Herhangi bir uygulama (yalnızca "İnternet" değil) telefonda durduğunda, bu şu anlama gelebilir: Sistem hatası veya banal bir hafıza eksikliği. Telefondaki Android işletim sistemi de başka bir işletim sistemiyle çakışması durumunda uygulamayı otomatik olarak sonlandırıyor. çalışan program... Bazen hata neden olabilir yüklü güncellemeÜZERİNDE. Ne yapmalı? internet uygulaması durdu ve hata nasıl düzeltilir?
Uygulamayı yeniden başlatabilirsiniz. Hafif bir aksaklık varsa, yeniden başlatma sorunu çözmelidir. Durum tekrar ederse, telefonu yeniden başlatabilirsiniz (yeniden başlatma işlemi temizlenecektir. Veri deposu ve büyük olasılıkla sorunu çözecektir). Ayrıca, bir seçenek olarak, Android ayarlarına gidebilir, "Uygulamalar" sekmesini açabilir, kapatabilirsiniz. gereksiz programlar ve ayrıca İnternet uygulama önbelleğini temizleyin. Uygulama tamamen devre dışı bırakılabilir ve ardından yeniden başlatılabilir (telefonu yeniden başlatın).
Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak ve uygulamaları temizlemek yardımcı olmazsa, Android bellek verilerinin tamamen sıfırlanmasını kullanabilirsiniz. Bunun kişileri, yer imlerini, uygulamaları ve diğer verileri sistem belleğinden sileceğini unutmayın. yapılması arzu edilir destek olmak, verileri bir USB flash sürücüye veya buluta kaydedin. Veri sıfırlama ve kopyalama "Ayarlar" üzerinden gerçekleştirilir.
Ailenin mobil beyin çocuklarından herhangi birini kullanıyorsanız Samsung Galaksi, o zaman muhtemelen cihazın ekranında Galaxy'de bir şeyin durduğuna dair bir mesaj aniden göründüğünde ortaya çıkan tüm o canlı ve canlı duygu gamına aşinasınızdır. İşte, dedikleri gibi, geldik.
Genel olarak, Samsung Galaxy'yi durdurmayı severler, üstelik her şey arka arkaya: bazı uygulamalar durdurulur, işlem durdurulur, ardından sistem arayüzü durdurulur.
Ancak üzücü şeylerden bahsetmeyeceğiz, bunun yerine bu tür ani duruşlarda ne yapmanız gerektiğini anlatacağız. böyle
"Uygulama durdu" - bu ne anlama geliyor?
Elbette bir kullanıcı Samsung Galaxy'sinin ekranında böyle bir bildirim gördüğünde, en azından aktif programlardan bazılarının başarısız olduğunu tahmin ediyor.
Ve bu, yeniden başlatmanın gerekli olacağı anlamına gelir, çünkü bu tür sorunlar, kural olarak, bu kadar basit bir şekilde çözülür.
Ancak sistem, durdurulanın sadece uygulama olmadığını yazarsa ne yapmalı, aynı zamanda “ Samsung uygulaması Galaksi durdu" ve ayrıca, normal yeniden başlatmanın ardından, talihsiz tablet tekrar ve tekrar belirir ...
Samsung Galaxy mesajı durdurdu
Aslında, "Samsung Galaxy App durdu" bu durumda tamamen örnek olarak verilmiştir çünkü dediğimiz gibi Galaxy her şeyi durdurur. Ayrıca, forumlardaki yorumların sayısına bakılırsa, farklı Galaxy son zamanlarda böyle bir mesajla sahiplerini "memnun etmeye" başladı. Bununla birlikte, çoğu durumda, aşağıdaki yöntemi kullanarak, bu ve benzeri "duraklamalarla" başa çıkabilirsiniz.
İlk olarak, "Samsung Galaxy uygulaması durduruldu" (ya da yalnızca bazı uygulamalar durduruldu) mesajının yalnızca yazılım hatası, aynı zamanda, çoğu zaman, akıllı telefonun (veya tabletin) tamamen sıfırlanmasını içerir. Böyle radikal bir etkiden sonra sorunun ortadan kalkacağı açıktır, ancak bununla birlikte, yedeklenmemiş olan birçok önemli verinin yanı sıra ayarların kendisi de kaçınılmaz olarak ortadan kalkacaktır. Başka bir deyişle, bir problemi çözerek bir sürü başka problem elde ederiz.
Ama diğer yöne gidebilirsin ve bunun yerine tam sıfırlama ayarları, yalnızca sorunlu uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi ve/veya önbelleği temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu genellikle bu tür sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı olur.
Şimdi, kısaca, Android işletim sisteminde sorunlu bir uygulamanın önbelleği nasıl temizlenir:
AŞAMA 1... Ayarlar menüsünü açın ve " Uygulama Yöneticisi"(Bir Galaxy'niz yoksa, ancak başka bir Android akıllı telefonunuz varsa, o zaman" Ayarlar"Açık" Uygulamalar«);
ADIM 2... Sekmesine dokunuyoruz " TÜMÜ"Ekranın üst kısmında ve listede sorunlu uygulamayı bulun (bizim durumumuzda" Samsung Galaxy ");
4. ADIM... Akıllı telefonu yeniden başlatıyoruz ve Galaxy'nin bir şeyi tekrar durdurması durumunda prosedürü hatırlıyoruz.
Bir arama yapmaya çalıştığınızda, bir kişi oluşturduğunuzda veya arama bittikten sonra Android kullanıcıları “Telefon uygulaması durduruldu” hatası yazıyor. Bu aksaklık en çok Samsung cihazlarında (Galaxy, Note, A5, S5, S4, vb.) oluşur. Makalede, bu başarısızlığın düzeltilmesine yardımcı olacak tüm noktaları ele almaya çalışacağız.
Uygulamayı durdurma nedenleri
Hatanın kendisi çok yaygındır, ancak sorunun tek bir kaynağı yoktur. Farklı durumlarda, neden, ürün yazılımı güncelleme eğrileri, çöplerle tıkanmış bir işletim sistemi veya Telefon uygulamasının kendisinde bir arıza olabilir. Daha az sıklıkla, şu anda bol miktarda bulunan virüs programları nedeniyle arızalar meydana gelir. Ayrı bir durumda verilerle çakışan yanlış saat ve tarih ayarları olabilir mobil ağ.
Android'de Telefon uygulamasında çökme
Bir uygulama çökmesini düzeltme
Üreticinin şirketine veya donanım yazılımı sürümüne bağlı olarak, verilen hata farklı olarak adlandırılabilir. Örneğin, Lenovo'da süreç arızalı com.android.telefon, ve Android 7.0'lı modellerde belirtilir "Telefon uygulaması çöktü"(BQ, Köşe, OUKITEL). Her durumda, bu sorunların çözümleri benzerdir. Aşağıdakilerin hepsini nokta nokta yapmaya çalışın.
# 1 Tarihi kontrol etme
Her şeyden önce, muhtemelen tek bir arıza olan pili ve SIM kartı çıkararak telefonu yeniden başlatın. Ardından, cihazdaki tarih ve saat ayarlarının doğruluğunu kontrol edin, otomatik algılama kutusunun işaretini kaldırmayı deneyin. Kontrolden sonra arıza ortadan kalkabilir.
# 2 Yazılım güncellemesi
Ayrıca Android'inizde her şeyin olup olmadığını kontrol edin. gerçek güncellemeler sistemler. Bunu yapmak için açın "Ayarlar" – "Cihaz hakkında" – "Yazılım güncellemesi"... Tıklamak "Yenile" bellenimin alaka düzeyini kontrol etmek için. Otomatik güncellemenin yanındaki kutuyu işaretlemeniz önerilir.
# 3 Veri sıfırlaması yapmak
Bir sonraki adım, aynı adlar için olağan bilgi sıfırlaması olacaktır. sistem programları... Bunu yapmak için açın "Ayarlar" – "Uygulama Yöneticisi"- sekme "Her şey"... Oradaki tüm aktif süreçleri arayın. "Telefon", açın ve önbelleği, verileri bırakın ve durdurun. Tüm sıfırlamalardan sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatın.
# 4 Akıllı telefon temizliği ve kontrolü
- Yukarıdakiler işe yaramazsa cihazınızı temizlemeyi deneyin. İlk olarak, gereksiz tüm yazılımları kaldırın. Telefon uygulaması belirli bir programla çakışıyor. Diğer üçüncü taraf yazılımları yeniden yükleyin - haberciler, fotoğraf düzenleyiciler, medya oynatıcılar vb. Burada kaba kuvvet yönteminden bahsetmemiz gerekiyor.
- Cihazı kontrol ettiğinizden emin olun. mobil antivirüs... Şimdi Oyun marketi bunlardan bolca var - Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast, vb. Derin bir tarama yapmak için bunları kullanın.
- Android'den önbelleği ve artık dosyaları kaldırmak için aracı uygulayın. Örneğin, Samsung'da bunun için Smart Manager seçeneği sağlanmıştır.
# 5 Kullanım alternatif seçenekler
Telefon uygulaması kendi başına bir sistem seçeneğidir. Ancak, oldukça değerli üçüncü taraf meslektaşları ile değiştirilebilir. Yine, Pazarda çok çeşitli “çeviriciler” var - DRUPE, Çevirici ve kişiler (Asus'tan),
Android harika olsa bile %100 kararlı değil. Zaman zaman küçüklü büyüklü bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Böyle bir sorun, ekranda görünen açılır bildirimdir. Bu sorun genellikle uygulama çalışırken veya kullanımdayken ortaya çıkar ve veri kaybına neden olur. İşte bu sorunu çözmek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler.
1. Yumuşak Sıfırlama
Bazen uygulama bir kerelik çalışmayı durdurur ve yazılımdan yeniden başlatma işlemi yapmak sorunun çözülmesine yardımcı olur. Yazılımdan Sıfırlama, cihazı kapatmak, birkaç saniye kapalı tutmak ve ardından açmak anlamına gelir.
Olmak elektronik aletler, akıllı telefonlar sorunlara eğilimlidir. Bazen basit bir Yazılımdan Sıfırlama sorunu çözebilir. Akıllı telefonunuzu günde en az bir kez yeniden başlatmanız önerilir (ancak gerekli değildir).
2. Zorla durdurma
Zorla durdurma, bir uygulamanın kapanmaması veya normal şekilde davranmaması durumunda uygulamayı zorla kapatmak anlamına gelir. Bir uygulamayı durmaya zorlamak, onunla ilişkili tüm işlemleri kaldırır. Uygulamayı kapanmaya nasıl zorlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonun "Ayarlar" bölümüne gidin
- git "Uygulamalar"
- Garip davranan veya kendi kendine kapanan bir uygulama bulun
- Onu aç
- Tıklamak "Zorla durdur"
Uygulamanız şimdi iyi çalışmalıdır.
3. Uygulama önbelleğini veya uygulama verilerini kaldırma
Bazen uygulama önbelleğini temizlemek sorunu çözebilir. Uygulama önbelleğini silmek için uygulamayı uygulama yöneticisinde açın ve üzerine dokunun. "Önbelleği temizle".
Sorun çözülmezse, uygulama verilerini silmeyi deneyin. Uygulama verilerinin silinmesi, uygulama önbelleğini de temizleyecektir. Uygulama verilerini silmek, uygulamada depolanan tüm verileri silebilir; bu nedenle, yedek kopya veri. Uygulama verilerini silmek için uygulamayı uygulama yöneticisinde açın ve "Net veriler".
4. Uygulamayı kaldırma ve yeniden yükleme
Bazen bir uygulamayı kaldırıp mağazadan yeniden yüklemek Oyun mağazası uygulamanın bir sistem uygulaması olmadığı göz önüne alındığında, sorunu da çözebilir.
5. Sistem önbelleğini temizleme
Bu sorun birden çok uygulamada meydana geliyorsa, yani birden çok uygulama kendi kendine duruyorsa, sistem önbelleğini temizlemeniz gerekebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonunuzu kapatın
- Bu adımda, gitmeniz gerekir kurtarma Modu, oturum açma yöntemi cihaz modeline bağlı olarak değişebilir, örneğin Samsung bunu aşağıdaki tuş kombinasyonuyla yapmanıza izin verir: aynı anda basın Sesi Aç + Güç + Ana Ekran Düğmesi
- Her şeyi doğru yaptıysanız, kurtarma modu menüsüne götürülmelisiniz.
- Menü bölümleri arasında geçiş yapmak için ses seviyesi tuşunu kullanın. Bulmak "Önbellek Bölümünü Sil"
- Eylemi onaylamak için güç düğmesine basın
- Önbellek temizlendiğinde, öğesini seçin. "Sistemin Yeniden Başlatılması", güç düğmesine tekrar basın
6. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Yukarıdaki yöntemler sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra tüm verileri kaybedeceğiniz için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce tüm verilerinizin yedeklendiğinden emin olun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için telefon ayarlarınıza gidin, ardından "Arşivle ve sıfırla", "Kişisel" veya " hesaplar”(Her biri için farklı), ardından düğmesine basın "Veri sıfırlama"... Bu muhtemelen hatayı düzeltmelidir "Üzgünüm, uygulama durduruldu.".
