Klavye ve dokunmatik yüzeyin aynı anda çalışmayı bıraktığı durumlar elma MacBook'u- bazı modeller için tipiktir. Özellikle, bu MacBook Pro 13" ve 15" 2015 model yılı, Macbook Air, MacBook ve MacBook Pro 2016-2017'nin yanı sıra. Bu makalede, klavye ve izleme dörtgeninin çalışmamasının nedenlerine ve sorunun nasıl çözüleceğine bakacağız.

Bu modellerdeki Force Touch kablosunun tasarımı, klavyeye ve izleme dörtgenine zarar verebilecek şekilde oldukça kırılgandır. En basit durumlarda, dizüstü bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılmasının yardımcı olabileceğini unutmayın. Veya NVRAM bellek parametrelerini sıfırlayın. Bunu yapmak için MacBook kapalıyken Shift + Control + Option tuş bileşimini basılı tutun ve güç düğmesine basın (10 saniye). Ayrıca sistem yönetimi denetleyicisi (SMC) parametrelerini sıfırlayın. Sıfırlama gerçekleştirmek için bilgisayarınızı yeniden başlatırken Command + Option + P + R tuşlarını basılı tutmalısınız. Bu prosedürler yardımcı olmadıysa, bu, döngüde hasar olduğunu gösterir.

Döngünün arızalanmasının nedeni, sıvı taşması veya zaman zaman parçanın aşınması olabilir. Klavye ve trackpad'in çalışmaya başlaması için servisimizden sipariş vermeniz gerekir. elma merkezi döngünün değiştirilmesi. Yeni bir parça taktıktan sonra dizüstü bilgisayar tamamen işlevsel olacaktır.

Bir önceki durumda olduğu gibi, MacBook Air'de klavye ve izleme dörtgeninin çıkmasının en yaygın nedeni, kablonun ve temas noktalarının zarar görmesidir. Air'in tasarımı Pro'dan biraz farklıdır. Burada biri klavyeden izleme dörtgenine, diğeri izleme dörtgeninden ana karta olmak üzere iki kablo var. Aynı zamanda, kablonun konumu, dokunmatik yüzeyin altına giren nemin doğrudan temas noktalarına sızacağı şekildedir. Korozyonun bir sonucu olarak, tüy arızalanır ve değiştirilmesi gerekir. Daha karmaşık durumlarda, döngü konektörünün bileşen onarımı da gerekli olacaktır.

Servisimizde MacBook Air flex kablosunun kontaklarını hızlı ve verimli bir şekilde değiştirebilir veya onarabilirsiniz.

2016-2017 MacBook Pro'da dokunmatik yüzey ve klavye çalışmayı durdurdu

Dokunmatik yüzey ve klavye, MacBook "target =" _ boş "class =" giriş ortamı ">> üzerinde çalışmayı durdurdu

Yukarıda açıklanan durumların aksine, MacBook ve MacBook Pro 2016-2017'deki kablonun zarar görmesi, yalnızca izleme dörtgeninin çalışmayı durdurmasına neden olur. Ancak oldukça yaygın olduğu için bu dökümden de bahsetmeye karar verdik. Gerçek şu ki, bu modellerdeki dokunmatik yüzey kablosu çok kırılgandır, bunun sonucunda dizüstü bilgisayarın alt kapağı ile kablo arasına giren herhangi bir kırıntı veya küçük kalıntı ona zarar verir. Kurs bu durumda Kiev'deki Apple BashMac servisimizde sunduğumuz MacBook flex kablosunun değiştirilmesi gerekiyor.

sonuçlar

Klavye ve klavye aynı anda MacBook'unuzda çalışmayı durdurursa, bunun nedeni çoğu durumda hasarlı kabloda yatmaktadır.

Servis merkezimizde devreyi değiştirebilir veya kontaklarının bileşen onarımını gerçekleştirebilirsiniz. Bu sorun ortaya çıkarsa, hızlı ve kaliteli bir onarım için servis ziyaretini ertelemeyin.

Kısacası, başarısızlığın ana nedenleri şunlardır:

• - Tren bozuldu veya kanallardan çıktı.

• - Dokunmatik Yüzey bozuk.

• - Güney Köprüsü'nün Arızası.

• - Yazılım çöküyor.

• - MacBook su basarsa veya dokunmatik yüzeye toz girer.

Ücretsiz bilgisayar teşhisi, dokunmatik yüzeyin MacBook'ta neden çalışmadığına dair kesin sorunu ortaya çıkaracaktır. PlanetiPhone servis uzmanları size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Dokunmatik yüzeyin onarımı ve değiştirilmesinin fiyatı, fiyat listesinde belirtilmiştir.

Ancak her bir durumu aşağıda daha ayrıntılı olarak ele alacağız!

Döngünün kırılması.

Taşıma sırasında MacBook sık sık sarsılır ve her türlü titreşime maruz kalır. MacBook'a şerit kabloyla bağlanan MacBook'ta dokunmatik yüzeyin çalışmamasının nedenlerinden biri bu olabilir. anakart dizüstü bilgisayar. Kablo, titreşim nedeniyle açılabilen ve kablo konektörden dışarı atlayan özel tutturucular ile sabitlenmiştir. Sarsmak ayrıca trene zarar verebilir, kırabilir ve mümkün olan her şekilde zarar verebilir.

Ayrıca, pil nedeniyle oldukça sık bir arıza meydana gelir. Evet, evet, kendimizi mühürlemedik! Zamanla, aşınma ve yıpranma nedeniyle pil bozulur ve şişebilir! Bataryadaki yanlış kimya gaz yayar ve bataryayı şişirir. Pil şişerken, kabloya ve dokunmatik yüzeye baskı yapmaya başlar ve onları kırar! Durum çubuğu “Servis Gerekli” diyorsa veya pili bir buçuk yıldan uzun süredir değiştirmediyseniz, bu kesin bir arıza işaretidir.

Dokunmatik yüzey bozuk.

Mac düşerse veya bir öfke nöbetinde dokunmatik yüzeye ciddi şekilde vurulursa, çalışmaya devam edebilir, ancak düğmeler sarkabilir. MacBook'u sökmeniz ve düğmeleri eski haline döndürmeniz yeterlidir. ilk pozisyon... İlk durumda olduğu gibi, şerit kablo bağlantısı kesilebilir.

MacBook Güney Köprüsü arızası.

Köprü kırılma belirtileri oldukça basittir. Şununla ilgili sorunlar ortaya çıkıyor: USB bağlantı noktaları, MacBook touchpad ve klavye çalışmıyor. Burada güney köprüsünün lehimlenmesine ve değiştirilmesine ihtiyacınız olacak. Böyle bir onarım basit olarak adlandırılamaz ve bununla kendi başınıza başa çıkamazsınız, dahası. Deneme yapmayın, adresindeki PlanetIPhone servis merkezine gelin. ücretsiz çek macbook. Moskova'daki tüm arızaları garanti ve en düşük fiyatla ortadan kaldıracağız!

Çamur ve Su.

Dokunmatik yüzey düzgün çalışmıyor, fare işaretçisinin yanlış davranışında ifade ediliyor ve ekranda istenen noktaya ayarlamak imkansız. Parmakla kaydırma ve hareketler MacBook dokunmatik yüzeyinde çalışmaz. Düğmelere basılmazsa ve tıklamalar işe yaramazsa, yüzeysel bir inceleme sırasında hemen fark edilmeyen altlarında toz veya su tıkanabilir. Bu durumlarda dokunmatik yüzeyin kirle kaplanmadığından emin olun. Bu durumlarda, temizlemek en iyisidir.

Dokunmatik yüzeyi temizlemek zor değil, bir sünger alın ve dokunmatik paneli sabunlu suyla ve ardından alkollü bir peçeteyle silin ve nazikçe kurulayın. MacBook'unuzu su basmamaya dikkat edin!

İşletim sistemi çöküyor.

MacBook Air dokunmatik yüzey kaydırma, yanlış hassasiyet ayarları nedeniyle çalışmıyor. Dokunmatik yüzey hiç bağlı değil. Ayarlarda bulun, menüyü seçin - Fare ve ayarları kendiniz yapın.

Eski sürücüler de sebep olur. Onları yeniden yüklemeniz gerekiyor.

Kilitlenmenin, yüklemiş olabileceğiniz virüs veya korsan yazılımlardan kaynaklanmadığından emin olun. hariç tutmak için yazılım hataları MacBook'ta touchpad'in neden çalışmadığına dair listeden, onu çalıştırın güvenli mod... Açarken SHIFT tuşunu basılı tutun ve dizüstü bilgisayarı virüslere karşı tarayın.

Çeşitli eşlik eden durumlar.

Dokunmatik Yüzey arızalandığında, yüzük veya bilezikle dokunmadığınızdan emin olmaya değer. Özel bir test yapılabilir! Parmaklarınızla dokunmatik yüzey arasına bir parça kağıt yerleştirin. Bu işe yararsa, nemi dokunmatik yüzeyden uzaklaştıran özel bir Teflon ped satın almalısınız.

Dokunmatik yüzey, aşağıdakilerden sonra MacBook'ta çalışmıyor servis Merkezi? Büyük olasılıkla, servis teknisyeni bağlantılardan birinin vidasını çok sıkı veya ters, çok gevşek sıktı. MacBook'u tekrar açıp ayarlamamız gerekecek.

Bütün bunlar işe yaramazsa, sizi "PlanetiPhone" da bekliyoruz.

Dizüstü bilgisayarınızı ileri geri test ettiyseniz ve MacBook Pro dokunmatik yüzey çalışmıyorsa. üzülme. SC'ye gelin, ücretsiz bir kontrol yapacağız ve arızanın kesin suçlusunu bulacağız. MacBook'ta Dokunmatik Yüzeyi değiştirmek basit bir işlemdir ve Apple fabrikalarıyla doğrudan ve aracı olmadan işbirliği yaptığımız için fiyat bütçenizi etkilemeyecektir! Ayrıca MacBook'u tamir ettikten sonra 180 gün garanti verilmektedir! İzleme dörtgeninin MacBook'unuzda neden çalışmadığı hakkında hâlâ sorularınız mı var? Bizi arayın, yardımcı olalım.

Bir MacBook Pro 13 ″ veya Air kullanıcısı tam veya kısmi klavye arızası yaşayabilir. Böyle bir durumda, sorunu çözmenin birkaç yolu vardır. Çoğu, arızaya neyin neden olduğuna bağlıdır. nedeni ise fiziksel hasar, o zaman teşhis ve onarımlar burada vazgeçilmezdir. Sorun ayarlarda veya yazılımdaysa, sorunu kendi başınıza çözebilirsiniz.

Eğer mekanik hasar değildi ve dizüstü bilgisayara sıvı dökmediniz, o zaman büyük olasılıkla arızanın nedeni yazılım bölümündedir. Giriş Paneli ayarlarının değiştirilmiş olma ihtimali de vardır. Klavye ve dokunmatik yüzey " sistem ayarları"Elma menüsünden. Aşağıdaki adımlar durumu düzeltmenize yardımcı olacaktır:

• MacBook'unuzun şarjlı olup olmadığını kontrol edin. Gadget'a sahip olduğunda düşük şarj enerji, tuş vuruşlarına yanıt vermez. Bağlamak Şarj cihazı ve yeniden dene.
• Eğer kullanırsan harici klavye, başka bir PC'ye bağlanarak servis verilebilirliğini kontrol edin. Ayrıca bağlanmak için dizüstü bilgisayarın diğer konektörlerini kullanmayı deneyin. Konektörün tam olarak takıldığından emin olun. Klavye başka bir cihazla çalışıyorsa sorun dizüstü bilgisayardadır. Önceki klavyenin çalışmadığı bir aygıtla farklı bir klavye çalışıyorsa, sorun giriş aygıtındadır.
• Yalnızca sayısal tuşlar için Sayı düğmesi Kilit. Göstergesi açıksa, kapatmak için basın.
• Medya Çıkar ve Büyük Harf Kilidi düğmelerini kontrol edin. önlemek için yavaş yanıt verecek şekilde ayarlanmıştır. yanlışlıkla basmak... Servis verilebilirlikleri bir uyarı ve bir gösterge ile kontrol edilir (uzun bir basışla).
• "Apple" menüsünü açın ve "sistem tercihleri" ne gidin. "Konuşma" bölümünde "konuşma dönüştürme ..."yi açın. "Seçilen metnin telaffuzu ..." seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
• İki bölüm geriye gidin ve "evrensel erişim"e gidin. "Klavye" öğesinde, "yavaş düğmelerin" yanındaki kutunun işaretini kaldırın. Bir onay işareti varsa, tuşa verilen tepki daha uzun sürer.
• Önceki bölüme dönün ve fareyi açın. Fare tuşlarını devre dışı bırakın. Bu fonksiyon aktif olduğunda dijital bölgeyi oklar şeklinde kontrol eder.
• Sembol çubuğunun çalışmasını etkileyebilecek programlar vardır. Örneğin BetterTouchTool.

Ayarları kontrol ettiyseniz ve panelin çalışmasını etkileyen programları kullanmadıysanız, büyük olasılıkla bir donanım arızası.

Giriş Paneli neden çalışmıyor?

Yanlış ayarlara ek olarak, bir tuşun veya hepsinin yanıt vermemesinin fiziksel nedenleri olabilir. Tuşlara basmanın beklenmedik bir sonuç vermesi veya tuşların hiç tepki vermemesi ile karşı karşıya kalırsanız, tuşlara basmayı bırakın. Çoğu zaman, kullanıcılar konumlarını düzeltmek için tuşlara sertçe basarlar. Bu yaklaşım sadece zarar verebilir. Bozulma neden oluşur?

Toz birikimi

Evinizi ne kadar sıklıkla temizlerseniz temizleyin, tuşların altında toz birikecektir. Zamanla çok olur ve bu miktar sinyal iletimini engellemeye yeterlidir. Bundan, düğmeler hiç yanıt vermeyi durdurur veya bazen tepki verir.

sıvı girişi

Sadece biraz dökülmüş olsa bile kısa devreye neden olmak için yeterli olabilir. Kısa devre olmasa bile, nem sonunda yoğuşmaya dönüşecek ve kontakları oksitlemeye başlayacaktır. Sonuç olarak, sinyal geçmeyecek.

Gadget'ı düşürdünüz veya cihaza çarptınız

Fiziksel sarsıntı ile kontaklar kopabilir ve tuşlar çalışmayacaktır. Düğmeler sık ​​kullanımdan dolayı aşınabilir. Böyle bir durumda, tuşları geri yüklemek yardımcı olabilir, ancak çoğu durumda tüm paneli değiştirmeniz gerekir. Kısmi bir klavye onarımı, tam bir panel değişiminden daha iyidir, ancak bu, yakında tekrar onarıma ihtiyacınız olmayacağının garantisi değildir.

MacBook Air klavye değişimi

Air serisi bir dizüstü bilgisayarda sembol çubuğunu değiştirmek, değiştirmek kadar zordur MacBook klavyeler profesyonel Kendiniz ve evde yapmanız önerilmez. Bu, gadget'ı sökmek ve monte etmek için özel bilgi ve araçlar gerektirir. Giriş cihazına ulaşmadan önce dizüstü bilgisayarın tüm iç kısımlarını çıkarmanız gerekecek.

Özel bilgi ve beceriler olmadan yapmak zor. Ayrıca panelin arkasında, basıldığında klavyenin düşmesine izin vermeyen bağlantı elemanları bulunmaktadır. Bunları çıkardıktan sonra (arızalı parçanın çıkarılması sırasında) geri yüklemek neredeyse imkansızdır. Sembol panelini sabitlemek için vidalarla değiştirilirler. Bu nedenle, bir donör gadget'ına ihtiyacınız olacak. Giriş aygıtında bir arıza ile karşılaşırsanız, tanı ve onarım için MacBook Air 13 klavyenin değiştirildiği yetkili servise başvurun.

Natalya
Bazı düğmeler Mac'te çalışmayı durdurdu, nedeni ne olabilir?

Merhaba Natalya.

Nedeni yazılım veya donanım olabilir. Yazılım bölümünü kontrol etmek için ihtiyacınız olan:

1. Öncelikle laptop pilinin dolu olduğundan emin olun, bazen pil azaldığında klavye çalışmaz.

2. git Ayarlar - Erişilebilirlik - Klavye... Onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun "Yavaş tuşlar" ve Yapışkan Tuşlar.

3. git Ayarlar - Erişilebilirlik - Fare ve İzleme Dörtgeni... Onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun Fare Tuşlarını Etkinleştir.

4. git Ayarlar - Klavye - Giriş Kaynakları... Doğru klavye düzenlerini kullandığınızdan emin olun.

5. Klavyeyi genişleten veya klavye kısayolunu kontrol eden herhangi bir programın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. karabina veya BetterTouchAracı.

Bu seçeneklerin tümü devre dışı bırakılırsa ve klavyeyi etkileyen üçüncü taraf yazılımlar çalışmıyorsa, büyük olasılıkla dizüstü bilgisayar fiziksel olarak zarar görmüştür. Servis merkezine bir ziyaret vazgeçilmezdir.

Adil, overpriced veya sade değil. Servis web sitesinde fiyatlar olmalıdır. Mutlaka! "yıldız" olmadan, teknik olarak mümkün olan yerlerde açık ve ayrıntılı - en doğru, nihai.

Yedek parçaların mevcudiyeti ile karmaşık onarımların %85'e kadarı 1-2 gün içinde tamamlanabilir. Modüler onarımlar çok daha az zaman alır. Web sitesi, herhangi bir onarımın yaklaşık süresini listeler.

Garanti ve sorumluluk

Herhangi bir onarım garanti edilmelidir. Her şey web sitesinde ve belgelerde açıklanmıştır. Garantisi kendinize olan güveniniz ve size olan saygınızdır. 3-6 aylık bir garanti iyi ve yeterlidir. Anında tespit edilemeyen kalite ve gizli kusurların kontrol edilmesi gerekir. Dürüst ve gerçekçi terimler görürsünüz (3 yıl değil), size yardımcı olacaklarından emin olabilirsiniz.

Başarının yarısı elma tamiri- bu yedek parçaların kalitesi ve güvenilirliğidir, bu nedenle iyi bir hizmet doğrudan tedarikçilerle çalışır, her zaman birkaç güvenilir kanal ve mevcut modeller için kanıtlanmış yedek parçalara sahip bir depo vardır, böylece zaman kaybetmenize gerek kalmaz.

Ücretsiz teşhis

Bu çok önemlidir ve hizmet merkezi için şimdiden iyi bir biçim haline gelmiştir. Teşhis en zor ve Ana bölüm tamir edin, ancak sonuç olarak cihazı tamir etmeseniz bile bunun için bir kuruş ödemeniz gerekmez.

Servis ve teslimatta onarım

İyi hizmet zamanınızı takdir eder, bu nedenle teklifler ücretsiz kargo... Ve aynı nedenle, onarımlar yalnızca servis merkezinin atölyesinde gerçekleştirilir: doğru ve teknolojiye göre, yalnızca hazırlanmış bir yerde yapılabilir.

Uygun program

Hizmet sizin için çalışıyorsa ve kendisi için çalışmıyorsa, o zaman her zaman açıktır! kesinlikle. Program, işten önce ve sonra yetişebilmeniz için uygun olmalıdır. İyi hizmet hem hafta sonları hem de tatillerde işe yarar. Her gün sizi bekliyor ve cihazlarınızda çalışıyoruz: 9:00 - 21:00

Profesyonellerin itibarı birkaç noktadan oluşur

Şirketin yaşı ve tecrübesi

Güvenilir ve deneyimli hizmet uzun zamandır bilinmektedir.
Bir şirket uzun yıllardır piyasadaysa ve kendini uzman olarak kurmayı başardıysa, insanlar ona yönelir, hakkında yazar, tavsiye eder. SC'ye gelen cihazların %98'i geri yüklendiğinden, neden bahsettiğimizi biliyoruz.
Zor durumlar için diğer servis merkezlerine güveniyoruz ve güveniyoruz.

Yönlerde kaç usta

Her ekipman türü için her zaman birkaç mühendis sizi bekliyorsa, şunlardan emin olabilirsiniz:
1. Sıra olmayacak (veya minimum olacak) - cihazınız hemen teslim alınacaktır.
2. pes etmek macbook tamiriözellikle Mac onarımları alanında uzman. Bu cihazların tüm sırlarını biliyor

Teknik okuryazarlık

Bir soru sorarsanız, bir uzman mümkün olduğunca doğru cevap vermelidir.
Böylece tam olarak neye ihtiyacınız olduğu hakkında bir fikriniz olur.
Sorunu çözmeye çalışacaklar. Çoğu durumda, açıklama size ne olduğunu ve sorunu nasıl çözeceğinizi anlatır.