MTS Telefon konuşmalarını kaydetme. DUMA, operatörlerin mesajları depolamayı ve son altı ay boyunca vatandaşların konuşmalarını kaydetmelerini emretti.

Devlet Duma, üçüncü finalde, özellikle, özellikle, "İletişim" ve "İletişim" ve Depolama ile ilgili "İletişim" ve "İletişim" ve "Bilgi Teknolojileri ve Bilgi Koruma" nda Depolama ile ilgili değişiklikler sunan vatandaşların aramaları ve raporları ile ilgili operatörlerin verilerinin.

Faturanın metnine göre, operatörler metin mesajlarını iletişim hizmetleri, sesli bilgi, görüntüler, sesler, video, video, diğer iletişim hizmetleri mesajları - resepsiyonlarının sonundan itibaren altı aya kadar, iletim, teslimat ve / veya işleme. Sipariş, zamanlama ve depolama hacmi Bu bilgi Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından belirlenir, belgede belirtilmiştir.

Orijinal düzenlemede, taslak kanun bu verileri üç yıl boyunca tutması önerildi - bu nedenle, sonuç olarak, terim azaldı. Üç yıl boyunca, operatörler "resepsiyon, iletim, teslimat ve (veya) ses bilgisinin, metin mesajlarının, görüntülerin, seslerin, video veya iletişim hizmetlerinin diğer kullanıcılarının diğer mesajlarının işlenmesi hakkında bilgi depolamak zorunda kalacaklar".

Ek olarak, Internet Şirketi'ndeki değişiklikler, FSB'nin kullanıcıların mesajlarını çözme talebi üzerine anahtarlar verecektir. FSB ayrıca bilgi sistemlerine erişebilmelidir: "Güvenlik alanındaki federal yürütme otoritesi, devlet kuruluşlarından ücretsiz almaya ve tarafından verilen görev sistemlerini ve (veya) veritabanları dahil veritabanlarını yerine getirmek için gerekli olan extrabudget fonlarından ücretsiz almaya hak kazanır. Belge, bu tür sistemlerin ve (veya) federal güvenlik yetkililerinin veritabanlarının devredilmesi için federal yasaların yasaklandığı durumlar dışında, uzaktan erişim olanaklarını almak, "diyor.

Değişikliklerin metni, üçüncü okumaya defalarca değişti, hepsi iş ve meslek topluluğu arasında çok fazla anlaşmazlık yarattı.

Üçüncü okumadaki fatura, 147 oyla 147 oyla kabul edildi.

Irina Yarov Duma Güvenlik Komitesi Başkanı ve Federasyon Konseyi Viktor Ozerov'un Savunması Komitesi Başkanı tarafından Kanun taslağı.

"Federal Hukukun kabulü, federal bütçenin ek masrafları gerektirmeyecek", "Bill'in yazarlarını açıklayıcı bir notta yazarlar. Operatörlerin maliyetinin üç yıl boyunca telefon görüşmelerini saklamaya tahmini verilmez.

Telekom operatörlerinin yıllık maliyetleri, ilk formundaki taslak yasasının normlarını yerine getirme, 2017 yılında yaklaşık 870 milyar ruble ve 2019 yılına kadar yaklaşık 2 trilyon ruble bulunabilir. Karşılaştırma için, tüm Rus endüstrisinin 2014 yılında iletişim hizmetlerinden yıllık geliri yaklaşık 1,5 trilyon ruble olarak gerçekleşti.

Daha önce, Hükümet, operatörleri üç yıl içinde telefon görüşmeleri hakkında bilgi depolamak için teklifte bulundu.

Dijital teknolojiler, istisnasız tüm konuşmaları kontrol etmenizi sağlar. Makalemiz, telefon görüşmeleri geçmişinin nasıl yazdırılacağını ve başka birinin odasının ayrıntılarını nereden alacağınızı bulmanıza yardımcı olacaktır.

Tüm operatörlerde ücretsiz bir kişisel hesabın varlığı hakkında çoğunuzun çoğunu bilir. Telefon görüşmelerinin çıktısına bir ihtiyaç varsa, abone kesinlikle kişisel çevrimiçi hesabına giderler. Ofis ile temas kurmak gerekli değildir - ilginin detaylarını elde etmek için, evden veya ofisten ayrılmadan ilginizi çekebilirsiniz.

Megafon ağının bir abonesi iseniz, servis rehberiniz kişisel hesabınız, "Beeline" kullanıcısı "Beeline", MTS Abone - "İnternet Asistanı", Tele2 - Tel2imden yardımcı olacaktır.

İnternet üzerinden telefonla konuşmaların çıktısı nasıl alınır

1. Megafon yazdırma

Telefon numaranızı "Servis Kılavuzu" Sisteminin giriş sayfasındaki alanda girin https://sg.megafon.ru/.

Sistemi hiç kullanmadıysanız ve girmek için bir şifreniz yoksa, USSD komutunu * 105 * 00 # kullanarak sipariş edin.

Servis rehberi için bir şifre kurmanın başka yolları da var. Birçok fonksiyon bölgenize bağlıdır ve sisteme ayrıntılı talimatlarla girerken sayfada gönderilir. Sol listedeki listedeki "Yüz Hesabı" bölümünü oturum açın ve "Bir kerelik detay". Bir çıktıya ihtiyacınız olan bir süre seçin.

Mevcut ay için ayrıntılı raporlar ve önceki iki kişi için sipariş verebilirsiniz.

Raporun nereye gönderileceğini belirtin. Bitmiş bir çıktıyı e-postayla alabilir veya kişisel kabin "Servis Rehberi" nde okuyabilirsiniz. Formatınıza en uygun olanı seçin: HTML, PDF, XLS. Ek olarak, raporu ZIP dosyasına arşivlemek ve arşiv için gizli şifreyi yüklemek mümkündür.

Sayfa penceresinin sağ alt köşesinde bulunan "Sipariş" düğmesine tıklayın ve çıktı hazır oluncaya kadar biraz bekleyin. Ayrıntıların "Servis Kılavuzu" na teslim edilmesini sipariş ederseniz, "Sipariş edilen raporları görüntüle" referans olarak "Yüz Hesap" bölümünde bulabilirsiniz.

2. Beeline sohbet detayları

Https://uslugi.beeline.ru/ adresine gidin. Giriş form alanlarına giriş bilgilerinizi ve şifrenizi girin. "Beeline" sistemimi hiç kullanmadıysanız veya şifrenizi unuttuysanız (telefon numaranızı bir giriş olarak 10 basamaklı bir biçimde kullanırsınız), bir USSD isteği kullanarak geçici bir şifre sipariş edin * 110 * 9 #.

Geçici bir şifre ile SMS bekleyin ve giriş yapın. Finansal bilgi bölümünü seçin. Ayrıntıyı elde etmek istediğiniz zaman dilimini ve görüntülemek için daha uygun olacağınız formatı ayarlayın: XLS, PDF, TXT. Bir rapor sipariş edin ve oluşana kadar bekleyin. Finanse edilen çıktıyı finansal bilgi bölümünde de indirebilirsiniz.

3. MTS çağrılarının baskıları

Https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ sayfasına gidin ve giriş formu alanlarına giriş yapın - Telefon numaranızı ve şifrenizi girin. Bir şifreniz yoksa veya unuttuysanız, ardından 111 SMS'ü formdaki metreye gönderin: 25 (Boşluk) YOUR_POL.

Giriş yap ve "Konuşma Detayları" linkine tıklayın. Bir çıktıya ihtiyacınız olan bir süre seçin. Sonra, teslimat yöntemini - e-posta ile, faksla veya "İnternet Asistanı" nda belirtin. En uygun belge formatını seçin: PDF, HTML, XLS, XML.

Siparişinizi onaylayın ve hazır bir süre bekleyin. "İnternet Asistanı" ndaki çıktıların teslimini sipariş ettiyseniz, "Hesap" bölümündeki Hazır Rapor'u görüntüleyin - "Sipariş edilen belgeler".

Bundan sonra giriş yapabilirsiniz. Daha sonra, "Konuşma Ayrıntıları" sekmesinde, teslim süresi ve teslimat yöntemini seçmeniz gerekir, belki birkaç seçenek: e-posta, faks, "İnternet asistanı". Ardından yazdırma için en uygun seçeneği seçmelisiniz (XLS, PDF, XML, HTML). Talep işlenir ve sonuçlar belirtilen şekilde teslim edilecektir.

4. Habercilerden Sayıların Çıktısı - WhatsApp, Viber

Birçoğu, sadece telefon görüşmelerinin bir çıktısını nasıl yapacağımı değil, aynı zamanda Skype'ta konuşmayı nasıl dinleyeceğinizi de ilgilendirir. Skype'ta bir konuşma, bir telefon görüşmesine eşitlenebilir. Ancak, telefon görüşmelerinin çıktısını kaldırmaktan daha zordur. Bu, yalnızca kurnaz bir mekanizma yardımı ile ve bir program uygularken - Trojan. Birçok şirket, Skype telefonunu kontrol etmek için çok etkili yöntemler sundu. Tam kontrolün ve en az bir muhatap bilgisinin bilgisi olmadan konuşmayı dinlemeye dikkat etmeye değer. Ancak, telefon görüşmelerini yazarak iletişim tarihini kontrol edebilirsiniz.

Habercilerin geri kalanında, uzmanların yardımı olmadan bilgi alma imkanı yoktur. Başkasının WhatsApp veya Viber numarasının baskıları bizim uzmanlığımızdır.

Bir başkasının odasının telefon görüşmelerinin detaylandırılması

Telefona erişmeden başkalarının aramalarının ayrıntılarını bağımsız olarak imkansız hale getirin. SMS ve Çağrıların ücretsiz çıktısını almanın tek yolu, başkasının telefonunu almak ve menüden geçmek içindir. Bilgilerin silinmemesi mümkündür ve diğer SMS mesajlarını okuyacaksınız. Aksi takdirde, herhangi bir abonenin ayrıntılarını her zaman yeterli bir fiyat için sipariş edebileceğiniz Siparişler bölümüne gidin. Tüm iletişim operatörleri mevcuttur - MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota.

Tabii ki, telefon görüşmeleri yazdırma, neyin abone olduğunu ve sayının sahibi ne zaman ve iletişim sürelerinde ilişkili olduğunda ayrıntılı bilgi sağlar.

  • SIM kart, sayı, tarife

      Mevcut tarifenin adını ve koşullarını bulmak için, hesabınıza gidin ve "Tarife" bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut yazın. * 105 * 3 #

      Tarife değiştirebilirsiniz

      • İnternet üzerinden : Yeni bir oran seçin, "Tarife Git" düğmesine tıklayın;
      • megafon veya kişisel hesapta.

      Arşiv dışında herhangi bir tarifeye gidebilirsiniz. Geçişin maliyeti, seçilen tarifenin sayfasında belirtilmiştir.

      Mevcut tarife paketlerinin bir parçası olarak bağlanan tarifeyi değiştirirken, SMS ve internet "yanacak" ve yeni tarife üzerinde hareket etmeyecektir. Sorumlu abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

      Geri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Numaranın kilidini açma?
      • Para skorun üzerine çıktıysa ve sayı engellenirse, bakiyenizi doldur . Numara borç geri ödemesinden sonra etkinleştirilir.
      • Sayı 90 günden fazla kullanmadıysanız, engellenebilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuza başvurun salon megafon . Bu süre boyunca sayı başka bir aboneye geçmiyorsa, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
        Geçerli bir sim megafon ile ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yükleyebileceğinizi öğrenin. Mesajda, sahibinin adını geri yüklemek istediğiniz numarayı belirtin.
      • SIM kartın kaybından sonra numara engellenirse, aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alabilir, pasaportunuzla iletişim kurabilirsiniz. salon megafon.
      • Kurulduysanız engelleme Sayı, engellemenin sonunu sonlandıran seçtiğinizde otomatik olarak açılır.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefon numaranızı kaydederken yeni bir SIM kart nasıl alınır?

      Pasaportunuza herhangi biriyle iletişime geçin salon megafon Ev bölgesinde, sözleşmenin sonuçlandırıldığı bölgede. Ücretsiz yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet koşulları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapmak gerekli değildir.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Numarayı nasıl kurtarır?

      Bakiye pozitif olana kadar oda sizinkindir. Numarayı kullanmazsanız ve servisi bağlamayın kilit , 90 günde bir kereden daha az değil, iletişim hizmetlerini kullanmanız gerekir: Giden aramalar, gelen aramalar, Gönderme, SMS gönder, MMS gönderme ve alma, İnternet erişimi. Haberleşme hizmetlerini 90 takvim günü, aramalar için aramalar için aramalar ve 180 takvim gününden daha uzun süre daha uzun süre kullanmazsanız, İnternet için tarifelerde arka arkaya 180 takvim gününden daha uzun süredir, her gün numarayı kaydetmek için abonelik ücretini yazmaya başlar.

      Bir kişisel hesapta birleştirilen abone numaralarından herhangi birinde iletişim hizmetlerinin kullanılmaması durumunda, arka arkaya 90'dan fazla (doksan) takvim günü, bu abone numarası açısından iletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme göz önünde bulundurulur. abonenin inisiyatifinde sonlandırıldı.

      Numarayı korumak için abonelik ücretinin boyutu, yazma koşulları ve iletişim hizmetlerinin sağlanması için yapılan sözleşmenin sonlandırılacağı ve numara, açıklamada belirtilen başka bir aboneye gidebileceği terimin boyutu Tarife. Bölümde bulabilirsiniz Tarifeler veya Tarifelerin Arşivi.

      Kişisel hesabın sıfır veya negatif dengesinde 90 günden fazla iletişim hizmetleri kullanmazsanız, sözleşme girişiminiz tarafından sonlandırılır. Sayı başka bir kişiye aktarılmadıysa, başvuruyu doldurarak geri yüklenebilir. salon megafon.

      Uzun zamandır plan yaparsanız (90 günden fazla) mobil iletişim kullanmayın, numaranı engelle.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Hizmeti kullanın Mobil Operatörlerin Telefon Kodları . Cep numaranızı arama çubuğuna girin ve "Kontrol" düğmesini tıklayın. Arama çubuğunun altında, Telekom operatörünün ve bölgenin isimleri görüntülenecektir.
      • Komutu çevirin * 629 # . Ardından, kontrol edilecek cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge hakkında bilgi ekranda görünecektir.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Sözleşmeyi nasıl yeniden bildirir veya sayıyı değiştirirsiniz?

      Haberleşme hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme yaparken bir numara seçebilirsiniz veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

      Online mağazada veya içinde güzel, kolayca unutulmaz bir sayı al salon megafon.

      Oda maliyeti sınıf sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: Federal veya Urban. Hizmetin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla bilgi edinin. Sayı seçimi.

      Hizmet iki modda çalışıyor:

      • tek Taraflı: Arayan "Abonenin aygıtı kapatıldığı veya ağ kapsamının dışında" mesajını duyacaktır;
      • bilateral Mod: Arayan, yeni numaranızla SMS gelir.

      Herhangi bir mod için, eski numaranızı arayan bir kişi numarasına sahip bir SMS alacaksınız.

      Eski sayıdaki denge negatif veya sıfırsa ve eski SIM kart engellendiğinde servis çalışmıyor.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Arayan numaralarını belirlemem için neye ihtiyacım var?

      Bunu yapmak için, "Aon" servisiniz var, sizi arayanların sayısını belirlemenizi sağlar. Servis bağlantı gerektirmez ve abonelik ücreti bunun için ücret alınmaz.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Neden bir numaram yoktu?

      Hizmetin arayana bağlı olup olmadığına karar vermeyebilir. Antiaon . Diğer şubelerdeki diğer operatörlerin veya megafon müşterilerinin müşteri sayıları da yok olabilir.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Hizmetler, Seçenekler

      Uygun bir şekilde yararlanın:

      • Kişisel hesaptaki servis paketlerine göre artıklar bölümüne gidin.
      • Megafon uygulamasındaki Süpürgeleri servis paketlerine göre açın.
      • Bir widget kurun.

      Widget - Megafon Uygulaması Kişisel Hesabının Elemanı. Uygulamaya girmek gerekli değildir - dakikalar, SMS, Megabyte kalıntıları, kişisel hesabın bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

      Widget'ı çalışmak için, akıllı telefonunuza / tablet uygulamanıza yükleyin Megafon Kişisel Hesap . Android işletim sistemi için, uygulama SD bellekte değil, akıllı telefonun hafızasına monte edilmelidir. Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve widget'ı etkinleştirin.

      Widget'ın görünümü ve akıllı telefon ekranında eşzamanlı olarak görünecek kalıntı sayısı, işletim sistemine bağlı olarak değişir.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Mobil internet

    • Ya mobil internet işe yaramazsa veya hız azaldıysa?
      1. Bakiyeyi kontrol edin ve gerekirse yenileyin. Bakiyeyi kontrol etmek için komutu yazın * 100 # Veya kişisel hesabınıza gidin. İnternet sadece olumlu bir bilanço ile çalışır. Son zamanlarda puanı doldurursanız, internetin tekrar kazandığı için birkaç dakika bekleyin.
      2. İnternet paketinin bakiyesini kontrol edin. Megafon uygulamasını açın veya hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde, Servis Paketleri tarafından Kalın'ı seçin. Dahil internet açılırsa, seçeneklerden birini takın. İnternetin uzatılması.
      3. Komutu yazarak bağlı bir mobil internet servisiniz olup olmadığını kontrol edin. * 105 * 4 * 4 #
      4. Veri iletim modunu etkinleştirdiğinizden emin olun. Bunu "Veri Aktarımı" bölümündeki "Veri Aktarımı" bölümünde "Veri Aktarımı" veya "Mobil Ağ" bölümünde bunu kontrol edebilirsiniz (ad farklı cihazlarda farklı olabilir).
      5. Cihazı yeniden başlatın (kapanır ve açın).
      6. Akıllı telefonunuzdaki / tabletinizde Wi-Fi'yı ayırın (Wi-Fi'den bir megafondan bir yönlendirici kullanılırken etkin kalmalıdır).
      7. SIM kartı başka bir cihaza yeniden düzenleyin. Mobil İnternet başka bir cihazda çalışmazsa, en yakınınıza başvurun. salon megafon SIM kartı değiştirmek için bir kimlik belgesi ile. SIM kartı değiştirirken, telefon numarası değişmez, servis ücretsiz olarak sağlanır.
        En yakın salonun adresini bulmak için megafon başvurusunu açın.
      8. İnterneti bir modem / yönlendirici ile kullanırken: Megafon Internet uygulamasını yeniden yükleyin, modemi / yönlendiriciyi bilgisayarın başka bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modeminizi / yönlendiricinizi güncelleyin. Son Yazılım Sürümleri Megafon Online Mağazasında download özgür olabilir. Modeminizi veya yönlendiricinizi dizinde bulun ve Dosyalar sekmesine gidin.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • 4G +, nasıl kullanılmaya başlayacağınızı ve 4G +'deki 2G / 3G ağından nasıl geçiş yapılır?

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Hesabı nasıl doldurulur?

      Herhangi bir uygun yolu seçin:

      1. Hesabınızı bir banka kartından veya bölümdeki e-cüzdandan keşfedin Ödeme.
      2. Kişisel kabinin ana sayfasında, hesabınızı ve ayrıca bir Megafon'un bir abonesinin bir banka kartı tarafından hesabını doldurabilirsiniz.
      3. Kurulum Avtopriblazh Sitedeki kişisel hesapta yalnız veya bir uzmana başvurun salon megafon . Bu servis bakiyesi ile banka kartınızdan otomatik olarak doldurulur.
      4. Şu anda ödemek mümkün değilse, vaat edilen ödemeyi kullanın.
      5. Başka bir megafon abonesi, sizi hizmeti kullanarak hesabından para çevirebilir Mobil çeviri . Başka bir aboneye bir istek göndermek için ücretsiz servisi kullanın Benim için öde.
      6. Müşteri Sberbank'ınız ve banka kartınız telefon numarasına bağlıysanız, SMS'te istediğiniz miktarı belirtin ve numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.

      Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Negatif ya da sıfır bakiyesiyle temas halinde kalmak nasıl?

        Zaten SMS alabileceğiniz sıfır sorunlarına bağlı kaldınız, ev bölgesinde aramalar ve ücretsiz odalar arayın ve 8 800 550-05-00 Rusya'da.

        Hizmet ücretsiz olarak bağlanır, abonelik ücreti tahsil edilmez.

        Servis sadece ev bölgesinde kilitleme anından itibaren 30 gün içinde mevcuttur. Dolaşımda çalışmıyor.

        Yetersiz dengeyi aramak için, hizmeti kullanın Arkadaş yüzünden arayın Ve muhataplarınız bir konuşma ödeyecek. Tip " 000 »Ve Abone Sayısı," 8 "veya" 7 ", Örneğin: 000792xxxxxxxx..

        Hizmet yalnızca megafon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

        Davanın hesabına herhangi bir zamanda hesabına kaydolmak ve mobil servisleri kullanmaya devam etmek, etkinleştirmek Vaat edilen ödeme Komutu yazarak * 106 # . Hizmet ödenir.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

        Detaylı bir raporda, belirli bir süre için tarih, zaman, süre ve maliyet ile aramalar, SMS, MMS ve internet çıktılarıyla ilgili tüm bilgiler var. Dolaşım maliyetleri hakkında da bilgi bulabilirsiniz.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Detayları hangi dönem için alabilirim?

        Bir veya daha fazla gün içinde bir veya daha fazla günde bir detay sipariş edebilirsiniz - bir takvim ayı için ya da aylık tüm masrafların ve ödemelerin kısa bir özetini alabilirsiniz.

        Detaylarınız 36 takvim ayında saklanır (sözleşmenin sonlandırılmasından sonra bile).

        "Periyodik Hesap Detayı" hizmetine bağlıysanız, ayrıntılı rapor e-postanıza ayda bir kez girer (her ayın yaklaşık 10. günü). Servis bağlandıktan sonraki ay için raporu alabilirsiniz.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Birkaç şekilde alabilirsin:

        • kişisel hesap veya "Megafon" uygulamasında ücretsiz;
        • e-posta ile ücretsiz;
        • posta ile servis maliyeti - aylık 100 ₽;
        • en yakın salon Bu durumda, sipariş edilen detayların her günü maliyet 50 olacaktır.

        Kişisel bir hesapta, son 6 takvim ayı için bir detay sipariş edebilirsiniz. Önceki bir süre için bilgi en yakın salonda sipariş edilebilir.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Neden tüm bilgiler ayrıntılı olarak belirtilemiyor?

        Abonelik ücreti uyarınca borçlandırılmıştır. Abonelik sağlanması.

        Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu bulmak için, hesabınıza gidin, "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü seçin, "Benim" alt bölümümüzü, odaya bağlı bağlı aboneliklerin bir listesini görüntüler.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Nasıl Abone Olur?

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefon görüşmemin kaydını dinleyebilir miyim?

        Megafon abone çağrıları kaydetmez.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Çağrı Yönlendirme nasıl ayarlanır?

        Telefon menüsünde veya hesabınıza iletebilirsiniz. Koşullar ve Kurulum Maliyeti İletme Servis sayfasına bakın.

        Yüklü yönlendirme çalışmazsa, odanızda çalışmadığınızı kontrol edin. yasaklamak Ve sayı doğrudur.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefon kapalıyken sizi kimin aradığını bulmak için, ağ bölgesinden çıktı ya da cevaplayabilene kadar, hizmeti bağlayalım. Kim denir +. . Kaçırılan bir kişi adına, kaçmaya çalışan bir kişi hakkındaki bir SMS alacaksınız. SMS, aramaların sayısını ve saatini gösterecektir.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Volte teknolojisi nedir ve ne kullanmalı?

        Hizmet, hem ev bölgesinde hem de dolaşımda sağlanan tüm tarifelerde megafon aboneleri için kullanılabilir.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

        • Hizmetiniz otomatik olarak bağlanır. S. beni aradı . Size zamanın ve arama sayısının bir göstergesi ile size ulaşmayı deneyen bir kişiden kaçılan bir arama biçiminde bir bildirim alacaksınız. Servis ücretsizdir.
        • Servisi bağlayın Kim denir +. . SMS cevaplama makinesindeki cevapsız arama veya sesli mesajlar hakkında gelecek. "Kim denir +" hizmeti "S" olarak adlandırılırken otomatik olarak kapanır.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Acil yardım

      • Acil servis nasıl aranır?

        Tek Acil Çağrı Numarası:

        1 - İtfaiye;

        2 - Polis;

        3 - acil Durum;

        4 - Acil durum gaz şebekesi servisi.

        Acil telefonlar:

        Acil Durum - ;

        Acil durum odalarına yapılan aramalar ücretsizdir. Puanın parası olmadığını, ancak telefondan sim kart olmadan bile arayabilirsiniz.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefon kaybolursa ya da çalınırsa?

          Numarayı engelle.

          Ücretsiz Engelleme Süresi - 7 Gün. Sonra yazılmaya başlar abonelik ücreti . Odadaki tüm iletişim hizmetleri, kilidi bağlamadan önce sizin tarafınızdan ödenir. Telefonunuz çalınmış veya kaybolursa, en kısa sürede bize bildirin. Hırsız veya telefonunuzu bulan bir kişi için gereklidir, hesabınızda para kullanamadı.

          Eski numaranızla yeni bir SIM kart alın.

          Telefonu bulmaya çalış.

          Polise başvurun ve hırsızlık hakkında bir açıklama yazın. Belki de telefonunuz tespit edebilecektir.

          İPhone'unuzu veya iPad'inizi kaybettiyseniz, iPhone Fon işlevini kullanın.

          Android işletim sistemi telefonunuzu kaybettiyseniz, cihaz arama işlevini kullanın.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korunur?

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Acil durumlar için iletişim hizmetleri nasıl kullanılabilir?
      • Coronavirus ve Karantina ile ilgili sorularla nerede aranacak?
    • Dolaşım

      • Rusya ve Dünyadaki Rides'de İletişim Hizmetleri Nasıl Kullanılır?

        Ülkemizdeki seyahatlerde, iletişim hizmetlerini kullanmak için ek bir eylem yoktur. Tek Durum - Olumlu bir dengeye sahip olmalısınız.

        Diğer ülkeler için ayrıldığınızda, Crimea Cumhuriyeti ve G. Sevastopol, Megafon ağının olmadığı G. Sevastopol, dolaşım hizmetine bağlı olduğunuzdan emin olmalısınız. İletişim hizmetlerini diğer operatörlerin ağlarında kullanabilmeniz gerekmektedir.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın herhangi bir yerinden;
        • Kişisel Hesap veya Megafon Uygulaması;
        • pasaportlu Megafon Salon ile iletişime geçin.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Rusya'da seyahat etmedeki iletişim hizmetlerinin maliyeti, ev bölgesindeki maliyetten farklı olabilir. Ayrıntılı koşullar, kişisel hesabınızda, tarifenizin açıklamasında veya ücretsiz bir ekip kullanarak öğrenebilirsiniz. * 139 #

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

        Kırım Cumhuriyeti'nde ve Sevastopol şehri, megafon ağı yoktur, bu nedenle "dolaşım" hizmetinin yolculuktan önce bağlandığından emin olun. İletişim hizmetlerini diğer operatörlerin ağlarında kullanabilmeniz gerekmektedir.

        Dolaşımın odanıza bağlı olup olmadığı nasıl öğrenilir:

        • numaraya Göre Destek Çağrısı 8 800 550-05-00 Rusya'da veya numaraya göre +7 926 111-05-00 dünyanın herhangi bir yerinden;
        • kişisel hesabınızda veya Megafon uygulamanızda destekle sohbet etmek için yazın;
        • pasaportlu Megafon Salon ile iletişime geçin.

        Öğrenebileceğiniz Hizmet Maliyeti sayfa veya tarifenizin açıklamasında.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Dolaşım hizmetlerini nasıl bağlayabilir ve devre dışı bırakılır?

        En kolay ve en uygun yol mobil uygulama megafon veya kişisel dolaptır. Dengeyi kontrol edebilecek, hizmetleri ve seçenekleri ve seçenekleri kontrol edebilir, değer ayrıntılarını sipariş edebilecek ve bir soru sorabileceksiniz.

        Dolaşımda, mobil internetin ayarlarını değiştirmeniz gerekmez.

        Not!

        Bazı telefonlar, Dolaşımdaki veri transferini sınırlayabilir. Ayarlara gidin ve mobil internetinizin dolaşıma dahil olup olmadığını kontrol edin.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Mobil İnternet neden dolaşımda çalışmıyor?
        • Puanda yeterli para yok. Dengeyi kontrol edin ve gerekirse yeniden doldurmak.
        • Telefon bir ağ bulamıyor.
          Telefonu yeniden başlatmayı ve ağı manuel olarak seçmeye çalışın. Ayarlara gidin, "Ağ / Operatör" öğesini bulun, "Manuel olarak" seçeneğini seçin veya "otomatik olarak" iptal edin. Önerilen listeden bir ağ seçin. Telefon ağa bağlandığında, İnternet erişimi görünecektir.
        • Telefon ayarlarında, dolaşımdaki veri iletimi devre dışı bırakıldı.
          Ayarlara gidin ve mobil internetinizin dolaşıma dahil olup olmadığını kontrol edin.

        Bilgi faydalı oldu mu? İyi hayırGeri bildirim gönderildi. Teşekkür ederim!

IP telefon olarak bilinen internetteki iletişim teknolojisi, yalnızca iletişim kurmak için değil, aynı zamanda şirketin verimliliğini artırmak için de kullanılır. En çok aranan hizmetlerden biri konuşmaları kaydetmektir. Müşterilerle iletişim kurarken yöneticilerin profesyonelliğini izlemenizi sağlar, tartışmalı anları çözer ve konuşma sırasında elde edilen verileri kaydeder.

Sitemizde, şirketinizin geçerli sanal numarasını seçebilir ve giden ve gelen aramaları düzeltmek için bu hizmeti bağlayabilirsiniz. Kayıtları kendi takdirinize göre yapılandırabilirsiniz, örneğin, yalnızca çalışma saatleri sırasında veya belirli cihazlarda.

"Kayıtlar" hizmeti hakkında tüm bilgiler

"Kayıt Kaydı" hizmeti, hem gelen hem de giden aramaları kaydetmenizi sağlar. Daha sonra, kaydedilir, e-posta adresinizi kurtarır ve sizin için uygun herhangi bir zamanda dinleyebilirsiniz. Çok uygundur, çünkü müşteriye olan herhangi bir anlaşılmaz durumda, eski konuşmaların eski kaydını dinleyebilir ve sorunu çözebilirsiniz. Kayıtlar sıralanabilir.

Müşterilerle çalışan şirketler bu hizmet çok gereklidir. Bu, teknik desteği olan firmalar için geçerlidir. Ayrıca, kafa, müşterileri olan çalışanların kibar olup olmadığını, çatışmalardan kaçındığını öğrenmek için konuşmayı dinleyebilir, ifadelerinde taktikseldir. Hizmet servisini geliştirmek istiyorsanız bir hizmete ihtiyacınız var.

Telefon görüşmeleri bu tür hususlar için uygundur:
  • Şirket çalışanlarının çalışmalarının kontrolü;
  • Önemli bilgilerin sabitlenmesi (örneğin, sipariş hakkında bilgi aldı);
  • Çatışmaları ve tartışmalı anları çözme;
  • Müşteri hizmet kalitesini iyileştirme.

Çalışanlarınızın müşterilerle nasıl iletişim kurduğunu bilmek istiyorsanız, "Kayıt konuşması" hizmetine ihtiyacınız var. Böylece müşteri hizmetlerinin kalitesini artıracaksınız ve bu nedenle memnun müşteri sayısı artacaktır. Tüm konuşmaların girişleri, e-postanızdaki arşivde depolanır - ilk ihtiyaçta onları dinleyebilirsiniz.

Sanal sayı yapılandırma kayıt fonksiyonu ile nasıl çalışır?

Sanal sayılar, gelen aramaların herhangi bir eyaletine belirli bir yöne yönlendirilmesinin pahasına fonksiyonu. Yönlendirme ayarları kişisel hesapta ayarlanmıştır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Şirketinizin sanal numarasından aramaları yönlendirebilirsiniz: Analog kentsel veya cep telefonu, SIP (uygulama veya IP telefonu), Skype.

Çalışma Şeması Servis Kayıt Konuşmaları

Telefon görüşmelerini kaydetme programı, aktivasyonundan sonra numaraya bağlanır. Bunu yapmak için, bu hizmeti kişisel hesapta sipariş etmeniz ve kayıt ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Örneğin, yalnızca giden aramaları kaydedebilir veya günün saatini netleştirebilirsiniz, ardından kayıt otomatik olarak durdurulur. Ek hizmetler ayrıntılı olarak bulunabilir.

"Kayıtlar" hizmeti ne kadar?

Sanal numaraların satın alınması ve kullanımları için abonelik fiyatları "Tarifeler" menüsünde görüntülenebilir. Numarayı etkinleştirdikten sonra, hizmeti telefon görüşmelerini kaydetmeye ve parametrelerini kişisel hesapta yapılandırmaya bağlayabilirsiniz. Bu hizmeti kullanmanın maliyeti aylık 10 dolar. Sizin için uygun herhangi bir ödeme yöntemini seçin. Belirtilen sanal numaraların maliyetine dikkat edin.

Yapılandırma kayıt fonksiyonu ile sanal bir numara nasıl sipariş edilir?

Sanal numarayı bağladıktan hemen sonra servis kurulabilir. İhtiyacınız olan ülkenin sayısını seçmeniz gerekir. Sanal bir numarayı sipariş etmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • Kayıt olun ve kişisel hesabınıza erişin;
  • Sanal sayıyı ve bu hizmeti bağlamak için bakiyenizi doldurun;
  • Sipariş numarası;
  • Bu hizmeti bağlamak için kişisel bir hesaptan teknik desteğimize bir istek yazın.

Sorun olması durumunda, saate kadar ilgili teknik desteğimize başvurun. Uzmanlarımızla Skype, Çevrimiçi Sohbet, E-posta veya Arama ile belirtilen numaradan konuşabilirsiniz. Freezvon, günün herhangi bir saatinde size yardımcı olmaya hazırdır. Çalışanlarımız size zevkle tavsiye edecek, çünkü korkma ve