Situasi yang tidak menyenangkan dan terkadang bahkan tragis di jalan dapat terjadi pada setiap pengguna jalan. Tidak masalah jika Anda seorang pejalan kaki, penumpang atau pengemudi kendaraan - dalam hal apa pun, Anda harus tahu apa yang harus dilakukan jika terjadi kecelakaan. Pertama-tama, Anda harus mengingat nomor telepon layanan darurat yang diperlukan untuk membantu peserta yang terluka dalam kecelakaan itu. Bahkan jika Anda tidak terlibat dalam kecelakaan itu, adalah kewajiban warga negara Anda untuk melaporkan kecelakaan itu jika perlu.

Jika Anda mengalami kecelakaan kecil, tidak ada korban jiwa dan kerusakan kecil terjadi pada mobil Anda, maka Anda tetap harus menghubungi inspektur polisi lalu lintas. Tentu saja, Anda dapat mengisi pemberitahuan kecelakaan sendiri, bersama dengan pihak lain yang terlibat dalam kecelakaan dan tidak memanggil petugas polisi, tetapi dalam hal ini, tidak ada yang menjamin Anda bahwa jika Anda mengisi dokumen dengan tidak benar, Anda akan menerima santunan asuransi.

Jadi, harus disimpulkan bahwa bagaimanapun juga Anda perlu memanggil inspektur polisi lalu lintas. Cara termudah untuk melakukannya adalah melalui ponsel, tidak bergantung pada kedekatan perangkat stasioner. Jadi, mari kita ingat, dan lebih baik lagi, tambahkan nomor penting berikut ke kontak ponsel Anda.

Bagaimana cara memanggil bantuan?

Sekarang ada satu nomor darurat baru untuk semua operator seluler - 102 untuk memanggil polisi dan polisi lalu lintas. Selain itu, nomor telepon lama juga beroperasi.

Layanan penyelamatan dengan nomor 112 bekerja untuk memanggil polisi lalu lintas

Untuk waktu yang lama juga telah ada nomor telepon darurat umum untuk memanggil layanan operasional apa pun. Menurut peraturan, sistem-112 dibentuk melalui penyatuan EDDS - tugas terpadu dan layanan pengiriman kotamadya, MSC - pusat situasi antar distrik, RSC - pusat situasional regional dan DDS - layanan tugas dan pengiriman dari layanan darurat berikut:

• Perlindungan kebakaran;
• Layanan Tanggap Darurat;
• POLISI;
• Pelayanan Pengobatan Bencana;
• Keadaan darurat;
• Layanan gas darurat;
• Layanan "Antiteror".

Selain itu, daftar ini belum final, jika perlu, layanan darurat lainnya dapat dimasukkan di dalamnya, tergantung pada kebutuhan subjek tertentu Federasi Rusia dengan keputusan legislator.

Kecelakaan lalu lintas adalah kejadian umum dalam realitas kita. Sebelum memanggil polisi lalu lintas jika terjadi kecelakaan, peserta kecelakaan harus mengetahui prosedur yang benar. Untuk menghindari situasi yang tidak menyenangkan dengan polisi lalu lintas, pengemudi harus dipandu oleh rencana yang jelas.

Aturan pertama pengendara saat memasuki keadaan darurat adalah tidak bersembunyi dari tempat kejadian. Terlepas dari peserta gerakan mana yang menjadi biang keladi kecelakaan, pengemudi harus melaporkan kelebihannya ke polisi lalu lintas.

Operator seluler memiliki kombinasi digital mereka sendiri untuk terhubung dengan polisi lalu lintas.

Itu tergantung pada jaringan mana peserta kecelakaan terhubung, dengan nomor mana untuk memanggil perwakilan polisi lalu lintas:

• Tele2, MTS, Megafon dan U-tel - 020;
• Langsung menuju - 002;
• Motif, Skylink - 902.

Anda dapat memanggil polisi lalu lintas ke tempat itu dari ponsel dari nomor universal yang menyatukan polisi lalu lintas, pemadam kebakaran, penyelamat, dan layanan ambulans - 112.

Penting: di jaringan Beeline, satu nomor 112 sesuai dengan pelanggan 911. Nomor-nomor ini tersedia bahkan jika tidak ada sinyal, layanan dimatikan untuk non-pembayaran, atau jika tidak ada kartu SIM.

Semua divisi teritorial polisi lalu lintas memiliki telepon kota sendiri, yang dengannya Anda harus melaporkan insiden tersebut.

Jika pengemudi mengalami kecelakaan - ke mana harus menelepon di distrik Moskow:

• Distrik Tengah - 246-66-44;
• Distrik utara - 452-30-86;
• Distrik Barat Laut - 499-39-44;
• Distrik Selatan - 111-14-74;
• Distrik Timur - 166-78-77
• Distrik Barat Daya - 333-03-61;
• Distrik Barat - 439-35-11;
• Distrik Tenggara - 178-63-55;
• Distrik Zelenogradsky - 533-03-44.

Aturan untuk tindakan pengemudi dalam kecelakaan

Panggilan ke polisi lalu lintas jauh dari satu-satunya, dan bahkan bukan tugas utama seorang peserta dalam kecelakaan di jalan.

Menurut Aturan DD saat ini, pengemudi harus bertindak sesuai dengan algoritma berikut:

• jika terjadi tabrakan, alarm harus segera diaktifkan;
• letakkan tanda berhenti darurat - di kota 15 m dari mobil, di jalan raya - 30 m;
• memanggil tim medis darurat jika ada korban dengan menelepon 030 untuk operator utama (Tele2, Megafon, MTS) atau 003 untuk pelanggan Beeline;
• hubungi polisi lalu lintas;
• memberitahu perusahaan asuransi kecelakaan.

Ingat: untuk mengurangi waktu panggilan telepon, disarankan untuk menggunakan satu nomor 112 untuk memberi tahu Ambulans dan polisi lalu lintas.

Ketika panggilan polisi lalu lintas tidak diperlukan

Dalam kasus kecelakaan kecil, diperbolehkan untuk mendaftarkan kecelakaan sesuai dengan protokol Eropa, yaitu. tanpa melibatkan petugas polisi lalu lintas.

Hak peserta dalam insiden ini telah ditetapkan dalam peraturan lalu lintas sejak 2015 dan berlaku dalam kasus-kasus berikut:

• hanya dua kendaraan yang terlibat dalam tabrakan;
• peserta kecelakaan dan penumpang tidak mengalami luka fisik;
• kedua belah pihak memiliki kebijakan OSAGO yang valid;
• pengemudi kedua mobil tidak memiliki tuntutan satu sama lain mengenai kesalahan dalam kecelakaan itu;
• jumlah kerusakan material yang disebabkan tidak melebihi 400 ribu rubel (di Moskow dan St. Petersburg) atau 250 ribu rubel (di wilayah).

Saat mendaftarkan kecelakaan menurut aturan Eropa, kedua belah pihak mengisi pemberitahuan kecelakaan dan mentransfernya ke perusahaan asuransi.

Ketahuilah: jika kecelakaan tidak memenuhi kriteria untuk pendaftaran di bawah skema yang disederhanakan, panggilan polisi lalu lintas diperlukan. Tidak ada peserta dalam kecelakaan yang memiliki hak untuk meninggalkan tempat kejadian - ini penuh dengan hukuman berdasarkan Pasal 12.27 Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia.

Kehadiran wajib perwakilan polisi lalu lintas jika terjadi kecelakaan

Mobil patroli polisi lalu lintas dipanggil tanpa gagal dalam keadaan kecelakaan berikut:

• lebih dari dua mobil terlibat dalam kecelakaan - sementara mobil dengan trailer dianggap sebagai dua kendaraan;
• ada korban di antara peserta kecelakaan, penumpang dan pejalan kaki;
• jumlah kerusakan material lebih dari 250 ribu rubel (400 ribu - untuk kedua ibu kota);
• barang-barang milik kota yang rusak - tiang lampu, pagar, bangunan;
• ada kecurigaan bahwa salah satu peserta dalam kecelakaan itu dalam keadaan yang tidak memadai (agresi, alkohol atau keracunan obat).

Apa yang harus dikatakan ketika memanggil polisi lalu lintas dalam suatu kecelakaan

Bagi perwakilan polisi lalu lintas, keakuratan koordinat tempat terjadinya kecelakaan lalu lintas sangat penting.

Karena itu, ketika memanggil polisi, Anda harus dengan jelas menunjukkan tempat kecelakaan:

• jika terjadi kecelakaan di jalan raya - jumlah kilometer dan nama jalan raya (nomor jalan), nama pemukiman terdekat;
• di kota - nama jalan (jika mungkin - alamat persisnya), jumlah rumah terdekat, objek terkenal di pemukiman ini - stasiun, perlintasan kereta api, pusat perbelanjaan besar;
• jumlah kendaraan yang terlibat dalam kecelakaan;
• kehadiran korban, perkiraan sifat cedera traumatis.

Kiat: untuk mempercepat kedatangan kru polisi lalu lintas, saat menelepon, disarankan untuk menggambarkan kecelakaan dengan semua detail dan bersikeras bahwa intervensi mendesak diperlukan untuk menyelesaikan situasi lalu lintas (kemacetan lalu lintas yang besar, ketidakmungkinan melewati tempat kejadian kecelakaan).

Apa yang harus dilakukan sebelum polisi lalu lintas tiba

Pengemudi sampai kedatangan polisi lalu lintas tidak berhak meninggalkan lokasi kecelakaan. Jika ada korban jiwa, pertolongan pertama harus diberikan (jika memungkinkan).

Setelah menelepon polisi, sebaiknya rekam gambar kecelakaan sebanyak mungkin, ambil gambar kerusakan yang ada pada mobil. Dalam hal ini, Anda harus sangat memperhatikan keberadaan jalur rem di jalan, puing-puing yang berserakan, dan suku cadang mobil. Dianjurkan untuk memfilmkan lokasi umum kendaraan yang terkena dampak setelah kecelakaan.

Sambil menunggu petugas polisi lalu lintas, perlu mencatat data saksi dan peserta lain dalam kecelakaan, mengetahui apakah ada catatan kecelakaan di DVR mobil yang lewat.

Terlepas dari kemungkinan syok dan keadaan emosional, dalam kasus apa pun peserta kecelakaan tidak boleh menggunakan obat penenang yang mengandung alkohol - ini dapat ditafsirkan sebagai keadaan mabuk.

Setiap warga tanpa disadari bisa menjadi peserta kecelakaan lalu lintas. Jika itu memang terjadi, maka Anda perlu berusaha untuk tidak kehilangan kendali atas diri sendiri dan melakukan segala sesuatunya sesuai dengan hukum.

Apa yang harus Anda lakukan setelah mengalami kecelakaan?

Jangan lupa tanda tangan, karena ketidakhadirannya akan memerlukan biaya tambahan. Pastikan untuk memeriksa penumpang untuk cedera dengan tingkat keparahan yang bervariasi dan, jika perlu, panggil ambulans, dan setelah polisi lalu lintas.

Jika terjadi tabrakan dengan kendaraan lain, lakukan hal berikut:

1. Berhenti total, matikan mesin dan berperilaku tidak agresif. Terkadang sangat sulit untuk melakukan ini, tetapi konflik dengan peserta lain dalam kecelakaan tidak akan membantu Anda dalam situasi ini. Sebaliknya, situasi ini selanjutnya akan berbalik melawan Anda.
2. Kami menyalakan sinyal darurat dan pastikan untuk mengatur tanda seperti yang ditunjukkan dalam aturan jalan. Disebutkan bahwa di daerah berpenduduk rambu tidak boleh lebih dekat dari 15 meter dari mobil, di luar mereka setidaknya 30 meter.
3. Sangat penting untuk memeriksa korban kecelakaan (jika ada) dan segera panggil ambulan. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi 911 dari ponsel Anda.Jika pada saat itu Anda tidak memiliki dana di akun Anda, maka Anda perlu menelepon 122 dan Anda akan terhubung ke layanan yang diperlukan.
4. Hubungi polisi lalu lintas untuk merekam fakta kecelakaan. Mereka perlu memberi tahu bagaimana tepatnya insiden ini terjadi dan kerusakan apa yang diterima mobil. Anda tidak boleh mencoba bernegosiasi dengan peserta lain dalam kecelakaan sendirian, karena ini selalu berisiko.
5. Biarkan perusahaan asuransi Anda tahu apa yang terjadi.
6. Sambil menunggu polisi (kedatangan mereka tergantung pada banyak faktor dan terkadang mereka dapat menempuh perjalanan dari 2 hingga 5 jam), Anda perlu ambil foto dan video lokasi mobil, tuliskan di atas kertas kerusakan yang diterima kendaraan Anda sebagai akibat dari kecelakaan tersebut dan perlu mencari saksi dari kecelakaan tersebut.
7. Setelah kedatangan karyawan, Anda perlu membantu mereka membuat gambaran yang benar tentang insiden tersebut, yang akan dijelaskan dalam sertifikat kecelakaan, protokol, dan skema.
8. Jika karyawan, setelah menyusun sesuatu, tidak menambahkan sesuatu atau salah menuliskannya, maka sebelum menandatanganinya, perlu memberi tahu dia tentang hal ini.
9. Kami mengklarifikasi apakah semua informasi yang dimasukkan tentang peserta lain dalam kecelakaan di jalan.
10. Pastikan untuk mengambil sertifikat kecelakaan. Dengan dia Anda perlu menghubungi perusahaan asuransi.

Hubungi polisi lalu lintas