Nefunkčnosť dotykových tlačidiel je častým problémom majiteľov smartfónu Samsung Galaxy S6 Edge. V prípade poruchy sú funkcie zariadenia sťažené, nereaguje na veľa príkazov. V servisnom stredisku LP Pro odborníci problém čo najskôr úspešne vyriešia a telefón bude fungovať ako nový.

Prečo prestali fungovať dotykové tlačidlá na Samsung Galaxy S6 Edge?

Možné príčiny zlyhania:

• Nesprávna verzia firmvéru. Niekedy po aktualizácii softvéru niektoré funkcie gadgetu prestanú fungovať.
• Zlomenie kábla, ktorý spájal displej a snímač.
• Zlyhanie softvéru. Preinštalujte alebo aktualizujte firmvér.
• mechanický náraz. Často po údere alebo tlaku na gadget tlačidlá zlyhajú.
• Porucha dosky plošných spojov smartfónu.
• Vniknutie vody do trupu. To vedie k oxidácii kovových prvkov telefónu.

Čo robiť, ak dotykové tlačidlá na Samsung Galaxy S6 Edge nefungujú

Reštartovanie pomáha odstrániť menšie chyby v systéme. Ak problém stále pretrváva, neodporúča sa opravovať modul gadget svojpomocne. To môže zhoršiť problém a viesť k nákladným opravám. Zverte zariadenie profesionálom. Špecialisti servisného strediska LP Pro vykonajú dôkladnú diagnostiku a opravia smartfón čo najrýchlejšie. S nami zaručene dosiahnete vynikajúce výsledky.

Napriek 4-ročnému veku Samsungu S6 je dodnes medzi kupujúcimi veľmi obľúbený a žiadaný. Ľahko konkuruje moderným vychytávkam. Telefón je celkom funkčný a výkonný pre pohodlné používanie. Má však aj slabé miesta. Majitelia sa často stretávajú so skutočnosťou, že tlačidlá Samsung S6 nefungujú alebo nefungujú. Príčina poruchy zároveň nie je vždy skrytá „na povrchu“.

Hlavné príčiny porúch

Niektoré z najbežnejších príčin problémov s touchpadom zahŕňajú:

• Porucha vnútorných mikroobvodov. Spôsobené oxidačným procesom (keď sa do puzdra dostane vlhkosť) alebo prasklinami, cez ktoré sa do zariadenia dostáva prach a nečistoty.
• Odpojenie alebo úplné prerušenie slučky. Vyskytuje sa v dôsledku mechanického poškodenia telefónu.
• Poruchy softvéru. Vyskytujú sa hlavne v dôsledku nesprávneho firmvéru modulu gadget alebo inštalácie programov nekompatibilných s telefónom.

Najčastejším dôvodom, prečo prestali na Samsungu Galaxy S6 fungovať dotykové tlačidlá, je neopatrné zaobchádzanie so zariadením. Nárazy a pády spôsobujú nielen vonkajšie esteticky neatraktívne škrabance, ktoré sú provokatérmi poškodenia vo vrstvách dotykovej obrazovky alebo vo vnútorných prvkoch gadgetu, ale aj pretrhnutia káblov, ako aj praskliny na povrchu obrazovky, ktoré sú pri vizuálnej kontrole neviditeľné.

Čo robiť, keď dotykové tlačidlá prestanú fungovať na Samsung Galaxy S6

Pred odovzdaním smartfónu do servisného strediska by ste mali odstrániť chybu v softvéri. To sa dosiahne resetovaním modulu gadget na výrobné nastavenia. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúceho algoritmu:

• Podržte stlačené dve tlačidlá naraz: „Hlasitosť“ (+) a „Napájanie“.
• Otvorí sa ponuka. V ňom musíte vybrať položku Vymazať.
• Potvrďte akciu.
• Reštartujte („Reštartujte systém...“).

Prepínanie sa vykonáva pomocou tlačidiel hlasitosti. Akciu potvrďte tlačidlom „Napájanie“. Pamätajte, že takýto reštart vymaže všetky údaje zo zariadenia a pred vykonaním postupu by bolo rozumné zálohovať dôležité údaje.

Oprava mechanických porúch

Ak problém po reštarte nezmizne, dôvodom je mechanické poškodenie. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať kompletnú diagnostiku zariadenia. Takýto postup vám umožní identifikovať neúspešnú časť: kábel alebo dotykovú obrazovku. Po zistení poškodeného prvku je potrebné ho vymeniť (opravy môžete vykonávať samostatne aj pomocou sprievodcu servisným strediskom). Spravidla po takejto oprave začne dotykový panel opäť normálne fungovať.

Kvalitné náhradné diely

Pre efektívne opravy je potrebné kupovať iba kvalitné náhradné diely. Iba takéto prvky sa môžu stať zárukou dlhodobej správnej prevádzky gadgetu. Kábel alebo dotykový displej na opravu Samsung s6 si môžete zakúpiť v našom internetovom obchode. Predávame len kvalitný tovar za atraktívne ceny a poskytujeme naň záruku.

Vhodné produkty

Nájdených 3 produktov

Vyberá váš Galaxy S6 automaticky tlačidlo Späť, ktoré zatvára aplikácie? Tento problém sa na Galaxy S6 objavuje sporadicky, no nie vždy ide o fyzickú závadu. Môžete sa pokúsiť opraviť tento softvér.

Stláčanie tlačidla späť na zadnej strane určite nie je optimistické. V tejto situácii prvá vec, ktorá príde na myseľ, je možnosť poškodenia zariadenia. V skutočnosti sa takýto problém často vyskytuje napríklad po zaplavení telefónu, ale stojí za to vedieť, že to tak nie je vždy. Mnoho ľudí malo podobný problém s automatickým spätným stlačením a softvér sa ukázal byť zdrojom problému.

Predtým, ako sa rozhodnete navštíviť webovú stránku, stoja za to vyskúšať dve veci na vlastnej koži. Najprv znova načítame nastavenia prekrytia systému a ak to nepomôže, obnovíme nastavenia telefónu na predvolené hodnoty. Mnoho ľudí uvádza, že to stačí na zníženie alebo dokonca úplné odstránenie tohto problému.

1. Resetujte TouchWiz

Prvým spôsobom je resetovanie prekrytia TouchWiz. Môžete to urobiť pomocou nastavení systému Android. Prepnite na Android v systéme Android "Nastavenia > Správca aplikácií". Zobrazí sa zoznam všetkých vašich aplikácií nainštalovaných v systéme.

Pomocou filtra prispôsobte zoznam tak, aby zobrazoval všetky aplikácie vrátane systémových. Potom vyhľadajte prvok touchwiz a prejdite do jeho detailov.

Zastavte aplikáciu TouchWiz tlačidlom "Zastavenie napájania"(Nútene zastavenie). Potom vyberte "Zmazať dáta"(vymazať údaje) a "Vymazať vyrovnávaciu pamäť"(Vymazať vyrovnávaciu pamäť).

Toto pravdepodobne obnoví vašu domovskú obrazovku a ikony, ale v mnohých prípadoch to tiež vyrieši problém s tlačidlom Späť.

2. Vykonajte takzvaný tvrdý reset

Ak vyššie uvedené riešenie nepomôže, potom je ešte jedna vec, ktorú stojí za to urobiť, než sa rozhodnete pre servis a opravu. Môžete vykonať takzvaný tvrdý reset, t.j. stačí reštartovať telefón do továrenských nastavení. Táto možnosť vymaže všetky údaje z telefónu vrátane osobných súborov a obnoví predvolené nastavenia zariadenia.

Ak to chcete urobiť, najprv úplne vypnite zariadenie pomocou tlačidla napájania. Počkajte minútu a potom telefón znova zapnite pomocou nasledujúcej kombinácie tlačidiel:

Tlačidlo Domov (Domov) + Vypínač (Napájanie) + Tlačidlo zvýšenia hlasitosti (Zvýšenie hlasitosti)

Stláčajte tlačidlá, kým sa na obrazovke nezobrazí Recovery (Android System Recovery). Pomocou tlačidiel hlasitosti sa môžete pohybovať v ponuke nahor a nadol a striedavo vybrať možnosť stlačením tlačidla napájania.

Vyberte možnosť "Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia" a potvrďte vymazanie všetkých údajov. Počkajte na dokončenie operácie a vráťte sa na obrazovku hlavného režimu obnovenia. Vyberte si v ňom "Reštartujte systém teraz", reštartujte telefón v normálnom režime.

Zariadenie sa reštartuje s vyčisteným softvérom. Pri prvom spustení je potrebné nastaviť zariadenie, rovnako ako pri prvom zapnutí telefónu po jeho vybratí z okna (výber jazyka, Wi-Fi pripojenie, prihlásenie do účtu Google atď.).

Problém s automatickým spätným chodom by mal byť odstránený. Ak sa tak však nestane, môže to spôsobiť fyzické poškodenie zariadenia a možno budete musieť uviesť telefón do prevádzky.

3. Odstráňte fóliu / tvrdené sklo z obrazovky

Ďalším zdrojom problému je často ochranná fólia alebo tvrdené sklo, ktoré trčí po celej prednej časti obrazovky. Je pravda, že neexistuje žiadna záruka, že fotografia obrazovky pomôže (a po odstránení fólie/skla sa vyhodí), no veľa ľudí tiež uvádza, že v niektorých prípadoch pomáha.

Môžete skúsiť odstrániť ochrannú vrstvu z obrazovky a zistiť, či to vyrieši problém s automatickým stlačením tlačidla späť.

Na mojom Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1) niekedy začne tlačidlo späť fungovať samo, zatvorí aktuálnu aplikáciu alebo sa vráti na stránku. Niekedy sa to stane v dávkach, vďaka čomu je zariadenie nepoužiteľné.

Odpovede

rajatpunkstaa

Čelil som rovnakému problému. Skúsil som všetko, ale nič úplne nevyriešilo problém. Nakoniec sme navštívili servisné stredisko a opravili to. Povedali, že sa spustila nejaká porucha v digitizéri pod tlačidlom späť, ako keby sa tlačidlo späť stlačilo, keď zariadenie dosiahne určitú teplotu.

Jedna vec, ktorú môžete vyskúšať: (Ak máte používateľské oprávnenia) Povoľte navigačné tlačidlá na obrazovke a vypnite normálne dotykové tlačidlá a zistite, či problém pretrváva. Môj mal len mesiac, tak som išiel do servisu.

Veľa šťastia, dúfam, že to pomôže.

S Lambric

Mal rovnaký problém. Urobil som továrenský reset, ktorý nič nevyriešil, skúsil som kód, ktorý resetuje citlivosť dotykovej obrazovky. Žiadna radosť Je to hardvér. Ak je váš telefón v záruke, vráťte ho. Pomýlil sa mi fotoaparát, zobrali ho aj miestne opravovne. Vymenili pás, ktorý vedie po obvode mojej cely. Tento prúžok obsahuje senzory na spodnej časti článku a na boku, ako aj port pre nabíjačku.

Problém je vyriešený. Dúfam, že to pomôže

užívateľ 145490

Nepovažoval by som to za problém so softvérom, pretože ak by ste vykonali obnovenie továrenských nastavení, malo by to vyriešiť väčšinu chýb v OS. A nie je to obmedzené len na S6, ako to bolo hlásené už v S4. Pravdepodobne to bolo spôsobené hardvérovým problémom spôsobeným buď počas balenia / prepravy / mechanického poškodenia, napríklad pri páde, čítaní

Ak je vaše zariadenie úplne nové, vráťte ho na opravu alebo do autorizovaného servisného strediska Samsung. Pri otváraní telefónu pravdepodobne uvoľnia tlak na dosku, ktorá vytvára kontakt medzi tlačidlom Späť a mechanickým kusom hardvéru.

Všetky dotykové gadgety majú nevýhodu: dotyková obrazovka je veľmi citlivá na rôzne druhy poškodenia a negatívne vplyvy. Ak na Galaxy S6 prestali fungovať dotykové tlačidlá, problém najčastejšie spočíva práve v poškodení skla.

Prečo dotykové tlačidlá nefungujú na Galaxy S6

Vyvolať situáciu, v ktorej nefungujú dotykové tlačidlá na Galaxy S6, môže byť nedbalý prístup k gadgetu. Negatívne vplyvy, ktoré môžu ovplyvniť citlivosť snímača, zahŕňajú:

• mechanické nárazy - otrasy, pády, stláčanie;
• prenikanie vlhkosti vrátane kondenzátu;
• kolísanie teploty - prudká zmena tepla / chladu.

Ak dotykové tlačidlá na Galaxy S6 nefungujú, k poruchám s najväčšou pravdepodobnosťou došlo v dôsledku:

1. mikrotrhliny, ktoré sú pri vizuálnej kontrole neviditeľné;
2. pretrhnutie kábla spájajúceho tlačidlá s doskou;
3. oxidácia kontaktov alebo častí mikroobvodov;
4. zlyhanie softvéru.

Oprava dotykových tlačidiel Galaxy S6

Výkon dotykových tlačidiel môžete nezávisle skontrolovať resetovaním používateľských nastavení a návratom na výrobné nastavenia. Ak takáto manipulácia nepriniesla pozitívny výsledok, je potrebné otestovať smartfón na interné poruchy.

V servisnom stredisku LP Pro kvalifikovaní špecialisti pomocou špeciálneho vybavenia pomôžu zistiť príčinu problémov a ponúknu najlepšie riešenie problému. Naše centrum je vybavené všetkými potrebnými dielmi od výrobcu na výmenu a kvalitnú opravu vášho gadgetu. Skúsení remeselníci vyriešia akýkoľvek problém v čo najkratšom čase.