Un moment teribil când computerul dvs. se conectează la Wi-Fi, dar Internetul nu funcționează. Din păcate, nu există o singură soluție la această problemă, deoarece eroarea poate fi asociată cu setările sistemului de operare sau a routerului.

Am făcut un ghid pas cu pas care vă va ajuta să corectați problema.

Unde să cauți?

Dacă ați întâmpinat problema "fără acces la Internet", atunci trebuie să vă uitați la:

• Router
• Dispozitivul pe care a apărut problema

Dacă Internetul nu funcționează pe toate dispozitivele conectate la Wi-Fi, atunci, cel mai probabil, problema cu routerul / modemul. De asemenea, puteți să vă uitați la cablul Ethernet pentru a vă asigura că nu este rupt sau răsucite.

Dacă Internetul nu funcționează numai pe computer, în timp ce alte dispozitive sunt perfect conectate la rețeaua Wi-Fi Wi-Fi, atunci problema cu computerul adaptor Wi-Fi sau din nou cu un router care nu se poate conecta la computer.

Pentru a corecta problema "fără acces la Internet", puteți efectua următoarele nouă pași. Deci, să începem.

1. Reporniți computerul și routerul

Da, știu că sună prost, dar majoritatea problemelor sunt rezolvate folosind repornirea obișnuită.

O repornire bună este o soluție pentru multe probleme software și conexiuni de rețea. Opriți routerul (router) și așteptați 30 de secunde înainte de ao porni din nou. În plus, trebuie să reporniți computerul pentru a vă asigura că funcționează corect. Când toate dispozitivele vor fi reporniți, încercați să conectați din nou.

2. Verificați indicatorii de semnale de pe router

Este posibil ca problema să se conecteze la Internet și nu cu computerul. Pentru a confirma că trebuie să verificați indicatorul de pe router și asigurați-vă că strălucește.

În mod ideal, indicatorii de pe router ar trebui să ardă verde, iar indicatorul Wi-Fi ar trebui să clipească. Dacă nu sunteți sigur de acest lucru, contactați asistența furnizorului de servicii Internet.

3. Utilizați instrumentul de depanare încorporat.

Dacă furnizorul de Internet susține că Internetul funcționează corect, atunci cel mai probabil problema cu adaptorul WiFi pe dispozitivul dvs. Acest lucru poate fi corectat cu ușurință utilizând un program de depanare încorporat care este disponibil în mod implicit pe Windows.

Un instrument de depanare a rețelei încorporate pe Windows vă permite să rezolvați sau să raportați cel puțin cele mai multe probleme de rețea. Faceți clic dreapta pe pictograma de rețea din bara de activități și selectați " Diagnosticarea a tulburat" Windows va începe să găsească problema și modalitățile de a le corecta. Dacă sistemul nu le poate rezolva, vă va oferi să înțelegeți care este problema. După aceasta puteți găsi o soluție pe Internet sau puteți întreba în comentariile de mai jos, vom încerca să vă ajutăm.

4. Curățați DNS.

Uneori, o eroare în memoria cache a DNS poate duce la probleme cu accesul la site-uri web și s-ar putea crede că internetul nu funcționează. În acest caz, trebuie să curățați DNS-ul.

Faceți clic pe meniu " start"Și introduceți" cmd." Deschideți în continuare solicitarea de comandă a administratorului.

O fereastră de comandă de comandă se va deschide unde trebuie să introduceți " ipconfig / flushdns."Și apăsați tasta de intrare ( INTRODUCE). Această comandă va curăța cache-ul DNS.

5. Schimbați modul wireless pe router

Dacă computerul dvs. are acces la Internet, când conectați direct un cablu Ethernet, în timp ce Via Wi-Fi nu funcționează, atunci problema poate fi în modul wireless.

Routerele suportă mai multe moduri wireless. De exemplu, ați putea întâlni astfel de simboluri 802.11 B. sau 802.11 b / g sau 802.11 b / g / n etc. Deci, B, G, N și AC sunt standarde fără fir diferite. B este cel mai vechi standard WiFi care acoperă o zonă mai mică și oferă o rată mai mică de transfer de date, în timp ce AC este cel mai recent standard Wi-Fi cu o acoperire mai largă și viteza rețelei de 1 GB.

De regulă, majoritatea oamenilor folosesc modul wireless 802.11 b / g / n /. Dar uneori dispozitive vechi (în special smartphone-urile vechi) nu funcționează cu acest mod, astfel încât acestea sunt conectate la Wi-Fi, dar nu există internet.

O modalitate de a remedia această problemă este să introduceți panoul de control al routerului prin intermediul computerului, apoi găsiți secțiunea Mod wireless.. Este de obicei în setări Retea fara fir (Fără fir.), în cazul în care instalați numele și parola din rețeaua Wi-Fi. Alături de modul wireless, veți vedea meniul derulant, faceți clic pe acesta, selectați 802.11 B. Și salvați modificările. Acum reporniți Wi-Fi pe dispozitivele care nu s-au putut conecta la Internet și să verifice dacă problema a fost rezolvată. Dacă Internetul încă nu funcționează, încercați modul wireless 802.11 g. Dacă încă nu sunteți norocoși, consultați mai mult o soluție la problema dvs.

6. Obținerea automată a IP și DNS

Dacă smartphone-ul sau computerul se conectează la o altă rețea Wi-Fi, dar nu funcționează cu rețeaua dvs. wireless, există o posibilitate de conflict DNS sau o adresă IP. Puteți să o verificați prin efectuarea Ping a routerului prin linia de comandă CMD. Dacă primiți timpul de răspuns, atunci, cel mai probabil, conflictul adreselor IP.

În mod ideal, trebuie să configurați setările de rețea pentru a obține automat o adresă IP și DNS furnizate de furnizorul dvs. Acest lucru asigură cel mai mic număr de conflicte. Cu toate acestea, uneori atribuirea unei adrese IP statice sau a unei modificări a serverului DNS ajută la eliminarea problemelor legate de accesul la Internet. Și viceversa - dacă utilizați o adresă IP statică, atunci va fi rezonabil să primiți automat o adresă IP. Pe scurt, încercați să schimbați setările și să vedeți dacă puteți remedia problema cu accesul la Internet.

Pentru a primi automat o adresă IP în Windows, apăsați tastele. Windows + R. și introduceți " ncpa.cpl."În dialogul" Run "care se deschide. Când faceți clic pe " O.K."Toate conexiunile de rețea se vor deschide. Faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. și selectați " Proprietăți»În meniul contextual.

Acum selectați " Ip.versiunea 4."și apăsați" Proprietăți"Sub ea. În caseta de dialog următoare, selectați Opțiune: " Obțineți automat o adresă IP"Și" Obțineți automat adresa serverului DNS" Reporniți computerul și verificați accesul la Internet.

7. Probleme ale driverului de rețea

Uneori, o problemă cu accesul la Internet este un driver de rețea vechi. Pentru a actualiza driverul de rețea de pe computer, apăsați tastele. Fereastră + R. și introduceți " devmmgmt.msc." Veți deschide fereastra " Manager de dispozitiv».

În meniul din stânga, extindeți secțiunea " Adaptoare de rețea"Și faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. Acum selectați opțiunea " Reîmprospătați driverele"Și veți primi două opțiuni pentru actualizarea driverului: manual și automat (online).

Încercați să conectați computerul la router utilizând un cablu Ethernet pentru a accesa Internetul. Dacă conexiunea este instalată, faceți clic pe " Căutarea automată a driverelor actualizate"Și Windows va găsi automat și vor instala driverul dorit.

În cazul în care nu vă puteți conecta la Internet prin intermediul cablului Ethernet, va trebui să descărcați manual ultimul driver de pe site-ul producătorului de la un alt dispozitiv, după care îl transferați la computer fără acces la Internet. Înainte de a selecta " Rulați căutarea șoferului pe computer"Pentru a instala manual cele mai recente drivere.

8. Resetați routerul la setările din fabrică

Aceasta este o versiune destul de tare, dar în majoritatea cazurilor rezolvă toate problemele asociate cu routerul. Puteți reseta routerul la setările din fabrică. Acest lucru vă permite să corectați problema cu accesul la internet. De asemenea, înseamnă că va trebui să reinstalați setările de bază, parola și alți parametri de rețea.

Puteți reseta routerul la setările din fabrică apăsând butonul de resetare din cazul routerului în sine. De obicei, butonul de resetare este ascuns în interiorul deschiderii mici, astfel încât veți avea nevoie de un pix sau de scobitor de bilă. Apăsați butonul și țineți-l în decurs de 5-15 secunde până când toți indicatorii clipește.

9. Apelați furnizorul dvs. de Internet

Dacă niciuna dintre modurile nu a ajutat la rezolvarea problemei dvs. cu accesul la Internet, atunci ar trebui să permiteți furnizorului de Internet. Acestea vor consulta telefonul și dacă există o astfel de nevoie - trimiteți Wizards Casa.

Rezumând

Așa cum am spus, nu există nici o singură modalitate de a rezolva problema cu accesul la internet. Sfaturile menționate mai sus ar trebui să vă ajute să corectați majoritatea problemelor legate de software. Cu toate acestea, dacă problema cu accesul la Internet este asociată cu un hardware de calculator - de exemplu, o cartelă de rețea sau un router se desprinde, apoi va trebui să vă întoarceți specialiști cu experiență.

• 1. Cauze de eroare
• 2. Primii pași pentru a corecta eroarea
• 3. Rețea fără acces la internet
• 4. Rețeaua neidentificată

În viața de zi cu zi, mulți utilizatori familiarizați cu o astfel de greșeală ca "rețeaua neidentificată fără acces la Internet" sau pur și simplu "rețeaua neidentificată". Este însoțită de o pictogramă corespunzătoare pe panoul de jos și nu vă permite să utilizați Internetul: pur și simplu nu există niciun semnal. Este dificil să evitați această eroare. Să aflăm cum să rezolvăm acest bug și ce va fi necesar să se facă pentru a preveni acest lucru.

Cauze de eroare

O astfel de eroare neobișnuită apare în toate sistemele noi, începând cu Windows 7. Toți utilizatorii de Windows 8, Windows 10 cel puțin o dată se întâlnesc. În unele cazuri, resetarea banală a routerului sau re-conexiunea ajută. Dar se întâmplă că există un eșec serios. Utilizați Internetul, desigur, devine imposibil. Pentru a corecta eroarea, va trebui să aflați ce le-a determinat.

Cea mai obișnuită cauză este problema furnizorului. De exemplu, în timpul lucrărilor de reparații sau defectarea echipamentului de la furnizor. De asemenea, dacă există probleme cu cablul de Internet, apare o pictogramă de eroare similară. Pentru a verifica dacă provoacă depanarea, va fi necesar:

• Efectuați un apel la linia fierbinte a furnizorului dvs. de internet. Aici puteți afla dacă eroarea a apărut pe serviciu și dacă se fac lucrări. De asemenea, a întrebat cum să corectați problema dacă motivul nu este în furnizorul de Internet.
• Cablu reflux către un alt dispozitiv. Sistemul și marca valorilor laptopului (PC) nu au. Când apare o alertă similară, este clar pe partea laterală a cablului. Cel mai probabil, va trebui să o schimbe.

Nu există un motiv mai puțin popular este setările greșite. De exemplu, cu acces neautorizat la PC (intrare malware) intrările din parametrii protocolului IPv4 se pot schimba. De asemenea, le-ați putea schimba (ceea ce nu este recomandat strict recomandat). Asigurați-vă că nu este motivul pentru problemele care au nevoie:

• Deschideți panoul de control, apoi "Centrul de gestionare a rețelei și accesul comun". Găsiți "modificările parametrilor adaptorului". Va fi necesar să verificați și să corectați informațiile despre conectarea la Internet (dacă este necesar).
• Când faceți clic pe tasta din dreapta, va apărea o fereastră mică pe pictogramă, găsiți elementul "Proprietăți". Această clauză enumeră toate informațiile posibile utilizate pentru conectarea la Internet.
• Verificați dacă toți parametrii sunt setați în "automat". Verificați corectitudinea altor date introduse. Dacă nu, schimbați spre dreapta. Verificați sistemul de antivirus. Când apar viruși, ștergeți fișierele și aplicațiile rău intenționate. Poate că au fost cei care au influențat schimbarea greșită a datelor.

Primii pași pentru a corecta eroarea

Problema poate apărea atât cu cabluri, cât și cu conexiuni fără fir. Când apare, pe indicatorul de conexiune de rețea apare o pictogramă de eroare galbenă. Arată ca un triunghi cu un semn de exclamare. Dacă este notificată, este notificată cu privire la funcționarea incorectă a conexiunii la Internet, devine imposibilă utilizarea conexiunii. Browserul afișează nicio conexiune.

După ce apare simbolul, faceți clic pe imaginea din meniul care se deschide, localizați fila Centrul de acces la rețea și partajare. O listă de conexiuni disponibile va apărea acolo. Printre acestea va fi rețeaua dvs. inoperantă "fără a vă conecta la Internet". Luați în considerare mai multe opțiuni pentru informații afișate pe ecran. La urma urmei, este de la ea că depinde motivul și metoda de depanare.

Rețea fără acces la Internet

O opțiune de eroare mai ușoară care apare când este conectată fără fir. În același timp, există câteva mesageri de aplicații. Problema apare în cazul în care, atunci când este conectat la o rețea fără fir, nu este posibilă recunoașterea serverului DNS sau nu funcționează deloc. Puteți scăpa de eroare dacă vă puteți înregistra prin manual toate adresele. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma Connection și găsiți elementul "Proprietăți" din meniul care apare.

Apoi deschideți fila "Versiunea Internet 4" și faceți clic pe acesta de două ori. După apariția ferestrei cu proprietățile, găsim elementul pentru a "corecta următoarele adrese ..." și sărbătoriți-l cu un semn de verificare. În câmpurile în care este specificat un server alternativ și preferat, va trebui să introduceți adresa serverelor publice Yandex, Google. (Puteți găsi cu ușurință pe Internet). De asemenea, puteți specifica o combinație numerică scrisă pe router (dispozitive IP).

Rețea neidentificată

Ce trebuie să faceți atunci când apare mesajul "rețea neidentificată fără acces la Internet"? Această eroare este frecventă după reinstalarea completă a OC. Problema este că nu există nicio legătură cu nivelul rețelei și pe canal și nivelurile fizice funcționează corect. Pur și simplu puneți, problemele apar în mod specific cu adresa IP. Când apare "rețeaua neidentificată", sistemul nu poate obține dinamic IP.

Dacă utilizatorul a prescris manual adresa, aceasta ar putea schimba sau specificată cu o eroare. Pentru a corecta problema apare, deschideți fila conexiunii la rețea pe care o folosim. Când faceți clic pe butonul Faceți clic dreapta pe fereastră, selectați șirul de stare "și faceți clic pe acesta.

Un panou mic se va deschide. Principalele informații despre conexiunea wireless (sau prin cablu) sunt listate aici. Apăsați panoul "Detalii". Este de acolo, învățăm adresa IP a rețelei, dacă este specificată în formatul 169.254 ... Deci, sistemul nu poate recunoaște în mod independent rețeaua. Cauza erorii este o setare incorectă sau o defecțiune a routerului.

Soluțiile sunt mai multe. Unul dintre ele servește o indicație independentă de IP. Combinația numerică este indicată pe router sau în documentația emisă la achiziționarea acestuia. Faceți clic pe conexiunea la rețea cu tasta din dreapta și accesați meniul "Proprietăți".

În fereastră, prescriem toate IP-urile specificate. După introducerea butonului "OK" și verificați accesul la Internet. Dacă eroarea rămâne aceeași, problema este tocmai în setările routerului sau chiar în furnizor. Pentru a vă asigura că acest lucru este adevărat, puteți apela linia telefonică și puteți clarifica că poate fi eșuat în compania în sine sau lucrările tehnice sunt în curs de desfășurare.

În acest articol, vom aborda o problemă destul de des de des apărare atunci când se conectează la Wi-Fi - "rețea neidentificată fără acces la internet" sau " rețea fără acces la Internet" Pornind de la a șaptea generație de ferestre, sistemul de operare în sine verifică conexiunile de rețea și în cazul problemelor legate de accesul la semnalele de Internet o eroare. Mesajul de eroare de conectare apare instantaneu de îndată ce sistemul de operare detectează problema.

Când apare un mesaj - EROARE: " rețea neidentificată fără acces la internet"Sau" rețea fără acces la Internet»Utilizatorii iau o decizie de a căuta ajutor de la specialiști, nu vă grăbiți, încercați să vă petreceți propria muncă pe corectarea compusului.

Pe teritoriul Federației Ruse, protocolul IPv6 este activ popular, dar în comparație cu alte protocoale rețele, numărul de utilizatori ale cărui echipament lucrează cu utilizarea sa, până acum extrem de mic. Prin urmare, în articolul depus, vom lua în considerare caracteristicile de restabilire a accesului la internet, unde se aplică protocolul IPv4.

IMPORTANT: Determinați cauza defecțiunii, apoi rezolvați problema

Din ce motive apare o eroare?

Principalele motive pentru care pot apărea probleme cu accesul la internet. Cele mai frecvente sunt următoarele:

• probleme din partea furnizorului de Internet;
• echipamentul utilizator (router) este configurat incorect;
• reinstalarea osului
• protocoalele de rețea funcționează incorect.

Probleme pe partea laterală a furnizorului

IMPORTANT: Asigurați-vă că furnizorul de servicii Internet este plătit, deoarece Datorită întârzierii efectuării plății, accesul la rețea poate fi limitat.

Se întâmplă că acum câteva zile un laptop sau un computer a funcționat corect, dar în timpul următoarei incluziuni a apărut această eroare. Dacă sistemul funcționează corect și nu au existat reclamații despre aceasta, cel mai probabil, eroarea wiFi fără acces la Internet A apărut din cauza furnizorului. Înainte de a încerca să faceți ceva singur, recomandăm cu insistență contactarea reprezentanților serviciului de asistență. Practica arată că cel mai adesea greșeala apare în timpul lucrărilor tehnice, în absența unei sume suficiente pe un cont personal sau linia de date a fost deteriorată.

Este posibil ca serviciul de asistență să răspundă că toți lucrează fără probleme. În acest caz, va trebui să verificați rețeaua și când detectați erorile, încercați să configurați independent rețeaua. Furnizorul de Internet în acest caz va oferi asistența specialistului personalului.

Conexiune fizică și probleme cu el

Important: Verificați conexiunea de cablu a furnizorului la router, fie că este conectată corect. Cablul trebuie să fie conectat strâns la conectorul WAN până când acesta face clic pe acesta.

Unul dintre cei obișnuiți motive, de ce nu funcționează conexiune Internetul este o conexiune rea a contactelor din conectori sau un cablu de rețea deteriorat. Dacă copiii sau animalele de companie trăiesc în casă, probabilitatea de a întâlni o astfel de problemă este mărită uneori. Chiar dacă utilizați un router, nu uitați că cablul este conectat la acesta. Asigurați-vă că integritatea cablajului. Inflecția puternică este capabilă să provoace absența unei conexiuni. Uită-te la densitatea dopurilor din cuib și sunt într-adevăr inserate acolo unde este necesar.

Verificați cablajele, prizele și cuiburile, dar problema nu a dispărut? În acest caz, mergeți mai departe.

Căutăm o problemă de conectare în echipamente: router, calculator, laptop

Routher Adresa: Start ˃˃ Utilities-Windows ˃˃ Linia de comandă ˃˃ Introduceți ipconfig.exe

Reporniți routerul împreună cu computerul

Important: Routere, PC-uri și laptopuri, din când în când, pot "atârna".

Știind despre problema "agățeniei" și când apare o eroare - " rețea neidentificată fără acces la internet»Este necesar să reporniți echipamentul și să încercați conectați rebel. Fac acest lucru: am oprit computerul, laptopul este în mod obișnuit, apoi reporniți routerul (puteți pur și simplu să trageți ștecherul din rețea și să așteptați un minut pentru a lipi dopul în priză), apoi porniți PC-ul , apoi cum sistemul a pornit din nou, reporniți din nou PC-ul.

Dacă eroarea nu dispare, conectați direct la computer prin instalarea cablului de internet în soclul corespunzător. Dacă rezultatul este absent, iar sistemul este din nou scrie fără acces la internetSă încercăm să verificăm computerul în sine.

Verificarea setărilor computerului

Eroare - " rețea neidentificată»Poate apărea din cauza configurației de configurare necorespunzătoare a conexiunii la rețea sau dacă se fac modificări în setările de rețea, după reinstalarea sistemului de operare: problema cu corectitudinea adresei IP

Verificarea algoritmului:

IPv4 Faceți clic pe butonul dublu stânga al mouse-ului

Încercăm ambele opțiuni:

1. Obțineți automat adresa IP și DNS
2. Setați parametrii IP și DNS static (montat manual)
   1. Adresa IP - 192.168.0.4
   2. Gateway-ul principal - 192.168.0.1
   3. Masca de subrețea - 255.255.255.0.
   4. DNS preferat - 8.8.8.8
   5. DNS alternative - 8.8.4.4.

Dacă elementul responsabil pentru primirea independentă a setărilor sistemului este notat de un marcaj de verificare, puneți-l și salvați modificările. Adesea, după această eroare, o rețea neidentificată fără acces la Internet dispare, iar conexiunea este restabilită. Dacă nu, continuați cecul.

Cum să aflați adresa de rețea a computerului - IPv4

Faceți clic dreapta pe conexiune, urmată de șirul de stare ", selectați meniul" Detalii ". Noua fereastră va conține mai multe linii - în cazul nostru aveți nevoie de adresa IPv4. Valoarea numerică începând cu cifrele 192.168 și apoi este adresa rețelei dvs.

adresa de rețea a computerului IPv4

Mai multă metodă:

Începeți ˃˃ Utilitate-Windows ˃˃ Linia de comandă ˃˃ Introduceți ipconfig.exe.

Linia de comandă Windows, comanda ipconfig.exe

Întrebare de la utilizator

O zi buna.

Spune-mi cum să rezolv această eroare. În tavă, un triunghi galben cu un semn de exclamare arde lângă ceas. Dacă aduceți mouse-ul la acesta - apoi apare mesajul "Network neidentificată. Fără acces la Internet". Desigur, rețeaua nu funcționează, site-urile nu se deschid.

Am încercat să configurez rețeaua, a rebootat PC-ul, a creat o nouă conexiune, a luat-o cu cabluri de rețea inserate - nu a ajutat.

Am vorbit cu furnizorul, spun că dacă există o problemă, atunci ea este partea clientului ...

A oferit o diagnosticare plătită și configurație PC (am decis să încerc încă să vă configurez). Ajută-mă să dau seama ce ar putea fi cazul?

Buna ziua.

Ei bine, în general, nici un motiv poate duce la apariția unei erori similare și nu este întotdeauna posibilă să se stabilească cu ușurință și rapid esența.

Cu toate acestea, în acest articol voi da cele mai elementare (+ Opțiuni pentru rezolvarea acestora)care apar în 98% din cazuri (după cum se calculează - nu întrebi ✌).

Cauze și soluții

👉 Cauza # 1: Eroare la rețea, eroare Windows

În general, din cauza diferitelor erori de rețea și a ferestrelor în sine (De exemplu, sistemul de operare nu poate obține IP, nu răspunde - server, etc.) - Această eroare poate apărea cu majoritatea furnizorilor de Internet și pe orice PC.

prin urmare, în primul rând și, de regulă, este o modalitate eficientă reporniți Computer și router Wi-Fi (dacă conexiunea la rețea este efectuată prin intermediul IT).

În unele cazuri, după repornire, eroarea dispare ...

👉 Notă!

apropo, acordați atenție stării firelor și conectorilor de contact (nu există cerșetori, pauze, etc. defecte). Multe sunt întrerupte accidental de o pereche răsucite, când, de exemplu, mobilierul în mișcare.

👉 Cauza # 2: Schimbați setările de la furnizorul dvs.

Dacă nu vă angajați în computer / laptop, nu ați reinstalat Windows, nu ați cumpărat un nou card de rețea, routerul - și Internetul a dispărut brusc și a apărut această eroare, iar această eroare a apărut, ar putea fi furnizor..

Frumos caz tipic: Utilizatorul a configurat Internetul atunci când este conectat, totul funcționează și toate OK. După un timp, furnizorul modifică setările de rețea și trebuie să fie corectate pe PC-ul utilizatorului.

Utilizatorul se datorează uneori vina furnizorului (de exemplu, el nu a putut raporta sau a da puțin timp să se configureze)Uneori intensificarea - parametrii de acces la rețea nu s-au schimbat. Ca rezultat, primim o eroare cu o rețea neidentificată. ☝.

Promovarea este simplă: Dacă repornirea routerului și a PC-ului nu a ajutat, sunați la ajutorul serviciului de referință al furnizorului dvs. de Internet și pentru a rafina: au probleme cu rețeaua la adresa dvs. și dacă nu au modificat niciun fel de setări în ajunul. ..

👉 Cauza # 3: Setări LAN nevalide

Dacă furnizorul cu furnizorul este totul în ordine - în acest caz, adesea vinuri setările incorecte în parametrii protocolului IPv4. Este posibil ca tu singur și nu s-au schimbat - ai putea încerca pentru malware pentru tine (Viruși, software publicitar, troieni etc.).

Pentru a verifica setările IPv4 - trebuie mai întâi să deschideți toate conexiuni de reteacare este pe acest PC.

Acest lucru se face astfel:

1. mai întâi trebuie să faceți clic pe combinația butoanelor câștigătoare + R;
2. apoi, în fereastra din linia "deschisă" pentru a intra în comanda NCPA.cpl;
3. presa (Metoda este relevantă pentru Windows 7, 8, 8.1, 10).

De regulă, pe computerele moderne / laptop-uri există 2: wireless (fără fir) și o conexiune locală de rețea (Ethernet). Conectare de lucru - Culoare!

Apoi selectați șirul "IP versiunea 4 (TCP / IPv4)" și du-te la ea proprietăți. În proprietățile din fila General (se deschide automat) - Verificați-vă Adresa IP și serverul DNS emise automat *. Salvați setările și reporniți computerul.

* Notă!

În majoritatea cazurilor, trebuie să primiți automat IP și DNS.

Adevărat, merită remarcat faptul că în cazuri rare (unii furnizori) este necesar să se stabilească valori specifice adresei IP și DNS. Dacă valorile specifică incorect - rețeaua nu funcționează pentru dvs.

Acești parametri pot fi găsiți din tratat pentru a vă oferi acces la Internet, precum și în biroul de ajutor al furnizorului dvs.

👉 Cauza # 4: Problema cu driverele de pe un card de rețea

Cel mai adesea, problema șoferului apare după reinstalarea Windows, când îl actualizați, când actualizați driverele în sine, atunci când instalați echipament nou (Cu ce \u200b\u200bșoferi pot conflict pe cardul de rețea.

De exemplu, nu cu mult timp în urmă, a fost tratată o eroare similară pe laptopul ASUS după instalarea Windows 10. Sistemul în sine când instalați OS găsit și setați driverele "Universal" la bordul de rețea ...

Ca rezultat, cardul nu a funcționat normal, deși nu au existat semne cu semne de exclamare.

Dispozitiv necunoscut pentru care nu drivere // Manager dispozitiv

prin urmareVă recomand verificarea și reinstalarea driverelor pe cardul de rețea descărcând-le de pe site-ul oficial al producătorului de laptop (card de rețea). Mai mult, dacă driverele s-au găsit automat când Windows este instalat.

Bully de mai jos Voi da câteva articole pentru a vă ajuta să actualizați driverele.

Cauza Nr. 5: Probleme cu TCP / IP

De asemenea, motivul apariției unei erori de rețea neidentificate se datorează adesea problemelor interne ale protocolului de Internet în Windows. În acest caz, setările TCP / IP ajută.

Cum să le resetați:

Cauza # 6: Adresa de masă a cardului de rețea, router

Parte a furnizorilor de Internet, cu scopul de protecție, cravată 👉 acea carte de rețea pe care ați avut-o la momentul conexiunii (Notă: Fiecare card de rețea are propriul său, un fel de pașaport mini).

Adresa MAC, apropo, este o combinație de numere și litere ale alfabetului latin.

DesigurDacă ați modificat cardul de rețea (sau ați instalat un router, etc.) - Adresa MAC se va schimba și va fi blocată accesul la Internet (Atâta timp cât nu raportați acest furnizor și nu vă va aduce noul mesaj MAC în lista albă).

👉 ApropoCa o opțiune - puteți emula (clonarea) vechea adresa MAC pe un dispozitiv nou!

prin urmareDacă ați cumpărat un echipament nou: În primul rând, aflați vechea adresă MAC de pe vechiul adaptor, apoi schimbați și instalați o nouă carte / router, apoi clonând vechea adresă MAC într-un dispozitiv nou. Cazul este de 5-10 minute!

Cum să aflați adresa MAC:

Cum se schimbă adresa MAC

Al doilea mod:

1. Deschideți 👉. (Puteți utiliza în panoul de control Windows, dacă nu știți cum să îl deschideți);
2. apoi, mergeți la fila "Adaptoare de rețea" și deschideți proprietățile dispozitivului dorit;
3. apoi în fila "În plus" Căutăm subsecțiuni "Adresă de rețea" (Notă: "Adresa de rețea", dacă aveți RUS. Versiune);
4. În valoarea numărării introduceți adresa de care aveți nevoie (fără puncte, dash, colon, etc.);
5. salvați setările și reporniți PC-ul.

Asta e astăzi. În comentarii - sunt binevenite!

Toată lumea vine cu această problemă și, din păcate, această stâncă vine mai devreme sau mai târziu. Nu este necesar să sperie, deoarece, în special, problema decide totuși, poate avea o mulțime de motive. Și așa, este imposibil să mergeți la orice site, iar în colțul din dreapta jos scrie - "fără acces la Internet" sau "fără acces la rețea" și vedeți triunghiul galben. Nu vom merge în jur, da, despre, și vom analiza toate soluțiile posibile - vom începe cu cele mai populare.

AJUTOR! Dragi cititori, vă puteți scrie întotdeauna întrebarea dvs. sau puteți descrie problema dvs. de mai jos în comentarii. Și voi încerca să vă ajut decât pot.

Cum se fixează - soluția rapidă

Ce trebuie să faceți în primul rând? Dacă pachetele de Internet sunt distribuite pe rețeaua wireless Wi-Fi și au dispărut brusc, atunci este posibil să blocați routerul. Se întâmplă pe routerele vechi, deja uzate care lucrează mai mult de un an. Sarcina noastră este să reporniți dispozitivul. Acest lucru se poate face în două moduri:

1. Noi găsim pe butonul Panou din spate pornit / oprit sau pornit / oprit. Apăsăm o dată, așteptăm câteva secunde 5 porniți.
2. Tragem cablul de alimentare de la priză și introduc din nou din nou.

Uneori, routerul este necesar numai pentru distribuirea rețelei Weifai, iar accesul la Web Worldwide este prin modem. Deci, doar în caz de reporniți-l.

Vechiul meu router a fost buggy atât de periodic la fiecare 2-3 zile. Doar era deja bătrân și timpul lui sa încheiat. Curând am cumpărat unul nou. Deci, dacă o astfel de problemă se repetă adesea, cumpărați un dispozitiv nou.

Verificați conexiunea fizică

Computerul nu contează sau un laptop Dacă firul merge drept, apoi arată clipește sau bec de pe cardul de rețea. De asemenea, asigurați-vă că lumina este pornită pe indicatorul portului LAN. Voi explica mult - practic pe fiecare router, există un indicator.

Când introduceți firul într-unul din porturile LAN și mergeți la schimbul de date, indicatorul este aprins sau clipește. Indicatorii sunt situați pe partea frontală a dispozitivului. Uitați-vă la fotografia de mai jos - 1 portul LAN este conectat la PC și funcționează în mod constant.

Dacă, atunci când este conectat fizic, becul nu este aprins, cel mai probabil ca cablul a fost rupt. În caseta de sub router, firul din fabrică trebuie să meargă, îl puteți folosi în siguranță.

O altă problemă atunci când firul de pe Internet nu este acolo. Luați înapoi și vedeți că cablul de la furnizor a fost în conectorul Internet. Un prieten o dată pe o fiică a jucat cu un router și a furat firele nu în conectori și, prin urmare, nu exista internet. Dacă routerul nu arde deloc, atunci problema este în nutriție, încercați să o activați.

Codul sigur este să vă alăturați firelor și să le vedeți în mod clar în port. Odată, am oprit Internetul, pentru că am căzut de la vârful din plastic al firului, de aceea firul plecat. În acest caz, meciurile vechi vechi vor ajuta. Dar totuși sfârșitul este mai bine să reînnoiți sau să schimbați cablul.

Rețeaua de setări

Dacă vă conectați prin Wi-Fi, problema poate fi în altul. În 20% din cazuri, setările de rețea de pe PC nu au voie să intre pe Internet. Principiul schimbării configurației este același ca pe Windows 7, XP, 8, 10 și Vista.

1. Trebuie să faceți clic pe triunghiul galben din colțul din fund, apoi alegeți "Centrul de gestionare a rețelei și accesul comun".

1. Apoi, alegeți din partea stângă - "Schimbă setările adaptorului".
2. De obicei, există o placă de rețea pe un PC staționare, iar laptop-urile conectează două: tehnologie fără fir și LAN. Uită-te la conexiunea pe care o utilizați a fost pornită. Când configurația este deconectată, acesta va fi evidențiat cu gri. Pentru a activa, faceți clic pe clic dreapta și "Activați".
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dorită și mai departe spre "proprietate".

1. apăsați pe "Versiunea Protocol Internet 2 (TCP /IPv4). " Și apoi pe proprietăți.

1. Acordați atenție imaginii de sus. Setările au o adresă IP permanentă. De asemenea, a scris direct - masca de subrețea și gateway-ul principal (trebuie să fie routerul nostru). Prin urmare, există două opțiuni pentru nefolosirea în rețea:
   1. Dacă altcineva folosește Internetul, atunci cel mai probabil această adresă IP este deja utilizată de un alt computer, telefon sau imprimantă de rețea.
   2. A doua opțiune este că routerul se află pe o altă subrețea.
2. Decizia este un lucru, doar puneți o bifă opusă "Obțineți o adresă IP automat" și "Primiți automat adresa serverului DNS".
3. Confirmați configurația, ne uităm la rezultat.
4. În cazurile de lipsă a rețelei, reveniți din nou setările, verificați dacă bifați "Utilizați următoarele adrese de server DNS"Și ne prescriem:
   1. Serverul DNS preferat: 8.8.8.8
   2. Server alternativ DNS: 8.8.4.4
5. Apoi, Internetul trebuie să se conecteze. Dacă nu a ajutat imediat, după schimbarea configurației, reporniți computerul sau laptopul.

Instalarea FIPS.

1. Dacă aveți un laptop și conexiunea apare într-o rețea WiFi - faceți clic pe el în colțul din dreapta al desktopului.
2. Apoi apasa "Proprietăți".
3. Faceți clic pe titlul fila al doilea din stânga "Siguranță".

1. Faceți clic pe butonul din partea de jos - "Opțiuni suplimentare".
2. Puneți marca "Activați acest mod de compatibilitate a rețelei cu un standard federal de procesare a informațiilor (FIPS) "Și confirmați schimbarea . După aceea, reporniți computerul sau laptopul.

Resetați setările conexiunii DNS

1. Rulați linia de comandă. Pentru a face acest lucru, în meniul Start din bara de căutare, introduceți CMD.
2. Apăsați clic dreapta și "rulați în numele administratorului". Dacă purtați consola, atunci schimbările nu vor fi făcute.
3. Apoi introduceți alternativ comenzile:
   1. ipconfig / flushdns.
   2. resetarea Winsock Netsh.
   3. netsh IP Reset C: \\ resetlog.txt.
4. Acum reporniți mașina.

Software-ul și defalcarea driverelor de carduri de rețea

Driverele pot rupe de la viruși sau de programe terțe care lucrează cu protocoale de rețea. Weares sunt foarte populare pentru a utiliza programe WPN care pot seta conexiuni suplimentare de rețea.

1. Apăsăm Win + R, introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK.
2. Uite, nu există conexiuni suspecte care nu au fost înainte.
3. Dacă sunt, atunci le dezactivăm apăsând butonul din dreapta - "Proprietate" și faceți clic pe "Opriți".
4. După aceasta, chiar dacă internetul și rețeaua au câștigat, este necesar să se elimine programul de conflict.
5. Du-te la început.
6. Apoi, alegeți "Panou de control" Și du-te la program.

1. Setați sortarea după data instalării și verificați cele mai recente programe instalate. Uneori, instalarea poate trece prin fundal la încărcarea programelor obișnuite.
2. Eliminați software-ul suspect prin apăsarea butonului drept și "Șterge".
3. Reporniți computerul.
4. Nu este un fapt că totul va începe să funcționeze, deoarece programul ar putea sparge șoferul pentru un card de rețea. Cea mai rapidă modalitate va fi sistemul de restaurare. Pentru asta mergeți la "Start" - "Toate programele" - "Standard" - "Service". Alegeți " Restaurarea sistemului".
5. Alegeți cel mai devreme punct, care este posibil și rulați serviciul. După repornire, sistemul trebuie să afișeze fereastra de recuperare de succes. Dacă vedeți inscripția pe care sistemul nu este restabilită, va trebui să căutați driverul de pe Internet, să descărcați-l, apoi să îl instalați pe PC. Dacă aveți o unitate cu șoferii de pe placa de bază, puteți instala de acolo.

Sistemul se poate rupe nu numai de la software-ul terț, ci și din viruși. Deci, asigurați-vă că instalați cea mai recentă versiune a antivirusului și verificați întregul computer pentru software periculos și suspect.

Furnizor.

În 80% din cazuri, această problemă se află pe umerii furnizorului. Asigurați-vă că ați sunat și aflați ce este problema.

Furnizor.	Asistență tehnică Telefon
Rostelecom.	8 800 1000800
TTK.	8-800-707-66-75
MTS-Home.	88002500890
Transtelecom.	8 800 7750775
Beeline Home.	88007008000
Acasă RU.	8 800 3337000
Tattelelecom.	8 843 2222222
UFANET.	8 347 2900405
Centrele	84955044444
Setelecom.	88692555585
Intersvyaz.	88002000747
Telecomul de aur.	88007009966
Freshtel.	88001003100
Norilsk-Telecom.	83919400052
Altegroskay.	84957757955
Interport (Freshtel)	8 800 1003100
Suma de telecomunicații	88124030000
Enfort.	88005001010
Netbynet.	84959802400
Demos (furnizor)	8 495 7370404
Infotex Taganrog Telecom.	88005005901
Weine Telecom.	88712290500
Skyline-Wiimax.	88005554041
Prometheus (operator de telecomunicații)	88123138818
Er Telecom.	88003337000
Gars Telecom.	84952300055
Bashinformsvyaz.	83472768000
Koledlecom.	88152555777
Oyster Telecom.	8 812 6010610
Măiestrie	88005050777
Akado.	84999404000
Retn.	84956631640
Rineț.	84959814571

După apelarea, acestea spun, de obicei, că funcționează lucrările tehnice sau defalcările în canal. Dar, uneori, pot spune că sunt în regulă. Adresați-vă angajatului acelor. Servicii Verificați conexiunea de la server la dvs.

Dacă nu ajută, întrebați ce DNS este mai bine de utilizat. Cum să le modificați deja știți din capitolele de mai sus. Dacă nimic nu ajută, atunci cablul poate fi tăiat pe linia dvs. în intrare, atunci trebuie să apelați unui angajat casei, indiferent de ce a verificat linia.

Diferite subrețe

Uneori problema de conectare a Internetului se datorează faptului că computerul și adaptorul de rețea sunt în subrețe diferite. Acest lucru se întâmplă adesea în birouri atunci când o mașină nouă este conectată la subrețea.

1. Pentru a începe, trebuie să găsim adresa IP a routerului. Conform standardului, acestea sunt 192.168.1.1 sau 192.168.0.1. Eu personal am 192.168.1.1.

NOTĂ! Adresa standard a routerului poate fi vizualizată pe etichetă sub dispozitiv.

1. Este necesar să mergeți la setările de rețea și să vedeți ce stă acolo. În orice ferestre, apăsați simultan cele două chei câștigătoare + R. Vă rugăm să transmitem comanda NCPA.cpl și faceți clic pe OK.

1. Apoi, trebuie să vizualizați proprietățile conexiunii IPv4.

1. Rețineți că adresa IP a companiei 192.168.5.123. Și adresa routerului meu 192.168.1.1. Acestea sunt situate în diferite subrețe și nu se văd reciproc. PC-ul meu este situat în cea de-a 5-a subnet, iar routerul din 1.
2. Apoi, este mai bine să puneți detectarea automată a IP și DNS, ca în partea de jos a fundului.

Configurarea routerului

Cumva a existat un astfel de caz când copiii, jucând cu o cutie interesantă, au renunțat la setările routerului la fabrică, iar apoi nimeni nu putea să înțeleagă ce este problema. Uneori se întâmplă că setările în sine au coborât și trebuie să fie configurate sau corecte. Cel mai important, luați și păstrați contractul cu furnizorul, ceea ce indică setările de conectare.

1. Cel mai bine este să conectați direct un router dacă nu este. Luați firul obișnuit și rămâneți la unul dintre porturile LAN un capăt, iar al doilea la cartela de rețea.
2. Acum trebuie să mergeți la pagina de administrare a routerului. Pentru a face acest lucru, deschideți orice browser și prescrie adresa IP a routerului. Conform standardului - acest lucru este de obicei sau 192.168.1.1 sau 192.168.0.1.

1. Introduceți Login și parola. Conform standardelor fabricii, acesta este admin, admin, dacă nu le-ați schimbat. Instrucțiunile vor diferi ușor de la sistemul de operare al routerului.

TP-LINK.

Vă voi spune despre exemplul modelului Wireless N Wireless N Wireless N Wireless N, care este cel mai popular în Federația Rusă și țările CSI.

1. În meniul din stânga, alegeți "Net"și apoi faceți clic pe « WAN.

1. Faceți clic pe tipul de conexiune și selectați exact cel care utilizează furnizorul dvs.: adresa IP statică, PPPoe, L2TP / L2TP, PPTP / PPTP, cablu bigpont.
2. În plus, în funcție de alegerea, trebuie să introduceți date de la furnizor din contract sau prin apelarea numărului liniei telefonice în acestea. A sustine.
3. Dacă este dificil să setări, apoi faceți clic pe "Setare rapidă" În meniul din stânga și pur și simplu continuați conform instrucțiunilor.

ASUS.

1. În meniul din dreapta jos, alegeți "Internetul".
2. Selectați tipul de conectare din
   1. Introduceți setările. De asemenea, puteți să faceți clic pe "Setări rapide de internet".

   Alte modele

   Schema este la fel de aceeași:

   1. În meniul principal, găsim secțiunea "Internet" sau "Wan" și faceți clic pe el.
   2. Selectați tipul de conexiune pe care furnizorul dvs. îl utilizează:
      1. Definiția automată IP. - Această conexiune este de obicei în mașină. Aici instalați doar această opțiune, iar Internetul ar trebui să apară.
      2. Pppoe. - Aveți nevoie de o autentificare și o parolă pentru a accesa. Este posibil să fie necesar să specificați adresa MAC atașată. Dacă acesta este PC-ul dvs., apoi faceți clic pentru a clona acest parametru.
      3. Adresa IP statică. - Aici trebuie să specificați o IP externă, o mască de subrețea, un master gateway și server DNS.
      4. L2.TP sau PPTP. - Indicați datele de conectare statice, conectarea, parola și DNS.
   3. Introduceți setările din contract.
   4. Nu uitați să configurați Wi-Fi.
   5. Le folosim și reporniți routerul - închiderea și pornirea.

   Bacsis! Pentru a afla cum să configurați Internetul și Wi-Fi pentru modelul dvs., utilizați pur și simplu căutarea pe site-ul nostru. Pentru a face acest lucru, introduceți numele complet al routerului dvs. și continuați conform instrucțiunilor din articol. Nu este nimic complicat acolo și este scris totul extrem de clar.