Macbook (MacBook) se ne uključuje: mogući uzroci i rješenja. MacOS tretman crnog ekrana Macbook crni ekran pri pokretanju

Pošteno, ne previsoko ili prenisko. Trebalo bi da postoje cijene na web stranici Servisa. Nužno! bez "zvjezdica", jasno i detaljno, gdje je to tehnički moguće - najtačnije, konačno.

Ako su rezervni dijelovi dostupni, do 85% posto složenih popravki može biti završeno za 1-2 dana. Modularne popravke traju mnogo manje vremena. Na stranici je naznačeno približno trajanje bilo kakvog popravka.

Garancija i odgovornost

Za svaku popravku treba dati garanciju. Sve je opisano na sajtu iu dokumentima. Garancija je samopouzdanje i poštovanje prema vama. Garancija od 3-6 mjeseci je dobra i dovoljna. Potrebno je provjeriti kvalitetu i skrivene nedostatke koji se ne mogu odmah otkriti. Vidite poštene i realne uslove (ne 3 godine), možete biti sigurni da će vam se pomoći.

Pola uspeha u Apple popravku je kvalitet i pouzdanost rezervnih delova, tako da dobar servis radi direktno sa dobavljačima, uvek postoji nekoliko pouzdanih kanala i skladište proverenih rezervnih delova za aktuelne modele tako da ne gubite dodatno vreme .

Besplatna dijagnostika

Ovo je veoma važno i već je postalo pravilo dobre forme za servisni centar. Dijagnoza je najteži i najvažniji dio popravke, ali za nju ne biste trebali platiti ni novčića, čak i ako nakon toga ne popravite uređaj.

Servisna popravka i dostava

Dobra usluga cijeni vaše vrijeme, pa nudi besplatnu dostavu. I iz istog razloga, popravke se izvode samo u radionici servisnog centra: to se može obaviti ispravno i po tehnologiji samo na pripremljenom mjestu.

Pogodan raspored

Ako Usluga radi za vas, a ne za sebe, onda je uvijek otvorena! apsolutno. Raspored bi trebao biti zgodan kako bi se stiglo na vrijeme prije i poslije posla. Dobra usluga radi vikendom i praznicima. Čekamo vas i radimo na vašim uređajima svaki dan: 9:00 - 21:00

Reputacija profesionalaca se sastoji od nekoliko tačaka

Starost i iskustvo kompanije

Pouzdan i iskusan servis poznat je odavno.
Ako je kompanija na tržištu dugi niz godina, a uspjela se afirmirati kao stručnjak, obraćaju joj se, pišu o njoj, preporučuju je. Znamo o čemu pričamo, budući da je 98% dolaznih uređaja u SC-u obnovljeno.
Imamo povjerenja i složene slučajeve prosljeđujemo drugim servisnim centrima.

Koliko majstora u smjerovima

Ako uvijek čekate nekoliko inženjera za svaku vrstu opreme, možete biti sigurni:
1. neće biti reda (ili će biti minimalan) - vaš uređaj će biti odmah zbrinut.
2. Dajete popravku Macbooka stručnjaku posebno u oblasti popravki Mac računara. On zna sve tajne ovih uređaja

tehnička pismenost

Ako postavite pitanje, stručnjak mora odgovoriti na njega što je preciznije moguće.
Da vam dam ideju šta vam treba.
Pokušat će riješiti problem. U većini slučajeva iz opisa možete razumjeti šta se dogodilo i kako riješiti problem.

Pošteno, ne previsoko ili prenisko. Trebalo bi da postoje cijene na web stranici Servisa. Nužno! bez "zvjezdica", jasno i detaljno, gdje je to tehnički moguće - najtačnije, konačno.

Ako su rezervni dijelovi dostupni, do 85% posto složenih popravki može biti završeno za 1-2 dana. Modularne popravke traju mnogo manje vremena. Na stranici je naznačeno približno trajanje bilo kakvog popravka.

Garancija i odgovornost

Za svaku popravku treba dati garanciju. Sve je opisano na sajtu iu dokumentima. Garancija je samopouzdanje i poštovanje prema vama. Garancija od 3-6 mjeseci je dobra i dovoljna. Potrebno je provjeriti kvalitetu i skrivene nedostatke koji se ne mogu odmah otkriti. Vidite poštene i realne uslove (ne 3 godine), možete biti sigurni da će vam se pomoći.

Pola uspeha u Apple popravku je kvalitet i pouzdanost rezervnih delova, tako da dobar servis radi direktno sa dobavljačima, uvek postoji nekoliko pouzdanih kanala i skladište proverenih rezervnih delova za aktuelne modele tako da ne gubite dodatno vreme .

Besplatna dijagnostika

Ovo je veoma važno i već je postalo pravilo dobre forme za servisni centar. Dijagnoza je najteži i najvažniji dio popravke, ali za nju ne biste trebali platiti ni novčića, čak i ako nakon toga ne popravite uređaj.

Servisna popravka i dostava

Dobra usluga cijeni vaše vrijeme, pa nudi besplatnu dostavu. I iz istog razloga, popravke se izvode samo u radionici servisnog centra: to se može obaviti ispravno i po tehnologiji samo na pripremljenom mjestu.

Pogodan raspored

Ako Usluga radi za vas, a ne za sebe, onda je uvijek otvorena! apsolutno. Raspored bi trebao biti zgodan kako bi se stiglo na vrijeme prije i poslije posla. Dobra usluga radi vikendom i praznicima. Čekamo vas i radimo na vašim uređajima svaki dan: 9:00 - 21:00

Reputacija profesionalaca se sastoji od nekoliko tačaka

Starost i iskustvo kompanije

Pouzdan i iskusan servis poznat je odavno.
Ako je kompanija na tržištu dugi niz godina, a uspjela se afirmirati kao stručnjak, obraćaju joj se, pišu o njoj, preporučuju je. Znamo o čemu pričamo, budući da je 98% dolaznih uređaja u SC-u obnovljeno.
Imamo povjerenja i složene slučajeve prosljeđujemo drugim servisnim centrima.

Koliko majstora u smjerovima

Ako uvijek čekate nekoliko inženjera za svaku vrstu opreme, možete biti sigurni:
1. neće biti reda (ili će biti minimalan) - vaš uređaj će biti odmah zbrinut.
2. Dajete popravku Macbooka stručnjaku posebno u oblasti popravki Mac računara. On zna sve tajne ovih uređaja

tehnička pismenost

Ako postavite pitanje, stručnjak mora odgovoriti na njega što je preciznije moguće.
Da vam dam ideju šta vam treba.
Pokušat će riješiti problem. U većini slučajeva iz opisa možete razumjeti šta se dogodilo i kako riješiti problem.

Apple računari su vrlo pouzdani, ali njihovi vlasnici ponekad naiđu na probleme. Hajde da shvatimo šta treba učiniti u slučaju kada se MacBook ne uključi. Ako niste uspjeli da poplavite laptop i niste ga ispustili na pod, problem se najvjerovatnije može riješiti bez odlaska u servisni centar.

Prvo, trebalo bi da izvršite eksternu proveru da biste bili sigurni da monitor i adapter za napajanje rade. Prvo se više odnosi na vlasnike Mac Mini i iMac monoblokova. Laptopi proizvedeni prije 2016. godine koriste MagSafe magnetni priključak za punjenje. Kabl za napajanje je opremljen svjetlosnim indikatorom.

Kada je pravilno spojen, trebao bi svijetliti narandžasto ili zeleno. Magnetna brava u obliku slova L može raditi čak i ako kontakti nisu imali vremena da se povežu. U ovom slučaju, kabl za napajanje je eksterno povezan, ali se napajanje ne isporučuje zbog blagog iskošenja. Zasuni u obliku slova T najnovije generacije nemaju takav nedostatak. Provjerite je li MagSafe ispravno povezan.

Svi 12-inčni modeli, kao i MacBook Pro nakon 2016. godine, koriste USB-C napajanje koje nema svjetlosnu indikaciju. MagSafe je ostao samo u zraku. Kabl novih adaptera ima dva identična konektora na krajevima i povezan je sa laptopom i napajanjem preko porta.

Isključite ga sa obe strane i ponovo ga uključite. Adapter može automatski prekinuti napajanje kada dođe do smetnji u mreži. Da biste resetirali aktiviranu zaštitu, isključite je iz utičnice na jedan minut. Nakon što ga ponovo uključite, računar bi trebao početi normalno da se puni.

Resetujte NVRAM/PRAM

Kada je adapter ispravan, napajanje je uključeno i jabuka svijetli na poklopcu, ali je ekran i dalje crn, morat ćete resetirati NVRAM/PRAM memoriju.

  1. U potpunosti isključite računar pomoću dugmeta za napajanje. Uključite ga i odmah pritisnite kombinaciju prikazanu na snimku ekrana.
  1. Držite sve tipke pritisnute dok laptop ne počne da se pokreće, ponovo emitujući bip pri pokretanju. Nakon što je uključivanje prošlo dobro i kada smo se prijavili, moramo provjeriti ažuriranja. Kliknite na traku menija na Apple logo koji se nalazi u lijevom uglu. Odaberite označenu stavku.
  1. Na glavnoj stranici kliknite na označeno dugme da otvorite App Store.

Sistem će automatski provjeriti ima li ažuriranja. Instaliramo sve dostupne i, ako je potrebno, ažuriramo OS na najnoviju verziju High Sierra.

Resetiranje SMC-a

SMC je odgovoran za funkcije moći. To uključuje upravljanje baterijom, odgovor na zatvaranje i otvaranje poklopca, rad nekih sistemskih senzora i interakciju s perifernim uređajima. U svakom slučaju, ako se čini da vaš Mac ne radi ispravno, prisiljavanje kontrolera da se ponovo pokrene može riješiti problem.

Za Aimak monoblokove i sve Mini verzije, dovoljno je isključiti kabl za napajanje na 15 sekundi. Pričekajte još najmanje pet sekundi prije ponovnog uključivanja. Za prijenosne računare, koji uključuju sve verzije "Air", "Pro" i 12-inčni Retina, izvršite sljedeće korake.

  1. Potpuno isključite uređaj koristeći prikazanu stavku menija.
  1. Isključite kabl za napajanje. Pritisnemo tri tastera prikazana na snimku ekrana u levom uglu istovremeno sa dugmetom za napajanje i držimo deset sekundi. Ponovo povežite adapter za napajanje i uključite laptop.

Kao iu prethodnom slučaju, provjeravamo i instaliramo dostupna ažuriranja OS-a.

Posljedice nadogradnje

Apple je učinio nadogradnju gotovo nemogućim u modelima posljednjih godina. U ranijim MacBookima, korisnik je mogao sam zamijeniti memorijske trake. Operacija je u principu jednostavna, ali zahtijeva pravilan odabir modula. Ako, nakon nadogradnje, laptop počne da pišti tokom procesa uključivanja, to ukazuje na probleme sa novom memorijom.

Signali se u ovom slučaju daju sa pauzom od pet sekundi. Ovisno o modelu, ovo može biti jedan ponavljajući bip ili serija od tri uzastopna zvučna signala. Jedini izlaz iz ove situacije je ponovno instaliranje starih modula ili kupovina odgovarajućih.

Konačno

Ako resetiranje NVRAM-a i SMC-a nije pomoglo, onda je vaš Mac u ozbiljnoj nevolji. Najbolje rješenje bi bilo da se obratite ovlaštenom servisu za profesionalnu dijagnostiku. Imajte na umu da je godinu dana od datuma aktivacije vaš MacBook pokriven Appleovom ograničenom garancijom, a neke popravke su besplatne.

Video uputstvo

U videu ispod možete vidjeti iz prve ruke kako opisane operacije izvodi profesionalac.

Izlaskom OS X Mavericks-a, počeli smo često da se susrećemo sa zamrzavanjem sistema s kojim se ranije nismo susreli. Jednom kada uključite svoj Mac, on se ispravno učitava (prvo prikazuje , a zatim se „točak okreće“ ispod jabuke) i zamrzava se u fazi kada bi korisnik trebao biti prijavljen. Ekran postaje crn i čini vam se da se računar jednostavno zamrzne, ili njegova video kartica ili ekran ne rade. Ali... Ako pomerite miša ili dodirnete touchpad vašeg Mac-a, videćete savršeno normalan kursor koji se kreće ispravno i ne izgleda kao fatalna greška. Obično naši kupci doživljavaju ove simptome nakon pokušaja instaliranja bilo kakvog ažuriranja sistema.

Pristrasna studija greške dovela je do zaključka da ni resetovanje PRAM/NVRAM-a, ni resetovanje SMC-a, niti ponovna instalacija operativnog sistema (uključujući brisanje System foldera iz korena diska) ne dovode do željenog rezultata. Sve je sasvim logično: dolazi do smrzavanja ne pri pristupu sistemu, a u fazi pristupa korisniku, te stoga izvor greške treba tražiti izvan OS X. Apple-ov savjet za borbu protiv takve tegobe u većini slučajeva svodi se na formatiranje sistemskog diska, instaliranje čistu kopiju operativnog sistema i vraćanje iz rezervne kopije Time Machine. Ali postoji efikasniji način, sličan magiji.

Ali prvo, hajde da se uverimo da znaš tvoje korisničko ime i lozinku. Sa drugom ne bi trebalo biti pitanja, ali obično ne unosimo login preko sto puta dnevno i možda griješimo u vezi s tim.

  • Znaš li? Odlično, preskočite ovaj dio i idite direktno na algoritam akcije.
  • Ne? Zaboravili ste? Najlakši način da saznate svoje "korisničko ime" bez drugog Maca je da pokrenete računar Single user način rada:

Divno! Imamo korisničko ime, zapamtite lozinku (ako je lozinka zaboravljena, imamo publikaciju kako da je koristimo, drugi način, uključivanje super-korisnika). Počnimo sa vraćanjem računara u prethodno stanje:

  1. Uključite (ili ponovo pokrenite) računar sigurno način rada. Da biste to učinili, kada ga uključite, pritisnite i držite tipku ⇧Shift.
  2. Kada “termometar” učitavanja sistema dođe do kraja i sistem se pokrene, čekamo da se pojavi onaj vrlo nesrećni “kursor na crnoj pozadini”.
  3. Unesite prvi znak svog korisničkog imena i pritisnite taster Enter/⏎Enter na tastaturi.
  4. Unesite svoju korisničku lozinku i ponovo pritisnite tipku Enter/⏎Enter.
  5. Čekamo kraj podešavanja sistema i restartujemo računar na bilo koji način koji znate.

Ura! Vaš sistem je vraćen! Uz veliku-o-o-o-o-o uštedu vremena... Ne razumijemo baš kako radi, ali zaista radi. O tome svjedoče brojne pozitivne kritike na Apple diskusionom forumu, a tu činjenicu potvrđuje i naše vlastito iskustvo. Ostaje da se zahvali

Ako se MacBook ne uključi tokom normalnog pokretanja sistema, nemojte paničariti. Prema iskustvu stručnjaka iz servisa, gotovo svaki drugi uređaj s kojim se nešto slično dogodilo lako vraća svoj radni kapacitet. Vlasnik MacBook-a ne mora ni da ga nosi u servis.

Ovaj materijal otkriva pitanja šta učiniti ako ekran laptopa "jabuka" pocrni. Kako sami riješiti problem, a kada hitno trebate nositi uređaj u servis - naučit ćete iz ovog članka.

Prvi korak je provjera monitora. Postoji velika mogućnost kvara na ekranu. Možda je samo on, ali sa "punjenjem" je sve u redu. Ako se čuje šum ventilacije tokom procesa pokretanja, prikazuje se indikacija i čuje se melodija učitavanja operativnog sistema, ali ekran je crn - 100% sam izvor problema. Ništa se ne može učiniti, morate ići u radionicu.

Također bi bilo lijepo provjeriti napajanje ako crni macbook ostaje takav dugo vremena i nije prikazan interfejs operativnog sistema. Najčešći razlog zašto MacBookovi odbijaju da se uključe je potpuni nedostatak napajanja. Stoga, kada se pojave takvi problemi, morate slijediti ove korake:

  • još jednom provjerite ispravan spoj kabela za napajanje s utičnicom i adapterom;
  • provjeriti ispravnost otvora;
  • provjerite kablove i adaptere na drugim uređajima;
  • provjerite je li struktura utikača za punjenje slomljena, očistite ga od čestica prašine;
  • saznajte da li je baterija pokvarena.

Ako postoje problemi s jednom od gore navedenih tačaka, ispravite situaciju. Nakon toga, vaš uređaj bi se trebao pokrenuti kao i obično. Ako se to ne dogodi, pogledajte druge metode.


Reanimiramo MacBook drugim metodama

1 Jedan od najčešćih razloga zašto MacBook ne radi je kvar u funkcionisanju kontrolera ili memorijskih elemenata. Ponovno pokretanje i isključivanje napajanja na deset sekundi može riješiti ove probleme. 2 Ako je ekran crn, možete pokušati da resetujete sistemski kontroler. Izvodi se uzastopnim pritiskom na elemente "Option", "Control", "Shift" i "Power". Kabl za napajanje je spojen na uređaj, a elementi se istovremeno oslobađaju. Nakon toga možete uključiti gadget. 3 Druga metoda za popravljanje situacije je ponovno pokretanje PRAM/NVRAM-a. Operacija se izvodi pritiskom i držanjem elemenata "Power", "Option", "R" i "P". Zatim ostaje samo da sačekate dok ekran ne postane siv i ponovo se pokrene. 4 Razlog zašto se laptop "jabuka" ne uključuje može biti nestanak struje ili udari struje. Napajanje se kontroliše pomoću softvera Power Manager. U slučaju problema postavlja blokadu uključivanja uređaja. Ako se to dogodi, morat ćete onemogućiti takvu radnju upravitelja. Usput, kada se uređaj pregrije, on se također isključuje. Možete ga uključiti tek nakon 100% hlađenja. I morate se ponašati prema takvom algoritmu. Prvo isključite uređaj iz električne mreže i izvadite bateriju. Zatim pritisnite element "Power" i ne puštajte ga 5-10 sekundi. Vratite bateriju. Pokušajte ponovo pokrenuti svoj MacBook. 5 Ako se "apple" laptop bilo koje linije ne pokrene nakon ažuriranja, pokrenite ga u sigurnom načinu rada. Tokom procesa pokretanja, držite element "Shift".

Neispravne video kartice u MacBook Pro

Iz tog razloga, MacBook Pro-ovi koji su objavljeni prije nekoliko godina odbili su ispravno raditi. Nakon što je objavljeno da će kompanija, o svom trošku, zamijeniti neispravne Nvidia video kartice. Najčešće su takvi kvarovi uočeni kod uređaja s ekranima od 15 i 17 inča.

Glavni znak video kartice sa brakom je izobličenje signala ili njegovo odsustvo. Najveći broj uređaja sa sličnim kvarom objavljen je 2007.-2008.

Za zamjenu elementa, vlasnik takvog MacBook-a trebao bi kontaktirati trgovinu kompanije ili ovlašteni servisni centar. Ako testovi potvrde da je video kartica neispravna, besplatno će biti zamijenjena novom.

Ali malo je vjerovatno da danas MacBook crni može biti uzrokovan brakom ovog elementa. Jer, u principu, malo ljudi je koristilo uređaje prije 10 godina.


Drugi načini za pokretanje sistema

Ako macbook odbije da se uključi, a crni ekran ne reaguje na radnje korisnika, možete pokušati na ove druge načine da ga vratite u život:

1 Izvršite prisilno ponovno pokretanje. Ponekad uređaj "visi" i ne želi odgovoriti na zahtjeve. Ne preostaje ništa drugo nego pribjeći ponovnom pokretanju u prisilnom načinu rada. U tu svrhu pritisnite i držite bateriju 8 - 10 sekundi. Nakon toga se pušta, a Mac se uključuje kao i uvijek. Unatoč prividnoj jednostavnosti metode, ne biste joj trebali često pribjegavati. Uostalom, može doći do potpunog gubitka podataka! Koristite ga samo kao krajnje sredstvo. 2 Sprečite ulazak u mašinu. Ako ste koristili takvu ne baš sigurnu metodu, ali želite je privremeno deaktivirati. Potrebno je pritisnuti i držati element sa strelicom okrenutom prema gore u procesu uključivanja - čim se nađe indikacija operacije punjenja. Ekran za prijavu će biti prikazan nasilno, gde ćete morati da unesete znakove lozinke da biste ušli u nalog. 3 Pokrenite iz NetBoot slike. Tokom procesa ponovnog pokretanja ili pokretanja, potrebno je da pritisnete i držite element „N“. Ovo će omogućiti pristup operativnom sistemu. Pohranjen je na serveru i sada se može instalirati preko mreže. 4 Pokrenite dijagnostiku Apple Hardware Test. Operativni sistem ima "nativne" dijagnostičke metode. Oni vam omogućavaju da identifikujete hardverske probleme. Pokretanje ovog softvera je jednostavno. U tu svrhu potrebno je držati i držati element “D” dok uključujete uređaj.