Sıkça sorulan sorular ve Skype ile ilgili tanınmış problemler. Skype Etki Alanlarına Erişimin Engellenmesi - Skype Hatasını Ne yazık ki şu anda nasıl düzeltilir Skype mevcut değil

Büyük popülerliğe rağmen, Skype ayrıca kusurlardan ve eksikliklerden mahrum değildir. Bu, Microsoft tarafından bir başvuru satın aldıktan sonra, Messenger'ın mümkün olduğunca entegre olduğu gerçeğinden kaynaklanmaktadır. windows Servisleri. Uygulamayı çalıştırarak bir kez, ana sayfa Skype'ın mevcut olmadığını göreceksiniz. Ne yapmalı ve nasıl düzeltilir aşağıda belirtilmiştir.

Oluşma nedenleri

İlk bakışta, bilgisayardaki internetle bağlantı olmadığı görülebilir. Ama aslında değil. Skype'ın tam tarayıcı ile yakından bağlantılı olduğu ortaya çıktı. Bundan belirli ayarların içinde olduğunu takip eder. Internet Explorer. Messenger'ın performansını doğrudan etkiler.

Çeşitli programların açılması durumunda, üreticiler bize çeşitli çubuklar durumu ve internet tarayıcısına diğer eklemeler kurmayı, parametrelerde yetkisiz değişiklikleri (özellikle de Internet Explorer'ı varsayılan olarak kullanmazsanız) ibarettir.

Problemin çözümü

Neyse ki, bu hatayı düzeltmek zor olmayacak. Talimatlarımızın yardımıyla, bir çocuk bile Skype'ı tamir edebilir.

Böylece, aşağıdakileri yapın:

Dikkat! Internet Explorer 11'de bu özellik yok. Bu sürümde, "Servis" - "Ek olarak" gitmeniz gerekir ve "Sıfırla" düğmesini tıklayın.

Şimdi Skype'ı çalıştırın ve ana pencerenin performansını kontrol edin. Sorun ortadan kaybolmadıysa, bazı ek işlemler yapın:

Olguların% 90'ında Skype, herhangi bir şikayete neden olmadan tanıdık çalışmaya başlar. Ancak bu yöntem uygun bir sonuç getirmediyse, uygulamayı kaldırdıktan sonra kayıt defteri temizleyicisiyle yeniden yükleyin. Bunu yapmak için, CCleaner'ı indirin

Neden ikincisi skype versiyonu Android için (6.0+) acil durum, Chromium'da web sayfalarını izlerken işleri tamamlar mı?
Android sistemi WebView'daki Chromium bileşeni büyük olasılıkla modası geçmiştir. .

Anlık mesajlar neden aniden gitmeyi bıraktı?
İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. İnternet bağlantınız varsa, uygulamayı yeniden başlatın.

Neden gruptaki eski mesajları sohbet geçmişiyle birlikte görmüyorsunuz?

Skype'ta tanımlayıcımı nerede bulabilirim?
Açık Benim profilim ve noktaya doğru kaydırın Skype.

Linux için Skype'ta dosya veya fotoğrafla paylaşılan iletişim sağlanması ile ilgili problemler.
Belirli bir dosyayı veya fotoğrafları Skype Chat'ta paylaşamazsanız, dosya adının özel bir karakter olması mümkündür. Özel bir sembolü silmek ve tekrar paylaşmak için dosyayı veya fotoğrafı yeniden adlandırmayı deneyin.

Linux'teki anahtar kombinasyonunu kullanarak klavye düzenini değiştirmeye çalıştığınızda, "Dosya" Skype dosyası açılır.
Anahtarların bu kısayolunu Linux'taki başka bir klavye kısayoluna değiştirebilirsiniz.

Skype konuşmasında belirli bir metni aramaktan kaynaklanan problemler
Ararken bazen arama sonucunu iki kez tıklamanız gerekir, böylece odaklanan mesaja geçer.

Seçim için arama ve arama paneli kullanırken ses sinyalleri Duyusal giriş için, arama sırasında altyazılar dahil edilmişse çalışmazlar.
Bu sorunu çözmek için, sadece altyazıları devre dışı bırakın:\u003e Seç Parametreler>avatar\u003e S. altyazıve sonra parametreyi ayırın Tüm sesli ve görüntülü aramalar için altyazıları görüntüler..
Not. Tüm sesli ve görüntülü aramalar için altyazıları gösteremezseniz, ancak ayrı bir arama için altyazı açılabilmeniz durumunda, abonenizle yeni bir arama başlattığınızda, bu soruna karar verirsiniz.

Kenardaki web siteleri için Skype'ı kullanan bazı kullanıcılar, bir mesaj gönderdikten sonra temizlenmemiş olması gerçeğiyle karşılaşabilir.
Yakında yok etmek için bu sorunu çözmek için çalışıyoruz.
Sağ sola bir harf olan diller
İşçi için Skype'ta (sürüm 8), Skype'a (sürüm 8) olan bir harf içeren dilleri destekleme konusunda iyi bilinen bir sorunu var. ahşap masalar Ve internet için Skype. Dilleri kullanarak Dilleri kullanan kullanıcılar, doğru sola doğru, bu dilleri tam olarak destekleyen Windows 10 (sürüm 14) için en son Skype sürümünü sunuyoruz.

Skype, MacOS Mojave Parametrelerinde kamera ve mikrofonun kullanımına izin vermeye çalışırken seçeneklerden biri olarak gösterilmez. .
Sorunu gidermek için bu iki komutu uygulayın:
- tCCUTIL RESET Mikrofon Com.skype.skype
- tccutil sıfırlama kamera com.skype.skype

Linux için Skype'dan çıktığınızda, uygulama bu parametre devre dışı bırakılmış olmasına rağmen, kimlik bilgilerimi unutur.
Linux dağıtımındaki Paket Yöneticisi'ni kullanarak GNOME-keyring paketini ayarlayarak bu sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.
Linux için Skype'daki bağlantı işlevi otomatik olarak düzgün çalışmıyor..
Yakında yok etmek için bu sorunu çözmek için çalışıyoruz.

Ekranı Linux için Skype'da görüntülerken, kırmızı ekran kenarlığı görüntülenmez.
Görüntülenen ekranı gösteren kırmızı kenarlık, Linux için Skype şimdi görüntülenmiyor.
Wayland Graphics Sunucusu olan Linux kullanıcıları ekranını görüntüleyemez.
Bir yol alanı grafik sunucusuyla Linux dağıtımları (örneğin, Ubuntu 17.10) ekran gösterisini desteklemez. Geçici çözüm çözümü olarak kullanabilirsiniz İşletim sistemi Wayland yerine Xorg'da.

Diğerleri gibi bilgisayar programıSkype ile çalışırken, kullanıcılar, skype ve harici olumsuz faktörlerin iç sorunları ile ilişkili çeşitli problemler oluşabilir. Böyle bir sorun, iletişim için en popüler uygulamadaki ana sayfanın erişilemezliğidir. Ana sayfa girerse ne yapacağını öğrenelim skype Kullanım dışı.

Skype'daki ana sayfanın erişilemesinin en yaygın nedeni, internet bağlantısının olmamasıdır. Bu nedenle, her şeyden önce, modeminizin çalışıp çalışmadığını veya başka birinin World Wide Web'e bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmeniz gerekir. Modem kapalıysa bile, tarayıcıda herhangi bir web sayfasını açmaya çalışın, aynı zamanda kullanılamıyorsa, bu, gerçekten de, sorunun bir internet bağlantısının yokluğunda yattığı anlamına gelir.

Bu durumda, iletişim eksikliğinin özel bir nedenini belirlemek gerekir ve zaten buna dayanarak, eylemlerinizi planlayın. İnternet aşağıdaki en yaygın nedenlerden dolayı olmayabilir:

donanım arızası (modem, yönlendirici, lan kartı, vb.);
windows'ta Yanlış Ağ Kurulumu;
viral enfeksiyon;
sağlayıcının yanındaki sorunlar.

İlk durumda, eğer elbette, profesyonel bir usta değilseniz, kusurlu düğüme bağlanmalıdır. servis Merkezi. Yanlış ayar durumunda windows AğlarıSağlayıcının tavsiyelerine göre, yapılandırmayı yapmanız gerekir. Kendin yapamazsan, tekrar bir uzmanla görüşün. Sistemin viral enfeksiyonu durumunda, bilgisayarı bir antivirüs yardımcı programı ile taramak gerekir.

Ayrıca, ağdan sağlayıcı tarafından devre dışı bırakılabilirsiniz. Bu durum sebep olabilir teknik problemler. Bu durumda, yalnızca operatör karar verene kadar beklemek için kalır. Ayrıca, iletişimden ayrılma, iletişim hizmetleri için ödeme yapılmamasından kaynaklanabilir. Set tutarı ödeyene kadar internete bağlı olmayacaksınız. Her durumda, iletişim eksikliğinin nedenlerini netleştirmek için, iletişim hizmetleri sağlayan operatörle iletişime geçmeniz gerekir.

Skype'ta Durum Değiştirme

Her şeyden önce, durumunuzun Skype'ta ne olduğunu kontrol edin. Pencerenin sol üst köşesinde, adınızın ve avatarınızın yakınında görülebilir. Gerçek şu ki, bazen ana sayfanın kullanılabilirliği ile ilgili sorunların "çevrimiçi değil" olarak ayarlandığı zamandır. Bu durumda, yeşil bir kupa şeklinde durum simgesine tıklayın ve "ağdaki" durumuna göre değiştirin.

Ayarlar Internet Explorer

Her kullanıcı, Skype'ın Internet Explorer tarayıcı motorunu kullanarak çalıştığını bilir. Bu nedenle, bu Web tarayıcısının yanlış ayarları, Skype programındaki ana sayfanın kullanılamazlığına yol açabilir.

Daha önce, IE ayarlarıyla çalışmaya başlayın, Skype uygulamasını tamamen kapatın. Sonra, IE tarayıcısını başlatın. Ardından, "Dosyayı" bölümünü açın. "Özerk çalışma" öğesinin önünde durmadığınızı kontrol ediyoruz, yani özerk modun açık değildi. Eğer hala açıksa, bir kene almanız gerekir.

Eğer özerk rejim Her şey sırayla, sonra diğerindeki sorunun nedeni. Tarayıcının sağ üst köşesindeki vitesin işaretini tıklatın ve "Gözlemci Özellikleri" öğesini seçin.

Açılan Gözlemci Özellikleri penceresinde, "Gelişmiş" sekmesine gidin ve "Sıfırla" düğmesine tıklayın.

Yeni bir pencerede, değerin karşısındaki bir kene ayarlayın "Sil kişisel ayarlar"Ve" Sıfırla "düğmesine tıklayarak tarayıcıyı sıfırlama arzunuzu onaylayın.

Bundan sonra, tarayıcı ayarları varsayılan olarak kuruldukları gerçeğe göre, ana sayfanın başlığının Skype'taki başlığının yeniden başlatılmasına katkıda bulunabilecekleri gerçeğine düşecektir. Aynı zamanda, IE'yi yükledikten sonra sergilenen tüm ayarları kaybettiğinizde belirtilmelidir. Ancak, aynı zamanda, şimdi oldukça az sayıda kullanıcımız var bu tarayıcıyı kullanır, bu nedenle, büyük olasılıkla, sıfırlama, sıfırlama her şeyi olumsuz yönde etkilemez.

Gördüğünüz gibi, Skype'daki ana sayfanın erişilememesinin nedenleri tamamen farklı olabilir ve ayrıca sırasıyla farklı çözümler vardır. Baş İpucu: Bir şeyi bir kerede kaldırmak için acele etmeyin ve örneğin durumu değiştirin, durumunu değiştirin. Ve zaten, eğer basit çözümler Yardım etmeyin, sonra onları kademeli olarak zorlaştırın: sıfır İnternet ayarları Explorer, Shared.xml dosyasını silin, Skype, vb. Ancak, bazı durumlarda sorunu çözün ana Sayfa Skype basit bir yeniden başlatma bile yardımcı olur.

Aşağıda Hataların bir listesini bulacaksınız (listenin doldurulacağı zamanında):

Kayıt verileri tanınmıyor

En yaygın hata, kullanıcının Skype girmeye çalıştığı ve bir hata alırken:

Üzgünüz, girdiğiniz kayıt verileri tanınmıyor. Göz atmak giriş Skype. Ve şifre ve tekrar deneyin.

Bu hatadan kurtulmak için, başlamanız gerekir. Hala bir hata yetkilendirme verileri ile ilişkili değilse ve resmi web sitesinde, yetkilendirme resmi web sitesinde başarılı oldu ve programda büyük olasılıkla bir Skype hatası var ve aşağıdaki talimatları kullanarak bunu ortadan kaldırmak zorunda kalacaklar:

Giriş ve şifrenin birleşimi bulunamadı

Skype'ta oturum açmaya çalışırken, kullanıcı bir hata alır:

Böyle bir giriş ve şifre kombinasyonu bulunamadı. Verileri kontrol edin ve tekrar deneyin.

Bu hata tam olarak önceki hataya karşılık gelir - bu nedenle, bu sorunu çözmek için yukarıdaki talimatları izleyin. Bir kural olarak, yukarıdakiler yerine, bu hata Skype'ın eski sürümleri kullanıldığında belirir.

Birçok başarısız bağlantı denemesi

Çok sık yanlış kullanıcı adı veya şifreyi girerseniz, aşağıdaki hata görüntülenir:

Çok fazla başarısız bağlantı denemesi, 1 dakika bekleyin ve tekrar deneyin.

Bir yol ya da başka, biraz beklemelisin. Bu arada, ihtiyacın var.

İnternet yorgun ve uykuya daldı

Skype sunucuya bağlanamadığında, bir merry hatası döndürür:

İnternet, bir insan gibi, yorulabilir ve uykuya dalabilir. Uyanana kadar bekleyin ve başka bir zaman deneyin.

Bu gibi durumlarda, büyük olasılıkla bilgisayarın ağa bağlı değildir veya güvenlik duvarı Skype'ı bloke eder ve sunucuya bağlanmasına izin vermez. Bu nedenle, internete erişim olduğundan eminseniz, geçici olarak güvenlik duvarı veya diğer antivirüs programlarını devre dışı bırakmaya çalışabilirsiniz.

Skype Login bir e-posta adresi değil. posta

Microsoft hesabından hoşlanan ve Skype oturum açma yetkisi yöntemini seçen kullanıcılar, böyle bir hata alır:

Hata. Skype girişiniz bir e-posta adresi değildir. posta. Bir kez daha deneyin veya Skype'ta başka bir giriş yöntemi seçin.

Bu sorunu çözmek için "Başka bir hesaba giriş yap" bağlantısını tıklayın ve Microsoft Hesapları Yöntemi'ni seçin. Bu arada, giriş girişi yerine alışkanlık alan kullanıcılar adrese girer. e-posta. Böyle bir durumda, giriş Skype'ın bir e-posta adresi olmadığını ve yalnızca Latince karakterleri, sayıları, nokta, kısa çizgi ve yapışma işareti içerebileceğini hatırlamanız gerekir.

Veri aktarımı hatası

İşletim sistemine bağlı olarak, kullanıcılar bu hataları alabilirler:

Veri hataları nedeniyle giriş yapılmaz. Skype'ı yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, Skype Müşteri Hizmetleri Bölümüne başvurun.

Skype'ı yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, müşteri desteğinize başvurun.

Bu hataların dosyalar zarar gördüğü zaman oluşur. Çözmek için:

Bir hata oluştu. Tekrar deneyin.

Bazen, oturum açmaya çalışırken bir hata belirir:

Ne yazık ki, bir hata oluştu. Tekrar deneyin.

Kural olarak, basit bir şekilde tasarruf sağlar. Yardım etmiyorsa, bundan sonra ihtiyacınız var.

Sistem mevcut değil

Memnun Nadir Hata:

Sisteminiz mevcut olmadığından Skype çalıştırılamıyor. Bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

Bilgisayar yeniden başlatma yardımcı olmazsa.

Veri tabanı hatası

Başka bir nadir, aynı zamanda zararlı bir hata:

Veri tabanı hatası. Skype'ı kapatın ve tekrar giriş yapın.

Zararlı, çünkü ortadan kaldırmak için tüm sohbet mesajlarını ve diğer verileri silmek zorunda kalacak. Bütün bunlarla ayrılmaya hazırsanız, o zaman:

Hesap askıya alındı

Birisi hesabı hackse veya skype kurallarını ihlal ettiğinde, kullanıcı bir hata alır:

Sisteme giriş yapmaya çalıştığınızda, bir başarısızlık meydana geldi. Güvenlik nedeniyle, hesabınız geçici olarak durduruldu. Daha fazla bilgi için, buraya tıklayın.

Gerçekten hiçbir şeyi ihlal etmediyseniz, hesabın çalışmasına devam etmek için, SPECTOR.STYPEC.com/RU/ACCOUNT-RECOVERY sayfasındaki özel formu doldurmanız gerekir.

Zaten bu bilgisayarda Skype'ta

Dikkatsizlik nedeniyle, kullanıcı Skype'ı yeniden açmaya çalışır, böyle bir hata alır:

Skype açılamıyor. Bu bilgisayarda zaten skype'dasın. Skype'dan çıkın ve tekrar deneyin.

Bu sorunu çözmek için, programı tekrar başlatmanız gerekir.

Bağlantı kuramadı

Bazen böyle bir hatayı karşılayabilirsiniz:

Bağlantı kuramadı.

Neden olduğu hakkında ayrıntılı bilgi ve bu hatanın nasıl çözüleceği bir sonraki sayfada bulunabilir.

Sen çok gençsin

Skype'ta, genç kullanıcıların Skype'ta oturum açmasına izin vermeyen iki "ilginç" hata vardır:

Ne yazık ki, Microsoft'taki hesap verilerinizi kullanarak Skype giremezsiniz, çünkü henüz ülkenizin Skype kullanmasına izin verilen yaşlara ulaşmadınız.

Ne yazık ki, Facebook'taki hesap verilerinizi kullanarak Skype'a giremezsiniz, çünkü henüz ülkenizin Skype kullanmasına izin verilen yaşlara ulaşmadınız.

Bu durumda hiçbir şey yapılamaz. Eh, Secure.skype.com/portal/Profile sayfasında doğum yılını değiştirmek ve Skype'ı tekrar girmeye çalışın.

Şifreniz değiştirildi

Bize şifrenin değiştirildiğini söyleyen hatalar:

Şifreniz değiştirildi. Skype'ın tadını çıkarmaya devam etmek için, yeni bir şifre ile yetkilendirmeyi geçmelisiniz. Bu güvenlik önlemi, Skype hesabınızı korumak için kabul edilir.

Skype'dan ayrıldın. Belki bağlantı hatasındaki nedeni ya da şifreyi başka bir bilgisayarda değiştirdiniz. Skype'ı tekrar girin.

Şifreyi değiştirdiyseniz, korkunç bir şey yok, yalnızca girişi ve yeni bir şifreyi tekrar girmeniz gerekir. Ancak, değiştirmediyseniz, büyük olasılıkla birisi hesabınızı hacklediniz ve derhal Destek Hizmetine başvurması gerekir.

Dikkat!

Aşağıda, farklı problemleri yetki ile çözmenize yardımcı olacak farklı soruların cevapları bulunmaktadır. Ancak, önce yukarıdaki önerileri takip etmeniz gerekir, hataya bağlı olarak belirli eylemler gerçekleştirin. Lütfen bazı durumlarda önemli verileri kaybedebileceğinizi unutmayın. Bu nedenle, ne yapacağınızı dikkatlice incelemelisiniz ve gerçekleştirmelisiniz. Bir şeyden şüphe ediyorsanız veya belirsiz anlar varsa, sormak daha iyidir.

Giriş ve şifrenin doğru olduğundan emin olun.

Bazen, kullanıcılar yanlış giriş veya şifreyi kullanmaları nedeniyle yetkilendirme hataları ile karşılaşırlar. Büyük olasılıkla, bu davaların çoğu, şifrenin kullanıcıya gösterilmemesi nedeniyle, ancak şifremizle değiştirilen karakterlerin arkasına gizlenmesi nedeniyle oluşur. Benzer hataları önlemek için, ihtiyacınız var:

Üst klavye kaydının etkin olmadığından emin olun (Caps Lock tuşu). Gerçek şu ki, üst kaydının büyük harf içerdiğinde, şifre yanlış girilebilir. Örneğin, "moi_parol_007" şifresi, kapaklar kilidine girerse, "Moi_parol_007" alacağız, bu da birinci ve skype almayacak olan "Moi_parol_007" alacağız. Bu nedenle, bir şifreyi girmeden önce, üst kayıtın devre dışı bırakıldığından emin olun ve değilse, daha sonra küçük harfe gitmek için CAPS Lock tuşuna basın.
Klavye düzeninin istenen dile geçtiğinden emin olun. Örneğin, eğer parola "moi_parol_007" ise, bir Rus klavyesinin yardımıyla girmek için, sonra "bshchh_zfkchd_007" alıyoruz. Bu nedenle, yetkili olduğunda, istenen anahtar düzeninin seçildiğinden emin olmalısınız. Windows ve Linux'ta, düzen ALT + Shift kombinasyonu ve Mac OS X - CMD + uzayında kullanılarak değişir.
Doğru hesap türünü seçin. Gerçek şu ki, Skype'ın "login skype", "Microsoft Hesap" ve "Facebook" kullanarak giriş yapmanızı sağlar. Ancak her birinin yetkilendirme için farklı verilere sahiptir. Bu nedenle, başka bir yetkilendirme biçiminiz varsa, bağlantıya tıklayın "diğerine giriş yapın muhasebe"Ve doğru olanı seçin.
Hepsi 1, 2 ve 3 paragraflarıyla doğru ise, sorunun ne olduğunu bulmanız gerekir: Sonuçta, yanlış bir şifre mi yoksa başka bir şey mi? Bunu yapmak için login.skype.com/login sayfasına gidin ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin - eğer bir hataya girerseniz "Kimlik hatası. Girişin doğruluğunu kontrol edin ve şifrenizi tekrar girin." Yani kullanıcı adı veya şifre gerçekten yanlış ve hesaba erişimi geri yüklemek zorunda kalacak.

Skype'dan nasıl çıkılır?

Bazı kullanıcılar yanlışlıkla Skype'ı kapattıklarına, ana program penceresini kapattıklarına veya kapattıklarına inanıyor. Aslında, Skype'ı kapatmak için, sistem tepsisindeki simgeye sağ fare tıklamanız ve "Skype'dan Çık" seçeneğini seçin.

Skype programının tamamen kapalı olduğundan emin olmak için, kombinasyona basarak "Görev Yöneticisi" nü açın. tuşlar Ctrl. + Shift + ESC ve işlem listesinde "skype.exe" veya "skypepm.exe" işlemini bulmaya çalışın. Değilse, program başarıyla kapatılmıştır. Ve eğer böyle bir işlem bulundu ise, üzerine sağ tıklayın ve "Son İşlem Ağacı" ı seçin.

Skype'ın son sürümünü nasıl ayarlanır?

Hataları önlemek ve en son Skype özelliklerini kullanın, son sürümü ayarlamanız önerilir. Blogumuzda, tüm bağlantıların en son sürümü yüklemesi gerekir, birlikte toplanır ve yalnızca resmi kaynaklara yol açar. Bu nedenle, Skype'ın son sürümünü kurmak için:

Son Skype sürüm sayfasına git
Listeden işletim sistemini seçin
Skype'ı indirin ve yükleyin

Disk Seri Numarası Nasıl Değiştirilir?

Bazen seri numarasını değiştirme hard disk (HWID), özellikle cihazınız engellendiğinde, yetki ile ilgili sorunları çözmenize yardımcı olur. Değiştirmek için seri numarası Hard disk: