Velcom բջջային օպերատորում Անձնական հաշիվ գրանցելը հիանալի հնարավորություն է տալիս բոլոր բաժանորդներին ինքնուրույն վերահսկել բջջային կապի վրա ծախսված իրենց միջոցները, տեղադրել իրենց համար շահավետ և հարմար հավելվածներ և շատ այլ հնարավորություններ:

Velcom անձնական հաշվի գրանցում (Velcom)

Ձեր Անձնական Հաշվի գրանցումը սկսվում է հեռահաղորդակցության օպերատորի հասցեն http://internet.velcom.by մուտքագրելու անհրաժեշտությամբ: և անցեք օպերատորի անձնական հաշիվները գրանցելու պաշտոնական էջ: Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և առաջին մուտքի համար պետք է ստանաք SMS ժամանակավոր գաղտնաբառով: Այս կոդը վավեր է 1 ժամ: Հաջորդը, դուք պետք է մուտք գործեք ձեր հաշիվ և փոխեք գաղտնաբառի համադրությունը: Այս գաղտնաբառը մշտական ​​է՝ վավեր 1 տարի: Գրանցումն այժմ ավարտված է։ Այժմ դուք ունեք անձնական հաշիվ Velcom-ում (Velcom):

Մուտք գործեք Velcom անձնական հաշիվ (Velcom)

Velcom-ի անձնական հաշիվ (Velcom) գնալու համար անհրաժեշտ է մուտք գործել https://my.velcom.by/ մուտքի էջ, մուտքագրել ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը:

Ձեր անձնական հաշվի գաղտնաբառը վերականգնելը

Եթե ​​մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, կարող եք նորը պահանջել: Դա անելու համար մուտքի էջում կա «Մոռացել ես գաղտնաբառը» բաժինը: Այն պարունակում է հրահանգներ, թե ինչ պետք է անել գաղտնաբառը ստանալու համար: Այսպիսով, դուք պետք է հավաքեք *141*0# կարճ համարը և զանգահարեք։ Այնուհետև հավաքեք 5-10 նիշանոց գաղտնաբառ: Հաստատվելուց հետո, որ կատարված գործողությունները ճիշտ են, կարող եք օգտագործել ժամանակավոր գաղտնաբառ և այն օգտագործել ձեր Անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար:

Ինչն է օգտակար ձեր անձնական հաշվում

Անձնական հաշվում յուրաքանչյուր բաժանորդ կարող է կատարել բազմաթիվ տարբեր գործողություններ, մասնավորապես՝ ստուգել մնացորդը, ճշտել տրաֆիկը, սակագնային պլանը, անհրաժեշտության դեպքում փոխել սակագինը կամ անջատել այն, ստուգել մնացած րոպեներն ու բոնուսները, միացնել ինտերնետը:

Velcom-ը Բելառուսում հայտնի բջջային օպերատոր է, որը երկար ժամանակ սպասարկում է երկրի բնակիչներին՝ նրանց մատուցելով բարձրորակ ծառայություններ արժանապատիվ գնով։ Ընկերությանը հաջողվել է լրացուցիչ ճանաչման հասնել բաժանորդների շրջանում՝ իր աշխատանքում անձնական հաշվի ծառայության ներդրման միջոցով:

Այն արագորեն ակտիվ կիրառություն գտավ ոչ միայն երիտասարդների, այլև տարեցների շրջանում, ովքեր միջինում այնքան էլ պատրաստ չեն ժամանակ անցկացնել ինտերնետում և օգտվել նման ծառայություններից։

Ծառայությունից օգտվելու հիմնական պատճառն այն է, որ այն մեծապես հեշտացնում է ծառայությունների և ձեր անձնական հաշվի կառավարումը: Դուք կարող եք օգտագործել Velcom Belarus անձնական հաշիվների համակարգը տանը ցանկացած պահի, առանց ձեզ անհանգստացնելու երկար նախապատրաստությունների և գրասենյակ այցելությունների հետ:

Velcom Belarus ծառայության պաշտոնական էջը

Velcom Belarus անձնական հաշվի ծառայությունն ունի պաշտոնական էջ https://my.velcom.by/ հասցեով: Այստեղ դուք կարող եք մուտք գործել համակարգ և սկսել հեռակա աշխատել ձեր անձնական հաշվի հետ: Թույլտվությունը պահանջում է երկու մանրամասներ՝ ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը: Դրանք ձեզ հայտնի կդառնան գրանցվելուց և պայմանագիրը կնքելուց հետո։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ նույն էջում կարող եք նաև.
- Սահմանեք մուտքի նոր գաղտնաբառ: Ձեզ նույնիսկ թույլատրվում է գալ ձեր սեփական մուտքի բանալին.
- Վերականգնել մոռացված/կորցրած գաղտնաբառը;
- Ուսումնասիրեք մոդեմի և պլանշետի օգտագործման ժամանակ գաղտնաբառ դնելու հրահանգները.
- Կատարել առցանց վճարումներ ծառայությունների համար:

Ինչպես ֆիզիկական, այնպես էլ իրավաբանական անձինք կարող են օգտագործել Welkom անձնական հաշիվը պաշտոնական կայքում:

Velcom Belarus ծառայության հիմնական գործառույթները

Արագ վճարում անմիջապես կայքում բանկային փոխանցումով;
- Ձեր պրոֆիլի վերաբերյալ բոլոր անհրաժեշտ տեղեկատվության պարզաբանում;
- Դիտեք նոր սակագների և ծառայությունների պայմանները.
- Սակագնային պլանի փոփոխություն, նոր տարբերակների միացում;
- Դիտեք գործարքների պատմությունը, վիճակագրությունը, մնացորդը;
- Ինտերնետի միջոցով միանալու համար դիմումներ ներկայացնելը և շատ ավելին:

Velcom Belarus անձնական հաշիվ - https://my.velcom.by

Velcom-ի անձնական հաշիվը բաժանորդներին հնարավորություն է տալիս կառավարել ծառայությունները և ստանալ բջջային օպերատորից հետաքրքրող տեղեկատվություն: Օգտագործողը կարող է գրանցվել կայքում, ընթացակարգը կտևի 5 րոպեից ոչ ավելի։ Օգտագործելով Velcom Belarus-ի ծառայությունը, ավելի հեշտ է վերահսկել ձեր հաշվեկշիռը, ինչպես նաև ակտիվացնել և անջատել տարբեր տարբերակներ:

Velcom-ի անձնական հաշվի գրանցում

Նախքան էլեկտրոնային համակարգ մուտք գործելը պարտադիր կլինի գրանցում: Դա անելու համար հարկավոր է գնալ ծառայություն՝ my.velcom.by: Հաջորդը դուք պետք է հետևեք քայլ առ քայլ հրահանգներին: Կարևոր է նշել, որ միայն Welkom համարի սեփականատերերը կարող են օգտագործել Անձնական հաշիվը: Ընթացակարգն իրականացվում է բացառապես առցանց, ուստի անհրաժեշտ է մուտք ունենալ ինտերնետ:

Ընթացակարգը:

1. Դուք պետք է գնաք Velcom կայք և ընտրեք «Անձնական հաշիվ» բաժինը էջի վերին աջ անկյունում:
2. Այժմ դուք պետք է սեղմեք «Գրանցվել» և լրացրեք ձևը:
3. Դուք պետք է նշեք ձեր հեռախոսահամարը, ապա ընտրեք նույնականացման տարբերակ, օրինակ՝ SMS-ի կամ USSD-ի միջոցով: SMS-ի միջոցով մեթոդ ընտրելիս պետք է սեղմել «Ուղարկել հաստատման կոդը»: Ստացված թվերը պետք է մուտքագրվեն գրանցման ձևում:
4. Դուք պետք է գաք 5 նիշից բաղկացած գաղտնաբառ և կրկնեք այն:
5. Երբ բոլոր տեղեկությունները լրացվեն, դուք պետք է սեղմեք «Գրանցվել»:
6. Դրանից հետո բաժանորդը կկարողանա մուտք գործել Velcom Belarus անձնական հաշիվ: Այնտեղ խորհուրդ է տրվում փոխել ձեր ժամանակավոր գաղտնաբառը մշտականի, որը կգործի մեկ տարի։ Եթե ​​բոլոր տվյալները ճիշտ են մուտքագրվել, ապա գրանցումը կանցնի առանց խնդիրների: Դրանից հետո դուք կկարողանաք մշտապես օգտագործել ձեր անձնական Welkom պրոֆիլը տարբեր առաջադրանքներ կատարելու համար:

Մուտք գործեք Velcom անձնական հաշիվ

Եթե ​​նախկինում օգտագործել եք Welkom անձնական հաշիվը, ստիպված չեք լինի նորից գրանցվել: Ձեզ անհրաժեշտ է միայն գնալ կայք և մուտքագրել ձեր մուտքի տվյալները: Ընթացակարգը հեշտ է, գործընթացը արագացնելու համար կարող եք հետևել հրահանգներին:

Ինչպես մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ.

1. Դուք պետք է գնաք Velcom օպերատորի կայք, ապա վերևի աջ անկյունում ընտրեք «Մուտք» տարբերակը:
2. Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ է արված, կտեսնեք «Բարի գալուստ» մակագրությունը:
3. Դուք պետք է մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և վավեր գաղտնաբառը: Կարևոր է ճշգրիտ հիշել ձեր տվյալները, որպեսզի կարողանաք մուտք գործել օգտատիրոջ անձնական հաշիվ:
4. Տեղեկատվությունը նշելուց հետո անհրաժեշտ է սեղմել «Մուտք գործեք ձեր հաշիվ» կոճակը: Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ արվի, ապա անցումը կավարտվի։

Հարկ է նշել, որ հավելվածի միջոցով կարող եք գնալ Velcom Personal Account։ Դուք պետք է այն տեղադրեք ձեր բջջային հեռախոսում, այնուհետև մուտք գործեք համակարգ: Ձեզ անհրաժեշտ չի լինի կրկին գրանցվել որպես օգտատեր: Դուք պետք է տրամադրեք ձեր գաղտնաբառը, որն օգտագործվում է ձեր Velcom անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար:

Գաղտնաբառի վերականգնում

Կան իրավիճակներ, երբ դուք չեք կարող հիշել ձեր անձնական հաշվի գաղտնաբառը: Նման իրավիճակում խորհուրդ է տրվում չփորձել նորից գրանցվել, այլ վերականգնել կորցրած տվյալները։ Դուք պետք է գնաք Velcom կայք, ապա հետևեք հրահանգներին:

Այն, ինչ ձեզ հարկավոր կլինի.

1. Վերին աջ անկյունում սեղմեք «Մուտք» կոճակը:
2. Բացվող պատուհանում կլինի մակագրություն՝ «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը»: Կորցրած տվյալները վերականգնելու համար հարկավոր է սեղմել դրա վրա:
3. Կհայտնվի լրացման ձև, որտեղ դուք պետք է տրամադրեք ձեր տվյալները: Դուք պետք է մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և ընտրեք նույնականացման տարբերակ, օրինակ՝ SMS-ի միջոցով: Հաղորդագրության մեջ ստացված կոդը պետք է նշվի կայքում։
4. Ձեզանից կպահանջվի ստեղծել նոր գաղտնաբառ, որը կպարունակի մինչև 10 նիշ: Պետք է կրկնել այն, այնուհետև սեղմել «Վերականգնել գաղտնաբառը» կոճակը:

Եթե ​​ամեն ինչ ճիշտ է արվել, ապա դուք կկարողանաք մուտք գործել կայք՝ օգտագործելով նոր տվյալները և մուտք գործել ձեր Velcom անձնական հաշիվ: Եթե ​​ապագայում նորից մոռանաք ձեր գաղտնաբառը, կարող եք ցանկացած ժամանակ վերականգնել այն: Հիմնական բանն այն է, որ դուք մուտք ունեք այն հեռախոսահամարը, որը կապված է ձեր պրոֆիլին:

Բաժանորդի անձնական հաշվի ակնարկ

Գրանցվելուց և կայք մուտք գործելուց հետո ձեր Welkom-ISSA RB հաշիվը կհայտնվի: Այն հարմար է օգտագործել տարբեր նպատակներով, ծառայությունն օգնում է կառավարել ձեր համարը և վերահսկել ձեր անձնական հաշվի կարգավիճակը: Անձնական տեղեկատվությունը կներառի բաժանորդի անձնական տվյալները, ընթացիկ մնացորդը, ինչպես նաև Velcom համարի մնացած տրաֆիկը:

Ֆինանսական բաժնում կարող եք ստանալ տվյալներ մարումների, կատարված վճարումների, ինչպես նաև չհաստատված վճարումների մասին։ Այնտեղ կարող եք վճարել բջջային ծառայությունների համար՝ օգտագործելով բանկային քարտ: Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք չեղարկել սխալ վճարումը:

Ձեր Անձնական հաշվում կա սակագների և ծառայությունների կառավարման բաժին: Դրա միջոցով կարող եք միացնել և անջատել Velcom ծառայությունները, փոխել ձեր համարը և ակտիվացնել բջջային ինտերնետը։ Դուք կկարողանաք միացնել ձայնային փոստը, զանգերի վերահասցեավորումը կամ կասեցնել բջջային բոլոր գործառույթների օգտագործումը:

Ձեր Անձնական հաշվի հետադարձ կապի միջոցով կարող եք գրել աջակցության ծառայությանը և ստանալ ձեզ հետաքրքրող տեղեկությունները: Դուք կկարողանաք լուծել բոլոր կարևոր խնդիրները և օգնություն ստանալ Wellcom օպերատորից:

Ծառայությունը հեշտ և հարմար է օգտագործման համար, ուստի այն խորհուրդ է տրվում բոլոր բաժանորդներին: Կարևոր է ոչ մեկին չբացահայտել ձեր գաղտնաբառը, որպեսզի հարձակվողները մուտք չունենան ծառայություն: Տվյալների գողության դեպքում խորհուրդ է տրվում անմիջապես տեղեկացնել Velcom-ի աշխատակիցներին այդ մասին։

Անձնական տարածքինքնասպասարկման համակարգ է, որը թույլ է տալիս ընկերության բաժանորդներին տեղեկատվություն ստանալ իրենց անձնական հաշվի, սակագնային պլանի մասին և կառավարել իրենց ծառայությունները: Հաճախորդները հնարավորություն ունեն լիազորված բաժանորդներին տրամադրել հատուկ իրավունքներ՝ կառավարելու այլ հաճախորդ բաժանորդների ծառայությունները: «Անձնական հաշվի ադմինիստրատոր» (այսուհետ՝ «ադմինիստրատոր») և «Անձնական հաշվի վերահսկիչ» (այսուհետ՝ «վերահսկիչ») մուտքի իրավունքի տրամադրումը բաժանորդներին իրականացվում է հաճախորդի ցանկությամբ: Բաժանորդներին ադմինիստրատոր նշանակելը հասանելի է միայն իրավաբանական անձանց հաճախորդների համար:

Բաժանորդի/ադմինիստրատորի/վերահսկիչի կողմից Անձնական հաշվում կատարված գործողությունները համարժեք են հաճախորդի կողմից պայմանագրի պայմաններին և պայմաններին համապատասխան կատարված գործողություններին:

1. Ձեր Անձնական Հաշիվ մուտք գործելը ավտոմատ կերպով տրամադրվում է ընկերության բոլոր բաժանորդներին:

• USSD *141*0#;
• PUK1 SIM քարտեր՝ «Տեսահսկում», «Արբանյակային մոնիտորինգ» սակագնային պլանների, ինտերնետի սակագնային պլանների (որպես լրացուցիչ տարբերակ, եթե բջջային սարքը չի ապահովում USSD) բաժանորդների համար, այլ սակագնային պլանների բաժանորդների համար, ովքեր ակտիվացրել են այս տարբերակը: վաճառքի կենտրոններ Ա1.

Գաղտնաբառը վավեր է մինչև օգտագործողի կողմից չփոխվելը:

3. Անձնական հաշիվից օգտվելու համար բաժանորդը պետք է մուտքագրի հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը https://my.a1.by/ էջում։

4. Ձեր Անձնական հաշվում աշխատելիս պետք է հաշվի առնել հետևյալը.

• ընտրված ծառայությունների ցանկում փոփոխություններն ուժի մեջ են մտնում 24 ժամվա ընթացքում.
• մնացորդի կարգավիճակի և երթևեկության հաշվեկշռի մասին տեղեկատվությունը թարմացվում է, քանի որ վճարային համակարգը ստանում է տվյալներ բաժանորդի կողմից սպառված կապի ծառայությունների և կատարված վճարումների վերաբերյալ: «Միջազգային ռոումինգ» ծառայությունից օգտվելիս սպառված կապի ծառայությունների արժեքը հաշվարկվում է ռոումինգի գործընկերներից համապատասխան տեղեկատվություն ստանալուց հետո.
• Հայտերի կատարման ընթացքում մատուցվող ծառայությունների համար միջոցները մնացորդից դուրս են գրվում ընկերության գործող սակագներին համապատասխան.
• Կանխավճարային հիմունքներով սպասարկվող բաժանորդներին հնարավորություն է տրվում միացնել լրացուցիչ ծառայություններ, եթե նրանք իրենց հաշվեկշռում ունեն միացված ծառայության արժեքը վճարելու համար բավարար միջոցներ.
• Ծառայությունների միացման/անջատման դիմումները կարող են մերժվել, եթե բաժանորդի/հաճախորդի ծառայությունը կասեցվում է բաժանորդի/հաճախորդի կամ ընկերության նախաձեռնությամբ.
• զանգի մանրամասներին հասանելիությունը տրամադրվում է լրացուցիչ նույնականացումից հետո.
• Եթե ​​ամսվա ընթացքում հաշիվ-ապրանքագրի առաքման հասցեն բազմիցս փոխվի, ապա կանոնավոր հաշիվ-ապրանքագիրը ընկերության կողմից կուղարկվի հաշվետու ժամանակաշրջանում նշված վերջին հասցեով:

5. Համակարգը 15 րոպե անգործուն է, այս ժամից հետո նիստը կդադարեցվի: Անձնական հաշվում նիստի ավարտի պահին ստեղծված, բայց չավարտված բոլոր դիմումները կչեղարկվեն: Բաժանորդին հնարավորություն է տրվում նախաձեռնել նոր նիստ։

6. Բաժանորդները կարող են ինքնուրույն կառավարել մուտքը դեպի իրենց Անձնական հաշիվ (բացել/փակել մուտքը)՝ օգտագործելով USSD *141*3*6#: Մուտքը բացելու համար դուք պետք է նշեք ձեր օգտագործած SIM քարտի PUK1 կոդը:

7. Կազմակերպության պահանջով կարող է փակվել իրավաբանական անձի բաժանորդների/ադմինիստրատորների/վերահսկիչների Անձնական հաշիվ մուտքը: Ադմինիստրատորները/վերահսկիչները կարող են վերահսկել հաճախորդի բաժանորդների անձնական հաշիվ մուտքը:

8. Բաժանորդը կրում է ողջ պատասխանատվությունը գաղտնաբառի անվտանգության համար: Եթե ​​գաղտնաբառը բացահայտված է, ապա բաժանորդը պետք է փոխի գաղտնաբառը:

9. SIM քարտը կորցնելու դեպքում բաժանորդը պետք է կապ հաստատի ընկերության տեղեկատվական ծառայության 411 կամ A1 վաճառքի կենտրոնների հետ՝ Անձնական հաշիվն անջատելու համար:

10. Ընկերությունն իրավունք ունի սահմանափակել բաժանորդի/ադմինիստրատորի/վերահսկիչի մուտքը Անձնական Հաշիվ, եթե հիմքեր կան ենթադրելու, որ բաժանորդը/ադմինիստրատորը/վերահսկիչը իրավախախտում է կատարում՝ վնաս պատճառելով ընկերությանը կամ երրորդ անձանց:

11. Ընկերությունն իրավունք ունի ներդնել նոր ծառայություններ, փոխել ծառայությունների մատուցման բնույթն ու եղանակը, որոնք բաժանորդը կարող է միացնել կամ անջատել Անձնական հաշվի միջոցով: Փոփոխությունների մասին տեղեկատվությունը տեղադրված է www.a1.by պաշտոնական կայքում:

12. Ընկերությունն իրավունք ունի միակողմանիորեն փոփոխել սույն Կարգը՝ փոփոխությունները հրապարակելով www.a1.by պաշտոնական կայքում։

13. Սույն Կարգով չկարգավորվող մնացած ամեն ինչում հաճախորդը և ընկերությունը առաջնորդվում են պայմանագրի դրույթներով: