Para usuários do Samsung Galaxy S6, torna-se um problema real se o dispositivo não liga ou inicializa depois que o logotipo da empresa aparece na tela. Para identificar a causa, é necessário diagnosticar e, em seguida, escolher uma solução adequada para o problema para que o gadget volte a funcionar.

Existem vários motivos pelos quais o sistema Android instalado em um smartphone pode não inicializar:

• Mau funcionamento do botão liga / desliga.
• Problemas com o carregador ou seu conector (quebra ou entupimento).
• Uma bateria danificada (o número de ciclos de descarga-carga excedeu 400-500).
• Incompatibilidade entre software e cartão SIM (raro).
• Obstruindo o sistema operacional com "lixo" de aplicativos.

Se o indicador estiver azul quando ligado e o próprio sistema operacional não inicializar, você precisará redefinir as configurações para as configurações de fábrica.

Botão de energia

Se o Samsung Galaxy não iniciar devido a um botão liga / desliga com defeito, ele deve ser substituído. Recomenda-se fazer isso em um centro de serviço autorizado, pois o auto-reparo pode agravar a situação.

Há apenas um sintoma aqui - o dispositivo não responde a uma chave, mas antes de carregá-lo para conserto, você precisa se certificar de que não há outros motivos pelos quais a borda do Samsung Galaxy S6 pode não ligar.

Mau funcionamento da bateria

Freqüentemente, o problema está na falta de energia da bateria. Normalmente aparece após uma queda, quando os contatos se desligam e é impossível carregar a bateria, e quando o botão liga / desliga é pressionado, uma luz vermelha acende por alguns segundos.

Como realizar diagnósticos em um smartphone Samsung Galaxy Age:

1. Remova a tampa, retire a bateria.
2. Nós o movemos para outro dispositivo, cujo conector é adequado, nós o ligamos.
3. Se o dispositivo ligar, o motivo não está na bateria.

Na maioria das vezes, a bateria para de funcionar devido à deformação temporária (a bateria "incha") ou perda de capacidade. No primeiro caso, basta colocá-lo sobre uma superfície plana: se balançar, é hora de recolocá-lo.

Se a capacidade da bateria for perdida, o telefone será desligado mesmo se ainda houver 20% da carga restante, então esse fato é fácil de diagnosticar.

Carregador ou conector com defeito

Para descartar problemas de cobrança, você pode tentar o seguinte:

1. Pegamos o carregador, conectamos a outro telefone.
2. Veja se a bateria está carregando. Caso contrário, é necessário trocar a fonte de alimentação ou o cabo, mas é aconselhável fazer isso em combinação.

Preste atenção aos pinos dentro do conector. Se durante a inspeção constatar que estão entupidos, podem ser limpos cuidadosamente com um pedaço de algodão embebido em álcool, mas isso deve ser feito com muito cuidado para não causar danos.

Problema de software

Devido a uma falha interna no sistema, os gadgets do Android podem não ligar, primeiro você deve tentar reiniciar o telefone. Se isso não resolver o problema, você precisa escolher a melhor opção para corrigi-lo:

• Limpe o cache sozinho ou usando o aplicativo Clean Master.
• Compre um cartão de memória e mova todas as fotos, vídeos e aplicativos para lá, pois ocupam muito espaço no celular, o que impede o sistema operacional de funcionar totalmente.
• Contate o centro de serviço para um diagnóstico completo.

O firmware voou

Se o dispositivo inicializar, mas "travar" na imagem com o nome da empresa ou em um fundo cinza, pode ser devido ao software. Você também pode usar uma maneira mais fácil - reverter as configurações:

1. Pressione simultaneamente as teclas de aumentar o volume, "home" e "power".
2. No menu que é aberto, selecione "Reinicializar o sistema agora". Após concluir o procedimento, reinicializamos.

Importante! Antes de solucionar o problema com este método, é necessário salvar todos os arquivos importantes (fotos, vídeos, etc.), caso contrário, eles serão apagados e será necessário muito tempo e dinheiro para restaurar as informações no serviço.

Outra solução é fazer o reflash do telefone você mesmo ou em uma oficina especializada. No primeiro caso, é preciso ter cuidado, caso contrário, se a operação não for bem-sucedida, o gadget ficará totalmente inutilizável.

Realize uma redefinição de fábrica

Além de pressionar o botão liga / desliga em combinação com as teclas iniciais e o controle de volume, há outra opção para redefinir as configurações:

1. Vamos ao menu, selecione "Configurações", então - "Restaurar e redefinir".
2. Clique em "Reiniciar" e confirme a ação.
3. Esperamos alguns minutos, após o qual reinicializamos o smartphone.

Conclusão

Na maioria dos casos, os usuários podem resolver o problema ligando o Samsung Galaxy S6 por conta própria, mas se os métodos acima não tiverem efeito, você terá que levar o gadget a um centro de serviço para diagnóstico profissional e reparo. Só neste caso existe a garantia de que o dispositivo funcionará como antes - sem interrupções.

Vídeo

Samsung é um fabricante de smartphones muito popular e uma marca favorita de muitos usuários. No entanto, não se pode negar que os smartphones Samsung têm uma série de desvantagens. Algumas das consultas mais populares na web são as frases “Samsung congela”, “Samsung está congelado” e “Samsung S6 está congelado”. Isso confirma o fato de que os smartphones da empresa coreana tendem a travar com frequência.

Muitos usuários de dispositivos móveis Samsung enfrentam o problema descrito e estão tentando encontrar uma solução aceitável para evitar que o dispositivo congele no futuro.

Muitos motivos podem fazer com que os telefones Samsung congelem e o gadget fique completamente sem vida. Essa situação é irritante e confusa porque não há uma maneira garantida de evitar o problema no futuro.

No entanto, neste artigo, discutiremos algumas dicas para ajudá-lo a gerenciar e reduzir a frequência de congelamentos, atrasos e falhas em seu telefone.

Você pode resolver o problema de congelamento do smartphone Samsung reiniciando-o. Este método pode parecer muito primitivo, mas pode corrigir temporariamente a falha do dispositivo.

Para reiniciar um telefone congelado, siga as etapas descritas:

1. Simultaneamente, mantenha pressionadas as teclas de desligar e diminuir o volume por um longo tempo (mais de 10 segundos).

2. Aguarde até que o logotipo da Samsung apareça e o telefone comece a inicializar normalmente.

Este método simples permitirá que você use seu telefone até o próximo congelamento. Para evitar mais congelamentos, siga as dicas abaixo.

Por que o telefone Samsung fica lento, falha e congela, as razões?

Samsung é uma marca bem conhecida, cujos produtos estão no mercado há muitos anos e, durante esse tempo, os usuários de dispositivos Samsung costumam reclamar de congelamentos repentinos.

Os telefones Samsung podem travar por vários motivos. Por conveniência, listamos alguns dos mais comuns que podem causar esse erro.

Touchwiz

Todos os smartphones Samsung funcionam com Android e Touchwiz. Touchwiz é uma interface de tela sensível ao toque que facilita o uso do seu telefone. Ele pode sobrecarregar a memória do dispositivo, fazendo com que ele congele. Este problema só pode ser resolvido melhorando a integração do Touchwiz com um smartphone.

Aplicações pesadas

Aplicações pesadas sobrecarregam o processador e a memória interna, uma vez que esta já está ocupada com programas pré-instalados. Você deve evitar a instalação de aplicativos pesados ​​não muito importantes que apenas carregam o processador adicionalmente.

Widgets e recursos desnecessários

O problema de congelamento de smartphones Samsung está frequentemente associado ao trabalho de widgets e funções desnecessárias que, na verdade, são pouco utilizadas e são utilizadas apenas para fins publicitários. Os telefones Samsung vêm com widgets e recursos integrados que atraem os clientes, mas na verdade tornam o dispositivo mais lento e descarregam a bateria rapidamente.

Pequena quantidade de memória

Os smartphones Samsung não têm muita memória interna e isso pode causar travamentos. Uma pequena quantidade de RAM simplesmente não é capaz de realizar um grande número de operações ao mesmo tempo. Além disso, a multitarefa sobrecarrega o sistema de qualquer maneira e impede que os aplicativos funcionem corretamente.

Os motivos descritos causam congelamentos regulares dos telefones Samsung. Considerando que queremos reduzir seu número, pode ser uma boa ideia reiniciar o dispositivo. Leia o resto do artigo para saber mais.

Conforme observado, há muitos motivos para os telefones Samsung travarem. No entanto, usando as dicas abaixo, você deve ser capaz de corrigir esse problema. Eles podem ser vistos como diretrizes a serem lembradas ao usar o telefone diariamente.

Remova aplicativos pesados ​​e desnecessários

Aplicativos pesados ​​ocupam a maior parte da memória do seu telefone, diminuindo o espaço livre e prejudicando a CPU. Muitos usuários têm o hábito de instalar aplicativos desnecessários. Certifique-se de desinstalar todos esses aplicativos para liberar espaço adicional e tornar o sistema mais fácil de usar.

Por esta:

1. Abra o menu Configurações e encontre o Gerenciador de aplicativos ou a seção Aplicativos.

2. Selecione o aplicativo que deseja desinstalar.

3. Para desinstalar, localize e clique em “Desinstalar” na lista de opções.

Em alguns modelos de smartphone, você pode desinstalar aplicativos pesados ​​diretamente da tela inicial ou da Google Play Store.

Como habilitar o modo de segurança na Samsung com dois botões?

Não há garantia de que seu telefone inicializará 100% no modo de segurança, pois esse modo difere do modo normal apenas porque os aplicativos de terceiros não são carregados ou estão temporariamente desativados.

O objetivo deste procedimento é confirmar se os aplicativos de terceiros têm algo a ver com o problema de congelamento. Nesse caso, o telefone pode congelar novamente ao inicializar no modo normal. Para inicializar o telefone no modo de segurança, faça o seguinte:

1. Pressione e segure o botão de desligamento.

2. Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte o botão e imediatamente pressione e segure a tecla Diminuir volume até que a reinicialização seja concluída.

3. Quando o modo de segurança for exibido na tela, solte a tecla de diminuir volume.

Se o seu dispositivo foi inicializado, a próxima coisa que você precisa fazer é identificar o aplicativo que está causando o problema com o telefone.

Limpe o cache e remova aplicativos suspeitos da Samsung

Eu sei que é mais fácil falar do que fazer. No entanto, se houver aplicativos em seu telefone que podem fazer com que ele congele, tente redefini-los sequencialmente, limpando o cache e excluindo os dados. Se esse método não funcionar, recomendo que você desinstale os aplicativos.

Veja como limpar o cache no Samsung:

1. Vá para as configurações.
2. Selecione Aplicativos e Gerenciador de aplicativos.
3. Exibe uma lista geral de aplicativos.
4. Encontre e clique no nome do aplicativo suspeito.
5. Force a parada do aplicativo (Forçar fechamento) clicando na legenda correspondente.
6. Selecione "Armazenamento".
7. Limpe o cache e os dados clicando em Limpar e Limpar dados.

Se você tiver centenas de aplicativos instalados em seu telefone e não souber quais deles podem causar o travamento, você deve primeiro arquivar seus dados (especialmente fotos e vídeos) e, em seguida, redefinir no menu de configurações.

Veja como fazer uma redefinição de fábrica no Samsung:

1. Na tela inicial, selecione o ícone Aplicativos.
2. Vá para Configurações e selecione Backup e redefinir.
3. Clique no botão Redefinir dados de fábrica e em Redefinir dispositivo.
4. Se a proteção desta função estiver ativada em seu telefone, digite sua senha ou código PIN.
5. Clique em Continue.
6. Confirme suas ações escolhendo “Excluir tudo”.

Limpe as partições para atualizar o cache do sistema

Após a atualização, você pode ter limpado o cache criado ao executar aplicativos remotos. No entanto, os aplicativos restantes continuam a usá-lo e isso pode impedir que o dispositivo inicialize normalmente. Agora você aprenderá como atualizar o cache.

Siga esta etapa se você não conseguiu inicializar no modo de segurança, a desinstalação de aplicativos não teve nenhum efeito e seu telefone pode inicializar no modo de recuperação.

1. Desligue seu celular.
2. Mantenha pressionados os botões Início e Aumentar volume e, a seguir, mantenha pressionado o botão Desligar.
3. Quando o logotipo da Samsung aparecer na tela, solte o botão liga / desliga enquanto continua segurando o resto.
4. Depois que o logotipo do Android aparecer, você pode soltar os dois botões. Deixe o telefone por 30-60 segundos.
5. Usando o botão de diminuir o volume para navegar pelo menu, encontre o item "Limpar partição de cache".
6. Pressione o botão desligar para selecionar.
7. Encontre a opção "Sim" e selecione-a usando as teclas de diminuir o volume e desligar.
8. Espere até o final da limpeza das partições de cache. Quando terminar, selecione “Reinicializar o sistema agora” e pressione a tecla desligar.
9. O telefone vai demorar mais para inicializar do que o normal.

Se este procedimento não ajudar, não há outra opção a não ser reinicializar o dispositivo.

Salve aplicativos na memória interna do seu telefone Samsung

Se o seu telefone Samsung congelar, para evitar que tal problema ocorra no futuro, sempre salve o aplicativo inteiro na memória interna do dispositivo. Não use a memória do cartão SD para esta finalidade. É fácil transferir aplicativos para o armazenamento interno.

1. Abra o menu Configurações e selecione Armazenamento.

2. Na lista de Aplicativos, selecione o que deseja mover.

3. Agora clique em “Mover para armazenamento interno” conforme mostrado abaixo.

Portanto, o problema de congelamento de smartphones Samsung é bastante comum, mas você pode evitar que isso ocorra usando os métodos acima. Essas dicas são muito úteis e devem ser sempre mantidas em mente para garantir o bom funcionamento do seu dispositivo.

Alexander Grishin

Não sabe o que fazer se o seu telefone Samsung congelar e não ligar? Em seguida, recomendamos que você leia algumas dicas simples para ajudá-lo a colocar seu smartphone de volta em funcionamento. Além disso, eles podem ajudar no caso de a imagem na tela congelar na tela inicial ou ao iniciar aplicativos. As dicas são adequadas para todos os modelos Android, como Samsung Galaxy A5, A3, S6, etc.

1. Conecte seu telefone ao carregador

É possível que seu telefone esteja sem bateria. Conecte-o a um carregador e deixe-o carregar por alguns minutos. Se isso não ajudar, vá para o próximo item.

2. Desligue a energia

Se a imagem na tela ou na tela inicial estiver congelada firmemente - pressione e segure o botão " Ligado desligado"Até que o menu apareça" Nutrição”. Clique em “ Desligar”, E depois que o telefone desligar, pressione o botão liga / desliga novamente para ligá-lo. Se o telefone congelar no rótulo “Samsung” na inicialização, consulte o próximo parágrafo:

3. Forçar reinicialização

Se o seu telefone Samsung A5 ou S6 congelar tanto que não responda ao botão liga / desliga, você precisará usar uma reinicialização forçada. Para sua implementação, é necessário manter pressionados simultaneamente os botões " Ligado desligado" e " Aumenta o volume »Em 10 segundos. Se essa combinação não funcionar, por 10 segundos você precisa manter pressionados os botões liga / desliga e diminuir o volume.

Não deu certo? Então:

4. Remova a bateria

A remoção da bateria não é possível em todos os modelos Samsung, mas se você pode fazer isso em seu smartphone, basta abrir a tampa, remover a bateria, aguardar cerca de 10 segundos e, em seguida, inseri-la de volta. Depois disso, você pode tentar ligar o telefone.

Além disso, remover a bateria pode ajudar se seu indicador congelar (mostra o mesmo valor de carga).

5. Desinstalar aplicativos

Se o seu Samsung congelar ao usar ou iniciar aplicativos, pare de usar este aplicativo e desinstale-o. Provavelmente, há algum tipo de erro em seu código, o que leva ao travamento. Mas, principalmente, isso se aplica apenas a programas pouco conhecidos e duvidosos.

6. Realize uma redefinição de fábrica

Se nenhum dos métodos acima ajudar e o telefone desligar periodicamente, você terá que fazer isso. No entanto, esse método tem uma grande desvantagem - todos os seus arquivos, aplicativos e jogos serão excluídos. Você pode restaurá-los apenas se tiver um backup. É por isso que os backups periódicos são muito importantes. Faça disso uma regra!

Você pode fazer uma redefinição de fábrica em seu telefone Samsung da seguinte forma:

• Desligue seu telefone (conforme descrito acima)
• Mantenha pressionado o “ Aumentar o volume ”, “Ligado desligado" e " Casa”Até que o menu de inicialização do Android apareça na tela.

Use as teclas de aumentar e diminuir o volume para navegar pelos menus.

• Encontre o item "Recuperação" no menu e clique no botão " Ligado desligado”Para selecioná-lo. Assim que a restauração for concluída, seu telefone retornará ao estado original (como quando você o comprou).

Esperamos que nossas dicas para consertar o congelamento do smartphone Samsung tenham ajudado você. Se você tiver alguma dúvida ou algo não funcionar - escreva sobre isso nos comentários ou

Um smartphone Samsung sm-g925f 32gb chegou ao nosso centro de serviços em Kupchino com uma falha de reinicialização cíclica.

Este colapso e "falhas" começaram a aparecer após a queda. Ao mesmo tempo, o vidro do módulo de exibição rachou

O defeito era raro no início. Durante a operação, o dispositivo pode reiniciar espontaneamente. Em seguida, a reinicialização começou a aparecer com mais frequência. E quando recebido em nosso SC, já reiniciou ciclicamente e muito raramente carregou até o final.

Porque o defeito está flutuando e se manifesta a qualquer momento. Decidiu-se realizar diagnósticos por solução de problemas. Aqueles. excluindo possíveis problemas típicos. O principal problema dos telefones modernos após a queda é o "despejo" da memória Flash. Aqueles. a formação de microfissuras na soldagem do chip de memória principal, onde são armazenadas todas as informações do telefone, inclusive o firmware. Às vezes, o próprio microcircuito pode falhar, tk. A maioria dos travamentos ocorre quando o dispositivo é ligado. Resolver problemas com chips de memória requer um artesão altamente qualificado e um bom equipamento. E leva muito tempo precioso para corrigir problemas de memória. Portanto, essas operações de reparo são uma das mais caras.

O processo de diagnóstico de uma reinicialização constante de mau funcionamento no Samsung galaxy s6 edge sm-g925f de simples a complexo:

1. Porque a bateria já tem 2 anos e as reinicializações podem ser devido ao desgaste da bateria, decidiu-se instalar uma nova bateria. Não ajudou, mas o carro-chefe começou a reiniciar com menos frequência.
2. Firmware. Aqueles. mudança de software. O firmware foi selecionado como a versão oficial mais recente. Não ajudou.
3. Bem, o terceiro é um problema típico. Estávamos envolvidos no chip de memória Flash, ou como também é chamado de memória Nand. Número da peça do chip klubg4g1bd-e0b1. O microcircuito "rebow" foi produzido. Aqueles. remoção e instalação do microcircuito. É um processo muito complicado, simples e demorado. E voila. O telefone parou de reiniciar.

Obrigado por fornecer o telefone para reparo e escrever um artigo para nosso cliente regular e nosso mestre com mãos de ouro.

Há situações em que seu smartphone começa a se comportar de forma totalmente inadequada: ele congela, depois “pensa” por muito tempo, produz erros incompreensíveis. Isso leva principalmente ao seu autotravamento ou desligamento profundo, sem outras reações às suas ações. Isso é comum quando exposto a vírus ou software conflitante. Isso apenas leva a erros semelhantes. É assim que seu dispositivo se protege e é bloqueado quando a senha ou padrão é inserido incorretamente várias vezes consecutivas. O dispositivo "considera" você uma ameaça externa ou um estranho para você. Em tal situação, apenas o hard reset galaxy s6, que está incluído em cada dispositivo, ajudará. Em outras palavras, é como uma reinicialização de emergência do sistema de um coma muito profundo. Você só precisa ativar o processo.

Mas nem tudo é tão tranquilo. Esta função pode, devido à sua suavidade, não dar o resultado desejado. O que fazer então? É simples, mas você precisa agir com decisão. Redefina as configurações com formatação e perda de informações no disco rígido. Este é um tipo de reinstalação do sistema para o seu PC: todos os arquivos do sistema serão destruídos. Claro, se você não os tiver transferido prudentemente para outros discos rígidos. Afinal, sempre há uma saída, não é?

Assim, ao zerar os parâmetros, destruímos tudo o que está armazenado na memória do smartphone. Este é um must-have para o Galaxy S6 (borda) para redefinir para as configurações de fábrica se as coisas ficarem realmente ruins.

Mas você pode salvar os dados. Você só precisa fazer uma cópia de backup das informações (e de preferência 2 ou mais). Em 9 de 10 casos, você pode salvar informações até mesmo de um dispositivo inativo. Copiamos toda a quantidade de informações para uma unidade flash, qualquer disco rígido USB ou PC, laptop, netbook ou outro dispositivo. Se não houver espaço suficiente, fique à vontade para usar os serviços de armazenamento online de informações (DropBox, disco Yandex, serviços do mesmo Samsung e muito mais estão agora à disposição de cada usuário de PC). Depois de salvar - ousadamente inicie o processo de "reanimação" do inteligente.

Existem 2 maneiras de fazer isso.

Primeira opção de reinicialização total do Samsung Galaxy S6

1. Entre em "Configurações".
2. Encontramos a função "Backup, reset" ou algo semelhante no texto.
3. Agimos clicando em "Reiniciar todos os dados".
4. Mais adiante no texto - "Reinicializar dispositivo".
5. O toque final é a ativação do comando "Excluir tudo" e aguardar a execução do comando.
Aplausos pelo smartphone ressuscitado! E, claro, o dono-ressuscitador.
É verdade que esse método pode não levantar seu dispositivo. Então você precisa usar medidas mais rigorosas, ou seja, de outra forma (remove a senha ou padrão, e também será útil se o seu galaxy s 6 não ligar).

Segunda opção para reinicializar o hardware Samsung Galaxy S6

1. Em primeiro lugar, o dispositivo deve ser desenergizado - você pode usar o botão ou remover a bateria. Naturalmente, com a instalação posterior dele de volta!
2. Em seguida, um combo triplo de teclado (mantenha pressionado simultaneamente "Volume" com um sinal de mais, "Switch on", "Home"). Samsung Galaxy S6 (Edge) redefinição de hardware ou redefinição de fábrica conforme mencionado anteriormente.

3. O logotipo do Android vai aparecer na tela, viu? Solte as chaves imediatamente! E estamos aguardando a ativação do diretório de recuperação do sistema Android do diretório (azul é).
4. Em seguida, na função "limpar dados / reset de fábrica", clique em "Ligar" em vez de Enter.

5. Fazemos o mesmo com a função "Sim - excluir todos os dados do usuário" clicando em "Power" como em Enter.