Muitos de nós não representam mais a vida sem telefone e a Internet, e para a maioria das pessoas, essas são as ferramentas mais importantes do trabalho. Neste artigo, analisaremos os mensageiros mais populares do mundo e suas diferenças umas das outras. Afinal, em nosso tempo nos mensageiros, você não pode enviar apenas mensagens de texto, mas também para ligar, fale em videochamadas, crie seus próprios canais, grupos e bate-papos secretos.

Viber.

Um dos mensageiros mais populares e competidores é Viber.. Em 2015, o número de usuários registrados totalizou 600 milhões. O Viber pode realmente ser considerado um substituto digna para o lendário Skype, porque o programa apareceu um modo de conferência para chamadas de vídeo. Este "Fishka" muitos outros mensageiros famosos não podem se gabar. Além de interface convenienteO Viber tem outro par de recursos: recurso de transferência de arquivos e a capacidade de criar contas públicas para empresas e marcas, com bots e sistemas de CRM. Notícias alegres para usuários metropolitanos é que em outubro de 2017 operador rede Wi-Fi No metrô de Moscou permitiu que os usuários de Viber se comuniquem no mensageiro sem aprovação de autorização.

- O programa mais de cobertura para mensagens, que é usado nos 109 países do mundo. Até o momento, os assinantes registrados nesta rede possuem mais de um bilhão de pessoas. Em 2016, para confidencialidade, os desenvolvedores do Whatsapp fizeram criptografia end-to-end que se aplica a todo o conteúdo do conteúdo: para bate-papos simples e em grupo, fotografias, investimentos, notas de voz e desafios. Uma vantagem importante deste programa é a reserva de bate-papos no "Google Disk" ou "iCloud". Mas há um menos significativo - a versão da Web do PC é possível apenas ao interagir com o telefone e, desde que o telefone esteja conectado à Internet.

- O projeto mais sensato e escandaloso de Pavel Durov. Este serviço foi inicialmente ganhou popularidade entre os usuários de negócios devido à sua privacidade e a possibilidade de criar bate-papos secretos. Em seguida, outras características interessantes apareceram: a formação de grupos de até 5.000 pessoas, a criação de bots e canais públicos, que é de grande popularidade entre vários autores e amantes da música. No telegrama, agora você pode atender o chat a uma pessoa específica usando o símbolo "@", excluir e fazer alterações nas mensagens já enviadas, trocar GIFs, memes e adesivos. Então, enquanto rumores sobre o fechamento este serviço Na Rússia, é cada vez mais ganhando momentum entre os jovens e os empresários.

Facebook. Mensageiro - Este serviço é liderando em 49 países, incluindo Austrália, EUA e Canadá. Ele usa cerca de 700 milhões de pessoas. Neste mensageiro, é imediatamente visto quem está online. Assim como no resto das redes, você pode ligar, enviar fotos, vídeos, adesivos e criar bate-papos em grupo. Agora, para a autorização do Messenger, basta especificar apenas o número do celular, para ter uma página no Facebook para que não haja necessidade. Agora no estágio de teste é o assistente digital do Facebook M, localizado dentro do programa Facebook Messenger. O serviço funciona com base na inteligência artificial como Siri e Google agora.

Nós.Bate-papo. - Invenção chinesa bastante famosa. Número de usuários B. este momento varia na área de 600 milhões. Este mensageiro fornece envio de mensagens de texto e áudio, compartilhamento de fotos e arquivos de vídeo. Entre os recursos incomuns, você precisa destacar um produto rodoviário com idiomas estrangeiros, um editor de fotos embutido, bem como integração no Facebook. Bem, isso não é tudo. O Wechat é um navegador inteiro com uma loja de aplicativos incorporada. Usuários através deste serviço podem pedir comida para a casa, inscrever-se para um dentista, transferir dinheiro, pagar serviços de habitação e muitas outras coisas.

- Outro serviço digno de nota, que reuniu 100 milhões de contas. Esta aplicação permite que você anexe à mensagem acabei de fazer uma foto, embora esse recurso já esteja disponível para quase todos os mensageiros. Mas há uma diferença importante: o remetente define o tempo durante o qual a imagem será visível na tela do destinatário. Após esse período, o arquivo do dispositivo será excluído, mas permanecerá no servidor central. Então esta imagem pode ser vista mais de uma vez por dia. Em 2016, a empresa lançou óculos equipados com duas câmeras e indicadores LED para gravar vídeos curtos com posteriores na rede. O custo desta invenção é de US $ 130.

Cada um dos mensageiros é único, todos eles têm características e tarefas diferentes, todos eles têm suas vantagens e contras. Então, só você decide qual mensageiro é o melhor.

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Nós apresentamos a você visão geral comparativa Programas de mensagens estrangeiras.

Este serviço, no logotipo do qual o fantasma está batendo, são cerca de 100 milhões de usuários. Usando o aplicativo, você pode enviar a lista de fotos, vídeos e imagens. Mas é impossível comunicar simplesmente, apenas "em um par" com uma maneira visual. Os usuários definem o limite de tempo durante o qual os destinatários podem visualizar suas mensagens. Os arquivos são então evaporados do dispositivo remetente e destinatário, mas não excluídos dos servidores Snapchat.

6. LINE.

Este bate-papo é muito popular no Japão, 211 milhões de pessoas gostam. Inicialmente, foi destinado a celulares Com Android e iOS OS, então a versão do BlackBerry apareceu, Nokia Asha. e telefone do Windows. Há uma versão da linha para computadores com Windows e Mac OS. O "destaque" do aplicativo é a rede social integrada em que você pode manter blogs e enviar comentários.

5. Viber.

249 milhões de usuários desfrutam da melhor criação de desenvolvedores israelenses. O aplicativo PC sincroniza a lista de contatos, mensagens e logs de chamadas dispositivo móvel "Host" e permite que Free Ligue para qualquer dispositivo de outros usuários viber, independentemente do país de descoberta.

Serviço criptografado móvel chinês para mensagens instantâneas, que usa 600 milhões de usuários. Para o período de abril a julho de 2015, o número de usuários do Wechat aumentaram 37%, de acordo com os dados do desenvolvedor de dados, empresa Tencent Telecommunications. O sistema suporta mensagens de voz e texto, torna possível compartilhar arquivos de foto e vídeo e troca contatos via Bluetooth.

Os três principais líderes dos mensageiros mais populares 2015 são chefiados por um serviço integrado em rede do Facebook. Esta aplicação com base no protocolo Open MQTT é usada por 700 milhões de usuários. Para comparação: Skype, serviço de telefonia da Internet, gerenciado pela Microsoft Corp., apenas 300 milhões de usuários se gabam. Em 2011, foi lançado versão móvel Para plataformas Blackberry, iOS e Android, e em 2012, uma versão do Messenger apareceu para o PC. Em 2015, os usuários de serviços não precisam mais registro obrigatório no Facebook. Para inserir o aplicativo, você precisa especificar o número de telefone.

Facebook Inc. Pagar US $ 18 bilhões para o aplicativo Cross-platform WhatsApp, cuja audiência tem atualmente mais de 800 milhões de pessoas. Este é o melhor mensageiro representado na Rússia. Ele tem uma função de mensagens padrão, bem como a capacidade de criar grupos e compartilhar arquivos de vídeo, foto e áudio. O texto pode ser gerenciado manualmente e colocá-lo. O programa é amarrado por K. número de telefoneEm vez de ID ou apelido de um usuário, e forma uma lista de contatos digitalizando o catálogo telefônico do proprietário para a presença de quartos registrados no sistema.

O mensageiro mais popular do mundoDesenvolvido pelo Tencent Chinês. Cada mês com ele é trocado pelas mensagens protegidas de 843 milhões de pessoas. Existem vários funções interessantes, como uma loja de software embutida, a tradução em tempo real, capturar uma pequena parte da tela de bate-papo ou gravando pequenos clipes de vídeo e compartilhando-os com o interlocutor.

Aplicativos móveis há muito nos substituíram não apenas mensagens SMS ordinárias, mas também ordinárias telefonemas. Sua popularidade está crescendo todos os dias e, portanto, os usuários estão se tornando cada vez mais. Com a ajuda deles, as pessoas podem se comunicar com parentes, amigos, colegas, parceiros, clientes, etc. no modo online. Em 2018, mais de 2 bilhões de pessoas serão usadas pelo Messenger. E isso já é 80% dos proprietários de smartphones ..

Top 10 Mensageiros mais populares em todo o mundo

Agora, enviar mensagens SMS é muito caro e, portanto, muitos download e definir em seu smartphone tais aplicativos chamados mensageiros. E para enviar SMS apenas a Internet, e ele agora tem todos os acesso livre. É por isso que há mensageiros muito populares e quase todos estão instalados. Aqui estão os 10 principais mensageiros mais populares do mundo:

Agora, todo mensageiro será apresentado para informações mais detalhadas.

1. WhatsApp

É um dos mensageiros mais populares em muitos países. Em 2016, o número de usuários excedeu 1 bilhão. Esta aplicação foi desenvolvida nos Estados Unidos e emitida em janeiro de 2010. Acredita-se que, devido a esta receita de aplicação operadores móveis Diminuiu significativamente, pois as pessoas começaram a enviar todas as mensagens necessárias pela Internet gratuitamente.

2. Viber.

Tudo já ouviu falar dessa aplicação. Mesmo que aparecesse em dezembro de 2010, não afetou a popularidade. Em 2014, a Viber ficou em primeiro lugar entre os programas para compartilhar mensagens curtas na Rússia. Tem um design muito bom, uma quantidade enorme. adesivos grátis. Com a ajuda, você pode fazer e receber chamadas pela Internet.

3. Facebook Messenger.

Integrado com sistema de mensagens no site principal do Facebook. Ou seja, se você estiver registrado neste site, para responder a você, você não precisa ligar o computador e ir ao site. Basta baixar mensageiro e você pode atender uma mensagem a qualquer hora do seu smartphone. Mensalmente este aplicativo faz o download de cerca de 50 milhões de pessoas. Para 2017, usa mais de 1 bilhão de usuários.

Esta aplicação foi criada por desenvolvedores do Japão e emitido em março de 2011. Este mensageiro está disponível mesmo para PC. De acordo com os dados de 2014, cerca de 400 milhões de pessoas usaram o mensageiro. Todas as funções básicas são suportadas. Você pode tomar e fazer chamadas de voz e vídeo. Por uma taxa que você pode comprar adesivos e outros recursos.

5. Wechat.

Ele é o desenvolvimento chinês. Suporta o envio de texto e mensagens de voz. Você pode enviar fotos, vídeos e outros arquivos. Você pode criar um bate-papo comum com amigos, colegas. Também neste aplicativo embutido editor de fotos, tradução automática De lideranças e muito mais.

6. Telegram

Até o momento, ele é o mensageiro mais seguro. Este projeto foi lançado por Pavel Durov em 2013. Foi posicionado como a aplicação de comunicação mais confiável. Cerca de 200 pessoas podem se comunicar no grupo de bate-papo. O aplicativo é sincronizado com o número e, portanto, você não precisa se registrar.

7. Skype.

Apesar do fato de que ele é um dos mais antigos mensageiros, ele ainda permanece popular. O Skype foi fundado em 2003. Você pode fazer chamadas de voz e vídeo e, claro, enviar e receber mensagens de texto. A tradução síncrona de fala ao vivo é introduzida. Em chamadas de vídeo em grupo, 9 pessoas podem participar ao mesmo tempo.

8. Snapchat.

Muito popular entre os jovens. Qualquer mensagem, vídeo ou foto, que é enviado para outro usuário, auto-atende a um determinado período de tempo que você mesmo indicou. Mas isso acontece depois que o destinatário se familiariza com a mensagem. Além disso, um editor gráfico também é embutido nesta aplicação, o que permite corrigir a imagem antes de enviá-la para outra pessoa.

9. KakaoTalk.

Esta é uma aplicação muito rápida e multifacetada. Com ele, você pode enviar e receber mensagens, fotos, vídeos, bem como várias gravações de voz. Emoticons alegres e adesivos ajudarão você a se comunicar divertir e expressar nossas emoções. Baixe e instale-o no seu smartphone pode ser totalmente gratuito. A primeira versão deste mensageiro foi lançada em 18 de março de 2010. Até o momento, o aplicativo está disponível em 20 idiomas.

Através da esta aplicação Você pode enviar mensagens de texto e ligar gratuitamente. Ao instalar no seu smartphone ou tablet, você terá a oportunidade de realizar chamadas de voz e vídeo de alta qualidade. Você também pode expressar suas emoções com adesivos gratuitos. A qualquer momento, você pode simplesmente encontrar a mensagem que precisa.

Isso é todos os mensageiros que são hoje os mais populares em todo o mundo. E todos os anos sua popularidade só está crescendo. E os desenvolvedores estão tentando melhorá-los para que os usuários sejam ainda mais fáceis de se comunicar com seus parentes, amigos, colegas. Baixe, instale mensageiros e fique em contato, onde quer que você esteja.

Roskomnadzor falou no tribunal de Tagansky de Moscou exigindo o bloqueio imediato do telegrama na Rússia. Os representantes do mensageiro tinham que fornecer as chaves FSB para decodificar mensagens, no entanto, na administração do telegrama, afirmaram que era tecnicamente impossível cumprir esses requisitos. 13 Abril de 2018 deixou de trabalhar um dos mensageiros mais populares.

Outros mensageiros famosos.

O ICQ é o mensageiro mais popular e exigido do final dos anos noventa - o começo dos dois milésimos. É incrível como o velho mensageiro ainda atrai o público. Graças à atualização regular em larga escala e introdução de novos funções modernas, O ICQ não perde relevância. Aqui você tem a oportunidade de ligar para o vídeo, criar bate-papo em grupo e ler grupos. No entanto, tudo ainda é feito de alguma forma desconfortável.

2. folga

Mensageiro que substitui e-mail E skype na correspondência de trabalho. Para uma folga de comunicação corporativa, você precisa registrar sua empresa com o número especificado de usuários e a área de atividade. Mais tarde, você tem a oportunidade de escolher um domínio no qual as conversas da empresa estarão localizadas. Você precisa enviar convites para todos os membros da equipe. Sem eles, é impossível estar na conta. Além disso, as salas de bate-papo podem ser privadas. Não há versão russa.

3. Twitter.

Rede social que permite publicamente e livre trocar mensagens. Você pode fazer isso usando uma interface web, SMS (de acordo com o seu operador), mensagens instantâneas. Publicações no formato do blog foram chamados de "microblogging". Este mensageiro, criado por Jack Dorsey em 2006, conquistou a popularidade mundial. Grandes usuários meio sentam o twitter gadgets móveis.E o site Twitter.com tem um milhão de visitas exclusivas para o mês.

4. Tamtam.

Messenger, projetado em mail.ru com salas de bate-papo, grupos e envio de arquivos. Mensageiro bastante decente, exceto para acompanhar aplicações desnecessárias de mail.ru. Das desvantagens - a ligação à conta nos "colegas". Esta é uma rede social de longa data que são os usuários da geração mais antiga. Na verdade, por essa razão, Tamtam perde sua relevância

5. vkontakte.

Uma das maiores redes sociais da Europa. O site está disponível em mais de 90 idiomas; Particularmente popular entre os usuários de língua russa. Aqui você pode enviar mensagens, criar páginas e comunidades, compartilhar fotos, músicas, documentos, jogos. Em 2017, o público diário médio foi mais de 80 milhões de visitantes. Mais de 460 milhões de usuários registrados. Também em 2017, o similarWeb reconheceu Vkontakte por um dos mais populares mensageiros do mundo, onde a rede social foi de 7 na classificação.

16 de maio de 2017 Presidente da Ucrânia Petro Poroshenko assinou um decreto sobre a atualização da lista de sanções contra um número empresas russas.Entre os quais as redes sociais "Vkontakte" e "Odnoklassniki", Yandex, serviço de e-mail mail.ru e outros serviços. Acesso a eles foi completamente limitado a partir de 1º de junho de 2017

Atualmente na Internet existem muitos mensageiros diferentes para comunicar os usuários uns com os outros. Agora a situação com essas aplicações é muito melhor do que no início dos anos 2000. Então havia apenas "ICQ", e todos com persistência louca queria se inscrever nela. Mas agora há muitas redes sociais, mensageiros móveis, aplicativos VoIP e outros aplicativos para comunicação e voz e texto. E ainda há um "Skype", que, embora ele se tornasse buggy após uma transação com a Microsoft, mas tudo também permite que você organize a videoconferência inteira. Em geral, não há falta de fundos para comunicação. E decidimos apresentar a sua atenção os mensageiros avaliados que usam cidadãos Federação Russa e países da CEI. Deve ser imediatamente observado que a imagem ficou bastante interessante.

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№ 1. WhatsApp

O primeiro lugar na classificação de mensageiros populares é ocupado pelo aplicativo WhatsApp. Não é claro, por causa do que os russos o amam tanto, mas no momento há cerca de 22 milhões de usuários nele. É quase um registro absoluto. Mais apenas em vkontakte. Mas isso não é mais um mensageiro, mas uma rede social. "Vatsap" é um aplicativo para um smartphone que permite que os usuários se comuniquem sem restrições. Inicialmente, esta aplicação foi planejada como uma substituição de SMS em smartphones. Nós precisávamos apenas de acesso à Internet. Tudo o mais foi fornecido gratuitamente. No começo foi. A base do cliente do mensageiro cresceu em seus olhos. Em breve, os desenvolvedores adicionaram a opção de compartilhamento de imagens. A B. versões recentes O aplicativo já suporta chamadas de vídeo. Em geral, o mensageiro tornou-se uma certa semelhança do Skype. Apenas funciona melhor. Existem contas de negócios especiais que permitem se comunicar com os clientes em Vatsape. Eles têm muitos privilégios, mas pagam mensagens. Nem todo mundo quer se conectar a si mesmo. Sim, e nem todos aprovam. Em geral, há algo atraente nele. Não é de admirar que ele fique primeiro nos mensageiros avaliados.

№ 3. Telegram

Os "telegramas" escandalosos ocupavam firmemente a terceira linha da classificação. A BrainChild do Criador Operal da Rede Social "Vkontakte" está em pleno andamento, a base do cliente está discando. E não vai parar por aí. O número de pessoas que usam esse mensageiro é de 7,3 milhões de pessoas. Excelente resultado para uma aplicação relativamente recente que aparece. "Telegram" é liderado por uma classificação de mensageiros seguros. Afinal, lembra como Roskomnadzor exigiu as chaves para acessar usuários, ameaçando o mensageiro em Pavel, ameaçando o mensageiro. Bloco nunca aconteceu. As chaves também não conseguiram chaves. Como resultado, os funcionários dos serviços especiais estavam chateados, mas não foi possível acessar usuários confidenciais.

De acordo com sua filosofia, "telegramas" é semelhante à mistura de WhatsApp e Vkontakte. As mesmas oportunidades de comunicação e fitas de notícias. O que não é charme? Portanto, está incluído na classificação do Mensageiro de Segurança. E o primeiro lugar ocupa o lugar honrado.

No. 4. Skype.

O notório "Skype", que foi um excelente aplicativo para comunicação, antes de cair nas mãos de especialistas da Microsoft. No entanto, antes da queda no Skype, havia um público bastante decente. Uma vez ele segurou os primeiros lugares na classificação de popularidade de mensageiros no mundo, e agora mal chega ao quarto lugar na Rússia. O público atual do Skype é de 6 milhões de usuários. Não é mau indicador, mas o registro não puxa. Inicialmente, o Skype foi planejado como um aplicativo exclusivamente para chamadas de vídeo e comunicação de voz. Com o tempo, o sistema de mensagens apareceu nele. E ainda mais tarde (durante o tempo dos adesivos "Zasili" da Microsoft "apareceram. Depois do desenvolvedor "Willovs" adquiriu um projeto de sucesso, a popularidade do mensageiro diminuiu um pouco, pois começou a morder e desacelerar. Não há nada de surpreendente nisso, já que a Microsoft é famosa por sua capacidade de comprar um projeto de sucesso e "matá-lo" completamente. Lembre-se da história com Nokia. No entanto, continuamos a considerar a classificação de popularidade dos mensageiros na Rússia.

№ 5. Facebook Messenger

Muitos leitores ficarão surpresos com a aprendizagem de que ocidental rede social O Facebook existe seu próprio mensageiro. Uma surpresa ainda maior causará informações que este projeto Mark Zuckerberg ocupa o quinto no ranking de mensageiros na Rússia com uma audiência de 1,8 milhão. Na verdade, esse mensageiro é apenas uma adição à rede social. Ele permite que você se comunique com mensagens de texto com amigos do Facebook. Não há "guloseimas", como, digamos, em "vaide", aqui e fechar. Tudo em Spartansky claramente e tristemente. Não é claro onde ele tem tal público. Mas as estatísticas são teimosas. Se houver tal menção, então devemos escrever sobre isso. No entanto, o amor "Facebook" não é para. Especialmente se você se lembra de verificações inadequadas em contas suspeitas de uma conta ou rumores sobre esses vários usuários que vazaram para a rede sem motivo. No entanto, continuamos a considerar a classificação dos mensageiros na Federação Russa.

№ 6. icq.

O lendário "ICQ". Quem teria pensado que esse mensageiro ainda está vivo! E, no entanto, isso é assim. E ele até leva o sexto lugar no classificado dos mensageiros usados \u200b\u200bna Rússia. A audiência deste mensageiro não é particularmente grande - apenas 693 mil pessoas. E eles o usam, na maior parte, quaisquer guias e Oldfagi, que querem posstalgar sobre os dias gloriosos. Foi legal, quem argumenta. Mas não na mesma medida em manter quase a comunidade morta e o próprio Mensageiro. No entanto, há mensageiros onde "mortos", de modo que "icq" ainda mantém bem. Vale a pena notar que o ICQ é um aplicativo exclusivamente para transmitir mensagens de texto. Tudo como nos bons velhos tempos. Não há novas fichas como chamadas de vídeo e outras coisas relevantes que você não encontrará lá. Mas "icq" - o melhor lugar Para aqueles que querem ter tempo para passar o tempo. By the way, no ranking de mensageiros do mundo, o culto "ICQ" leva o sexto lugar. Então, ainda há pólvora no pó!

№7 Google Talk.

Impopular em todo o mundo mensageiro, lançado pelo Google para benefícios financeiros, no ranking dos usuários russos classifica o sétimo lugar "honroso". E verdade, pelo que amar este produto? Mas nem todo mundo pensa assim. 508 mil usuários acreditam que esse mensageiro é para o que amar. O Google Talk fornece aos usuários a capacidade de se comunicar via mensagens de voz ao usar a conexão com a Internet. Mas nisso opções gratuitas Aplicações terminam. A interface no mensageiro é pobre e buggy. Não é inteiramente claro como as pessoas conseguem amar se comunicar com isso. Vale a pena notar que os próprios desenvolvedores não pertencem ao seu braço com a devida atenção. Aparentemente, a partir deste problema. Google+ (paródia no Facebook) já deixou de existir com sucesso. Provavelmente exatamente o mesmo destino aguarda esse mensageiro. Em qualquer caso, suas perspectivas são bastante nebulizantes. Não vale a pena para ele anexar.

№ 8. mail.ru agente

Mas os verdadeiros mortos. O público deste mensageiro é de apenas 50 mil usuários, e no início foi um projeto muito popular. No "agente" sentou-se todos os quais não é muito preguiçoso. Mas ele melhores tempos Ficou no passado. De muitas maneiras, os vinhos do desenvolvedor - Mail.ru Group. Eles derramaram no mensageiro de tal lixo que muitos usuários migraram para muito mais agradável WhatsApp, Viber e "Telegram". O público do agente de alguma forma rastejou muito rapidamente. Mesmo incompreensível, quem são aqueles meio milhão de usuários, o que ainda é usado? Seja como pode, mas o "agente" ainda está vivo. E permanecerá, desde que os usuários permaneçam no Mail.ru, já que essa empresa Ele é usado para forçar a versão da Web do cliente no navegador. Provavelmente, um número tão impressionante de usuários está conectado com isso. Embora seja duvidoso que até metade deles use o agente para nomeação.

Conclusão

Então, revisamos a classificação de mensageiros que gostam de usuários de runet. O que posso baixar aqui? "Vatsap", "Viber" e "Telegram" estão no topo usado. Foi previsível. Uma surpresa agradável acabou sendo que o lendário icq ainda está vivo. E o fato de que o "agente" de mail.ru tem um público tão grande. Não foi mais extraordinário no processo de revisão foi notado. Vale a pena lembrar os usuários que apenas mensageiros seguros são recomendados.

Testes foram realizados em 68 critérios. Cada um deles recebeu seu "peso" na quantidade total de pontos, o que tornou possível formar a avaliação mais objetiva. Os resultados do estudo ajudarão o consumidor a fazer uma imagem completa da qualidade dos aplicativos e facilitarão o processo de selecionar o programa desejado.

Funcionalidade.

Uma das características mais importantes do consumidor de qualquer aplicativo móvel é a funcionalidade. No caso de mensageiros, há um pequeno segmento de usuários que escolhem aplicativos precisamente por motivos de segurança, mas são significativamente menos comparados aos usuários convencionais focados principalmente na funcionalidade dos programas. Neste estudo, como no anterior, o grupo correspondente de parâmetros de teste (29 critérios) tornou-se o maior valor - 32% da avaliação final.

A principal tarefa que o mensageiro pretende ser resolvido está mensagens com outros participantes na conversa.

Correspondência

Classificação apreciada as possibilidades de correspondência nos seguintes critérios:

• A capacidade de responder a uma mensagem específica dentro de um bate-papo.Existem 73% das aplicações comprovadas.
• Mensagens de envio (De acordo com esses critérios, o aplicativo deve enviar uma mensagem para outro usuário com informações sobre o autor e a data de partida do original). Os requisitos declarados foram implementados integralmente apenas em 20% das aplicações estudadas. Totalmente ausente esse recurso Aplicações Kik, Wickr Me, Instagram, Snapchat e Discord.
• Transferência de arquivo.A pontuação máxima foi exibida se o aplicativo permitir que você transmita documentos (no entanto, a adição é feita a partir do próprio aplicativo, e não através dos arquivos de armazenamento de arquivos), áudio e vídeo, bem como imagens. Nesse caso, ele foi verificado para poder enviar mais de 10 arquivos gráficos de cada vez (em uma mensagem) e editar arquivos gráficos antes do envio. A conformidade total com os requisitos declarados foi de 49% das aplicações estudadas. A menor estimativa (1 ponto) recebeu apenas um aplicativo Instagram, o restante teve as estimativas acima de 3 pontos.
• Informações sobre o status da entrega. A essência do critério é exibir os status "entregues" e "lidos" com o tempo para mensagens enviadas pelo autor. Em 43% das aplicações estimadas, esta função é totalmente implementada, em aplicações Wechat e Snapchat - não totalmente.
• Mensagens de áudio. Você não permite trocar apenas hangouts de aplicativos, kik e discórdia. O REST suporta esse recurso, no entanto, não permite ou converter as mensagens de áudio recebidas ao texto (implementadas no agente "mail.ru" e ICQ para Android) ou acelerar a reprodução (implementada no WhatsApp, Signal, Thema, Wire, Bip, vkontakte, "Odnoklassniki" e Instagram).
• Enviando geolocalização.Implementado em 67% dos mensageiros.
• Adesivos e animação. Na íntegra, há 55% das aplicações estudadas, em ThreeMa e Wickr Me - estão ausentes.
• Edição de mensagens após o envio.A função está disponível em 45% dos mensageiros, mas apenas 20% receberam a pontuação máxima. É exibido se a edição de mensagens for possível apenas dentro de 48 horas depois de enviá-las para o interlocutor, com uma indicação da mudança de mensagem no fato. Da mesma forma, uma avaliação foi feita no critério "Excluir mensagem" (para todos os participantes). A melhor maneira Esse recurso é implementado no WhatsApp - Hora de excluir é limitado (você não pode excluir uma mensagem após muitos dias), há uma marca de remoção, a mensagem pode ser excluída para todos os usuários de bate-papo. Você não pode excluir quaisquer mensagens no aplicativo Hangouts do Google.
• Chats do grupo. De acordo com este critério, o anexo deve ser capaz de criar e criar conversas com 3 ou mais participantes, a possibilidade de consolidar mensagens e gestão comunitária. Além disso, ao iniciar o bate-papo deve ser aberto no site de mensagens não lidas e não o último recebido. De fato, a plenitude da funcionalidade é implementada apenas nos produtos de Mail.ru - ICQ, Tamtam e Agent. Os pontos zero não receberam nenhum aplicativo verificado.
• Favoritos ou fixar o bate-papo no início da lista, além de adicionar mensagens aos favoritos Há apenas o WhatsApp, Wechat e Snapchat. Os pontos zero recebidos 21 inscrições de 49.
• Pesquisar sobre a história da correspondênciaimplementado com 80% dos mensageiros, está faltando em hangouts, Kik, IMO, Instagram e Snapchat.

Chamadas de áudio e vídeo

Como os usuários estão usando cada vez mais a telefonia da Internet, em vez de chamadas tradicionais, o centro do exame digital de Roskkaya apreciava a capacidade de realizar chamadas de áudio e vídeo.

Outros critérios

Além dos critérios acima, os especialistas também apreciaram aplicações para os seguintes indicadores:

As aplicações mais funcionais (para Android e iOS): "Tamtam" (4,51), ICQ (4.38) e Mail.ru Agent (4.38).

Fácil uso

Além da funcionalidade do aplicativo, é importante usar a usabilidade. Este grupo de critérios foi avaliado por especialistas para sete parâmetros, dos quais mais importantes eram "simplicidade e qualidade de navegação", "assistência no anexo" e "adaptação para pessoas com deficiência".

De acordo com os resultados da verificação da pontuação máxima concedida aplicações Viber., Messenger (Facebook), Wechat, Thema, Skype, Imessage e Instagram para iOS. Aplicativos Android para a pontuação máxima não alcançaram. Também pontos altos (4,5 de 5) têm o WhatsApp e Wickr Me aplicativos para iOS e WhatsApp, Hangouts, Thema e Skype para Android. Não adaptado para usar pessoas com deficiências icq, agente mail.ru, soma e vipole para iOS. Mensageiros para Android em média são melhor adaptados do que para o iOS: pontuação média Android - 3.2, iOS - 2.9.

As aplicações mais convenientes para o IOS - Messenger (Facebook) (4,85), Tenema (4,85) e Skype (4.7). Para Android - ThreeMa (4,79), "Vkontakte" (4,68) e Skype (4.64).

SEGURANÇA

Um grupo muito importante de critérios, especialmente quando se trata de correspondência pessoal, é "segurança". O critério-chave aqui foi o uso de criptografia transversal (final para final). Através da criptografia, torna-o que o acesso à mensagem de origem é apenas do remetente e do destinatário, e não foi indisponível até mesmo servidores transmitindo dados. A criptografia e a descriptografia ocorrem nos dispositivos finais do usuário. Isso melhora significativamente a confidencialidade da correspondência.

Daniel Chernov.

Chefe de Solar Apscreener Rostelekom-Solar Company

- A criptografia é a maneira mais confiável de proteger a confidencialidade da correspondência. A questão, como sempre, é como é implementado. Primeiro, os algoritmos de criptografia aplicáveis \u200b\u200bdevem ser resistentes. Em segundo lugar, você precisa estar confiante na "honestidade" da implementação da criptografia, e isso já é uma questão de confiança no mensageiro do fornecedor. Existe alguma brechas no aplicativo, permitindo que você acesse o conteúdo da correspondência?

Criptografia padrão de ponta a ponta (para todos os bate-papos) Use Viber, WhatsApp, Sinal, Thema, Fio, Zangi, Soma, Wickr Me e Vipole. Em alguns mensageiros há tal opção, mas não é usado por padrão - por exemplo, no Messenger (Facebook) e Skype (é necessário criar bate-papos secretos). No ICQ Messengers e Agent Mail.ru, através de criptografia não é aplicado a bate-papos de texto, mas usado para chamadas de áudio e vídeo. Quanto ao imessage (pré-instalado em tudo app iPhone "Mensagem"), então criptografa apenas as mensagens de criptografia em "nuvens" azuis - eles são precisamente se referem ao mensageiro do imessage. Mensagens em "Clouds" verdes são mensagens SMS comuns que são enviadas sem qualquer criptografia.

Nos restantes pedidos comprovados, por meio de criptografia não é realizada, o que torna a correspondência muito mais vulnerável em comparação com os aplicativos acima mencionados. Em particular, os próprios serviços têm chaves de criptografia e hipoteticamente têm acesso aos dados de correspondência.

No entanto, a criptografia end-to-end não garante a confidencialidade e segurança completa, mas reduz apenas os riscos. Por exemplo, os programas de Tróia podem ser instalados no dispositivo da vítima ou aplicativos de terceirosSolicita acesso e permissões redundantes. Uma certa vulnerabilidade também transporta notificações push com um fragmento de correspondência demonstrada. Para que eles funcionem, o iMessage, por exemplo, costure as chaves de criptografia para o servidor, que são necessárias para descriptografar mensagens. Além disso, a maioria dos mensageiros permite criar backups. Correspondência que são armazenadas em armazenamento na núvem Ou localmente no dispositivo, que também cria fontes adicionais de vazamento de dados. Além disso, os atacantes podem acessar a correspondência, reavaliação do cartão SIM para a procuração fictícia. Nesse caso, os códigos de confirmação chegarão a um novo cartão SIM, que permitirá inserir facilmente a conta e até mesmo baixar a história da correspondência (backup).

Portanto, é imperativo usar a autenticação de dois fatores - no caso de mensageiros no código no código da SMS e senha (palavra de código). Isso complicará significativamente o trabalho dos atacantes. Essa oportunidade é implementada em WhatsApp, aplicativos de sinal, Odnoklassniki, Instagram, Snapchat, Discord e Vipole. Nos aplicativos do Messenger, Hangouts, Skype, Vkontakte e Imessage, não há possibilidade de ativar / desconectar a autenticação de dois fatores, mas isso pode ser feito na versão da Web ou em um formulário separado (como no caso de imessage). Não há autenticação de dois fatores em outros serviços.

Especialistas também verificam a capacidade de definir uma senha para inserir um aplicativo ou um bate-papo específico, bem como suporte para acesso a dados biométricos (Toque em ID / ID do rosto, etc.). Pontuação máxima no critério "Autenticação" foi concedida aplicações WhatsApp. (apenas ios) e sinal.

Além de determinar o uso de criptografia de ponta a ponta para correspondência e chamadas, os aplicativos foram verificados para criptografar o nível de transporte de todos os dados transmitidos. Especialistas com a ajuda de software especializado (Wireshark) fizeram a captura de todo o tráfego, que encaminha o aplicativo de teste e analisou-o para dados não criptografados. Em Aplicativos Messenger, todos os dados são transmitidos por canais criptografados.

Outro critério importante - configurações de privacidade. A pontuação máxima em que foi recebida pelos aplicativos WhatsApp, iOS 12) e ThreeMa, que permitem controlar a visibilidade do número de telefone e perfil de foto (ou não exibi-las) para outros usuários. As aplicações restantes (exceto ICQ, Zangi, Sinal, Bip e Agent Mail.ru) permitem que você faça apenas um dos listados. Para garantir maior grau de confidencialidade, Roskopka recomenda aproveitar esses funcionalidade.Além disso, como desativar a exibição do status "Online" / "offline" e carregamento automático das fotos recebidas para um álbum de telefone disponível publicamente.

As mensagens de texto da consigração são implementadas em Viber, Sinal, Wire, Bip, Wickr Me, Snapchat e Vipole.

Proteção contra capturas de tela ou notificações sobre eles tem Viber, Wickr Me, Snapchat, Sinal (somente Android), Thema (Apenas Android) e Vipole (Apenas Android).

Também pedidos foram verificados para a ausência programas maliciosos (Tudo recebeu 5 pontos), a redundância das autorizações solicitadas foi estimada (permissões redundantes não foram detectadas), a capacidade de remover a conta (implementada em 49% das aplicações) e a informatividade da documentação legal (metas de coleta de dados pessoais, sua lista , prazos e outros - indicado por todos Bip; a política de privacidade Soma não está disponível).

Consentimento para o processamento de dados pessoais é solicitado em todos os aplicativos, além de Zangi, está ativo em 53% dos mensageiros (requer ações adicionais do usuário, como definir a marca de seleção).

Ao realizar testes, os roscáticos não levaram em conta a atitude de empresas de desenvolvedores aos pedidos das autoridades ou agências de aplicação da lei sobre a divulgação de informações do usuário, bem como o anonimato dos mensageiros.

As aplicações mais seguras: para iOS - Wickr Me (4.73), Viber (4.57), WhatsApp (4.40) e Wire (4,31); Para Android - Wickr Me (4,73), Viber (4,57), Tenema (4,57) e sinal (4.35). Deve-se notar que os mensageiros, posicionando-se como privados e feitos com foco de segurança, mostrou-se deste ponto de vista realmente bom: sinal, Thema, Wire, Wickr Me e aplicativos Vipole têm pontos neste critério acima de 4.

Como é o uso mais seguro dos mensageiros? Recomendações são dadas por especialistas de Roskatkaya.

Vladimir Zykov.

Diretor da Associação de Usuários Profissionais de Societaria e Mensageiros

Muitos começaram a traduzir todas as comunicações e arranjos para mensageiros, o que é extremamente inseguro. A maioria dos mensageiros permite editar e excluir mensagens, que priva a base de evidências se você decidir lembrar o interlocutor sobre seus arranjos. É melhor dar preferência a esses mensageiros que possibilitem esconder seu número de telefone em configurações de privacidade. Nesse caso, se suas mensagens estiverem quebradas, outras não verão seu quarto. Considere esses riscos e exiba as configurações apropriadas de privacidade. Lembre-se que o anonimato nos mensageiros é um mito. Não há mensageiro absolutamente seguro. A maioria deles tem acesso à câmara, microfone, fotografias e contatos no dispositivo, que em si é inseguro.

Ilya loevsky

Vice-chefe de roskatkogo

Qualquer maneiras de trocar informações sobre a rede não pode ser chamada protegida ou absolutamente confidencial, ela deve ser levada em conta. O acesso a correspondência e metadados podem receber ambas as corporações de TI e aplicação da lei. Se você quiser privacidade absoluta, bate-papo pessoalmente, mas aqui você pode iludir gigantes para oferecer a sua publicidade segmentada.

Desempenho e confiabilidade

Além da funcionalidade, facilidade de uso e segurança, os especialistas em Rosquatk avaliaram a produtividade e a confiabilidade. aplicações Móveis.

A resistência a interrupções externas foi determinada (por exemplo, você disca uma mensagem e nesse momento vem chamada recebida - Uma parte da mensagem recrutada não deve desaparecer em qualquer lugar), a estabilidade do aplicativo, a correção do aplicativo e a exibição dos elementos da interface, o tamanho do aplicativo.

A maior quantidade de memória ocupada por Wechat para Android (mais de 300 MB). Menos do que o resto pesando o Thema, IMO e Vipole para iOS e Threema e Tamem para Android (estimativa - 5 de 5, o peso é inferior a 50 MB).

Todos os aplicativos mostraram operação correta e estável. No entanto, ao escolher um Messenger Wechat Chinês, é necessário levar em conta as dificuldades no serviço: você precisa verificar a conta com a participação do usuário que já instalou o Wechat, enquanto isso deve satisfazer várias condições.

A pontuação máxima de desempenho recebeu aplicativos para iOS Thema, imo, imessage e vipole (5 pontos), para Android - Thema e Tammam.

Portabilidade

Também avaliou a possibilidade de transferência de bate-papos para outro dispositivo, a presença de uma versão desktop / web, versão para relógios inteligentes E outro celular sistema operacional (ios / android). Todos os aplicativos estudados permitem transferir correspondentes para outros dispositivos, a versão desktop / web está disponível em todos os mensageiros, exceto Kik, Zangi, Soma e Instagram. Este último tem uma versão da Web, mas não permite trocar mensagens. A versão inteligente do relógio só está disponível no Viber, Messenger (Facebook), Wechat para ambas as plataformas, desde o iMessage para iOS e Thema para Android.

Informações de inscrição

A atenção dos especialistas foi dada características de informações Aplicações, como descrições de descrição, falta de feedback na descrição, capturas de tela e vídeo, conformidade com a funcionalidade declarada, bem como outros critérios. O usuário potencial deve ser capaz de se familiarizar com a funcionalidade fornecida e ver como é o aplicativo nas capturas de tela e vídeo, sem a necessidade de sua instalação. Além disso, a descrição deve conter informações apenas na funcionalidade realizada, contenha uma referência à política de privacidade, e o próprio aplicativo deve ser atualizado regularmente. A maior pontuação do grupo de critérios "Informações sobre o Anexo" possui um mensageiro "Tamtam" (4.97 para iOS e 4.96 para Android).

Conclusões

A melhor totalidade de todos os critérios é reconhecida:

1. WhatsApp (4.50)
2. Viber (4,42)
3. Skype (4,18)

1. WhatsApp (4,41)
2. Viber (4,36)
3. Thema (4,28)

O estudo foi realizado de acordo com a metodologia de teste com base no padrão nacional preliminar para testes comparativos de aplicações móveis pings 277-2018.

Graças ao estudo de Roskkaya, se necessário, escolha um aplicativo com suporte para determinada funcionalidade do consumidor uma oportunidade para filtrar produtos de software. Por sua presença e fazer uma escolha, levando em conta a classificação elaborada pelos especialistas do Centro de Exame Digital de Rotação.