Ocjena: 1 Provjereno

Pretplata je naplaćena mjesec dana nakon blokiranja pristupa. Razumijem da li se nastavilo pružanje pristupa internetu, ali oni su to sami blokirali i nastavljaju otpisivati. ugovor 4992012421. Tehnička podrška mi je prvo pokušala dokazati da još uvijek koristim internet, ali su se nakon provjere složili da je blokiran. Zatim su pokušali da odgode blokadu do posljednjeg zaduženja novca sa računa - nakon čega su prekinuli vezu

29.06.2019 13:59

Ocjena: 2 Provjeravam

Zdravo! Prvi put u životu pišem recenziju, na ovo me je doveo MGTS.
Ruter sam instalirao u aprilu 2019. godine, ali sam od tog trenutka napustio stan na dva mjeseca, isključivši sve moguće. Kada sam se vratio početkom juna, otkrio sam da nema internet veze, iako sam platio sve mjesece. Pozvao sam tehničara, a oni su me upozorili da će poziv koštati 500 rubalja. Tehničar je otkrio da je optički kabl priklješten u blizini samog rutera, gdje je kabel bio namotan. Nije odgovorio ni na jedno objašnjenje da nisam ništa uradio, jer kaže da je pokidanje ovog kabla lako kao i ljuštenje krušaka i da se jedino tako zarađuje. Dobro, mislim 500 rubalja, dakle 500 rubalja, ali ne, rekao je da je ovo samo za poziv, a prema priznanici će biti 1500. Nakon pojašnjenja, rekao je da možemo pregovarati za 1000 (za MGTS obaveštavam ti da se majstor zove sergej , tel +7985390868 na tom mestu sam sve uradio, ali mi je savetovao da zamotam ogrebotine na drugom mestu i sl. druga poseta.
Zatim sam odlučio da se pozabavim činjenicom da nisam potrošio ni jedan bajt za mjesec maj, ali sam platio sve usluge. Kada sam instalirao internet, mislio sam da su kao i svi ostali: ako ne platim za mjesec, bio sam blokiran. Ispostavilo se da me blokiraju iz inata nakon 2 mjeseca. Žaleći se na nedostatak informacija, pozvao sam podršku. Tamo su mi rekli da se ponovni obračun može izvršiti na osnovu prijave u kancelariji MGTS-a. U kancelariji MGTS-a su proverili da li je za maj sve nula, i mirno obradili moju prijavu, kao da je to uobičajena praksa i da će sve biti u redu. Ali danas je stigao odgovor: pošto MGTS nije imao kvarova u maju, nismo mi krivi i ne možemo nikako pomoći.
Dakle, pokušavajući da uštedim novac uz usluge MGTS-a, izgubio sam više vremena i novca do sada.

28.06.2019 10:36

Ocjena: 1

Telefon zvoni - ja se javljam, na drugom kraju linije je čovjek, kažu ovo je MGTS, plaćate 850 rubalja za internet. a za telefon 250 kazu 1100 sve skupa mozemo jos neke gluposti da spojimo i kostace 100 rubalja vise kad doci u petak ili subotu? Pitam, hoću li morati da platim više? on kaže - da - za samo 100 rubalja, a ja ću dobiti kanal 141!! Ja kažem - ne zanima me. Zatim napravite pauzu 5 sekundi, udahnite i nastavite.

Plaćate 350 rubalja za internet i 250 za telefon, sve zajedno 600 rubalja, ja kažem, ne znam, nisam ja taj koji plaća ove račune, ja samo idem na posao. Možemo povezati neke gluposti, koštat će 50 rubalja više. Ja kažem ne, ali on me pita koliko često gledam TV? Kažem - ne gledam uopšte (gledam samo filmove i TV serije preko IVI i KHL tokom sezone), posle toga jao - menadžer je ćutao na telefonu i spustio slušalicu.

Imate li osobu koja uči kako se pravilno komunicira telefonom sa klijentima? Ne samo “da li ti je zgodnije u petku ili subotu, nego zdravo (ime, patronim), da li ti je zgodno da pričaš, sve najbolje za tebe kome ti zarada zavisi kako korektno komunicirati sa klijentima, ako ne mogu da improvizuju, daj im skripte samo pokusavas da prodas neku glupost po vecoj ceni, ali po mojoj prethodnoj recenziji nema jedan je zvao, pisao ili se izvinio za neprijatnosti koje su mi prouzrokovale, a ne servis, ne razumem šta

MGTS 26.06.2019 10:17

Dobar dan Pošaljite nam email [email protected] Provjerit ćemo vaš broj koji je primio poziv i link do ove objave.

25.06.2019 20:46

Odgovor kompanije

Odgovor kompanije

Ocjena: 1

U januaru 2019. godine, nakon povećanja pretplate bez ikakve najave (i pored toga što je postojao budžet za nedeljne razgovore sa ponudom za povezivanje na GPON), odlučili smo da odbijemo usluge ovog provajdera.

26. januara 2019. napisao sam izjavu na odjelu Centralne kliničke bolnice Ostankino i vratio modem. Viši direktor R-N.V. prihvatio moju molbu, potvrdio raskid ugovora, izdao akt 427069-1/2001 kojim se potvrđuje vraćanje modema.

U maju moja baka (koja nije vlasnica raskinutog ugovora!) dobija preporučeno pismo koje je potpisao šef odjela za upravljanje potraživanjima Finansijskog bloka K-voy E.A. sa zahtjevom da se modem vrati ili refundira njegov trošak do 23. maja. U suprotnom, prijete da će njene podatke predati radi naplate duga Ruskollektoru doo.

Istog dana kontaktiram uposlenike call centra MGTS-a radi razjašnjenja situacije. Operater je jako iznenađen mojom pričom, provjerava informacije i potvrđuje da ne posjedujemo nikakvu opremu. Problem se ne može riješiti na daljinu - predlaže ponovno posjetu uredu MGTS-a s našim izvještajem.

18. maja pokazujem uposleniku Centralnog centra za parkiranje i obuku Ostankino svoj primjerak potpisanog akta da je oprema vraćena. Zaposleni zabilježi nešto na svom kompjuteru, potvrđujući da je oprema skinuta sa bilansa. Kao popratni dokument, od mene se traži da napišem izjavu u kojoj tražim od MGTS-a da skine dug za opremu sa bilansa, jer Već sam ga vratio.

Od 22. juna moja majka počinje da prima pozive iz određene agencije za naplatu Ruskollektor, koja ne može kontaktirati moju baku. Očigledno, kao i svi sakupljači, zaposleni neće objasniti zašto zove, odakle mu mamin broj i zašto mu moramo dati lične podatke moje bake.

Jednostavnim proračunima dolazim do zaključka da je MGTS ponovo izgubio svu dokumentaciju, zaposleni ništa nisu uradili, lični podaci ljudi koji nisu sklopili internet ugovor sa MGTS-om prebačeni su inkasatorima. Teoriju potvrđuje još jedan zaposlenik pozivnog centra MGTS, koji ovaj put iz nekog razloga već vidi modem naveden na bilansu stanja. U saopštenju se ne može objasniti kuda su dokumenti otišli, a ne zna se ni zašto su podaci proslijeđeni sakupljačima.

Da rezimiramo ovu priču: od ovog „čudotvornog“ dobavljača nije moguće tako lako se rastati – uslovi ugovora nalažu vraćanje opreme, ali kompaniju nije neugodno što je ugovor navodno raskinut bez vraćanja opreme. . Akti se mogu potpisati i potom baciti. Možete dodijeliti nepostojeće dugove osobama koje nemaju ugovore sa kompanijom i prenijeti njihove lične podatke trećim kompanijama. I naravno, ništa ne činite sami da biste riješili problem - ja, klijent (čak i bivši) moram provoditi vrijeme, redovno posjećivati ​​urede kompanije, ispravljati greške brojnih zaposlenih i dostavljati dokumente izgubljene od strane kompanija.

S tim u vezi, želim da pozovem na odgovornost zaposlene u PJSC MGTS, višeg menadžera Ostankino centra za pilote i logistiku, R-nu N.V., šefa odeljenja za upravljanje potraživanjima Finansijskog bloka K-vu E.A., uposlenik Centra za pilote i logistiku Ostankino koji je ponovo prihvatio akt o povratku (nažalost, puno ime nije navedeno u dokumentima), kao i zaposlenici call centra koji više puta pokazuju nemar u svom radu.

MGTS 24.06.2019 18:26

Već nekoliko godina sam povezan na kućni internet MGTS. Odjednom se povećao račun za usluge, pozvao sam kontakt centar, obavešten sam da sam prebačen na drugu tarifu, što je prijavljeno na tri načina: SMS-om, u vestima na sajtu provajdera, u filijalama. Ne idem u ekspoziture, vijesti na web stranici su zadnje što ću pročitati, provjerio sam sms - nema ništa osim poruka o računima na mejl. Obmana. Zašto su promijenili tarifu? Nepoznato. Zašto su troškovi porasli? Povećali smo neki parametar (broj kanala ili brzinu interneta), ali ako se vratimo na prethodne parametre cijena više neće biti ista. Za nove pretplatnike ovo je vrlo povoljna ponuda, poput 500 rubalja za 500 megabita, naravno, za postojeće pretplatnike to ne postoji. Šta drugo očekivati ​​od državne kompanije - moja greška. Uopšte ne cijene postojeće pretplatnike. Nemojte da vas zavaraju primamljive ponude ove kompanije. Ovo je prvi put da se susrećem sa ovako neprijatnim stavom provajdera.

Administrator portala 27.06.2019 15:31

Hvala na povratnim informacijama! Ocjenu ne računamo, jer se recenzija odnosi na navedene uslove pružanja proizvoda i usluga. Nisu ocijenjeni u našoj ocjeni.

MGTS 24.06.2019 12:56

Dragi camui!
Dobar dan Obavještavamo o promjenama cijene tarifnih planova na web stranici kompanije 10 dana prije uvođenja novih tarifa, koje su u skladu s pravilima za pružanje komunikacijskih usluga. Pošaljite emailom [email protected] vaš MGTS broj i navedite link do pregleda, možda vam možemo ponuditi optimalnu tarifu.

Čini se da je kućni telefon odavno prestao da bude sredstvo suštinske komunikacije. Svijet se brzo razvija i ne miruje čak ni bake kupuju mobilne telefone da bi uvijek bile u kontaktu. Štaviše, kako pokazuje praksa i primljene fakture, komunikacija putem mobilnog telefona sa određenom tarifom ili putem interneta mnogo je jeftinija od korištenja fiksnog telefona.

Međutim, za mnoge ostaje pitanje kakve će biti tarife MGTS Moskva za kućni telefon u 2018. Zato što je malo ljudi potpuno napustilo svoj kućni telefon. Čak i ako se pozivi ne obavljaju preko ovog uređaja, pretplata se naplaćuje. Dakle, definitivno se nećete moći potpuno osloboditi plaćanja.

O povećanju stope plaćanja

Kao što znate, naša zemlja se već nekoliko godina nalazi u prilično teškoj ekonomskoj situaciji. To znači da stvarne plate ljudi padaju, ali rastu plaćanja za razne vrste stambeno-komunalnih usluga. Uključujući i prošlu godinu, Federalna tarifna služba za MGTS ih je povećala od 1. juna 2016. Zabilježeno je prosječno povećanje tarifa od 3,5%, iako se prvobitno predviđalo da će povećanje iznositi 3,1%.

Naravno, s jedne strane, takvo povećanje tarifa je sasvim prirodno i minimalno. Njegova neophodnost povezana je sa nivoom inflacije, koja ne miruje. S druge strane, nekima, posebno državnim službenicima i onima koji su već u zasluženoj penziji, svaka dina je bitna. Stoga se ljudi ozbiljno pripremaju čak i za minimalno povećanje tarifa i izuzetno su uznemireni takvim informacijama.

Više informacija o poskupljenju

Jasno je da ovdje postoje neke sheme, koje je prilično teško razumjeti prvi put. Jer nisu sve tarife podignute, a neke oblasti u pogledu nivoa plaćanja ostaju potpuno nepromijenjene. Na primjer, cijena MVNO paketa sa telefonijom se ne mijenja, ali uz pravi pristup i dalje možete uštedjeti na ovim uslugama. Uprkos činjenici da će broj usluga u paketu biti povećan za 42%. Također je vrijedno napomenuti da promjena neće uticati na tarife paketa „Advanced“ i „Premium“.

Ako uzmemo u obzir fiksnu telefoniju, koju država nudi stanovništvu, onda morate shvatiti da se tarife za nju sastoje od pretplate (obavezno se otpisuje bez obzira da li osoba koristi svoj fiksni telefon ili ne) , kao i troškove određenih telefonskih priključaka. Tarife MGTS Moskva za kućne telefone za 2018. za pojedinačne pretplatnike za korištenje pretplatničke linije se ne mijenjaju. Oni iznose 205 rubalja mjesečno. Ali shema prebacivanja se bira pojedinačno.

Plaćanje se naplaćuje svaki mjesec za pretplatnički priključak i ništa ne ovisi o tarifnom planu. Konačni trošak veze će biti kombinovan i sastoji se od plaćanja po vremenu plus pretplate.

O popularnim tarifama

Najpopularniji među pretplatnicima MGTS-a je neograničeni tarifni plan. Uz fiksnu naknadu, na kraju možete dobiti neograničen broj telefonskih priključaka. Plaćanje za ovaj tarifni plan je indeksirano za 3,1%, što u novčanom smislu iznosi 12 rubalja. Odnosno, puna mjesečna isplata sada prema ovom tarifnom planu iznosi 499 rubalja.

FTS je takođe potvrdio indeksaciju plaćanja za osnovni obim primljenih lokalnih priključaka ukoliko se odabere kombinovana tarifa. U drugom slučaju, trošak naknade za uslugu povećan je sa 410 rubalja na 429 rubalja. Ali osnovni obim razgovora koji ova tarifa nudi, 400 minuta, potpuno je sačuvan.

Ako uzmemo u obzir cijenu minute razgovora za ljude koji biraju ranije prihvaćeni trošak plaćanja po vremenu, onda je od sredine prošle godine iznosio 0,6 rubalja. U isto vrijeme, ranije je cijena minute razgovora u ovom slučaju iznosila 0,54 rubalja. Na kombinovanoj tarifi, ako je 400 uključenih minuta već iskorišćeno tokom meseca, uplata neće biti oko 52 rubalja (kao pre 1. juna 2016), već 0,58 rubalja. Koliko će ove godine poskupjeti električna energija?

Za povezivanje pretplatnika unutar mreže, tarifa ostaje ista, a pretplata je jedna rublja 58 kopejki za svaki utrošeni minut. Cijena lokalnih paketa za telefonske veze unutar grada također se nije promijenila i iznosi 625 rubalja. Ovo je relevantno za "Napredni" paket, o kojem je već bilo riječi u ovom materijalu. U sklopu ovog paketa, obim lokalnih veza nije ograničen u cijenu. Ali tarifa "Premium" košta 850 rubalja (njena cijena se također nije promijenila). Ova tarifa uključuje 300 minuta za besplatne razgovore.

Vrijedi napomenuti i pakete koji ne uključuju samo minute razgovora unutar gradske mreže, već i pozive na mobilne telefone. Ovdje se tarife nisu promijenile i kreću se od 600 do 1850 rubalja mjesečno, u zavisnosti od uslova.

Bitan! Tarifa za ugradnju telefona u gradski stan također se nije promijenila od 1. juna 2016. i ostaje 1.800 rubalja.

Kućna telefonija je danas za mnoge još uvijek samo sredstvo glasovne komunikacije. Ali MGTS se trudi da ide u korak s vremenom i stalno uvodi neke nove usluge. Na primjer, ako je fiksni telefon već instaliran i pretplatnici žele da povežu dodatne usluge kompanije, mogu računati na 10-40% popusta na cijenu svake usluge posebno.

Mnogi MGTS pretplatnici koji koriste GPON optičku mrežu već su mogli cijeniti inovacije - brzu telefoniju i digitalnu televiziju, brzi internet, moderne mobilne komunikacije, pa čak i mogućnost naručivanja usluga sigurnosnog alarma.

Ovako izgledaju moskovske tarife MGTS za kućni telefon za 2018. Kao što vidite, povećanje nije bilo za sve tarife, ali čak i tamo gdje su povećane bile su prilično neznatne. Nadamo se da će svaka osoba koja koristi usluge fiksne telefonije i pristojno ih plaća biti zadovoljna kvalitetom pruženih usluga.

MGTS je skraćenica za Moskovsku gradsku telefonsku mrežu, koja se pojavila još u 19. vijeku - 1882. godine. Od tada, korporacija redovno obavlja komunikacijske funkcije za stanovnike Ruske Federacije - pruža neprekidnu mobilnu i fiksnu komunikaciju, pruža pristup globalnom internetu, nudi usluge video nadzora, sigurnosni nadzor i drugo. U 2016. i 2017. godini, MTS se može smatrati jednim od najvećih vlasnika akcija sa mogućnošću primanja dividendi MGTS-a, koji poseduje skoro 95 odsto njihovog ukupnog iznosa. O tome kako i gdje možete dobiti dividende MGTS-a, kako se isplaćuju u 2016-2017. i šta se podrazumijeva pod preferencijalnim dionicama možete saznati iz članka u nastavku.

Šta su dividende

Naziv dividenda je profit koji dioničari moraju dobiti prilikom podjele svoje zarade. Vrijedi napomenuti da isplate koje padaju u ruke dioničara nisu dio neto dobiti – dividende na dionice možete dobiti tek nakon plaćanja svih troškova – poreza, plaćanja povlaštenih dionica u godini raspodjele dobiti. Potonji, za razliku od običnih papira, imaju posebne mogućnosti i ograničenja. Osoba koja posjeduje povlaštene akcije ima primarno i zagarantovano pravo na primanje dividende. Međutim, nema pravo glasa prilikom glasanja na skupštini svih dioničara.

Isplate dividende na akcije se vrše neravnomerno za svakog akcionara - dobit se može dobiti u proporcionalnom obračunu, pri čemu se veličina dividende izračunava proporcionalno procentu akcija vlasnika. Kompanija ima pravo da ne isplati dividende jednu ili nekoliko godina.

MGTS - uplate po akcijama za 2016. i 2017. godinu

Prema informacijama objavljenim na ekonomskim forumima i analitičkim materijalima, isplate dividendi na dionice MGTS-a obaraju sve vrste rekorda.

Za obične hartije od vrijednosti

Od prošle, 2016. godine, iznos za ukupnu raspodelu isplata dividendi i prioritetnih akcija MGTS-a i običnih akcija iznosio je veliki iznos - više od dvadeset dve milijarde: 22.186.910.769 u domaćoj valuti. Ukupno - za jednu običnu hartiju od vrednosti, kao i za povlašćenu akciju, broj dividendi je iznosio 233 rublje. Ovaj iznos je značajno porastao i bio je najveći među isplatama MGTS-a svojim dioničarima u posljednjih pet godina.

Važno je zapamtiti da kompanija zadržava pravo da ne isplaćuje dividende na povlaštene i obične dionice jednu ili više godina ako se time poboljša ekonomski položaj kompanije i poveća promet.

MGTS je ovu priliku iskoristio 2011. i 2012. godine. To je dovelo do očuvanja i povećanja profita i, posljedično, do velikih isplata dividendi od strane MGTS-a za 2016. godinu.

Povlaštenim dioničarima

U 2017. godini predviđaju se ništa manje aktivne isplate dividende vlasnicima povlaštenih i običnih dionica. Zahvaljujući informativnim materijalima u informativnim i specijalizovanim - ekonomskim - medijima koji su širili informacije o rekordnim dividendama MGTS-a, broj akcija kupljenih od gradske telefonske kompanije značajno se povećao. Odlazeća 2017. obećava da će podjednako značajno napuniti budžet vlasnika dionica MGTS-a, ne samo preferencijalnih, već i običnih dionica. U 2016. i 2017. godini, glavni akcionar MGTS-a je bila i ostala poznata kompanija za mobilne komunikacije MTS.

Kako i gdje dobiti dividende

Osoba koja je kupila dionice bilo koje kompanije zanima gdje je moguće dobiti dividende? MGTS obaveštava akcionare: isplata dividende na akcije se vrši u filijalama MTS Banke. U Moskvi postoji mnogo podružnica, gdje dioničari lako mogu dobiti dividende na dionice u 2017.

Takve filijale se, između ostalog, nalaze na sledećim adresama: ulica Myasnitskaya, zgrada 11; Jesenji bulevar, zgrada 5, zgrada 1; Leninsky Prospekt, zgrada 45; Suschevsky Val, kuća 9, zgrada 1 i drugi. Tačnije informacije o radnom vremenu ureda i njihovoj lokaciji možete dobiti pozivom na broj telefona: 88002500520 ili 84957770001 u bilo koje doba dana.

Akcionari koji žele da dobiju dividende MGTS-a u 2017. godini treba da uzmu u obzir zahteve banke i da, prilikom primanja novčanog iznosa, predoče niz dokumenata koji potvrđuju ovo pravo. Kada se dioničar samostalno obraća instituciji, potrebno je pokazati ruski pasoš.

Ovlašćeno lice će moći da primi dividende MGTS-a koristeći punomoćje koje je unapred izdala banka ili overeno kod notara. Nasljednici dioničara također mogu podnijeti zahtjev za punomoć kod notara i potvrdu o nasljeđivanju.

Zaključak

Dividende MGTS-a se isplaćuju akcionarima na način koji utvrdi kompanija iu skladu sa poreskim zakonodavstvom. U 2016. godini dividende na povlašćene akcije i obične hartije od vrednosti su značajno porasle - sa 15,26 rubalja na 233. Isti fenomen se, prema prognozama, očekuje i u 2017. Na pitanje gde dobiti dividende lako je odgovoriti - u filijalama MTS Banke nakon predstavljanja od paketa potrebnih dokumenata - da biste se lično prijavili i ostvarili dobit, morate predočiti važeći pasoš građanina. Za primanje uplate povereniku ili nasledniku, papiri se pripremaju i overavaju unapred kod notara.