Potreban vam je jedan od sljedećih računa.

Apple ID Ako ste već kupili artikle iz Apple online trgovine, naručili iPhoto album ili imate račun iCloud tada već imate Apple ID. Ako ga nemate, možete ga podesiti sa koristeći iTunes.

AOL nalog.

Podešavanjem bilo kog od naloga možete odrediti kako ćete plaćati kupovinu iTunes Store.

Napomena: AOL nalozi se ne mogu koristiti u nekim zemljama. Za dobijanje Dodatne informacije posjetite iTunes Store u svojoj zemlji.

Postavljanje novog Apple ID-a

Odaberite Trgovina> Kreiraj Apple ID i slijedite upute na ekranu.

Ako već imate PayPal nalog, ovaj sistem možete navesti kao način plaćanja kada unesete podatke o svojoj kreditnoj kartici.

Napomena: korištenjem plaćanja PayPal nije moguće u nekim zemljama.

Registracija i odjava sa iTunes Store-a

Poslije Apple postavke ID (ili ako umjesto njega koristite postojeći račun AOL) Možete ući iTunes Store da kupujete muziku i video zapise, pregledate ili promijenite informacije o svom računu i vidite istoriju kupovine.

Kada prestanete koristiti Prodavnicu, možete se odjaviti kako biste spriječili bilo koga ko ima pristup vašem računaru da kupuje koristeći vaš nalog.

Odaberite Trgovina> Prijava (ili Odjava).

Također se možete prijaviti na svoj račun tako što ćete kliknuti na Prijava na vrhu prozora iTunes Store:

Promjena informacija o računu

U svakom trenutku možete promijeniti naziv svog računa. Apple records ID, lozinka ili informacije o naplati.

Odaberite stavku menija "Prodavnica">

Kliknite na Uredi.

Unesite izmjene i kliknite na Završi.

Vaše promjene stupaju na snagu odmah.

Ako koristite svoj Apple ID u drugim aplikacijama, ne morate ažurirati ove informacije tamo. Promjene napravljene u iTunes-u će se automatski primijeniti na sve aplikacije koje koriste vaš Apple ID.

Ako imate AOL nalog, promene koje napravite koristeći iTunes neće uticati na vaš AOL AOL nalog. Na primjer, ako ste promijenili lozinku putem iTunes-a, lozinka koju koristite za prijavu na AOL ostat će ista.

Pogledajte historiju kupovine

Možete vidjeti listu svih vaših kupovina u iTunes Store .

Odaberite Trgovina> Prikaži moj Apple ID i prijavite se.

U prozoru Informacije o nalogu kliknite na Prikaži sve (u okviru Istorija kupovine).

Historija kupovine prikazuje kupovine obavljene s ovim računom, pri čemu su najnovije kupovine prikazane prve. Da biste vidjeli detalje o prethodnim kupovinama, kliknite na strelicu lijevo od datuma narudžbe. Ako ne vidite cijelu historiju kupovine, provjerite jeste li kliknuli strelicu pored svake prethodne kupovine da biste vidjeli sve informacije o istoriji kupovine.

Ako vam se istorija kupovine čini netačnim ili mislite da ste kreditirali artikl koji niste kupili, posjetite

Apple brine o svojim kupcima i nudi tehničku podršku nakon kupovine. Ako imate bilo kakvih problema s registracijom Apple ID-a ili blokiranjem računa, to možete riješiti kontaktiranjem tehničke podrške. Često korisnici kada stvaranje Applea ID-ovi primaju poruku poput ove: Za pomoć, kontaktirajte iTunes podršku. Kako mogu tamo?

Na službenoj web stranici kompanije u odjeljku "podrška" možete pronaći odgovore na često postavljana pitanja korisnika. Postoje informacije o tome kako sami odlučiti najviše česti problemi sa uređajem (flešovanje, vraćanje, zaključavanje, itd.). U gornjem desnom uglu možete pronaći aktivni link za pomoć.

Ali, ako trebate kontaktirati iTunes podršku, mnogi su zbunjeni. Da biste to učinili, možete nazvati broj dežurne linije ili ispuniti prijavu na službenoj web stranici i oni će vas nazvati. U prijavi morate opisati razlog kontaktiranja i napisati svoje kontakt podatke kako bi vas mogli kontaktirati.

Pratite dolje navedene korake da kontaktirate:

1 Otvorite službenu Apple web stranicu i idite na odjeljak "podrška". U radnom dijelu ekrana pronađite vezu i idite do iTunes Store kućišta. Nakon prijelaza, potrebno je da kliknete na kvadratnu ikonu pod nazivom "upravljanje računom". 2 Na ekranu će se pojaviti lista u kojoj trebate kliknuti na stavku "kreiraj Apple ID". Od predloženih metoda odaberite najprikladniji oblik kontaktiranja s vama savjetnika za podršku. Ako navedete "zakažite poziv", konsultant će vas nazvati. Ako odaberete stavku "pozovite kasnije", morate vas nazvati. 3 Ako ste odabrali "zakaži poziv", navedite datum i vrijeme poziva. Slobodni dani za službu podrške nisu radni, imajte to na umu. 4 Unesite svoje lične podatke i potvrdite ono što ste napisali klikom na dugme "nastavi". Nakon toga, potrebne informacije s referentnim kodom bit će prikazane u radnom dijelu ekrana. Ovaj kod će vam možda trebati kada razgovarate sa predstavnikom servisa. On može tražiti ovaj kod da potvrdi informacije o aplikaciji. Na e-mail adresa naveden u prijavi će dobiti pismo u kojem će ove informacije biti duplirane. 5 Sačekajte poziv podrške. Kada vas pozovu, objasnite razlog zahtjeva što jednostavnije i jasnije.

Ako ste odabrali opciju samopozivanja, onda nakon uspostavljanja veze sa operaterom iznesite mu svoj problem.

Razlozi za pojavljivanje kontakt poruke

Obično se ova obavijest pojavljuje u posljednjoj fazi registracije Apple ID-a. Ovo može biti zbog činjenice da ste već nekoliko puta kreirali naloge sa iste IP adrese. Ako se zbog toga pojavi problem, samo promijenite svoj IP. Za to nije potrebno mijenjati uređaj. Ali, samo određeni broj naloga može biti kreiran na jednom uređaju. Nakon prekoračenja ovog ograničenja, poruka „premašila je broj free Apple ID".

Upozorenja o kontaktiranju iTunes Store-a mogu se pojaviti zbog netačan rad ruter. Pokušajte se povezati putem Mobilni internet... Ovo pomaže mnogim korisnicima da prođu kroz posljednji korak registracije. Drugi način je hard reboot uređaja.

Ako ste slijedili sve opisane korake, a to nije donijelo nikakav rezultat, kontaktirajte podršku. Za ovo postoji hot line ili ostavite elektronsku prijavu na službenoj web stranici. Informacije o brojevima u vašoj regiji možete pronaći na web stranici.

Ako se susrećete s problemom u vezi s Apple tehnologijom ili nekim od Apple servisa, a niste ga mogli riješiti sami ili uz pomoć stručnjaka sa našeg foruma, vrijeme je da zatražite podršku od kompanije. Kako kontaktirati tehnička podrška Apple će to objasniti u ovom vodiču.

Važno: Prije nego pozovete ili pišete Appleu, provjerite da li vaš uređaj još uvijek ispunjava uslove za servis i podršku. To se može učiniti na posebnoj stranici službene Apple web stranice, gdje trebate unijeti serijski broj uređaja i kliknuti "Nastavi".

Kako kontaktirati Apple tehničku podršku putem telefona

Najviše brz način veza sa Apple podrškom je telefonski poziv. Štaviše, telefonom možete dobiti savjete o radu svih svojih uređaja - mogućnost online razgovora sa predstavnicima kompanije neće biti dostupna o svim pitanjima.

Apple broj tehničke podrške: 8 495 580 9557

Treba napomenuti da linija radi samo radnim danima, od 09:00 do 20:00 po moskovskom vremenu.

Kako kontaktirati Apple tehničku podršku na mreži

Ocijeni:

Hej! Unatoč brojnim uputama objavljenim na internetu i na ovom blogu, postoje problemi vezani za iPhone i iPad koji se mogu riješiti samo uz pomoć Apple tehničke podrške. Na primjer, uklonite iCloud zaključavanje,. Ko to može? Niko! Samo posebno obučeni zaposlenici kompanije. I ne radi se samo o blokiranju, nikad ne znate za koja još pitanja odgovor kompetentnog stručnjaka može biti od koristi?

I na kraju krajeva, čini se da se sama tehnička podrška ne krije ni od koga, postoji mnogo načina da je kontaktirate, ali ljudi se i dalje pitaju u komentarima - kako nazvati ili pisati Apple operateru? A pošto oni pitaju, mi ćemo odgovoriti!

Evo svih načina na koje možete doći do tehničke podrške gdje god da se nalazite.

Telefonski brojevi Apple tehničke podrške u Rusiji

Apple, kao i svaka normalna kompanija, ima svoju telefonsku liniju čiji će zaposleni odgovoriti na sva pitanja vezana za iPhone i iPad. Evo brojeva telefona za Rusku Federaciju:

• 8-495-580-95-57 (moskovski broj).
• 8-800-555-67-34 (Besplatan broj za pozive iz bilo koje regije Rusije).
• 8-800-333-51-73 (Apple Store korisnička služba).

Na bilo koji od ovih brojeva, osoblje koje govori ruski biće spremno da vas posavetuje od 9.00 do 21.00 radnim danima.

Drugi načini da razgovarate sa Apple tehničkom podrškom u Rusiji

Kada pozovete na bilo koji od telefona, dočekuje vas telefonska sekretarica. Ako iz nekog razloga ne možete proći kroz njegove timove ili ne želite to učiniti, onda možete naručiti povratni poziv - sama kompanija će vas pozvati. Da biste to učinili, idite na ovu stranicu i:

Dolazni poziv neće biti sa gore navedenih brojeva, već sa drugih. Ovo može biti broj bilo koje zemlje (primio sam poziv sa Filipina, Bangkoka i drugdje iz Azije). Nema potrebe da se plašite - sa vama će razgovarati zaposleni koji govori ruski i ovaj poziv će biti besplatan.

Ne želite da razgovarate iz nekog razloga? Sa tehničkom podrškom uvijek možete komunicirati putem posebnog chata. Da bismo to učinili, ponavljamo sve gore navedene radnje, jedino što u trećoj tački odabiremo: "Časkanje". Takođe pokazuje približno vreme čekanja, što je zgodno.

U 2018. godini Apple ima aplikaciju koja sadrži različite članke i upute posvećene proizvodima kompanije. Cool? Nije loše!

Međutim, vi i ja smo zainteresovani za još jednu mogućnost ovog programa - da dobijemo pomoć stručnjaka za tehničku podršku. Šta treba učiniti?

Ostaje samo da odaberete uređaj i problem sa kojim se susrećete. Aplikacija će ponuditi različita rješenja:

• Članci i uputstva.
• Razgovor sa specijalistom.
• Pozovite podršku sami.
• Narudžba povratnog poziva.

Slažem se, izbor je jednostavno odličan. Hajde da ga iskoristimo!

Kako kontaktirati rusku Apple tehničku podršku ako se nalazite u drugoj zemlji?

Postoji veliki broj zemlje u kojima tehnička podrška ili izostaje u principu, ili je dostupna, ali na jeziku koji korisnik koji govori ruski ne zna. Kako biti u ovom slučaju? Kako kontaktirati i razgovarati konkretno sa ruskom tehničkom podrškom ako se nalazite u drugoj zemlji?

U tome nema ništa teško, postoji nekoliko načina:

Ali naručivanje povratnog poziva, ako se nalazite u drugoj zemlji, najvjerovatnije neće raditi (osim ako, naravno, nemate rusku SIM karticu). Činjenica je da obrazac za povratni poziv uključuje navođenje broja koji počinje sa +7 (prefiks za Ruski brojevi). Ne možete ga izbrisati i zamijeniti drugim.

P.S. Ako iznenada imate pitanja, pišite u komentarima. I naravno stavljamo "Sviđa mi se", tada će razgovor sa tehničkom podrškom biti povoljan i uspješan!