Международная платежная система PayPal предназначена для оплаты покупок, а также отправки денег физическими и юридическими лицами через интернет.

Для использования PayPal необходимо зарегистрироваться в ней, используя свой электронный почтовый ящик и получить пароль.

Популярность PayPal связана со следующим свойствами этой платежной системы:

• Глобальность . Это крупнейшая по числу пользователей и старейшая электронная платежная система. Девяносто процентов интернет-магазинов принимают платежи через PayPal.
• Простота . Для покупки достаточно знать идентификатор продавца (соответствует его адресу электронной почты).
• Быстрота . Оплата осуществляется очень быстро, переведенные денежные средства поступят получателю через несколько секунд.
• Безопасность . Реквизитов платежной карты покупателя недоступны продавцам. А в самой системе PayPal уделяется огромное внимание защите данных и безопасности работы с ней. PayPal несет ответственность за денежные средства на аккаунте клиента.
• Доверие . PayPal использует в работе реальные (живые) деньги, тем самым повышая доверие участников к исполнению операций. Используемые в некоторых платежных системах (например, в Webmoney) собственные «деньги» ничем не обеспечены, а криптовалюты со всеми их плюсами и минусами еще только начинают свое внедрение в общество.

Пользователей также привлекает в системе PayPal то, что нет комиссии за оплату товаров, что поставка товаров гарантируется самой системой и что покупатель может напрямую вступить в дискуссию с продавцом по проблемам с заказом.

Регистрация в Paypal

На вопрос, как пользоваться PayPal, ответ очень простой: сначала зарегистрируйтесь (создайте свой аккаунт), это бесплатно. В процессе регистрации выбирается страна и язык интерфейса. Затем следует указать тип счета (аккаунта). В системе предусмотрены три типа счетов:

1. Личный счет – cчет для личного использования, то есть для переводов и оплаты покупок внутри системы.
2. Корпоративный счет –для финансовой деятельности компаний (указываются ее реквизиты и логотип).

Через некоторую форму запрашивается ввод персональных данных. Крайне важно вводить реальные данные, иначе с высокой вероятностью система PayPal в дальнейшем заподозрит нарушение правил и заблокирует аккаунт.

Пользователь должен указать свой электронный почтовый адрес, который в дальнейшем будет использоваться как логин для входа в PayPal. Иногда из-за потери пароля или по другим причинам приходится восстанавливать доступ к аккаунту PayPal. Лучше всего использовать для восстанволения мобильник, поэтому при регистрации PayPal запрашивает его номер.

При регистрации в PayPal можно привязать банковскую карту, но это не обязательно и можно сделать позднее.

Для завершения создания аккаунта необходимо его подтвердить. Это делается при получении письма от PayPal на указанный при регистрации адрес.

Привязка карты в Paypal

Для привязки карты потребуется ввод ее номера, информации о владельце, сроке действия и кода подтверждения (приводится на обороте карты). Для подтверждения привязки карты выполняется ее проверка. Только после проверки карта считается привязанной и доступной для использования в PayPal.

Проверка карты выполняется по следующей процедуре:

• С карты снимается небольшая сумма (до $2).
• Пользователь должен подтвердить правомерность снятия, что и считается завершением верификации привязанной к аккаунту карты.
• Списанные деньги возвращаются на карту пользователя.

Комиссии за услуги Paypal

Прежде чем рассматривать как пользоваться системой PayPal, перечислим основные сведения о комиссиях.

1. Оплата покупок в рублях – без комиссии.
2. При конвертации рублей для покупок за рубежом взимается комиссия в размере 4%.
3. При совершении денежного перевода в рублях по России комиссия не взимается. Но если для перевода используется банковская карта, то берется комиссия 3.4% от суммы плюс 10 р. за каждую транзакцию.
4. Имеется возможность выбрать плательщика комиссии: отправителя или получателя денежных средств.
5. За перевод денег за рубеж – дополнительная комиссия в размере от 0.4% до 1.5% (зависит от страны).
6. Комиссии за конвертацию не будет, если эту операцию осуществлять в банке-эмитенте используемой карты.

Использование Paypal

Очень простой и интуитивно понятный интерфейс PayPal помогает легко и просто осуществлять покупки. Для приобретения товаров на аукционе eBay или в каком-либо интернет-магазине требуется после выбора товара указать PayPal как способ оплаты и ввести свой Логин и пароль. После тщательного изучения информации на экране о покупке необходимо подтвердить эту покупку, что приведет к началу оплаты.

Для безопасности следует осуществлять оплату через сайт PayPal. Но безопасность дается ценой лишних ручных операций: потребует без ошибок указать получателя (его адрес электронной почты) и сумму платежа.

Изменение способа конвертации можно указать в профиле аккаунта, чтобы эта настройка использовалась на все последующие операции.

В системе PayPal можно также осуществлять:

• Отправку денежных переводов родным, знакомым и близким людям.
• Запросить денежные средства у другого пользователя.
• Выставлять счета на оплату.

Пополнение аккаунта PayPal

При частом использовании PayPal оплату лучше осуществлять с аккаунта (счета) в платежной системе. Поэтому следует рассмотреть, как пополнить счет PayPal. Пополнение аккаунта возможно только с привязанной к нему пластиковой карты, в результате получения продавцом денежных средств, перевода денег другим пользователем PayPal (возможно – по запросу перевода), а также путем обмена иных электронных денег в сторонних обменниках (описание обменных операций легко найти в интернете).

Перевод денег на PayPal

Близкий вопрос – это вопрос о том, как перевести деньги на PayPal. Можно осуществлять банковский перевод на аккаунт в PayPal, но проще воспользоваться ранее рассмотренным вариантом пополнения с привязанной к аккаунту карты.

Полезным является перевод денег на аккаунт другим пользователям системы PayPal по запросу. Запрос денег возможен в виде выставления счета-фактуры или в виде обычного запроса. Обычный запрос создается путем заполнения формы и привязан к балансу аккаунта в PayPal.

Как пользоваться PayPal в России

Растет число российских продавцов, которым можно заплатить через PayPal. Более 90% зарубежных интернет-магазинов принимают оплату через платежную систему PayPal. Популярный аукцион eBay и PayPal интегрированы друг с другом.

Так как PayPal давно работает в России, предлагает удобный интерфейс на русском языке и относит нашу страну ко второй группе (в ней доступны отправка и прием платежей), имеет массу преимуществ перед другими платежными системами. Можно с уверенностью рекомендовать использовать эту крупнейшую платежную систему всем нашим соотечественникам, кто заинтересовался ею.

Для российских интернет-магазинов и других получателей денег важным также является то, что возможен вывод денежных средств на банковский счет с аккаунта PayPal.

Система PayPal является самой распространенной в мире. Большинство российских пользователей используют данный сервис для оплаты покупок в зарубежных интернет-магазинах и торговли на аукционах вроде eBay. Но здесь мы не будем рассматривать и что это такое. Мы рассмотрим как перевести деньги на PayPal? Здесь все предельно просто и понятно. Участник системы может наличными через салоны связи или подключить PayPal к карте банка. В случае торговли на онлайн-аукционах часто возникает необходимость вывода средств. На Западе с этим нет никаких проблем, в России же сервис имеет ограниченный функционал, поэтому многих участников системы интересует, как вывести деньги с PayPal и есть ли такая возможность вообще.

До недавнего времени жители стран СНГ были ограничены в работе с сервисом, в частности, отсутствовала возможность вывода средств со счета ПайПал. Впрочем, сервис активно развивается и усиливает свое влияние в развитых государствах. Вследствие этого для пользователей стран бывшего СССР увеличился список возможностей, доступных в рамках системы. В настоящий момент мы уже знаем, как получить деньги на PayPal в России . Правда, пока участникам системы доступно ограниченное количество способов.

Как выводить деньги с PayPal ?

• Вывод на банковскую карту;
• Через сервис PayPal и Payoneer;
• Через PayPal обменник.

Система PayPal предполагает использовать для вывода средств банковский счет или карту. В принципе, это единственный официальный способ. Впрочем, если такой вариант по какой-то причине Вас не устраивает, то можно воспользоваться альтернативными способами. Ниже приведено подробное описание всех актуальных вариантов вывода средств со счета PayPal.

Вывод средств с PayPal на карту

В настоящий момент для российских пользователей ПайПал существует только один официальный способ вывода средств с кошелька. Каждый участник системы может вывести деньги со счета аккаунта на банковский счет или карту. В принципе, это далеко не самый худший вариант, к тому же, он не предусматривает комиссии. Для сравнения стоит отметить, что или с QIWI практически нереально. Комиссия пейпал – при выводе средств со cчета PayPal на российский банковский счет – комиссия не взимается . Также отсутствует лимит для минимальной выводимой суммы. Перед тем, как вывести деньги с PayPal на банковскую карту (в том числе и на карту Сбербанка) следует подробнее изучить условия, характерные этому способу.

Как с PayPal перевести деньги на карту:

• Комиссия за вывод денег не взимается;
• Вывод средств возможен только на подтвержденный банковский счет;
• Отсутствует лимит на минимальную сумму вывода в рублях;
• Минимальная сумма снимаемых средств зависит от статуса пользователя в системе (см. );
• Минимальная сумма для вывода средств в другой валюте должна быть эквивалентна 10 долларам;
• Вывод средств возможен только в рублях (при выводе другой валюты деньги автоматически конвертируются в рубли с учетом текущего курса);
• Минимальная сумма выводимых средств в иностранной валюте должна быть эквивалентна 300 руб.

Пожалуй, это все условия, которые должны знать пользователи, планирующие вывести деньги с PayPal на банковскую карту или счет. Опять-таки, если Вы пользуетесь другими платежными системами (ВебМани, Киви, Яндекс деньги), то Вам не нужно рассказывать, что PayPal предоставляет пользователям довольно неплохие условия вывода средств с системы. Безусловно, в плане возможных вариантов вывода денег ПайПал уступает другим электронным системам расчетов. Но зато Вы сможете вывести средства без комиссии. К тому же, сейчас практически у каждого есть банковская карта и счет в банке. Поэтому даже при наличии других вариантов многие выбрали бы этот. Если вывод денег на карту Вас устраивает, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы вывести деньги с PayPal выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Обзор»;
2. Во вкладке «Остаток на счету PayPal» выберите пункт «Вывести средства»;
3. Укажите свои данные и нажмите «Продолжить»;
4. Для завершения операции нажмите «Отправить».

Обратите внимание на то, что вам потребуется банковский идентификационный код (БИК) и номер счета, который привязан к карте. Если Вы не располагаете этой информацией, заранее узнайте её в банке, который Вас обслуживает. Вывести деньги сразу не получится. Придется немного подождать, пока не закончится процедура верификации. Данная процедура проходит без каких-либо сложностей для пользователя. Изначально сервис отправит на указанные реквизиты небольшую сумму. После чего Вам нужно будет указать в кабинете PayPal пришедшую на счет сумму. Может прийти несколько проверенных сумм. После этого Вы сможете без проблем выводить средства с системы на указанную карту. Процедура верификации занимает от 2 до 4 дней.

• Важно

• Один банковский счет можно привязать только к одному счету PayPal. Если нужно вывести деньги с PayPal на другую карту, придется удалить старый счет и добавить новый.

Вывод средств с ПайПал на карту Payoneer

Раньше российские пользователи не имели возможности вывести деньги с PayPal на банковскую карту. Поэтому приходилось использовать альтернативные варианты. В то время многие пользователи использовали для вывода средств с PayPal сервис Payoneer. Впрочем, данный способ актуален и сейчас. Payoneer предоставляет возможность открыть карту, которая позволяет расходовать средства на счету PayPal без длительного процесса вывода. Оформить карту Payoneer Mastercard может любой совершеннолетний гражданин России . Также стоит отметить, что выпуск подобной карты возможен в других странах СНГ. Карта Payoneer ничем не отличается от обычной карты Mastercard. С её помощью также можно оплачивать услуги, совершать покупки и снимать наличные. Правда, совсем без подводных камней здесь не обошлось. Перед тем, как вывести деньги с PayPal на карту Payoneer ознакомьтесь с условиями, характерными этому способу.

Условия вывода средств с PayPal на карту Payoneer:

• Карта Payoneer бывает только долларовой, поэтому при выводе другой валюты система автоматически конвертирует средства по внутреннему курсу;
• Ежегодное обслуживание карты обойдется почти в 30 долларов;
• При переводе средств на карту Payoneer с ПайПал уже уживается комиссия 1%;
• Снятие наличных предусматривает фиксированную комиссию в размере в 3 доллара 15 центов (при снятии рублей произойдет конвертация валюты по курсу банка).

Будем откровенны, выглядит гораздо привлекательнее, чем использование карты Payoneer. Впрочем, если Вы все-таки предпочитаете использовать такой вариант, то для оформления карты зайдите на сайт Payoneer, зарегистрируйтесь в системе и отправьте по указанному на сайте адресу сканированную копию паспорта. Карта будет доставлена Вам по почте в течение 25 дней . После получения карты её необходимо активировать и подключить услугу виртуального счета. Соответствующая инструкция будет предоставлена сервисом, поэтому описывать последовательность ваших действий мы не станем, к тому же, порядок активации и подключения виртуального счета может измениться.

Вывод денег с PayPal через обменник

Известно, что вывести деньги с PayPal можно через электронные обменные пункты. Правда, данный вариант позволяет вывести средства только на счет другой платежной системы. Если вам нужно , ВебМани или Яндекс деньги, то можно рассмотреть условия обменников. Опять-таки, не стоит рассчитывать на выгодные условия, потому как обменники удерживают достаточно большую комиссию. Выгоднее вывести деньги с PayPal на прикрепленную карту, а после пополнить счет другой платежной системы . В таком случае Вы ничего не потеряете. Если же экономия для Вас не важна, либо имеется другая причина, не позволяющая выводить средства с PayPal на карту, то можете использовать обменники.

В настоящий момент существует достаточно много электронных обменных пунктов, которые обменяют деньги со счета PayPal на электронную валюту другой платежной системы. Разумеется, в зависимости от обменника курс обмена будет отличаться. Чтобы подобрать наиболее выгодное предложение рекомендуем воспользоваться сервисом мониторинга основных обменных пунктов – bestchange.ru . Если Вы уже давно используете электронные деньги, данный сервис будет вам знаком. Сервис позволяет изучить предложения одновременно нескольких обменников и выбрать подходящий вариант. Вывод средств с PayPal на кошелек другой платежной системы через обменник осуществляется мгновенно. Главный недостаток этого способа заключается в довольно высокой комиссии (от 5% до 20%).

14.09.2017 0

PayPal представляет собой платёжную систему электронного типа. Создавалась она в США с целью внутреннего использования. Постепенно границы действия расширялись и благополучно добрались до российского рынка.
Именно про PayPal в России — официальный сайт уже доступен на русском языке — и пойдёт речь в данной статье.

Официальный сайт PayPal

Основное предназначение PayPal заключается в приеме платежей за товары, приобретаемые на всемирно известной аукционной площадке eBay. На данный момент, в России работает официальный сайт PayPal. П еред тем, как перейти к регистрации на PayPal, необходимо узнать, какими возможностями может обеспечить своих пользователей система и как создать свой кошелёк и использовать его.

В силу большой популярности PayPal, большинство виртуальных магазинов зарегистрировали в системе свои кошельки, чтобы принимать от покупателей оплату в странах Европы и США, а также в РФ.
На первый взгляд может показаться, что никакой сложности в процессе регистрации собственного аккаунта и создания виртуального кошелька - нет. Однако именно на этом этапе регистрации возникают трудности, связанные с незнанием следующих моментов:

• как надо привязывать карту банка;
• с каким банком лучше иметь дело;
• какой электронный адрес использовать;
• какая самая подходящая учётная запись.

Что нужно для регистрации в PayPal?

Виртуальный кошелёк Пейпал предоставлен для пользователей бесплатно. В ходе регистрации PayPal в России необходимо:

1. , используя любой подходящий ящик: Yandex, Gmail, Mail, и пр. Желательно использовать платные сервисы из зоны «com», это рекомендация службы безопасности PayPal. Традиционно применяется ресурс Gmail. Несмотря на то, что данный сервис обходится для пользователя бесплатно, его степень защиты имеет достаточно высокий уровень, что заслуживает особого уважения.
2. Надо оформить , для открытия которой будет достаточно нескольких долларов. Эти средства необходимы для поведения авторизации. Иначе привязать кредитку не получится. Как правило, российские банки дают возможность открывать виртуальные карты в разной валюте, в том числе и в USD.

Когда оба этих условия будут выполнены, можно приступить к пошаговому прохождению регистрации PayPal в России.

Порядок регистрации на PayPal

В первую очередь, надо зайти на официальный портал . Далее, найти и нажать клавишу «Зарегистрироваться».

Затем отобразится страница, где надо выбрать оптимальную учётную запись.

• Личный счёт - представляет собой виртуальный кошелёк, предназначенный для оплаты товаров/услуг посредством интернета, а также проведения денежных средств на другие кошельки в рамках системы. На экране отображаются ведущие подсказки и описания учётных записей.
• Счёт корпоративный. Обычно им пользуются частные предприниматели, специализирующиеся на продажах в интернете. Данный вид учётной записи предоставляет своим пользователям достаточно широкие возможности и имеет хорошую защиту.

После того, как будет выбран тип кошелька, надо нажать клавишу «Продолжить». Здесь потребуется из предоставленного общего списка выбрать Россию (страну проживания пользователя). Потом, чуть ниже - вводится адрес электронной почты и пароль, позволяющий войти в личный кабинет. Пароль должен включать 8 символов из чисел и латинских букв.

Когда будут введены пароли, почта и название страны - следует нажать клавишу «Продолжить». Далее представится к заполнению следующая страница для ввода личных данных. Их следует вводить кириллицей, вопреки тому, что сама системы американского происхождения.

На данном этапе указывается серия и номер паспорта, адрес прописки и телефонный номер. Затем надо подтвердить ознакомление и согласие с действующими правилами лицензионного соглашения и нажать кнопку с надписью: «Принимаю и создаю учетную запись»

Все вводимые данные должны быть достоверными. Информация проходит тщательную проверку службой безопасности.

Привязка карты к PayPal

Здесь надо заполнить всего три пункта:

Все данные виртуальной карты можно узнать в ближайшем банковском отделении. Надо будет предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права). Или выяснить всю информацию через интернет-банкинг.

После того, как карта будет заполнена, служба безопасности PayPal осуществит проверку. После чего будет отправлено письмо на указанный электронный ящик. Как видим, регистрационный процесс довольно простой. Главное учитывать все попутные нюансы, чтобы в ходе заполнения не возникало трудностей.

Подтверждение прав на электронную почту и карту

Завершение регистрации не дает права пользоваться всеми возможностями PayPal в России, необходимо пройти верификацию. Её цель — подтвердить, что почтовый ящик и кредитная карта принадлежит заявителю.
Для этого необходимо войти в личный кабинет, зайти в раздел «Профиль». Появится меню, где надо выбрать: «Добавить/изменить адрес электронной почты».

Отобразится страница, где высветится почтовый ящик, указанный при регистрации. Выбрав его, жмите клавишу «Подтвердить». Вскоре на эту почту придёт ссылка. По ней и надо будет перейти.

Далее необходимо подтвердить кредитку. Заходим в «Профиль», где надо выбрать: «Добавить/изменить банковскую карту».

Затем внимательно нужно следовать подсказкам с экрана. За проведение верификации с кредитного счёта будет снято 1.95 USD (они будут возвращены в полном объёме). После списания средств, следует отыскать выписку финопераций по используемой карте. В сведениях о платеже надо найти четыре цифры и указать их на сайте PayPal.
Выписку можно запросить по телефону горячей линии, в банковском отделении либо использовать интернет-банкинг. Поскольку работа PayPal в России осуществляется на официальной основе, проблем с регистрацией и привязкой карты никогда не возникает.

На заметку:

1. Персональные данные следует вводить действительные.
2. После подтверждения карты, если на расчётном счете недостаточно денег для оплаты, недостающая часть списывается с привязанной карты автоматически. Средства конвертируются по курсу, установленному банком на момент проведения платежа.

Регистрация в PayPal на видео

Счет в Paypal я завела пару лет назад, так как часть заработка в интернете переводится именно в эту электронную систему. Раньше тратила деньги с Paypal только на покупки в интернет-магазинах, а недавно стала переводить заработанное на дебетовую карту.

Начну с того, что Paypal - удобная и безопасная электронная система для совершения покупок в интернете, причем безопасность гарантируется как покупателю, так и продавцу. В случае возникновения проблем, можно открыть диспут и вернуть денежные средства полностью или частично.

Преимущества Paypal:

• бесплатная и легкая регистрация
• при отправлении денежных средств не взимается комиссия
• надежность и безопасность
• различные магазины при оплате через Paypal предоставляют скидки
• возможность оплаты покупок по всему миру
• возможность вывода денежных средств на карту

Регистрация:

Ничего особо сложного в регистрации на Paypal нет. Важно: заполнять все данные необходимо латинскими буквами (ФИО, домашний адрес). Кроме того, необходимо привязать к счету Paypal пластиковую карту (Visa, MasterCard, American Express, Maestro с CVV кодом) .

Специально для совершения покупок с помощью Paypal и открытия счетая завела бесплатную карту Кукуруза от Евросети. На нее сразу положила 100 рублей, т.к. для подтверждения аккаунта Paypal списывал около 2$ (затем они возвращаются на счет) . Не знаю, правда, какие сейчас суммы списываются.

Для окончания регистрации необходимо подтвердить адрес электронной почты (по ссылке, которая придет на ящик в письме) и карту (на привязанный к карте номер мобильного телефона придет смс с кодом, который надо будет ввести на сайте).

После подтверждения аккаунта можно пользоваться всеми услугами Paypal.

В качестве номера, а точнее, имени вашего Paypal-кошелька выступает адрес электронной почты, на который вы его зарегистрировали. Т.е. он является и логином при входе на сайт Paypal, его же вы указываете для перевода на ваш кошелек денег.

***************************************************************************************************************

Использование Paypal:

Я лично не пользовалась всеми услугами, предоставляемыми Paypal. Прежде всего, я получала на этот кошелек заработанные в интернете деньги и тратила их на покупки в российских интернет-магазинах.

Форс-мажорных ситуаций с оплатой/получением товаров у меня никогда не возникало, поэтому тонкостей с обеспечением защиты покупателей и диспутами на Paypal я не знакома. В иностранных интернет-магазинах через Paypal я тоже ничего не покупала, но думаю, что механизм оплаты точно такой же.

Личный кабинет выглядит довольно просто:

Здесь можно посмотреть историю операций , в разделе "Отправить и получить" - оплатить товары или услуги, отправить деньги друзьям и близким, выставить счет или запросить средства. В разделе "Счет" - информация о вашем счете в разных валютах, информация о привязанных картах и счетах, а также возможность вывести средства - об этом ниже.

**************************************************************************************************************

Мой опыт: я пользовалась оплатой с помощью Paypal, совершая покупки в таких интернет-магазинах как Ozon, Enter, Связной, Лабиринт, приобретала билеты в кино на Рамблер-кассе. Во время оформления заказа выбираю способ оплаты - Paypal, после совершения заказа приходит уведомление на почту о списании средств.

Некоторые магазины предоставляют специальные скидки, если вы оплачиваете покупки с помощью Paypal - на почту приходят письма с описанием акций.

Если на электронном счете Paypal недостаточно средств, при оплате они будут сниматься с привязанной карты.

Недавно я вывела деньги со счета Paypal на банковскую карту, хотя много где видела информацию о том, что сделать это нельзя...

****************************************************************************************************************

Вывод средств на банковскую карту :

Вывод происходит НЕ на ту карту, которая была привязана к счету при регистрации!

У меня карта Visa Classic Сбербанка.

Чтобы вывести средства, привязываем к счету Paypal банковский счет вашей карты. необходимо в разделе "Счет" нажать "Добавить банковский счет" (не карту!)

В появившемся окне выбираем "Частное лицо", ФИО появляются автоматически.

Необходимо ввести БИК (банковский идентификационный код) вашего банка и номер банковского счета вашей карты. Я нашла эту информацию на выписке с данными моей карты, которую брала в Сбербанке.

Нажимаем "Продолжить". Добавленный счет необходимо подтвердить: Paypal высылает на счет две небольшие суммы (до 1 рубля), которые должны прийти в течение 2-4 рабочих дней.

Мне эти суммы пришли на карту через день - пришла смс от мобильного банка.

Заходим в раздел "Счет" и нажимаем на готовый к подтверждению сберегательный счет.

В открывшемся окне вводим суммы, которые пришли на карту:

Таким образом, мы подтвердили счет нашей карты и он готов к использованию. На ящик приходит уведомление о том, что вы привязали новый банковский счет.

Нажимаем "Вывести средства" под сведениями о ваших денежных средствах в том же разделе "Счет".

Вводим желаемую для вывода сумму в нужной валюте и нажимаем "Продолжить".

Еще раз проверяем правильность суммы и реквизитов. На ящик приходит уведомление о выводе средств. Написано, что выполнение перевода занимает 5-7 дней.

Деньги пришли на карту на третий день! (заказывала вывод вечером 31 марта, деньги пришли 3 апреля вечером) .

Скрин с смс мобильного банка:

Так что, привязав банковский счет (т.е. банковскую карту) к счету Paypal можно достаточно быстро вывести деньги и использовать их по своему усмотрению, а не только на покупки в интернете. Все работает, все приходит

*************************************************************************************************************

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

• Российская Федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Эстония
• Грузия
• Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

• Украина
• Беларусь
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

• С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
• С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

• Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.