U bilo kojoj tački VivaCell-MTS 3G pokrivenosti.

PITANJA ZA POVEZIVANJE

O MOBILNOM Broadband Internetu

Kolika je brzina mobilnog širokopojasnog interneta?

Brzina zavisi od pokrivenosti širokopojasnom mrežom (3G ili 3.5G). Čak i ako se nalazite u području pokrivenosti 3G mreže, brzina interneta se može promijeniti ovisno o uvjetima. mobilni širokopojasni pristup je bežična usluga (na primjer, električne smetnje u blizini mogu ometati signal). Obično je maksimalna brzina navedena u opisu vašeg tarifnog plana, što znači da brzina koja će biti dostupna u vašoj regiji može biti niža.

Također, vrijedi napomenuti da čak i uz 3G signal, korištenje telefona kao modema umjesto posebnog USB modema može smanjiti maksimalnu brzinu prijenosa podataka, posebno ako povežete telefon sa računarom preko Bluetooth-a.

Da li je brzina vašeg mobilnog širokopojasnog interneta dovoljna za online igre?

Mobilni širokopojasni internet se može koristiti za online igre, ali kvalitet igre će uvelike ovisiti o kvaliteti signala koji primate. Mobilna širokopojasna mreža općenito ima veću stopu kašnjenja od fiksne širokopojasne mreže, što može igrati ulogu ako igrate online igricu koja reaguje. Da bi se osiguralo pravilno igranje, vrijeme potrebno da podaci s vašeg računara stignu do servera za igre i nazad (takođe poznato kao "ping" ili vrijeme odgovora) treba biti između 100 i 500 milisekundi. Pod dobrim uslovima, kašnjenje signala mobilnog širokopojasnog interneta može biti zanemarivo - do 50 milisekundi - čak i za igre pucanja velike brzine, ali sa slabim signalom može biti i preko 500 milisekundi kada se mogu igrati samo strateške igre poput "World of Warcraft" .

Članci i životni hakovi

Mnogi ljudi žele da znaju šta ova fraza znači kada čuju „MTS pretplatnik je privremeno nedostupan“. Najčešće ove riječi znače da je mobilni uređaj pretplatnika isključen i da ne može primati dolazne pozive.

Zašto se ovo dešava? A kako možete popraviti situaciju ako, na primjer, čekate važan poziv, ali komunikacijski signal ostavlja mnogo željenog?

Pretplatnik nedostupan zbog preopterećenja stanice

• Nedostupnost MTS broja može biti uzrokovana velikim opterećenjem bazne stanice. Na primjer, tokom javnih svečanosti, svi se međusobno zovu, komunikacijske linije su zakrčene, a neki pretplatnici mogu biti izvan dometa.
• Slična situacija se može uočiti i u saobraćajnoj gužvi u gradu sa preko milion stanovnika. Mogu postojati dva razloga odjednom - zagušenje linija i smetnje za dobar nivo signala uzrokovane velikim zagušenošću automobila.
• Čim se gužva nestane, telefon će ponovo početi da hvata dobar signal, a vlasnici MTS brojeva ponovo će biti dostupni za pozive.

Pretplatnik je nedostupan jer je telefon zamrznut

Ova fraza se može čuti zbog kvara mobilnog uređaja.

Ovo se često dešava tokom korišćenja aplikacije. Ako vaš uređaj nema dovoljno slobodne memorije, a instalirali ste drugi program treće strane, neki procesi na vašem telefonu mogu se zamrznuti.

Da biste ponovo ušli u zonu pristupa mreži, potrebno je samo ponovo pokrenuti radni uređaj i problem će se automatski riješiti.

Pretplatnik je nedostupan zbog pristupa internetu

Oni MTS pretplatnici koji aktivno koriste mobilni telefon za pristup Globalnoj mreži rizikuju da neko vreme budu nedostupni za dolazne pozive.

Ali ovo je jednokratna pojava, pa ako još jednom pozovete broj na koji niste mogli doći zbog korištenja interneta, onda će sljedeći put do veze sigurno doći.

Ovaj problem se primećuje ne samo kod MTS-a, već i kod drugih mobilnih operatera.

Šta može izazvati situaciju kada je usluga blokirana za pošiljaoca MTS transfera? Ponekad u blizini nema bankomata ili ekspoziture banke, ali hitno morate ubaciti malu količinu novca na saldo telefona. Supruga je na blagajni stanice, a novac na njenom telefonu je nestao? Da li se dijete vraća kući iz škole? Da li je majka bolesna i da li joj je veza izuzetno važna? U takvoj situaciji dobijanje poruke o blokiranju servisa je kao smrt.

Usluga je blokirana za pošiljaoca iz mnogo različitih razloga. Prvi korak je da provjerite spadate li u kategoriju jednog od ovih:

• Ako je primalac pretplatnik drugog operatera ili ne živi u vašoj regiji, MTS usluga transfera novca neće raditi;
• Na drugi račun možete prenijeti najviše 300 rubalja, dok vaš vlastiti račun mora imati svojih 90 rubalja. U suprotnom, prijevod neće uspjeti;
• Količina novca koja se može prenijeti dnevno je ograničena. Njegov maksimum je ograničen na 1500 rubalja za pošiljaoca;
• Ograničenje se odnosi i na primaoca. Maksimalni iznos koji se može baciti na vaš telefon je 3.000 rubalja. Drugi prijevodi neće raditi;
• Usluga prijenosa novca ne vrijedi za sve pretplatnike. Nažalost, tarife za korporativnu upotrebu nisu namijenjene za transfere. Ne mogu ih implementirati ni klijenti sa tarifnim planom pod glasnim imenom "Super Zero".

Ako su ispunjeni svi uslovi za pitanje "Zašto je blokirana usluga transfera novca?" S obzirom na to da su prepreke uklonjene, a usluga i dalje ostaje nedostupna, moraćete da uzmete u obzir da svaka tehnika ima svoje greške. Također možete dopuniti preko terminala.

Šta ako je usluga blokirana za pošiljaoca transfera?

Naravno, možete pronaći pristojno rješenje za izlaz iz bilo koje situacije. Možete pitati poznanike (i neznance) o transferu, vraćajući im potreban iznos u gotovini. Ili koristite drugu karticu drugog člana porodice (kompanije).

Ako je kartica korporativna, radite sa svojom ličnom pretplatničkom karticom.

Da biste otklonili grešku, koristite sljedeći algoritam:

1. Birajte komandu * 112 *;
2. Unesite broj na koji želite da izvršite transfer;
3. Navedite iznos novca koji želite prenijeti pretplatniku u prijenosu u rasponu od 1-300 rubalja;
4. Pritisnite dugme za pozivanje i sačekajte poruku o tome kako ste završili operaciju;
5. Ako je broj lokalni za kompaniju MTS, a prenos nije mogao da se završi, obavestite tehničku službu i sačekajte dok se tehnički problemi ne reše. Ovo obično traje malo vremena, samo 5-15 minuta.

Neki su ogorčeni zbog toliko dodatnih uslova, ali oni su sredstvo zaštite klijenata kompanije od moguće prevare. Postalo je veoma teško ukrasti, a apsolutno je nemoguće ukrasti za veliku sumu.

Neki vlasnici mobilnog operatera MTS mogu dobiti SMS sa nepoznatog broja 6996, koji sadrži detalje nepoznate uplate, kao i ponudu da pošalju SMS sa tekstom na 6996. Ako niste obavili nijednu kupovinu na mreži koristeći vaš broj mobilnog telefona prije, onda, po svemu sudeći, imate posla sa prevarantima koji, koristeći uslugu MTS "Easy Payment", pokušavaju izvršiti kupovinu o vašem trošku. U ovom članku ću vam reći šta je broj 6996, čemu je namijenjen i kako ga onemogućiti.

Broj mobilnog telefona 6996 je poseban broj usluge MTS-a dizajniran za potvrđivanje lozinki i plaćanje. Prilikom bilo kakvog plaćanja sa ovog broja šalje se potvrdni SMS, a korisnik na njega šalje SMS za potvrdu plaćanja.

Najčešće ovaj broj radi sa uslugom MTS-a pod nazivom "Jednostavno plaćanje". Ova usluga vam omogućava da plaćate u mreži koristeći "Lični račun" na web stranici MTS-a, a novac se tereti i sa vašeg mobilnog računa i sa vaše bankovne kartice (ako ju je korisnik povezao sa plaćanjem putem mobilnog telefona).

MTS operater uzima procenat (obično 5-10% od iznosa uplate) za prenos novca putem Easy Payment-a.

Usluga "Jednostavno plaćanje" olakšava slanje novca

Broj 6996 i prevaranti

Poslednjih godina broj 6996 je stekao na glasu, jer specifičnosti operacije Easy Payment omogućavaju prevarantima da masovno kradu novac sa mobilnih računa korisnika. Stoga je veoma važno znati šta znači broj 6996 i u koje svrhe se može koristiti. Prevarant unosi podatke o plaćanju, gdje, između ostalog, ukazuje i na broj telefona osobe sa čijeg mobilnog računa planira podizanje novca. Zatim se vrši uplata, a na broj nesuđene osobe šalje se SMS sa broja 6996.

Tada prevarant zove nesuđenog građanina i traži kod ovog SMS-a pod raznim izgovorima (greška pri unosu podataka, zaposlenik MTS-a itd.). Ako osoba diktira ovu lozinku, tada se novac sa njegovog računa tereti na račun ove kupovine.

Također, povlačenje novca sa korisničkog računa može biti uzrokovano prisustvom virusnog programa na pametnom telefonu, koji je u stanju samostalno poslati SMS na broj koji je prevarantima potreban.

Ako dobijete SMS sa 6996 sa porukom "Nema dovoljno sredstava", onda, očigledno, prevaranti žele da izvrše kupovinu, čija je cena veća od raspoloživih sredstava na vašem računu.

Prevaranti masovno koriste uslugu MTS "Jednostavno plaćanje".

Kako onemogućiti 6996

Nakon što smo shvatili šta je broj 6996, sada shvatimo kako spriječiti krađu novca koristeći broj 6996. Preporučujem korištenje sljedećih smjernica:

• Nikada nemojte slati SMS na 6996 ako ranije niste kupovali putem interneta;
• Redovno menjajte lozinku za „Lični nalog“ na veb lokaciji MTS-a (ako postoji);
• Instalirajte mobilni antivirus na svoj telefon (na primjer, AVG);
• Provjerite ima li na vašem računaru virusnih programa (Dr.Web CureIt će pomoći!).

Da biste deaktivirali uslugu Easy Payment, koja se obično koristi za terećenje novca, uradite sljedeće:

Zaključak

U ovom materijalu analizirao sam vrijednost broja 6996 i kako ga onemogućiti. Ukoliko ne kupujete putem interneta putem usluge Easy Payment, preporučujem vam da potpuno onemogućite ovu uslugu, kao i da odvojite bankovnu karticu od broja mobilnog telefona - to će onemogućiti krađu novca sa vašeg računa.

Blokiranje distribucije sadržaja korisniku pruža neprocjenjive pogodnosti u borbi protiv plaćenih informacija, zbog čega novac nestaje sa mobilnog računa. Možete ukloniti zabranu MTS plaćanja ako onemogućite ovu funkciju. Ali da biste izvršili takav postupak, potrebno je detaljno proučiti upute za uklanjanje ograničenja.

Šta je zabrana plaćanja MTS-om

Ovo je postavka ograničenja za primanje plaćenog sadržaja na mobilnom telefonu. Dakle, opcija "Zabrana sadržaja" omogućava vam da onemogućite sve vrste plaćenih mailova poput horoskopa, vijesti i poznanstava, koje korisnik telefona nije naručio, međutim sredstva se skidaju sa računa kada ih primite na telefon. Istovremeno, ova opcija ne dozvoljava pretplatniku da šalje SMS i MMS poruke na plaćene brojeve koji se bave takvom slanjem pošte. Međutim, interne usluge i funkcije ostaju dostupne za korištenje.

Takvo blokiranje se koristi iz različitih razloga:

• postavljanje ograničenja na djetetovom mobilnom telefonu tako da mu sadržaji za odrasle nisu dostupni;
• nedostatak svih vrsta auto plaćanja za slučajno povezivanje sa zabavnim portalom;
• iskorenjivanje nepotrebnog slanja pošte s mobilnog telefona;
• osim toga, takvo ograničenje je važno za penzionere koji mogu izvršiti pogrešne pretplate ili uplate.

Bitan! Usluga je povezana potpuno besplatno, plaćanje po danu je 1 rublja. Djeluje na teritoriji Rusije i susjednih zemalja.

Plaćanje u korist ove usluge vam nije dostupno MTS: šta da radite

Ova opcija je odličan kontroler za ograničenja bilo kakvih veza s plaćenih portala, mnogo je praktičnija za korištenje nego samostalno kontrolirati račun i prisutnost bilo kakvih veza. Istovremeno, uslugu možete aktivirati na nekoliko dostupnih načina:

• SSD komanda * 984 # i dugme za poziv;
• poziv u centar za pomoć na broj operatera 0890;
• kontaktiranje kancelarije MTS-a sa pasošem.

Ukoliko plaćanje u korist ove usluge nije dostupno za Vas i Vaš region ili nije funkcionisalo, potrebno je da koristite Antispam i pošaljete zlonamerni SMS na broj za reklamacije 6333.

MTS operater je objavio novu mobilnu aplikaciju za samousluživanje svojih pretplatnika pod nazivom „Moj MTS“. Stari - "MTS servis" je i dalje živ i dostupan za instalaciju, ali će mu usluga biti ukinuta od 18. januara 2016. godine.

"Moj MTS":

Da vas podsjetim da je ovaj program dostupan za različite mobilne uređaje - bazirane na Android, iOS i Windows Phone. Sa njim možete:

• Upravljajte svojim računom i tarifnim planom
• Pogledajte stanje i potrošnju paketa (minute, SMS, promet)
• Detalji narudžbe
• Aktivirajte i deaktivirajte usluge i opcije
• Upravljajte sadržajem (pretplate)
• Koristite program "MTS Bonus".
• Koristite uslugu "Mobilna karta" (ako imate NFC i odgovarajuću SIM karticu)
• Plati račun
• I još nešto.

Aplikacija je, naravno, besplatna. U svoje lično ime, preporučujem ga svim MTS pretplatnicima - zaista je vrlo zgodno i jasno. Potreba za naprezanjem pozivnog centra pozivima značajno će se smanjiti. Neka vrsta osobnog računa (Internet Assistant) direktno u vašem mobilnom telefonu. Šteta što nas za niz funkcija aplikacija prenosi na web stranicu operatera u pretraživaču uređaja, a ne izvršava ih u svom vlastitom interfejsu.

Zapravo, glavna prednost My MTS aplikacije je pregled potrošnje minuta, SMS poruka i internet saobraćaja. Njihova statistika je vidljiva odmah nakon otvaranja. Da ažurirate podatke - samo prevucite prstom nadole od vrha (kao u mobilnom pretraživaču).

Ostale funkcije u njemu sam rijetko koristio (ranije u MTS servisu). Osim što možete platiti svoj račun karticom bez ustajanja sa kauča. Međutim, svako ima svoje potrebe i koncepte pogodnosti. Kompletnu listu funkcija programa možete vidjeti na snimku ekrana:

U skladu s tim, uz njegovu pomoć možete promijeniti tarifu i povezati uslugu koja vam je potrebna, te se upoznati sa troškovima.

Međutim, nisu sve funkcije u "My MTS" još uvijek završene. Na primjer, nisu sve nagrade dostupne u odjeljku "Bonusi". Na primjer, ovdje nisam našao opciju "Zero bez borders_bonus". Međutim, i dalje je prisutan u stacionarnom web-interfejsu MTS Bonusa. Imajte na umu.

"Moj MTS" vs. MTS servis: razlike

Zapravo, jedina značajna razlika koju sam primetio između stare i nove aplikacije je unošenje sigurnosnog koda (PIN - 3 pokušaja) pri pokretanju My MTS. Inače, sve je isto kao u MTS servisu. Minimalne razlike u dizajnu (pogledajte prve 2 slike iznad i pronađite 10 razlika).

Međutim, nakon što sam instalirao My MTS, za razliku od MTS servisa, uspeo sam da se prijavim na njega tek juče iz četvrtog pokušaja: „Usluga je privremeno nedostupna. Molimo pokušajte se prijaviti kasnije." U duhu MTS-a.

Postavlja se pitanje zašto je onda bilo potrebno proizvoditi novu aplikaciju, umjesto banalnog ažuriranja stare? Putevi MTS-a su nedokučivi. Oni znaju bolje.

Međutim, od nas je potreban minimum pokreta tijela - samo stavite “My MTS” na svoj pametni telefon ili tablet i koristite ga za svoje zdravlje.

lični račun na login.mts.ru i pogledajte iznos koji imate na svom računu. U odeljku „Detalji“ možete pogledati na šta su utrošena sredstva.

Ne mogu da uđem na svoj MTS lični nalog sa zvaničnog sajta. Kada se pokušate prijaviti, piše: Vaš uređaj ne podržava novu verziju stranice, preuzmite aplikaciju. Ne želim da preuzimam aplikaciju, štedim memoriju. Pitanje: mogu li nekako nadograditi na staru verziju? Ili, bez vaše prijave, moj lični račun će mi sada uvijek biti nedostupan? S poštovanjem, Natalya Anatolyevna.

Ne mogu ući na lični račun MTS-a

Ne mogu da unesem svoj lični nalog preko broja telefona sa računara. kao i sa MTS-Bonusom. Ulazim sa lozinkom, odmah se pojavljuje poruka „vreme sesije je isteklo“, a u tom trenutku telefon dobija poruku „Ušli ste u MTS uslugu“. Promjenio sam lozinku nekoliko puta, ništa se nije promijenilo.
KAKO KRETATI U LIČNU KANCELARIJU MOBILNOG TELEFONA.

Upravo ste otkazali pretplatu svojim komentarom! Sličan problem kod aktiviranja l/ormana preko kompjutera postoji već 20-ak dana.

Ako prethodni komentar ne riješi problem, trebate kontaktirati stručnjake kompanije za podršku. Hvala na razumijevanju!

iz nekog razloga nećete moći ući na svoj lični račun. ali nikako nije moguće proći. Samo moram da isključim uslugu svuda kod kuće. Čekao sam operatera više od sat vremena i nisam se javio.

Pored ličnog naloga, postoji i MTS mobilna aplikacija. Tu također možete promijeniti sve. A o tome da se ne javite na 0890, zovite od gradskog ili drugog operatera na 8 ***** 0 8 250 ako i dalje ne možete probati +7 (831) 4 **** 90 ali ne sa MTS-a, pošto je ovo je broj ključnih kupaca-))

Više od sat vremena pokušavam da uđem na svoj lični nalog - probao sam gore navedene metode, sve je beskorisno. admini, shvatite u čemu su problemi, da li je zaista potrebno kontaktirati centre sa žalbama?

Već nekoliko dana ne mogu da uđem u L. K. MTS.
Otvara se prozor s natpisom: „Stranica nije dostupna, stranica ihelp.mts.ru nije poslala podatke. Ali bukvalno, prije mog komentara, nekako sam nekim čudom uspio ući u L. j. Nakon toga sam počeo da napuštam svoju stranicu i opet nekakav crtež: kao da nisam poslao neki formular a treba da idem negde sa motom izađi.... b ### yatina.

Ne postoji drugo objašnjenje za nepostojanje mogućnosti kontrole trošenja sopstvenih sredstava (novca) preko „Ličnog računa“ kao i regulisanje obima povezanih usluga, kao namerne i nepravedne radnje od strane MTS-a!

Verovatno kompanija MTS, koristeći sopstvene tehničke mogućnosti, namerno, dugo vremena, blokira pristup svojim klijentima mehanizmima kontrole i regulacije!

Pokušao sam da uđem na lični nalog, došao je SMS koji sam uneo, ali osim stanja ne vidim ništa! I sami zamjenici ### dobijaju lepinje: "uđite, razmijenite". i - f # g tebe! Ne mogu izvršiti nikakve radnje, uključujući i izlazak iz LC-a! Paranoja počinje da napreduje: zašto si zvao? Šta ako nakon ovako zanimljivog ulaska, bez mogućnosti bilo koje moje akcije, zli ### Lenjikovi započnu roj ###? Ali ozbiljno, ne sviđa mi se! Kakav bar ### k! Uostalom, ovo nije prvi dan da radite, sve bi trebalo otkloniti! Ne možete napisati red, zašto vam # treba takav operator!

Moj prethodni komentar je nestao... Zaključak: Pokušao sam da uđem na svoj lični nalog, dobio sam SMS koji sam uneo, ali osim stanja ne vidim ništa i ne mogu da izvršim nikakve radnje, uključujući i da izađem ispravno. Šalio sam se da je paranoja, kažu, zla ## i da mogu iskoristiti moje čudno prisustvo. Restartovao sam, pokušavam ponovo da se prijavim, ali mi kažu - login ili lozinka je netačna! Sa kakvim strahom? Prije par minuta sam unio sa istim podacima! (iako preko jednog mjesta)! Ne, ljudi, ovo više nije šala! Naf # k-naf # k takav sa ### je!

Stranica nije dostupna
Login.mts.ru nije poslao podatke. A ovo sranje je već 3 sedmice. Zvao sam i MTS help desk i Beeline (imam Beeline modem), javio sam se svima, ali problem nije riješen. S njima je sve u redu, glavna stvar je da se stranica učitava s tele2, ali s beeline modema, prije nije bilo takvih problema

Ne mogu da se prijavim na svoj lični nalog na MTS-u

Iskusni pretplatnici mobilnog operatera MTS znaju da problemi sa pristupom ličnom nalogu na sajtu mogu nastati iznenada.

Lični račun je dobro osmišljen sistem samoposluživanja sa impresivnom funkcionalnošću. Promijenite TP (tarifni plan), onemogućite plaćene opcije, kontrolirajte otpad po danu - sve je to moguće zahvaljujući vašem ličnom računu.

Operater ne naplaćuje nikakav novac za boravak u sistemu - sve je apsolutno besplatno. To uđi u kabinet potrebne su nam samo dvije stvari: login (direktno telefon pretplatnika) i lozinka koju izdaje sama mreža nakon popunjavanja nekih podataka.

Dalje radnje bit će ograničene na činjenicu da ćete morati ispisati brojeve telefona i napisati sigurnosni kod. Ne bi trebalo da prođe više od jedne minute da telefon primi traženi SMS. Kako radi.

Mnogi MTS pretplatnici su zainteresovani za pitanje:“Zašto mi je zabranjen pristup, jer sve radim kako treba”? Razlozi su prilično široka tema i može biti od bilo čega netačan unos lozinke na MTS lični nalog, i završava sa sistemskim kvarovima, što se dešava izuzetno rijetko.

Da bi se život pojednostavio, postoji funkcija povezivanja ličnog naloga sa jednim od postojećih naloga na društvenoj mreži (VK, Odnoklassniki i drugi). Povezivanje naloga društvene mreže vrši se klikom na dugme koje se koristi za odlazak na sajt.

Nakon unosa u red sa lozinkom i brojem, vezivanje će se smatrati uspješnim. Ali, tu nastaje paralelna obaveza - ne zaboravite lozinku za ulazak na društvenu mrežu, jer u tom slučaju osoba neće moći nigdje otići.

Ako je pristup stranici odbijen (ako su lozinke ispravno unesene), situacija se objašnjava tehničkim radom na stranici operatera. Ne isplati se pisati reklamacije ili zvati servis jer je sajtu potrebno održavanje.

Nakon brojnih pokušaja, piše da ti uneo pogrešnu lozinku u MTS lični nalog? Možda ste zaista zaboravili, jer robot nije pogriješio u tom pogledu.

Pokušajte promijeniti brojeve na druge i pokušajte ući u kabinet na osnovu novih podataka. Ako problem nije nestao sam od sebe, tada će vam u pomoć priskočiti stručnjaci koje možete kontaktirati telefonom. Zaposleni u MTS-u će provjeriti relevantnost podataka i navesti razlog za uskraćivanje pristupa računu.

Činjenica je da sistem pohranjuje podatke unesene na pametnom telefonu i nema potrebe da stalno ulazite u kancelariju putem autorizacije. Naravno, funkcionalnost aplikacije nije ista kao njena originalna (stranica), ali ovdje možete izvršiti mnoge operacije.

1. saznajte ostatak paketa za tarifu
2. promijenite trenutni tarifni plan u novi
3. upoznajte se sa trenutno povezanim servisima
4. kontakt sa help deskom, dopuna računa i ostalo.

Nemojte unositi svoj lični nalog "Moj MTS": šta da radite

Već pola decenije pretplatnici mobilne mreže MTS-a mogu da koriste tako divnu uslugu kao što je lični nalog "Moj MTS". Omogućava vam da provjerite, dopunite svoj račun, kontrolišete i upravljate svojim ličnim računom, kao i da obavljate mnoge druge operacije sa kućnog računara. Naravno, ovo je korak u budućnost, moderne tehnologije u sadašnjoj manifestaciji.

No, uprkos svemu ovome, ponekad može doći do nekih problema sa uslugom. Često običan korisnik nije spreman da ih sam popravi i potrebna mu je pomoć. Usuđujemo se pretpostaviti da ste, ako čitate ovaj članak, možda naišli na neke probleme. I želimo pružiti moguća rješenja za popularne izazove.

Jedan od najčešćih problema je nemogućnost autentifikacije na MTS sistemu. Ovaj problem je popularan za stanovnike Yanaoa, Khakasije, Urala, Krasnodarskog teritorija i mnogih drugih regija.

Koliko god to izgledalo paradoksalno, a možda čak i banalno, ali ako je nemoguće ući, potrebno je nekoliko puta provjeriti uneseni broj telefona. Često je greška u kucanju ta koja je izvor problema.

Takođe, pogledajte tastaturu za unos. Mnogi ljudi slijepo unose broj bez gledanja u ekran ili tastaturu. A ovo je pogrešno, pošto su tasteri NUM na tastaturi računara obrnutim redosledom od tastera telefona.

Još jedan popularan problem je situacija u kojoj se MTS Internet Assistant uopće ne povezuje. Ono što mislimo je da se stranica ne učitava. Da, pretplatnici iz Vladikavkaza, Tjumena i regije Tula vjerovatno su se više puta suočili s ovim problemom.

Ovdje problem očigledno nije u vama, već u operateru. Ali kada govorimo o operateru, mislimo na Internet operatera koji vam pruža usluge za povezivanje na World Wide Web. Stoga morate direktno kontaktirati podršku svog provajdera i saznati zašto ne možete ući u MTS asistent. Najvjerovatnije će problem biti riješen u bliskoj budućnosti.

Ako iznenada problem nije bio na strani provajdera, morat ćete provjeriti operativnost nekoliko web lokacija trećih strana. Ako ispravno funkcionišu, onda postoji problem s vaše strane. Evo šta da probate.

• Obrišite keš pretraživača, kao i njegove kolačiće;
• Ponovo instalirajte pretraživač ako je moguće;
• Pokušajte se povezati s drugim internet pretraživačem;
• Pokušajte da se povežete na svoj lični nalog sa drugog računara.

Moguće je da u ovom slučaju ne uspete. Nemojte se uznemiriti, jer postoji još jedan odličan izlaz. Kompanija MTS ima svoj forum na Internetu, gde sede pravi stručnjaci, moderatori i obični korisnici, koji vam mogu pomoći sa vašim pitanjem.

Kako biste što bolje iskoristili svoje dragocjeno vrijeme i vrijeme drugih korisnika foruma, preporučujemo da slijedite ove upute za korištenje.

1. Pogledajte aktuelne teme i poruke, možda se nedavno već postavljalo pitanje o sličnom pitanju.
2. Koristite pretragu foruma i pokušajte pronaći srodne teme i rasprave.
3. Ako ne uspijete u prva dva pasusa, kreirajte vlastitu temu i opišite svoj problem što je preciznije moguće.
4. Očekujte odgovore korisnika i moderatora na vaše pitanje. Najvjerovatnije će problem biti riješen u bliskoj budućnosti, a lični račun MTS-a će početi raditi.

Ako ste obavili sve gore opisane korake, ali niste uspjeli ući u aplikaciju, kontaktirajte MTS online podršku za pomoć.

Šta je ovo kod +7, kako ga promijeniti, unio moj broj na različite načine, piše da je pogrešan, ne mogu ući Aplikacija se srušila.

Prije toga je funkcioniralo. Sada se ni logirajte ni registrujte.

Kako riješiti sve probleme u komunikaciji u aplikaciji "Moj MTS".

Linija “Kontrola troškova” otvara dijagram koji jasno pokazuje koliko i na koje komunikacijske usluge ste potrošili novca. U nastavku se nalaze informacije na koje brojeve su upućeni pozivi i poslani SMS, a oni su naznačeni na isti način kao u vašem telefonskom imeniku. Više o svim opcijama kontrole troškova možete pročitati ovdje.

Na glavnom ekranu aplikacije nalazi se dugme u obliku novčanika, koje će vam pomoći da dopunite svoj račun bez provizije. Kliknite na njega i vidjet ćete ekran za odabir načina plaćanja:

Na glavnom ekranu aplikacije kliknite na trenutno stanje i bićete prebačeni na stranicu „Faktura i plaćanje“.

Tražimo dugme "Poveži automatsko plaćanje". Ako vi, kao glava porodice, želite da pratite stanje brojeva svojih rođaka, dodajte podatke u aplikaciju „Moj MTS“. Na glavnom ekranu lijevo od stanja nalazi se dugme „Dodaj broj“, za to će biti dovoljno naznačiti sam broj i lozinku s ličnog računa.

Sada možete dopuniti svoj račun sa svoje bankovne kartice kad god vam zatreba.

Moj MTS umjesto "MTS Servis"

U skladu s tim, uz njegovu pomoć možete promijeniti tarifu i povezati uslugu koja vam je potrebna, te se upoznati sa troškovima. Međutim, nisu sve funkcije u „My MTS“ još uvek završene. Na primjer, u odjeljku „Bonusi, nisu dostupne sve nagrade.

Na primjer, ovdje nisam našao opciju “Nula bez granica_bonusa”. Međutim, i dalje je prisutan u stacionarnom web-interfejsu MTS Bonusa. Imajte na umu.

• Upravljajte svojim računom i tarifnim planom
• Pogledajte stanje i potrošnju paketa (minute, SMS, promet)
• Detalji narudžbe
• Aktivirajte i deaktivirajte usluge i opcije
• Upravljajte sadržajem (pretplate)
• Koristite program "MTS Bonus".
• Koristite uslugu "Mobilna karta" (ako imate NFC i odgovarajuću SIM karticu)
• Plati račun
• I još nešto.

Aplikacija "Moj MTS"

Mnogi MTS pretplatnici su već cenili mogućnosti svog ličnog naloga. Uz pomoć samouslužnog sistema svaki pretplatnik može samostalno upravljati mobilnim uslugama sa računara, laptopa ili drugog uređaja sa mogućnošću povezivanja na internet. Nije baš zgodno koristiti MTS lični račun sa telefona ili tableta, pa je stoga razvijena posebna aplikacija „Moj MTS“ koja pruža slične mogućnosti, ali mnogo praktičnija.

Ovo nikako nisu svi dijelovi aplikacije. Kliknite na dugme menija koje se nalazi u gornjem levom uglu.

Ovo nisu sve karakteristike aplikacije. Kao dio ovog pregleda, reći ćemo vam kako da preuzmete, instalirate i konfigurirate My MTS aplikaciju. Također ćemo pogledati mogućnosti aplikacije i njene karakteristične karakteristike.

Kao što je ranije navedeno, funkcionalnost aplikacije gotovo ni na koji način nije inferiorna od uobičajenog osobnog računa.