Lebih buruk dari operator MGTS no! Jika Anda jatuh ke mereka, maka Anda masuk ke perbudakan seluler! Bulan kedua tidak diperbolehkan pergi ke operator lain. Pada awalnya, mereka tidak dapat memperbaiki kesalahan mereka sendiri dalam data klien, dan ketika mereka akhirnya mengatasi masalah ini, menolak untuk mentransfer nomor karena hutang yang tidak ada! Kurangnya utang telah berulang kali mengkonfirmasi karyawan MGTS, menjelaskan penolakan untuk menerjemahkan jumlah dengan kesalahan teknis, tetapi penolakan datang ke pernyataan lain lagi. Dan itu berlanjut untuk bulan kedua !!! Klaim pra-persidangan saya sudah dikirim, saya diberitahu bahwa dia sedang bekerja, tetapi dalam angka terjemahan masih menolak. Rupanya, mereka akan membiarkan saya pergi hanya dengan keputusan pengadilan!

Mgts 22.03.2020 10:09.

Dear Lmironovich!
Selamat siang! Langsung nomor posting Anda [Dilindungi Email]Dengan menentukan tautan ke umpan balik. Kami akan terhubung untuk memecahkan masalah.

22.03.2020 0:11

Jawaban Perusahaan

Jawaban Perusahaan

Jumlah yang diterjemahkan dari MTS ke MGTS. Ini adalah anak perusahaan. Saat mentransfer, mereka mengatakan bahwa saya dapat menggunakan SIM sekaligus. Saya menjelaskan bahwa saya tidak perlu mengkonfirmasi bahwa sebelum menggunakannya, itu tidak dibebankan sebelum menggunakannya. Namun, manajer MGT yang gagah berani perlu direncanakan dan mereka tidak peduli dengan akun Anda seperti apa. Kartu aktif untuk saya. Charfation dimulai 14 hari sebelum prinsip nyata. Saya takut selama seminggu. Kemarin mereka menyebut diri mereka mengatakan bahwa keluhan itu diakui sebagai masuk akal dan akan menghitung ulang, dan hari ini semua orang kembali dan tagihan kembali melebihi penggunaan nyata 14 hari. Waspadalah sebagai perusahaan kepala MTS adalah penipu!

Sergo72 14.03.2020 11:15.

Pertanyaannya diselesaikan. Terima kasih untuk ini. Namun, endapan tetap ada.

MGTS 14.03.2020 10:51.

Selamat siang! Kirim ke Mail. [Dilindungi Email] Nomor pelanggan MGTS Anda, periksa.

14.03.2020 0:34

Jawaban Perusahaan

Jawaban Perusahaan

Saya dipanggil dan telah ditawari untuk menghubungkan MGTS Mobile pada spesial. Tarif untuk pelanggan.

Saya akhirnya memutuskan untuk pergi melalui seluruh keluarga (3 kartu SIM) pada 8 Maret (kejutan yang menyenangkan!) Dan ketika saya pergi ke pribadi saya. Kabinet melihat di akun +99 rubel, dan jadi saya menangis hingga 20 angka - I.E. Untuk bulan kedua saya memiliki kondisi baru.

Dengan menelepon di MGTS, saya belajar bahwa saya menambahkan biaya untuk menyewa konsol TV (yang saya putar 5-10 kali dalam 3 tahun!) Dan yang termasuk dalam tarif! Operator mengatakan bahwa ada informasi di situs! Di situs mana (!?), Ini adalah spesial. Saya menjawab. Saya pergi untuk memeriksa, "Oh, salah" dikirim untuk menghitung ulang dan belajar bahwa saya tidak menonton TV menawarinya untuk menjemput kurir dan bertanya hari apa. Saya memutuskan untuk berhenti (kejutannya sudah berhenti menjadi menyenangkan, agak tidak menyenangkan!) Dan mereka memutuskan untuk pergi untuk menerjemahkan 3 ponsel pada MGTS pada 10 Maret.

Menelepon kembali pada 10 Maret di pagi hari dengan mengorbankan kedatangan kurir dan pagar konsol TV, dan kemudian mengetahui bahwa peralatan harus mematikan dari router optik (GPON) dan membawa seluruh set di 4 kantor di Moskow, yang berada di jalur di Kulichki (paling dekat dengan 40 km dari rumah! Dari m. Bratislavskaya - 3 jam perlu dibelanjakan!). Itu. Saya sudah menjadi kurir MGTS?! Saya bertanya, dan jika saya menolak internet, saya juga akan mematikan router Wi-Fi optik sendiri dan membawa ke sana, yang menginstal spesialis MGTS? Ya, mereka menjawab saya.

Keinginan untuk pindah ke spesial. Mgts dari semua keluarga, saya telah menjatuhkan, membaca di situs ini, bagaimana orang berusaha untuk pergi dari tiga kali dari MGTS mobile dengan nomor mereka dan tidak bekerja! Mgts dapat memukau dan penuh ... hanya "bola di dahi" keluar dan hampir terjebak ...

Administrator portal 17.03.2020 18:33

Terima kasih untuk umpan baliknya. Apakah Anda mengirim informasi yang diminta?

Mgts 11.03.2020 11:31.

Halo! Kirim ke Mail. [Dilindungi Email] Referensi ke umpan balik dan nomor tempat layanan terhubung akan diperiksa.

10.03.2020 14:28

Jawaban Perusahaan

Jawaban Perusahaan

Selama beberapa tahun saya telah menggunakan Internet dari MGTS. Secara umum, penyedia cocok untuk saya, tetapi memperhatikan kerugian tertentu.
1) Kecepatan yang dinyatakan diamati, tetapi hanya pada kawat. Pada router Wi-Fi lama, hanya 2,4 GHz, dan dengan stabilitas komunikasi di atasnya tidak terlalu, itu tidak berfungsi, bahkan tidak normal untuk menelepon melalui aplikasi seluler (sebagai aturan, kepada seseorang yang saya sebut, itu menjadi tidak terdengar buruk, suara terputus). Bahkan ada ponsel pada kawat untuk terhubung ke komputer, maka koneksinya bagus. Saya melakukan perbaikan, menempatkan soket Ethernet, jadi Wi-Fi tidak terlalu penting bagi saya, saya bahkan tidak memerlukan penggantian router. Saya menulis bahwa pengguna lain memahami bahwa pada Wi-Fi kualitas komunikasi biasanya jauh lebih buruk, dan tidak ada gunanya mengeluh tentang kecepatan rendah dan tebing.

2) Stabilitas komunikasi baik, meskipun pengguna sering mengeluh tentang kegagalan di jejaring sosial, saya tidak menemukan setidaknya akhir-akhir ini. Tapi mengganggu apa IPv6 hilang dari tahun baru, dan sebagian besar pengguna berfungsi. Saya pikir saya harus terhubung ke internet rumah di luar (ada IPv6 di luar), dan mahal untuk mengambil IP statis. Dan di beberapa situs, periksa pesan muncul karena sejumlah besar permintaan dari satu IP, yang tidak pada IPv6.

3) Ada tarif yang menguntungkan dengan komunikasi seluler (649 rubel per 200 Mbps Internet + 2 GB lalu lintas mobile + 350 menit). Ada tarif serupa dengan internet tanpa batas. Tapi menjengkelkan biaya berlangganan aneh dari 214 rubel untuk telepon rumah, yang jarang digunakan. Pada biaya berlangganan seluler termasuk paket menit, dan untuk beberapa alasan tidak ada. Komunikasi seluler mengembangkan kecepatan yang cukup cepat, dan prinsip pembentukan tarif di telepon kota dibekukan selama beberapa dekade, dan telepon kota menjadi jauh lebih mahal daripada ponsel. Saya berpikir untuk mematikannya, hanya ibu yang harus pergi, nomor di atasnya didekorasi. Atau pergi, sebagai saluran cadangan komunikasi - koneksi seluler Anda tidak terlalu baik, dan tarifnya lebih murah sekarang, dan kemudian mereka bisa makan. Meskipun, di sisi lain, MGT bekerja melalui MTS, dan MTS Mobile Communications lebih baik daripada operator lain karena ada "roti", hilang dari operator lain, misalnya, aplikasi untuk panggilan dengan panggilan gratis di dalam jaringan - di dalam Jaringan operator, dan tidak hanya di dalam aplikasi, atau IPv6 yang sama. Dan saya sering menggunakannya di negara ini, dan ada kualitas komunikasi tahun lalu menjadi lebih baik. Tetapi di telepon rumah buatan sendiri / Rostelecom tanpa vaccommunication.

Akan lebih baik untuk memasukkan telepon rumah dalam paket dengan diskon, atau menghidupkan paket menit ke tarif dengan tingkat berlangganan minimum, atau secara umum biaya ini dihapus. Harus ada beberapa keunggulan di telepon rumah dibandingkan dengan ponsel, terutama karena sumber daya radio lebih terbatas daripada optik.

[email protected] 16.03.2020 19:48.

Mgts 08.03.2020 9:55.

Dear NoteR*[email protected]!
Selamat siang! Terima kasih untuk umpan baliknya!
Pada semua rencana tarif, kecepatan tersebut dinyatakan justru ketika kabel terhubung.
Protokol IPv6 disediakan dalam mode uji, sehingga tidak berfungsi untuk semua pelanggan.
Papan 214 rubel / bulan dibebankan untuk penggunaan garis dan layanannya.

Rovnekhonko berlalu sejak peluncuran proyek mobilisasi MGTS, mereka akan berbicara tentang hasil, tayangan, dan prospek. Secara umum, semuanya berputar dalam mode normal, pelanggan tiba, dan kepemimpinannya cantik. Apa efek dari proyek bahkan melebihi harapan.

Bagi mereka yang tidak tahu. Proyek bersama MTS dan MGTS adalah operator korup empat-in-one: telepon tetap (MGTS City Phone), Internet Wired (Teknologi GPON), televisi digital dan komunikasi seluler (MGTS sebagai operator MVNO lengkap pada jaringan MTS). Semua ini digabungkan menjadi paket umum dengan diskon dari 36 hingga 40 persen dibandingkan dengan pembelian penyesuaian yang sama, dikurangi menjadi satu akun pribadi umum, dan, yang penting, total akun ini dibayar berdasarkan kredit. Yaitu, selama bulan berikutnya setelah sebulan konsumsi layanan.

Selama setahun terakhir, harga belum berubah, yang dengan sendirinya bagus, Anda bisa berkenalan di situs web MGTS. "Paket dengan ADSL" muncul untuk 900 rubel / bulan bagi mereka yang tinggal dengan koneksi internet pada teknologi ini. Saya tidak melihat alasan untuk mengulang, ikhtisar terperinci kami tentang semua detail dan fitur proyek dapat dibaca dalam bahan batas satu tahun. Pertama kali cukup "nekladushka", masalah dan kekasaran kecil, tetapi semua ini tidak bisa dihindari. Anda sendiri menghitung "skala bencana" ketika menetapkan interaksi dekat monster telekomunikasi tersebut, ditambah pelatihan personel (bingung), ditambah kesulitan menjelaskan kepada pelanggan bagaimana kelihatannya dan bekerja.

Akhirnya, banyak keluhan dan kesalahpahaman disebabkan oleh fakta bahwa proyek diluncurkan sebelum diperkenalkannya MNP (portabilitas angka), bahkan jumlah keluarga MTS saat ini tidak dapat dihubungkan, belum lagi jumlah operator lain. Itu, tentu saja, setengah membunuh daya tarik solusi. Tidak ada masalah seperti itu sekarang, dan meyakinkan bahwa dengan transisi semuanya dibuat dan berfungsi sebagaimana mestinya. Apakah ini benar-benar, saya berharap untuk belajar dari Anda di komentar.

Rapat peserta (dari kiri ke kanan): Vyacheslav Nikolaev, Direktur Pemasaran Mars Mts; Andrei Ershov, Direktur Jenderal MGTS; Dmitry Kulakovsky, Direktur Pemasaran dan Pengembangan Produk MGTS. Di bawah ini adalah apa yang menurut saya paling menarik dalam format abstrak pendek.

Yang paling populer (memilih lebih dari 70%) adalah paket emas dengan biaya berlangganan 1.000 rubel. per bulan. Dan itu dapat diprediksi: set tertimbang, komponen seluler - paket pintar, SMS dan 3 GB lalu lintas. Hingga lima kartu SIM dapat diikat ke akun pribadi umum dengan peningkatan yang sesuai dalam akun bulanan (lihat tarif di situs web MGTS). Jumlah rata-rata kartu SIM dengan tarif seluler MGTS adalah 1,5 buah pada "rumah tangga".

GAMBAR UMUM: Salah satu dari tiga yang ditawarkan pintar akan menjadi bagian dari "set produk", sisanya (hingga empat) dapat dengan tarif pintar untuk dipilih. Tentu saja, dengan salah satu dari tiga yang ditawarkan dalam MGTS. Dan tarif ini masih versi sebelumnya. Mereka mempertimbangkan untuk bergegas dengan pengganti untuk apa-apa, di seluruh waktu mereka. Dan meningkatkan jumlah opsi - hanya pada orang-orang yang sia-sia untuk membingungkan dan memaksa untuk menderita dengan pilihan. Namun, analog dari Smart Nonstop baru dijanjikan untuk ditambahkan ke penguasa. Saya menduga bahwa mereka akan menempatkan alih-alih pintar + saat ini.

Awalnya, proyek ini perlahan bengkak, termasuk alasan yang ditunjukkan di atas. Sekarang pertumbuhan basis pelanggan adalah kecepatan yang baik, 70.000 pelanggan sekarang dan menjanjikan 100.000 pada akhir tahun. Selama 2-3 tahun ke depan, mereka berharap untuk mencapai angka 1 juta.

Di MTS, tentang "aliran" pelanggannya sama sekali tidak khawatir, kelompok perusahaan adalah satu, dan itu hanya uang di saku lain. Plus, pelanggan seluler MGTS jauh lebih berharga dalam arti total profitabilitas dan koneksinya untuk tarif dengan biaya berlangganan. Dan stabilitas. Andrei Ershov mengatakan bahwa mereka dihitung pada indikator outflow pada waktu kurang dari biasanya, tetapi mereka bahkan tidak dapat berharap bahwa arus keluar akan hampir nol, itu praktis tidak.

Adapun pelanggan yang melewati MGT dari operator lain (termasuk melalui MNP), mereka memanggil gambar lebih dari 50% dan menganggapnya sebagai indikator yang sangat baik.

Dukungan di masa depan untuk menambah paket dan layanan lainnya, termasuk pengawasan video. Dari kebaruan yang ingin tahu: Panggilan dari pintu akses akan datang ke telepon rumah alih-alih tabung terpisah di dekat pintu, sudah ada proyek percontohan. Saya harap Anda dapat membuka pintu dari telepon rumah, jika tidak, tidak ada makna khusus dalam ide tersebut. Pikiran Suatu hari perkenalkan transmisi ke gambar layar smartphone dari kamera interkom saat Anda menekan tombol "Panggilan".

Secara umum, leitmotif dari percakapan adalah beberapa pengingat akan keunggulan kompetitif yang unik dari proyek ini, MGTS sekarang memiliki 4,5 juta pemilik ponsel stasioner. Manfaat? Seperti yang saya tulis, berurusan dengan satu operator telekomunikasi "Total dan semua" nyaman, ini adalah fakta. Pembayaran untuk satu akun, pinjaman, proses dengan masalah (akan muncul) "dalam satu jendela". Ditambah diskon. Mereka yang menggunakan GPON dari MGTS dan MTS Mobile Communications, pasti masuk akal untuk memperkirakan total biaya, lipat dan bandingkan tsiferki.

Beralih dari MTS ke MGTS. Pertama, saya membayar lebih untuk transfer nomor 200R, karena aplikasi diproses dari ketiga kalinya. Uang, tentu saja, tidak ada yang diganti.

26.02.19 saya akhirnya memindahkan saya dari MTS. Hore. Dia menerima SMS dari MTS dan MGTS (terlampir pada ulasan).

April, 4. Saya mendapatkan SMS dari MTS - Anda memiliki hutang sebelum MTS, memadamkan, atau layanan akan berhenti.

Saya melihat dan tidak melihat bagaimana ini adalah tentang. Sebulan dan setengah yang lalu saya meninggalkan MTS. Menerima SMS Konfirmasi. Dengan saldo negatif, jumlahnya tidak mungkin bergerak - saya telah berulang kali berbicara di MTS, dan dalam MGTS.

Dan sekarang, setelah saya dilayani dalam MGTS dan secara teratur membayar layanan seluler, MTS akan menonaktifkan saya koneksi. Mmm ... Apa?!

BAIK. Saya menelepon di MGTS, saya katakan Anda lakukan sama sekali, semuanya baik-baik saja? Transfer ke MTS. Mereka mengatakan datang ke kantor, membatalkan persyaratan. Saya katakan saya tidak bisa, lusa saya mendeteksi, tidak ada waktu sama sekali. Dan apa yang harus saya tulis beberapa pernyataan jika Anda kinch? Bagaimana saya bisa menerjemahkan saya ke MTs dengan minus, jika dilarang oleh aturan Anda sendiri? Dan dalam status macam apa saya - Simka saya segera bertugas di dua operator?

Atau apa lagi yang bisa menjadi alasannya MTS membuat saya menjadi tagihan untuk periode ketika saya sudah dilayani di MGTS?

Dan mengapa melaporkannya hanya setelah satu setengah bulan?

Saya menyebut kenaikan gaji lagi, menawarkan untuk meninggalkan permintaan melalui telepon sehingga Anda tidak menonaktifkan koneksi dan membatalkan persyaratan pembayaran. Mereka mengatakan, menelepon kembali dalam 2 hari, mempelajari hasilnya. Saya katakan saya tidak bisa, di luar negeri akan, Anda dapat mengirimi saya SMS atau menulis surat kepada saya? Tidak ada kesempatan yang mereka katakan. Operator seluler tidak memiliki kesempatan untuk mengirim SMS.

Berharap untuk kehati-hatian dan kecukupan, saya pikir baik-baik saja, bukan karena mereka tidak memadai untuk mematikan saya.

Aliluya, Mgts dan MTS! Bagaimana Anda menghargai pekerjaan Anda sendiri?

Saya pikir ini 0. Anda tersesat dalam dua pinus. Dan ini adalah pemisahan Anda tanpa pemisahan juga tidak menimbulkan kepercayaan diri.

Plus, saya akan tanpa koneksi di luar negeri selama seminggu lagi.

Secara umum, ATA!

Melayani di MGT sebulan satu setengah, saya terbang ke luar negeri, di mana MTS menonaktifkan koneksi kepada saya.

MTS. Menonaktifkan saya simka mgts. Setelah satu setengah bulan setelah saya menjadi pelanggan MGTS.

Itu saja.

Ada pengacara yang familier. Saya pikir Anda dapat dengan mudah pergi ke pengadilan. Dan jika Anda menghabiskan waktu pada proses, mengapa tidak segera melakukannya di pengadilan?

Moskow, RF, - 26 Desember 2006 - Telesystem Mobile OJSC (NYSE: MBT), operator seluler terbesar di Rusia dan negara-negara CIS, dan jaringan telepon kota OJSC Moscow adalah layanan bersama "Mobile Homemade", yang menurutnya MGTS. Pelanggan dapat menghubungkan penerusan panggilan ke nomor ponsel MTS gratis.

Selain itu, MTS dapat menyediakan secara gratis untuk pelanggan kartu SIM MGTS dengan nomor federal, 7 digit terakhir yang bertepatan dengan nomor telepon rumah pelanggan. Kartu SIM terhubung ke rencana tarif yang menguntungkan untuk komunikasi keluarga "kami". Dalam opsi ini, layanan untuk komunikasi dengan responden cukup untuk hanya mengetahui satu kamar untuk rumah dan ponsel.

Mobile Home mengacu pada satu set layanan konvergen, yang sampai sekarang disediakan dengan perusahaan dari Grup Sistem Telecom terutama kepada pengguna perusahaan. Layanan bersama MTS dan MGTS akan tersedia untuk pelanggan dari fragmen digital MGTS, yang meliputi 40% rumah tangga di mana sekitar 4 juta muscovites hidup.

MGTS akan memberi tahu pelanggan tentang kemampuan teknis mereka untuk menerima "sama" dengan nomor MTS melalui panggilan telepon.

Informasi tambahan, termasuk algoritma untuk menggunakan fungsi atau yang lain, dapat diperoleh dengan memanggil nomor pusat kontak tunggal MGTS - (+7 495) 636-0-636, serta di situs web: www.site.

Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

Manajemen Informasi dan Hubungan Masyarakat OJSC Moscow City Network Telepon:

tEL.: +7 (+7 495) 950 06 59, 950 06 23

faks: +7 (+7 495) 950 0689.

Mobile Telesystems OJSC (MTS) adalah operator seluler terbesar di Rusia dan negara-negara CIS. Bersama dengan anak perusahaannya, Perusahaan melayani lebih dari 69,68 juta pelanggan. Populasi 87 wilayah Rusia, serta Belarus, Ukraina, Uzbekistan dan Turkmenistan, di mana MTS dan anak perusahaan memiliki lisensi untuk penyediaan layanan dalam standar GSM, lebih dari 230 juta orang. Sejak Juni 2000, saham MTS dikutip di Bursa Efek New York di bawah kode MBT.

OJSC "Moscow City Telephone Network" adalah salah satu perusahaan komunikasi kabel lokal terbesar di Eropa. Tugas konstan dan prioritas MGTS OJSC adalah penyediaan komunikasi telepon berkualitas tinggi dan terjangkau jutaan warga Moskow. Staf perusahaan melayani lebih dari 4,3 juta pelanggan. Jaringan ini memiliki 525 stasiun telepon. Jaringan Ponsel Ponsel Perusahaan harus berkencan lebih dari 8 ribu perangkat. Saat ini, bagian dari set telepon utama MGTS pada pasar garis tetap Moskow adalah 77,2%. Perkembangan dinamis Perusahaan dipastikan dengan stabilitas situasi ekonomi yang diproyeksikan terhadap tingkat pertumbuhan pendapatan dan volume layanan. Kantor utama MGTS: Moskow, Boulevard Petrovsky, 12, Bangunan 3. Alamat Internet: www.syt.

Beberapa pernyataan dalam siaran pers ini dapat berisi proyek atau perkiraan untuk acara mendatang atau peristiwa keuangan di masa depan Perusahaan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Rekreasi AS pada tahun 1995. Pernyataan seperti itu mengandung kata-kata "yang diharapkan", "diperkirakan", "bermaksud", "akan", "dapat" atau ekspresi serupa lainnya. Kami ingin memperingatkan Anda bahwa pernyataan ini hanya asumsi, dan kursus aktual peristiwa atau hasil mungkin berbeda dari yang dinyatakan. Kami tidak bermaksud merevisi pernyataan ini untuk mengkorelasinya dengan hasil nyata. Kami membahas Anda ke dokumen-dokumen yang dikirimkan perusahaan kepada Komisi AS dan pertukaran, termasuk Formulir 20-F. Dokumen-dokumen ini berisi dan menggambarkan faktor-faktor penting, termasuk yang ditentukan dalam bagian "Faktor Risiko" dari Formulir 20-F. Faktor-faktor ini dapat menyebabkan perbedaan dalam hasil nyata dari proyek dan perkiraan. Ini termasuk: kemungkinan perubahan dalam hasil triwulanan, kondisi persaingan, ketergantungan pada pengembangan layanan baru dan struktur tarif, perubahan cepat dalam proses teknologi dan ketentuan pasar, strategi akuisisi, risiko yang terkait dengan infrastruktur telekomunikasi di pasar Rusia, Osilasi kutipan saham, risiko yang terkait dengan manajemen keuangan, serta munculnya faktor risiko lainnya.