակներից առաջադրանքներ ստեղծելով, դուք մնում եք էլփոստի հաճախորդի ներսում (կամ նույն կայքում) և կանխում ժամանակի կորուստը՝ անօգուտ բան անելու պատճառով։

Էլեկտրոնային փոստով աշխատանքի կազմակերպման օրինակ

Ֆայլերի կանոնավոր մշակումը այս համակարգը արդյունավետ դարձնելու բանալին է: Լավ սովորություն է՝ օրական երկու անգամ որոշակի ժամին ստուգել ձեր էլ. Դուք պետք է օրական երկու անգամ դիտեք ձեր մուտքի արկղը՝ օգտագործելով դատարկ մուտքի արկղի կանոնը և երկու րոպեի կանոնը: Որպես օրինակ՝ ես ձեզ ցույց կտամ, թե ինչպես եմ աշխատում իմ էլ.փոստի հետ:

  • Երկուշաբթի-ուրբաթ. նոր նամակների մշակում ժամը 11-00:
  • Երկուշաբթի-ուրբաթ. նոր նամակների մշակում ժամը 16-00:
  • Ուրբաթ. աշխատել թղթապանակով Ակնկալիքժամը 16-30 (նոր տառերը տառերով մշակելուց հետո)։

Ես աշխատում եմ նամակների հետ օրական երկու անգամ որոշակի ժամերի: Առաջին անգամն առավոտյան է, բայց (երբեք մի ստուգեք ձեր էլփոստը վաղ առավոտյան, դա մեծապես կնվազեցնի արտադրողականությունը): Երբ ես սկսում եմ իմ փոստը, ես ավարտել եմ իմ ամենակարևոր առաջադրանքները, ուստի դրա հետ աշխատելն ավելի հաճելի է:

Փոստի առաջին և երկրորդ ստուգման ժամանակի միջև կա ժամանակային ընդմիջում, որը կարող է օգտագործվել այլ աշխատանքների համար: Այս աշխատանքը կարող է ներառել մի բան, որի մասին իմացել եմ ավելի վաղ առավոտյան էլփոստից: Փոստի երկրորդ ստուգման ժամանակ ես կարող եմ թարմացնել իմ առաջադրանքների ցանկը և պլանավորել բաներ վաղվա համար (եթե ես էլ-նամակ եմ ստացել ինձ համար առաջադրանքներով և առաջադրանքներով): Օրվա վերջում ստուգելով իմ էլփոստը՝ ես կարող եմ բացահայտել հաջորդ օրերի ամենակարևոր առաջադրանքները:

Հանգստյան օրերից առաջ ես անցնում եմ «Սպասում» թղթապանակը: Ես դա անում եմ շաբաթը մեկ անգամ: Ես վերաբերվում եմ այս թղթապանակին որպես առանձին մուտքի արկղ և աշխատում եմ դրա հետ հնարավորինս արագ: Եթե ​​48 ժամվա ընթացքում որևէ մեկից պատասխան չստանամ, ես հիշեցում կուղարկեմ։ Եթե ​​ես պատասխան ստանամ, ես ջնջում եմ հաղորդագրությունը թղթապանակից և տեղափոխում այն ​​արխիվ:

Աշխատանքային հոսքի այս կազմակերպման դեպքում ինձ դուր է գալիս այն փաստը, որ սկզբում կատարվում են ամենակարևոր առաջադրանքները, այնուհետև ստուգվում է փոստը, այնուհետև տեղի է ունենում ժամանակացույց: Ես կարևոր գործեր եմ անում 9-ից 11-ը (սովորաբար աշխատանքի եմ սկսում 9-ին), մինչդեռ փոստը ինձ չի շեղում: Երբ ես ստուգեցի իմ փոստը, ես արդեն ավարտել էի ամենակարևոր աշխատանքը, ուստի փոստը ստուգելուց հետո կարող եմ սկսել կատարել այն աշխատանքը, որը ստացել էի փոստով այդ օրը:

  • 9 – 11: կատարում (սա կարող է լինել երեկ փոստով ինձ հանձնարարված աշխատանք)
  • 11 – 11-30: էլփոստի մշակում
  • 12-30 – 15.30: այլ աշխատանքների կատարում (ներառյալ՝ նույն օրը փոստով ստացված առաջադրանքները)
  • 16-00 – 16-30: էլփոստի մշակում
  • 16-30 – 16-45: այսօրվա առաջադրանքների և վերջին ստացված նամակների հիման վրա անելիքների ցանկի կազմում

Այս աշխատանքային հոսքը հիանալի է այն մարդկանց համար, ովքեր աշխատում են այնպիսի միջավայրում, որտեղ էլփոստը հաղորդակցության հիմնական միջոցն է:

Դե, ես բավական տեսություն և օրինակներ եմ տվել։ Այս ամենը սովորելը կարող է դժվարին խնդիր լինել, բայց էլփոստի հետ աշխատելն ու փորձարկելը արժանի ձեռնարկ է:

Հաջորդ քայլը

  1. Ստեղծեք երեք թղթապանակ. Պատասխանել, Ակնկալիքև արխիվ.
  2. Տեղափոխեք ձեր մուտքի արկղի բովանդակությունը թղթապանակ արխիվ.
  3. Սկսեք հիմա, հետևեք էլ. նամակների հետ աշխատելու ուղեցույցներին:
  4. Որոշեք, թե օրական քանի անգամ և որ ժամին եք ուզում ստուգել ձեր փոստը:
  5. Զննեք թղթապանակը ԱկնկալիքԱմեն ուրբաթ.