Убедитесь, что установленный на компьютер Zune видит телефон. Для этого подключаем телефон к компьютеру через USB, открываем Zune на компьютере и смотрим в левый нижний угол – там должна быть иконка телефона: Если иконка есть – все хорошо, компьютер распознает Ваш телефон. Если иконки нет – Zune не распознает телефон, следующий шаг.

Если вы только что установили Zune на компьютер – перезагрузите его. Снова открываем Zune на компьютере и смотрим в левый нижний угол – если иконки нет, следующий шаг. Перезагружаем телефон. Снова проверяем. Не помогло – идем дальше. Убедитесь, что USB порт работает. Затем переподключите телефон к компьютеру снова. Проверяем иконку.

Попробуйте установить последнюю версию Zune:

Если и это не помогло – попробуйте обновить драйверы в компьютере. Для этого:

1. Убеждаемся, что проблема именно в драйверах. Нажимаем “Пуск” (Start), наводим курсор на “Компьютер” (Computer), жмем правой клавишей мышки, выбираем “Свойства” (Properties).

Нажимаем на Диспетчер Устройств (Device Manager), запускаем его.

В меню сверху выбираем “Обновления конфигурации оборудования” (Scan for hardware changes). Смотрим пункт “Портативные устройства” (Portable Devices) – если там нет My Windows phone – драйверы следует переустановить.

Актуальная проблема, с которой достаточно часто сталкиваются владельцы мобильных телефонов. Для того, чтоб эта неисправность приносила как можно меньше проблем, советуем обратиться в наш сервисный центр, где обязательно помогут вам.

Почему Nokia не видит карту памяти?

Если ваш телефон Нокия не читает карту памяти, на это есть несколько причин, в которых мы попробуем сейчас разобраться:

1. Если не читается карта памяти Nokia , первым делом проверьте саму карту, часто она сама может выйти из строя. Для того чтобы убедиться в этом, попробуйте вставить в ваш телефон другую карточку. Если мобильный увидит ее, тогда с телефоном все в порядке.

2. Nokia перестал видеть карту памяти, если окислены контакты флэшь ридера. Происходит это в результате попадания влаги. Для того, чтоб восстановить работу, необходимо делать чистку flash. В домашних условиях без вреда устройству вы вряд ли сможете это проделать, поэтому советуем обратиться за помощью к нашим мастерам.

3. Не открывается карта памяти Nokia так же и в случае, если повреждена сама флешка. Если вы случайно сломали ее, тогда необходимо просто приобрести новую.

4. Если неисправна микросхема управлением карты, Nokia не видит флеш карту. Разобраться в этой достаточно непростой ситуации может только квалифицированный специалист, потому что для того, чтоб восстановить работу устройства, необходимо совершить качественную замену микросхемы. А это достаточно сложное задание.

5. Чаще всего попадание влаги и механические повреждения становятся предпосылкой ряда сложных проблем, в том числе и того, что Nokia не видит flash карту. Жидкость, которая попадает в устройство, вызывает окисление и налет, тогда самостоятельно определить причину поломки становится просто нереально. Только после диагностики можно будет делать выводи. В нашем сервисном центре проведут ее абсолютно бесплатно. Советуем не затягивать с этим. Так как чем раньше вы обратитесь в сервисный центр, тем быстрее смогут восстановить работу Нокия.

Что делать? Вывод:

Для того, чтоб вы как можно реже сталкивались с проблемой, когда Nokia не находит карту памяти, и она прослужила вам как можно дольше, советуем не подвергать устройство физическим повреждениям. Они противопоказаны. Любые изгибы, сильные нажатия, падения крайне негативно отображаются на работоспособности. Старайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей и оберегайте карту памяти от попадания влаги. Уберегите ее от воздействия электрических разрядов, так как к ним она достаточно чувствительное. Ни в коем случае не отключайте карточку во время передачи информации.

Если же вы столкнулись с проблемой некорректного функционирования устройства, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. После вмешательства наших мастеров Nokia снова заработает. Здесь вас всегда могут проконсультировать по любому волнующему вас вопросу. Наши советы обязательно помогут разобраться во всем. Мы быстро определим причину поломки флешки и в кратчайшие сроки устраним неисправность.

Мы возьмемся за работу любой сложности. Для нас важно, чтоб клиент был доволен результатом и смог полноценно пользоваться своим телефоном Нокиа. Наш сервисный центр гарантирует качественный и оперативный ремонт. У нас работают только профессионалы, которые устранят любые проблемы с флешками и не только. После их вмешательства, вы надолго забудете о проблемах, и сможете наслаждаться полноценной работой вашего телефона. Только у нас есть в наличии все оригинальные запчасти, так как являемся поставщиками на всю Россию. Поэтому у нас такие доступные цены. Диагностика в большинстве случаев провидится при клиенте и она абсолютно бесплатная. Мы даем гарантию полностью на весь аппарат. После первого ремонта вы получаете карточку vip клиента на скидку от 10% до 40%.

Пример из жизни:

После того, как молодой человек уронил свой телефон в воду, он перестал видеть карту памяти. Он решил сразу прийти к нам за помощью. В нашем сервис-центре сделали диагностику и установили, что окислены контакты флеш ридера. Мы сделали чистку комплектующей. В результате постремонтный контроль качества показал, что мобильный полностью функционирует. Молодой человек получил гарантию на весь телефон.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Как поступить в случае, когда Nokia не ловит сеть? Для начала нужно установить причину, а причиной могут быть несколько факторов. Сперва, попробуем определить: это проблема в сетевой поддержке или же непосредственно в самом телефонном аппарате.

Для начала, нужно удостовериться вот в чем - есть ли хоть одно деление приема сети? Попробуйте изменить настройки. Для этого перейдите в подменю «НАСТРОЙКИ», выберите режим поиска «АВТОМАТИЧЕСКИЙ». Когда эти действия не имеют эффекта, можно попытаться выбрать сеть Вашего оператора вручную. Проблема может быть связана с Вашей сим-картой: или срок ее действия закончился, или она неисправна.

Бывает, аппарат Nokia не ловит сеть лишь в некоторых местах (допустим, цокольные этажи здания, парковка под землей, дома с бетонными стенами). Тогда, вероятнее всего, Ваш оператор мобильной связи имеет некачественное радиопокрытие на этой местности. Эту неполадку можно попробовать решить, позвонив в техническую поддержку мобильного оператора. Иначе, попробуйте восстановить связь, подойдя к окну или выйдя на открытую местность.

Можно протестировать телефон, заменив сим-карту на аналогичную, только другого оператора. Если, по-прежнему, телефон Nokia не видит сеть, то, зачастую, неполадка заключается именно в неисправности мобильного аппарата. Причин нерабочего состояния множество - начиная от повреждения контактов антенны и заканчивая сбоем программного обеспечения мобильника.

Первой, наиболее распространенной причиной, может быть попадание влаги в Ваш телефон. Если вы заметите внутри корпуса капельки воды, необходимо вынуть аккумулятор и тщательно просушить комплектующие, после чего нужно собрать мобильник и попробовать возобновить связь. Если Ваш Nokia все же не ловит сеть, возможно, стала причиной замыкания контактов и вывела из строя радиоэлементы. Тут самостоятельно уже ничего не сделать, поэтому для возобновления работы аппарата, желательно посетить сервисный центр.

Вторая причина - падение аппарата или сильный удар, вследствие которого пострадала антенна телефона. Решить такую проблему без вмешательства специалиста СЦ не получится.

Телефон Nokia не видит сеть и в случае, когда работа программного обеспечения была нарушена. Тогда, возобновить работу мобильного телефона сможет его перепрошивка, которую нужно произвести в центре обслуживания.

Здравствуйте, мой телефон время от времени перестает читать сим-карту и не видит контакты, журнал вызовов, пишет что список еще не готов. Раньше это происходило раз в месяц, но в последнее время все чаще. После запуска телефона на какое-то время хватает, но не знаю насколько. Хоть заочно диагнозы не ставят, но что это может быть и стоит ли телефон ремонта? Я имею ввиду финансовую сторону вопроса.

Добрый день, Артур. Похоже на проблему с программным обеспечением, ремонт может стоить 1300.

Сколько стоит перепрошивка

Здравствуйте, Роман. Прошивка стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Содержание

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Компьютер не распознает телефон через USB – причины

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).

Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, видны папки с документами, и их можно открыть, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

• откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
• отключите мобильный аппарат;
• подключите его вновь;
• дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компу через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Виндовс при помощи специализированных программ:

• Dr.Web;
• Antivirus Kaspersky;
• Malwarebyte.

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Проблема, по которой , возникает у многих пользователей смартфонов с совершенно разными операционными системами.

В данной статье мы по возможности раскроем все возможные и наиболее распространенные причины данной проблемы, а также поможем дать необходимые советы по их устранению.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключив смартфон к ПК, вы ожидаете, что перед вами должно выскочить окошко уведомления, запрашивающее, или уже подтверждающее соединение смартфона с компьютером.

Если ничего подобного не наблюдается, а всего лишь включилась автоматическая зарядка батареи, тогда нужно действовать следующим образом:

1. Системный блок ПК, или же ноутбук могут иметь от 3 до 10 USB разъемов. Некоторые из них предназначены для мыши, клавиатуры, модема, флеш-карт памяти и прочих девайсов. Довольно часто, USB разъемы на передних панелях не поддерживают работу с мобильными устройствами. Попробуйте воткнуть шнур в другой USB вход, желательно черного цвета (USB0), так как именно он предназначен для работы с гаджетами.
2. Если же дома вы имеете другие универсальные шнуры, тогда попробуйте воспользоваться ими. Вполне возможно, что причина кроется в проблемном USB кабеле.
3. Проблема может быть связана с самим гнездом мобильного устройства. Если оно слишком расшатанное, или туда попадала влага, могут произойти нарушения в работе. Попробуйте поставить телефон на зарядку через розетку. Если заряд пойдет, значит, проблема не в гнезде.
4. На всякий случай подключите ваш смартфон к другому ПК. Возможно, в связи с недавней переустановкой Windows, сбились настройки, или же небыли установлены некоторые драйвера. Это маловероятно, но один случай на миллион случается.

Задайтесь вопросом, подключаются ли флешки к компьютеру? Если нет, тогда проверьте его настройки вручную. Для этого зайдите в Панель управления => Устранение неполадок => Настройка устройств. Это автоматическое устранение неполадок.

Если данный метод не помог, тогда попробуйте в Generic USB Hub отключить режим экономии энергии.

Обязательно проверьте настройки своего гаджета по умолчанию. Если же, отмечен режим только зарядки, тогда естественно, что компьютер не видит телефон через USB.

Можете отметить абсолютно все пункты, кроме, MIDI, ведь его уже никто практически не использует.

Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

При возникшей проблеме, стоит проанализировать, всегда ли ваш комп определял телефон, или же это случилось только сейчас? Телефон перестал быть виден через USB сам по себе, или же после определенных манипуляций?

Ежедневно выходят все более новые смартфоны, в которых установлено модернизированное программное обеспечение. Если вы владелец старого, по сегодняшним меркам ПК, тогда, вероятнее всего, телефон не виден ввиду отсутствия определенных плагинов. Попробуйте установить протокол MTP – Media Transfer Pritocol.

Новое поколение Samsung, начиная уже с модели Samsung Galaxy S3, может потребовать установки данной программы. Если же, наоборот, ПК у вас более современный, а телефон не из последних моделей, вероятнее всего, стоит обновить версию Android.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда компьютер не видит смартфоны Windows phone 8.1 и новый Windows phone 10. Помните, что смартфоны с ОС Android и Windows phone, которые имеют графический или цифровой ключ блокировки, при подключении к ПК должны быть разблокированы, только тогда вы получите доступ ко всем папкам.

При подключении к ПК, проверьте, появляется ли уведомление либо высвечивается значок USB. Если никаких признаков на экране смартфона не видно, откройте настройки подключений, там будет подробно описано, в качестве какого устройства подключен ваш смартфон (как камера, как карта памяти, или же как полноценный гаджет).

Windows phone имеют очень много режимов подключения, поэтому всегда стоит проверить, какой из них выбран, прежде чем паниковать. Оптимальный вариант – режим МТР, который позволяет производить обмен всех файлов.

Также компьютер не видит Android телефон через USB, но заряжается, в том случаи, когда на компе устарели драйвера, или же они не подходят под модель вашего телефона. Эта проблема распространена для новых телефонов, чьи торговые марки относительно недавно появились на рынке.

Если прошерстить интернет, то можно увидеть, что владельцы новенького Xiomi Redmi note3 частенько сталкиваются с подобными ситуациями.

В таких случаях стоит действовать следующим образом:

Большие неудобства при подключении своих смартфонов к ПК испытывают владельцы Iphone. Операционная система IOS достаточно сложная и специфическая. Если так случилось, что при подключении Iphone или Ipad к ПК, устройство не отображается, тогда стоит попробовать следующие методы:

1. Попробуйте принудительно перезагрузить систему. Причем сделав это не выключив и вновь включив телефон, а зажав одновременно кнопку “Home” и кнопку блокировки. При исправности ПК и смартфона это должно сработать.
2. Одна из типичных проблем – сам кабель USB. Часто случается так, что приходится использовать неоригинальный шнурок. Если был приобретен дешевый низкокачественный кабель, тогда все дело в нем, он просто не отображает внешнее устройство и способен только зарядить аккумулятор.
3. Возможно, на вашем компьютере давно не обновлялась версия iTunes. Удалите существующую программу и установите новую с официального сайта.
4. Многие считают, что все дело в прошивке, но это не так. Не спишите обновлять версию IOS. Если телефон не глючит, вас не выбрасывает из программ, тогда попробуйте в настройках сбросить геолокацию. Это должно помочь.
5. Обновление прошивки может понадобиться лишь в том случаи, когда она сломана. Всемирно известное приложение Cidia, которое дает возможность устанавливать платный контент бесплатно, часто является причиной несовместимости смартфона с ПК. Поначалу это отображается невозможностью импорта определенных файлов, а вскоре ПК перестает видеть телефон. Обновив прошивку, вы удалите данное приложение и все должно заработать вновь.

Примечание! Если по каким-либо причинам, вы не можете воспользоваться стандартным обменом данных при помощи USB, не стоит расстраиваться, ведь осуществить обмен между устройствами можно и другими способами:

• Синхронизация при помощи виртуального хранилища.
• Беспроводные обменные программы – AirDroid.