Գալով նոր տեխնոլոգիա 4G-ն ամեն օր ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են դառնում նրա երկրպագուները։ Բայց ինչպե՞ս իմանաք, թե արդյոք հեռախոսն աջակցում է 4G, եթե պարզապես ցանկանում եք հին սակագնային պլանից անցնել նորին:

Սմարթֆոնը ստուգելու եղանակներ

Ամենից հաճախ տվյալների փոխանցման նոր տեսակի անցումը կատարվում է առկա սմարթֆոններից, այնպես որ դուք միշտ չէ, որ մանրամասն հիշում եք դրա բոլոր բնութագրերը: Ժամանակին օգտվում էինք 2G-ից, հետո տեխնոլոգիաների զարգացմամբ անցանք 3G-ին, իսկ հիմա եկել է 4G-ի (LTE) դարաշրջանը։ Ի դեպ, հինգերորդ սերնդի հաղորդակցությունը հենց անկյունում է:

Բայց մենք դեռ ուզում ենք ձեզ ասել, թե ինչպես ստուգել, ​​թե արդյոք հեռախոսը աջակցում է 4G:

• Նախ, դիտեք հրահանգները: Հստակեցումը պետք է ներառի բոլոր բնութագրերը, ներառյալ հաղորդակցություններին վերաբերողները: Այնտեղ դուք կգտնեք տեղեկատվություն, թե արդյոք հեռախոսն ապահովում է չորրորդ սերնդի ինտերնետ:
• Նույն տվյալները կարելի է գտնել տուփի վրա՝ սարքի տակից։ 4G աջակցող հեռախոսները փաթեթավորման վրա կարող են ունենալ հետևյալ հապավումը՝ 4G, LTE, WiMAX (մեկը կամ բոլորը միասին):
• Նրանց համար, ովքեր սովոր են անմիջապես հրաժարվել բոլոր փաթեթները հրահանգների հետ միասին (ինչը շատ ապարդյուն է), կա ևս մեկ մեթոդ. Դուք պետք է նայեք սարքի կարգավորումներին: Դա անելու համար անցեք Կարգավորումներ>Հեռախոսի մասին>SIM կարգավիճակ: Այնտեղ կտեսնեք կապի տեսակը ():
• Ծայրահեղ դեպքերում դուք կարող եք գտնել հետաքրքրող տեղեկատվությունը ցանցում:

Ինչ վերաբերում է SIM քարտին:

Ինչպե՞ս ստուգել, ​​արդյոք հեռախոսում կա 4G, այսինքն՝ արդյոք ձեր քարտը աջակցում է այս ստանդարտին:

Որոշ օպերատորներ թողարկել են առանձին USSD հարցում նման ծառայության համար.

• Մեգաֆոն - *507#
• Tele2 - *156#

MTS-ը և Beeline-ն աջակցում են 2013 թվականից հետո թողարկված 4G քարտերին։

Այնուամենայնիվ, ընդհանուր առաջարկությունները հետևյալն են. բոլոր հին SIM քարտերը պետք է փոխանակվեն պաշտոնական կապի սրահում, քանի որ. նոր ստանդարտցանցերը կկարողանան ճանաչել միայն թարմացված SIM քարտը: Նույն տեղում խորհրդատուները ձեզ կասեն անհրաժեշտ սակագինը, քանի որ այս հաճախականության համար կլինեն այլ գներ։

Հաճախ ձեր անձնագիրը կարող է պահանջվել SIM քարտը փոխարինելու համար:

Նկատի ունեցեք նաև, որ կոնտակտները պետք է պահվեն հեռախոսի հիշողության մեջ, քանի որ դրանք պլաստիկի հետ միասին կհեռանան SIM քարտից։

Միացում ցանցին

Եթե ​​վստահ եք, որ ձեր սմարթֆոնը հարմար է նոր սերնդի հաղորդակցության համար, ապա հաջորդ քայլը նոր արագությամբ համացանց մտնելն է։

Android-ի համար

• Գնացեք Կարգավորումներ;
• Բացեք ներդիր Անլար ցանցեր, ապա Ավելին (կամ երեք կետ);
• Ընտրել Բջջային ցանցև բացեք Ցանցի տեսակը;
• Սահմանեք հետևյալ ընտրանքները. Ավտոմատ:

Մեկ այլ տարբերակ.

• Գնացեք Կարգավորումներ;
• Բացեք SIM քարտեր և բջջային ցանցեր ներդիրը;
• Ընտրել. Ցանցի նախընտրելի տեսակը;
• Սահմանեք հետևյալ պարամետրերը. 4G (LTE):

iOS-ի համար

• Բացեք Պարամետրերը;
• Գտեք բջջային;
• Այնուհետև տվյալների ընտրանքներ և ձայն և տվյալներ;
• Սեղմեք LTE, ապա միացրեք այս ստանդարտը:

Տարբեր գաջեթներում կապի տեսակները կարող են տարբեր կերպ անվանվել: Բայց որպեսզի նավարկեք, դուք պետք է ընտրեք LTE-ի և 4G-ի միջև:

Եթե ​​հեռախոսը չի աջակցում ստանդարտին

Իրոք, մինչև 2015 թվականը թողարկված սարքերը սրվել են հին ստանդարտներով, ուստի դրանց հզորությունները չեն բավարարի 4G-ի համար: Այս դեպքում խորհուրդ ենք տալիս մտածել նոր սմարթֆոն գնելու մասին։

Հեռախոսային առաջարկներ կարող եք գտնել ինտերնետում, բայց ավելի լավ է ժամանակն ու գումարը չվատնել մանրուքների վրա, քանի որ դա ոչ մի պտուղ չի բերի: Փնտրեք նվեր ձեր սիրելիի համար, որպեսզի կարողանաք լիովին վայելել տվյալների փոխանցման արագության առավելությունները, որն ապահովում է 4G-ը:

Որ մոդելն ընտրել

Ցանկացած սարք, որը տեսել է աշխարհը 2015 թվականից հետո, կհամապատասխանի ձեզ: Այս ամենը iPhone մոդելներ, սկսած 5-ից, ինչպես նաև նոր ապրանքներ Samsung-ի ֆլագմաններ, Huawei, Xiaomi, LG և Meizu:

Ընկերությունը մուտքագրում է USSD կոդեր, որոնք կարող են օգտագործվել՝ ստուգելու, թե արդյոք ձեր հեռախոսը և SIM քարտը աջակցում են 4G ստանդարտին:

4G-ն էլ ավելի շատ հնարավորություններ կբացի բջջային ինտերնետից օգտվողների համար. տվյալների փոխանցման արագությունը ~6,5 անգամ ավելի է, քան 3G ցանցերում, ինտերնետ էջերի բացման սպասման ժամանակը 2,5 անգամ ավելի քիչ է, ցանցի հզորությունը ~10 անգամ ավելի մեծ է և այլն: Բայց որպեսզի բաժանորդները լիովին օգտվեն չորրորդ սերնդի հաղորդակցության բոլոր առավելություններից, նրանց պետք են սմարթֆոններ, որոնք աջակցում են տվյալների փոխանցման տեխնոլոգիան (4G/LTE) և հատուկ SIM քարտեր (USIM):

Ուստի 2017 թվականի դեկտեմբերի 11-ից Kyivstar-ը ներկայացնում է USSD կոդերը, որոնցով բաժանորդները կարող են պատրաստվել 4G-ին։ Ստուգել:

• SIM քարտը կաշխատի 4G ցանցում, անհրաժեշտ է հավաքել *245*4# կոդը:
• հեռախոսը աջակցում է 4G - հավաքեք *245*5# կոդը

Ավելին իմանալու համար այցելեք.

Բաժանորդները կարող են անվճար փոխարինել իրենց հին SIM քարտը ընկերության խանութներ Kyivstar-ը USIM-ում, որն աջակցում է 4G ստանդարտին: Բացի այդ, ընկերության խանութներում առկա է 4G սմարթֆոնների լայն ընտրանի։ Այսպիսով, 2017 թվականի դեկտեմբերի 5-ից մինչև 2018 թվականի հունվարի 31-ը Կիևսթար խանութներում անցկացվում է ամանորյա լայնածավալ ակցիա. սմարթֆոն գնելիս բջջային օպերատորը բաժանորդին վերադարձնում է արժեքի 20%-ը բջջային հաշվին կամ վճարում է 2. ապառիկ վճարումներ բաժանորդի համար.

"Վրա այս պահին 4G/LTE աջակցությամբ սմարթֆոնների 40%-ը գրանցված է Kyivstar ցանցում։ Բայց որպեսզի մեր բոլոր հաճախորդները զգան բարձրորակ գերարագ բջջային ինտերնետի առավելությունները 4G-ի կոմերցիոն գործարկման առաջին իսկ օրվանից, մենք կատարել ենք. անվճար փոխարինում SIM քարտեր և մեկնարկած գովազդային առաջարկներ 4G սմարթֆոնների համար», – մեկնաբանում է Kyivstar-ի մարքեթինգի տնօրեն Պավել Դանիմանը:

Հիշեցնենք, որ 2018 թվականի հունվարին պետք է սկսվի 2600 ՄՀց տիրույթում ռադիոհաճախականությունների մրցույթ, որը կսկսի Ուկրաինայում 4G/LTE տեխնոլոգիայի զարգացումը։ Kyivstar-ն արդեն պատրաստում է ցանց՝ այս տեխնոլոգիայի մեջ տվյալների փոխանցման գերարագ ծառայություններ մատուցելու համար, ինչպես նաև արդիականացրել է ռադիոսարքավորումների 100%-ը, որպեսզի պատրաստ լինի 4G կապի ծառայություններ մատուցել 1800 ՄՀց հաճախականությամբ:

Տեղեկություններ Kyivstar-ի մասին

Kyivstar-ը ուկրաինական հեռահաղորդակցության օպերատոր է, որը տրամադրում է կապի և տվյալների փոխանցման ծառայություններ՝ հիմնված բջջային և ֆիքսված տեխնոլոգիաների լայն շրջանակի վրա, ներառյալ 3G: Օպերատորի ծառայություններից օգտվում է ավելի քան 26 միլիոն բաժանորդ։

Kyivstar-ի բաժնետերերն են VEON Ltd միջազգային խումբը, որը գրասենյակ ունի Նիդեռլանդներում։ Խմբի բաժնետոմսերը հրապարակայնորեն վաճառվում են NASDAQ, Նյու Յորք և Euronext, Ամստերդամի բորսաներում:

Կիևսթարը գործում է Ուկրաինայում արդեն 20 տարի, հանդիսանում է խոշոր հարկատուներից և լավագույն գործատուներից, ինչպես նաև սոցիալապես պատասխանատու ընկերություն։ Ուկրաինայում աշխատանքի ընթացքում Kyivstar-ը երկրի բյուջե է փոխանցել ավելի քան 52 միլիարդ գրուն հարկ, ինչպես նաև ավելի քան 35 միլիարդ գրունի ներդրում է կատարել հեռահաղորդակցության զարգացման համար։

3G / 4G ինտերնետի առավելագույն արագությանը հասնելու համար անհրաժեշտ է առավելագույնի հասցնել ազդանշանի մակարդակը, սակայն որտեղ տեսնել այդ արժեքները՝ կքննարկվի այս հոդվածում:

Սահմանում մոդեմի միջերեսում:

Ազդանշանի որակի մասին տեղեկատվություն կարելի է ստանալ գրեթե ցանկացած 3G/4G մոդեմի վրա: Գործարկեք ծրագիրը մոդեմի համար կամ գնացեք վեբ ինտերֆեյս, «Կարգավորումներ» ընտրացանկում ընտրեք «Մոդեմի տեղեկատվություն» կետը, դրա մեջ կտեսնեք «Ազդանշանի ուժ» տողը:

Megafon մոդեմներում գործարկեք Megafon | Modem ծրագիրը, սեղմեք «Օգնություն» - «Ախտորոշում» կոճակը:

Բացեք Ցանցի կարգավիճակի ընտրացանկը: Դրանում դուք կտեսնեք մոդեմի ազդանշանի ուժը (RSSI):

Երրորդ կողմի ծրագրերի օգնությամբ։

Կարող եք նաև չափել 3G/4G մոդեմի ազդանշանի մակարդակը երրորդ կողմի ծրագրեր, ինչպիսին է բջջային տվյալների մոնիտորինգի հավելվածը (MDMA):

Ուշադրություն!!!աշխատանքի համար Բջջային ծրագրերՏվյալների մոնիտորինգի հավելվածը (MDMA) պետք է փակվի հայրենի ծրագիր 3G/4G մոդեմ:

Դուք պետք է տեսնեք այնպիսի պատկեր, որտեղ ազդանշանի մակարդակը նշված կլինի RSSI տերմինով:

Եթե ​​ծրագիրը ճիշտ չի աշխատել, նայեք առաջադրանքների կառավարիչոր պորտն է օգտագործում ձեր 3G/4G մոդեմը:

Այնուհետև ստեղծեք ծրագրի դյուրանցում:

Դյուրանցման հատկություններում նշեք COM պորտը, որն օգտագործում է մոդեմը:

Այժմ կարող եք գործարկել ծրագրի դյուրանցումը:

Այս ծրագրի թերությունն այն է, որ այն հարմար է 3G մոդեմների մեծ մասի համար, բայց ոչ 4G:

Հայտնաբերել պլանշետի/սմարթֆոնի միջոցով:

Դուք կարող եք նաև չափել ազդանշանի մակարդակը սմարթֆոնի / պլանշետի վրա, ահա թե ինչպես դա անել գաջեթների վրա օպերացիոն համակարգ Android.

Գնացեք Play Market:

Որոնեք «Network signal Info» ծրագիրը և տեղադրեք այն:

Տեղադրվելուց հետո բացեք այն, ընտրեք «Բջջային» ցանկը և գրաֆիկի վրա կամ «Ազդանշանի ուժգնություն» տողում կարող եք տեսնել ազդանշանի ուժգնության արժեքները։

Արդյունք.

Ստորև նկարագրված ամեն ինչ ոչ միայն տեսական է, այլև գործնականում աջակցվում է 3G / 4G ալեհավաքների տեղադրմամբ և հիմնված է նաև հաճախորդների ակնարկների վրա:

3G / 4G ազդանշանի մակարդակը որոշելուց հետո ես առաջարկում եմ այն ​​վերագրել համապատասխան խմբին.

1 խումբ, -50 dBm-ից -60 dBm - գերազանց ազդանշան: Դուք արտաքին ալեհավաքի կարիք չունեք:

Խումբ 2, -60 dBm-ից -70 dBm - լավ ազդանշանի մակարդակ: Դուք կարող եք օգտագործել թույլ ալեհավաք մինչև 15 դԲ:

Խումբ 3, -70 dBm-ից -80 dBm - միջին ազդանշան: Հարմար է մինչև 15 -21 դԲ միջին կատարողականությամբ ալեհավաք:

Խումբ 4, -80 dBm-ից - 90 dBm - վատ ազդանշանի մակարդակ: Պահանջում է ալեհավաք՝ միջին և սկզբից 15 դԲ-ից բարձր արժեքներով

Խումբ 5, -90 դԲմ-ից մինչև -100 դԲմ և ավելի քիչ՝ կապի զզվելի որակ: Ձեզ անհրաժեշտ է ամենաուժեղ ալեհավաքը 27 դԲ:

• SIM քարտ, համար, սակագին

  Անունն ու պայմանները պարզելու համար ընթացիկ սակագին, գնացեք ձեր Անձնական հաշիվ և ընտրեք «Սակագին» բաժինը կամ հավաքեք անվճար հրաման * 105 * 3 #

  Դուք կարող եք փոխել սակագինը

  • առցանց: ընտրել նոր սակագին, սեղմեք էջի կոճակը «Անցնել սակագին»;
  • MegaFon հավելվածում կամ Անձնական հաշվում:

  Դուք կարող եք անցնել ցանկացած սակագնի, բացառությամբ արխիվային: Անցման արժեքը նշված է ընտրված սակագնի էջում:

  Սակագինը փոխելիս ընթացիկ սակագնով միացված րոպեների, SMS-ների և ինտերնետի փաթեթները «կվառվեն» և նոր սակագնով չեն գործի: Շահագործումից հանված բաժանորդային վճարչվերահաշվարկված։

  Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս ապաարգելափակել համարը:
    • Եթե ​​ձեր հաշվում գումարը սպառվում է, և համարը արգելափակված է, լրացրեք ձեր հաշվեկշիռը: Համարն ակտիվանում է պարտքը մարելուց հետո։
    • Եթե ​​դուք չեք օգտագործել համարը ավելի քան 90 օր, այն կարող է արգելափակվել: Համարը վերականգնելու համար անձնագրով դիմեք MegaFon սրահ։ Եթե ​​այս ընթացքում համարը չի փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, դուք կստանաք նույն համարով նոր SIM քարտ:
      Պարզեք, թե արդյոք հնարավոր է վերականգնել համարը՝ ուղարկելով անվճար SMS վավեր MegaFon SIM քարտին: Հաղորդագրության մեջ նշեք այն համարը, որը ցանկանում եք վերականգնել, սեփականատիրոջ լրիվ անունը:
    • Եթե ​​SIM քարտը կորցնելուց հետո համարն արգելափակված է, ապա կարող եք անվճար ստանալ նույն համարով նոր SIM քարտ՝ անձնագրով դիմելով MegaFon սրահ։
    • Եթե ​​դուք արգելափակում եք սահմանել, ապա համարն ինքնաբերաբար կանջատվի այն օրը, երբ դուք որոշեք դադարեցնել արգելափակումը:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս ստանալ նոր SIM քարտ՝ պահպանելով ձեր հեռախոսահամարը:

    Ձեր անձնագրով դիմեք MegaFon-ի ցանկացած սրահ հայրենի շրջանորի տարածքում է կնքվել պայմանագիրը։ Դուք կարող եք անվճար ստանալ նոր SIM քարտ և շարունակել օգտագործել ձեր համարը: Սակագինը և ծառայության բոլոր պայմանները մնում են նույնը, անհրաժեշտ չէ կապի ծառայությունների մատուցման նոր պայմանագիր կնքել։

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս պահել ձեր համարը:

    Թիվը մնում է ձերը, քանի դեռ հաշվեկշիռը դրական է։ Եթե ​​դուք չեք օգտագործում համարը և չեք ակտիվացնում արգելափակման ծառայությունը, ապա առնվազն 90 օրը մեկ անգամ անհրաժեշտ է օգտվել կապի ծառայություններից՝ ելքային զանգեր, մուտքային զանգեր, SMS ուղարկել, MMS ուղարկել և ստանալ, մուտք դեպի ինտերնետ: Եթե ​​դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր անընդմեջ զանգերի սակագների և ավելի քան 180 օրացուցային օր անընդմեջ ինտերնետի սակագների վրա, համարի պահպանման բաժանորդավճարը սկսում է օրական գանձվել:

    90 (իննսուն) օր անընդմեջ մեկ անհատական ​​հաշվում միավորված բաժանորդային համարներից որևէ մեկի համար կապի ծառայություններից չօգտագործելու դեպքում, այս բաժանորդի համարով կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը համարվում է լուծված. բաժանորդի նախաձեռնությունը։

    Համարի պահպանման համար բաժանորդային վճարի չափը, դրա դեբետավորման պայմանները և ժամկետը, որի ավարտին կլուծվի կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը և համարը կարող է փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, նշված է նկարագրության մեջ. ձեր սակագնից: Այն կարող եք գտնել «Սակագներ» կամ «Սակագների արխիվ» բաժնում:

    Եթե ​​դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր Ձեր Անձնական Հաշվի զրոյական կամ բացասական մնացորդով, պայմանագիրը համարվում է լուծված Ձեր նախաձեռնությամբ: Եթե ​​համարը չի փոխանցվել այլ անձի, ապա այն կարող է վերականգնվել՝ լրացնելով հայտ MegaFon սրահում։

    Եթե ​​մտադիր եք երկար ժամանակ (90 օրից ավելի) չօգտվել բջջային կապից, արգելափակեք ձեր համարը։

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • • Օգտագործեք բջջային օպերատորների հեռախոսային կոդերը: Մուտքագրեք ձեզ հետաքրքրող մեկը բջջայինի համարորոնման տողում և սեղմեք «Ստուգել» կոճակը: Որոնման տողի տակ կցուցադրվեն օպերատորի և տարածաշրջանի անունները:
    • Հավաքեք թիմ * 629 # . Այնուհետև ցանկացած ձևաչափով մուտքագրեք բջջային հեռախոսահամարը, որը ցանկանում եք ստուգել: Օպերատորի և տարածաշրջանի մասին տեղեկությունները կցուցադրվեն էկրանին:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս երկարաձգել պայմանագիրը կամ փոխել համարը:

    Կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս կարող եք ընտրել համարը կամ փոխարինել ձեր ընթացիկ հեռախոսահամարը:

    Վերցրեք գեղեցիկ, հեշտ հիշվող համարը առցանց խանութից կամ MegaFon սրահից:

    Սենյակի արժեքը կախված է սենյակի դասից՝ պարզ, բրոնզ, արծաթ, ոսկի, պլատինե և համարակալման տեսակից՝ դաշնային կամ քաղաքային: Սենյակի արժեքի մասին ավելի մանրամասն՝ Համարի ընտրության ծառայության նկարագրության մեջ։

    Ծառայությունը գործում է երկու ռեժիմով.

    • միակողմանի. զանգահարողը կլսի «Բաժանորդի սարքն անջատված է կամ ցանցի ծածկույթից դուրս է» հաղորդագրությունը.
    • երկկողմանի ռեժիմ. զանգահարողը SMS կստանա ձեր նոր համարով:

    Ցանկացած ռեժիմում դուք կստանաք SMS հաղորդագրություն այն անձի համարով, ով զանգահարել է ձեր նախորդ համարին:

    Ծառայությունը չի աշխատում, եթե հին համարի մնացորդը բացասական կամ զրո է, ինչպես նաև, եթե հին SIM քարտն արգելափակված է:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ի՞նչ է ինձ անհրաժեշտ զանգահարողների համարները որոշելու համար:

    Դա անելու համար դուք ունեք Caller ID ծառայությունը, այն թույլ է տալիս որոշել ձեզ զանգողների համարները: Ծառայությունը կապ չի պահանջում և բաժանորդային վճար չկա:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչու ես թիվ չստացա:

    Համարը չի կարող որոշվել, եթե զանգահարողը ակտիվացրել է AntiAON ծառայությունը: Նաև այլ օպերատորների կամ այլ մասնաճյուղերի MegaFon-ի հաճախորդների թիվը կարող է չորոշվել:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

• Ծառայություններ, տարբերակներ

  Օգտագործեք ցանկացած հարմար միջոց.

  • Անցեք բաժին «Ծառայությունների փաթեթների մնացորդներ» բաժինը ձեր Անձնական հաշվի մեջ:
  • MegaFon հավելվածում բացեք Ծառայությունների փաթեթի մնացորդների բաժինը:
  • Անհատականացրեք վիջեթը:

  Վիջեթ - MegaFon հավելվածի տարր Անձնական տարածք. Պարտադիր չէ մուտք գործել հավելված՝ մնացած րոպեները, SMS-ները, մեգաբայթերը, Անձնական հաշվի մնացորդը կցուցադրվեն ձեր սմարթֆոնի էկրանին:

  Որպեսզի վիջեթն աշխատի, տեղադրեք MegaFon հավելվածը ձեր սմարթֆոնի / պլանշետի անձնական հաշվի վրա: ՕՀ-ի համար android հավելվածպետք է տեղադրվի սմարթֆոնի հիշողության մեջ, ոչ թե SD հիշողության մեջ: Գնացեք սմարթֆոնի կարգավորումներ և ակտիվացրեք վիջեթը:

  Վիջեթի տեսքը և մնացորդների քանակը, որոնք միաժամանակ կցուցադրվեն սմարթֆոնի էկրանին, տարբերվում են՝ կախված ՕՀ-ից:

  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

• Շարժական ինտերնետ

  • Ի՞նչ անել, եթե բջջային ինտերնետը չի աշխատում կամ արագությունը նվազել է։
    1. Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը և անհրաժեշտության դեպքում լրացրեք այն: Հաշվեկշիռը ստուգելու համար մուտքագրեք հրամանը * 100 # կամ գնացեք ձեր անձնական հաշիվ: Համացանցն աշխատում է միայն դրական հաշվեկշռով։ Եթե ​​վերջերս եք լրացրել ձեր հաշիվը, սպասեք մի քանի րոպե, մինչև ինտերնետը նորից աշխատի:
    2. Ստուգեք ինտերնետ փաթեթի մնացած մասը: Բացեք MegaFon հավելվածը կամ անցեք ձեր Անձնական հաշիվ և «Ծառայություններ» բաժնում ընտրեք մնացորդներ սպասարկման փաթեթների համար: Եթե ​​ինտերնետի ներառված ծավալն ավարտվել է, միացրեք ինտերնետը երկարացնելու տարբերակներից մեկը:
    3. Ստուգեք, արդյոք ձեր բջջային ինտերնետ ծառայությունը միացված է, մուտքագրելով հրամանը * 105 * 4 * 4 #
    4. Համոզվեք, որ միացված եք Տվյալների փոխանցումը: Սա կարող եք ստուգել ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի կարգավորումներում՝ «Տվյալների միացում», «Տվյալների միացում» կամ «Բջջային ցանց» բաժնում (անունը կարող է տարբերվել տարբեր սարքերում):
    5. Վերագործարկեք սարքը (անջատեք և միացրեք):
    6. Անջատեք Wi-Fi-ը ձեր սմարթֆոնի / պլանշետի վրա (MegaFon-ից երթուղիչ օգտագործելիս Wi-Fi-ը պետք է միացված մնա):
    7. SIM քարտը տեղափոխեք մեկ այլ սարք: Եթե ​​այլ սարքի վրա Շարժական ինտերնետնույնպես չի աշխատում, SIM քարտը փոխարինելու համար անձը հաստատող փաստաթուղթով դիմեք մոտակա MegaFon սրահ: SIM քարտը փոխարինելիս հեռախոսահամարը չի փոխվի, ծառայությունը տրամադրվում է անվճար։
       Մոտակա սրահի հասցեն պարզելու համար բացեք MegaFon հավելվածը։
    8. Մոդեմի/երթուղիչի միջոցով ինտերնետից օգտվելիս. նորից տեղադրեք MegaFon ինտերնետ հավելվածը, փորձեք միացնել մոդեմը/երթուղիչը ձեր համակարգչի մեկ այլ USB պորտին, թարմացրեք ձեր մոդեմի/երթուղիչի ծրագրակազմը: Վերջին տարբերակները ծրագրային ապահովումԴուք կարող եք անվճար ներբեռնել MegaFon առցանց խանութում: Գտեք ձեր մոդեմը կամ երթուղիչը գրացուցակում և գնացեք «Ֆայլեր» ներդիր:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ի՞նչ է 4G+-ը, ինչպե՞ս սկսել այն օգտագործել և ինչպե՞ս է տեղի ունենում անցումը 2G/3G ցանցից 4G+:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս լրացնել հաշիվը:

    Ընտրեք ցանկացած հարմար միջոց:

    1. Լրացրեք ձեր հաշիվը բանկային քարտով կամ էլեկտրոնային դրամապանակով Վճարում բաժնում:
    2. Վրա գլխավոր էջՁեր անձնական հաշվում դուք կարող եք համալրել ձեր հաշիվը, ինչպես նաև Megafon-ի մեկ այլ բաժանորդի հաշիվը բանկային քարտով:
    3. Ինքներդ կարգավորեք Autopayment-ը ձեր Անձնական հաշվում կայքում կամ կապվեք MegaFon սրահի մասնագետի հետ օգնության համար: Այս ծառայության միջոցով մնացորդը ավտոմատ կերպով կլրացվի ձեր բանկային քարտից:
    4. Եթե ​​այս պահին հնարավոր չէ վճարել, օգտվեք «Խոստացված» վճարային ծառայությունից:
    5. MegaFon-ի մեկ այլ բաժանորդ կարող է ձեզ գումար փոխանցել իր հաշվից՝ օգտագործելով Mobile transfer ծառայությունը: Մեկ այլ բաժանորդի հարցում ուղարկելու համար օգտագործեք «Pay for me» անվճար ծառայությունը:
    6. Եթե ​​դուք Սբերբանկի հաճախորդ եք և ձեր բանկային քարտկապված է հեռախոսահամարի հետ, նշեք անհրաժեշտ գումարը SMS-ում և ուղարկեք այն համարին կամ օգտագործեք Sberbank-Online հավելվածը:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս կապի մեջ մնալ բացասական կամ զրոյական մնացորդի հետ:

    Դուք արդեն ակտիվացրել եք Zero Problems ծառայությունը, որով կարող եք ստանալ SMS, զանգեր Ձեր Տնային տարածաշրջանում և զանգահարել անվճար համարներիսկ Ռուսաստանում՝ 8 800 550-05-00:

    Ծառայությունը միացված է անվճար, բաժանորդային վճար չկա։

    Ծառայությունը հասանելի է միայն Տուն տարածաշրջանում արգելափակման պահից 30 օրվա ընթացքում։ Ռոումինգը չի աշխատում:

    Անբավարար մնացորդով զանգահարելու համար օգտագործեք Զանգահարեք ծառայությունը ընկերոջ հաշվին, և ձեր զրուցակիցը կվճարի զանգի համար։ Հավաքեք « 000 » և բաժանորդի համարը, սկսած « 8 " կամ " 7 ", օրինակ: 000792ХXXXXXXX.

    Ծառայությունը գործում է միայն MegaFon համարներին զանգերի համար:

    Ցանկացած հարմար պահի հաշվեհամարը պայմանական գումարով մուտքագրել և շարունակել օգտվել ծառայություններից բջջային կապ, ակտիվացրեք Խոստացված վճարումը` մուտքագրելով հրամանը * 106 # . Ծառայությունը վճարովի է։

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Մանրամասն հաշվետվությունը պարունակում է բոլոր տեղեկությունները զանգերի, SMS-ների, MMS-ի և ինտերնետ հասանելիության մասին՝ ամսաթվով, ժամով, տևողությամբ և արժեքով: որոշակի ժամանակահատված. Կարող եք նաև տեղեկություններ գտնել ռոումինգի ծախսերի մասին:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ո՞ր ժամանակահատվածի համար կարող եմ մանրամասներ ստանալ:

      Դուք կարող եք պատվիրել մեկանգամյա մանրամասնություններ մեկ կամ մի քանի օրվա համար, պարբերական՝ օրացուցային ամսվա համար կամ ամսական կտրվածքով ստանալ բոլոր հաշվեգրումների և վճարումների ամփոփագիրը:

      Ձեր տվյալները պահվում են 36 օրացուցային ամիսների ընթացքում (նույնիսկ պայմանագրի դադարեցումից հետո):

      Եթե ​​ակտիվացրել եք «Պարբերական հաշիվների մանրամասնում» ծառայությունը, ապա մանրամասն հաշվետվություն է ուղարկվում ձեր էլամիսը մեկ անգամ (մոտավորապես յուրաքանչյուր ամսվա 10-ին): Դուք կարող եք հաշվետվություն ստանալ ծառայությունը միացնելուց հետո հաջորդ ամիս:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Դուք կարող եք այն ստանալ մի քանի եղանակով.

    • Անվճար անձնական հաշվում կամ MegaFon հավելվածում;
    • անվճար էլեկտրոնային փոստով;
    • փոստով, ծառայության արժեքը ամսական 100 ₽ է.
    • մոտակա սրահում, այս դեպքում արժեքը կկազմի 50 ₽ պատվիրված դետալավորման յուրաքանչյուր օրվա համար։

    Անձնական հաշվում կարող եք պատվիրել վերջին 6 օրացուցային ամիսների մանրամասները: Ավելի վաղ ժամադրության մասին տեղեկությունները կարելի է պատվիրել մոտակա սրահում:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչու՞ չի կարելի բոլոր տեղեկությունները մանրամասնորեն նշել:

      Բաժանորդային վճարը գանձվում է բաժանորդագրության պայմաններին համապատասխան:

      Պարզելու համար, թե որ բաժանորդագրությունները միացված են, գնացեք ձեր Անձնական հաշիվ, ընտրեք «Ծառայություններ և ընտրանքներ» բաժինը, «Իմ» ենթաբաժինը, որը կցուցադրի ձեր բաժանորդագրության համարին միացված բաժանորդագրությունների ցանկը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Կարո՞ղ եմ լսել իմ հեռախոսազրույցի ձայնագրությունը:

      MegaFon-ը չի գրանցում բաժանորդների զանգերը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս կարգավորել զանգերի վերահասցեավորումը:

      Դուք կարող եք կարգավորել կամ չեղարկել զանգերի վերահասցեավորումը հեռախոսի ընտրացանկում կամ ձեր Անձնական հաշվում: Ծառայության էջում տես զանգերի վերահասցեավորումը կարգավորելու պայմաններն ու արժեքը:

      Եթե ​​սահմանված զանգերի վերահասցեավորումը չի աշխատում, ստուգեք, արդյոք ձեր համարի վրա սահմանափակումներ կան և արդյոք համարը ճիշտ է:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Պարզելու համար, թե ով է զանգահարել ձեզ, երբ հեռախոսն անջատված է եղել, ցանցի ծածկույթից դուրս կամ երբ չեք կարողացել պատասխանել, ակտիվացրեք Ով է զանգահարել+ ծառայությունը: Դուք կստանաք բաց թողնված զանգի SMS այն անձի անունից, ով փորձել է զանգահարել ձեզ: SMS-ը ցույց կտա զանգերի համարը և ժամանակը:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ի՞նչ է VoLTE տեխնոլոգիան և ի՞նչ է անհրաժեշտ այն օգտագործելու համար:

      Ծառայությունը հասանելի է MegaFon-ի բաժանորդներին բոլոր սակագներով, տրամադրվում է ինչպես Home տարածաշրջանում, այնպես էլ ռոումինգում:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • • Դուք ավտոմատ կերպով ակտիվացրել եք ծառայությունը, որին զանգահարեցին Ս. Դուք բաց թողնված զանգի տեսքով ծանուցում կստանաք այն անձից, ով փորձել է կապվել ձեզ հետ՝ նշելով զանգերի ժամն ու քանակը: Ծառայությունն անվճար է։
      • Ակտիվացրեք Who call+ ծառայությունը։ Դուք կստանաք SMS բաց թողնված զանգի մասին կամ ձայնային հաղորդագրություններպատասխանող մեքենայի վրա: Երբ «Ով է զանգել+»-ը միացված է, «Ես զանգ ստացա S-ից» ծառայությունն ինքնաբերաբար կանջատվի:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Շտապ օգնություն

    • Ինչպե՞ս զանգահարել շտապօգնություն:

      Մեկ համարզանգահարել շտապ օգնության ծառայություններ:

      1 - հրշեջ վարչություն;

      2 - ոստիկանություն;

      3 - արտակարգ իրավիճակ;

      4 — գազի ցանցի վթարային սպասարկում.

      Արտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարներ.

      Արտակարգ - ;

      Շտապ օգնության հեռախոսահամարներին զանգերն անվճար են։ Կարող եք զանգահարել, եթե հաշվի վրա գումար չկա, և նույնիսկ առանց SIM քարտի հեռախոսից:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ հեռախոսը կորչի կամ գողանա:

      Արգելափակել համարը։

      Անվճար արգելափակման ժամկետը՝ 7 օր։ Հետո ամսավճարը սկսում է դուրս գրել։ Մինչև արգելափակման ակտիվացումը համարի վրա նշված բոլոր կապի ծառայությունները վճարվում են ձեր կողմից: Եթե ​​ձեր հեռախոսը գողացել կամ կորել են, խնդրում ենք հնարավորինս շուտ տեղեկացնել մեզ: Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի գողը կամ ձեր հեռախոսը գտնող անձը չկարողանա օգտագործել ձեր հաշվի գումարը:

      Ստացեք նոր SIM քարտ ձեր հին համարով:

      Փորձեք գտնել հեռախոս:

      Դիմեք ոստիկանություն և գրեք հայտարարություն գողության մասին: Ձեր հեռախոսը կարող է հայտնաբերվել:

      Եթե ​​կորցրել եք ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը, օգտագործեք Find My iPhone-ի գործառույթը:

      Եթե ​​կորցրել եք ձեր Android հեռախոսը, օգտագործեք սարքի որոնման գործառույթը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս պաշտպանվել ձեզ խաբեբաներից:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս են տրամադրվում արտակարգ իրավիճակների կապի ծառայությունները:
    • Ո՞ւմ զանգահարել կորոնավիրուսի և կարանտինի վերաբերյալ հարցերով.

  • Ռոումինգ

    • Ինչպե՞ս օգտվել կապի ծառայություններից Ռուսաստանում և ամբողջ աշխարհում ճանապարհորդելիս:

      Մեր երկրում ճանապարհորդելիս կապի ծառայություններից օգտվելու համար լրացուցիչ գործողություններ չեն պահանջվում: Միակ պայմանն այն է, որ դուք պետք է ունենաք դրական հաշվեկշիռ։

      Երբ մեկնում եք այլ երկրներ, ինչպես նաև Ղրիմի Հանրապետություն և Սևաստոպոլ քաղաք, որտեղ չկա MegaFon ցանց, դուք պետք է համոզվեք, որ ակտիվացրել եք Ռոումինգ ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք օգտվել կապի ծառայություններից այլ օպերատորների ցանցերում։

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 աշխարհի ցանկացած կետից;
      • Անձնական հաշիվ կամ MegaFon հավելված;
      • դիմեք MegaFon սրահին անձնագրով:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Ռուսաստանում ճանապարհորդելիս կապի ծառայությունների արժեքը կարող է տարբերվել Տնային տարածաշրջանի արժեքից: Մանրամասն պայմանները կարող եք գտնել Ձեր Անձնական Հաշվում, Ձեր սակագնի նկարագրության մեջ կամ անվճար թիմի օգնությամբ * 139 #

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Ղրիմի Հանրապետությունում և Սևաստոպոլ քաղաքում չկա MegaFon ցանց, այնպես որ նախքան ձեր ուղևորությունը համոզվեք, որ ակտիվացրել եք Ռոումինգ ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք օգտվել կապի ծառայություններից այլ օպերատորների ցանցերում։

    Ինչպես պարզել, արդյոք ռոումինգը միացված է ձեր համարին.

    • զանգահարեք Աջակցության ծառայություն Ռուսաստանում 8 800 550-05-00 կամ +7 926 111-05-00 հեռախոսահամարով աշխարհի ցանկացած կետից.
    • գրեք աջակցության զրույցին ձեր Անձնական հաշվում կամ MegaFon հավելվածում.
    • դիմեք MegaFon սրահին անձնագրով:

    Ծառայությունների արժեքը կարող եք պարզել էջում կամ ձեր սակագնի նկարագրությունից:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս միացնել և անջատել ծառայությունները ռոումինգում և միևնույն ժամանակ ավելի քիչ ծախսել:

      Ամենահեշտ և ամենահարմար ճանապարհը. բջջային հավելված«MegaFon» կամ Անձնական հաշիվ: Դուք կկարողանաք ստուգել մնացորդը, միացնել կամ անջատել ծառայություններն ու տարբերակները, պատվիրել ծախսերի մասնաբաժին և աջակցության հարց տալ զրուցարանում:

      Ռոումինգում շարժական ինտերնետի կարգավորումները փոխելու կարիք չկա:

      Նշում!

      Որոշ հեռախոսներ կարող են սահմանափակել տվյալների ռոումինգը: Գնացեք կարգավորումներ և ստուգեք՝ արդյոք շարժական ինտերնետը միացված է ռոումինգում:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչու՞ իմ բջջային ինտերնետը չի աշխատում ռոումինգում:
      • Հաշվի վրա բավարար գումար չկա: Ստուգեք մնացորդը և անհրաժեշտության դեպքում լրացրեք այն:
      • Հեռախոսը չի կարողանում գտնել ցանցը:
        Փորձեք վերագործարկել ձեր հեռախոսը և ձեռքով ընտրեք ցանցը: Գնացեք կարգավորումներ, գտեք «Ցանցի ընտրություն / օպերատոր» կետը, ընտրեք «Ձեռնարկ» կամ ապաընտրեք «Ավտոմատ»: Ընտրեք ցանց առաջարկվող ցանկից: Երբ հեռախոսը միանում է ցանցին, ինտերնետ հասանելիությունը կհայտնվի:
      • Հեռախոսի կարգավորումներում տվյալների ռոումինգն անջատված է:
        Գնացեք կարգավորումներ և ստուգեք՝ արդյոք շարժական ինտերնետը միացված է ռոումինգում:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն