Znate li situaciju kada nakon ili vaš iPhone traži lozinku za Apple ID, ali ste je potpuno zaboravili? Ili ste možda kupili "polovni" iPad koji je blokiran Apple ID-om prodavača, koji ste zaboravili, ili se namjerno niste odjavili sa svog naloga i sada ne možete da aktivirate svoj uređaj? Danas ćemo vam pokazati kako da resetujete lozinku za Apple ID.

Zahtjevi za lozinku za Apple ID

• Mora imati 8 ili više znakova.
• Mora sadržavati velika i mala slova.
• Mora sadržavati najmanje jednu cifru.

Pamtiti takvu lozinku nije lako i nije iznenađujuće što je mnogi ljudi često zaborave.

To je nemoguće bez Apple ID lozinke

• Kupite ili preuzmite besplatno i iPad i iPod Touch (iOS) u App Store-u.
• Kupite ili, Filmove i TV emisije iz iTunes Store-a i Apple Music-a.
• Kupite ili preuzmite besplatne i Mac (OS X) igre iz Mac App Store-a.
• Kupite ili preuzmite besplatne e-knjige i časopise iz iBook Store-a.
• Unesite . Apple ID lozinka i iCloud lozinka su ista stvar.
• Onemogućite na iPhoneu, iPadu i Macu.

Postoje 2 načina da poništite lozinku za Apple ID:

1. By .
2. Odgovaranjem.

Ovo se može uraditi na bilo kom pametnom telefonu, tabletu ili računaru sa bilo kojim operativnim sistemom (Android, Windows 10, Linux), kao i na iPhone i iPad sa iOS-om i Mac računaru sa OS X.

Kako resetirati Apple ID lozinku putem e-pošte na iPhoneu i iPadu

Uvjerite se da je email "Reset Apple ID Password" došao od Apple-a, odnosno sa adrese [email protected] Ako je takva poruka došla s druge adrese koja nije povezana s domenom apple.com, ni u kom slučaju ne slijedite linkove u poruci i ne unosite svoj Apple ID - ovo je napad na krađu identiteta i vaš račun se pokušava, jer na primjer, da.

Appleov originalni "Reset Apple ID Password" ima sljedeći sadržaj:

“Zdravo, vaše ime i prezime!

Nedavno ste zatražili poništavanje lozinke za Apple ID. Slijedite link ispod da nastavite.

Ako niste podnijeli ovaj zahtjev, vjerovatno je drugi korisnik greškom unio vašu email adresu i vaš račun je i dalje zaštićen. Ako smatrate da su neovlaštene osobe dobile pristup vašem računu, odmah promijenite lozinku na stranici Apple ID naloga https://appleid.apple.com.

S poštovanjem,
Apple podrška "

Ako ova poruka nije u vašem prijemnom sandučetu ni u vašem rezervnom ili primarnom poštanskom sandučetu, provjerite fasciklu Neželjena pošta i postavke filtera za neželjenu poštu u vašoj e-pošti. Preporučuje se da se potonje onemogući u trenutku resetovanja lozinke (moguće, ali ne u svim servisima pošte). Kako biste bili sigurni da poruka ne potpada pod filter neželjene pošte, dodajte adresu [email protected] na kontakte.

Kako resetirati lozinku za Apple ID odgovarajući na sigurnosna pitanja na iPhoneu i iPadu

Isto se može uraditi i na računaru, ali malo komplikovanije.

Kako resetirati Apple ID lozinku na Macu

Za upute o tome kako resetirati lozinku za Apple ID u OS X:

Uštedite vrijeme, uradite isto, ali brže i lakše:

Kako resetirati Apple ID lozinku na Android pametnom telefonu, tabletu ili Windows ili Linux računaru

Procedura je ista kao na Mac računaru:

Izuzetan slučaj

Mozda ti:

• Nemate pristup svojoj glavnoj e-pošti ili je ona blokirana.
• Ne pamti datum rođenja.
• Ne sjećajte se odgovora na sigurnosna pitanja.
• Vaš Apple ID nema povezanu rezervnu e-poštu ili nije potvrđen u postavkama vašeg Apple ID-a. Stoga nećete moći resetirati sigurnosna pitanja.

U tom slučaju nećete moći resetirati lozinku za Apple ID standardnim metodama, ostaje zadnja - kontaktirajte Apple podršku.

Pošaljite račun o kupovini za službeni iPhone, iPad ili Mac koji je koristio vaš Apple ID i dobit ćete ID računa i lozinku.

Kao što vidite, možete sami resetirati lozinku za Apple ID u 99,9% slučajeva. Ako imate bilo kakvih poteškoća, pitanja ili dodataka, pišite u komentarima, sigurno ćemo vam pomoći.

Zaključavanje aktivacije je ugrađena iPhone (iOs verzija 7 i novija) funkcija koja štiti lične podatke od neovlaštenog pristupa i sprečava preprodaju uređaja. Uključuje se ako pogrešno unesete lozinku za račun. Zatim ćemo vam pokazati kako ukloniti zaključavanje aktivacije iPhonea ako ste zaboravili svoj Apple ID.

Oporavak Apple ID-a

Zaključavanje aktivacije je omogućeno ako je iPhone vezan za Apple ID, a korisnik je unio pogrešne informacije o računu. Ako ste zaboravili svoje korisničko ime ili lozinku za svoj nalog, pokušajte da ih vratite. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Ako se ne sjećate identifikatora, možete ga vidjeti putem postavki iCloud, iTunes Store ili App Store. Ali samo ako ste uspješno autorizirani na drugom uređaju.
• Također možete vidjeti ID koristeći materijale prethodno kupljene na iTunes-u. Da biste to učinili, odaberite datoteku kroz biblioteku i idite na meni "Uredi" - "Informacije". Ovdje idite na karticu datoteke i pronađite redak "Kupac".
• Oporavite Apple ID koristeći službenu web stranicu. Da biste to učinili, morat ćete navesti svoje puno ime i prezime, procijenjenu adresu e-pošte.
• Ako ste zaboravili lozinku, resetirajte je. Procedura se razlikuje ovisno o odabranoj metodi provjere autentičnosti. Obnovljena lozinka će biti poslana na e-mail adresu navedenu prilikom registracije.

Nakon što vratite detalje svog Apple ID računa, pokušajte zaobići zaključavanje aktivacije iPhonea. Da biste to učinili, unesite novi ID i lozinku. Nakon toga, dobićete pristup uređaju.

Deblokiranje putem iTunes-a

Ako ste prethodno koristili aytyuns za sinkronizaciju podataka i potreban Apple ID ostaje u programu, tada možete ukloniti blok pomoću sljedećih radnji:

1. Povežite pametni telefon sa računarom pomoću USB kabla (koristite samo originalne kablove).
2. Uključite iTunes i pričekajte da se uređaj pojavi na aktivnoj listi. Nije potrebno zaključavanje ekrana.
3. Na ekranu pametnog telefona će se pojaviti sistemsko obaveštenje, gde će biti rečeno da je iPhone u režimu oporavka.
4. Potvrdite radnju i prihvatite potpuni oporavak.

Nakon toga, korisnički podaci će se automatski uništiti, a najnovija verzija iOS-a će se preuzeti na telefon. Ako ste ranije koristili funkciju sigurnosne kopije, informacije se mogu prenijeti nazad.

Otključavanje iPhone-a dostupno je samo vlasniku. Ako je zaključavanje aktivacije bilo omogućeno kroz izgubljeni način rada (pomoću usluge Find iPhone), neće ga biti moguće vratiti.

Provjera statusa zaključavanja aktivacije

Status iPhone-a ili bilo kojeg drugog iOS uređaja može se pronaći na službenoj Apple web stranici. Ako želite provjeriti iPhone po IMEI za zaključavanje aktivacije, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na iCloud i idite na stranicu Zaključavanje aktivacije.
2. Unesite serijski broj ili IMEI uređaja koji želite provjeriti.
3. Dodatno, unesite kod sa slike da potvrdite akciju.

Nakon toga, kartica će se automatski ažurirati, a status zaključavanja aktivacije (omogućeno, onemogućeno) će se pojaviti na stranici. Preporučljivo je koristiti uslugu prije kupovine iPhone "ručnog".

Kontaktiranje podrške

Ako ne možete ukloniti Activation Lock i vratiti svoj Apple ID, možete ga ukloniti kontaktiranjem službene Apple službe podrške.

Kontaktirajte stručnjaka kompanije putem obrasca na web stranici (ali najbolje od svega telefonom) i dokažite činjenicu da pokušavate vratiti uređaj koji vam pripada.

Da biste to učinili, dostavite sve potrebne dokumente, uključujući fotografiju kutije sa serijskim brojem, iPhone podatke i druge informacije (ne zaboravite račun o kupovini). Ako je sve u redu i pametni telefon je zaista vaš, osoblje će ukloniti iCloud Lock ili pomoći u vraćanju pristupa Apple ID-u.

Blokiranje zaobilaznice

Ako koristite tuđi uređaj, tada se može pojaviti "Zaključavanje aktivacije" ako prethodni vlasnik nije uklonio iPhone sa liste povezanih. Za resetiranje zaključavanja, zamolite ga da učini sljedeće:

1. Prijavite se na službenu icloud web stranicu i unesite svoje Apple ID podatke (identifikator, lozinka).
2. Idite na karticu "Pronađi iPhone" i odaberite "Prikaži sve povezane uređaje" (na vrhu stranice).
3. Otvorit će se lista dostupnih iPhonea, iPada i drugih uređaja baziranih na iOS-u (koji su povezani s računom).
4. Odaberite iPhone za koji želite prekinuti vezu s icloud servisom i kliknite na "Ukloni s računa".

Kada prethodni vlasnik poduzme opisane radnje, pametni telefon se mora isključiti i ponovo uključiti. Nakon toga, aktivirajte ga kao novu. Da biste to učinili, kreirajte svoj Apple ID ili upotrijebite postojeći.

Kada imate spremnu kutiju i račun da ste pravi vlasnik iPhone-a, potrebno je da napravite fotografiju. Iskoristite jeftinu "kutiju za sapun", stavite zadnji poklopac na sto pored iPhone-a, račun i kutiju sa naljepnicom, stavite tri komponente u jedan okvir! Prvo pismo mora biti napisano e-mailom [email protected] Ako dobijete odgovor da je vaš iPhone zaključan putem funkcije Find iPhone ili Find My iPhone, a za Apple to znači da je uređaj ukraden, onda pišite na e-mail [email protected] U naslovnoj liniji navedite Slučaj 1281671. Zaključavanje aktivacije. Validacija kupovine. Gdje je 1281671 broj vašeg prvog kontakta s Apple podrškom. Kako da ga dobijem? Idite na web stranicu http://www.apple.com/ru/support/contact/. Popunite obrazac za kontakt, kliknite na Start, odaberite uređaj. Instalirajte zahtjev za servisiranje i rješavanje problema gdje odaberete da se telefon ne može zaključati ili otključati. Odaberite da zakažete poziv, naznačite serijski broj iPhone-a, svoj broj telefona, prezime, ime i e-mail, na koji ćete duplicirati odgovor na žalbu. U roku od nekoliko minuta dobićete pismo sa dodeljenim brojem slučaja, a takođe ćete dobiti i poziv na koji možete da odgovorite, ali to neće rešiti problem sa otpuštanjem Activation Lock. Predložak Apple pisma kako bi se odvezalo zaključavanje aktivacije i promijenio Apple ID. Zdravo. Slučaj 1281671. Imam problem sa aktivacijom mog iPhonea 5. Kupio sam iPhone u trgovini prije nedelju dana i jučer sam ažurirao iOS 7.0.4. Nakon ažuriranja iPhone ima ekran za aktivaciju i traži Apple ID i lozinku prethodnog vlasnika. Ne znam Apple ID i lozinku; Nemam komunikaciju sa njim. Ne mogu koristiti svoj iPhone 2 dana. Tako sam razočaran ovom situacijom. Možete li mi pomoći da onemogućim ovu funkciju, molim? Serijski broj mog iPhonea je 82034F66A4T i IMEI je 013208054085611. Prilažem fotografije kutije i račun. Srdacan pozdrav, imam approblema. Odgovor ćete dobiti za 3-7 dana, ovisno o tome koliko je Apple osoblje za podršku zauzeto. Prvi odgovor će biti standardna poruka da je vašem problemu dodijeljen broj u sistemu. Morate čekati pismo od Apple-a sljedećeg sadržaja: Zdravo. Hvala što ste poslali dokaz o kupovini ovog proizvoda. Proizvod: iPhone 5 Serijski broj: 82034F66A4T Nakon uvida u priloženu dokumentaciju, otključali smo proizvod. Ako vam je potrebna pomoć, koristite Kontaktirajte Apple podršku da započnete svoj zahtjev za podršku na mreži i povežete se sa stručnjakom. Nakon odgovora od Apple-a, moći ćete aktivirati iPhone sa svojim novim Apple ID-om. Ako ne dobijete odgovor, ponovite slanje ponovo na svoju e-poštu [email protected] Ako i dalje imate pitanja o tome kako aktivirati iPhone i promijeniti Apple ID, pridružite se našoj VKontakte grupi i razgovarajte o temi Activation Lock.

Nakon ažuriranja sigurnosne politike iOS Apple je rekao da od sada lopov neće moći koristiti ukradeni iPhone ili iPad. To je postalo moguće zahvaljujući uvođenju vezivanja iOS uređaja za aktiviranjem funkcije Pronađite iPhone(Pronađi moj iPhone) u meniju iCloud aneksima Postavke.

U kontaktu sa

Ako je ova funkcija omogućena, ni treptanje ni potpuno vraćanje na tvorničke postavke neće pomoći da se ukloni vezanje iPhone-a ili iPad-a za određeni iz oblaka. Apple ID.

U posljednje vrijeme vrlo često se javlja problem zaobilaženja aktivacije funkcije Pronađite iPhone(Pronađi moj iPhone) korisnici koji su kupili polovni iOS uređaj, čiji prethodni vlasnik nije odvezao uređaj od Apple ID prije prodaje. U ovom slučaju, najjednostavnije rješenje je kontaktirati starog vlasnika i zamoliti ga da odveže uređaj. Procedura je jednostavna i slična. Za ovo vam je potrebno:

1 ... Idite na aplikaciju iTunes instaliran na računar i kliknite Da uđem.
2 ... Unesite lozinku od Apple ID.
3 ... Idi na odjeljak Račun.
4 ... Idi na odjeljak " Upravljanje uređajima“ U poglavlju iTunes u oblaku.

5 ... Pritisnite dugme " Izbriši»Nasuprot uređaja koji treba prekinuti vezu s računom.
Ako to nije moguće, onda koristite Apple podršku. Da biste to učinili, slijedite vezu i, nakon odabira željene kategorije žalbe, pronađite odjeljak koji se odnosi na Apple ID... Moguće je pozvati dežurnu liniju ili naručiti povratni poziv.

• Telefon za podršku Apple u Rusiji: +7 495 5809557

Ova metoda je dostupna samo u zemljama u kojima Apple pruža korisničku podršku.

Na primjer, u Ukrajini ili Bjelorusiji, ova metoda neće raditi. Morat ćete pismenim putem kontaktirati podršku. Da biste to uradili, moraćete da pošaljete pismo na e-mail adresu: [email protected] ... U njemu, na engleskom, opišite suštinu problema i naznačite temu žalbe " Zaključavanje aktivacije - Validacija kupovine". Zatim ćete morati uz pismo priložiti fotografiju s dokumentima koji potvrđuju kupovinu uređaja. Poželjno je da imaju kontakte prodavca i serijski broj uređaja.

U ostalim slučajevima, nažalost, ne postoji 100% garancija uspješnog otključavanja. Moguće je dopisivati ​​se sa Apple podrškom i pozivati ​​se na činjenicu da su dokumenti izgubljeni ili pokušati poslati podatke o kupovini sličnog uređaja. Sudeći prema informacijama dostupnim na webu, neki naši sunarodnici su uspješno odvezali zaključane uređaje čak i uz pomoć krivotvorenih dokumenata ili zahvalnica. Ali to je druga priča... Srećno!

Zašto moj iPhone stalno traži lozinku za moj Apple ID? Obično se ovaj problem javlja nakon ažuriranja ili vraćanja iPhone-a. Takođe, ovaj problem može nastati u drugim okolnostima. iPhone nije učitan, lozinka je ispravno unesena i nema problema s vašim računom, ali i dalje primate dosadno obavještenje koje čini korištenje gadgeta nepodnošljivim.

Ovo se obično dešava kada postoje neuspela preuzimanja koja se ne prikazuju direktno na glavnom ekranu. Ponekad je ovaj problem uzrokovan pogrešno konfiguriranim iCloud, iMessage, FaceTime ili App Store računom.

Dakle, šta učiniti kada vaš telefon stalno traži vašu Apple ID lozinku?

S vremena na vrijeme, često nakon većeg ažuriranja iOS-a, primate iCloud obavještenja koja zahtijevaju da se prijavite. Ovo se nastavlja iznova i iznova. A ako je na početku korištenje gadgeta podnošljivo, onda nakon nekoliko dana postaje nepodnošljivo i iPhone stalno traži lozinku za Apple ID. Međutim, ovaj problem je dovoljno lako riješiti, za to trebate:

1. Otvorite "Postavke" na vašem iPhone ili iPad uređaju.

2. Kliknite na "iCloud".

3. Pomaknite se do dna stranice i kliknite na Izađi.

4. Kliknite na "Izlaz" na iskačućem meniju.

5. Dodirnite "Ukloni sa mog iPhone-a" na drugom iskačućem meniju.

6. Odaberite da li želite da sačuvate podatke vašeg pretraživača, vesti, podsetnike i podatke o kontaktima na vašem telefonu.

7. Unesite svoju lozinku da biste onemogućili Find My iPhone (ako je omogućeno).

8. Sačekajte dok se preuzimanje ne završi i ponovo pokrenite gadžet.
Na iPhome 8 / X pritisnite tipke za gore i dolje, a zatim držite tipku za napajanje.

Na iPhoneu 7 pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje jačine zvuka dok ne vidite Apple logo.
Na iPad-u i iPhoneu 6 i starijim verzijama pritisnite i držite tipku za napajanje i tipku za početni ekran.

Ponovno pokretanje vašeg iPhone-a može riješiti mnoge probleme, uključujući naš problem "iPhone stalno traži vašu lozinku za Apple ID." Ovo je lako za korisnike iPhone-a, posebno za one sa novijim modelima. Potrebno je samo da pritisnete i držite dugme za napajanje najmanje 10 sekundi. Zatim povucite klizač koji se pojavi udesno i pričekajte da se pametni telefon ponovo pokrene.

Resetovati

Vraćanje na tvorničke postavke može riješiti naš problem. Da biste to učinili, trebate:

1. Idite na odjeljak "Postavke" i kliknite na "Općenito".
2. Pomaknite se prema dolje po stranici i kliknite na Reset.
3. Na kraju odaberite "Resetuj sve postavke".

Također možete pokušati vratiti na tvorničke postavke bez brisanja podataka. Ako iPhone i dalje traži vašu Apple ID lozinku, prijeđite na sljedeće rješenje.

Provjera ažuriranja aplikacije

Sve što trebate učiniti je otvoriti App Store i provjeriti historiju kupljenih aplikacija. Uvjerite se da se trenutno ništa ne preuzima ili ažurira. Možda se neće pojaviti na vašem početnom ekranu, pa je najbolji način da sami sve provjerite.

Zatim možete otvoriti postavke snimanja u iTunes i App Store (Postavke → iTunes → App Store) i prijaviti svoj Apple ID. Nakon toga, ponovo ga registrirajte. Ovo vam može pomoći da pronađete problem i da pronađete uzrok.

Kada se prijavite, ako ustanovite da se ne možete prijaviti na svoj račun, onda postoji neki problem s vašom Apple ID lozinkom. Ako se to dogodi, pokušajte resetirati lozinku i ponovo se prijaviti sa svojim iPhoneom ili iPadom.

Provjerite iCloud / iMessage / FaceTime

Uvijek je važno provjeriti svoj iCloud nalog. Često provjeravajte da li je ispravno konfigurisan. Provjerite jeste li bili odjavljeni sa svog naloga kada ste ga izbrisali. Prije nego što to učinite, morate pripremiti sve svoje iCloud i iTunes sigurnosne kopije.

Kada odete u "Postavke", tapnite na polje naloga, obrišite prethodno napisanu lozinku, unesite novu. Nakon toga pokušajte se prijaviti. Ovo bi trebalo riješiti problem.

Ako problem (iPhone stalno traži lozinku za Apple ID) i dalje nije riješen, potrebno je provjeriti postavke i. Ove dvije aplikacije uvijek koriste vaš Apple ID, čak i ako ih niste pokrenuli.

U tom slučaju može doći do problema sa aktivacijom vašeg naloga ili sa podacima o njemu. Morate se ponovo prijaviti i sa svojim novim Apple ID-om i lozinkom.

Promijenite svoj Apple ID

Ako problem: “iPhone stalno traži vašu lozinku za Apple ID” i dalje nije riješen, pokušajte promijeniti svoj Apple ID. To se može uraditi na sljedeći način:

1. Otvorite Postavke pomicanjem prema dolje i odaberite iCloud.

2. Na dnu stranice kliknite na "Izlaz" i potvrdite svoj izbor (ako imate iOS 7 ili stariji, potrebno je da kliknete na "Deinstaliraj").

3. Kliknite na “Zadrži na mom uređaju” i unesite lozinku za Apple ID. U tom slučaju, podaci o vašem telefonu će ostati u iCloud-u i bit će ažurirani nakon što se prijavite.

4. Sada trebate otići na "My Apple ID" i unijeti svoj trenutni ID sa vašom Apple lozinkom.

5. Nakon što unesete svoj Apple ID i lozinku, kliknite na dugme Promijeni pored vašeg Apple ID-a i primarnog ID-a e-pošte. Ako imate bilo kakvih sigurnosnih problema, prvo ih morate riješiti.

6. Morat ćete promijeniti svoj Apple ID u svoj iCloud ID e-pošte.

7. Konačno, odjavite se iz "Moj Apple ID".