Email Cum să utilizați instrucțiunea. Adresa de e-mail

Scrieți o informație scurtă și clară în acest domeniu, reflectând esența scrisorii. Adăugați cuvântul urgent dacă este necesar imediat citirea. A orientat interlocutorul despre întrebarea din scrisoare și va ajuta, de asemenea, în viitor veți găsi rapid scrisoarea din arhivă.
Dacă subiectul sa schimbat ca urmare a corespondenței - schimbați-o în acest câmp.

2. Deconectați capslock.
Nu scrieți textul scrisorii și subiectul literelor majuscule. Mulți oameni consideră că este un ton rău, deoarece exprimă tonul țipător. Precum și un număr mare de semne de exclamare la sfârșitul sentinței.

3. Perii - sora talentelor
Încercați să nu scrieți litere lungi, să formulezi clar și pe scurt informații, salvează timpul de destinație.

4. Fișiere atașate
Dacă trebuie să trimiteți doar un fișier, trebuie încă să scrieți o scurtă informație în textul textului. De exemplu, "trimit o instrucțiune de e-mail." Nu lăsați astfel de scrisori goale, nu este întotdeauna clar din scrisoarea atașată, așa cum vorbim despre noi.
Dacă aveți o scrisoare goală cu un fișier atașat dintr-o adresă necunoscută, nu este recomandat să îl deschideți. Cea mai mare probabilitate este acolo un virus.

5. Răspundeți sau răspundeți tuturor

Acordați atenție acestor două butoane la primirea scrisorii. Au o întâlnire diferită! Expeditorul nu poate trimite o scrisoare personală, ci pentru a face un buletin informativ de grup. În același timp, puteți vedea toți destinatarii în copia scrisorii. În acest caz apare butonul "Răspuns la toate". Apăsați butonul "Răspundeți la toate" în cazul în care trebuie să transmiteți informații tuturor celor care se află în copii. Dacă doriți să răspundeți numai expeditorului, atunci trebuie să faceți clic pe butonul "Răspuns".

6. lanțul de scrisori
Răspunzând la o scrisoare, nu ștergeți originalul. După ce ați primit răspunsul dvs. fără textul sursă, destinatarul nu vă poate aminti ce a fost întrebarea și va fi forțată să caute scrisoarea sa trimisă.

7. Sign Letters.
Nu numai regulile de bun ton de a scrie "Cu respect, ...". În semnătură, este obișnuit să indicați numele, poziția, numele organizației și telefonul de contact. Astfel, vă identificați cu siguranță și dacă este necesar, vă puteți contacta rapid.
În setările de e-mail, puteți seta o semnătură automată, aceste cuvinte vor fi adăugate automat în toate literele noi.

7. Cuvântul nu este o vrabie, va zbura departe - nu puteți prinde
Re-citiți scrisoarea înainte de expediere, încercați să nu răspundeți imediat la literele emoționale, pentru a nu regreta mai târziu.
Amintiți-vă că scrisoarea dvs. poate fi trimisă la întâmplare sau în mod specific, prin urmare informațiile confidențiale nu ar trebui trimise prin e-mail.

8. Examinați setările de e-mail
După ce ați petrecut o dată pe timp pentru a explora setările poștale, îl veți salva în viitor. Este în setările pe care le puteți seta o semnătură personală, configurați colectarea de e-mail din alte cutii poștale, creați o ierarhie de dosare, adăugați filtre și multe altele.

9. Utilizați atenția la adresa de e-mail

Inventați o parolă sofisticată, nu o scrieți pe o bucată de hârtie de lângă computer, schimbați-o periodic.
La introducerea unui e-mail de la computerul altcuiva, nu apăsați Amintiți-vă parola.
Nu uitați să ieșiți prin e-mail atunci când lucrați pe dispozitivul altcuiva.
Nu deschideți fișiere obținute din litere nefamiliare.
Verificați fișierele atașate la viruși.
Literele nedorite trimit la spam.

10. Smiley.
În scrisorile oficiale, emoticoanele nu sunt acceptate, iar în corespondența cu prietenii puteți adăuga pentru a da emoții la scrisoare.
Mai jos sunt cele mai populare:

În ultimii ani, unul dintre cele mai eficiente instrumente este e-mail. Observ că acest instrument va fi eficient numai atunci când învață să gestioneze și să nu lase cazul pe Samonek. Am scris puțin mai devreme.

Pentru început, trebuie să înțelegem în mod clar de ce avem nevoie de e-mail. Wikipedia sugerează: să primiți, să trimiteți și să trimiteți mesaje de poștă electronică. Scopul e-mailului este de a face viața și munca oamenilor eficiente. Dar, de fapt, nu totul este atât de ușor.

Potrivit statisticilor, în medie, numărul de mesaje luate de om este mai mare de 100 de litere pe zi. Aceasta este o figură imensă. Și ea continuă să crească, ceea ce duce la faptul că o persoană nu mai este capabilă să proceseze calitativ informațiile primite din cauza lipsei de timp.

Această întrebare este modul de a lucra cu e-mail, îngrijorează mulți oameni. Supravegherea corespondenței nevăzute conduce la o stare stresantă și reduce productivitatea muncii.

De asemenea, ați găsit-vă într-o situație similară? Apoi acest articol este pentru tine.

Persoanele cele mai eficiente și organizate își construiesc în mod independent propriul sistem de lucru cu poșta, pe baza propriului lor experiență, prin eșantioane și erori.

Dacă există reguli mai puțin comune pentru corespondența de afaceri într-un e-mail, atunci în legătură cu gestionarea lucrărilor lor cu e-mail, totul este mai complicat. Depinde de mulți factori, cum ar fi domeniul de activitate, gradul de activitate de afaceri și persoana organizată, stilul de viață și afacerea și așa mai departe.

Lucrați cu e-mail

Deci, să începem. Regulile mele eficiente de lucru cu e-mail sunt necesare pentru mine pentru a:

Îmbunătățiți eficiența dvs.
Fiți întotdeauna pentru corespondenții dvs. cu o persoană obligatorie și corectă.
Știți întotdeauna cum am reușit corespondența poștală.
Nu pierdeți niciodată scrisorile primite.

Există mai multe principii de lucru cu corespondența:

1. Utilizați folderul "Inbox" ca listă de verificare și lăsați-l în mesajele netratate.

2. Pentru a începe fiecare proiect, categoria Dosare individuale. Acest lucru vă va ajuta să găsiți rapid informațiile de care aveți nevoie.

3. Utilizați în mod activ utilizarea comenzilor rapide, a mărcilor de culoare. Acest lucru va face o sortare vizibilă a scrisorilor pentru percepția vizuală.

4. Cei care explorează și cunosc cu atenție sistemul de setări din contul de poștă electronică. Acest lucru va ajuta la gestionarea efectiv.

5. Determinați timpul în care sunteți gata să plătiți locuri de muncă cu corespondență. De exemplu, 30 de minute dimineața și 30 de minute seara. Și fără minut.

6. Dacă condițiile de lucru vă permit să dezactivați funcția alertelor pop-up despre literele noi. Deci vei fi mai puțin distras.

7. Dezabonați-vă de buletinele de știri irelevante.

8. În timpul zilei.

9. Salvați toate scrisorile trimise. Pot veni întotdeauna la îndemână. Astăzi am găsit astfel scanarea pașaportului meu.

10. Pentru a putea identifica semnele pentru care să vă ocupați și să sortați mesajele.

Echipamente lucrează cu e-mail

Dacă regula este bine amintit bine, atunci obiectivul nostru atunci când e-mailul de parsare este de a pleca în scrisori de intrare posibil.

În același timp, a doua sarcină nu este mai puțin importantă pentru a sorta toate literele după categorie, specifice și importanță. În dosarul "Inbox", puteți lăsa scrisori care necesită un răspuns imediat sau rapid de la dvs. Ele pot fi, de asemenea, imediat marcate cu etichete colorate sau comenzi rapide. Voi adăuga că eu, în cea mai mare parte, folosesc programul de poștă electronică G-Mail, având alte câteva conturi în alte programe de e-mail.

Cum să lucrați cu alții prin e-mail

Cumva am urmărit un videoclip despre lucrul cu o cutie poștală, unde autorul a arătat cum se îndreaptă cu două sute de scrisori în câteva minute. Bineînțeles, titlul de lubrifiere și m-am făcut să văd cum se poate face, deoarece nu știam un răspuns eficient la această întrebare. Sa dovedit că principiul său de lucru se bazează pe îndepărtarea literelor și la lăsarea importantă și necesară în primire. Prezentat! Deci cineva poate. Concluzia făcută rapid: această tehnică nu mă încadrează.

Taie live

Sunt de acord că cota leului de scrisori este buletinul informativ de care avem nevoie și stochează informații. Și când ne sfătuim să ne dezabonăm de la mulți dintre ei, recunoscând sincer, cine are o mână să se dezaboneze de la alegerea sa? Odată ce am ales-o, atunci avem nevoie de el și important. Cu toate acestea, voi sfătui, de asemenea, dezabonarea de la acele corespondențe care sunt mai puțin relevante astăzi pentru dvs. Se pare că curățarea dulapului dvs. - și aruncați o scuză și nu purtați cât timp ...

Asigurați-vă că vedeți că în cazul extrem, știți unde este localizat acest buletin informativ și, dacă este necesar, puteți vedea întotdeauna informații sau puteți abona din nou.

Pentru selectarea titlurilor pentru foldere, mergeți serios. Aici este imposibil să oferiți sfaturi pentru toată lumea imediat - multe depinde de individualitatea unei persoane. Știu că foarte mulți oameni preferă orice buletine de știri, scrisori referitoare la vânzări pentru a pune în dosar cu numele vânzării. De asemenea, această opțiune funcționează. Dosarele mele pot avea numele și prenumele persoanei din care vin scrisori, inclusiv pe tema vânzărilor și cu numele de corespondență. Adică, subiectul vânzărilor din e-mailul meu corespunde unui singur dosar, ci mai multe. Sunt bine orientată în ele. Brandul personal al autorului este important pentru mine.

Structura scrisorilor de ieșire

Structurarea scrisorilor de ieșire este, de asemenea, ușoară. Atribuiți comenzi rapide sau etichete, deci vor fi mai rapide la momentul potrivit. Creați foldere pentru cele mai importante dintre ele și utilizați în mișcare. De exemplu, în timpul lucrărilor mele despre mai multe proiecte în același timp, trebuia să trimit clienților cu scrisori similare și corespondența. Prin crearea unui dosar cu numele proiectului, după trimiterea scrisorii, am mutat scrisorile necesare.

Când se inițiază poșta, încerc să văd fluent literele și să determin în ce categorie ar trebui să fie mutate. De asemenea, le împărtășesc în funcție de gradul de importanță și urgență: urgent - neimportant; urgent - important; Inderație - neimportant: Inded - important. Scrisori importante care necesită astăzi un răspuns sau o muncă clară, plecați în căsuța de e-mail a dosarului, după efectuarea lucrării, mut în dosarul corespunzător.

Dacă înțeleg că subiectul scrisorii va fi relevant pentru mine în viitorul apropiat, atunci îmi permit un mesaj pentru a trece la dosarul necitit. La momentul potrivit, mâinile îl vor ajunge la el.

Eu sunt atenți, toate metodele enumerate nu s-au născut într-o singură zi și nici măcar pentru doi. Deja astăzi, multe companii se gândesc la dezvoltarea și implementarea regulilor de lucru cu e-mail. Organizația eficientă de gestionare și timp va deveni calitățile necesare în muncă pentru toate companiile.

Dacă nu vă gestionați poșta, atunci într-un timp scurt vă va gestiona, ceea ce va duce la stres inutil. Dezvolta propriile lor reguli de lucru cu e-mail.

Utilizarea și utilizarea acestor reguli veți deveni eficiente în viața dvs. de afaceri. Prieteni, succes în afacerea dvs.! Fii eficient și nu uitați și, ca întotdeauna, vă voi fi recunoscător pentru comentariile și retwee-urile și sfatul dvs. personal.

Oamenii din lumea modernă sunt din ce în ce mai multe cheltuieli pe Internet - caută și găsesc o muncă, citiți știri, să comunice, să recunoască vremea, să cumpere, să vândă, să câștige bani, să salveze, să se familiarizeze, vizionați filme, ascultați muzică , și adesea doar inactiv. Este dificil să găsești o persoană care nu știe ce motorul de căutare este online, ICQ, bloguri, cum să utilizați e-mail. Dar există încă acolo, iar acest text este destinat lor.

În sensul obișnuit al corespondenței - acesta este schimbul de scrisori și colete. Până în prezent, puterea gândirii umane nu a atins nivelul de a trimite parcelă prin e-mail, dar poate că acest lucru va fi realizat în viitorul apropiat. În ciuda acestui fapt, e-mailul are multe avantaje.

1. Într-un e-mail, puteți trimite nu numai mesaje sub formă de text, dar, de asemenea, pentru a atașa fișiere în litera: tabele, fotografii, imagini, videoclipuri, prezentări și așa mai departe. Scrisorile pot fi șterse, trimiteți la alte persoane, depozitați, filtrați.

2. Emailul vă permite să furnizați instantaneu corespondența (informații), economisind o mulțime de timp și putere.

3. Nu este nevoie să mergeți la oficiul poștal, deoarece puteți utiliza e-mail fără a părăsi casa, dacă există un internet și un computer.

4. Eficiența - Nu este necesar să plătiți pentru fiecare scrisoare, indiferent de cantitatea de informații din acesta. Este suficient ca Internetul pentru furnizarea internetului să fie plătită în timp util de către furnizor.

5. Distribuție - Verificați poșta și răspundeți la scrisoare, puteți chiar de la un telefon mobil cu acces la Internet.

Deci, va răspunde la întrebarea: "Cum să utilizați e-mailul"?

Mai întâi trebuie să mergeți la site-ul unui anumit sistem de căutare sau poștă, cum ar fi "Yandex", "Google", "Rambler", "mail.ru" și așa mai departe.

Să încercăm să facem poștă pe "Google". În partea de sus a site-ului, ar trebui să găsiți și apăsați pe "Mail", va apărea o nouă fereastră pentru introducerea mesajului și în contul dvs. Deoarece nu aveți poștă în "Google", apăsați butonul roșu din colțul din dreapta sus - "Creați un cont". Următoarele sunt completate cu date personale - numele, prenumele, numele de utilizator, parola, etajul, data nașterii, telefonul mobil, adresa postului de rezervă. Creați-vă, ar trebui să fie unic (dacă există un utilizator cu o astfel de autentificare, sistemul vă va avertiza și vă va cere să introduceți un alt nume), constă în litere latine, lungimea numelui de la 6 la 30 de caractere. Rețineți că, dacă doriți să efectuați o corespondență de afaceri prin e-mail, atunci ar trebui să inventați și să alegeți mai multe autentificări restrânse.

Apoi, trebuie să introduceți o parolă pentru poștă. Trebuie să fie destul de fiabil, este de dorit să se conțină majuscule și simboluri și numere, lungime - cel puțin 8 caractere. Introduceți din nou parola pentru a confirma acest lucru.

Data nașterii pe acest site trebuie specificată pentru a avea acces la materiale în funcție de vârsta dvs. Faptul este că contul Google vă permite să aveți acces la astfel de servicii ca Gmail (mail), YouTube (portal video) și Google+ (rețea socială). Puteți configura contul astfel încât nimeni să nu v-a văzut vârsta.

Paul, precum și numărul de telefon mobil este completat la discreția utilizatorului.

Pentru a înregistra e-mailul, rămâne doar pentru a dovedi că sunteți o persoană cu adevărat existentă (și nu un robot) și introduceți literele latine de pe tastatură. Dacă semnele sunt greu de citit, puteți face clic pe semnul "Audio", sistemul vă va dicta. Dacă nu există nici o dorință de a face acest lucru, specificați numărul mobil. Un cod de confirmare va veni pe telefonul dvs. sub forma unui SMS, va fi necesar să o introduceți în câmpul "Confirmați contul".

Deci, aveți caseta dvs. de e-mail, puteți trimite și primi scrisori. Cum de a scrie o scrisoare? Găsim butonul "Scrierea unei litere", în fereastra care apare în câmpul "To", scrie adresa destinatarului. Dacă doriți o copie a scrisorii pentru a primi pe altcineva, în câmpul "Copy" specificați o altă adresă de e-mail. Câmpul "temă" poate fi lăsat necompletat, dar dacă specificați subiectul și esența scrisorii, destinatarul va fi mai convenabil. În litera puteți scrie text, formați-l, butonul pentru a "atașa" sau pictograma "clip" pentru a atașa fișiere, inserați link-uri, fotografii, desene, salvați scrisori de scrisori. Înainte de a apăsa butonul "Email", puteți verifica vraja. Dacă doriți să știți exact, am primit și citit destinatarul, am pus o bifă în elementul "Notificare contabilitate".

Citiți mai ușor scrisorile primite - trebuie doar să faceți clic pe o nouă scrisoare (de obicei, este evidențiată cu caractere aldine). Dacă nu doriți să primiți mai multe scrisori de la orice autor, puteți marca unul dintre ele ca spam. Mai mult, toate literele de la această adresă vor fi trimise automat la dosarul "Spam". Deci, acum aveți o idee despre cum să utilizați e-mail, puteți corespunde partenerilor de afaceri și prietenilor, înregistrați-vă pe rețelele sociale, faceți achiziții prin Internet și multe altele.

Majoritatea greșelilor oamenilor este că subestimează importanța creării unui sistem de lucru cu e-mailuri. O modalitate este de a imagina munca cu e-mail ca o secvență a pașilor următori.

1 - Accesul la e-mail
2 - scrisori de partid
3 - Corespondența primită
4 - Îndepărtarea
5 - Execuție
6 - Depozitare

1. Accesul la e-mail

Primul pas este să faceți un program, la ce oră veți verifica e-mailul dvs. zilnic. În mod obișnuit, majoritatea oamenilor sunt suficienți pentru a verifica e-mailul de patru ori pe zi:

1. În primul rând dimineața. Majoritatea oamenilor își încep ziua lucrătoare cu un cec de e-mail pentru a vă asigura că nu au ratat ceva urgent.

2. Înainte de pauza de prânz. Timpul de prânz este o pauză destul de naturală în activitatea dvs. de afaceri; Pentru a face acest lucru mai productiv, puteți verifica e-mailul.

3. În mijlocul celei de-a doua jumătăți a zilei. Aceasta este o altă pauză naturală atunci când trebuie să faceți o pauză sau veți merge la o întâlnire de afaceri.

4. Sfârșitul zilei de lucru. Dacă maximizați folderul de corespondență primită înainte de a părăsi locul de muncă, atunci veți merge imediat la vizualizarea mesajelor noi. Dacă sunteți încrezător că, în ultimul moment, nu au existat cazuri urgente pe care le-ați lăsat fără atenție, garantează o seară mai calmă pentru dvs. și colegilor dvs.

Pentru majoritatea oamenilor, opțiunea optimă, mai puțin interferează cu fluxul de lucru, este să verificați poșta de patru ori pe zi și să alocați nu mai mult de 15 minute pentru fiecare "sesiune" de lucru cu e-mail.

2. Partidul de scrisori

Este important să înțelegeți că de patru ori pe zi procesează corespondența electronică. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să răspundeți imediat la toate mesajele care necesită un răspuns sau să scrie toate e-mailurile timp de 15 minute care au fost planificate să trimită. Trebuie să acceptați faptul că dosarul de corespondență de intrare nu este altceva decât o scrisoare de scrisori care așteaptă să o dezasambleze.

3. Verificarea corespondenței primite

Următorul pas este să verificați toate mesajele, ceea ce nu înseamnă că trebuie să citiți fiecare. Adesea, decizia privind un e-mail poate fi luată pe baza subiectului său sau a mai multor rânduri. Partea esențială a corespondenței noastre reprezintă corespondența și buletinele de știri. Dacă sunteți analist sectorial, poate buletinul informativ -
Cel mai important document pentru dvs. și îl studiați cu atenție zilnic. Cu toate acestea, pentru restul, acest lucru nu este cazul, și puteți determina rapid dacă această trimitere este importantă sau utilă pentru noi. Nu toate e-mailurile necesită un răspuns: Acest lucru este, de exemplu, acele scrisori în care sunteți specificat în copie sau subiectul mesajului implică faptul că trebuie doar să vă familiarizați cu aceste informații.

4. Îndepărtarea

Dacă obiectivul principal este de a elibera folderul de corespondență primită, una dintre cele mai ușoare modalități de a realiza acest lucru este de a șterge mesajele. Dacă, după citirea informațiilor Newsletter, ați ajuns la concluzia că aceste informații sunt inutile pentru dvs., renunțați la acest buletin informativ. Nu veți regreta și nu va trebui să petreceți timp la procesarea acestuia. Ștergeți toate mesajele care nu necesită acțiuni suplimentare.

Dacă detectați brusc că ștergeți toate mesajele provenite de la o anumită adresă, gândiți-vă de ce se întâmplă.

5. Execuția

La fel ca atunci când lucrați cu documentația de hârtie, este de dorit să nu vă întoarceți să citiți literele re-.

Dacă aveți nevoie doar de câteva minute pentru a răspunde la mesaj sau trimiteți-l, faceți-o imediat. Dacă puteți răspunde imediat la mesaje, în care este confirmată timpul de întâlnire, sunt solicitate informații despre contactele dvs., există câteva întrebări sau solicitări, dacă, desigur, nu vă duce mult timp.

Dacă înțelegeți că aveți nevoie de informații suplimentare, atragerea altor persoane sau timp pentru a gândi, nu va fi posibil să răspundeți la o astfel de scrisoare. Va trebui să luați câteva acțiuni mai târziu: poate decideți dacă trebuie să răspundeți cu adevărat la această scrisoare și să faceți ceva. Dacă nu, puteți trimite imediat o scrisoare persoanei potrivite. Înainte de a delega sarcina, ceva timp poate merge pentru a determina cine
Același lucru ar trebui să fie o persoană responsabilă. Dacă scrisoarea vă cere să luați măsuri, salvați doar o parte semnificativă a informațiilor și eliminați litera în sine. Eliberați-vă dosarul de corespondență de intrare din astfel de mesaje și depozitați informațiile necesare, de exemplu, în sistem pentru a urmări munca pe proiectele dvs., într-un sistem de calendar sau de planificare pentru a fi sigur că o faceți. Aceasta este ceea ce este execuția - încrederea că tot ce trebuie să faceți este făcută.

6. Depozitare

Dacă e-mailul nu poate fi șters (sau să răspundă la acesta și apoi să ștergeți), este necesar să îl salvați.

Motivul principal pentru care poate fi necesar este că va trebui să vă referiți la acest document în viitor (de exemplu, aceasta este informația despre orice decizie, decizia, instruirea, raportul de progres și altele). Dacă dintr-o dată nu aveți un document pe care vă puteți referi, va avea efecte adverse pentru dvs.

Nu există nici o modalitate corectă de a stoca e-mailurile. Trebuie să veniți cu un sistem, eficient pentru dvs. personal.

O opțiune este sistemul subfolder din dosarul de corespondență primită. Puteți sorta subfolderele de subiecte, categorii, clienți sau proiecte, în funcție de ce fel de mesaj pe care îl obțineți de obicei. Mulți creează un folder separat numit "Litere prelucrate", unde toate mesajele și mesajele dovedite care necesită acțiuni suplimentare sunt.

Indiferent de sistemul electronic de corespondență pe care îl alegeți, amintiți-vă că singurul loc unde nu trebuie să îl păstrați, este dosarul dvs. de intrare. Amintiți-vă faptul că lucrul cu e-mailul nu trebuie să vă ia 24 de ore pe zi șapte zile pe săptămână. Menținerea comenzii în caseta electronică la un moment predeterminat vă va economisi câteva ore pe săptămână, va reduce nivelul de stres pe care îl experimentați, temându-se pentru a pierde ceva și va crește și eficiența atunci când lucrați cu ceea ce este cu adevărat important. Acestea sunt principii simple care sunt ușor de reținut.

Atât de mult interesant oferă internetul astăzi și încercăm să nu pierdem informațiile - să vă abonați la diverse buletine de știri, să rescrieți cu prietenii și să aducem cunoștințe noi, să folosiți corespondența de afaceri.

Cum să vă organizați e-mailul? Această întrebare vă îngrijorează pe mulți.

Există reguli în corespondența de afaceri folosind e-mail. În timpul utilizării sale, unele evoluții au apărut în conformitate cu regulile de lucru și cu e-mail. A devenit necesar pentru a fi conștienți de evenimente, pentru a nu pierde informațiile primite și a răspunde rapid la aceasta. Cred că cunoștințele despre cum să lucrați cu e-mailul dvs. va fi utilă pentru mulți.

Cum să organizați e-mailul?

♦ Verificați poșta într-un timp clar pentru acest lucru.

E-mailul nu este, de obicei, transferul de informații de urgență, acesta este utilizat pentru cazuri urgente.

Pentru informații urgente există telefoane și în biroul său pot transmite și personal. Prin urmare, dacă nu stipulați în prealabil că o scrisoare importantă va veni acum, atunci nu verificați mesajul în mod constant. Doar închideți programul de pe computerul dvs., pentru momentul lucrărilor de bază, pentru a nu vedea litere primite în fila Browser sau în fereastra pop-up. Nu va distrage atenția asupra afacerilor importante.

Și, destul de ciudat, oficiul poștal va fi dezasamblat într-o perioadă mai mică de timp, pentru că o vom face în mod intenționat, alocând timp special dimineața și seara și poate și o dată pe zi. Depinde de circumstanțele și tipul de activitate.

Toate acestea, desigur, nu se referă la cei a căror activitate este de a răspunde la e-mailuri, de exemplu, în serviciul de asistență.

♦ Ștergeți dosarul "Inbox"

Folderul "Inbox" este locul de colectare a tuturor informațiilor primite pe care trebuie să le învățați să explorați rapid.

Pentru a sorta literele pe subiecte, avem nevoie suplimentar creați mai multe dosare importante. De exemplu, "Răspuns", "personal", "muncă", "interesant", "important" și "personalități".

În fiecare dosar, creați subfoldere. Dosarul "Personalia" poate conține corespondență cu oameni importanți pentru dvs. De exemplu, în acest dosar creăm un subfolder "Ivanov i.i." și să negocieze regula (filtrul) în cutia poștală, că toate scrisorile de la Ivanova i.i. Ei vor merge imediat la acest dosar. Nu vă puteți îngrijora să săriți această scrisoare, deoarece în meniul de lângă numele folderului va fi afișat pictograma pe care literarea nu este citită în acest dosar.

Așa că facem cu toate scrisorile importante pentru noi.

♦ Curățați poșta de la spam

Sortarea literelor, trebuie neapărat să nu doriți mesajele și cele pe care nu le-ați abonat pentru a sărbători ca spam.

Programul de corespondență are o funcție de filtrare a spamului. Ea este capabilă să memoreze astfel de scrisori și când retransmiterea de la acest autor, scrisoarea va intra imediat în dosarul SPAM.

Dacă nu ați șters acest dosar, după 30 de zile toate literele automate din dosarul spam sunt îndepărtate și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la aceasta.

Nu răspundeți niciodată la scrisori nedorite, deoarece e-mailul dvs. poate utiliza fraudatorii.

Prin efectuarea regulilor pentru lucrul cu e-mail, ziua dvs. lucrătoare va fi mai eficientă - puteți dura mai puțin timp pentru a sorta, răspunsurile și scrierea de scrisori. Iată câteva sfaturi specifice:

Reguli de e-mail

Setați un anumit moment pentru a lucra cu e-mail. La finalizarea acestei lucrări, opriți căsuța poștală.
Examinați caracteristicile și setările căsuței poștale. Acest lucru vă va ajuta să navigați rapid atunci când lucrați cu litere.
Folder "Inbox" Utilizați ca un loc pentru colectarea informațiilor care trebuie sortate. În același timp, utilizați etichete pentru a marca literele. În fiecare seară, acest dosar ar trebui să fie gol.
Configurați filtrele din cutia poștală pentru a stabili imediat litere importante pe dosarele tematice
Periodic Cleanse (dezabonare) Newsletter de la nu este interesant și nu este relevant. Pentru a face acest lucru, setați programul în calendar. De exemplu, o dată pe trimestru. Cu cât o faceți mai des, cu atât mai puțin timpul va lua o astfel de curățare.
Sortați scrisori în fiecare zi în Inbox și, dacă este posibil, răspundeți imediat la litere.
Pregătiți șabloanele pre-gata de răspuns la litere. Includeți în răspunsurile dvs. un model de salutări și semnături. Acest lucru va economisi în mod semnificativ timp în timp ce scrie răspunsuri la litere.
Încercați să scrieți scurt, dacă este posibil. Pentru mai multe informații, atașați litera într-un fișier separat.
Fișierele investite în e-mailuri verifică întotdeauna programul antivirus.
Observați regula: "O scrisoare este un subiect". Atât de ușor pentru munca destinatarului cu litere.
Dacă una și aceeași întrebare provin de la oameni diferiți, este logic să răspundă publicului pe blogul sau site-ul său și în scrisoarea de a oferi o legătură cu acest articol. Deci, veți economisi timp pentru a scrie un răspuns și pentru a oferi informații complete părților interesate.
Amintiți-vă regula: Cu cât scrieți mai puțin, cu atât mai puțin veți obține scrisori.
Salvați arhiva scrisorilor trimise.
Nu furnizați o parolă din cont în care e-mailul dvs. este terțe părți.
Utilizați funcția de proprietăți de scriere pentru a afla mai multe informații despre literă. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul din dreapta al mouse-ului în modul de scriere.

Utilizați aceste reguli sau nu vă rezolvați. Dar când organizați lucrul cu căsuța poștală, trebuie să vă amintiți că corespondența ar trebui să fie gestionată și nu ea. E-mailul ar trebui să faciliteze viața noastră și să nu o mai încărcați.

E-mailul este unul dintre primele servicii de internet care vă permite să schimbați mesaje sau în legătură cu numele "Email" - așa-numitele e-mailuri. Astăzi, puțini oameni scrie deja scrisori obișnuite - Trimiteți o scrisoare pentru a trimite o scrisoare de la cutia de e-mail, care va ajunge aproape instantaneu la destinatar.

E-mailul are mai multe nume de slang - e-mail (din engleză), "Săpun", e-mail, e-mail. Pe lângă corespondența de hârtie convențională, există acești termeni ca și cutia poștală, livrarea, atașamentul, primirea, trimiterea, scrie o scrisoare, destinatar, expeditor etc. Se poate spune că e-mailul este în mare parte similar cu poșta obișnuită, cu singura diferență că litera nu este scrisă de punctul de referință, dar este recrutat pe tastatura calculatorului, iar birourile de mail sunt utilizate de serverele de e-mail colectarea, sortarea și trimiterea de e-mail către destinatari.

Această secțiune va lua în considerare toate aspectele legate de lucrul cu e-mailul de care aveți nevoie pentru a începe începător și internet.

E-mailul este un instrument modern, accesibil și rapid de comunicare. Dacă corespondența electronică a fost lotul întreprinderilor și organizațiilor înainte de distribuirea în masă a Internetului, se poate utiliza aproape fiecare utilizator de computer cu acces la Internet. În timp, a fost formată o anumită cultură a utilizării prin e-mail sub formă de reguli simple de corespondență electronică. Aderarea la aceste reguli, [...]

Ați primit e-mail, iar expeditorul său așteaptă răspunsul de la dvs. Cum să faci asta? Desigur, puteți scrie o scrisoare expeditorului cu un răspuns, unde puteți specifica că acesta este răspunsul la e-mail de la un astfel de număr și al subiectului. Dar este corect și mai ușor va fi folosit de caracteristica specială a serviciului poștal, numită - "Răspuns". Să învățăm cum să [...]

Fiecare utilizator activ de Internet este neapărat e-mail, deoarece este foarte convenabil, rapid și simplu. Pentru a trimite un e-mail, aveți nevoie de o căsuță poștală de la furnizorul de servicii Internet (furnizor) sau o casetă înregistrată pe unul dintre cele mai populare servicii de poștă electronică - Yandex.ru Mail.ru Mail și Gmail. Cum se face o cutie poștală, revizuită în articolul [...]

Mai devreme sau mai târziu, orice utilizator de Internet activ va trebui să-și înceapă e-mailul, pentru că Fără aceasta, utilizarea deplină a tuturor caracteristicilor pe care le oferă Internetul este imposibilă. Desigur, puteți face fără o cutie poștală, desigur, dacă aveți nevoie de o rețea numai pentru a vedea știrile, vizualizarea prognozelor meteo sau programe de televiziune, dar pentru înregistrare în orice servicii, forumuri sau [...]

Email sau "E-mail", "Săpun" - acum în rețea pentru utilizator un atribut obligatoriu. Este folosit pentru a comunica cu prietenii și tovarășii, făcând corespondență de afaceri, pentru a trimite fotografii, video și documente. Și un alt sertar electronic este necesar pentru a înregistra un cont pe rețelele sociale, jocurile online, pe site-uri și forumuri.

Acest articol vă va învăța să utilizați e-mail și să cunoașteți toate etapele creării unui cont.

Asadar, haideti sa începem! Dăm o garanție - după 15-20 de minute veți avea propriul dvs. e-mail.

Selectați serviciul

În primul rând, trebuie să decideți ce serviciu (site) pe care doriți să îl creați o cutie. Este demn de remarcat faptul că pe Internet un număr mare de resurse web care oferă vizitatorilor să-și creeze e-mailul. Unele dintre ele sunt mai bune, unele mai rele în ceea ce privește siguranța și facilitățile.

Dacă doriți să verificați personal varietatea de servicii, introduceți motorul de căutare "Email". Cel puțin, vă va prezenta o sută de servicii online poștale poștale.

Dar că nu aveți un șef de cercetare și căutări, vă sugerăm să alegeți unul dintre serviciile sugerate. Ele sunt recunoscute în unanimitate de către specialiștii IT și utilizatorii obișnuiți pe net. Deci nu riscați nimic. Dimpotrivă - obțineți o garanție de 100% a confortului utilizatorului.

Serviciu de la binecunoscuta companie Yandex. Este regulat și constant din 2000, adică mai mult de 15 ani. Are o protecție fiabilă împotriva spanei și hackerii răi care încearcă să picteze date confidențiale din cutiile poștale. Realizează fișierele descărcate ale modulului anti-virus Dr.Web în modul automat. Sprijină traducerea automată a scrisorilor în diferite limbi străine și, de asemenea, traduce mesaje străine în limba rusă. Toate informațiile (literele) trimit canalele criptate. Funcții perfect pe computere, laptopuri și dispozitive mobile (smartphone-uri, tablete). Se recomandă utilizarea pentru cei care folosesc în mod predominant RUNNUL și desfășoară în mod activ corespondența cu utilizatorii de limbă rusă.

Deschideți pagina principală a serviciului Web din browser - yandex.ru. Și apoi apăsați în colțul din dreapta sus "pentru a începe e-mailul".

Portal web imens. Una dintre cele mai vechi din Runet, înființată în 1998. Titularul de cont oferă nu numai o cutie poștală, ci și acces la o varietate de servicii (jocuri, servicii de dating, video, știri etc.). Este dotată cu o interfață prietenoasă și un filtru de spam puternic. Lok în management. Acesta va fi cu siguranță ca cei care nu sunt indiferenți față de rețelele sociale și dorește să efectueze în mod activ o corespondență online, să vizualizeze un diverse conținut (foto, video), cu excepția utilizării e-mailului.

Accesați pagina Mail.ru și în partea stângă sus sub câmpurile de intrare, bateți linkul "Înregistrați-vă în e-mail".

Gmail.

Serviciul "Overseas" de la Google. Are un număr mare de setări și funcții ale utilizatorilor. A fost lansată la 1 aprilie 2004. Este protejată în mod fiabil de intervenția și hacking-ul terță parte, sprijină toate protocoalele populare de schimb de date. Echipat cu un panou de control confortabil. Capabil să rezerve date. Contul Gmail va fi deosebit de util pentru cei care utilizează adesea servicii web străine, precum și alte servicii Google (hărți, știri, piața de joacă, calendar etc.).

Apelați în bara de adrese a browserului - mail.google.com și faceți clic pe "Enter". Pe pagina care se deschide, faceți clic pe butonul "Creare cont".

Bine, a decis cu serviciul? Acum este momentul să începeți să creați un cont.

Înregistrarea contului

Dacă nu ați făcut clic pe linkul specificat în recenzia serviciului, asigurați-vă că faceți acest lucru (vezi descrierile de mai sus). Trebuie să mergem la formularul de înregistrare. Vedeți în fața paginii cu câmpurile chestionarului? Aceasta este ceea ce aveți nevoie în acest moment.

Regulile de înregistrare a căsuței poștale privind serviciile sunt aproape la fel, cu excepția unor nuanțe. Urmați această instrucțiune pentru a introduce corect toate datele necesare.

1. Cu liniile "Nume" și "Nume", puteți specifica atât detaliile pașaportului, cât și aliasul. Totul depinde de utilizarea de e-mail - afaceri, divertisment, comunicare cu prietenii.

2. Unele servicii poștale sunt rugate să specifice suplimentar locul de reședință, podeaua, data nașterii. În aceste domenii, puteți specifica opțional informații fiabile sau fictive.

3. Conectați-vă adresa sertarului dvs. Trebuie să fie unic. Gândește-ți numele. Pentru a le compila, puteți utiliza numele și prenumele, data nașterii.

Notă! Conectați-vă (adresa) Este recomandabil să păstrați în format complet pentru a evita confuzia. De exemplu, dacă pe Yandex, atunci autentificarea va arăta astfel: [E-mail protejat] I.E - @.

4. Parola este o cheie simbolică pentru a intra în căsuța poștală. Vino cu o combinație complexă cu o lungime de 10-15 caractere din litere latine și numere.

Atenţie! Amintiți-vă, dar mai bine salvați în locația fiabilă indicată sub forma unei autentificări și a unei parole. Acestea sunt necesare pentru a intra în cutie.

5. Telefon - În această linie, formați numărul dvs. de telefon mobil. Utilizați numai numărul curent.

6. Verificați corectitudinea completării în toate câmpurile. Pentru a trimite un formular completat la un serviciu, clandează butonul "Înregistrare". Acesta este situat de obicei în partea de jos a paginii pentru înregistrare.

Algoritmul de verificare se reduce la următoarele:

mobile este trimis la SMS cu codul;
introduceți acest cod într-un formular special;
trimiteți la serviciu;
după finalizarea cu succes a procedurii, telefonul va fi "atașat" în cutie și poate fi utilizat pentru a restabili accesul în cazul pierderii parolei.

Cum să introduceți caseta?

Deci, caseta este înregistrată. Pentru a intra sau a vă conecta, trebuie să efectuați următoarele acțiuni:

1. Mergeți la site-ul post-service (de exemplu, Yandex.ru).

2. În panoul de conectare, introduceți în câmpurile separate Conectarea și parola pe care ați specificat-o în timpul înregistrării casetei.

3. Apăsați butonul "Login".

Cum să scrieți și să trimiteți o scrisoare?

Pentru a trimite un mesaj oricărei persoane de pe e-mail, dvs., desigur, trebuie să cunoașteți adresa destinatarului - interlocutorul, un partener de afaceri, la care doriți să trimiteți o scrisoare. Asigurați-vă că aveți în format complet - @.

2. În forma care se deschide, în câmpuri special desemnate, specificați adresa completă a destinatarului (în Gmail, această linie este numită "Cui"), subiectul scrisorii și textul în sine.

Dacă trebuie să faceți un mesaj pentru a atașa fișierul stocat pe computer, utilizați butonul "Clip". Cu toate acestea, rețineți că dimensiunea fișierelor încărcate în acest mod este limitată. În funcție de serviciu, limita sa este de 10-50 MB.

3. După scrierea literei, faceți clic pe butonul "Trimiteți". Scrisoarea va fi livrată instantaneu destinatarului.

Atenție, spam!

În procesul de exploatare a căsuței poștale, literele promoționale (spam) și alte mesaje dubioase vor veni ocazional. Dacă nu cunoașteți expeditorul (adresa nefamiliară specificată), aveți o suspiciune a mesajului literelor, în nici un caz nu le deschideți și chiar mai mult nu rulați fișierele și elementele interactive care sunt postate în aceste texte. Astfel, mulți hackeri încearcă să obțină e-mail cu utilizatorii de încredere.

Puteți urmări și șterge literele blocate de filtrul de spam într-un folder special "SPAM".

Cum să trimiteți un fișier mare?

Gmail.

În profil, în partea de sus din dreapta, faceți clic pe pictograma "Grupul pătrat".
În meniul derulant, faceți clic pe "Disc".
Pe pagina care se deschide, faceți clic pe meniul "Disc". Selectați "Încărcați fișiere ...".

Faceți clic pe panoul de sus "Cloud".
În fila Nou, faceți clic pe "Descărcați".

Yandex. Oficiul postal

În meniul orizontal (lângă logo-ul din partea de sus a paginii) cologe "Dis".
Faceți clic pe butonul Încărcare.

După ce descărcați fișierul în depozit, deschideți accesul la alți utilizatori la acesta și copiați link-ul de descărcare. URL-ul primit trimite un apel. El îl va introduce în bara de adrese a browserului și va descărca fișierul pe care l-ați descărcat pe computerul său.

O utilizare plăcută și confortabilă a serviciilor poștale de Internet!

Salutare tuturor! Vom continua să vă scufundați mai detaliat în funcționalitatea Yandex. În unul din articole, am înțeles deja în asta. Astăzi vom continua acest subiect și vom arăta mai detaliat cum să utilizați Yandex Mail. Învățăm multe oportunități nefamiliare anterior. Vom dezvălui maximul de funcții și "chipsuri" din căsuța poștală.

Autorizare și preconfigurare

Pentru a introduce poșta pe Yandex prin intermediul browserului, accesați pagina Yandex.ru, faceți clic pe butonul cu numele corespunzător "Conectați-vă la e-mail" în colțul din dreapta sus al paginii și în fereastra care se deschide, Introduceți datele de conectare și parola contului dvs.

Odată pe pagină cu litere, merită să setați biroul poștal pentru dvs. Capacitățile de bază sunt destul de minimaliste, iar setările au multe lucruri interesante. Configurarea pre-configurația Yandex-Mail include o varietate de articole.

Începând cu o vizită la setările contului: faceți clic pe pictograma de conectare (în mod implicit, în cerc, primele litere ale numelui și prenumele specificate în timpul înregistrării) în colțul din dreapta sus al paginii și în meniul derulant Selectați "Managementul contului".

Aici puteți adăuga o fotografie care va vedea pe oricine care primește scrisori de la dvs. și le va răspunde, schimba datele personale, adaugă conturile de rețea socială pentru a introduce rapid introducerea parolei de la Yandex, precum și îmbunătățirea securității contului: Configurați autentificarea cu două factori, Parole pentru aplicațiile Yandex sau pentru poșta electronică, adăugați o casetă de renovare suplimentară în caz de pierdere de acces la acest cont.

Pentru a da poșta individualității, există o configurație a interfeței Yandex-mail - aceasta este o schimbare a temei standard plictisitoare pe ceva plăcut ochi.

Pentru a face acest lucru, găsiți pictograma angrenaj din partea dreaptă sus la pagina principală a casetei. Făcând clic pe acesta din lista derulantă, selectați "Design" și aplicați orice subiect dorit. Acum, scrisorile vor fi mai plăcute.

Cum să utilizați e-mailul pe Yandex

E-mailul nu numai trimiterea și citirea corespondenței. Puteți lucra cu litere convenabile și rapide. Acest lucru este valabil mai ales pentru acei utilizatori care folosesc Yandex-mail în scopuri de afaceri și sunt forțați să dezasambleze în fiecare zi sute de e-mailuri.

Crearea și trimiterea de scrisori

Pentru a crea o nouă literă, faceți clic pe butonul "Scriere" mare din partea de sus a paginii. Veți întâlni câmpurile:

"De la cine": Aici puteți edita numele expeditorului sau puteți selecta un alt capăt al adresei căsuței poștale.

"Pentru a" în această linie, specificați adresa completă a corespondenței destinatarului cu @ pictograma și domeniul serviciului poștal (de exemplu, @ yandex.ru).

"Subiect" Specificați subiectul scrisorii, astfel încât destinatarul să înțeleagă mai repede ceea ce este vorba și de la cine.

Mai jos în fereastra Editor, introduceți textul literei. Panoul de editare vă permite să introduceți o varietate de elemente la litera: liste, citate, hyperlink-uri, imagini și, de asemenea, text frumos de proiectare.

Pentru a activa funcția de proiectare a literei, faceți clic pe butonul "fără înregistrare".

Dacă o astfel de scrisoare trebuie să trimiteți un număr mare de persoane, apoi salvați-l ca un șablon pentru a nu scrie din nou. Pentru aceasta, înainte de expediere, la sfârșitul liniei "Tema" faceți clic pe cuvântul "model". Butonul "Trimitere" va livra scrisoarea destinatarului.

În cazul în care trebuie să răspundeți la litera primită, utilizați opțional butonul "Scriere". Puteți întotdeauna să faceți clic pe "Răspundeți" în fereastra cu litere deschise pentru a scrie un răspuns.

Cum să trimiteți cu fotografia textului și alte fișiere

Dacă doriți să trimiteți orice fișier, cu excepția textului destinatarului, există trei moduri. În fereastra de introducere a textului, există trei pictograme - clipuri, disc yandex și plicul în panoul de editare.

Apăsând mai întâi, selectați fișierul de pe hard disk-ul computerului - Când trimiteți o literă, acesta va fi expediat cu o literă ca atașament.

Atașați fotografii la litera pe care o puteți face cu patru clicuri

Dacă fișierul sau fotografia este trimisă pe discul Yandex, faceți clic pe semnul corespunzător. În fereastra care se deschide, selectați fișierul dorit și trimiteți-l direct de la propriul dvs.

În opinia mea, aceasta este cea mai convenabilă și mai rapidă opțiune de trimitere a fișierelor. Această metodă permite trimiterea fișierelor și a fotografiilor utilizând un smartphone. Puteți atașa orice număr de fișiere și nu numai fotografii, ci și documente text, fișiere PDF, arhive etc. Depunetorul dvs. va primi o scrisoare cu link-uri către aceste fișiere și le poate descărca de pe discul Yandex.

Puteți citi mai multe despre descărcarea de fotografii la Storage Cloud Yandex Puteți citi în articolul nostru :.

Dacă trebuie să trimiteți un fișier care se află în atașamentele poștale, faceți clic pe semnul plicului în panoul Editare, selectați fișierul dorit de la e-mail și atașați-l la această literă pentru a trimite. Această metodă funcționează în mod similar cu cea precedentă. Deci, dacă ați trimis un fișier de pe disc Yandex.

Selectarea pictogramei cu o imagine în panoul de editare, puteți introduce o fotografie în textul text introducând o legătură directă la această imagine de pe Internet.

Lucrați cu agenda de adrese

Agendă - o modalitate convenabilă de asamblare într-un singur loc al tuturor adreselor cele mai importante. Puteți deschide lista contactelor făcând clic pe cuvântul "Contacte" din partea de sus a paginii principale de poștă în partea dreaptă a inscripției "Yandex Mail".

În secțiunea "Contacte", puteți adăuga manual un contact prin completarea tuturor datelor sale în câmpurile corespunzătoare.

Pentru a configura agenda, faceți clic pe butonul deja familiar cu butonul Gear și selectați "Contacte".

Puteți elimina sau lăsați o bifă opusă colecției de contact automate, încărcați contacte din fișier sau salvați contactele deja disponibile în fișier.

Cum să găsiți scrisoarea necesară?

Dacă aveți nevoie de un mesaj specific și vă amintiți expresia exactă din ea sau din alte date, apoi introduceți-le într-un șir gol lângă cuvântul "Găsiți" în partea de sus a paginii. Va apărea o listă de cele mai bune coincidențe.

Ce este etichetele și cum să le folosiți?

Tag-uri - Metoda de catalogare a literelor în importanță, subiecte, destinatari (de exemplu: contacte de lucrători, prieteni, rude, servicii). Deschideți orice literă și în linia de sus după ce "Răspundeți, trimiteți, ștergeți ..." Veți vedea butonul "TAG".

În mod implicit, lista variantelor este mică, dar în meniul derulant puteți selecta o "etichetă nouă". Vino cu el și alegeți o culoare confortabilă. Acum, scrisoarea marcată în acest mod este mai ușor de găsit în lista generală.

De asemenea, puteți configura instalarea automată a acestei etichete la litere similare.

Cum să mutați literele între foldere?

Alături de butonul "TAG" există o pictogramă "folder". Mutarea literei va avea loc când este selectat dosarul. Puteți crea dosarele dvs., cum ar fi "scrisori de la colegi" sau "importanță deosebită".

Accelerarea cu poșta cu tastele fierbinți

Fiind pe pagina postătoare majoră, apăsați tasta "?" Sau doar "7" (nu este nevoie să strângeți schimbarea). O fereastră mini-fereastră se deschide cu o listă cu toate tastele rapide disponibile pentru o lucrare mai eficientă cu litere și contacte.

Dacă această recepție nu a funcționat, faceți clic pe unelte și selectați altul. Găsiți elementul "Utilizați tastele fierbinți" - ar trebui să existe un semn de verificare. Pentru a dezactiva combinațiile cheie, scoateți-l.

Aplicația mobilă Yandex-mail: Cum se utilizează

În magazinul de aplicații pentru iOS și Google Play pentru Android puteți găsi cu ușurință aplicația Yandex-mail. Este nevoie de o mare popularitate și este o modalitate convenabilă de a citi și trimite scrisori de pe un dispozitiv mobil.

Prin instalarea acesteia pe un smartphone sau tabletă Când începeți pentru prima dată, veți avea nevoie de conectare și parolă de autorizare. Accesul la toate funcțiile și folderele posibile este realizat prin butonul meniului context din colțul din stânga sus al ecranului.

Aplicația duplică caracteristicile principale ale corespondenței browserului. De exemplu, notăm: Butonul "Scrierea unei litere" este amplasat în colțul din dreapta sus al ecranului.

Dacă ați uitat parola de mail

Există trei modalități de a restabili accesul la sertar:

de numărul de telefon mobil asociat;
utilizând un sertar suplimentar (dacă este specificat);
răspunsul la întrebarea secretă.

Prin urmare, în avans să aveți grijă ca în cazul pierderii parolei, puteți utiliza oricare dintre aceste opțiuni.

Eliminarea căsuței poștale pe Yandex

Dacă e-mailul nu mai aveți nevoie, puteți șterge contul.

Mergeți la gestionarea contului și defilați la Niza în sine.

Există o inscripție palidă "Ștergeți contul".

Amintiți-vă: Când ștergeți un cont, toate serviciile Yandex vor fi șterse, care au fost active pe acesta, inclusiv pe Yandex Disc cu fișiere, fotografii și albume. În plus, veți pierde pentru totdeauna accesul la portofel. Prin urmare, dacă vă decideți să eliminați un cont pe Yandex, cântărește toate "pentru" și "împotriva" și pregătiți-vă pentru acest lucru în avans.

Abilitatea de a lucra cu e-mail a devenit o parte importantă a cunoașterii în domeniul muncii moderne. De regulă, oamenii care au e-mail încă nu știu cum să funcționeze corect cu dosarul scrisorilor primite. De multe ori se plâng că e-mailul distrage atenția lor, ceea ce duce la o pierdere de timp mare.

Una dintre cele mai bune modalități de a lua e-mailul sub control este de a utiliza structura folderului și procesarea corectă a scrierii. Vreau să vă spun despre tehnica de procesare, care este foarte eficientă atunci când lucrați cu e-mail.

Pentru a afișa modul de utilizare a dosarelor când lucrați cu e-mail, ca exemplu, folosesc serviciul poștal Gmail. Dar aceleași idei pot fi utilizate cu alte servicii de poștă electronică (Yandex, Mail.ru, Hotmail, etc.) sau clienți poștali (Applemail, Thunderbird, Microsoftlook, etc.). Deci, nu vă faceți griji, dacă nu faceți Gmail. Puteți utiliza aceleași principii atunci când lucrați cu un alt serviciu poștal sau aplicație.

Notă: Dacă căutați Gmail.-Clină pentruMACVă pot recomanda poștă electronică.

Dosarul gol al literelor primite

Prima idee, pe care aș dori să o transmit, este că dosarul literelor primite ar trebui să rămână întotdeauna gol. Majoritatea oamenilor percep căsuța de e-mail ca un loc unde sunt stocate scrisorile lor, dar aș dori să vă schimb percepția.

Începeți să percepeți dosarul de intrare ca un loc de depozitare temporar de litere - ele pot fi acolo numai până când începeți să le procesați.

Cu alte cuvinte, numai scrisorile necitite ar trebui să fie în primire. Nu ar trebui să existe scrisori pe care le-ați citit sau le-ați procesat altfel (vor fi în altă parte, în care se vor spune următoare).

De fiecare dată când procesați dosarul de poștă electronică, trebuie să reduceți numărul de litere din ea la zero

De fiecare dată în procesarea mesajelor de intrare, obiectivul dvs. este de a face numărul de litere în acest dosar la zero. Din punct de vedere psihologic, este mult mai bine să vă dați seama că ați procesat pe deplin poșta dvs. și că în viitor va trebui să lucrați numai cu scrisori noi care vin în dosarul "Incoming". Dacă poșta dvs. este plină de scrisori, va fi foarte dificil să găsiți cea potrivită, mai ales dacă ar trebui să vadă sute de alții. Dacă aveți aproximativ 235 346 de litere în dosarul de intrare, căutarea pentru cea dorită se poate transforma într-o tortură reală. Această problemă are o decizie simplă pe care o voi spune mai târziu.

Vreau să repet, este foarte important. Începeți să luați în considerare dosarul scrisorilor primite ca loc temporar al șederii lor - trebuie să le citiți și să decideți ce să faceți cu ei în continuare. Cu fiecare verificare prin poștă, trebuie să reduceți numărul de litere din dosarul de intrare la zero.

Structura folderului

Tehnica de procesare a scrisorilor propuse necesită crearea a trei foldere: Răspuns, Așteptare și Arhiva.

Creați foldere (sau marcați-le în Gmail) Răspuns, așteptare și arhivă

Răspuns: Scrisorile sunt plasate aici, răspunsul la care necesită mai mult de 2 minute.

Așteptare: Scrisorile sunt plasate aici, răspunsul la care aștepți sau pe care doriți să le ocupați mai târziu.

Arhiva: Toate celelalte litere sunt plasate aici, la care doriți să aveți acces în viitor.

Când lucrați cu clienții de poștă electronică, va trebui să creați aceste foldere. În acest articol, folosesc Gmail ca exemplu. În Gmail, există și foldere, dar sunt numite "etichete". Iată cum să le configurați:

În colțul din dreapta sus, faceți clic pe unelte care se referă la setări, apoi faceți clic pe Setări.
Faceți clic pe fila Etichete.
Creați comenzi rapide noi Răspuns și Așteptare. Gmail are un dosar care înlocuiește dosarul Arhiva, se numeste Toate emailurileDeci, nu este necesar să se creeze una nouă. Dacă aveți un alt serviciu de poștă electronică, va trebui să îl creați.

Iată câteva tipuri de litere care trebuie plasate în dosar Răspuns:

Cineva vă cere să faceți ceva (cu un termen limită sau fără ea).
De exemplu: pentru a trece un raport, clarificați informații sau luați o sarcină de lucru.
Cineva vă cere să răspundeți, dar pentru asta aveți nevoie de timp să vă gândiți.
De exemplu: cineva vă cere opinia sau invită o parte din eveniment.

După ce ați răspuns la literele din acest dosar, acestea trebuie mutate în dosar Arhiva. În Gmail se face pur și simplu, trebuie să faceți clic pe pictograma x de lângă titlul etichetei.

Litere tipice care trebuie să fie în dosar Așteptare:

Ați instruit pe cineva să-și îndeplinească sarcina și să aștepte răspunsul.
Exemplu: litere un asistent, subordonat sau altcineva, de la care aștepți sarcina.
Coduri pentru urmărirea parcelelor (UPS sau FEDEX). Identificatorii poștale ai parcelelor situate la stadiul de livrare după cumpărare prin Internet.
Confirmarea de la cineva. Dacă vă așteptați la confirmare că ceva primit de la dvs. (de exemplu, parcela).

Regulă două minute

O altă regulă de aur cu e-mail, eu numesc regula de două minute. Este foarte simplu: dacă răspunsul la scrisoare va dura mai mult de două minute, a amânat-o în dosar Răspuns Și răspunde mai târziu. În caz contrar, răspundeți imediat (similar cu regula Metodologiei GTD: cum să puneți lucrurile în ordine).

Când lucrați cu e-mail, este necesar să aplicați principiul lucrărilor rapide. Nu recitiți aceleași litere - este doar o pierdere de timp. În special, dacă vă ocupați de zeci sau sute de e-mailuri în fiecare zi.

Valoarea acestei reguli este că vă permite să procesați rapid dosarul literelor primite, făcând doar ceea ce este cu adevărat necesar. Dacă cineva are nevoie de un răspuns rapid, îl puteți da. Dacă această scrisoare necesită mai multă atenție, puteți lucra mai târziu cu el, determinând ce litere necesită mai multă atenție (după ce ați fost tratat întregul e-mail și în dosarul "Inbox" nu există litere rămase).

Majoritatea oamenilor se ocupă de scrisori unul câte unul și se ocupă în mod constant de fiecare nouă scrisoare care sosește pe parcursul zilei. aceasta foarte Calea ineficientă de a lucra cu e-mail deoarece nu stabilește prioritate. De exemplu, dacă aveți 10 litere necitite, după cum puteți ști că litera numărul 2 este mai important și prioritar la literele numărul 9? Nu veți înțelege niciodată acest lucru dacă rămâneți mult timp pentru fiecare nouă scrisoare. Regula de limită de timp este foarte eficientă tocmai pentru că înțelegeți ce litere necesită cea mai mare atenție.

Limita mea temporară este acum două minute. Instalați limita în funcție de cât timp doriți să cheltuiți pentru a lucra cu e-mail și numărul de litere pe care le primiți. Personal, am hotărât că vreau să petrec mai puțin de o oră pe zi pentru a lucra cu e-mail. În prezent, primesc mai puțin de 50 de litere pe zi și, prin urmare, cu o limită de 2 minute la prelucrarea fiecăruia, am timp să lucrez în mai puțin de o oră în sumă.

Sa nu uiti asta, cu cât aveți mai multe litere în ziua în care obțineți, cu atât este mai mică limita de timp pentru a fi instalată cu fiecare dintre ele.

Este foarte important: Când lucrați cu e-mail, trebuie să utilizați regula "One Contact". În caz contrar, pierdeți mult timp în re-citirea scrisorilor primite în săptămână.

Tratament

Când lucrați cu e-mailurile primite, trebuie să aplicați regula goală de inbox și regula de două minute. Ele sunt foarte importante pentru procesarea scrisorilor, iar acum aș vrea să asociez toate acestea împreună.

Când goliți dosarul literelor primite, puteți începe să lucrați eficient cu e-mail. În mod implicit, știți că toate literele din dosar Răspuns Necesită atenția dvs. (necesită mai mult de două minute din timpul dvs.). Sub rezerva muncii ca parte a acestui proces, veți răspunde la toate scrisorile, cu excepția celor care necesită o atenție deosebită. Toate aceste litere importante vor fi în dosar Răspuns, Mai târziu puteți lucra cu ei și puteți aranja priorități.

Procesarea dosarului literelor primite, trebuie să vizualizați rapid litera și să determinați ce trebuie făcut cu acesta. Când nu mai rămâne nimic în dosarul literelor primite, puteți decide cum să exprimați prioritățile între literele din dosar Răspuns. Acum puteți lucra în siguranță cu scrisori, aparținând fiecărei atenții cuvenite (deoarece acestea se află în acest dosar, atunci considerația lor trebuie plătită).

Utilizatorii mai avansați pot face fiecare literă din dosarul de sarcini de răspuns care necesită o soluție și îl pune în lista de cazuri. Așa prefer să fac, dar pentru că trebuie să utilizați liste de cazuri sau organizator (ceea ce vă recomandăm cu adevărat!). Datorită faptului că literele se încadrează în dosarul de răspuns, ele necesită atenție și, prin urmare, doresc să le transform în sarcină de execuție. O greșeală obișnuită a multor oameni este că ei percep dosarul scrisorilor primite ca o listă de sarcini. Dar este mai bine să utilizați un organizator separat și să luați în considerare dosarul scrisorilor primite ca sursă de sarcini. Așa cum șeful dvs. vă poate pune sarcina personal sau apel, poșta este, de asemenea, doar una dintre sursele de sarcini. Dacă păstrați toate sarcinile într-un singur loc (în lista separată sau managerul de sarcini), veți fi mult mai ușor de efectuat de lucru. Repet: Dosarul literelor primite nu poate fi o listă de sarcini.

Diagrama organizării fluxului de lucru pentru a lucra cu e-mail

Nu există nimic surprinzător dacă sarcina atribuită prin e-mail vă cere să implementați un proiect mare. De exemplu, șeful dvs. poate scrie: "Am nevoie să identificați trei dintre cele mai interesante companii de pe piața metalelor prețioase, și ați sfătuit ale căror acțiuni sunt cele mai promițătoare. Trimiteți-mi informații în termen de cinci zile, începând cu azi. " Da, acesta este un exemplu luminos, dar sper că înțelegi ce am vrut să spun. După ce ați primit o astfel de scrisoare, trebuie să creați o sarcină (sau chiar un proiect) în lista sau managerul de sarcini pentru a lucra la acesta și pentru a răspunde prin poștă.

Mai simplu exemplu: Prietena ta a întrebat dacă nu vrei să mergi cu ea la un concert în două săptămâni. Puteți răspunde imediat prin scrierea că vă uitați mai târziu și puneți-vă o sarcină. Trei zile mai târziu, după ce și-a învățat programul, răspundeți "Da, voi fi liber. Sa mergem!" Și puneți caseta "executată" în lista dvs. de sarcini.

E-mailul poate dura mult timp. Se întâmplă adesea că oamenii citesc scrisoarea, faceți clic pe link, citiți ceva interesant, faceți clic pe altceva și numai atunci înțelegeți că au petrecut deja timp. Dar crearea de sarcini din scrisori, stați în cadrul clientului de poștă electronică (sau pe același site) și preveniți pierderea timpului din cauza a ceea ce făceau ceva inutil.

Un exemplu de organizare a muncii cu e-mail

Cheia pentru a asigura eficacitatea acestui sistem este funcționarea regulată cu folderele. Obiceiul utile - Verificați adresa de e-mail de două ori pe zi la un moment dat. Trebuie să vizualizați dosarul literelor primite de două ori pe zi, aplicând regula goală de inbox și regula de două minute. De exemplu, voi arăta cum lucrez cu e-mailul meu.

Luni-Vineri: Prelucrarea scrisorilor noi la 11-00.
Luni-Vineri: Prelucrarea scrisorilor noi la 16-00.
Vineri: Lucrul cu un dosar Așteptare în 16-30 (după prelucrarea literelor noi cu litere).

Lucrez cu scrisori de două ori pe zi la un moment dat. Prima dată - dimineața, dar (nu verificați niciodată e-mailurile de dimineața foarte devreme, va reduce foarte mult productivitatea muncii). Până când accept corespondența, am completat deja cele mai importante sarcini, așa că lucrați cu ea este mai plăcută.

Între verificarea primului și al doilea verificare, există un segment de timp care poate fi folosit pentru o altă lucrare. Această lucrare poate include ceva pe care l-am învățat mai devreme dimineața de la e-mail. În timpul celui de-al doilea control de corespondență, pot să-mi actualizez lista de sarcini și să programez cazurile pentru mâine (dacă am primit o scrisoare cu instrucțiuni și sarcini pentru mine). Verificarea mesajelor la sfârșitul zilei pot determina cele mai importante sarcini pentru zilele următoare.

Înainte de weekend, mă uit prin dosarul de așteptare. O fac o dată pe săptămână. Percepti acest dosar ca un dosar separat pentru scrisori si lucram cu el cat mai repede posibil. Dacă nu am primit un răspuns de la cineva timp de 48 de ore, trimit un memento. Dacă primesc răspunsul, șterg o literă din dosar și o mutați în arhivă.

Cu o astfel de organizație de flux de lucru, îmi place că cele mai importante sarcini sunt efectuate mai întâi, poșta va fi verificată, după care planificarea este planificată. Eu efectuez o lucrare importantă de la 9 la 11 (de obicei încep să lucrez în 9), în timp ce nu este distrasă prin poștă. Până la verificarea corespondenței, am absolvit deja performanța celei mai importante lucrări și, prin urmare, după verificarea corespondenței, pot trece la performanța muncii pe care am primit-o prin poștă în aceeași zi.

9 – 11: Execuția (poate fi o slujbă încredințată ieri prin poștă)
11 – 11-30: Procesarea prin e-mail
12-30 – 15.30: Efectuarea altor lucrări (inclusiv sarcinile primite în aceeași zi prin poștă)
16-00 – 16-30: Procesarea prin e-mail
16-30 – 16-45: Elaborarea unei liste de cazuri pe baza sarcinilor de astăzi și a ultimelor scrisori

Un astfel de flux de lucru este minunat pentru persoanele care lucrează într-un mediu în care e-mailul este principalul mijloc de comunicare.

Ei bine, am condus destule teorii și exemple. Studiul tuturor acestor lucruri poate fi o sarcină provocatoare, dar pentru a aplica și a experimenta prin prelucrarea prin e-mail este o chestiune de atenție.