Mnohí zákazníci často prijímali alebo začali dostávať rôzne SMS správy z čísla 9000, údajne od Sberbank. To je zvyčajne dotazník alebo iné nevýznamné otázky. Povesti chodia v sieti, že podvodníci pôsobia pod touto labou. Je to tak, zistiť v tomto článku! Okrem toho nie je takéto číslo v oficiálnych kontaktoch tejto banky.

Existuje podvod, a to bolo vždy. Tajičky neustále hľadajú zraniteľné miesta a spôsoby preniknutia do peňaženky človeka. Zdá sa, že internet bol zabezpečený každým z nás z fyzickej komunikácie s nechcenými osobnosťami, ale nie. Všetko bolo len zhoršené - elektronické zariadeniaTam, kde sú peniaze, ktoré komunikujú s vonkajším svetom, podlieha zraniteľnostiam. Rovnaký, telefón, tablet, banková karta, vaše osobné internetové bankovníctvo a tak ďalej.

Zároveň sa podvodníci vždy zdieľali do niekoľkých podtried - zlé géniov (teraz je to hacker), ktorý vymýšľať dômyselné plány a tak ďalej, a obyčajná malá celebrita, ktorá presvedčuje, aby obeť urobili preklad.

Takže, len posledná kategória zločincov v našich dňoch a teší sa aktívne SMS poštové línie, skrýva sa za mená slávnych značiek a tak ďalej, čím kúpi peniaze z dôverčných občanov. Mimochodom, väzňov priamo z miest odňatia slobody. Ako to vyzerá?

! Prídete na telefón SMS s textom "Vaša mapa otáčania 2 bude zablokovaná, obráťte sa na operátora." Podpis - Sberbank. Alebo "Vyhrali ste cenu, ktorú dostanete za volanie ****. Váš -sberbank. "

Externe vyzerá spoľahlivo, zdá sa, že naozaj vola zadané telefóny. Ale neponáhľajte to. Najjednoduchší spôsob, ako sa uistiť, že tieto sú podvodníci - vyliezmeme do kontaktov, pozeráme sa na to, aké číslo prišlo SMS. Ak je to 11-miestne sada - potom je tu reťaz. A ak sú štyri znamenia?

Tiež

Telefóny kontaktného centra Sberbank

Tu už potrebujete vedieť špecifické údaje, ktoré používajú Sberbank. Takže prídeme na najdôležitejšiu vec!

Používa Sberbank číslo 9000

Áno, SBER je v súlade s nimi často vydávať masové prieskumy zákazníkov dôležitá informácia Odoslaním SMS správ a robí ho z množstva krátkych čísel.

9000 vo svojom zozname, rovnako ako iné - 9001, 6470, 8632 alebo len sberbank.

Všetky z nich sú určené na sociálnu podporu o kvalite práce technickej podpory a finančnej inštitúcie vo všeobecnosti.

Po prijatí SMS-hlásenia s požiadavkou na vyhodnotenie kvality a objemu služby poskytovanej bankou, samotný klient sa rozhodne, že bude zodpovedaná na to alebo nie. Pamätajte, že je to spravodlivé a objektívne odpovede, ktoré ušetria Sberbank, aby zvýšili úroveň služieb a zohľadňovali požiadavky spotrebiteľov.

DÔLEŽITÉ! Nič hrozné v prieskumoch, ako v tom, nie. To je len posielanie správ o odpovedi, bude stáť peniaze, ktorej veľkosť závisí od vášho tarifný plán.

Ak sa vám to nepáči všetky nezmysly a pravidelne prichádza SMSMôžete ich obťažovať, môžete ich blokovať, dať príslušné čísla do čiernej listiny. Ale nesnažte sa to urobiť s číslom 900. Je to naozaj dôležité - toto je oficiálne kontaktné telefónne číslo banky.

Ale čo keď sa správa, alebo od 900, alebo od 9000 prišla k účastníkovi, ktorý nemá žiadny vzťah k Sberbank (pozri obrazovku)? Toto je 100% podvod!

V tento prípad Mali by ste starostlivo preskúmať počet čísla. Švajčiarske komory ho môžu modifikovať imitáciou podobnosti s úradným bankovníctvom - napríklad zmeniť číslo "0" na písmeno "o", ktoré sú zvyčajne podobné, ale líšia sa len vo veľkosti. Ďalším znakom je nedostatok osobného kontaktu v SMS. Odoslaním žiadosti klientovi, banka označuje aspoň jeho meno, a niekedy retronymic alebo posledné štyri číslice karty.

V prieskumoch a oznámeniach odoslaných SBERBANK, Nasledujúce požiadavky nemôžu obsahovať:

• odoslať konkrétny počet osobných údajov zákazníka (adresa registrácie, sériu pasov, atď.)
• poskytnite kód PIN z bankovej karty alebo osobné heslo, aby ste sa prihlásili do systému SBERBANK.
• aktualizujte alebo potvrďte osobné údaje, prejdite na prepojenie obsiahnuté v správe alebo volajte na zadanom čísle

Phone podvod dnes dosiahol svoj APOGEE, a je takmer nemožné ísť von na útočníkovi, a je potlačený, aby sa vráti ukradnuté prostriedky. Preto, aby ste sa chránili pred rizikom, aby ste sa okradli len spoliehať sa na vašu silu.

Dnes sa pozrieme na jednu z možností. telefonický podvodKeď dostanete SMS do telefónu s výzvou, aby ste vykonali pochybnú finančnú transakciu alebo akýkoľvek iný vplyv na váš kartový účet v banke s neznámym miestnosti.

Ak existuje podozrenie o podvodoch, môžete a skontrolovať zostatok vašich účtov. Potom môžete kontaktovať.

9000 - Sberbank alebo podvodné číslo?

Každý klient Sberbank si musí pamätať na to, že oficiálna internetová stránka finančnej inštitúcie je k dispozícii v otvorený prístup Úplný zoznam kontaktných čísel. Aj na stránke Publikované telefóny horúca čiaraS ktorým môžete kontaktovať kontaktné centrum, zatiaľ čo v Rusku alebo v zahraničí.

Služba Mobile Bank poskytuje krátke číslo - 900. On je dopyt v prípadoch, keď užívateľ chce zablokovať kartový účet alebo ho dopĺňať. Preto je toľko podobného čísla - 9000 alarmujúcich zákazníkov.

Dostali ste správu odoslanú z 9000 čísel? Nebojte sa, naozaj ste poslali Sberbank. Takéto SMS spravidla zahŕňa odosielanie odpovede na to. V podstate je potrebné posúdiť prácu banky ako celok, prácu call centra, atď. Rôzne regióny Ruska zabezpečujú ich krátke číslo pre SBERBANK SMS - 9001, 9000, 6470, 8632 alebo SBERBANK.

SMS oznámenie z čísla 9000 nemôže obsahovať tieto požiadavky:

• Pošlite svoje osobné údaje na ľubovoľné číslo (číslo pasu, informácie o registrácii atď.);
• Vykonajte prechod na SBERBANK ONLINE podľa prepojenia odkazu;
• Zadajte heslo na zadanie Sberbank Online alebo IDU kód z karty;
• Aktualizovať osobné údaje alebo ich potvrdiť.

Náklady na správu odpovede na číslo 9000

Už sme zistili, ktorého číslo je 9000, teraz povieme o nákladoch na odpoveď na to. Cena čísla 9000 zodpovedá tarifám vášho mobilný operátor. Všimnite si nasledovné dôležité momenty Po prijatí SMS s krátkym číslom:

• Správy s požiadavkou na vyhodnotenie práce banky pomáhajú svojim zamestnancom robiť lepšie služby zákazníkom, ale odpovedať alebo nie na ňom, každý užívateľ je vlnitý samostatne;
• Ak pochybujete izbu odosielateľa, neodpovedajte na to lepšie. Ak chcete skontrolovať platnosť žiadosti v SMS, môžete požiadať o pomoc v kontaktnom centre SBERBANK, čím by sa s cieľom zabrániť činnostiam podvodníkov;
• Volanie na počet podvodníkov môže robiť v okrúhlom sume. Tiež peniaze môžu byť odpísané z účtu v prípade prechodu vírusovým odkazom uvedeným v správe. To isté platí pre aplikácie na prevzatie.

Čo ak ste sa stali obeťou telefónnych podvodov?

Už sme povedali, že krátke číslo 9000 skutočne patrí do Sberbank a ako sa môžete chrániť pred nelegálnymi akciami podvodníkov. Stále takéto prípady sa však vyskytujú, keď presvedčenie telefónnych darebákov trvá top a vaše osobné údaje spadajú do rúk. Čo robiť v takýchto prípadoch?

Okamžite zablokovať banková karta, ktorého číslo účtu bolo oznámené podvodníkom. S týmto nie je potrebné utiahnuť, pretože prostriedky môžu byť v každom okamihu odpísané. Ak sa peniaze už ukradli v dôsledku prechodu o vírusovú súvislosť, túto skutočnosť oznámili zamestnancom banky a poskytnúť všetky vyhlásenia o obsahu SMS.

Nezabudnite kontaktovať políciu s vyhlásením o podvodných činoch týkajúcich sa vás. A pamätajte na vašu ostražitosť a pozornosť pomôže chrániť vaše finančné zdroje a byť podvedený telefónnymi podvodníkmi z rizika.