Mac'iniz donmuşsa ve yanıt vermiyorsa, zorunlu yeniden başlatma yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için güç düğmesini Mac ekranı kapanana kadar basılı tutun ve ardından bilgisayarı her zamanki gibi açın.

Dikkat! Bu kapatmayla, uygulamalardaki kaydedilmemiş veriler büyük olasılıkla kaybolacaktır.

2. Çıkarılabilir medyanın çıkarılması

Çıkar (⏏) veya F12

Optik sürücü ve içinde disk bulunan bir Mac'in çökmesi sırasında, sistem bundan önyükleme yapamayabilir ve donabilir. Medyayı çıkarmak için klavyenizdeki ⏏ (Çıkar) veya F12 tuşuna basın ya da fare veya izleme dörtgeni düğmesini basılı tutun.

3. Bir önyükleme diski seçme

Mac'inizde kurulu birden fazla disk varsa ve sistem varsayılan diskten ön yükleme yapamıyorsa, önyüklenebilir disk seçimi iletişim kutusunu açabilir ve istediğiniz ortamı manuel olarak seçebilirsiniz. Bunu yapmak için bilgisayarı açtıktan hemen sonra ⌥ (Option) tuşunu basılı tutun.

4. CD veya DVD'den önyükleme yapın

Aynı şekilde, Mac'inize yerleşik veya harici optik sürücüden diskten önyükleme yapmasını isteyebilirsiniz. Bu durumda klavyedeki C tuşunu basılı tutun.

5. Sunucudan indirin

⌥N (Seçenek + N)

Yerel bilgisayarınızda önyüklenebilir bir sistem görüntüsüne sahip bir NetBoot sunucunuz olduğunda, onu kullanarak Mac'i başlatmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için ⌥N (Option + N) tuş kombinasyonunu basılı tutun.

Bu önyükleme yöntemi, Apple T2 işlemcili bilgisayarlarda çalışmaz.

6. Hedef Disk Modunda Çalıştırın

Mac'iniz başlamak istemiyorsa, onu Hedef Disk Moduna koyabilir ve önemli dosyaları bir FireWire, Thunderbolt veya USB-C kablosu kullanarak başka bir bilgisayara bağlayarak kopyalayabilirsiniz. Bu modda başlamak için, açarken T tuşunu basılı tutun.

7. Ayrıntılı modda çalıştırın

⌘V (Komut + V)

Varsayılan olarak macOS, yalnızca bir yükleme çubuğu gösteren ayrıntılı bir başlangıç ​​günlüğü görüntülemez. Sorun çıkarsa, hatanın indirmenin hangi aşamasında oluştuğunu anlamanıza yardımcı olması için ayrıntılı bir günlüğü etkinleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, açıldığında ⌘V (Command + V) kısayoluna basın.

8. Güvenli Modda Başlatın

Mac'iniz normal şekilde açılmadığında Güvenli Mod'u başlatmaya değer. Diski denetler ve yalnızca sistemin temel bileşenlerini açarak, hangi adlandırılmış programların veya hizmetlerin hatalara neden olduğunu belirlemenize olanak tanır. Güvenli Modda başlatmak için ⇧ (Shift) tuşunu basılı tutun.

9. Tek kullanıcı modu

⌘S (Komut + S)

Bu mod, sistemi daha da sadeleştirilmiş bir sürümde başlatır - içinde yalnızca komut satırı bulunur. Bununla birlikte, yardımı ile uzmanlar, varsa hataları teşhis edebilecek ve düzeltebileceklerdir. Tek kullanıcı modunda başlamak için ⌘S (Command + S) klavye kısayoluna basın.

10. Tanılamayı çalıştırın

macOS, donanım sorunlarının tanılanmasına yardımcı olmak için yerleşik donanım tanılama yazılımına sahiptir. Tanılamayı başlatmak için D'ye basın ve basılı tutun.

11. Ağ tanılamayı çalıştırın

⌥D (Seçenek + D)

Önyükleme diski zarar görmüşse, tanılama testi çalışmayacaktır. Bu gibi durumlarda, ağ tanılama yardımcı olabilir ve testi İnternet üzerinden çalıştırmanıza olanak tanır. Bunu yapmak için ⌥D (Option + D) kombinasyonuna basın

12. Kurtarma modu

⌘R (Komut + R)

Kurtarma modunda başlatıldığında Disk İzlencesi'ne erişebilir, macOS'i yeniden yükleyebilir ve oluşturulan bir yedekten verileri geri yükleyebilirsiniz. Kurtarma moduna girmek için ⌘R (Komut + R) tuşunu basılı tutun.

Mac'inizde ayarlanmış bir üretici yazılımı parolanız varsa, onu girmeniz gerekecektir.

13. Ağ Kurtarma Modu

⌥⌘R (Seçenek + Komut + R)

İnternetin varlığında, sistem dağıtım kitini doğrudan Apple sunucularından indirerek macOS'u yeniden yüklemenize izin veren öncekine benzer bir mod. Bunu kullanmak için ⌥⌘R (Option + Command + R) tuşlarına basın.

14. NVRAM veya PRAM'ı Sıfırla

⌥⌘PR (Seçenek + Komut + P + R)

Ekran, hoparlörler, soğutma fanları veya diğer Mac bileşenleriyle ilgili sorunlarınız varsa, bunları NVRAM veya PRAM'i sıfırlayarak çözmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için başlangıçta ⌥⌘PR tuşlarını (Option + Command + P + R) basılı tutun.

Mac'inizde ayarlanmış bir üretici yazılımı parolanız varsa, bu yöntem çalışmayacaktır.

15. SMC'yi Sıfırla

Daha sert bir sıfırlama, varsayılan Sistem Yönetim Denetleyicisi (SMC) ayarlarına geri dönmektir. Önceki yöntem yardımcı olmadıysa uygulanır. SMC'nin sıfırlanması, Mac modeline bağlı olarak farklı şekilde gerçekleştirilir.

Sabit bilgisayarlarda Mac'inizi kapatın, güç kablosunu çıkarın ve 15 saniye bekleyin. Ardından kabloyu yeniden bağlayın, beş saniye bekleyin ve açmak için güç düğmesine basın.

Çıkarılabilir pili olan dizüstü bilgisayarlarda Mac'inizi kapatmanız, pili çıkarmanız ve ardından güç düğmesini beş saniye basılı tutmanız gerekir. Bundan sonra, pili takmanız ve açmak için düğmeye basmanız gerekir.

Çıkarılabilir pili olmayan dizüstü bilgisayarlarda Mac'inizi kapatın ve güç düğmesiyle Shift + Command + Option tuşlarını on saniye basılı tutun. Bundan sonra, tüm tuşları bırakın ve açmak için güç düğmesine basın.

Touch ID'li bir MacBook Pro'da sensör düğmesi aynı zamanda güç düğmesidir.

Nadir durumlarda, bir sistem güncellemesi veya başka yazılım sorunları yükledikten sonra, elma bilgisayarı açılışta logosu veya yükleme göstergesi olmayan bir "beyaz ekran" ile donabilir. Bu yazıda, bu durumda yardımcı olabilecek bazı ipuçları vermeye çalışacağız.

Güvenli Modda Yeniden Başlatın

En kolay yollardan biri Güvenli Modda yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak için bilgisayarı başlatırken Shift tuşunu basılı tutun. Mac'inizi Güvenli Modda başlattıktan sonra herhangi bir tuşa basmadan bilgisayarınızı başlatmayı deneyebilirsiniz.

NVRAM'i Sıfırla

Mac'te NVRAM'i sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

1. Mac'inizi kapatın.
2. Bilgisayarı aç.
3. Açılış sinyalinden hemen sonra Command + Option + P + R tuş kombinasyonunu basılı tutun.
4. Bilgisayar yeniden başlayana ve başlangıç ​​sinyali ikinci kez duyulana kadar bunları basılı tutun.
5. Anahtarları bırakın.

SMC'yi sıfırla

Dizüstü bilgisayarlar için:

1. Mac'i kapat
2. MagSafe veya USB-C güç adaptörünün bağlantısını kesin.
3. Güç düğmesine basarken Shift-Control-Option'a basın.
4. Onları 10 saniye basılı tutun.
5. Tüm tuşları bırakın.
6. Güç adaptörünü bağlayın.
7. Mac'i açın.

Masaüstü bilgisayarlar için:

1. Bilgisayarı Kapat.
2. Güç kablosunu çıkarın.
3. 15 saniye bekleyin.
4. Güç kablosunu yeniden bağlayın.
5. 5 saniye bekleyin ve Mac'inizi açmak için güç düğmesine basın.

Diski yeniden başlatın ve onarın

Beyaz bir ekranla karşılaşırsanız, Disk İzlencesi'ni kullanarak önyükleme diskini onarmayı deneyebilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız olan:

1. Kurtarma moduna geçmek için Ctrl + R tuşlarını basılı tutarken Mac'inizi yeniden başlatın.
2. Görüntülenen listede Disk Yardımcı Programı öğesini seçin.
3. Onarılacak sürücüyü seçin.
4. İlk Yardım düğmesine tıklayın.

Disk İzlencesi temel sorunları çözebilir. Ancak, bir disk arızasının meydana gelmek üzere olduğunu bildirirse, verilerinizi yedeklemek, verilerinizi yedeklemek ve diski değiştirmek en iyisidir.

macOS'i yeniden yükleyin

Diğer yöntemler yardımcı olmazsa, işletim sistemini yeniden yükleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Bu işlemin ayrıntıları Apple teknik destek sitesinde.

Yüksek derecede güvenilirlik ve performansa rağmen, farklı MacBook modelleri sistemi yüklemede zorluklar yaşayabilir. MacBook açılmıyorsa ne yapmalı?

nedenler

Cihazın başlamaması nedeniyle üç kaynak grubu ayırt edilebilir:

1. Bileşen sorunları. Bu, sabit diskin, RAM'in vb. bir arızası veya arızası olabilir.
2. Mac OS arızaları.
3. Üçüncü taraf cihazların yanlış bağlantısı.

Sorun giderme yöntemleri

MacBook'unuz başlatılırken donarsa aşağıdakileri tek tek yapmanız gerekir:

• güvenli modda önyükleme;
• disk yardımcı programını kullanın;
• harici disk modu aracılığıyla dosyaların kopyalarını oluşturun ve işletim sistemini yeniden yükleyin.

mac OS önyükleme yapmıyorsa Güvenli Modda başlatmak yararlıdır. Prosedür aşağıdaki gibidir:

1. Güç düğmesini basılı tutarak sorunlu cihazı kapatın.
2. Üst karakter tuşunu basılı tutarken MacBook'u yeniden başlatın.

1. Açılması biraz zaman alabilir, bu yüzden biraz beklemeye değer.
2. Önyükleme işlemlerini izlemek için ek bir özellik (ayrıntılı mod) sağlanmıştır. Başlatmak için aynı anda basmanız gerekir: shift + komut + V. Bu mod, yüklenen nesneler hakkında ayrıntılı bilgi görüntüler.

MacBook'u güvenli modda başlatırsanız, en üstteki Apple menüsünden yeniden başlatırız.

Donmaların nedeni sabit sürücü ise, disk yardımcı programını kullanarak karmaşıklığı çözebilirsiniz.

1. MacBook'u kapatın. Çalışan bir diskte bir donma meydana gelirse ve matriste beyaz bir ekran görüntülenirse, Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak cihazın çalışmasını zorla kesmeniz gerekir.
2. Kurtarma modunu başlatın ve açın. Komut + R tuşlarını basılı tutarken güç düğmesine basın.

1. OS X Utilities penceresi ekranda görünecektir. Penceredeki dört seçenekten disk yardımcı programı bloğunu seçin.

1. Pencerede gerekli disk satırını seçin.
2. Diski Doğrula diyerek işleme başlıyoruz.

1. Diskle ilgili sorunlar tespit edilirse, bir çözüm sunulacaktır. Sorunu çözmek için Diski Onar düğmesine tıklamanız gerekir.

1. İşlemin tamamlanmasından sonra, cihazın yeniden başlatılması gerçekleştirilir.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra MacBook önyükleme sırasında hala donuyorsa, verilerin ön kaydedilmesiyle işletim sisteminin yeniden yüklenmesi önerilir. Bunun için harici diskin özel bir modu sağlanır. Etkinleştirmek ve verileri kaydetmek için ihtiyacınız olacak:

• çalışan ikinci MacBook;
• aktif cihazları bir Thunderbolt kablosuyla birbirine bağlayın;
• donmuş bir MacBook'u zorla kapatın;
• önyüklenebilir olmayan bir cihazı başlatın ve hemen T tuşunu basılı tutun;
• Thunderbolt simgesi görünene kadar basılı tutun.

Hizmet başladı. Şimdi, düzgün çalışan bir cihazda Finder, ikinci bağlı cihazdan gelen sabit sürücüyü görüntüler. Tüm önemli verileri ondan çalışan bir MacBook'a aktarıyoruz. Prosedürü tamamladıktan sonra diski güvenli bir şekilde çıkarın ve kabloyu çıkarın.

MacBook OS'yi yeniden yüklemeye devam edin. Aşağıdaki eylemleri gerçekleştiriyoruz:

1. Disk yardımcı programında olduğu gibi kurtarma modunu başlatıyoruz.
2. Açılan pencerede "OS X'i Yeniden Yükle" alanını seçin.

1. Prosedür tamamlanana kadar adım adım talimatları takip ediyoruz.

İşletim sistemini yeniden yükledikten sonra MacBook hala açılmıyorsa, özel servislerle iletişime geçmelisiniz.

iMac bilgisayarının güvenilir bir cihaz olmasına rağmen, hala mükemmel değil ve bu nedenle her türlü yazılım ve sistem arızası ona yabancı değil. En kötü başarısızlık, elbette, açma arzusu değildir. Neyse ki, Apple iMac'in bu tür davranışları her zaman ciddi bir arızayı göstermez. Bu makalede, iMac'inizin neden önyükleme yapmadığını ve belirli bir durumda sorunu çözmek için kendi başınıza neler yapabileceğinizi açıklayacağız.

Her şeyden önce elbette kendi başımıza baş edip edemeyeceğimizi anlamak için duruma teşhis koymalıyız. Ve asıl nokta, sorunun doğasını belirlemektir - eğer yazılımsa, yani sistemin belirli aksaklıklarıyla ilişkiliyse, o zaman kural olarak bağımsız olarak ortadan kaldırılabilir. Sorunun donanım niteliğinde olduğu bir durumda, bazı "demir" bileşenlerin arızalanması için zaten bir neden vardır, "ve bu nedenle, büyük olasılıkla, servis ve pahalı onarımlar gerekecektir.

Sorunun yazılım olup olmadığını nasıl anlarsınız?

A 1224 modelinin veya başka herhangi bir modelin amacının açılmaması veya yüklenmemesi nedeniyle çok çeşitli sistem çakışmaları olabilir, çok sayıda olabilir, ancak en popüler olanı hariç tutmak için aşağıdakileri yapmak yeterlidir. aşağıdaki adımlar.

Önyükleme diskini kontrol etme

iMac'iniz açılıyor ancak son aşamada önyükleme yapmıyorsa, yapılacak ilk şey, önyükleme diski ayarlarının bozuk olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için, cihaz önyüklemeye başlar başlamaz Option tuşuna basın ve önyükleme için doğru diskin kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Doğru önyükleme diski Macintosh HD'dir.

Önyüklenebilir olarak yüklenmiş bir Macintosh HD diskiniz varsa, ancak iMac hala önyükleme yapmıyorsa, sorunu daha fazla arıyoruz - Güvenli Modu etkinleştirmeye çalışıyoruz. Bu moda girmek için cihazı başlatırken Shift tuşunu basılı tutmanız gerekiyor. Güvenli moda girmeyi başarırsanız, onu yeniden başlatırız ve ondan sonra, büyük olasılıkla bilgisayar sorunsuz bir şekilde normal şekilde önyüklenebilir.

Çevre birimlerinin bağlantısını kesme

Bir USB arabirimi üzerinden bağlanan ve iMac kapatıldığında kullanıcı tarafından çıkarılmayan her türlü disk, flash sürücü ve diğer bileşenler de sistem arızasına neden olabilir. Bu nedeni olası seçenekler listesinden çıkarmak için "iMac neden önyükleme yapmadı?", Cihaza USB üzerinden bağlanan tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesiyoruz (daha önce bu ekipmanla çakışma olmasa bile) ve ayrıca unutma Diskleri çıkarmak için.

Ayarları sıfırlama

Her şeyi çıkarıp kapattınız ve iMac'iniz hala açılmıyor mu? Endişelenme, henüz her şey kaybolmadı! Tekrar boot butonuna tıklayın ve bu sefer sistemi başlatırken Command + Option + P + R kombinasyonunu basılı tutuyoruz, böylece NVRAM ayarlarını sıfırlıyoruz - bu hafıza alanı ayarlanan saat dilimini, saati ve diğerlerini kaydetmekten sorumludur. sistem parametreleri, bu nedenle sıfırlamadan sonra bu iMac ayarlarını tekrar yapılandırmanız gerekeceğine şaşırmayın.

Güç denetleyicisi ayarlarını sıfırlama

Hâlâ bu makaleyi okuyorsanız, iMac'iniz yine de açılmıyor. Endişelenme, onu bunu yapmaya ikna etmek için hâlâ birkaç yolumuz var. İlk olarak, güç denetleyicisi ayarlarını sıfırlıyoruz, bu çok basit bir şekilde yapılır - bilgisayarı ağdan tamamen ayırın, 15-30 saniye bekleyin, ağ kablosunu bağlayın, 5-10 saniye bekleyin ve bilgisayarı başlatmayı deneyin.

Mac'inizi komut satırı modunda başlatın

Ve son olarak, ne yazık ki, genellikle sistemi yeniden yükleme ihtiyacına yol açan son umutsuz adım, bu da verilerinizin bir kısmının kaybolabileceği anlamına gelir. Ne yapılması gerekiyor? iMac'i yüklerken Command + S kombinasyonunu basılı tutun, komut satırı başlayacaktır, "fsck-fy" komutunu girin - böylece mevcut yazılım hatalarını ortadan kaldırmaya yardımcı olacak bir dosya sistemi kontrolü başlatırsınız (eğer varsa, elbette) ). Tanılamayı tamamladıktan sonra, komut satırında "yeniden başlat" seçeneğini belirtin - bilgisayar açılmaya başlamalıdır.

Önemli bir nokta! iMac'inizi yeniden yüklemeye hazır değilseniz, bu adımı atmamak en iyisidir.

Sorunun donanım olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Aslında, yukarıdaki tüm önlemler sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla bir donanım sorunuyla karşı karşıyasınız demektir. Donanımla ilgili sorun için başka bir argüman, açmayı tamamen reddetmektir - yani, indirme başlamıyor bile. Bununla birlikte, yine de, cihazı servise götürmeden önce Apple desteğine başvurmanızı öneririz, uzmanlarının size yardımcı olma şansı o kadar küçük değil.

Destek servisi güçsüzse, servise gidiyoruz ve dedikleri gibi az kanla geçebileceğimizi umuyoruz. En "hafif seçenek" - güç kablosu arızalı. Bununla birlikte, uygulama, iMac'i yükleme nedeninin daha sık olarak güç kaynağı ve video kartı ile ilgili sorunlardan kaynaklandığını ve hatta bazen sabit diskin zarar gördüğünü gösteriyor.

özetleyelim

Bu nedenle, iMac'iniz açılmıyorsa, her şeyden önce, sizin durumunuzda sorunun yazılım niteliğinde olduğu umuduyla, tavsiyemiz doğrultusunda sürekli olarak düzeltmeye çalışıyoruz. Önerilerin hiçbiri yardımcı olmazsa Apple Destek ile iletişime geçin. Uzmanlarının güçsüz kaldığı bir durumda bilgisayarı servise götürüyoruz ve ciddi bir arıza ile karşılaşmadığımızı düşünüyoruz.

iMac'inizi açtığınızda, beyaz bir ekran görürseniz ve bilgisayarın önyükleme yaptığına dair herhangi bir iz yoksa, sorun büyük olasılıkla donanımdadır (donanım).

Tipik olarak, bir iMac bileşeni işletim sistemini yükleyemediğinde iMac'te beyaz bir ekran oluşur.

Her şeyden önce, USB bağlantı noktalarında flash sürücüler veya taşınabilir sabit sürücüler gibi bağlı cihazların olmadığını kontrol etmeniz gerekir. iMac'inizde beyaz bir ekrana neden olabilirler. DVD sürücüsünde önyüklenebilir disk veya sistem diski olmadığını da kontrol etmelisiniz. İlk iki nokta karşılanırsa ve iMac hala başlamıyorsa, Apple logosunun altına takılan RAM şeritlerini tek tek çıkarmaya çalışın.

Genellikle iki bellek çubuğu vardır. Bu yüzden önce bir çubuğu çıkarmaya çalışın ve iMac'inizi başlatın. Hala başlamıyorsa ve iMac'in "beyaz ekranını" görüyorsanız, ikinci RAM çubuğuyla başlatmayı deneyin.
İlk üç nokta karşılandıysa, ancak iMac'te hala "beyaz ekran" görüyorsanız, büyük olasılıkla sabit sürücü arızalıdır. Geçici olarak benzer bir diskle değiştirerek sabit disk arızası olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için iMac sabit sürücüsünü değiştirme konusuna bakın.
iMac "beyaz ekran" göründüğünde arızalar hakkında daha ayrıntılı tavsiye için servis merkezimizi arayın.

Popüler hizmetler

10 soru " iMac - Beyaz Ekran”

1. Darya

   iMac'i açıyorum, indirme işleminin durduğu yolun yarısında indirmeye başlıyor. Alt tuşuna basılı tutarak yeniden başlattığınızda, çıktıyı sabit diske veriyor ancak sisteme girmenize izin vermiyor.Sorun ne olabilir?

2. Darya

   iMac'i açıyorum, indirme işleminin durduğu yolun yarısında indirmeye başlıyor. Bir düğme ile yeniden başlatırken

3. Gevorg

   iMac'i açıyorum, yükleme duraklarının yarısında yüklemeye başlıyor ve bir hata işareti getiriyor

4. Sergey

   IMac - yüklemeyi durdurdu (beyaz ekran ve kapanıyor) ... disk yardımcı programıyla dans etmek, sabit sürücünün değiştirilmesi gerektiğini gösterdi