Mūsdienās ir populāri iepirkties internetā, īpaši izdevīgi ir iegādāties ķīniešu preces, jo tām ir ļoti pievilcīga cena un ķīniešu preču kvalitāte vairs nav zemāka par citām. Visbiežāk viņi pērk Ali: drēbes, apavus, aksesuārus, kosmētiku, mazo tehniku, sadzīves preces.

Gadās, ka sūtījums nepienāk ļoti ilgu laiku, un sūtījuma statusā ir rakstīts “muitā izlaista”. Cik ilgi gaidīt šādu paku?

Tagad sūtījumu kavēšanās gadījumi muitā no ārvalstīm ir bieža parādība, un tā notiek katram trešajam. Kādi ir šī pārpratuma iemesli?

• Sūtījuma izmaksu pieļaujamā limita pārsniegšana;
• Dokumentu problēmas

Ja sūtījumu aizkavēja muita, tās gaidīšana var nopietni aizkavēties un jūs riskējat vispār palikt bez ilgi gaidītās preces.

Kā izsekot paku

Jūs dodaties uz Ali un iegādājaties produktu, kas jums patīk. Pēc tās apmaksas Jūs izvēlaties piegādes pakalpojumu, ar kuru preces Jums tiks piegādātas. Tas ir, atrodiet izvēlni "Piegāde" pa labi no produkta attēla un noklikšķiniet uz "piegāde no jūsu valsts". Tālāk jūs varat redzēt izvēlni, kurā tiks parādīti pieejamie piegādes pakalpojumi.

Šeit jūs izvēlaties sev piemērotāko pakalpojumu, mēs par tiem un to īpašībām pastāstīsim tālāk. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ja statuss "muitas izlaists" maksā vairāk nekā dienas - jums jāsazinās ar pakalpojuma administrāciju vai Ali, lai atrisinātu šo problēmu.

EMS ir pasaulē lielākais piegādes pakalpojums

Pāri šī sistēma Piegāde var saņemt paku no Ali. Kāda ir tā atšķirība no citiem uzņēmumiem, priekšrocības un trūkumi. Pirmā priekšrocība ir pārstāvniecība Krievijā - EMS pasts Krievija.

Viens no EMS Russian Post paku izsekošanas pakalpojumiem ir Postal Ninja. Šeit jūs varat izsekot savam sūtījumam pēc sūtījuma numura.

NMP pārstāvniecība Krievijā sūtījumu piegādā tāpat kā no Ķīnas, līdz ar to sajukuma un kavēšanās risks praktiski tiek novērsts. Šeit ir dažas citas svarīgas pakalpojuma funkcijas:

• piegādes pakalpojums darbojas mobili;
• pieņemama cena;
• kratīšanas piegāde ar kurjeru uz māju;
• sūtījumu iespējams izņemt pasta nodaļā;
• pieļaujamais svars - 31 kg.

Ja izmantojat EMS piegādes pakalpojumu un jūsu paka tiek aizturēta muitā, tālāk ir norādīts, kas jums jādara un kam jāpievērš uzmanība:

• paku var reģistrēt muitā ne ilgāk kā 10 dienas;
• par kavēšanos varat sazināties tieši ar uzņēmuma Krievijas pārstāvniecību.

China Post (China Post)

Iekšzemes un starptautisko paku piegādes pakalpojumus sniedz valstij piederošs pasta operators, kuram ir attīstīta pasta apstrādes punktu sistēma visā Ķīnā. Lielākie centri atrodas: Pekinā, Šanhajā, Šeņdžeņā un Guandžou. Šeit ir saraksts ar svarīgām China Post funkcijām:

• Lielās slodzes dēļ pasūtījuma apstrāde var ilgt no 7 dienām līdz 1 mēnesim;
• Ķīnas pasts sadarbojas ar daudziem maziem tiešsaistes veikaliem un lieliem tirdzniecības platformas, piemēram: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Ir svarīgi to saprast, rakstot ziņu uz šo pakalpojumu, tam ir piešķirts izsekošanas numurs, taču pēc Ķīnas robežas šķērsošanas tā kustību izsekot nebūs iespējams.

DHL - Vācijas loģistikas uzņēmums

Strādā visā pasaulē, piegādājot pakas no dažādām pasaules malām. Tam ir sava pārstāvniecība Krievijā un tas ir muitas brokeris. Viens no uzņēmuma šķirošanas centriem atrodas Maskavas dienvidos, kā arī centrā.

Sakarā ar darba prasību stingrību DHL ir apturējis preču piegādi Krievijā, izņemot atsevišķus veikalus, kuros ietilpst Aliexpress.

Ar šī loģistikas uzņēmuma palīdzību nosūtīto paku varat izsekot, izmantojot izsekošanas pakalpojumu track24.ru. Šeit jūs redzēsiet, cik punktu un cik ilgi jūsu produkts iziet pirms nonākšanas jūsu rokās un kur tas atrodas šobrīd.

Ja paka ieradās Vnukovas muitas iestādē, šis process ietekmēs arī šo pakalpojumu. Jūs redzēsiet, kad jūsu preces tika pieņemtas, apstrādātas un beidzot saņēma statusu "muitas mr lc vnukovo izlaida".

Jāpiebilst, ka 102976 Šarapova ir starptautiskās pasta biržas Vnukovo atrašanās vieta. Līdz ar to Šarapovas muitas izlaišana nozīmē, ka paka ir veiksmīgi izturējusi muitas kontroli un no šī brīža sāk darboties noteiktie sūtīšanas termiņi visā Krievijā.

Piegāde ar EPACKET

Ļoti ērts piegādes pakalpojums Ķīnā. Tās galvenā priekšrocība ir tā, ka piegāde caur Ķīnu līdz Krievijas robežai ir ļoti ātra, pateicoties uzņēmuma iekšējiem sadarbības līgumiem un korporatīvajai ētikai. Sasniedzot robežu, sūtījums tiek nodots Krievijas pastam.

Ja preces aizkavējas muitā, informāciju varat iegūt tikai no veikala, kas to jums nosūtījis. Sūtījumu iespējams izsekot pēc trases numura, tomēr, ja sūtījuma statuss ilgstoši netiek atjaunināts, tad jautājumus varat uzdot tikai veikalam, no kura veicāt pasūtījumu.

bet šī metode sūtīšana ir viena no lētākajām un ātrākajām vietnē Ali. Daudzi interneta veikala lietotāji izmanto šī loģistikas uzņēmuma pakalpojumus.

Tagad jūs zināt, ko nozīmē statuss "muitas atbrīvots" un kā to uzzināt Papildus informācija par jūsu preču nosūtīšanu un saņemšanas noteikumiem. Tāpat izdomājām, cik ilgi jāgaida, kā izsekot pakai un kur sazināties kavēšanās gadījumā.

Abonējiet, lai nepalaistu garām neko svarīgu

Piegāde adresātam

Piegāde adresātam

Nozīmē faktisko saņemšanu pasta sūtījums pasta sūtījumā norādītais saņēmējs.

Lidoja uz galamērķa valsti

Pasta sūtījums tiks pārsūtīts uz galamērķa valsts pasta nodaļu piegādei uz kādu no starptautiskās pasta apmaiņas vietām un turpmākām importa/eksporta operācijām.

Izlidoja no lidostas

Tālāk norādītais statuss netiks parādīts uzreiz pēc ierašanās galamērķa valsts lidostā, bet gan pēc pasta sūtījuma saņemšanas un pieņemšanas (izkraušanas, apstrādes un skenēšanas) pasta dienestā.
Tas var ilgt no 3 līdz 10 dienām.

Pasta sūtījums izgāja no sūtītāja valsts lidostas un tiek nosūtīts uz galamērķa valsti.

Pēc tam, kad sūtījums atstāj sūtītāja valsts teritoriju un nonāk galamērķa valstī, šādi sūtījumi tiek atkārtoti marķēti ar neizsekojamiem izsekošanas kodiem un vairs netiek izsekoti.

Kad sūtījums nonāks Jūsu pasta nodaļā, Jūs saņemsiet papīra paziņojumu, ar kuru Jums jāierodas pasta nodaļā un jāsaņem sūtījums.

Izsniedz muita

Atmuitošanas procedūra ir pabeigta, tuvākajā laikā pasta sūtījums tiks pārsūtīts uz galamērķa valsts pasta nodaļu tālākai piegādei adresātam.

Gatavs nosūtīšanai

Gatavs nosūtīšanai

Nozīmē, ka pasta sūtījums ir iesaiņots, marķēts un tiks nosūtīts tuvākajā laikā.

Aizturēts muitā

Šī operācija nozīmē, ka pasta sūtījumu aizturēja Federālais muitas dienests, lai veiktu pasākumus pasta sūtījuma galamērķa noteikšanai. Saņemot ar starptautiskajiem pasta sūtījumiem kalendārā mēneša laikā preces, kuru muitas vērtība pārsniedz 1000 eiro un (vai) kuru kopējais svars pārsniedz 31 kilogramu, attiecībā uz šo pārsniegumu ir jāmaksā muitas nodevas, nodokļi. izmantojot vienotu likmi 30% apmērā no preču muitas vērtības, bet ne mazāk kā 4 eiro par 1 kilogramu to svara. Ja trūkst informācijas par IGO nosūtītajām precēm vai tā neatbilst faktiskajam, tas ievērojami palielina sūtījumu noformēšanai patērēto laiku, jo kļūst nepieciešams veikt muitas pārbaudi un dokumentēt tās rezultātus.

Nosūtīšana

Sūtījums tika nosūtīts uz nepareizu indeksu vai adresi, tika konstatēta kļūda un sūtījums tika novirzīts uz pareizo adresi.

Starptautiskais pasta imports

Sūtījuma saņemšanas darbība saņēmēja valstī.

Visa pasta ienākšana teritorijā Krievijas Federācija no lidojumiem, sāk ceļojumu aviācijas pasta transportēšanas nodaļā (AOPP) - speciālā pasta noliktavā lidostā. No lidmašīnas 4-6 stundu laikā sūtījumi nonāk AOPP, konteineri tiek reģistrēti, tiek pārbaudīts to veselums un svars. Pasts tiek reģistrēts elektroniskā datubāzē. Reģistrācijas laikā tiek skenēts svītrkods, ievadīti dati par to, kur konteiners ir adresēts (piemēram, MMPO Moscow), no kura reisa tas ieradās, par valsti un konteinera izveidošanas datumu utt. Šo operāciju laiks var jāpalielina no 1 līdz 7 dienām AOPP ierobežotās jaudas dēļ.

Nākamā darbība pēc eksportēšanas no izcelsmes valsts, kas tiek atspoguļota vietnē, izsekojot sūtījumu, ir importēšana uz galamērķa valsti. Informācija par importu parādās pēc tam, kad pārvadātājs sūtījumu ir nodevis galamērķa valsts pasta operatoram. Operācija "Imports" nozīmē, ka sūtījums ieradās Krievijas teritorijā un tika reģistrēts. Starptautiskie sūtījumi nonāk Krievijā caur starptautiskās pasta apmaiņas vietu (IMPO). Krievijā ir vairāki MMPO: Maskavā, Novosibirskā, Orenburgā, Samarā, Petrozavodskā, Sanktpēterburgā, Kaļiņingradā, Brjanskā. Pilsētas izvēle, uz kuru tiks nosūtīts starptautiskais sūtījums, ir atkarīga no sūtītāja valsts. Izvēle ir atkarīga no regulāru lidojumu pieejamības un brīvas kravnesības noteiktā virzienā.

Neveiksmīgs piegādes mēģinājums

Piešķir, ja pasta operators ziņoja, ka sūtījumu ir mēģināts piegādāt adresātam, bet kāda iemesla dēļ piegāde nenotika. Šis statuss neatspoguļo konkrēto nepiegādes iemeslu.

Iespējas turpmākai rīcībai:

• Jauns piegādes mēģinājums
• Sūtījums tiks nodots glabāšanā līdz pieprasījumam vai līdz apstākļu noskaidrošanai.
• Atgriezt sūtītājam

Ko darīt, ja ir saņemts šāds statuss:

• Nepieciešams sazināties ar pasta nodaļu, kas piegādā sūtījumu un noskaidrot nepiegādes iemeslu.
• Jums patstāvīgi jāsazinās ar pasta nodaļu, lai saņemtu sūtījumu, negaidot paziņojumu.

Ārstēšana

Apstrāde starppunktā

Paka nonāca vienā no šķirošanas centriem, lai to apstrādātu un tālāk nosūtītu uz saņēmēju.

Apstrāde šķirošanas centrā

Statuss Apstrāde šķirošanas centrā - tiek piešķirts sūtījuma piegādes laikā caur pasta dienesta starpšķirošanas mezgliem. Šķirošanas centros pasts tiek izplatīts pa maģistrālajiem maršrutiem. Pakas tiek pārkrautas no viena transporta uz otru, tālākai nosūtīšanai līdz saņēmējam.

Apstrāde pabeigta

Vispārināts statuss, kas nozīmē pasta sūtījuma apstrādes pabeigšanu pirms tā nosūtīšanas adresātam.

Gaida piegādi uz pasta nodaļu

Nozīmē, ka pasta sūtījums ir iesaiņots, marķēts un tiks nosūtīts tuvākajā laikā.

Gaida sūtījumu

Nozīmē, ka pasta sūtījums ir iesaiņots, marķēts un tiks nosūtīts tuvākajā laikā.

Gaida kvalitātes pārbaudi

Norāda, ka iepakojums vēl nav nokomplektēts un atrodas pārdevēja noliktavā, gaidot, kad saturs tiks pārbaudīts pirms nosūtīšanas.

Ielādes darbība pabeigta

Vispārējs statuss, kas nozīmē, ka sūtījums ir izvests no noliktavas/starpprodukta šķirošanas centrs un dodas uz nākamo šķirošanas centru pretī saņēmējam.

Eksporta darbība ir pabeigta

Atmuitošanas procedūra ir pabeigta, pasta sūtījums ir nodots galamērķa valsts pasta nodaļā tālākai nosūtīšanai saņēmējam.

Sūtījums no pārdevēja noliktavas

Sūtījums ir izgājis no pārdevēja noliktavas un virzās uz loģistikas uzņēmumu vai pasta nodaļu.

Sūtījuma atcelšana

Vispārējs statuss, kas nozīmē, ka paku (pasūtījumu) kādu iemeslu dēļ nevar nosūtīt (turpināt tālāku kustību).

Nosūtīšana uz termināli

Sūtījums tiek nosūtīts uz lidostas pasta termināli, lai to iekrautu lidmašīnā un nosūtītu uz galamērķa valsti.

Sūtījums gatavs nosūtīšanai

Nozīmē, ka pasta sūtījums ir iesaiņots, marķēts un tiks nosūtīts tuvākajā laikā.

Nosūtīts

Vispārējs statuss, kas nozīmē pasta sūtījuma nosūtīšanu no starppunkta saņēmējam.

Nosūtīts uz Krieviju

Pasta sūtījums tiks nodots Krievijas pastam piegādei uz vienu no starptautiskās pasta apmaiņas vietām un turpmākajām importa / eksporta operācijām.

Nosūtīts uz galamērķa valsti

Pasta sūtījums, kas tiek pārsūtīts uz galamērķa valsts pastu, piegādei uz vienu no starptautiskās pasta apmaiņas vietām un turpmākām importa/eksporta operācijām.

Piezīme!
Sekojošais statuss netiks parādīts uzreiz, tiklīdz sūtījums atrodas valstī, bet gan pēc pasta sūtījuma pieņemšanas (izkraušanas, apstrādes un skenēšanas) pasta dienestā.

Tas var ilgt no 3 līdz 14 dienām atkarībā no starptautiskās pasta apmaiņas vietas noslodzes.

Sūtīja no noliktavas uz šķirošanas centru

Parasti šis statuss nozīmē, ka ārvalstu sūtītājs (pārdevējs) ir atvedis jūsu paku uz vietējo pasta nodaļu.

Pārnests uz krātuvi

Tas nozīmē sūtījuma nonākšanu adresāta pasta nodaļā (OPS) un nodošanu uzglabāšanā, līdz tā tiek piegādāta adresātam.

Tiklīdz sūtījums ir nonācis filiālē, darbinieki izsniedz paziņojumu (paziņojumu), ka sūtījums atrodas filiālē. Paziņojums tiek nodots pastniekam piegādei. Piegāde tiek veikta dienā, kad prece nonāk birojā vai nākamajā dienā (piemēram, ja preces birojā ieradās vakarā).

Šis statuss norāda, ka adresāts var patstāvīgi sazināties ar pasta nodaļu, lai saņemtu sūtījumu, negaidot paziņojumu.

Nodot muitai

Sūtītāja valstī

Saņēmēja valstī

Iekraušana lidmašīnā

Iekraušana lidmašīnā pirms izlidošanas uz galamērķa valsti.

Iekraušana transportā

Sūtījuma sagatavošana pabeigta

Nozīmē, ka pasta sūtījums ir iesaiņots, marķēts un tiks nosūtīts tuvākajā laikā.

Sagatavošanās nosūtīšanai

Tas nozīmē, ka pasta sūtījums ir iepakots, marķēts tālākai nosūtīšanai.

Gatavošanās eksportam

Iepakošana, marķēšana, iekraušana konteinerā un citas procedūras, kas nepieciešamas nosūtīšanai uz galamērķa valsti.

Izgāja no lidostas

Sūtītāja valstī
Pasta sūtījums izgāja no sūtītāja valsts lidostas un tiek nosūtīts uz galamērķa valsti.
Tālāk norādītais statuss netiks parādīts uzreiz pēc ierašanās galamērķa valsts lidostā, bet gan pēc pasta sūtījuma saņemšanas un pieņemšanas (izkraušanas, apstrādes un skenēšanas) pasta dienestā. Tas var ilgt no 3 līdz 14 dienām.

Saņēmēja valstī
Pasta sūtījums tiek piegādāts kādā no starptautiskās pasta apmaiņas vietām turpmāko importa operāciju veikšanai.

Izgāja no starptautiskā šķirošanas centra

Pasta sūtījums ir nosūtīts uz galamērķa valsti piegādei uz kādu no starptautiskās pasta apmaiņas vietām un turpmākām importa/eksporta operācijām.

Pameta starptautiskās apmaiņas vietu

Sūtījums atstāja starptautiskās pasta apmaiņas vietu un pēc tam nonāk šķirošanas centrā. No brīža, kad sūtījums atstāja MMPO, sāk darboties piegādes laiki sūtījumiem Krievijā.

Saskaņā ar informāciju, kas saņemta no Krievijas pasta, statuss "Pametis starptautiskās apmaiņas vietu" var ilgt ne vairāk kā 10 dienas. Ja pēc 10 dienām statuss nav mainījies - tas ir piegādes laika pārkāpums, par ko var ziņot Krievijas pasta nodaļai pa tālruni 8 800 2005 888 (bezmaksas zvans), un viņi sāk atbildēt uz šo pieteikumu.

Izgāja no pasta termināla

Pasta sūtījums ir atstājis maršruta starppunktu un dodas uz adresātu.

Izgāja no noliktavas

Sūtījums ir izgājis no noliktavas un virzās uz pasta vai šķirošanas centru.

Kreisais šķirošanas centrs

Pasta sūtījums ir atstājis šķirošanas pasta centru un dodas uz adresātu.

Pa kreisi no Shenzhen Yanwen šķirošanas iekārtas

Pasts ir atstājis Yanwen Logistics šķirošanas centru un dodas uz adresātu.

Izbrauca no tranzīta valsts

Pasta sūtījums ir izvests no tranzīta valsts un tiek virzīts uz galamērķa valsti piegādei uz kādu no starptautiskās pasta apmaiņas vietām un turpmākām importa/eksporta operācijām.

Izbrauca no tranzīta valsts

Pasta sūtījums izvests no šķirošanas centra tranzīta (starpposma) valstī, nosūtīts uz galamērķa valsti piegādei uz kādu no starptautiskās pasta apmaiņas vietām un turpmākām importa/eksporta operācijām.

Pasta informācija saņemta

Saņemta pasta informācija elektroniskā formātā

Nozīmē, ka pārdevējs ir reģistrējis pasta sūtījumu (trases kodu) pasta (kurjera dienesta) tīmekļa vietnē, bet faktiski pasta sūtījums vēl nav pārsūtīts pasta pakalpojumu. Parasti no reģistrācijas brīža līdz sūtījuma faktiskajai nodošanas brīdim var paiet no 1 līdz 7 dienām. Pēc sūtījuma nosūtīšanas statuss mainīsies uz "Saņemu" vai tamlīdzīgi.

Saņemts tālākai apstrādei

Paka nonāca vienā no šķirošanas centriem, lai to apstrādātu un tālāk nosūtītu uz saņēmēju.

Pasta izdevumi reģistrēti.

Tas nozīmē, ka pārdevējs ir reģistrējis pasta sūtījumu (trases kodu) pasta (kurjerdienesta) mājaslapā, taču faktiski pasta sūtījums vēl nav nodots pasta dienestam. Parasti no reģistrācijas brīža līdz sūtījuma faktiskajai nodošanas brīdim var paiet no 1 līdz 7 dienām. Pēc sūtījuma nosūtīšanas statuss mainīsies uz "Saņemu" vai tamlīdzīgi.

Sanāca

Vispārējs statuss, kas nozīmē ierašanos vienā no pieturas punkti piemēram: šķirošanas centri, pasta termināļi, lidostas, ostas utt.

Ieradās lidostā

Sūtījums ieradās lidostā izkraušanai, iekraušanai, apstrādei un tālākai nosūtīšanai uz galamērķi.

Ieradās Starptautiskajā šķirošanas iekārtā

Atbrauca uz piegādes vietu

Nozīmē sūtījuma nonākšanu saņēmēja pasta nodaļā (OPS), kam sūtījums jānogādā saņēmējam. Tiklīdz sūtījums ir nonācis filiālē, darbinieki izsniedz paziņojumu (paziņojumu), ka sūtījums atrodas filiālē. Paziņojums tiek nodots pastniekam piegādei. Piegāde tiek veikta dienā, kad prece nonāk birojā vai nākamajā dienā (piemēram, ja preces birojā ieradās vakarā).

Šis statuss norāda, ka adresāts var patstāvīgi sazināties ar pasta nodaļu, lai saņemtu sūtījumu, negaidot paziņojumu.

Ieradās starptautiskajā maiņas punktā

Tas nozīmē pasta sūtījuma nonākšanu pasta starpmezglā šķirošanai, maršruta izvēlei un nosūtīšanai adresātam.

Ieradās pastā

Nozīmē pasta sūtījuma nonākšanu saņēmēja pasta nodaļā, kurai jānogādā sūtījums adresātam. Šis statuss norāda, ka saņēmējam ir jāsazinās ar pasta nodaļu, lai saņemtu sūtījumu.

Ieradās Krievijā

Ieradās šķirošanas centrā

Tas nozīmē pasta sūtījuma nonākšanu pasta starpmezglā šķirošanai, maršruta izvēlei un nosūtīšanai adresātam.

Ieradās Shenzhen Yanwen šķirošanas iekārtā

Tas nozīmē pasta sūtījuma nonākšanu loģistikas kompānijas Yanwen Logistics starpšķirošanas centrā šķirošanai, maršruta izvēlei un nosūtīšanai adresātam.

Ieradās galamērķa šķirošanas iekārtā

Pasta sūtījums ir nonācis galamērķa valsts šķirošanas centrā turpmākām importa/eksporta operācijām.

Ieradās galamērķa valstī

Pasta sūtījums ieradās galamērķa valstī starptautiskās pasta apmaiņas vietā turpmākām importa/eksporta operācijām.

Ieradusies tranzītvalstī

Sūtījums nonāca vienā no tranzīta (starpposma) valsts šķirošanas centriem pārstrādei (šķirošanai) un tālākai nosūtīšanai uz saņēmēju.

Ieradās apstrādes centrā mazie iepakojumi

Tas nozīmē sūtījuma nonākšanu pasta sadales centrā, šķirošanai, maršruta izvēlei un nosūtīšanai adresātam.

Ieradās noliktavā

Ieradās pārvadātāja noliktavā

Sūtījums ieradās noliktavā izkraušanai, marķēšanai, apstrādei, iekraušanai un tālākai nosūtīšanai uz galamērķi.

Ieradās terminālī

Nozīmē ierašanos starpterminālī izkraušanai, iekraušanai, apstrādei un tālākai nosūtīšanai uz galamērķi.

Ieradās Krievijā

Pasta sūtījums nonāca Krievijas teritorijā tālākai importēšanai un nosūtīšanai adresātam.

Uzņemšana

Uzņemšana

Nozīmē, ka ārvalstu sūtītājs (pārdevējs) ir atvedis jūsu paku uz vietējo pasta nodaļu. Tajā pašā laikā viņš aizpildīja visus nepieciešamos dokumentus, tostarp muitas deklarāciju (veidlapas CN 22 vai CN 23). Šobrīd sūtījumam tiek piešķirts unikāls pasta identifikators – īpašs svītrkods (Track number, Track code). Tas atrodas čekā (vai kvītī), kas izsniegts pēc pasta sūtījuma saņemšanas. Darbībā "Saņemt" tiek parādīta sūtījuma saņemšanas vieta, datums un valsts. Pēc pieņemšanas sūtījums virzās ceļā uz starptautiskās apmaiņas vietu.

Uzņemšana galamērķa valsts muitas dienestā

Statuss nozīmē, ka sūtījums ir nodots Federālajam muitas dienestam (FCS) muitošanai. MMPO sūtījumi iziet pilnu apstrādes, muitas kontroles un muitošanas funkciju ciklu. Pasta konteineri pienāk saskaņā ar muitas tranzīta procedūru. Pēc tam tie tiek sakārtoti pēc veida un pārsūtīti uz dažādām vietnēm. Sūtījumi ar preču ieguldījumu tiek pakļauti rentgena kontrolei. Ar muitas darbinieka lēmumu pasta sūtījumu var atvērt personiskai kontrolei, par pamatu personiskai kontrolei var būt īpašuma tiesību pārkāpums, komerciāla partija, orientācija uz partiju, kurā var atrasties sūtīšanai aizliegtas vielas. Pasta sūtījumu operators atver muitas darbinieka klātbūtnē, pēc kā tiek sastādīts muitas apskates akts un pievienots sūtījumam.

Uzņemšana muitā

Sūtītāja valstī
Pasta sūtījums tika nodots nosūtīšanas valsts muitas dienestam pārbaudei un citām muitas procedūrām. Ja iepakojums tiks pārbaudīts veiksmīgi muitot, tad tas tiks nosūtīts uz galamērķa valsti.

Saņēmēja valstī
Statuss nozīmē, ka sūtījums ir nodots Federālajam muitas dienestam (FCS) muitošanai. MMPO sūtījumi iziet pilnu apstrādes, muitas kontroles un muitošanas funkciju ciklu. Pasta konteineri pienāk saskaņā ar muitas tranzīta procedūru. Pēc tam tie tiek sakārtoti pēc veida un pārsūtīti uz dažādām vietnēm. Sūtījumi ar preču ieguldījumu tiek pakļauti rentgena kontrolei. Ar muitas darbinieka lēmumu pasta sūtījumu var atvērt personiskai kontrolei, par pamatu personiskai kontrolei var būt īpašuma tiesību pārkāpums, komerciāla partija, orientācija uz partiju, kurā var atrasties sūtīšanai aizliegtas vielas. Pasta sūtījumu operators atver muitas darbinieka klātbūtnē, pēc kā tiek sastādīts muitas apskates akts un pievienots sūtījumam.

Uzņemšana muitā

Sūtītāja valstī
Pasta sūtījums tika nodots nosūtīšanas valsts muitas dienestam pārbaudei un citām muitas procedūrām. Ja paka veiksmīgi iziet muitas pārbaudi, tā tiks nosūtīta uz galamērķa valsti.

Saņēmēja valstī
Statuss nozīmē, ka sūtījums ir nodots Federālajam muitas dienestam (FCS) muitošanai. MMPO sūtījumi iziet pilnu apstrādes, muitas kontroles un muitošanas funkciju ciklu. Pasta konteineri pienāk saskaņā ar muitas tranzīta procedūru. Pēc tam tie tiek sakārtoti pēc veida un pārsūtīti uz dažādām vietnēm. Sūtījumi ar preču ieguldījumu tiek pakļauti rentgena kontrolei. Ar muitas darbinieka lēmumu pasta sūtījumu var atvērt personiskai kontrolei, par pamatu personiskai kontrolei var būt īpašuma tiesību pārkāpums, komerciāla partija, orientācija uz partiju, kurā var atrasties sūtīšanai aizliegtas vielas. Pasta sūtījumu operators atver muitas darbinieka klātbūtnē, pēc kā tiek sastādīts muitas apskates akts un pievienots sūtījumam.

Paka ir nonākusi vienā no šķirošanas centriem un tiek apstrādāta. Pēc kāda laika sūtījums izies no šķirošanas centra tālākai nosūtīšanai pie saņēmēja.

Muitošana

Sūtītāja valstī
Pasta sūtījums tika nodots nosūtīšanas valsts muitas dienestam pārbaudei un citām muitas procedūrām. Ja paka veiksmīgi iziet muitas pārbaudi, tā tiks nosūtīta uz galamērķa valsti.

Saņēmēja valstī
Statuss nozīmē, ka sūtījums ir nodots Federālajam muitas dienestam (FCS) muitošanai. MMPO sūtījumi iziet pilnu apstrādes, muitas kontroles un muitošanas funkciju ciklu. Pasta konteineri pienāk saskaņā ar muitas tranzīta procedūru. Pēc tam tie tiek sakārtoti pēc veida un pārsūtīti uz dažādām vietnēm. Sūtījumi ar preču ieguldījumu tiek pakļauti rentgena kontrolei. Ar muitas darbinieka lēmumu pasta sūtījumu var atvērt personiskai kontrolei, par pamatu personiskai kontrolei var būt īpašuma tiesību pārkāpums, komerciāla partija, orientācija uz partiju, kurā var atrasties sūtīšanai aizliegtas vielas. Pasta sūtījumu operators atver muitas darbinieka klātbūtnē, pēc kā tiek sastādīts muitas apskates akts un pievienots sūtījumam.

Pasta sūtījuma transportēšana no viena šķirošanas centra uz otru, saņēmēja virzienā. Vidēji eksporta operācija ilgst no 7 līdz 14 dienām, bet dažreiz šī operācija var ilgt pat 60 dienas.

Eksportēt (satura pārbaude)

Pasta sūtījums tika nodots nosūtīšanas valsts muitas dienestam pārbaudei un citām muitas procedūrām. Ja paka veiksmīgi iziet muitas pārbaudi, tā tiks nosūtīta uz galamērķa valsti.

Vidēji eksporta operācija ilgst no 7 līdz 14 dienām, bet dažreiz šī operācija var ilgt pat 60 dienas.

Ja sūtījums ir statusā "Eksports", tad to izsekot (noskaidrot, kas tieši ar to notiek) nav iespējams, tikai importa stadijā varēs redzēt savu paku un sekot līdzi tās tālākai kustībai. Tranzīta satiksmes izmantošana un noteikti ierobežojumi bieži aizkavē izbraukšanu. Tomēr, ja jūsu sūtījums tika nosūtīts vairāk nekā pirms 3 mēnešiem, bet nav saņēmis statusu "Imports", tad sūtītājam ir jāsazinās ar pasta nodaļu un jāpiesakās meklēšanai.

Eksports, pārstrāde

Nozīmē faktisku pasta sūtījuma nosūtīšanu uz galamērķa valsti.

Statuss "Eksports" ietver pakas nodošanu ārvalstu pārvadātājam, kas ar sauszemes vai gaisa transportu to nogādā galamērķa valsts MMPO. Parasti šis statuss ir visilgākais, un pāreja uz "Importēt" var aizņemt kādu laiku. Tas saistīts ar lidojumu maršrutu īpatnībām un optimālā svara veidošanos tā pārvadāšanai ar lidmašīnu. Piemēram, sūtījumi no Ķīnas var aizkavēties tādēļ, ka kravas lidmašīnas var pārvadāt vismaz 50 - 100 tonnas.
Vidēji eksporta operācija ilgst no 7 līdz 14 dienām, bet dažreiz šī operācija var ilgt pat 60 dienas.

Ja sūtījums ir statusā "Eksports", tad to izsekot (noskaidrot, kas tieši ar to notiek) nav iespējams, tikai importa stadijā varēs redzēt savu paku un sekot līdzi tās tālākai kustībai. Tranzīta satiksmes izmantošana un noteikti ierobežojumi bieži aizkavē izbraukšanu. Tomēr, ja jūsu sūtījums tika nosūtīts vairāk nekā pirms 3 mēnešiem, bet nav saņēmis statusu "Imports", tad sūtītājam ir jāsazinās ar pasta nodaļu un jāpiesakās meklēšanai.

Elektroniskā reģistrācija pasta sūtījums

Tas nozīmē, ka pārdevējs ir reģistrējis pasta sūtījumu (trases kodu) pasta (kurjerdienesta) mājaslapā, taču faktiski pasta sūtījums vēl nav nodots pasta dienestam. Parasti no reģistrācijas brīža līdz sūtījuma faktiskajai nodošanas brīdim var paiet no 1 līdz 7 dienām. Pēc sūtījuma nosūtīšanas statuss mainīsies uz "Saņemu" vai tamlīdzīgi.

Nodot muitai

Sūtījums tiek nodots FCS - Federālajam muitas dienestam, lai apstrādātu visus nepieciešamos muitas dokumentus paku nosūtīšanai uz galamērķa adresēm. Atkarībā no sūtījumu veidiem tie tiek šķiroti un pārvietoti uz dažādām kontroles zonām. Ja sūtījumā ir preču pielikumi, tam jāveic īpaša skenēšana.

Muitnieks var atvērt pasta sūtījumu, lai personīgi pārbaudītu sūtījumu tikai tad, ja ir iespējams īpašuma tiesību pārkāpums vai ir priekšmeti vai vielas, kuru nosūtīšana ir aizliegta. Ja paka ir atvērta, tiek sastādīts muitas pārbaudes akts un pievienots sūtījumam.

Muitošana pabeigta

Ja FCS nav noteikusi neko aizliegtu sūtīšanai, tā atdod sūtījumu atpakaļ Krievijas pastam. Sūtījumam tiek piešķirts statuss Muitas sūtījums ir pabeigts. Muitas iestādes strādā, pamatojoties uz MMPO. Lai laikus pārbaudītu milzīgo visu pienākušo sūtījumu apjomu, muita strādā visu diennakti. Katram muitas pārstāvim ir norīkoti divi pasta operatori, kas palīdz.

Aizturēts muitā

Sūtījumu aizturēja muitas dienests, lai turpmāk noteiktu pasta sūtījuma galamērķi. Ja preču muitas vērtība starptautiskajās pakās mēneša laikā pārsniedz 1000 eiro vai kopējais svars ir lielāks par 31 kg, nepieciešams maksāt muitas nodokļus 30% apmērā no preces vērtības. Ja starptautiskajā pasta sūtījumā nav informācijas par preci vai informācija neatbilst īstenībai, reģistrācijas laiks palielinās. Pēc rezultātiem tiek veikta muitas pārbaude un noformēti nepieciešamie dokumenti.

Pa kreisi MMPO

Starptautiskais pasta sūtījums ir atstājis starptautiskās pasta apmaiņas vietu un tiek nosūtīts uz šķirošanas centru atkarībā no reģiona un sūtījuma galamērķa. Tiklīdz sūtījums ir atstājis MMPO, piegādes laiks Krievijas teritorijā kļūst aktuāls

Paciņa pievienota vietnei
Tas nozīmē, ka pakai vēl nav statusa ne no sūtītājas valsts pasta, ne no saņēmējvalsts pasta.

Informācija par paku saņemta elektroniski
Pārdevējs sūtījumam piešķīra ceļa numuru un reģistrēja to pasta vietnē. Bet sūtījums vēl nav nogādāts pastā.
Var paiet no 2 līdz 14 dienām, līdz to sāks izsekot.

Saņemts pa pastu
Paciņa ieradās pastā, t.i. pārdevējs to atnesa uz pasta nodaļu, kur to reģistrēja un nosūtīja adresātam.

Nodot muitai
Pasta sūtījums tika nodots nosūtīšanas valsts muitas dienestam pārbaudei un citām muitas procedūrām. Ja paka veiksmīgi iziet muitas pārbaudi, tā tiks nosūtīta uz galamērķa valsti.

Muitošana pabeigta, muitā izlaista
Ja paka veiksmīgi izturējusi muitas pārbaudi, tā tiks nosūtīta uz galamērķa valsti.

Atstājis pastu (eksportēt)
Operācija "Eksports" nozīmē, ka sūtījums ir nodots pārvadātājam. Piegādes laiks no eksporta līdz importam parasti ir visilgākais un var paiet diezgan ilgs laiks, līdz pasta sūtījums nonāk saņēmējas valsts teritorijā.
Iemesli: lidojumu tranzīta maršruti, noteikta svara palielināšanās sūtīšanai ar kravas lidmašīnām. Piemēram, Ķīna un Singapūra pārvadā pastu ar kravas lidmašīnām, kas var pārvadāt no 50 līdz 100 tonnām. Kamēr sūtījums tiek eksportēts, ne izcelsmes valsts, ne saņēmēja valsts nevar izsekot sūtījumam internetā.
Piegādes nosacījumi starptautiskie sūtījumi starp eksportu un importu nav noteiktas (nav reglamentētas ar dokumentiem). Piegādes maršrutu nosaka sūtījuma izcelsmes valsts, atkarībā no esošajiem līgumiem ar gaisa pārvadātājiem un kravnesības pieejamības. Piegādes laikā tiek izmantoti tranzīta lidojumi, kā rezultātā palielinās transportēšanas termiņi un laiks starp eksporta un importa operācijām.

Importēt
Sūtījums ir reģistrēts galamērķa valstī. 30 dienu periods starp eksportu un importu ir normāls.

Nodot muitai
Statuss nozīmē, ka sūtījums ir nodots Federālajam muitas dienestam (FCS) muitošanai. MMPO sūtījumi iziet pilnu apstrādes, muitas kontroles un muitošanas funkciju ciklu. Pasta konteineri pienāk saskaņā ar muitas tranzīta procedūru. Pēc tam tie tiek sakārtoti pēc veida un pārsūtīti uz dažādām vietnēm. Sūtījumi ar preču ieguldījumu tiek pakļauti rentgena kontrolei. Ar muitas darbinieka lēmumu pasta sūtījumu var atvērt personiskai kontrolei, par pamatu personiskai kontrolei var būt īpašuma tiesību pārkāpums, komerciāla partija, orientācija uz partiju, kurā var atrasties sūtīšanai aizliegtas vielas. Pasta sūtījumu operators atver muitas darbinieka klātbūtnē, pēc kā tiek sastādīts muitas apskates akts un pievienots sūtījumam.

Aizturēts muitā
Šī darbība nozīmē, ka FCS darbinieki pasta sūtījumu aiztur, lai veiktu darbības, lai noteiktu pasta sūtījuma galamērķi. Saņemot ar starptautiskajiem pasta sūtījumiem kalendārā mēneša laikā preces, kuru muitas vērtība pārsniedz 1000 eiro un (vai) kuru kopējais svars pārsniedz 31 kilogramu, attiecībā uz šo pārsniegumu ir jāmaksā muitas nodevas, nodokļi. izmantojot vienotu likmi 30% apmērā no preču muitas vērtības, bet ne mazāk kā 4 eiro par 1 kilogramu to svara. Ja trūkst informācijas par IGO nosūtītajām precēm vai tā neatbilst faktiskajam, tas ievērojami palielina sūtījumu noformēšanai patērēto laiku, jo kļūst nepieciešams veikt muitas pārbaudi un dokumentēt tās rezultātus.

Muitošana pabeigta
Šī operācija nozīmē, ka muita pārbaudīja sūtījumu un atgrieza to Krievijas pastam. Daudzās IMPO muita strādā visu diennakti: tas ir vienīgais veids, kā savlaicīgi pārbaudīt milzīgo no ārvalstīm ienākošo sūtījumu apjomu. Katram muitas darbiniekam palīdz divi pasta operatori.

Kreisais MMPO (starptautiskās pasta apmaiņas vieta)
Sūtījums atstāja starptautiskās pasta apmaiņas vietu un pēc tam nonāk šķirošanas centrā. No brīža, kad sūtījums atstāja MMPO, sāk darboties piegādes laiki sūtījumiem Krievijā, tie ir atkarīgi no sūtījuma veida http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Ieradās šķirošanas iekārtā/kreisajā šķirošanas iekārtā
Pēc izvešanas no MMPO sūtījumi caur lielajiem pasta šķirošanas centriem seko saņēmējvalsts teritorijai līdz galamērķim. Šķirošanas centrā pasts tiek izplatīts pa valsts galvenajiem maršrutiem. Sūtījumus atkal saplombē konteineros un nosūta uz piegādes vietu, saņēmējam, kas to gaida.

Ieradās piegādes vietā
Sūtījums ieradās saņēmēja pasta nodaļā (OPS). Tiklīdz sūtījums ir nonācis filiālē, darbinieki izsniedz paziņojumu (paziņojumu), ka sūtījums atrodas filiālē. Paziņojums tiek nodots pastniekam piegādei. Piegāde tiek veikta dienā, kad prece nonāk birojā vai nākamajā dienā (piemēram, ja preces birojā ieradās vakarā).

Nosūtīšana Nosūtīšana.
Sūtīšana - sūtījums tika nosūtīts uz nepareizu indeksu.
Sūtīšana - atrada kļūdu un pāradresēja paku uz pareizo adresi.

Paku sūtīšana Krievijā ir īpaši sāpīga problēma, jo bieži vien ir visādi piegādes kavējumi, nosūtītās preces nozaudēšana un vairākas citas problēmas.

Cienījamie lasītāji! Rakstā ir runāts par tipiskiem juridisko jautājumu risināšanas veidiem, taču katrs gadījums ir individuāls. Ja vēlaties uzzināt, kā atrisināt tieši savu problēmu- sazinieties ar konsultantu:

PIETEIKUMU UN ZVANU TIEK PIEŅEMTI 24/7 un 7 dienas nedēļā.

Tas ir ātri un PAR BRĪVU!

Šajā sakarā lielākā daļa iedzīvotāju pirms pasta pakalpojumu izmantošanas cenšas jau iepriekš iegūt pēc iespējas vairāk informācijas par to, cik daudz dažādu paku nonāk un kā šim procesam ir iespējams izsekot.

Jo īpaši daudzi meklē informāciju par to, cik ilgi jāgaida muitas 102976 Šarapova izlaista paku.

Kā tiek izsekoti sūtījumi

Piemēram, jūs dodaties uz Aliexpress, pēc kura pasūtāt sev tīkamo preci, pēc vajadzīgās summas veikšanas izvēloties atbilstošu piegādes pakalpojumu.

Lai to izdarītu, vienkārši dodieties uz sadaļu "Piegāde", kas atrodas pa labi no jūsu izvēlētā produkta attēla, un pēc tam atlasiet vienumu "Piegāde jūsu valstī", kurā tiks atvērta izvēlne ar pilnu sarakstu. pieejamajiem piegādes pakalpojumiem. Šajā sadaļā varat izsekot pakas statusam un tās piegādei uz vēlamo punktu.

Turklāt varat izmantot tā uzņēmuma oficiālo vietni, kas izvēlēts par paku piegādātāju. Visbiežāk šādi pakalpojumi sniedz visprecīzāko informāciju par sūtījuma stāvokli un to, kurā stadijā pieprasījuma brīdī ir preces piegāde gala adresātam.

Šķirošanas centrs Šarapovā

Šķirošanas centrs Šarapovā atrodas netālu no Podoļskas un darbojas pavisam vienkārši. Piemēram, cilvēks nosūta noteiktu preci uz Vladivostoku.

Sākotnēji šī paka nonāk Podoļskas šķirošanas centrā un tikai pēc tam nonāk reģionālā pasta nodaļā.

Pēc iekļūšanas šīs iestādes teritorijā pakas tiek sadalītas vairākās plūsmas līnijās:

• privātpersonas;
• pakas un kastes, kas tiks nosūtītas ārpus Krievijas;
• parastās pakas.

Apstrādes laikā pakas tiek automātiski sadalītas vairākos nodalījumos atbilstoši konkrētai pasta nodaļai vai apgabalam, uz kuru tās jānogādā.

Kāpēc pakas kavējas?

Mūsdienās no ārvalstīm ienākošo sūtījumu aizkavēšanās gadījumi ir diezgan izplatīti, un pēc statistikas datiem kavējas aptuveni katra trešā paka.

Lielākajā daļā gadījumu tas notiek tāpēc, ka saņemtā prece pārsniedz pieļaujamo pakas vērtību, kā arī tad, ja cilvēkam ir kādas problēmas ar šīs kravas dokumentiem.

Ja paka aizkavējās muitošanas procesā, gaidot šīs kravas saņemšanu, var aizkavēties diezgan ilgu laiku, un galu galā persona riskē palikt bez ilgi gaidītā pirkuma vai pakas. .

Kādas problēmas var rasties

Šodien bez grūtībām jūs varat atrast pilnu preču sarakstu, kuras nevar ievest Krievijā saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Šajā sarakstā ir pietiekami daudz liels skaits pozīcijas, sākot no visu veidu spiegu sīkrīkiem, kas paredzēti slēptais ieraksts vai jebkādas informācijas iegūšana, un beidzot ar dabīgiem dimantiem un ieročiem.

Ir vērts atzīmēt, ka sarakstā bieži vien ir tie produkti, kas no pirmā acu uzmetiena šķiet absolūti nekaitīgi.

Forumos pastāvīgi notiek aktīvas diskusijas par iemesliem, kāpēc, piemēram, muita atsakās pieņemt Xiaomi tālruņi iegādāts portālā Aliexpress.

Agrāk mazpazīstams ciems, kas apkalpo sūtījumus no ārzemēm, nodēvēts par "melno caurumu" tādēļ, ka pakas no Ķīnas ilgstoši kavējas vai pazūd pavisam. Līdzīgas situācijas ir diezgan izplatītas Orenburgas muitā, kā arī vairākos citos līdzīgos punktos.

Šīs situācijas kopīgās iezīmes ir saistītas ar līdzīgu iemeslu esamību. Lielākais vairums problēmu radušās saistībā ar Muitas kodeksa 328. panta izpildi, kas paredz intelektuālā īpašuma tiesību aizsardzību.

Daudzi pircēji, atklājot pakas kavēšanos un redzot, kur tas noticis, iesniedz attiecīgus pieprasījumus muitas dienestam, bet saņem atbildi, ka paka tiks nosūtīta atpakaļ.

Visbiežāk sastopamie šīs problēmas cēloņi ir šādi:

• tālrunis ir viltots un to ražojis nezināms ražotājs;
• uzņēmums var traucēt AliExpress portālā iegādāto komerciālo produktu piegādi;
• ražotāja pārstāvis neiedziļinājās sūtījuma detaļās un vienkārši atpazina telefonu kā "pirātisku".

Cik ilgi jāgaida, ja paka iziet no muitas

Ja oficiālajā tīmekļa vietnē ir teikts, ka sūtījums jau ir izvests no muitas, ar muitošanu nebija problēmu un drīzumā tā tiks piegādāta adresātam. Pēc muitas iziešanas preces nekavējoties tiek nosūtītas uz Krievijas pasta teritoriālo nodaļu, kas atrodas netālu no saņēmēja.

Laiks iekšā Šis gadījums būs tieši atkarīgs no tā, cik tālu filiāle atrodas no muitas iestādes un cik noslogoti ir Krievijas pasta pārstāvji. Vairumā gadījumu piegāde tiek veikta 3 līdz 14 dienu laikā.

Kad sākt strīdu

Daži pārdevēji pat iesaka pircējiem pašiem uzsākt strīdu, bet citi lūdz gaidīt piegādes termiņu.

Patiesībā ne vienmēr ir iespējams noteikt, ko tieši vēlas saņemt pārdevējs, kurš lūdz uzsākt strīdu laicīgi.

Daži patērētāji tos atver, pēc tam pārdevēji nekavējoties apstiprina atgriešanu, bet daži, gluži pretēji, lūdz sākt strīdus, cerot, ka pircējs tiks automātiski bloķēts, tas ir, ir diezgan grūti noteikt pārdevēja preču tīrību. nodomiem.