Makalemiz, Windows 10'u yüklerken kritik bir hatadan bahsedecek - "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor." Bu sorunun ana nedenlerini ve bu sorunu çözmenin tüm olası yollarını öğreneceksiniz.

Windows 10 işletim sisteminde Microsoft, kritik hata ekranını (Ölümün Mavi Ekranı) güncelledi. Artık bilgisayar, hata mesajı görüntülendikten bir saniye sonra yeniden başlatılmıyor, ancak kullanıcıdan ilgili işlemi gerçekleştirmek için izin istiyor ve belirli bir hata kodunu gösteriyor. Bu sayede PC kullanıcısı sorunun nedenini öğrenebilir ve hatta sorunu çözmek için hızlı bir şekilde bir yöntem bulabilir.

Windows 10'da Ölümün Mavi Ekranı

Bu hata nedir?

"Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor" kullanıcının Windows 10'daki kritik arızalar nedeniyle aldığı bir mesajdır. Hata, çeşitli nedenlerle oluşur ve tek bir hata veya kalıcı bir sorun olabilir.

Windows'un önceki sürümlerinden farklı olarak Windows 10, mavi ekranda, sorunun açıklamasını ve olası çözümleri içeren bir Microsoft web sitesine doğrudan bağlantı içeren bir QR kodu da görüntüler. Bu sayede, ilgili bir sorunla karşı karşıya kalan bir kişinin modern bir akıllı telefonu varsa, bilgisayarında meydana gelen bir arızayı hızlı bir şekilde öğrenebilir ve çözebilir.

sorun nasıl düzeltilir

Çoğu durumda, bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılması, mavi ölüm ekranından kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Birkaç şekilde yapılabilir:

• sistem birimindeki "Sıfırla" düğmesine basın (masaüstü bilgisayarlar için uygundur);
• zor yol - kabloyu çekin (masaüstü bilgisayarlar için);
• Güç düğmesini 3-5 saniye basılı tutun (masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar için);
• zor yol pili çıkarmaktır (dizüstü bilgisayarlar için).

Sistem başarıyla önyüklendiyse ve bir günlük kullanımdan sonra kritik hata artık görünmüyorsa, büyük olasılıkla bu yalıtılmış bir durumdur ve başka önlem alınması gerekmez.

Mavi ölüm ekranı tekrar ederse ne yapmalı

“Bilgisayarınızda bir sorun var” kritik hatasının birçok nedeni olabilir. Görünüşü, hem donanımın teknik arızalarından hem de işletim sisteminin yazılım kısmından kaynaklanıyor olabilir.

gibi hatalarınız varsa "Kritik süreç öldü"(sistemin işleyişi için önemli bir hizmetin işleyişinde başarısızlık) veya "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(işletim sistemi çekirdeğinin güvenliğini / bütünlüğünü kontrol ederken bir hata) yazılımdır, çoğu durumda bunları düzeltmek zor değildir. Bunlar en yaygın iki hatadır.

Bunun için öncelikle sistemi kontrol etmelisiniz. antivirüs. Yerleşik Windows 10'u kullanabilir veya başka bir tane yükleyebilirsiniz, ancak önce ilkini devre dışı bırakın.

İkinci adım: çalıştırın Sistem Geri Yükleme son noktalara. İşletim sistemini daha önceki bir duruma döndürmek için:

• "Kazan + S" üzerine tıklayın;
• "Sistem Geri Yükleme" girin ve uygulamayı çalıştırın;
• programın sunacağı talimatları izleyin;
• tablodan herhangi bir hatanın fark edilmediği tarihi seçin.

1. Başka bir varyant: sistem dosyalarını geri yükleözel bir alet kullanarak. Bunu yapmak için, yönetici olarak bir komut istemi çalıştırmanız ve şu komutu çalıştırmanız gerekir " sfc /scannow". Doğrulama işlemi sırasında yardımcı program bir şey isterse, kabul etmelisiniz.
2. Ayrıca deneyebilirsiniz Sürücüleri güncelle cihazlar. Kontrol ve güncelleme "Aygıt Yöneticisi" üzerinden yapılır. DriverPack Solution gibi hedef yardımcı programları da kullanabilirsiniz.
3. Bu adımları uyguladıktan sonra hala hatalar meydana geliyorsa, sorun büyük olasılıkla bir donanım sorunudur. İlk önce girdiğimiz dosya sisteminin bütünlüğünü kontrol etmeniz gerekiyor " chkdsk / f” komut satırında ve yardımcı programın sunduğu her şeyi kabul edin.
4. Bu da işe yaramazsa, muhtemelen bir RAM sorunudur. Kontrol edilmesi gerekiyor Memtest86, resmi kaynaktan sorunsuz bir şekilde indirilebilir. Kullanıcının bu programla önyüklenebilir bir USB flash sürücü oluşturması ve RAM'de okuma/yazma hataları olup olmadığını kontrol etmesi gerekecektir. İnternette bunun nasıl yapılacağına dair birçok talimat var. RAM hasarlıysa, yeni modüller satın almanız gerekecektir.

Çözüm

“Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor” bildirimiyle ilgili sorun çoğu durumda tektir, ancak sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol etmekten zarar gelmez. Hatalardan kaçınmak için Kritik süreç öldü veya KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, her zaman yeni Windows 10 güncellemeleri uygulamalı ve en son antivirüs sürümlerini takip etmelisiniz.

Windows'ta herhangi bir nedenle (işletim sisteminin sürümüyle uyumsuzluk, diğer yazılımlarla çakışma vb.) düzgün çalışmayı reddeden bir sürücü yüklerseniz, sistem genellikle beklenmedik bir şekilde kritik bir DURDURMA hatasıyla ( aka ") sona erer. mavi ölüm ekranı" veya sadece BSOD).

Bugün hatayı düzeltmenin yollarından birine bakacağız. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, meydana geldiğinde ekranda aşağıdaki mesaj belirir:

Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor.

Dilerseniz bu hata koduyla ilgili bilgileri İnternet'te arayabilirsiniz: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Mesajdaki epfwwfp.sys değeri, bu hataya neden olan sürücünün adını gösterir. Arızalı sürücünün adını bilmek, onu kaldırmak (ve varsa daha yeni bir sürüm yüklemek) ve ardından sorun çözülecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Windows Kurtarma Ortamına önyükleme yapın. Bunu yapmak için Shift tuşunu basılı tutarak Yeniden Başlat'ı tıklayın. İşletim sistemini yükleme aşamasında bir hata oluşursa, kurtarma ortamına girin olabilmek kurulum diskini kullanarak veya .

2. Kurtarma ortamına girdikten sonra, Tanılama > Gelişmiş Seçenekler > Komut İstemi. Bu komut satırının hazırlanmasını başlatacaktır.

3. Bir yönetici hesabı seçin ve hesap parolasını girin.

Bir sonraki adım, sistemin kurulu olduğu bölümün harfini belirlemektir. Bu önemlidir, çünkü önyükleme ortamındaki disk bölümü harfleri, çalışan sistemde kullanılanlardan farklıdır.

4. Bu nedenle, komut satırı penceresinde komutu yazın not defteri ve Enter'a basın. Not Defteri açıldığında, Dosya -> Farklı Kaydet'e gidin. Kaydetme dizini olarak "Bu PC"yi belirtin. "Explorer" da sürücüleri ve bunlara atanan harfleri göreceksiniz. Büyük olasılıkla, C harfi ayrılmış alanı işaretleyecektir ve genellikle kullanıcı bölümüne atanan D harfi, bölümü sistemle işaretleyecektir. Bizim durumumuzda, her şey tam olarak böyle - işletim sistemi, önyükleme ortamında D harfi atanan bir bölüme kurulur.

5. Şimdi Dosya Gezgini ve Not Defteri'ni kapatarak komut istemine dönün. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < BAŞLIK SÜRÜCÜ> "

D:'yi sistem bölümünüzün harfiyle değiştirmeyi unutmayın ve bunun yerine<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>başarısız sürücünün adını girin (örneğin, epfwwfp.sys).

6. Komut istemini kapatın ve işletim sistemini başlatın.

Artık sorunlu sürücü kaldırıldığına göre, mavi ölüm ekranı artık oluşmamalıdır. Ardından, sürücünün güncellenmiş bir sürümünü yüklemeniz gerekiyor, ancak bunun için bunun hakkında daha fazla bilgi edinmeniz gerekecek.

7. Kullanıcılar ve Microsoft uzmanları tarafından oluşturulan çevrimiçi sürücü kataloğunu ziyaret edin. Katalog sayfasında başarısız olan sürücünün adını arayın. Bizim durumumuzda hatanın nedeni, ESET Personal Firewall'un çalışması için gerekli olan epfwwfp.sys sürücüsüydü.

Şunları yapmanız gerekir: Sürücüsü soruna neden olan programın/cihazın adını bulduktan sonra, ilgili üreticinin/geliştiricinin web sitesine gidin ve varsa sürücünün/programın daha yeni bir sürümünü indirip yükleyin.

İyi günler!

Soru Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. yazar tarafından verilen Avrupalı en iyi cevap Yegor, önceden kurulmuş bir sisteme sahip bir dizüstü bilgisayar satın aldınız. para ödedim.
Benim tavsiyem, mağazaya geri götürün. Kurulumla uğraşmanız için, zorluklarla uğraşmanız için hiçbir neden yok. Açıkçası, uygunsuz. Sistemi başka bir sabit sürücünüz varmış gibi başka bir diske ve ardından dizüstü bilgisayarlar için önerirler. Yeni bir sistem kurabilirsiniz. Orijinal görüntüyü veya montajı torrentten indirin. Ancak daha sonra etkinleştirilmesi gerekiyor. Anahtarınız yok. Ve sonra garantinizi kaybedersiniz. Büyük ihtimalle donanım.
Ve bu arada, dizüstü bilgisayarı başlattığınızda, Windows'u zaten yüklemiş miydiniz veya dizüstü bilgisayarı ilk açtığınızda yükleme devam etti mi ????

cevap 22 cevap[guru]

Hey! İşte sorunuzun yanıtlarını içeren bir dizi konu: Bilgisayarınızda bir sorun var ve yeniden başlatılması gerekiyor.

cevap atmak[guru]
Bu bir donanım hatası değil, bu yüzden sistemi yeniden kurmanın yardımcı olacağını düşünüyorum.

cevap değiştirmek[guru]
Sistemi FARKLI bir sabit sürücüye yerleştirmeyi deneyin. Ve garantiyi kaydedin ve bacakların arızadan nerede büyüdüğünü öğrenin. Bu arada, RAM'de bir arıza gibi görünüyor.

cevap Vladimir Kochetov[guru]
Herhangi bir Linux Live CD / USB'yi başlatmayı deneyebilirsiniz, normal şekilde önyüklenirse, donanımda her şey yolundadır, ardından sistemi seçin.

cevap Felsefe[aktif]
Windows 8 - Lynch!
Dosyalarınıza iyi bakın! Microsoft'tan gelen yeni sistemin hangilerini "lisanssız", istenmeyen, yani Microsoft'un gereksinimlerini karşılamayan olarak kabul edeceğini bilmiyorsunuz. Yeni işletim sisteminin erişim sağladığı, yani sistem düzeyinde okuma hakkına sahip olduğu tüm klasör ve dosyalar hem programlı olarak hem de personel tarafından kontrol edilir. Windows 8 işletim sistemiyle çalışırken hangi veri ve programların kullanılmasına izin veriliyor, hangilerine izin verilmiyor, Microsoft bu konuda olduğu kadar telif hakkı ve sınai haklar için “gerilla” mücadele tarzı konusunda da sessiz. Dosya ve klasör biçimindeki verileriniz Microsoft gereksinimlerine uymuyorsa, Microsoft tüzel kişiliği ile ilgili olarak başka birinin mülkü olmalarına rağmen bu tür dosyalar ve veriler imha edilecektir. İşletim sistemi, özellikle Microsoft sansürüne göre, kullanıcı dosyalarını istenmeyen silmek için erişimin olmadığı durumlarda kullanılamaz hale getirilir. Kendini nasıl gösterir? Bilgisayar standart yollarla kapatıldığında, ekranda aşağıdaki içeriğin bulunduğu mavi bir pencere belirecektir. « 🙁 Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Sadece hata hakkında bazı bilgiler topluyoruz ve ardından otomatik olarak yeniden başlatma gerçekleştirilecek (başarılı ...%)". BU YAPILANA kadar beklememenizi tavsiye ederim, ama hemen bilgisayarı kapatın veya verileriniz bir USB sürücüsündeyse USB konektörünü çıkarın. Disklerdeki dosya ve klasörleri ve kullanıcının dizinlerindeki klasörleri farklı bir işletim sistemi kullanarak başka bir diske kopyalamanız önerilir, aksi takdirde bunları kaybedersiniz. Bir USB sürücü kullanarak kendi verilerinizi bağlayarak bir örnekle açıklayayım. Farklı fiziksel ortamlardaki verileri olan cihazları bir bağlantı kablosuyla bağlamanın bu yöntemi, verileri sizinkiler ve işletim sistemine ait olanlar olarak ayırır. USB sürücü kesinlikle sizindir ve içindeki veriler de kesinlikle sizindir! Bir Microsoft tüzel kişiliğinin temsilcileri ve çalışanları için bu veriler, başka birinin mülküdür ve bu kişilerin izinsiz girme hakları yoktur. Yani, sistem metodu tarafından verilen bir uyarıdan sonra (yukarıdaki metne bakınız) kapanmak yerine, bilgisayarınız bir süre sonra “%100 bitti” olduğunda yeniden başlayacak ve ilk bakışta sistem iyi çalışacaktır. . ANCAK! Dosyalarınızı ve verilerinizi kontrol edin. Onları özleyeceksin. Bir dizi klasör erişim haklarını kaybedebilir ve Microsoft'un bilgisayarındaki kullanıcı verilerini sansürlemek için programı istenmeyen olarak değerlendireceği dosyalar basitçe kaybolacaktır. Örneğin, açıkça lisansları ve sahipleri olmayan ve ücretsiz olarak erişilebilen retro müzik dosyalarım kayboldu, diskimdeki bir dizi önyükleme dosyasına erişim kapatıldı ve saat aygıtı sistem tarafından sonlandırıldı - ta ki kadar Microsoft'ta araştırma yapın. Hepsi bu değil. İşletim sistemi destek merkezi, USB sürücünüzdeki dosya sisteminin bozuk olduğunu ve işletim sistemi aracılığıyla kontrol edilmesi gerektiğini belirten bir mesajla bir bayrak "uçar". Kabul ederseniz, verilerinize erişim durdurulur. Destek merkezinin mesajını kabul etmez ve görmezden gelirseniz, sonraki kapatmalar ve yeniden başlatmalar aynı sonuca yol açar ve ayrıca indirilen programlara erişim durmaya başlar ve ardından yeni Windows 8'iniz ölür. Kullanıcı kötü amaçlı kodlarla uğraşmaya başlar - virüsler, bilgisayarınızda geçici olarak görünen yukarıda açıklanan "ölüm" penceresi hakkında İnternet forumlarındaki uzmanlarla iletişim kurun, tüm sorunların bu pencereden başladığını tamamen unutun - Microsoft uyarıları. Bu şekilde, yalnızca Windows 8 işletim sistemini kurma ve kullanma hakkını sahibinden satın almadığınızı, aynı zamanda kişisel mülkiyet hakkınızı elektronik olarak başka bir sahip ve telif hakkı sahibine devrettiğinizi bileceksiniz.

Mavi ekran(diğer adıyla mavi ölüm ekranı, Mavi ekran, BSOD), Windows işletim sistemindeki kritik hatalarla ilgili bilgileri görüntüleyen bir ekrandır. Windows 10'da önceki sürümlerde olduğu gibi ciddi sistem sorunları ve ölümcül çökmeler ile karşımıza çıkıyor. Bu durumda ekranda şu metni görürsünüz:
Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor.
Yalnızca hata hakkında bazı bilgiler topluyoruz ve ardından otomatik olarak yeniden başlatma gerçekleştirilecek.
Mavi ekran farklı şekillerde görünebilir: önyükleme işlemi sırasında (masaüstü veya karşılama ekranı görüntülenmeden önce), kullanıcı hesabında oturum açtıktan hemen sonra, bilgisayar belirli bir süre çalıştıktan sonra (örneğin, 2 dakika) , belirli bir programı ya kendiliğinden ya da düzensiz olarak başlatırken. Bu yazıda mavi ekranın nedenlerini öğreneceğiz. Ayrıca Windows 10'da mavi ekranın nasıl kaldırılacağından ve sorunun nasıl çözüleceğinden bahsedelim.

Windows 10 Mavi Ekranının Nedenleri

Mavi ekranın görünmesinin birkaç olası nedeni vardır. Onların arasında:

1. kötü amaçlı yazılımlar ve virüsler;
2. aygıt sürücülerinin uyumsuzluğu veya yanlış çalışması;
3. işletim sisteminin sistem dosyalarına zarar;
4. Windows 10 işletim sisteminin başarısız güncellemeleri;
5. birkaç anti-virüs programının eşzamanlı kullanımı;
6. yanlış BIOS ayarları (hız aşırtma dahil);
7. aşırı ısınma (işlemci, video kartı, köprü/yonga seti);
8. bileşenlerin uyumsuzluğu (örneğin, kendi aralarında bellek modülleri);
9. bilgisayar bileşenlerinin donanım arızası (örneğin, sistem dosyası depolama alanında bozuk bir sektör göründüğünde bir sabit diskteki bozuk sektörler).

Sonuç olarak, pek çok faktör nedeniyle, Windows 10 mavi ekranını düzeltmek için basit ve evrensel bir çözüm yoktur.

Mavi ölüm ekranında Windows 10 yeniden başlatma nasıl devre dışı bırakılır

Çoğu durumda, mavi ekranın ortaya çıkmasından sonra bilgisayar kısa süre sonra yeniden başlar ve kullanıcının yazılanları düzgün bir şekilde okumak için zamanı olmaz. Yeniden başlatmayı devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz (tabii ki, Windows grafik kabuğunu yüklemeden önce mavi bir ekran yakalarsanız, bu çalışmayacaktır).

Bu nedenle, sisteminiz önyüklenir ve bir süre çalışabiliyorsa, o zaman:

• Tıklamak kazan + ara.
• Tıklamak Ek sistem ayarları.
• sekmesinde bunlara ek olarak bölümde düğmeye basın Seçenekler.
• işaretini kaldır Otomatik yeniden başlatma gerçekleştirin:

Bu, hatayla ilgili ayrıntılı bilgileri dikkatlice görüntülemenize ve İnternet'teki belirli bir soruna başarısız modül veya durdurma kodu adına bir çözüm aramanıza olanak tanır. Genellikle nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys modülleri bir arızaya neden olur. Dur kodları şöyle görünür: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, vb.

Windows 10'da mavi ekran nasıl düzeltilir

Sorunu çözmek için bilgisayarınızı nokta nokta kontrol etmeniz gerekiyor. Eylemleri tesadüfen değil bu şekilde düzenledik. İki faktörü dikkate aldık: mavi ekranın en yaygın nedenleri ve bir çözüm gerçekleştirme kolaylığı. Öğe yardımcı olmadıysa, bir sonrakine geçin. Er ya da geç BSOD'nin nedenini bulacaksınız.

Virüsleri ve kötü amaçlı yazılımları kaldırma

Bu öğe yanlışlıkla ilk listede yer almıyor. Günümüzde kötü amaçlı yazılımlar o kadar yaygın ve internette aldatma yoluyla o kadar aktif bir şekilde tanıtılıyor ki, ilk etapta bilgisayarda virüs olup olmadığını kontrol etmek gerekiyor. Birçok kişi, kötü amaçlı yazılım kaldırıldıktan sonra mavi ekran sorununun ne zaman ortadan kalktığını merak etti. Çoğu durumda, bilgisayarı programlarla kontrol etmek yeterlidir: ve.

Mavi ekrandan kurtulmak için kötü amaçlı yazılım kaldırma

Ağ ile güvenli mod

Önemli! Bazı durumlarda mavi ekran, taramayı tamamlamanıza ve hatta virüsten koruma yazılımını indirmenize izin vermez. Bu durumda, önyüklemeden hemen sonra, sistem özelliklerini hızlı bir şekilde açmayı deneyin ve "Ağ ile Güvenli Mod" önyükleme türünü seçin: Bundan sonra, bir kez daha mavi ekrana düşene kadar bilgisayarı mümkün olan en kısa sürede yeniden başlatın. Kötü amaçlı yazılım bulaştığında, Ağ Bağlantılı Güvenli Mod bir virüsten koruma yazılımı indirmenize, bir tarama gerçekleştirmenize ve kötü amaçlı yazılımları kaldırmanıza olanak tanır.

Sistem Geri Alma - Windows 10 Kurtarma

Mavi ekranın tam olarak ne zaman göründüğünü fark ettiyseniz, bir sistem geri yüklemesi yapmayı deneyin. Bunu yapmak için, yerleşik işlevi " " veya Acronis, AOMEI Backupper, Ghost veya varsa başka herhangi biri tarafından yapılmış bir yedek imajı kullanabilirsiniz.

Windows 10 için bir güncelleme yükledikten sonra sık sık mavi bir ekranın göründüğünü eklemek istiyorum. Durumunuz buysa, önce aygıt sürücülerini güncellemeyi deneyin ve ardından güncellemeyi kaldırmayı deneyin. Ve bir not daha: sistem geri yüklemesi yaptıysanız, bilgisayarınızı virüslere karşı yeniden tarayın ve sistem dosyalarının bütünlüğünü kontrol edin. Bu, kurtardığınız yedeklemenin zaten virüs veya Windows işletim sistemi hataları içermesi durumunda geçerlidir.

Sistem önyükleme işlemi sırasında bir BSOD meydana gelirse veya önyüklemeden sonra çok hızlı bir şekilde açılırsa, bu nedenle bilgisayarla hiçbir şey yapılamıyorsa, bu aşağıda ayrı bir paragrafta yazılacaktır.

Windows Sürücü Güncellemesi

Mavi ekran, hataya neden olan modülün adını gösteriyorsa, ne tür bir dosya olduğu hakkında bilgi için İnternette arama yapın. Örneğin, ağ kartı sürücü bileşeninin başarısız olduğunu öğrenirseniz, güncellenmiş bir sürüm arayarak başlayın:

Aynı zamanda, Windows 10'un kendi kendine indirip yüklediği sürücülere %100 güvenmeyin. Çoğu durumda, iyi çalışırlar, ancak bazen Microsoft tabanından gelen sürücünün "basitleştirilmiş" veya "evrensel" olduğu, performansı yavaşlattığı veya sistemde sorunlara neden olduğu görülür. Donanımınızın (dizüstü bilgisayar, anakart, ekran kartı) üreticisinin resmi web sitesini ziyaret edin ve Windows 10 için resmi bir sürücü olup olmadığını kontrol edin. Varsa en son sürümü indirin ve yükleyin.

Bazen ters işlem de yardımcı olur: sürücüleri geri almak (yani, daha yenisi mavi ekrana neden olursa önceki bir sürücü sürümünü yüklemek).

Windows 10'u sıfırlayın veya sistemi bir flash sürücüden yeniden yükleyin

Windows 10'un nasıl sıfırlanacağını açıklar. A - işletim sisteminin bir USB flash sürücüden nasıl temiz bir şekilde yeniden yükleneceği.

Donanımdaki mavi ekranın nedenini bulma

Windows 10'u yeniden yüklemek bile size yardımcı olmadıysa, bileşenlerin sağlığını kontrol etmeniz gerekir. Her şeyin kontrol edilmesi gerekiyor: güç kaynağı tarafından sağlanan voltaj; anakart üzerindeki kontaklar; SATA kablolarının bütünlüğü; sabit sürücülerin ve SSD'nin servis kolaylığı.

• Programı kullanarak RAM'i test edin. Bu arada, her bir bellek çubuğu ayrı ayrı iyi çalıştığında ve birlikte BSOD'ye, bilgisayarın donmasına veya yeniden başlatılmasına neden olduğunda, RAM modüllerinin birbirleriyle banal uyumsuzluğunu belirlemeye de yardımcı olur.
• Windows 10'unuz bir sabit sürücüye kuruluysa, bozuk sektörler için bir programla kontrol edin. KÖTÜ sektörler “iyileşmeye” denenebilir ve sistem tekrar işler hale gelebilir. Bundan sonra, verileri kaydedebilir ve güvenilmez sürücüyü yenisiyle değiştirmeyi düşünebilirsiniz.
• Sistemi overclock edip etmediğinizi unutmayın. Hız aşırtma gerçekleşmişse, değiştirdiğiniz ayarları önceki değerlere döndürün. Bunun yerine, BIOS ayarlarını varsayılanlarına sıfırlayabilirsiniz, ancak bunun dikkatli bir şekilde yapılması gerekir, çünkü. bilgisayar önyüklemeyi durdurabilir.
• Sabit disk modunu AHCI, RAID, IDE arasında değiştirip değiştirmediğinizi unutmayın. Sadece modu değiştirirseniz ve sürücüyü değiştirmezseniz, açılışta mavi bir ekran alırsınız ve bilgisayar döngüsel olarak yeniden başlar. Bu ayarı değiştirdiyseniz, önceki değeri döndürün.
• BIOS'ta veya yardımcı programları kullanarak işlemcinin, yonga setinin, ekran kartının sıcaklığını kontrol edin (örneğin, AIDA64 veya).
• Mavi ekran ölümünün nedeni yanmış bir ağ kartı da olabilir. Bu genellikle fırtınalardan sonra olur. Bu durumda, ağ bağdaştırıcısındaki etkinlik göstergesi yanıp sönebilir, yalnızca İnternet bağlantısı yoktur. Bilgisayarınız doğrudan İnternet sağlayıcısına bağlıysa, bu öğeye özellikle dikkat etmenizi öneririz - olmadan yönlendirici. İlk olarak, Ethernet konektörünü ağ bağdaştırıcısından ayırmanız ve bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Mavi ekran açılmayı durdurursa, ağ kartını çıkarın ve yenisiyle değiştirin. Tümleşik Ethernet bağdaştırıcısında bu sorun oluşursa, UEFI'de (BIOS) devre dışı bırakın.

Belirli bir programı veya oyunu başlatırken Windows 10 mavi ekranı görünüyor

Uygulamamda, mavi ekranın yalnızca bir torrent indirirken veya yalnızca bir oyunda ortaya çıktığı durumlar vardı. İkinci durumda, küçük bir bellek dökümü oluşturmaya yardımcı oldu:

Ayrıca, "sorunlu" programı en son sürüme güncellemeyi deneyebilir veya tamamen kaldırabilirsiniz.

Sistem önyüklemesi sırasında mavi ekran oluşursa ne yapmalı

Sizin durumunuzda, Windows 10'un yüklenmesi sırasında veya hesabınıza giriş yaptıktan birkaç saniye sonra mavi bir ekran oluşursa, virüsten koruma yazılımını indirmek veya güvenli modda önyüklemeye ayarlamak için zamanınız olmayacağı açıktır. Bu durumda, öncelikle bilgisayarınızda virüsler veya bir virüsten koruma yazılımına sahip başka herhangi bir önyüklenebilir ortam olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Ardından Windows 10 ile önyüklenebilir bir USB flash sürücü oluşturun, ondan önyükleyin ve öğeyi seçin Sistem Geri Yükleme:

Bundan sonra, genellikle iki seçeneğiniz vardır:

1. Sistem geri yüklemeyi çalıştırın ve (varsa) bir geri yükleme noktasına geri dönün;
2. Windows 10'u orijinal durumuna sıfırlayın. Bu konuda daha fazlasını okuyun.

Ayrıca, birkaç acil durum yeniden başlatmasından sonra sistemin önyükleme sırasında bir kurtarma çalıştırmanızı isteyebileceğini söylemeye değer. Seçebilirsiniz İyileşmek ve sonra bölümde bunlara ek olarak Seç Sistem Geri Yükleme. Bazı durumlarda bu, Windows'u çalışır duruma getirmeye yardımcı olur ve yukarıda belirtilen önyüklenebilir USB flash sürücüyü oluşturmanız gerekmez. Bu arada sistemi bu şekilde geri yükledikten sonra bilgisayarınızda virüs kontrolü yapmayı unutmayın.

İleri düzey kullanıcılar için sorun giderme

Deneyimli kullanıcılar için Windows 10'da mavi ekranın nedenini bulmak için başka bir yöntem önerebilirim. Dökümleri görüntülemek ve dikkatlice incelemek için BlueScreenView programını yüklemeniz gerekir. Çoğu durumda, bu, sorunu çözmek için hangi yönün kazılacağını bulmaya yardımcı olur. Örneğin, analiz kritik bir hatanın bir sürücüden kaynaklandığını gösteriyorsa, onu değiştirmeyi deneyin ve hata açıkça sabit sürücüyle ilgiliyse, kabloyu değiştirin veya aygıtın bağlantısını kesmeyi deneyin. BlueScreenView ile çalışmak için ayrıntılı görsel talimatları YouTube'da bulabilirsiniz.

Özet

Bu nedenle, Windows 10'da mavi ölüm ekranını kaldırmak için şu adımları izleyin:

• Önerilen yardımcı programları kullanarak bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol edin.
• Güncellemeyi yükledikten sonra BSOD belirdiyse, bu güncellemeyi kaldırın. Daha sonra sisteminizi yedekleyebilir ve bu güncellemeyi tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.
• Sisteminizde en son Windows 10 sertifikalı sürücülerin kurulu olduğundan emin olun.
• Bileşenler eklediyseniz, bunları kaldırın.
• Ayarları değiştirdiyseniz, öncekilere dönün. Bu hem programlar hem de UEFI / BIOS ayarları için geçerlidir.
• Hatalar ve donanım hataları için diski ve belleği test edin.
• Kabloyu ağ bağdaştırıcısından çıkarın (veya harici ise kartı çıkarın).