Unidades flash USB agora são praticamente cada. Esta é uma maneira simples e confiável de transferir e armazenar informações. Mas a falha desses dispositivos tornou-se um problema comum para muitos usuários. Abaixo estão todas as causas possíveis de opções de solução de problemas e eliminação.

Primeiro, maneiras mais simples e eficazes para resolver o problema serão descritas, portanto, recomendações a fim de serem realizadas. Mas não esqueça que alguns problemas, como fortes danos físicos, não serão possíveis para eliminar.

Razões pelas quais o sistema não reconhece o dispositivo

Para o dispositivo USB, o controlador especial integrado está nele. Com uma certa falha, pode ser bloqueada que não dará ao computador reconhecer a unidade flash USB.

O motivo da falha pode ser um salto da energia, uma extração aguda da unidade flash, sua formatação incorreta, etc. Você ainda pode corrigir violações, mas é impossível restaurar a unidade flash para o trabalho da unidade flash.

É possível entender que a unidade flash não é determinada pelo computador, por fato que

• O dispositivo USB está conectado, mas o computador grava "inserir o disco";
• a mensagem "O dispositivo está conectado não é determinado";
• emite uma solicitação de formatação de uma unidade flash;
• uma mensagem de erro de leitura de dados é exibida;
• o indicador na unidade é aceso e não é exibido no computador, etc.

Também a causa da falha pode ser:

• portas USB não trabalhadoras do computador;
• motoristas desatualizados;
• vírus no dispositivo;
• configurações de falha no BIOS;
• sistema de arquivos diferente de dispositivos USB e um computador;
• atribuindo uma unidade flash de uma letra de disco rígido conectada, etc.

Verifique o driver

Primeiro você precisa verificar se o driver está instalado no computador.

Para fazer isso, vá para "Gerenciamento de disco":

Agora tente apertar e colar um dispositivo USB e veja se aparecerá nesta janela. Se a unidade flash for exibida, e o estado é "fixt", clique nele com o botão direito do mouse e selecione "Fazer a seção ativa".

Se o status falhar, o rótulo não será distribuído, "não inicializado" ou "desconhecido", isso significa que o dispositivo está danificado.

O sistema pode atribuir uma unidade flash que a letra, que também não permitirá reconhecer. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione "Alterar a letra do disco" e atribuir outro valor:

O próprio driver flash drive precisa ser verificado no Gerenciador de dispositivos:

• começar;
• painel de controle;
• gerenciador de Dispositivos.

Se o driver para a unidade flash não estiver instalado, então os pontos de interrogação amarelos serão iluminados perto de um ou mais dispositivos USB.

Erros de hardware do computador.

Quando uma nova unidade flash não é definida no PC, insira-a em diferentes portas USB. Com operação normal em todos os conectores, exceto uma, a causa do problema é um problema nesta porta.

O mesmo problema pode ocorrer quando a unidade flash é conectada diretamente, mas através de um hub ou extensão USB. Tente conectar o dispositivo imediatamente à porta USB. Se tudo ganhou, a razão é o adaptador.

Acontece que muitos dispositivos são conectados a um computador a um computador, depois nas portas podem não ser energia suficiente para a unidade flash. Por sua vez, desconecte outros dispositivos das portas, deixando apenas o mouse e o teclado. Se agora a unidade USB ganhou, então a causa do mau funcionamento na desvantagem da energia.

Foto: Transformador USB-HUB APACER P150

Nesse caso, é melhor colocar uma unidade de fonte de alimentação mais poderosa ou um hub USB com uma fonte de energia separada. Mas se o tamanho do dispositivo flash for muito grande, os modelos de laptop antigos simplesmente não estendem sua comida. Com esta variante, é quase impossível resolver o problema.

Outro dos problemas é o aquecimento do dispositivo USB conectado. Um mau funcionamento pode estar na instalação na placa de dispositivo.

Você pode conferir em outro computador - se continuar a aquecer, a unidade USB está com defeito. E se em outros lugares estiver tudo bem, o porto do computador pode ser afundando.

Se a unidade flash e a porta USB estiverem funcionando, o indicador acenderá no dispositivo. Em seguida, a causa do problema é sistêmica, não um hardware.

Vídeo: Nós restauramos a unidade flash que não é reconhecida pelo computador

Verifique se há vírus

Então por que o cartão flash parece ser um computador, mas não lido? Uma das razões pode ser um vírus que infecta o arquivo de inicialização do armazenamento USB. Por causa disso, o dispositivo é ou não carregado, ou é imediatamente bloqueado por antivírus. E se for exibido, ele emite um aviso "recusado" no acesso ao tentar abrir.

Primeiro de tudo, você deve destruir o arquivo infectado download "autorun.inf". Para fazer isso, insira o endereço da unidade flash (por exemplo, G: /) no Explorer.

• "Serviço";
• "Propriedades da pasta";
• "Visualizar";
• "Arquivos e pastas ocultos";
• "Mostrar arquivos e pastas escondidos."

Agora, o arquivo de download será exibido. Deve ser removido e digitalizado por dados antivírus de todo o dispositivo.

Se não abriu através da unidade flash, use a linha de comando:

Configurando USB no BIOS

A unidade flash pode não ser reconhecida devido ao desligamento em portas USB. Acontece muito raramente, mas é melhor verificar as configurações apenas no caso. Observe que na porta USB desativada, nenhum dispositivo não será reconhecido, portanto, se os outros funcionarem normalmente, então pule este item.

Para ir ao BIOS, reinicie o computador e durante a ligação do botão Del ou F2. Em PCs diferentes, pode haver chaves diferentes, consulte o que será escrito na tela (aproximadamente "pressione F2 para inserir a instalação"). Se uma mesa azul com configurações abertas, tudo está correto - você foi ao BIOS.

Agora você deve encontrar o item de menu no qual o USB é regulado. Seu nome pode diferir, mas na maioria das vezes esta aba avançada (periféricos, periféricos integrados):

Nele, procure por item de configuração / controlador USB, etc. As opções do menu BIOS são muito, portanto, especificar o parágrafo exato é bastante difícil. Mas a palavra USB deve estar presente. Agora, certifique-se de que o suporte USB esteja "ativado", se não, então ligue-os:

Algumas versões do BIOS não apenas ajustam a mudança no controlador e também indicam o modo de sua operação - V1.1 ou V1.1 + v2.0 (já 3.0). Escolha uma opção que suporte todas as direções (v1.1 + v2.0). Salve as configurações e saia do BIOS (mais frequentemente a tecla F10).

Drive USB não é determinado pelo sistema devido a erros

Após a formatação, o que não pôde ser completamente bem sucedido, o sistema operacional pode não ver a unidade flash devido a erros. Isso pode ser verificado no item "Gerenciamento de Disco", a entrada a que foi descrita acima. Se houver uma unidade flash "firme" perto do transportador flash, mas ainda não é visível no condutor, o motivo do erro de formatação pode ser.

Elimine isso pode ser uma nova formatação. Pressione o botão direito do mouse no dispositivo e escolha "Formatar". Agora, a unidade flash deve ser exibida e operando sem erros.

Diferentes sistemas de arquivos flash cartão e computador

Para restaurar o flash USB, que não é definido no PC, você precisa alterar o sistema de arquivos, por causa dos quais pode haver um conflito no computador. O sistema de arquivos tem o último NTFS, e o dispositivo flash é FAT32. Na janela "Gerenciamento de disco", você pode ver os tipos de sistemas de arquivos de diferentes mídias de PC.

O problema resolve a formatação corretamente. Por esta:

Na janela que abre, assuma a conformidade do contêiner especificado e parâmetros da unidade flash. Sistema de arquivos Especifique NTFS e marque a caixa perto "Fast (Cleaning Table of Conteents)". Agora clique em "Iniciar":

Confirme suas ações:

Depois que o processo estiver concluído, o sistema notificará isso:

Foto: Formatação da mensagem de conclusão

Atualizações necessárias do sistema operacional para o trabalho

Quando o sistema Windows XP estiver instalado, uma unidade flash pode não ser reconhecida devido a atualizações desatualizadas necessárias para operá-la. Ao mesmo tempo, algumas unidades flash podem funcionar em portas USB de PCs, e outras não são.

As principais atualizações necessárias para a operação normal de dispositivos USB:

• KB925196 - reconhecimento incorreto;
• KB817900 - Pare o porto da porta após o dispositivo ser removido e recarregado;
• KB968132 - Erros durante a conexão de várias unidades flash;
• KB88740 - Erro Rundll32.exe;
• KB895962 - Pare a operação do dispositivo USB depois de desligar a impressora;
• KB871233 - cartão flash não funciona após a saída do PC do sono ou hibernação;
• KB314634 - Suporte apenas dispositivos USB antigos;
• KB312370 (2007) - Suporte USB 2.0.

Métodos de recuperação

Quando o problema não é detectado, você pode usar programas de recuperação especiais:

• Chipgenius - determina o fabricante e outras informações sobre o dispositivo;

• Alcormp - Refestades USB Flash Controllers a maioria dos fabricantes;
• Ferramenta de Recuperação de JetFlash - Unidades flash de árbitros do Transcend.

Se o computador grava "Inserir o disco" ao carregar, o problema pode estar em drivers desatualizados a serem excluídos.

Por esta:

• quando o computador estiver desligado, desligue todos os dispositivos USB (exceto mouse e teclado);
• ligue o PC;
• baixe o programa "DriveCleanup";
• dependendo da versão do sistema operacional, copie um "drivecleunup.exe" de 32 ou 64 bits para a pasta C: \\ Windows \\ System32;
• vá para a linha de comando e registre "drivecleunup.exe";
• os motoristas começarão a remover:

Depois disso reiniciar o computador. Insira a unidade flash USB e o sistema encontrará novos drivers para ele.

Flash A unidade pode não ser determinada por muitas razões, cuja principal é o mau funcionamento do dispositivo ou porta USB, bem como erros do sistema, a maioria dos quais são eliminados usando a formatação correta e a instalação de drivers. Alguns programas também são capazes de ajudar a restaurar o Flash USB, a fim de executar instruções.

O que a técnica chegou! É apenas algo! Se uma vez, 10-15 anos atrás, tivemos que usar discos rígidos pesados \u200b\u200be grandes, agora em um muito pequeno (com um dedo), mais de cem gigabytes de memória pura estão em forma. Cartões de memória (flash drives) são muito mais convenientes, mais baratos e têm a capacidade de quase não quebrar. No entanto, existem esses momentos em que o cartão Flash pára de funcionar quando o laptop não vê uma unidade flash. Perguntas surgem: por que e o que fazer? Vamos descobrir.

As razões pelas quais o laptop não pode ver cartões flash

Na verdade, as causas podem ser muito diferentes, e muitas vezes há tais situações que o problema não está no cartão flash, mas em um computador, laptop ou netbook. Mas acontece que tais problemas são realmente com o cartão de memória em si. Para descobrir se o seu cartão Flash funciona, você precisa conectá-lo à porta USB e analisar cuidadosamente o dispositivo durante a conexão. Se um sinal LED especial acender, então, com o seu cartão, tudo estiver em perfeita ordem. Mas quando a lâmpada não acende, pode-se assumir que, provavelmente, seu laptop não vê unidade flash USB.

Muitas vezes, os usuários são devidos ao mal-entendido do que acontece com sua unidade flash ou laptop, começar a se preocupar e liberar com isso que apenas a cabeça vem. Um pequeno cartão de memória indefesa começa a empurrar em todas as portas disponíveis, se ela ganhasse. Mas agora realmente pense sobre por que o laptop não vê a unidade flash inicializável, ninguém não tenta. As pessoas esperam que aqui é sobre a próxima entrada em um cartão de flash laptop por si só tomará e começará a trabalhar como se nada estivesse com ela. Mas, de fato, é impossível.

Malfunction do ninho do laptop

Toda a sua excitação pode ser irracional se aconteceu para que o ninho USB no laptop simplesmente não funcione. Muitas vezes, as pessoas jogam discos flash devido ao fato de que eles não vêem o laptop, nem mesmo tentando pré-inserir um cartão flash em outro computador ou netbook. Afinal, por que comprar um novo (gastar dinheiro extra), se o antigo for capaz de trabalhar?! Isso é especialmente verdadeiro para os fotógrafos. Afinal, essas pessoas têm documentos realmente importantes no mapa do Flash. Quando o laptop deixa de vê-lo, eles simplesmente jogam fora uma unidade flash. Mas valeu a pena antes desta etapa simplesmente tentar encontrar a resposta para a pergunta: "Por que o laptop não vê a unidade flash da câmera?"

Usuário desatento

Muitas vezes, é possível tais situações em que um laptop particular, tome, por exemplo, ASUS, não detecta apenas uma unidade flash devido ao fato de que o suporte para USB está desativado. Isso não significa que você esteja desconectado ou de outra pessoa, isso pode acontecer mesmo durante a falha de poder comum do laptop. Além disso, em tal situação, a unidade flash é muitas vezes simplesmente não reconhecida pelo computador e, em vez de um ícone de remoção segura no canto inferior direito da tela, um triângulo amarelo aparece com uma pequena marca de exclamação. Mas se o laptop Asus não vê uma unidade flash, não precisa ficar chateado, tudo pode ser corrigido!

Recolor: Talvez um problema em um laptop?

Muito bom, se você tiver outro laptop ou netbook à mão, e o computador também vai caber! Afinal, apenas com a ajuda de outro computador, você pode garantir que o problema seja válido na própria unidade flash, ou descubra que o ninho no seu laptop está quebrado, e precisa urgentemente ser reparado. Insira uma unidade flash para outro soquete e, se nada acontecer novamente, você está convencido de que o problema está no Flash Drive. Neste caso, será altamente difícil restaurá-lo, porque para isso você já precisa da ajuda de especialistas que conhecem seus negócios. Em tal situação, será mais fácil esquecer o Flash Drive e comprar um novo. Mas se esta opção não combina com você, você vai pensar rapidamente com os pensamentos e vamos pensar porque o laptop não vê a unidade flash?

Problema em drivers

Se falarmos sobre drivers, então esta é também uma situação muito comum. Problemas com os motoristas estão disponíveis nos modelos de laptop já antigos, onde estão simplesmente desatualizados, por causa do que o laptop realmente não consegue detectar um cartão de memória. A solução mais fácil para tal problema é uma atualização comum de drivers. Você pode baixá-los facilmente com alguns minutos do site oficial do fabricante do seu laptop. Mas em nenhum caso você não faz o download desses ou outros drivers com recursos estranhos da Internet!

Pode ser perigoso para um laptop, como você pode aleatoriamente pegar na Internet o vírus mais comum, que depois de ter que excluir. Mas nem todos os vírus podem ser removidos, existem apenas profissionais verdadeiros com os quais apenas profissionais reais podem lidar. Se, depois de atualizar os drivers, o laptop não vê a unidade flash, então vamos procurar um verdadeiro problema!

Violação do sistema

Pode ser que seu sistema seja simplesmente no momento de conectar um cartão flash a um laptop acredita que a unidade flash já está aberta no condutor. Bem, ainda mais precisamente, o laptop atribui o nome desse disco flash drive, que já está disponível no sistema do seu dispositivo. Mas os problemas dessa natureza são resolvidos muito rapidamente. Para fazer isso, vá para o painel de controle do laptop, selecione um item sob o nome "Administração" e, em seguida, clique em "Gerenciamento de Computadores". A janela a seguir abre a janela de tamanho normal em que você deseja clicar em "Dispositivos de armazenamento" e, em seguida, selecione "Gerenciamento de disco". Depois de executar essas ações, você verá uma lista de todos os discos localizados em seu sistema, entre os quais será o próprio cartão Flash. Encontre uma unidade flash SD, pressione o botão direito do mouse e, em seguida, clique no botão "Alterar a letra do CD ..." e escolha a letra que ainda não foi amarrada. Se o problema fosse apenas nisso, o laptop deve ver a unidade flash.

A presença de "convidados não convidados" (vírus) no sistema

É muitas vezes a razão pela qual o laptop não vê a unidade flash, os vírus estão se tornando, que serão removidos independentemente não tão simples. Mas você tem que tentar! E o que fazer em uma situação tão difícil - você pergunta? E a resposta é tão simples! É necessário usar antivírus de alta qualidade. Mas antes disso, é necessário atualizar todo o sistema para a versão mais nova (última), porque se isso não for, talvez não seja esse o efeito que você espera. No caso de a aquisição da versão oficial do antivírus é impossível por qualquer motivo (por exemplo, não há fundos suficientes), é melhor aproveitar as concessionárias especiais gratuitas, como, por exemplo, Mc Agee Free. Em nenhum caso, não faça o download de nenhum antivírus duvidoso da rede global. Primeiro, você pode infectar ainda mais o seu laptop, e em segundo lugar, não é mais capaz de reparar seu dispositivo não pode ser reparado. Portanto, é melhor não arriscar.

PC de sistemas de arquivos de conflito

Outro problema comum disso, por causa da qual o laptop não vê a unidade flash SD, são situações de conflito de sistemas de arquivos do seu computador pessoal. Muitas vezes acontece quando o sistema de arquivos da sua unidade flash é nomeado como FAT32, mas um computador (laptop, netbook) como NTFS. Aqui a saída é apenas uma, não há outra simplicidade. Você terá que fazer formatando uma unidade flash, caso contrário, ele terá que ser jogado fora, bem, ou para dar ao laptop pode "sentir" um cartão flash com esse sistema de arquivos. Deve ser lembrado que, durante a formatação de uma determinada unidade flash, todos os dados são excluídos dele, e nenhum especialista pode restaurá-los! Por isso tem cuidado!

E o que temos? Se o problema estiver escondendo dentro do seu PC, então você pode facilmente decidir por si mesmo, mas se a situação é tal que o problema com a própria unidade flash, então você terá que contatar esses especialistas, porque será quase impossível para "reanimar" o próprio cartão de memória.

Cada usuário do computador e flash drives pelo menos uma vez ousado em uma situação em que a unidade flash falhou. Ou seja, é impossível visualizar as informações armazenadas nela. A unidade flash não funciona, o computador não vê a unidade flash, os arquivos não são gravados ou não caem na unidade flash ou mostra a discrepância entre o volume do dispositivo de armazenamento.

Mas as primeiras coisas primeiro.

O computador não vê uma unidade flash

Na verdade, problemas que afetam a definição de um computador de unidade flash, há muito - até mesmo a versão do próprio sistema operacional.

E assim, você inseriu uma unidade flash no computador, ela não está definida. Como isso se manifesta?

O computador informa sobre o que você precisa " inserir disco" Mesmo quando você fez isso.

O computador grava que o disco deve ser formatado porque não está formatado;

Ocorreu um erro;

O computador pendura quando a unidade flash é inserida;

O dispositivo não é idêntico.

Agora você vai ler uma pequena instrução sobre como resolver o problema quando o computador não vê a unidade flash. Mas isso não significa que esta instrução irá ajudá-lo 100%. Se uma maneira não ajuda, vá para outra até que o problema desapareça.

Vai!

A primeira coisa que você pode fazer é verificar se o utilitário vê gerenciamento de Disco»Sua unidade flash USB. Para fazer isso, lançar este próprio utilitário:

Aperte Começar → Executar (Win + R)→ Digite →. diskmgmt.msc.→ pressione. ENTRAR. OU

Painel de controle → Administração → Gerenciamento de informática → Gerenciamento de Discos.

Na janela de gerenciamento de disco, preste atenção ao que acontece ao conectar e desconectar uma unidade flash a um computador - desaparece o disco e aparece novamente ou não?

Como a melhor opção - é quando o computador vê uma unidade flash, e todas as seções estão em um estado " Forma" Em caso afirmativo, então fazemos o seguinte: Clique nele com o botão direito do mouse e selecione o item no menu de contexto. faça uma seção ativa" Você pode precisar atribuir uma carta à seção.

Bem, em princípio, será suficiente para o computador ver a unidade flash.

Bem, se de repente, uma mensagem será exibida neste utilitário " Desconhecido" ou " Não inicializado", Bem como uma seção em um estado" Não distribuído"Isso significará que a unidade flash tem dano. Portanto, o computador não vê uma unidade flash. Você precisa recuperar dados (mais que isso).

Se você conectar sua unidade flash por meio de uma extensão ou hub USB, tente conectá-lo diretamente. Tente também se conectar a todas as portas disponíveis para USB. Além disso, como uma opção, você pode desligar e reiniciar o computador, desativar outros dispositivos do computador (bem, além do teclado e mouse, é claro) e reinicie o computador. Nesse caso, se a unidade flash for determinada e ganha, o problema é obviamente na fonte de alimentação em portas USB, não é suficiente energia elementar. Dica uma - substitua a fonte de alimentação mais poderosa.

Opção com a remoção de drivers antigos

Use esta opção no caso quando o computador não vê a unidade flash USB e grava " Insira o disco", Desde que a unidade flash já esteja inserida. Esse problema e não só pode causar drivers antigos que estão disponíveis no Windows. Por exemplo, quando você conecta uma unidade flash a um computador, seu PC está desligado ou reinicializa.

O motivo é tudo o que o Windows instala os drivers para as unidades do Flash enquanto você está conectando-os à porta pela primeira vez, e quando desativa a unidade flash USB, os drivers permanecem no sistema e não vão a qualquer lugar. Em seguida, você conecta uma nova unidade flash USB, há um conflito que é causado pela resposta do Windows ao tentar usar o driver antigo, que foi instalado durante a conexão da primeira unidade flash.

Como remover drivers antigos?

Para começar, desligue o computador. Desconecte todos os dispositivos de memória dele e periféricos, acessórios.

Ligue o computador.

Baixe o utilitário Drivecleanup.

Copiar, dependendo da sua versão do Windows, 32 ou 64 bits versões drivecleanup.exe. em papai C: \\ Windows \\ System32.

Execute o prompt de comando em nome do administrador (botão direito do mouse no menu " Começar") E introduzir drivecleanup.exe. . Aperte ENTRAR E vemos como o computador exclui para todos os drivers e registros.

Depois de concluir a exclusão, basta reiniciar o computador, insira uma nova unidade flash USB e instale novos drivers para ele.

Dispositivo USB não é reconhecido

Quando você conecta uma unidade flash, impressora ou outro dispositivo que se conecta via USB no Windows 7 e Windows 8.1, e você vê um erro, um dispositivo não identificado - leia esta instrução e tentaremos descobrir.

As razões pelas quais o Windows não pode identificar o dispositivo USB é realmente muito, respectivamente, também há muitas soluções.

O dispositivo não é idêntico. O que fazer?

Se você encontrou um problema ao inserir uma unidade flash e uma mensagem aparecer que você conectou um dispositivo não identificado ao conectar qualquer dispositivo via USB, certifique-se de que o próprio USB esteja em boas condições. Isso economizará nosso tempo com você. O que garantiria que o serviço USB do plugue possa ser tentado conectá-lo a outro computador ou laptop. Se tudo também não funcionar, o problema está no próprio dispositivo. Se funcionar, lemos.

Este método para esses casos quando o dispositivo anteriormente funcionou sem comentários. Tudo foi determinado.

Desligue o nosso dispositivo USB que não pode reconhecer o computador, desativar todos os dispositivos que não precisamos no momento e conectar o dispositivo que não está definido para o painel traseiro da unidade do sistema e veja se o problema é resolvido.

Correção da mensagem " O dispositivo não é identificado" Através dos Gerenciador de dispositivos USB e gerenciador de drivers.

Vá para B. Gerenciador de Dispositivos (Pressione Win + R Keys) Entramos devmgmt.msc. Campo do que é pressionado ENTRAR.

O dispositivo conectado provavelmente será na lista Controladores USB. ou Outros dispositivos(e chamado " Dispositivo desconhecido»).

Se estiver na lista com outros dispositivos, e você está conectado à Internet, você poderá clicar no mouse direito e pressione o botão. atualizar drivers.

Se um dispositivo não identificado ainda estiver na lista Controladores USB.e, em seguida, clique no botão direito do mouse, e na guia do driver, clique no botão sair da cama ou Excluir.

Outra opção, nas propriedades USB no " Gerenciamento de energia»Remova o carrapato do ponto" Permitir desconectar este dispositivo para economizar energia.».

Você também pode tentar para todos os dispositivos que estão na lista. Controladores USB.»Faça o seguinte:

Aperte Refresque o driver».

Aperte execute a busca por drivers neste computador.

Selecione o driver da lista de drivers já instalados.

A lista pode ser vista que há um driver compatível com o dispositivo. Escolha e clique em " Avançar" Uma instalação do driver ocorrerá, após a qual é possível que o computador identifique o dispositivo.

No Windows 8.1, esse problema ocorre com discos rígidos externos e unidades de flash que são executadas a partir da porta USB 3.0.

Esse problema é resolvido nos parâmetros do pacote de controle da fonte de alimentação do laptop.

Para fazer isso, vá para o painel de controle do Windows para a seção de energia, selecione o esquema de energia usado e clique em "Alterar parâmetros de energia avançada". Nos parâmetros USB, é necessário proibir o desligamento temporário das portas USB.