Google tīklā redzamā uzņēmuma informācija nāk no dažādiem avotiem. Tie ir paredzēti, lai sniegtu klientiem vispilnīgāko un jaunāko informāciju. Ar jūsu uzņēmumu saistītā informācija tiek iegūta no informācijas, ko sniedzat, veidojot un atjauninot verificētu uzņēmuma ierakstu, lietotāju pārskatiem un citiem avotiem.
Informācija pakalpojumā Google mans uzņēmums
Piemēram, ja klienti meklē jūsu pārvaldītu restorānu, viņi var atrast jūsu pievienoto informāciju, piemēram, kad esat atvērts un kur atrodaties. Viņi var arī iegūt informāciju, ko neesat pievienojis, piemēram, saiti uz jūsu ēdienkarti vai fotoattēlus, ko klienti ir augšupielādējuši par maltītēm, kuras viņi ir baudījuši. Jūsu un citu avotu sniegtās informācijas kombinācija ļauj klientiem pieņemt pārdomātus lēmumus par jūsu atrašanās vietu. Lietotāji var arī atrast personalizētus ieteikumus un atbilstības, pamatojoties uz viņu vēlmēm.
Kā Google iegūst uzņēmuma informāciju
Ir 4 galvenie informācijas avoti, ko varat atrast savā uzņēmuma ierakstā:
- tu: Jūsu pievienotā informācija par savu uzņēmumu. Varat pievienot, rediģēt un noņemt šo informāciju, tiklīdz tā mainās, lai klienti būtu informēti un parādītu savus produktus un pakalpojumus. Uzziniet, kā pārvaldīt sava uzņēmuma informāciju.
- Tava mājaslapa: Informācija no jūsu uzņēmuma oficiālās vietnes.
- Lietotāji: Informācija no cilvēkiem, kuri izmanto Google pakalpojumus. Google no saviem lietotājiem iegūst plašu informāciju par uzņēmumiem. Šī lietotāja ģenerētā informācija ietver atsauksmes, populārākos laikus un fotoattēlus. Jūsu uzņēmuma profils tiek atjaunināts, kad kāds veic kādu darbību, piemēram, atstāj atsauksmi, augšupielādē fotoattēlu vai ziņo par problēmu.
- Trešo pušu avoti: Informācija no citām vietām tiešsaistē. Ja Google atrod informāciju par jūsu uzņēmumu, kas varētu būt noderīga klientiem, tā var tikt pievienota jūsu ierakstam. Tas var ietvert saites uz restorānu ēdienkartēm, sociālo tīklu profiliem , viesnīcu ērtībām vai rezervāciju/biļešu pieejamību .
Informācija vietējās meklēšanas rezultātos
Google izmanto uzņēmuma informāciju, lai palīdzētu rādīt atbilstošus vietējās meklēšanas rezultātus Google tīklā, piemēram, pakalpojumā Google Maps un Meklēšana.
Piemēram, ja jums pieder frizētava, jūsu uzņēmums var tikt rādīts vietējās meklēšanas rezultātos cilvēkiem, kuri meklē “saloni netālu no manis” vai “saloni tagad atvērti”, jo esat sniedzis informāciju, kurā ir iekļauta jūsu adrese un darba laiks.
Interneta kompānijas pelna naudu no savu lietotāju datiem, zinot par mūsu vēlmēm, mēs varam rādīt mums visatbilstošākās reklāmas. Katra lietotāja darbība internetā tiek izsekota. . Tagad mēs esam sapratuši, kas var būt noderīgs no Google apkopotās datu bāzes.
Kā Google vāc informāciju?
Meklētājprogrammas google.com pirmsākumi bija Stenfordas studentu Lerija Peidža un Sergeja Brina zinātniskais projekts. 1996. gada martā viņi palaida savu pirmo meklēšanas robotu, 1997. gada 15. septembrī viņi reģistrēja domēnu www.google.com. Uzņēmums tika oficiāli dibināts 1998. gada 4. septembrī, bet 2015. gada oktobrī Google Inc. reorganizēts par starptautisko konglomerātu Alphabet Inc. Nepilnus 20 gadus holdinga tehnoloģiskos produktus nav lietojuši tikai tie, kuri nekad nav piekļuvuši internetam. Tagad uzņēmumam ir vairāk nekā simts dažādu pakalpojumiem, programmām un lietojumprogrammām kas pārstāv visu ekosistēmu.
Visa informācija ir saistīta ar jūsu Gmail kontu. Princips ir pavisam vienkāršs: lietojumprogrammas un pakalpojumi sniedz vairāk iespēju vai nedarbojas vispār bez autorizācijas, un pirmajā palaišanas reizē viņi lūdz atļauju vākt personas datus, lai uzlabotu algoritmus. Uzraudzību var atslēgt, upurējot dažas ērtības (dažkārt bez zaudējumiem vispār), taču, kā liecina prakse, licences līgumu gandrīz neviens nelasa. Mobilais tālrunis stāsta par jums visvairāk, īpaši Android platformā.
Pirmkārt, uzņēmums apkopo datus, lai pārdotu personalizētāku reklāmu. Tāpat informācijas apkopošana par aplikāciju darbību palīdz paātrināt un uzlabot to funkcionalitāti. Katrs lietotājs kļūst par gandrīz bezmaksas testētāju, un tas ievērojami samazina produkta galīgās izmaksas.
Ko Google zina par jums?
Google var zināt vairāk par saviem lietotājiem nekā viņu tuvākie draugi. Turklāt "labuma korporācija" glabā informāciju, kuru jūs jau sen esat aizmirsis.
Šeit ir daļējs Google saglabāto lietotāja datu saraksts: vārds; grīda; dzimšanas diena; personas numuri un kontakti; meklēšanas vaicājumi un sērfošana internetā; vēlmes un vaļasprieki; pārvietošanās reālajā pasaulē, ieskaitot iecienītākās vietas, darba vietu, pa kuru maršrutu uz to nokļūstat un ar kādu transportu; dažos gadījumos sistēmai ir jūsu balss ieraksts un pat iespēja jūs identificēt pēc fotoattēla.
Google konta iestatījumos visa informācija ir sadalīta trīs galvenajās sadaļās "Drošība un ieeja", "Konfidencialitāte" un "Konta iestatījumi".
Atrodi pazudušos, ierobežo aizdomīgo
Nodaļā "Drošība un ieeja" var palielināt drošību Jūsu konts; mainīt paroli un pievienot rezerves pastu; soli pa solim instrukcijas atrast pazaudētu tālruni, kurā tiek izmantots jūsu konts, un, ja ierīce atrodas Android platformā, varat to bloķēt un rakstīt ziņu meklētājam.
Noteikti pārbaudiet kurās ierīcēs, kurā laikā un pat kādā vietā tiek izmantots tavs konts, kā arī aizdomīga darbība. Ja pamanāt kaut ko dīvainu, nekavējoties nomainiet paroli, un uzticamības labad varat to pievienot divpakāpju autentifikācija;
Pašā sadaļas apakšā drošībai ir slēdzis, kas atbild par neuzticamu lietojumprogrammu automātisku bloķēšanu, apakšsadaļā varat arī manuāli auditēt "Programmas, kurām ir piekļuve kontam". Noklikšķinot uz jebkuras lietojumprogrammas parādītajā sarakstā, tiks atklāta detalizēta informācija, kādas programmas privilēģijas ir. Vērts tuvāk apskatīt sarakstu un izslēgt to, ko ilgi neesi lietojis vai kam neuzticies.
Google zina, kur jūs bijāt pagājušajā vasarā
Konfidenciāla sadaļa- īsts atradums spiegam. Lai sāktu, ar pāris klikšķiem varat pārrakstīt Personīgā informācija.
Visi kontakti no pasta un lietojumprogrammām, kā arī tālruņu numuri no sinhronizētām ierīcēm atrodas attiecīgajā cilnē. Sānu izvēlnes sadaļā "Vairāk" varat izveidot kopiju vai, gluži pretēji, lejupielādēt jaunus kontaktus no arhīva un citiem pakalpojumiem, un cilnē, kas atrodas tieši augšā, būs redzams, ar ko jūs bieži sazināties.
Pēc tam ir lietderīgi izpētīt iestatījumus izsekot jūsu aktivitātēm. Varat aizliegt vai, gluži pretēji, atļaut informācijas vākšanu no ierīcēm, meklēšanas vēstures, atrašanās vietu, balss vadības un YouTube skatījumu pārsūtīšanu. Katram vienumam ir īss apraksts, un lēmums tiek pieņemts ar vienu klikšķi uz slīdņa labajā pusē.
Atsevišķā logā varat redzēt savu darbību vēsturi: meklēšanas vaicājumus, tostarp balss vaicājumus, skatītos videoklipus un apmeklētās vietnes. Meklēšanas joslā ir iebūvēta filtrēšanas funkcija pēc pakalpojuma nosaukuma, tēmas un datuma. Pēc tiem pašiem kritērijiem jūs varat notīrīt vēsturi, noklikšķinot uz trim punktiem katra bloka augšējā labajā stūrī vai izmantojot īpašo dzēst vēstures cilni.
Laika skala pakalpojumā Google Maps parāda vietas, kuras esat apmeklējis. Jūs varat redzēt, kad bijāt tur, veicot dubultklikšķi uz atzīmes. Arī izvēlnē, kas atrodas augšējā kreisajā stūrī, var izvēlēties dienu, mēnesi, gadu, lai redzētu savu maršrutu šai dienai, bet ne agrāk kā tad, kad tas bija šī funkcija ir iespējota. Katru gadu pakalpojums uzlabojas: jo vēlāk hronoloģija, tajā ir arvien precīzāka informācija, līdz pat transportam, ar kuru braucāt. Ja nepieciešams, katru ierakstu var izdzēst, noklikšķinot uz miskastes ikonas.
myaccount.google.com
Izvēlnē nav atsevišķas saites uz Google fotoattēlu iestatījumiem, lai gan Android ierīcēm parasti šī programma ir pieejama pēc noklusējuma. Ja vēlaties, to var instalēt Apple produktos. Daudzi lietotāji nepamana, ka lietojumprogramma, sinhronizējot ar Google kontu, saglabā fotoattēlus tīklā. Piekļuve tiem ir tikai konta īpašniekam, taču iestatījumos varat izveidot koplietotus albumus. Tur tiek atlasīta arī saglabāto fotoattēlu kvalitāte. Oriģināls aizņem Google diska apjomu, un saspiestajam nav ierobežojumu. Iestatījumos varat dot atļauju grupēt fotoattēlus ar līdzīgām sejām, tas ļaus saistīt personas fotoattēlus ar viņa kontaktpersonu.
Pakalpojums pats par sevi ir gana ērts, ļauj atrast fotogrāfijas pēc datuma, atrašanās vietas, vai arī var vienkārši ievadīt meklēto meklēšanas joslā. Ja vēlaties dzēst visu no Google serveriem, noteikti izslēdziet sinhronizāciju jūsu ierīču aplikācijā, lai fotoattēli no tiem nepazustu.
Ekrānuzņēmums photos.google.com
Ko viņi jums reklamē un kāpēc?
Reklāmas preferences savākti, pamatojoties uz jūsu dzimumu, vecumu un interesēm. Ja interesējošo tēmu sarakstā ir kaut kas, kas neinteresē vai nepatīk, tad katru no vienumiem var pārrakstīt vai bloķēt pēc saviem ieskatiem.
Ja deaktivizēsiet slēdzi augšējā paneļa labajā stūrī, personalizētā reklamēšana Google partneru tīklos tiks atspējota, un lapas apakšā esošajā saitē - par trešo pušu pakalpojumiem.
Lietotājiem tiek dotas tiesības pārlūkprogrammā instalēt spraudni no Google, tas bloķēs reklāmu personalizēšanu, pat ja tā ir iespējota konta iestatījumos: pārlūkprogrammai Chrome, Mozila Firefox un Internet Explorer.
Der atgādināt, ka abos gadījumos reklāma nekur nepazudīs: tā būs mazāk aktuāla; dažas reklāmas nevar bloķēt vai izslēgt; visbiežāk reklāmas tiks rādītas, pamatojoties uz atklātās tīmekļa lapas saturu.
Ir lietojumprogrammas, kas pilnībā bloķē reklāmas pārlūkprogrammā, taču tad jūsu apmeklētās vietnes pārtrauks pelnīt.
Kā izdzēst un dublēt visus datus
Privātuma iestatījumu dziļumos ir pāreja uz jūsu personīgo kontu. Tas sniedz sarakstu ar galvenajiem pakalpojumiem un to saturu. Katra flīze ir noklikšķināma, noklikšķinot uz tās tiek sniegta detalizēta informācija, un nolaižamā saraksta labajā stūrī ar elipsi parādīsies papildu izvēlne, kas dažiem pakalpojumiem ļauj lejupielādēt visu informāciju vai izdzēst to. .
Lai ar dažiem klikšķiem lejupielādētu visu, ko Google par jums glabā, jums jāiet uz eksportēšanas izvēlni. Tajā varat atlasīt vajadzīgos pakalpojumus vai vienkārši noklikšķināt uz nākamo, un pēc tam parādīsies papildu izvēlne. Tajā varat izvēlēties arhīva formātu (ieskaitot arhīva sadalīšanu vairākās daļās), kā arī pakalpojumu vai lejupielādes saiti. Vecs konts var apkopot desmitiem vai pat simtiem gigabaitu datu. Tāpēc arhīva izveide aizņem no pāris stundām līdz vairākām dienām. Kad tas būs gatavs, sistēma jums paziņos pa pastu.
Ekrānuzņēmums takeout.google.com
Datu dzēšanas izvēlne ir sadalīta pakalpojumu kontu dzēšana YouTube, Google+, Play spēles un Gmail. Lietotājam ir arī iespēja pilnīga iznīcināšana Nodaļā "Konta iestatījumi", kur jums divreiz tiks lūgts apstiprinājums, jo pilnīga tīrīšana ietekmēs daudzus noderīgus pakalpojumus, kas saistīti ar kontu. Piemēram, internetbanku var saistīt ar Gmail. Katram gadījumam varat atstāt atkopšanas ceļu, attiecīgajās kolonnās pievienojot rezerves pastu un tālruni.
Ārkārtas gadījumiem, ja kaut kas notiks un jūs ilgstoši neizmantosiet savu kontu, izvēlieties draugu vai radinieku, kuram būs piekļuve jūsu datiem. Izvēlnē jāizvēlas neaktivitātes periods (no 3 līdz 18 mēnešiem), datu saraksts un persona, kas tos saņems. Pēc norādītā perioda konts tiks bloķēts, un uzticamā persona saņems īsziņu ar piekļuvi pastam. Varat arī iestatīt, lai viss tiktu automātiski iznīcināts 3 mēnešus pēc deaktivizēšanas.
Tikai daži lietotāji domā par drošību un privātumu tiešsaistē. Ļoti bieži mēs ieejam tiešsaistē un piesakāmies personīgajos kontos no dažādām ierīcēm – no viedtālruņiem un datoriem, kas ir pieejami citiem lietotājiem. Turklāt modernās vietnes un tīmekļa pakalpojumi apkopo lielu daudzumu statistikas un lietotāju datu. Google nav izņēmums. Patiesībā Google par jums zina vairāk, nekā jūs varat iedomāties. Tātad, kas ir tik interesants, ko Google zina par mums, lietotājiem?
Google ir izstrādājis daudzus pakalpojumus, kurus izmanto vairāk nekā 1 miljards cilvēku visā pasaulē. Šī ir meklētājprogramma (google), pasts (gmail), Google Earth (Google Earth), kartes (Google Maps), YouTube (Youtube) un citi. Katrs no šiem pakalpojumiem apkopo lietotāja datus, kas tiek izmantoti efektīvai tiešsaistes reklamēšanai un citiem mērķiem, kas zināmi tikai uzņēmumam Google.
Vietnes, kas koplieto lietotāja informāciju ar Google
Google izmanto savus pakalpojumus, kuros lietotāji sniedz par sevi jaunāko informāciju. Šajā gadījumā jūs piekrītat, ka dati, kas norādīti, reģistrējot kontus, ir patiesi, kā arī sniedzat savu piekrišanu personas datu apstrādei, ko veic Google. Šaubos, ka vairāk nekā 1% lietotāju no NVS valstīm pilnībā iepazīstas ar lietotāja līguma vai publiskā piedāvājuma nosacījumiem, pirms nospiež "Piekrītu" un sāk lietot pakalpojumu vai programmu.
Turklāt uzņēmums apkopo neskaitāmus tehniskos datus un parametrus, kas saistīti ar lietotāja ierīču (datora, mobilā tālruņa, no kura tika reģistrēti Google pakalpojumi) programmatūru un tehniskajiem parametriem.
Kuras vietnes ziņo par lietotāju datiem Google
Nav pārāk daudz vietņu, kas sūta lietotāja datus Google. Taču Google saņemtās informācijas specifika ļauj novērtēt lietotāju "novērošanas" apjomu.
Google+ profils
Personīgais profils pakalpojumā Google+ ir līdzīgs lapām citos sociālajos tīklos. Jūs aizpildāt pamatdatus – savu vecumu, dzimumu, galvenās intereses (jūs piekrītat šo datu apstrādei Google). Šie dati tiek ņemti vērā, izvēloties atbilstošus sludinājumus, kas jums tiks rādīti partneru vietņu lapās, izmantojot Google.Adwords. Sīkāka informācija par lietotāju ir pieejama vietnē www.google.com/ads/preferences/
Lietotāja atrašanās vietas un kustības vēsture
Ja izmantojat Android viedtālruni, tam ir iespēja un iespēja nosūtīt jūsu pašreizējo atrašanās vietu un ātrumu Google. Turklāt dažām lietojumprogrammām ir nepieciešama atļauja nosūtīt lietotāja ierīces koordinātas, lai tās darbotos pareizi. Droši vien pamanījāt, ka, atrodoties noteiktā vietā, viedtālrunī parādās paziņojums par iespēju augšupielādēt šīs vietas fotoattēlus un aprakstus. Varat skatīt savu atrašanās vietu vēsturi un izvadīt to uz maps.google.com/locationhistory
Google meklēšanas vēsture
Google pastāvīgi uzrauga vaicājumus, ko lietotājs uzdod meklētājprogrammai, it īpaši, ja lietotājs ir pieteicies kādā no Google pakalpojumiem. Šajā gadījumā nosūtītie pieprasījumi tiek šifrēti un paslēpti no iebūvētajām statistikas sistēmām. Tiek izsekota un kontrolēta arī lietotāja reakcija uz uznirstošajām reklāmām un jebkura lietotāja uzvedība ar meklēšanas rezultātiem. To izmanto, lai uzlabotu meklēšanas algoritmus, atlasītu atbilstošākas (atbilstošās) reklāmas history.google.com
Pieteikšanās ierīces
Google seko ierīcēm, IP adresēm, atrašanās vietām, piekļuves metodēm saviem pakalpojumiem un Google lietotāju kontiem. Lietotājs var apskatīt atbilstošos sarakstus un uzzināt, vai kāds cits izmanto viņa Google kontus un pakalpojumus security.google.com/settings/security/activity
Programmu saraksts, kurām ir piekļuve jūsu Google datiem
Šajā sarakstā ir redzamas lietojumprogrammas, kas var strādāt ar Google lietotāju personas datiem. Lietotājs var redzēt, kādas tiesības un iespējas ir šīm programmām, kā arī mainīt piekļuves līmeni personas datiem security.google.com/settings/security/permissions
Eksportējiet Google lietotāja datus
Google pakalpojumu lietotājiem ir iespēja eksportēt vai arhivēt savus personas datus no saviem Google kontiem. Eksportēšanai ir pieejama informācija no šādām lietojumprogrammām un pakalpojumiem: grāmatzīmes, pasts, kontakti, kalendārs, faili no Diska, youtube videoklipi, Picasa fotoattēli utt. www.google.com/takeout
| Kā tev iet? - |
Lietotāju datu apkopošana ļāva Google vienā no ikgadējām izstrādātāju konferencēm paziņot par vairākiem jauninājumiem: palīgu, kas var sarunāt tikšanās pa tālruni un iestatīt ieteikumus pakalpojumā Google Maps, funkciju, kas pabeigs teikumus jūsu vietā.
Šādu tehnoloģiju attīstība lielā mērā ir kļuvusi iespējama, pateicoties masveida datu apkopošanai. Google pakalpojumi katru dienu apkopo datus no miljardiem lietotāju. Šis ir viens no bezmaksas pakalpojumu izmantošanas nosacījumiem. Daudzi cilvēki par to pat nedomā. Bet tam, kam pieder informācija, pieder pasaule.
Google piedāvā septiņus produktus, katrā no tiem ir vismaz 1 miljards aktīvo lietotāju mēnesī, un tie nevar darboties bez piekļuves lietotāju datiem. Saskaņā ar Morning Consult aptauju, tas palīdzēja padarīt Google par vienu no slavenākajiem zīmoliem pasaulē.
Plaši pazīstamais Cambridge Analytica skandāls izraisīja stingrākus privātuma likumus, un skandāla centrā esošais uzņēmums tika pasludināts par bankrotējušu.
Google ir uz plāna ledus
Hārvardas Biznesa skolas profesors Deivids Jofijs saka:
“Meklēšana, kā arī mobilās ierīces, kas aprīkotas ar Google Play, lieliski izprot savu lietotāju. Šī izpratne tiek panākta, vācot un glabājot jūsu personas datus.
Facebook pēdējos trīs gados bija noteikta politika, ko lielākā daļa no mums uzskatīja par pieņemamu, līdz nāca gaismā Cambridge Analytica.
No kurienes nāk dati?
Jo vairāk Google produktu izmantojat, jo vairāk datu Google var apkopot par jums. Neatkarīgi no tā, vai tā ir Gmail, Android operētājsistēma viedtālruņiem, YouTube, Google disks, Google Maps un, protams, Google meklēšana, uzņēmums apkopo gigabaitus datu par jums.
Google piedāvā bezmaksas piekļuvi saviem pakalpojumiem, rādot jums mērķētas reklāmas, kas 2018. gada pirmajos trīs mēnešos vien radīja ieņēmumus 31,2 miljardu dolāru apmērā.
Uzņēmuma datu vākšanas praksē ietilpst arī e-pasta skenēšana, lai iegūtu atslēgvārdu datus izmantošanai citos Google produktos un pakalpojumos un uzlabotu mašīnmācīšanās iespējas. Šo informāciju apstiprināja Google pārstāvis Ārons Steins.
"Mēs varam analizēt [e-pasta] saturu, lai precizētu meklēšanas rezultātus, lai labāk atklātu surogātpastu un ļaunprātīgu programmatūru," viņš piebilda.
Bet tas vēl nav viss. Google apgalvo, ka tā izmanto arī dažas no savām datu kopām, lai "palīdzētu izveidot nākamās paaudzes AI risinājumus". Otrdien Google izlaida "Smart Replies", kurā mākslīgais intelekts palīdz lietotājiem pabeigt teikumus.
Informācijas tehnoloģiju konsultants Dilans Kurrans nesen augšupielādēja visu, kas viņam bija Facebook, un saņēma 600 MB failu. Līdzīgs fails ar personas datiem no Google bija 5,5 gigabaiti, kas ir deviņas reizes vairāk!
"Šī ir viena no trakākajām lietām mūsdienu laikmetā, mēs nekad neļautu valdībai vai korporācijai ievietot kameras vai mikrofonus mūsu mājās vai izsekot mums atrašanās vietu, bet mēs devāmies uz priekšu un izdarījām to paši, jo... Es gribu skatīties video ar jaukiem kaķēniem un suņiem,” rakstīja Kurrans.
Ko Google garantē?
Uzņēmums ir noteicis dažādus ierobežojumus šo datu izmantošanai. Uzņēmums nepārdod jūsu personas informāciju, anonimizē lietotāja datus pēc 18 mēnešiem un aicina lietotājus dzēst dažus vai visus savāktos personas datus. Šīs inovācijas apgrūtina mārketinga speciālistu darbu, kuri cenšas noteikt jūsu uzskatus, seksuālās intereses vai personiskās grūtības.
Taču tas neliedz uzņēmumam pašam pārdot reklāmu, kuras sasniedzamību var sašaurināt līdz lietotāja pasta indeksam. Apvienojumā ar pietiekamu skaitu citu interešu kategoriju un lietotāju uzvedību Google reklāmdevējiem ir vieglāk identificēt mērķauditoriju un līdz ar to izveidot veiksmīgākās reklāmas kampaņas.
Ko jūs varat darīt lietas labā?
Lietotāji var redzēt un ierobežot Google apkopotos datus, mainot savas reklamēšanas preferences.
Interneta gigants piedāvā pielāgojamas vadīklas, lai atteiktos no Google reklāmas sīkfaila izsekošanas, kā arī ierobežotu mērķētu reklāmu rādīšanu, pamatojoties uz jūsu interešu grupām un kategorijām. Ja savā tālrunī esat pierakstījies Google pakalpojumos, varat arī skatīt un dzēst daudzus personiskos izsekošanas datus par sevi, tostarp visu meklēšanas vēsturi un visus ģeogrāfiskās atrašanās vietas datus, kas, iespējams, izsekojuši katru jūsu fizisko kustību.
"Mēs lietotājiem piedāvājam vadīklas, lai noņemtu atsevišķus vienumus, pakalpojumus vai visu viņu kontu," Google sacīja Steins. “Kad lietotājs nolemj dzēst datus, mēs laika gaitā veicam procesu, lai droši un pilnībā noņemtu tos no mūsu sistēmām, tostarp dublējumkopijas. Mēs saglabājam dažus lietotāja Google konta datus, piemēram, kad un kā viņi izmanto noteiktas funkcijas, līdz konts tiek dzēsts.
Nevāc informāciju pārdošanai vai vēl jo vairāk kādas vispārējas sazvērestības interesēs.
Viss ir daudz prozaiskāk: personiskā informācija palīdz noteikt lietotāju gaumi un paradumus. Lai to izdarītu, Google saglabā datus par dzimumu, vecumu, interesēm, kā arī lietotāju meklēšanas vaicājumiem, tostarp balss vaicājumiem.
Piemēram, pēc vienas personas pieprasījumu analīzes meklētājprogramma piedāvās preces vai pakalpojumus, kas saistīti ar iepriekšējo pieprasījumu objektu. Piemēram, ja lietotājs meklēja, kur iegādāties viedtālruni, tad kontekstuālā reklāma piedāvās piederumus šim tālruņa modelim.
Vēl viens strīdu objekts ir “preces korporācijas” informācijas vākšana par savu klientu atrašanās vietu, kas īpaši nervozajiem liek pastāvīgi atslēgt ģeodatu pārsūtīšanu.
Google apkopo datus par lietotāju pārvietošanos, izmantojot viņu pašu viedtālruņus: izmantojot, piemēram, Google Maps pakalpojumu, ierīces īpašnieks norāda savu atrašanās vietu. Tiek fiksēts laiks, kurā konkrētais lietotājs atradās noteiktā vietā, un pat kustības ātrums.
Pateicoties šai informācijai, meklētājprogramma izdos vietas, kas sniedz noteiktus pakalpojumus, kas ir vistuvāk lietotājam, atkal atbilstoši viņa interesēm.
Ne visiem patiks tas, ka milzīgai starptautiskai korporācijai ir tik daudz viņa personas datu. Protams, var atslēgt dažus "izsekošanas" pakalpojumus, taču diez vai lielākā daļa atteiksies, piemēram, no YouTube video skatīšanās tikai tāpēc, lai Google neatpazītu lietotāja preferences.
Viens piemērs lietotājiem, kuri sašutuši par "privātuma pārkāpumu", bija Antons Burkovs, kurš iesniedza prasību pret Google par to, ka korporācija, viņaprāt, lasījusi viņa personīgo saraksti. Burkovs no uzņēmuma pieprasīja 50 tūkstošus rubļu. par morālo kaitējumu. nolēma piedzīt no apsūdzētā pilnu summu, taču Google advokāti pārsūdzēja tiesas lēmumu. Rezultātā Maskavas pilsētas tiesa noraidīja uzņēmuma prasību, uzliekot par pienākumu Google samaksāt 50 tūkstošus rubļu. Taču uzņēmums lēmumu vēl var pārsūdzēt Augstākajā tiesā.
Tomēr Google nebūt nav vienīgais uzņēmums, kas uzkrāj savu klientu personas datus.
To uzņēmumu skaitā, kas “uzrauga” savu pakalpojumu lietotājus, ietilpst arī tie, kuri pirms neilga laika tika pakļauti lielai kritikai, jo Microsoft jaunākā operētājsistēmas versija savāca milzīgo datu apjomu - Windows 10.
Kā saistīt ar datu vākšanu, ko veic organizācijas, kuru pakalpojumus katru dienu izmanto desmitiem miljonu cilvēku, ir atklāts jautājums. No vienas puses, programmatūras kļūmes vai hakeru veiktās datu krātuvju uzlaušanas gadījumā personiskās informācijas "izplūdes" mērogs būs vienkārši katastrofāls: miljoniem cilvēku konfidenciālie dati kļūs publiski pieejami, un korporācija, noplūdis tiks pārpludināts ar sašutušu lietotāju tiesas prāvām. Protams, katrs uzņēmums dara visu iespējamo, lai šādus incidentus novērstu.
No otras puses, personas datu vākšana paceļ piedāvāto pakalpojumu kvalitāti jaunā līmenī. Šāda prakse vienkāršam lietotājam ļauj "sērfot" internetā ar daudz lielāku komfortu, palīdz atdalīt "kviešus no pelavām" un kopumā paātrina informācijas meklēšanu.
Ir vērts atzīmēt, ka katras korporācijas, kas apkopo tos vai citus datus par saviem klientiem, privātuma politikā ir norādīta visa informācija, ko lietotājs atļauj saglabāt, apstiprinot nosacījumus; ja šāda vienošanās šķiet nepieņemama, vienmēr ir iespēja atteikties no lietošanas noteikumiem.
Neautorizētas piekļuves lietotāju personiskajai informācijai piemērs ir sociālā tīkla Facebook gadījums.
Marka Cukerberga uzņēmums eksperimentēja ar lietotāju emocionālo stāvokli
2014. gadā uzņēmums veica eksperimentu, lai ietekmētu cilvēku emocionālo stāvokli, filtrējot pozitīvās un negatīvās ziņas plūsmā, nebrīdinot lietotājus.
Šis incidents negatīvi ietekmēja pašas korporācijas tēlu: uzņēmumā bija jāizveido iekšēja komisija eksperimentu ētiskajiem un juridiskajiem jautājumiem, tika veikta arī personāla pārkvalifikācija šajā jomā.
Kopumā var teikt, ka personas datu vākšanā nav nekā tāda, kas varētu kaitēt vidusmēra lietotājam: lielākoties šis process tiek veikts, lai uzlabotu sniegto pakalpojumu kvalitāti. Tāpēc par "Lielo brāli" runāt ir pāragri.
