Antes de prosseguir com o diagnóstico de conexão com a Internet, verifique sua rede local. Muitos erros de conexão web mundial são realmente problemas rede local (LAN).

Se você perguntar administrador do sistema Uma grande empresa, com a qual grande problema de rede, se deparou, pois não é paradoxalmente, a resposta mais popular será desconectada cabo de rede. De fato, se o cabo externo conectado ao roteador ou o modem DSL não estiver conectado à porta, ele não funcionará. Muitas vezes, as falhas surgem depois de limpar a sala com um aspirador de pó. Neste caso, você sabe o que fazer.

Além disso, se acima conexão sem fio Não funciona, verifique se o seu computador se conecta ao ponto de acesso correto. Se o dispositivo estiver tentando se conectar ao antigo rede Wi-FiA conexão não pode ser instalada.

Lembre-se de que, se você alterou a senha de autenticação no roteador, precisará alterá-lo em todos os dispositivos conectados. Muitas vezes, os usuários enfrentam esse problema quando o dispositivo não foi usado por um longo tempo, e neste momento eles tiveram tempo para alterar a senha de rede sem fio.

Se dentro rede doméstica Você usa apenas conexões sem fio, certifique-se de funcionar seus pontos de acesso. Uma excelente ferramenta para este será o aplicativo Network Analyzer Pro para Android ou iOS. Embora seja destinado a especialistas, o aplicativo é muito fácil de usar e permite visualizar redes sem fio ativas. No Windows 10, você pode usar aplicação wifi. Analisador disponível na loja do Windows.

Se todos vocês veram, mas conexão sem fio Não permite que você insira a Internet e tente usar a conexão direta via cabo Ethernet.

Se você puder acessar a administração da administração do administrador, então o tempo para verificar a conexão com a Internet.

Verifique a conexão com a Internet

Primeiro de tudo, você precisa cumprir as ações padrão que os especialistas são geralmente perguntados sobre suporte técnico Seu provedor. Desconecte o cabo de rede que vem do modem Router ou DSL, aguarde um minuto e conecte-o novamente à porta. Espere mais um minuto e, em seguida, verifique se a Internet não apareceu.

Se nada acontecesse, tente desligar o roteador por um minuto. Existem alguma coisa?

Nesse caso, é hora de chamar seu provedor. Especialista em suporte técnico pode fornecer informação útil - Talvez os problemas surgissem não apenas com você, mas também em toda a área, e eles estão conectados com o trabalho planejado.

Caso contrário, você pode criar uma solicitação para uma chamada para o empregado do provedor. A razão para a "disconct" pode ser uma pausa do cabo na entrada ou na linha principal. Problemas físicos são muitas vezes a causa problemas de rede.

Basta estar preparado para esperar. Provedores muito raros reagem rapidamente.

Agora, suponha que o acesso à Internet seja restaurado, mas funciona lentamente e instável. Primeiro, vamos verificar a largura de banda da rede para a qual você paga dinheiro. O melhor site para verificar a velocidade atual atual é speedtest. Este site é gerenciado empresa de rede Ookla. O teste mostra a velocidade de download, baixar velocidade e ping para o servidor de teste mais próximo.

Teste o Google Internet Speed \u200b\u200btornou-se o resultado de uma parceria entre o Google e o Laboratório de Medição (M-Lab) e está disponível em inglês? pesquisa do Google (Digite a consulta "Verifique a velocidade da Internet" em versão em inglês motor de busca). Além da velocidade, este teste mede as atrasos da rede. Atraso é uma indicação de quão rápida você recebe a resposta do servidor. O tempo de resposta baixo é importante para aplicativos em tempo real, como chamadas de vídeo e jogos on-line. O atraso é medido em MS (milissegundos) e é semelhante ao ping, mas é um indicador de atrasos constantes entre o sistema e os servidores.

Alguns tipos de conexões, em determinadas conexões dial-up e satélite, sempre causam a exibição de grandes valores de ping e atrasos. Você não pode fazer nada sobre isso - essas tecnologias simplesmente não são capazes disso. Do ponto de vista prático, isso significa, por exemplo, jogos online e videoconferência pode funcionar instável com esses tipos de conexões de internet.

O provedor de Internet também tem seus próprios testes de desempenho. De um modo geral, esses testes mostrarão a velocidade máxima. Nada incrível! No mundo real, os provedores geralmente superestimam suas capacidades e não fornecem a largura de banda declarada.

No entanto, em momentos diferentes, os indicadores de largura de banda podem diferir significativamente. Isto é devido ao fato de que largura de banda internet de cabo É distribuído entre os usuários no mesmo segmento de cabo. Assim, se de manhã for corrigido alta velocidade Internet, então à noite ela pode cair, porque outros usuários começam a assistir YouTube, jogar jogos online, etc. Mesmo com baixo ping e largura de banda rápida, sua conexão ainda pode ser tão alta qualidade. Isso ocorre porque o ping, latência e largura de banda não dão uma foto completa. Você pode perder pacotes ou sofrer de sinal de dados digital tremendo de fase.

O atraso do jitter ou do pacote é o intervalo de tempo necessário para que os pacotes da Internet vá para o seu sistema. Por exemplo, se você ping um site uma vez, 1 milissegundo foi obrigado a enviar uma resposta, e o ping do próximo pacote foi de 10 milissegundos, então você tem um terrível caso de jitter. Às vezes, o jitter é tão ruim que os pacotes estão perdidos.

A razão para o jitter pode ser interferência, equipamento de rede sobrecarregado ou conexão ruim. Quanto maior a transmissão de pacote desigual, menos estável sua conexão será. Nos navegadores I. clientes postaisVocê não vai notar isso, mas durante chamadas de voz ou videoconferências, o Jitter pode entregar muitos problemas.

Você pode verificar se você tem um jitter usando o teste. Este teste mede o nível de jitter pingando sites de todo o mundo a partir do seu sistema. Se você é um nível de jitter, sua conexão com a internet provavelmente está sofrendo com a sobrecarga da rede em algum lugar acima da linha.

Idealmente, você precisa de uma perda zero de pacotes, mas o usuário habitual da Internet pode viver facilmente com 1 ou 2 por cento da perda. Se você observar constantemente o Jitter, mude seu provedor de Internet.

Você também pode tentar reduzir o nível de shake de sinal digital: Atualize o firmware do roteador, tente desativar equipamentos adicionais na rede para encontrar uma fonte de origem. O equipamento de rede de trabalho incorretamente pode diminuir seriamente qualquer rede local.

Ainda não resolveu o problema? Chame um especialista ou na presença de conhecimento especial, tente solucionar-se com a ajuda de ferramentas poderosas, como Wireshark, Monitor Lógico ou Monitor de Rede SpicWorks. Lembre-se de que qualquer problema de rede pode ser corrigido na presença de uma determinada experiência.

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A rede local é um mecanismo, cujo funcionamento depende de fatores externos: estabilidade potência, quantidade e qualidade programas instalados, hardware. Computadores, segurança de ameaças externas, etc. Cada um deles pode causar trabalho instável ou falha na rede local.

Para diagnosticar e eliminar tais falhas no Windows 7, é fornecido um mecanismo padrão bastante eficaz. Para executá-lo, execute o painel de controle Iniciar\u003e. Rede e Internet \u003e\u003e Centro de Gerenciamento de Rede e acesso Comum \u003e\u003e Solução de problemas - A janela correspondente será aberta.

Nesta janela, selecione um dos seguintes modos de diagnóstico e solucionar problemas.

• Conexões para a Internet - Se você tiver algum problema em se conectar à Internet, clique neste ponto. Na próxima etapa, o sistema solicitará para indicar que tipo de problemas ocorreu: com acesso à Internet em geral ou conectando a uma página da web específica. No primeiro caso, será realizada uma conexão de teste com o site www.microsoft.com e os problemas na tela aparecerão na tela e nas recomendações para eliminar. No segundo, você precisa especificar o endereço do recurso de problema e o sistema descobrirá o motivo pelo qual não pode ser descoberto.

• Pastas compartilhadas I. Grupo de casa - Esses modos são usados \u200b\u200bpara diagnosticar e eliminar erros de rede que ocorrem ao trabalhar com a conexão a pastas comuns Nos computadores de outras pessoas: primeiro - se o acesso for realizado no computador de trabalho, o segundo - se o seu PC estiver conectado à rede doméstica. Para detectar o problema e ver métodos possíveis Eliminá-lo, especifique o local da rede da pasta de problemas.

• Adaptador de rede - Selecione este item e siga as instruções que aparecem na tela se as falhas forem devidas a problemas com o adaptador de rede. Todas as ações são realizadas no modo passo a passo e, em regra, o processo de diagnóstico e solução de problemas não causa dificuldades.

• Conexões recebidas - se houver dificuldades com conexões recebidas (quando o computador não estiver disponível para outros participantes da rede), clique neste item. Entre outras coisas, o mestre de diagnóstico e solução de problemas verificará se as configurações de proteção do firewall não afetam o surgimento de problemas.

Diagnóstico de rede do Windows 10

No Windows 10, você tem uma nova ferramenta chamada "Remédio de rede". Você pode encontrá-lo clicando no ícone de pesquisa no canto inferior esquerdo e insira a rede de palavras. Nos resultados da pesquisa, clique na "Check Check" da rede "\u003e\u003e" Ferramenta de remédio de rede ".

Outra maneira de chegar ao diagnóstico de rede é abrir os parâmetros \u003e\u003e Rede e Internet \u003e\u003e ferramentas para eliminar problemas de rede.

Quando você começa a diagnosticar problemas com a rede, o processo de identificação de seus problemas de conexão começa. Depois de algum tempo, esta ferramenta mostrará se deseja encontrar quaisquer problemas ou não. Quando o problema é encontrado, o Windows Rede Diagnostics mostrará uma descrição e sugerirá uma solução, se possível.

Para eliminar problemas de rede, é importante ter uma ideia geral de configurar a rede. Existem três categorias de problemas de rede: física, problema com problemas de configuração e software. O primeiro passo que deve ser tomado quando você vai eliminar os problemas com a rede, é a definição de que tipo de problema você tem. Esta solução é a primeira de muitos para ajudá-lo a resolver o problema. Existem dois. regras simplesQuem é crucial se você quiser eliminar com sucesso os problemas de rede. A primeira regra é mudar simultaneamente apenas uma e depois testá-la. Abordagem lógica e metódica - a única método eficaz Eliminação de problemas de tecnologia.
Muitas vezes há várias razões para problemas de rede. Se você não puder determinar a ação e o resultado associado, você não terá ideia se estiver no caminho certo ou não. Várias alterações também podem levar a resultados inesperados. Um passo depois de outro é melhor maneiraPara continuar procurando problemas com a rede.

Pesquisar por um problema de downlink é a segunda regra para a solução de problemas. Faça notas claras sobre o formulário que os passos que você tomou e o resultado obtido. Essas notas são inestimáveis \u200b\u200be ajudam você a criar uma base de conhecimento sobre a qual você pode confiar quando você está tentando solucionar problemas.

Se surgir problemas de rede, comece sempre a trabalhar com a rede física. Verifique dispositivos, conexões e energia. Não faça suposições e verifique cuidadosamente cada conector. Esses problemas são mais fáceis de corrigir e são mais comuns. Siga o cabo para garantir que tudo esteja conectado corretamente.

Se o problema não for um hardware, analise a configuração. O primeiro passo é criar um ponto de recuperação do sistema na configuração de software. Isso permitirá que você comece a partir do mesmo momento, se for necessário. Veja suas anotações da instalação e não se esqueça de fazer novas notas.

Para iniciar a solução de problemas, você deve verificar a configuração de cada computador na rede. O acesso a esta informação pode ser obtido digitando "ipconfig" em linha de comando Para cada computador. Para obter um nível completo de detalhes, insira "ipconfig / tudo". Verifique as informações e compare-as com a configuração original. Erros ou inconsistências causarão a maioria dos problemas.

Os problemas mais comuns de software estão associados à instalação do firewall. Verifique o antivírus programasComo muitas vezes é associado ao firewall. A instalação de vários firewalls criará uma série de problemas de rede em cascata. Encontre quaisquer configurações que possam ser alteradas.

Sexta-feira, 29 de março de 2019

Se você não puder conectar ou perder todo o tempo conectando-se a nossos servidores, essas dicas ajudarão a melhorar a qualidade da conexão.

Essa informação Será útil para os jogadores no PC, Mac, Playstation e Xbox.

Se você precisar de ajuda para se conectar a dispositivo móvelConfira este artigo:

Você constantemente perde a conexão durante o jogo? Perder ou obter uma multa para o jogo incompleto?

Nós entendemos como isso pode ser desagradável, especialmente se você nem sequer sabe onde procurar ajuda. Isso é um problema com os servidores da EA? Ou com sua conexão com a rede? E talvez tudo esteja certo?

Esperamos que as seguintes informações ajudem você a descobrir o motivo.

Você pode verificar o status dos servidores a maioria dos nossos jogos diretamente no site da EA Ajudar.

Se o atirador próximo a todos os servidores for dirigido, o assunto é outra coisa.

Se a flecha for direcionada para baixo, talvez trabalho preventivo ou tenhamos problemas.

Tente outro sistema de nome de domínio (DNS)

Provedores de Internet Traduza endereços comuns da Internet (como help.ea.com) para computador (consistindo de números) usando um sistema de nome de domínio.

Se algo usado com o DNS que você quiser, então você pode ter problemas com a conexão.

Neste caso, a transição para DNS alternativa pode ajudar.

Aqui estão vários opções gratuitasque você pode usar:

A EA não possui e não controla o DNS do Google e o DNS aberto e não pode fazer alterações em suas páginas ou sistemas. Você usa esses sites ou servidores DNS por sua conta e risco.

Use conexão com fio

Conexões com fio são muito mais confiáveis \u200b\u200bdo que sem fio. Se você jogar via Wi-Fi, tente conectar seu dispositivo ao roteador através do cabo de rede.

Mudar a localização do roteador

Você está muito longe do roteador e não pode esticar o fio da rede? Tente transferir o dispositivo o mais próximo possível do roteador. O alcance do roteador pode ser bastante pequeno. O que você deixa o roteador, o mais provável que seja um problema de conexão.

Dependendo da localização do roteador, seu dispositivo pode ser mais difícil de manter a comunicação com ela. Paredes e objetos grandes tornam-se um obstáculo. Outros objetos eletrônicos (por exemplo, forno de microondas) também podem interferir, já que eles também transmitem sinais. Se algo bloqueia o sinal do roteador, por exemplo, está sob a cama ou na caixa, é mais difícil estabelecer uma conexão com o seu dispositivo. Coloque-o em um local aberto, direcione a antena (se houver) na direção do seu dispositivo e verifique se o sinal se tornou mais forte.

Use conexão sem fio? Altere seu canal Wi-Fi.

Se você mora em uma área densamente povoada, por exemplo, na casa com grande quantidade Apartamentos, outras redes podem ser interferidas. A mudança de canal ajudará a limitar o número de redes e, assim, estabilizar a conexão sem fio.

Imagine que os vizinhos em todos os apartamentos e todas as casas próximas estão ouvindo em voz alta ou assistir TV. Será mais difícil para você ouvir o que você está ouvindo.

Alterou o canal sem fio, você parece usar fones de ouvido isolantes de ruído em sua conexão e limpar o sinal de ruído estranho.

Entre em contato com o provedor de Internet para obter ajuda na mudança do canal sem fio em menos ocupado.

Observação

Verifique todos os passos da sua conexão

Se o seu roteador estiver funcionando, você pode se conectar à rede e visualizar sites, mas a conexão é quebrada durante o jogo de rede, você deve verificar todo o caminho de transferência de dados do seu dispositivo para nossos servidores.

Para isso, temos programa Especial Para pc. É chamado uotrace.

Mesmo que você não jogue um PC, o teste demonstrará o estado geral da sua conexão de rede.

Então você pode descobrir como boa conexão Você tem em outros dispositivos.

Guia do UOtrace Run.

Quando você interrompe a solicitação, o uotrace exibe informações sobre perda de pacotes e tempo de resposta.

Explicação dos resultados do teste

Durante esses testes, preste atenção aos seguintes detalhes.

• Alto tempo de resposta. Se o tempo de resposta for frequentemente acima de 150 ms, você notará atrasos e durante o jogo. Se o valor da resposta estiver acima de 200 ms, mais provável, você tem conexões quebrando.
• Perda de pacotes. Se você observar os valores diferentes de 0% ou 100% na coluna de perda de%, significa que a perda de dados é a perda nessa área. Se a perda de pacotes for observada em vários lugares ou se a porcentagem de perda for alta, provavelmente, o problema está conectado. Anote os nós onde a perda de pacotes ocorre e reporte-a ao seu provedor de Internet.
• A grande diferença entre o melhor e pior tempo de resposta. Este é um sinal claro composto instável. A diferença entre o melhor e pior tempo de resposta não deve exceder 100 ms. Caso contrário, isso significa que sua conexão é muito instável, com amplitudes grandes. Isso leva a atrasos durante o jogo, o que é muito distraído. Se você ver este problema No UOtrace, informe o provedor de Internet.

Se você apelou ao certificado da EA, e o consultor de jogos da EA pede que você forneça os resultados da Verificação da UOTRACE:

1. Clique no botão "Editar (editar)" e selecione. "Copiar (cópia)".
2. Abrir Caderno Em diretórios Todos os programas\u003e Padrão No menu "Iniciar".
   • Você também pode encontrar um notebook no próprio menu Iniciar.
3. Insira os resultados no notebook e salve o arquivo em um local conveniente para você.

Deslize o teste duas vezes e salve os dois arquivos para nós. Para que possamos comparar os resultados e é melhor entender o que está acontecendo.

Jogar Mac? Passe testes em Traceroute e Pathping

Como o programa UOtrace está disponível apenas para PCs, no Mac, você pode testar testes em Traceroute e pincel. Os programas de traceroute e patchping ajudarão a determinar a qualidade do seu composto, assim como a UOTRACE.

Traceroute:

1. Abra a pasta "Programas".
2. Abra a pasta "Serviços de utilidade pública".
3. Clique duas vezes no botão "Terminal".
4. Digite o terminal na janela traceroute easo.ea.com\u003e ~ / desktop / trace.txt.
5. Clique "Voltar".
   • Uma nova mesa aparecerá na sua área de trabalho. arquivo de texto trace.txt..

Pintar.

1. Abra a pasta "Programas".
2. Abra a pasta "Serviços de utilidade pública".
3. Clique duas vezes no botão "Terminal".
4. Digite o terminal na janela traceroute -s -q 30 easo.ea.com\u003e ~ / desktop / pathing.txt.
5. Clique "Voltar".
   • Um novo arquivo de texto pathping.txt aparecerá na sua área de trabalho.

Verifique os dois arquivos para atrasos (designados por três estrelas ***). Os atrasos podem indicar problemas em conectar sua rede aos nossos servidores, além de prestar atenção aos altos valores de tempo de resposta que podem indicar a sobrecarga da sua rede.

O diagnóstico é realizado para todas as redes sem exceção. O processo de conexão com a Internet é complicado, pois depende da operação confiável de muitos dispositivos internos PC, equipamento de rede doméstica e elementos externos provedor de rede. Portanto, a causa de falhas não pode ser uma, mas várias fontes.

Os assistentes do usuário neste caso são utilitários incorporados em vitória. Por exemplo, o ping ajuda a identificar problemas com uma rede doméstica e provedor. Ping Tool Use para chamar constantemente um endereço IP e verificar problemas de conexão.

Diagnóstico redes do Windows. Precisa resolver problemas gerais de rede, como solução de problemas de DNS ou proxy. E se o usuário encontrar de forma independente para resolver o problema, você pode usar ferramentas de terceiros. O Tracert é útil, pois irá digitalizar a rota e medir atrasos de pacotes de trânsito.

Procedimento:

1. Para iniciar o diagnóstico, clique no botão Iniciar e digite a rede Fix no campo de pesquisa. O usuário vai encontrar opções possíveis.
2. Em seguida, clique no botão "Localizar" e elimine os problemas com a rede e conectando.
3. Depois que a janela Solução de problemas aparecer, clique no botão "Avançado" e inicie o programa em nome do administrador.
4. O usuário pode executar automaticamente reparos se você quiser resolver o problema sem interromper.
5. Selecione o tipo de conexão à qual você precisa diagnosticar a Internet para solução de problemas subseqüente e clique em.
6. A vitória encontrará e eliminará o problema com uma conexão de rede.

Se a ferramenta não estabelecer a causa da falha, o usuário pode entrar em contato com o serviço on-line do Microsoft ou consultar um provedor.

As pessoas configuram redes domésticas para receber automaticamente os endereços do servidor DNS no provedor de Internet. Quando os servidores ou a rede do provedor sofrem de falhas ou dirigem o tráfego, seus serviços de DNS podem parar de repente. Os clientes são forçados a esperar até que o provedor elimine o problema.

Na Internet há uma alternativa para servidores DNS privados - serviços públicos gratuitos, como o Google e OpenDns. Isso permite que os administradores do roteador liguem a configuração de rede doméstica DNS de uma configuração privada para um DNS acessível publicamente por entrada manual Endereços IP do DNS Público nas configurações do roteador.

Os administradores criam uma conexão temporariamente apenas em situações de emergência. Em que configurações de DNS. Também pode ser aplicado em um dispositivo de vitória por meio de rede e centro de compartilhamento. Também não funcionará em uma base contínua, uma vez que os dispositivos recebem e determinam configurações locais Usando os parâmetros do roteador através do DHCP.

Conexões para a Internet podem não ser por várias razões. A falha mais comum está associada ao sistema de nomes de domínio (DNS) - os nomes distribuídos usados \u200b\u200bpelos provedores. PCs operando no Win 7, 8.1 e 10 são relatados na janela de erro e nos problemas descobertos. Como o quê Servidor dns. Ele não funciona, o PC funciona corretamente, mas o servidor não responde.

Como corrigir o problema, considere abaixo.

A Microsoft é diagnosticada no sistema operacional Microsoft. Para fazer isso, você precisa executar as seguintes ações:

1. Abra o painel de controle.
2. Selecione "Network and Common Access Center".
3. Clique em "Solução de problemas" na seção "Alterar configurações de rede".
4. Pressione "Conexão à Internet". Uma nova janela de conexão é aberta.
5. Pressione "Next".
6. Clique em "Executar uma ferramenta de solução de problemas".
7. Clique em "Conexões de solução de problemas".
8. Aguarde os testes de solução de problemas e visualizar a seção de diagnósticos do Windows Rede "Problemas encontrados na janela" para se familiarizar com mensagens de erro.

A maioria dos roteadores de banda larga sem fio disponível hoje está equipada com recursos de proteção sem fio desativados. Isso facilita a configuração de uma rede sem fio para usuários iniciantes em casas ou escritórios, mas também torna uma rede vulnerável a convidados não autorizados.

Embora o procedimento de segurança exato para modelos diferentes. Os roteadores podem diferir, em geral, o processo de acesso aos parâmetros apropriados será semelhante.

Por exemplo, se o endereço IP do roteador 192.168.1.1, então as seguintes etapas:

1. Você deve abrir um navegador da Web no sistema conectado à rede e insira 192.168.1.1 no campo Endereço.
2. O usuário será solicitado a inserir as credenciais necessárias para acessar o menu de configuração do roteador. Se esses dados forem desconhecidos, eles buscam ajuda ao provedor.
3. Você precisa ativar a proteção de Wi-Fi necessária para evitar o acesso indesejado à rede. Depois de inserir o roteador, o usuário verá guias ou links no painel de controle.
4. Vá para a aba " Conexão sem fio"Ou" segurança sem fio ".
5. A área aparecerá na tela na qual o modo de segurança é instalado, com os parâmetros necessários, como WEP, WPA, WPA2 e outros.
6. Se houver dispositivos sem fio relativamente modernos que suportam o padrão, recomenda-se incluir o WPA2 pessoal em uma rede doméstica que oferece criptografia mais complexa em comparação com outros métodos.
7. Se os dispositivos não suportarem WPA2, tente WPA ou WEP. Em seguida, defina o tipo de criptografia TKIP ou AES e determine a senha ou a tecla sem fio e execute o diagnóstico da rede local.
8. Criar uma senha / chave, letras, números e caracteres especiais são introduzidos.
9. Salve as configurações e reinicie o roteador pelo menos um nível de segurança básico.
10. Wi-Fi é agora funções.

Alguns aplicativos exigem que as portas de rede de trabalho sejam abertas e redirecionadas para um PC para executar recursos na Internet, por exemplo, para servidores de jogos. Se as portas desejadas não abrirem, e as solicitações dessas portas não serão redirecionadas, o tráfego recebido através do firewall não passará.

Guia Rápido para Diagnosticar Solução de Problemas de Rede e Encaminhamento da Porta:

1. Neste exemplo, o tráfego Incoming UDP e TCP nas portas 8888 - 8889 será redirecionado para um computador com um endereço IP 192.168.1.115.
2. Conecte o computador à rede, abra o navegador da Web e introduza o endereço IP do roteador 192.168.1.1 no campo de endereço.
3. Digite o sistema com nome e senha, então o NAT (Tradução de Endereços de Rede), o menu Firewall ou Port Forwarding são encontrados.
4. Crie um conjunto de regras que informa ao roteador, que protocolo usa UDP, TCP ou ambos, determinam o intervalo de portas para envio.
5. Especifique o endereço IP será enviado tráfego nessas portas. Por exemplo, se um endereço IP 192.168.1.115 for detectado no computador no qual o aplicativo estiver sendo executado, ele será colocado no campo Endereço IP.
6. Salve as configurações para ativar a regra e reinicie o roteador para concluir a tarefa.

Às vezes, o encaminhamento portuário não é suficiente, você tem que fornecer o acesso ao sistema à Internet. Nestes casos, a máquina é colocada na rede DMZ ou em uma zona desmilitarizada. Entrar em DMZ significa que todas as portas estarão disponíveis, tal situação é perigosa, portanto, esta operação é realizada em extrema necessidade.

A sala de sistema no DMZ abre o acesso a todas as portas. Suponha que o endereço IP do roteador 192.168.1.1 e que o usuário esteja conectado à rede. Nesse caso, a seqüência de operações é a seguinte:

1. Abra o navegador da Web e introduzido 192.168.1.1 no campo de endereço.
2. O roteador está incluído no roteador e abre a NAT (Tradução de Endereços de Rede), o Firewall ou o DMZ, os parâmetros estarão no menu.
3. Quando o usuário estiver no menu Configuração do DMZ, você precisa ativar o DMZ e especificar o endereço IP a ser colocado no DMZ.
4. Digite o endereço IP, salve as configurações e reinicie o roteador.

Como as aparelho periférico Em um PC com o Windows Windows Network Controller requer drivers. Esses drivers relatam o sistema operacional como usar o dispositivo. Às vezes é necessário atualizar para resolver problemas ou adicionar novos recursos.

Atualizar drivers de rede Realizada de uma de três maneiras:

1. Através do software Atualização do Windows..
2. Baixando e executando o instalador executável.
3. Selecionando manualmente o driver através do gerenciador de dispositivos.

Quando possível, o primeiro método de atualização do driver é usado pelo centro. atualizações do Windows.O método é simples e automático. Método manual Através do despachante são mais difíceis. Se o usuário carregou o driver para uma placa de interface de rede do site do fabricante e o arquivo contiver apenas alguns arquivos ou outros arquivos não utilizados, então é melhor instalar manualmente usando o Win Device Manager.

Para fazer isso, pressione o botão "Iniciar" e introduza o gerenciador de dispositivos na pesquisa. Em seguida, "Entrada" para abrir o "manifesto do dispositivo", eles encontram "adaptadores de rede" na lista de dispositivos, clique no controlador de rede e atualize o driver de software.

Na nova janela que abre, clique na visão geral "PC" para o botão Driver e clique em "Visão Geral" e mova para a pasta com o novo driver. Pressione "Next" - e o driver será instalado automaticamente.

Exceções no Firewall do Windows

O firewall Win 7 integrado está constantemente solicitando permissão ou proibição de acesso à rede. Se diagnóstico rede de computadores Ele estabeleceu que o aplicativo é bloqueado erroneamente e você precisa desbloquear, o usuário terá que alterar manualmente alguns parâmetros no painel de controle firewall do Windows. Para obter permissão para acessar o programa através do firewall no painel de aplicativos permitidos, os seguintes são seguidos:

1. Pressione o botão Iniciar.
2. Digite o campo de pesquisa "Permitidos Aplicativos" e clique em "Enter". Na janela que aparece será indicado aplicações instaladasmarcado pelo firewall.
3. Se o aplicativo que conectar através do firewall deve ser bloqueado, clique no botão "Alterar opções" na parte superior da tela. Em seguida, você precisa percorrer a lista de programas até que o aplicativo desejado apareça e desligue-o do acesso à Internet através da seção "Redes públicas".
4. Se você precisar desbloquear o programa, encontre na lista e selecione o campo correspondente ao lado deste registro.

Digitalizar dispositivos conectados

Quando muitos dispositivos conectados aparecem na casa, você precisa digitalizar a rede para descobrir quais dispositivos recebem endereços IP e o tamanho do consumo de recursos. O roteador tem a capacidade de verificar o status dos clientes conectados, você também pode usar sourid App.O que irá digitalizar o intervalo de endereços IP para pesquisar e obter informações sobre dispositivos conectados. Por exemplo, o scanner IP irritado digitaliza a rede e identifica os endereços IP usados \u200b\u200bno intervalo especificado.

Na internet estão disponíveis utilitários gratuitosPara digitalizar a rede, mas a maioria das vezes usa o scanner IP irritado, carregado no PC e executa o arquivo executável. O programa nem requer instalação. O intervalo IP é digitado para ser digitalizado, clique no botão Iniciar - e depois de alguns minutos, o usuário terá uma lista de endereços IP ativos, bem como informações, o tempo de ping no dispositivo, nome do host e portas abertas.

Quando você clica com o botão direito do mouse no dispositivo ativo, informações mais detalhadas serão exibidas na lista. O programa também determinará o endereço IP e conectará através de um navegador da Web ou cliente FTP.

Programas antivírus que as pessoas são instaladas em um PC com o Windows OS são projetadas para manter os atacantes, mas também permitem bloquear o acesso à Internet se um dispositivo ruim for detectado.

A maioria dos programas antivírus funciona usando arquivos de banco de dados especiais (DAT), quais provedores de software regularmente são atualizados automaticamente. Os usuários do PC geralmente não entendem quando essas atualizações são instaladas porque são iniciadas em segundo plano e são projetadas para não interromper a operação.

Infelizmente, às vezes há erros com essas atualizações de dados que causam programa antivírus Entende-se que o computador está infectado passando por um sinal falso. Esses falsos trabalhadores levam ao fato de que Win começará a bloquear um servidor DNS que não responde a erros.

Para verificar se esta é a causa da falha da conexão com a Internet do dispositivo, desative temporariamente o programa antivírus e execute o programa de diagnóstico de rede do Windows. Em seguida, vire para o provedor antivírus para novas atualizações ou suporte técnico.

O roteador de banda larga ou o modem inicia mensagens de erro DNS em dispositivos de rede doméstica. A reinicialização do roteador e o modem ajudará a eliminar os problemas na operação do roteador, pelo menos temporariamente.

Os roteadores e modems devem ser substituídos se as falhas continuam. Roteadores e modems mal configurados geram erros associados à conexão de rede básica.

Se o usuário se conectar ao roteador através da porta Ethernet com fio, você poderá tentar mover o cabo Ethernet para usar outra porta. Para corrigir corretamente as falhas na conexão com a Internet, você primeiro precisa isolar o problema de seu principal motivo.

Razões gerais para essas falhas:

1. Provedor de Internet inválido.
2. Falha do serviço TCP / IP ou DHCP.
3. Software antivírus muito agressivo.
4. Roteador ou modem defeituoso.

Se o usuário não tiver certeza de que os problemas com a conexão com a Internet estão realmente associados ao DNS, primeiro tente usar métodos comuns de solução de problemas:

1. Diagnóstico de Rede e DHCP. Talvez software TCP / IP dentro sistema operacional O dispositivo cliente está com defeito e instalado incorretamente os endereços do servidor DNS.
2. Reiniciar uma vitória de computador muitas vezes limpa essas falhas temporárias. A solução certa será o lançamento de programas de serviço TCP / IP que executam procedimento padrão. Para liberar e atualizar as configurações do endereço IP do Win e diagnósticos da rede finalizada da DNS.
3. Da mesma forma, a maioria das redes TCP / IP usa o DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Service (DHCP) para atribuir endereços IP aos clientes. O DHCP atribui não apenas o endereço IP privado do dispositivo, mas também o endereço do servidor DNS primário e secundário. Se o DHCP funcionar incorretamente, um computador é restaurado para restaurar.
4. Previamente precisam ter certeza de que os dispositivos e roteador de rede Tem DHCP. Se o DHCP não for usado no final da conexão, ocorrerão erros de conectividade.

Se você diagnosticar cuidadosamente a rede no Windows e configurar um PC, quando conectado à rede, um ícone amarelo nunca aparecerá na tela do monitor.