Mengapa iPhone bekerja tanpa suara. Suara hilang di iPhone - saat melakukan panggilan, memutar musik

Jika Anda adalah pemilik iPhone yang bahagia, maka Anda mungkin memperhatikan bahwa Anda menggunakan fungsinya setiap hari. Sekarang bayangkan sejenak bahwa suara di iPhone Anda tidak berfungsi. Tidak menyenangkan dan tidak nyaman, bukan?

Kemalangan seperti itu dapat terjadi karena berbagai alasan. Ini adalah alasan hilangnya suara dan solusinya yang akan kami pertimbangkan hari ini.

Ngomong-ngomong, suaranya bisa hilang baik di telepon itu sendiri maupun di headphone. Masalahnya pada dasarnya serupa, tetapi pada saat yang sama, dari sudut pandang teknis, mereka sama sekali berbeda.

Tingkatkan volumenya

Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan smartphone, maka Anda mungkin belum tahu bahwa tombol volume ada di ujung. Cukup tekan tombol atas, itu bertanggung jawab untuk menambahkan suara. Ini adalah opsi termudah.

Foto: tombol volume naik dan getar

Juga harus diingat bahwa volume untuk speaker dan headphone standar disesuaikan secara terpisah. Selain itu, headphone hanya dapat dikonfigurasi saat terhubung ke perangkat. Jika tidak, maka Anda menyesuaikan volume telepon.

Sering terjadi bahwa headphone telah dikeluarkan dari telepon, tetapi masih menunjukkan bahwa mereka terhubung. Coba bersihkan soket dengan lembut, ini akan memperbaiki masalah.

Foto: kontrol volume headphone

Nyalakan ulang perangkat Anda

Jika meningkatkan volume dengan tombol tidak membantu, maka ada sesuatu yang salah. Pertama-tama, nyalakan ulang ponsel Anda, lalu periksa suara penutur asli terlebih dahulu, lalu di headphone.

Foto: tombol hidup / mati / reset telepon

Masalah jack headset

Jika suara di iPhone hanya berfungsi di headphone, maka ada masalah dengan konektornya. Bersihkan, lihat ke dalam. Pastikan untuk memeriksa kerusakan mekanis.

Tanda-tanda utama bahwa ada masalah dengan konektor mini jack (3.5) (headphone dengan parameter berikut harus diputuskan):


IC kontrol suara

Di dalam iPhone, hanya ada dua sirkuit mikro yang bertanggung jawab atas suara. Dia:

  1. kodek audio;

Mereka dapat rusak baik ketika air masuk ke dalam casing, dan ketika terkena parah. Jika terjadi kerusakan, Anda hanya perlu menggantinya, tidak ada solusi lain. Omong-omong, jika sirkuit mikro di atas tidak berfungsi, maka suara saat Anda menelepon tidak akan berfungsi.

Deformasi mekanis

Jika terjadi kerusakan mekanis pada telepon, kemungkinan besar speaker atau sirkuit mikro kontrol suara akan gagal. Dalam kasus pertama dan kedua, lebih baik tidak mencoba menyelesaikan masalah sendiri, karena kemungkinan besar Anda tidak akan dapat membongkar iPhone dengan benar pertama kali. Merusak sesuatu, dan perbaikan akan memakan biaya beberapa kali lipat.

Kelembaban masuk

Kelembaban masuk ke dalam telepon tidak menyenangkan. Fungsi tertentu dan telepon secara umum mungkin gagal. Hal yang sama berlaku untuk suara.

Segera setelah ponsel dikeluarkan dari lingkungan yang lembab, Anda harus segera melakukan langkah-langkah sederhana berikut:

  1. matikan energi perangkat;
  2. menghilangkan sisa kelembaban.

Masalah utama adalah untuk menghilangkan energi.

Foto: Papan iPhone setelah jatuh ke air


Faktanya adalah bahwa pemilik smartphone Apple tidak memiliki akses langsung ke baterai, oleh karena itu, untuk mencabutnya, Anda harus membongkar hampir setengah dari telepon. Jika Anda tidak memiliki keterampilan membongkar peralatan Apple, maka lebih baik tidak mencoba, segera bawa ponsel ke pusat layanan. Jangan nyalakan dalam keadaan apa pun!

Apa yang harus dilakukan dalam hal apa pun:

  • keringkan telepon di radiator baterai pemanas;
  • periksa kinerja telepon setelah pengeringan sendiri;
  • menempatkan perangkat dalam wadah dengan nasi. Ini adalah mitos, nasi tidak akan membantu Anda dengan cara apa pun.

Video: Masalah Suara

Panggangan speaker tersumbat

Jika suara masih berfungsi, tetapi tidak dengan benar, atau kualitas suara telah menurun secara signifikan, menjadi jauh lebih buruk untuk didengar, Anda harus memastikan bahwa speaker tidak terhalang oleh apa pun. Misalnya, casing murah yang dibuat dengan tidak benar dapat menutupi sebagian speaker.

Foto: membersihkan kisi-kisi speaker iPhone dari debu

Kemurnian jaring pelindung juga memainkan peran penting dalam kualitas suara. Jika Anda melihat bahwa panggangan sangat kotor, ambil sikat lembut dan sikat dengan lembut.

Ini membersihkan speaker dan mikrofon. Untuk memeriksa fungsinya, kami menyarankan Anda untuk merekam suara Anda di dictaphone, dan kemudian mendengarkan rekamannya. Jika suaranya jernih, maka semuanya baik-baik saja, tetapi jika tidak, jika rekaman terputus-putus, maka Anda tidak membersihkannya dengan baik, atau sudah waktunya untuk membawa telepon ke pusat layanan. Jika Anda bahkan tidak mendengar nada dering, kemungkinan besar speaker rusak.

Jika suara menghilang tanpa alasan, maka masalahnya adalah perangkat lunak, dan, kemungkinan besar, itu akan diselesaikan setelah reboot. Jika masalah dengan speaker dimulai setelah smartphone masuk ke air, kerusakan mekanis, maka Anda harus membawa perangkat ke SC, masalahnya adalah perangkat keras 100%.

Popularitas iPhone saat ini memang tak terbantahkan. Smartphone telah lama tidak lagi menjadi ponsel yang digunakan orang untuk berkomunikasi.

Saat ini, iPhone adalah perangkat multifungsi yang mencakup menonton film, mendengarkan musik, kemampuan untuk mengambil video dan foto.

Pemilik iPhone menggunakan fungsi telepon tertentu setiap hari, dan jika ia dihadapkan pada masalah seperti "tidak ada suara di iPhone" atau "tidak ada suara di iPhone", maka ini dapat secara signifikan memperumitnya. kehidupan. Kerusakan ini dapat muncul karena berbagai alasan, termasuk kerusakan mekanis, kontak dengan air, akumulasi debu dan kotoran.

Jadi, apa yang harus dilakukan jika suara hilang di Iphone?

Dalam sebagian besar kasus, pemilik ponsel mengalami masalah ini setelah menggunakan headphone. Suara menghilang karena telepon mengira headphone masih terhubung ke unit. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mencolokkan dan mencabut headphone lagi, dan masalahnya akan hilang.

Juga, di iPhone, suara mungkin hilang setelah menginstal aplikasi. Jika hilangnya suara terkait dengan ini, hapus instalan program dan mulai ulang perangkat.

Jika suara terputus karena debu atau kotoran masuk ke speaker, Anda harus membersihkannya. Gunakan sikat kecil dan bersihkan debu dari speaker dengan sangat hati-hati dan hati-hati, tanpa merusak elemen telepon lainnya.

Salah satu alasan hilangnya suara mungkin adalah mode "bisu" di iPhone. Buka pengaturan dan alihkan mode, dan suara akan muncul.

Jika Anda yakin tidak ada tindakan yang dapat menyebabkan suara hilang, coba matikan dan hidupkan perangkat, dan terakhir, jika tidak ada langkah di atas yang membantu, perbarui firmware ponsel.

Tidak ada operasi yang Anda lakukan yang membantu? Dalam hal ini, Anda akan membutuhkan bantuan profesional. Bawa perangkat seluler Anda ke pusat layanan, dan spesialis akan memperbaiki masalahnya sesegera mungkin.

Hilangnya suara pada iPhone kesayangan Anda dapat mengejutkan pemilik mana pun. Tapi jangan panik sebelum waktunya: tenang, coba tentukan sendiri penyebab hilangnya suara dan coba kembalikan operasi normal gadget "apel".

Tentunya Anda sudah memeriksa level volume dan kinerja suara di berbagai aplikasi - mulai dari panggilan hingga semua jenis pemutar media, jadi tidak ada rekomendasi tentang hal ini. Selanjutnya, Anda diundang untuk membiasakan diri dengan deskripsi masalah yang dapat diselesaikan secara mandiri tanpa perlu menghubungi pusat layanan.

Mengapa suara bisa hilang di iPhone?

Paling sering, iPhone berhenti menyenangkan pemiliknya dengan lagu dan suara yang menyenangkan karena alasan berikut:

Akibat penyumbatan parah pada speaker / jack headphone. Hal ini terutama berlaku untuk orang yang membawa ponsel mereka di saku atau di tempat lain tanpa menggunakan pelindung. Setelah waktu tertentu beroperasi dalam kondisi seperti itu, speaker dan konektor tersumbat oleh serpihan kecil, yang tidak mempengaruhi fungsi perangkat dengan cara terbaik;

Karena kesalahan perangkat lunak. Suara mungkin hilang karena kesalahan perangkat lunak. Dalam hal ini, Anda perlu mem-flash iPhone (jika versi iOS Anda sudah usang dan sistem telah menyarankan pembaruan untuk waktu yang lama, lakukan);
karena speaker/konektor rusak. Jika Anda tidak memiliki keterampilan untuk memperbaiki ponsel, Anda harus menghubungi pusat layanan khusus. Intervensi diri tanpa mengetahui kasusnya dapat menyebabkan masalah yang lebih signifikan.

Memeriksa status speaker dan konektor
Ambil iPhone Anda, dan periksa status input dan speaker yang ada. Gunakan benda non-logam yang sesuai untuk menghilangkan kontaminasi yang terdeteksi. Berhati-hatilah agar tidak merusak kontak. Sebagai alternatif, Anda dapat mengambil penjepit kertas yang telah diluruskan dan membungkusnya dengan kapas atau kain tipis. Jika tidak ada suara, masalahnya ada pada perangkat lunak atau fungsionalitas komponen.

Untuk menghindari masalah ini di masa mendatang, bawa iPhone Anda dengan kasing.

Petunjuk Flashing iPhone

Sebelum menjalankan ke pusat layanan, coba reflash iPhone Anda dan nilai perubahannya. Pertama-tama, Anda perlu mendapatkan firmware itu sendiri. Ini dapat dilakukan di situs luar biasa http://www.getios.com.
Di sini Anda perlu memilih perangkat, model, dan versi firmware yang diperlukan, lalu klik tombol "Unduh".

Setelah menunggu file firmware diunduh, lakukan hal berikut:
sambungkan ponsel Anda ke laptop / komputer menggunakan kabel USB;
nyalakan iTunes di komputer / laptop Anda;
mempelajari menu program. Menu sampingan harus ada. Jika tidak, tekan CTRL + S. Di bagian yang muncul, pilih iPhone Anda;
klik "Jelajahi", temukan tombol "Perbarui" di tab yang terbuka. Selanjutnya, Anda perlu menahan Shift dan, sambil terus menahan tombol ini, klik kiri pada "Browse";
sebuah jendela akan muncul. Pilih file firmware yang diunduh sebelumnya di dalamnya.

Kemudian iTunes akan melakukan semuanya sendiri. Setelah menyelesaikan flashing, periksa apakah ada suara. Jika masalah berlanjut, hubungi pusat layanan khusus untuk diagnostik profesional dan tindakan perbaikan yang sesuai.

Jika tiba-tiba iPhone Anda berhenti memutar suara, maka mungkin ada dua alasan umum utama: kerusakan mekanis atau kegagalan perangkat lunak.

Dengan kasing pertama, Anda harus menghubungi pusat layanan, tetapi yang kedua, pemilik iPhone akan dapat sepenuhnya menghilangkan masalah ini sendiri.

Sebelum Anda semua kemungkinan tindakan yang dapat Anda lakukan sendiri jika suara hilang pada iPhone.

Gangguan perangkat lunak

Jika suara hilang tanpa alasan, hal yang paling mudah dilakukan adalah me-restart telepon Anda. Dan kemudian tindakannya sedikit lebih rumit. Langkah pertama adalah melakukan diagnosis kecil.

Periksa apakah ada suara:

  • dengan panggilan masuk (menerima pesan SMS);
  • saat memutar musik;
  • dalam aplikasi (permainan);
  • di headphone.

Jika suara hilang sebagian atau tidak diputar hanya dalam satu kasing (dalam game), tetapi pada saat yang sama suara itu masuk ke headphone yang terhubung, maka ini adalah kegagalan perangkat lunak, yang tidak akan sulit untuk Anda pecahkan.

Kebetulan karena kegagalan, telepon mengira headset masih terhubung, sehingga tidak mengirim suara ke speaker

Cukup colokkan ke jack dan lepaskan earbud beberapa kali. Kadang-kadang membantu.

Jika opsi ini tidak membantu, maka:

  1. Jalankan aplikasi apa pun.
  2. Colokkan headphone Anda.
  3. Naikkan volumenya.
  4. Cabut headset secara bersamaan.

Suara sekarang akan muncul di semua aplikasi.

Jika itu tidak berhasil, coba atur ulang pengaturan Anda ke default pabrik. Ini dilakukan seperti ini:

  • Buka pengaturan di iPhone Anda.
Pilih pengaturan "Dasar" Temukan item "Setel ulang semua pengaturan" dalam daftar Konfirmasikan niat Anda
  • Nyalakan ulang ponsel Anda.

Sekarang periksa suara.

Lebih baik tidak mencoba menyelesaikan masalah dengan membongkar telepon dan mengaduk-aduk "bagian dalamnya", sehingga Anda hanya dapat memperburuk situasi.

Suara menghilang setelah jatuh

Kecil kemungkinan Anda dapat melakukannya sendiri dalam kasus ini, karena Anda mungkin perlu menyolder ulang atau mengganti bagian kecil apa pun.


Saat mengenai permukaan yang keras, misalnya, di lantai, terjadi guncangan tajam pada perangkat dan, sebagai akibatnya, kontak pada sirkuit mikro dipindahkan.

Masalah jack headphone

Sekarang untuk sesuatu yang lebih rumit.

Karena penggunaan jangka panjang, jack headphone dapat tersumbat, berdebu, sehingga tidak akan berlebihan untuk membersihkan lubang ini.

Untuk ini kita membutuhkan korek api atau tusuk gigi dan sepotong kapas.

Yang terpenting, jangan gunakan kawat logam, karena dapat menggores kontak yang rapuh di dalamnya.

  1. Bungkus ujung tongkat dengan erat dengan kapas.
  2. Cabut kapas agar bulu halus tidak mencuat ke segala arah.
  3. Dorong kapas dengan lembut ke dalam.
  4. Gerakkan tongkat secara perlahan dari sisi ke sisi di sepanjang dinding sarang.
  5. Juga, luangkan waktu Anda, lepaskan tongkat dari sarangnya.

Jika Anda memiliki telepon untuk waktu yang lama, Anda akan melihat debu dan kotoran halus menumpuk di kapas.

Jika air masuk ke soket headset atau Anda menjatuhkan ponsel ke salju, lebih baik pegang kapas di dalam soket sebentar. Dua puluh menit sudah cukup, selama waktu ini kapas akan menyerap semua kelembapan dan sarang akan menjadi kering, sebagaimana mestinya.

Tidak ada satu pun di atas yang membantu? Kemudian, kemungkinan besar, masalahnya ada di dalam iPhone - di "perangkat keras" itu sendiri. Dan di sini, sayangnya, seseorang tidak dapat melakukannya tanpa tangan seorang spesialis.

Ini adalah alasan paling umum hilangnya suara pada iPhone, sebelum membawa ponsel Anda ke pusat layanan, Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri situasinya, berdasarkan artikel ini.

Tampilan Postingan: 82

Ada banyak alasan mengapa iPhone membeku dalam mode headset dan berhenti memutar suara dari speaker eksternal. Dalam kebanyakan kasus, kotoran atau uap air masuk ke jack 3.5mm yang harus disalahkan, tetapi terkadang ada kesalahan perangkat lunak. Dalam manual ini, kami telah menganalisis semua cara paling efektif untuk memecahkan masalah ini, apa pun penyebabnya.

Catatan: Solusi untuk masalah diurutkan berdasarkan efektivitas. Pergi dari metode pertama ke yang terakhir dan salah satunya pasti akan membantu.

Metode 1: bersihkan jack 3.5mm

Penyebab paling umum iPhone terkunci dalam mode headset adalah debu atau kotoran yang masuk ke jack 3.5mm. Solusi dalam hal ini adalah pembersihan konektor yang paling sederhana dengan benda tipis apa pun, misalnya jarum atau tusuk gigi.

Tidak ada teknik pembersihan khusus. Selama 10-15 detik, gerakkan jarum / tusuk gigi dengan hati-hati dalam lingkaran di sekitar bagian dalam jack 3.5mm dan kemudian tiup. Jika tidak ada hasil, membersihkan jack 3,5 mm dengan kapas yang dicelupkan ke dalam alkohol dapat membantu. Selain itu, Anda harus mencoba membersihkan konektor dengan kain yang digulung.

Metode 2: bersihkan konektor daya

Membersihkan konektor daya dengan cara yang sama dapat menyelesaikan masalah. Metodenya sama - kapas / jarum / tusuk gigi dibasahi dengan alkohol dan dengan bantuannya konektor daya dibersihkan, baik itu konektor 30-pin lama, atau Pencahayaan. Harap dicatat bahwa perlu untuk menghapus konektor secara menyeluruh.

Metode 3. Letakkan iPhone di tempat dingin selama beberapa menit

Nasihat ini terdengar seperti semacam lelucon kejam, mengingat betapa negatifnya dingin itu. mempengaruhi iPhone, tetapi metode ini benar-benar berfungsi, yang dikonfirmasi oleh banyak ulasan. IPhone yang macet dalam mode headset harus diletakkan di tempat yang dingin selama 2-3 menit (tidak lebih). Di musim dingin, dalam hal ini, balkon atau hanya jalan keluar ke jalan cocok, di musim hangat - lemari es.

Metode 4. Tiup jack 3,5 mm dengan pengering rambut

Meniup jack 3.5mm dengan pengering rambut dapat membantu menyelesaikan masalah. Seperti kasus sebelumnya, tidak ada teknik pembersihan khusus. Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa hembusan udara panas yang berkepanjangan dapat merusak baterai iPhone.

Metode 5. Menghubungkan kembali kabel pengisi daya / earphone

Metode lain berdasarkan pembersihan konektor pengisian daya dan output audio. Bahkan jarum tidak dapat mencapai tempat konektor yang sulit dijangkau, tetapi konektor memenuhi seluruh konektor, sebagai hasilnya - pembersihan maksimum terjadi. Prinsip operasinya sangat sederhana: ikuti reboot paksa iPhone, dan setelah sekitar 10-15 kali, sambungkan kabel pengisi daya dan headphone ke konektor yang sesuai.

Metode 6. Hubungkan headset / speaker Bluetooth

Itu juga terjadi bahwa iPhone membeku dalam mode headset karena kesalahan perangkat lunak. Mereka biasanya terjadi setelah menginstal versi baru iOS. Dalam hal ini, menghubungkan headset atau speaker nirkabel dan kemudian melepaskan headphone membantu. Prinsip tindakannya adalah sebagai berikut:

Langkah 1. Hubungkan headphone ke iPhone.

Langkah 2. Hubungkan headset / speaker Bluetooth ke iPhone untuk mengeluarkan suara.

Langkah 3. Cabut headphone Anda.

Langkah 4. Putuskan sambungan perangkat nirkabel.

Segera setelah itu, Anda dapat memeriksa apakah suara telah kembali ke speaker iPhone Anda.

Metode 7. Mulai ulang paksa dengan headphone aktif

Juga, restart paksa iPhone dengan headphone yang dimasukkan ke dalam jack 3,5 mm dapat memperbaiki masalah perangkat lunak. Untuk melakukan restart "keras", Anda harus menahan tombol Rumah dan Daya dan menahannya hingga logo Apple muncul di layar.