Často kladené otázky a dobře známé problémy týkající se Skype. Co blokuje přístup k doménám Skype - Jak opravit chybu Skype Bohužel v okamžiku, kdy Skype není k dispozici

Navzdory obrovské popularitě není Skype také zbaven nedostatků a nedostatků. Důvodem je skutečnost, že po zakoupení aplikace Microsoft byl Messenger stejně integrován co nejvíce služby systému Windows.. Jednou spuštěním aplikace, uvidíte, že hlavní stránka Skype není k dispozici. Co dělat a jak opravit je níže.

Příčiny výskytu

Na první pohled se může zdát, že na počítači není připojení k internetu. Ale vlastně to není. Ukazuje se, že Skype je úzce spojen s úplným prohlížečem. Z toho vyplývá, že určitá nastavení Internet Explorer. Přímo ovlivnit výkon posla.

S ohledem na skutečnost, že při rozbalení různých programů, výrobci ukládají na nás, aby vytvořili paletu stavu barů a další dodatky do internetového prohlížeče, přemýšlel o neoprávněných změn parametrů (zejména pokud nepoužíváte Internet Explorer ve výchozím nastavení).

Řešení problému

Naštěstí opravte tuto chybu nebude obtížná. S pomocí našich pokynů může i dítě opravit Skype.

Proveďte následující:

Pozornost! V aplikaci Internet Explorer 11 tato funkce nepřítomný. V této verzi musíte jít do "Služby" - "navíc" a klepněte na tlačítko "Reset".

Nyní spusťte Skype a zkontrolujte výkon hlavního okna. Pokud problém nezmizel, proveďte některé další akce:


V 90% případů začíná Skype pracovat známé, aniž by došlo ke stížnostem. Pokud však tato metoda nepřinesla správný výsledek - přeinstalujte aplikaci s čističem registru po odstranění. Chcete-li to udělat, stáhněte Ccleaner s



  • Proč ten druhý skype verze Pro Endroid (6.0+) nouzi dokončí práci při sledování webových stránek v Chromia?
    Chromová složka v Android System Weavview je s největší pravděpodobností zastaralá. .
  • Proč náhle přestaly okamžité zprávy?
    Ujistěte se, že máte připojení k internetu. Pokud máte připojení k internetu, restartujte aplikaci.

  • Proč nevidím starší zprávy ve skupinovém chatu s historií chatu v ceně?

  • Kde najít svůj identifikátor v Skype?
    Otevřeno Můj profil a přejděte dolů do bodu Skype..
  • Problémy spojené s poskytováním sdílené komunikace se souborem nebo fotografií v Skype pro Linux.
    Pokud nemůžete sdílet konkrétní soubor nebo fotky v chatu Skype, je možné, že název souboru je speciální znak. Zkuste přejmenovat soubor nebo fotografii, chcete-li odstranit speciální symbol a znovu ji sdílet.

  • Při pokusu o změnu rozložení klávesnice pomocí kombinace kláves v Linuxu se otevře soubor "Soubor" Skype.
    Tato zkratka můžete změnit na jinou klávesovou zkratku v Linuxu.

  • Problémy vyplývající z hledání konkrétního textu v konverzaci Skype
    Při hledání někdy musíte dvakrát kliknout na výsledek vyhledávání tak, aby se zaostřila na nalezenou zprávu.

  • Při volání a pomocí panelu vytáčení pro výběr zvukové signály Pro smyslový vstup nebudou fungovat, pokud jsou během hovoru zahrnuty titulky.
    Chcete-li tento problém vyřešit, jednoduše zakažte titulky:\u003e Vybrat Parametry>avatar\u003e S. titulkya pak odpojte parametr Zobrazit titulky pro všechny hlasové a videohovory..

    Poznámka. Pokud nemůžete zobrazit titulky pro všechny hlasové a video hovory, ale zapnuto titulky pro samostatný hovor, pak při spuštění nového hovoru se svým účastníkem se rozhodnete tento problém.


  • Někteří uživatelé, kteří používají Skype pro webové stránky, mohou se setkat s tím, že po odeslání zprávy nebyl zrušen.
    Pracujeme na řešení tohoto problému, abychom to brzy odstranili.
  • Jazyky s dopisem vlevo dole
    Tam je dobře známý problém podpůrných jazyků s dopisem vpravo doleva v Skype (verze 8) pro pracovník dřevěné stoly A Skype pro internet. Uživatelé používající jazyky s výdajem vlevo vlevo, nabízíme nejnovější verzi Skype pro Windows 10 (verze 14), která plně podporuje tyto jazyky.

  • Skype není zobrazen jako jeden z možností, když se snaží povolit použití fotoaparátu a mikrofonu v parametrech MacOS Mojave .
    Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte tyto dva příkazy:
    • tccutil reset mikrofon com.sype.sype
    • tccutil reset fotoaparát com.sype.sype

  • Když ukončíte Skype pro Linux, aplikace zapomene mé pověření, i když je tento parametr zakázán.
    Tento problém můžete eliminovat nastavením balíčku klávesy Gnome-Keyring pomocí Správce paketů v distribuci Linuxu.
  • Funkce přílohy v Skype pro Linux se nespustí automaticky správně..
    Pracujeme na řešení tohoto problému, abychom to brzy odstranili.

  • Při zobrazení obrazovky v Skype pro Linux se nezobrazí okraje červené obrazovky.
    Červené okraj zobrazující zobrazenou obrazovku, Skype pro Linux se nyní nezobrazí.
  • Uživatelé Linuxu s Waysland Graphics Server nemůže zobrazit jeho obrazovku.
    Distribuce Linuxu s Waysland Graphics Server (například Ubuntu 17.10) nepodporují demonstraci obrazovky. Můžete použít jako řešení řešení operační systém na Xorg namísto Wayslandu.

Stejně jako u jiných počítačový programPři práci se Skype mohou uživatelé vyskytnout různé problémy spojené s vnitřními problémy skype a externích negativních faktorů. Jedním z takových problémů je nedostupnost hlavní stránky v nejoblíbenější aplikaci pro komunikaci. Zjistíme, co mám dělat, pokud je hlavní stránka skype. Nedostupné.

Nejčastějším důvodem pro nedostupnost hlavní stránky v Skype je nedostatek internetového připojení. Proto musíte nejprve zkontrolovat, zda váš modem funguje, nebo jiný znamená připojení k webu World Wide. I když modem není vypnut, zkuste otevřít libovolnou webovou stránku v prohlížeči, pokud je také k dispozici, pak to znamená, že problém spočívá v nepřítomnosti internetového připojení.

V tomto případě je nutné identifikovat konkrétní důvod pro nedostatek komunikace, a již na základě toho naplánovat své činy. Internet může být nepřítomen následujícím způsobem:

  • hardwarová porucha (modem, router, lAN karta, atd.);
  • nesprávné nastavení sítě v systému Windows;
  • virová infekce;
  • problémy na straně poskytovatele.

V prvním případě, pokud jste samozřejmě, ne profesionální mistr, by měl být přičítán vadném uzlu v servisní středisko. V případě nesprávného nastavení windows SítěPodle doporučení Poskytovatele je nutné provést konfiguraci IT. Pokud to nemůžete udělat sami, znovu kontaktujte specialistu. V případě virové infekce systému je nutné skenovat počítač s antivirovým nástrojem.

Také z síti můžete být zakázáni poskytovatelem. Tato situace může být příčinou technické problémy. V tomto případě zůstává pouze čekat, až se operátor rozhodne. Také odpojení od komunikace může být způsobeno nezaplacením komunikačních služeb. Nebudete připojeni k Internetu, dokud nebudete platit nastavenou částku. V každém případě objasnit příčiny nedostatku komunikace, musíte kontaktovat provozovatele poskytování komunikačních služeb.

Změna stavu v Skype

Za prvé zkontrolujte, jaký je váš stav v Skype. To lze zobrazit v levém horním rohu okna, v blízkosti vašeho jména a avataru. Skutečnost je, že někdy problémy s dostupností hlavní stránky jsou, když je uživatel nastaven "ne online". V tomto případě klikněte na ikonu Status ve formě zeleného hrnku a změňte jej na stav "v síti".

Nastavení aplikace Internet Explorer.

Ne každý uživatel zná, že Skype pracuje pomocí nástroje Internet Explorer Prohlížeč Engine. Proto špatná nastavení tohoto webového prohlížeče může vést k nedostupnosti hlavní stránky v programu Skype.

Než začněte pracovat s tj. Nastavením, zcela zavřete aplikaci Skype. Dále spusťte prohlížeč IE. Poté otevřete nabídku "Soubor". Zkontrolujeme, že jste nestáli před položkou "Práce autonomně", to znamená, že autonomní režim nebyl zapnutý. Pokud je ještě zapnutý, pak musíte zaškrtnout.

Pokud s autonomní režim Všechno je v pořádku, pak důvod pro problém v druhé. Kliknu na znaménko zařízení v pravém horním rohu prohlížeče a vyberte položku "Observer Vlastnosti".

V okně Vlastnosti pozorovatele, které se otevře, přejděte na kartu "Upřesnit" a klikneme na tlačítko "Reset".

V novém okně nastavte zaškrtnutí naproti hodnoty "Smazat osobní nastavení"A potvrďte touhu obnovit prohlížeč kliknutím na tlačítko" Reset ".

Poté, nastavení prohlížeče klesne na skutečnost, že byly ve výchozím nastavení instalována, což může přispět k obnovení nadpisu hlavní stránky v Skype. Je třeba poznamenat, že zároveň ztratíte všechna nastavení, která vykazovala po instalaci, tj. Ale zároveň máme jen pár uživatelů používat tento prohlížeč, takže s největší pravděpodobností reset nebude negativně ovlivnit nic.

Jak vidíte, důvody pro nedostupnost hlavní stránky v Skype mohou být zcela odlišné a mají také řešení, resp. Šéf tip: Nespěchejte, abyste něco odstranili najednou, a používat nejjednodušší řešení, například změnit stav. A už, pokud jsou jednoduchá řešení Nepomáhejte, pak je postupně zkomplikovat: nula internetová nastavení Explorer, odstranit soubor Shared.xml, přeinstalovat Skype atd. Ale v některých případech vyřešte problém hlavní strana Pomáhá i jednoduchý reboot Skype.

Níže naleznete seznam chyb (v průběhu času bude seznam doplněn):

Registrační data nejsou rozpoznána

Nejčastější chyba je, když se uživatel pokouší vstoupit do Skype a dostane chybu:
Omlouváme se, registrační data, která jste zadali, nejsou rozpoznána. Podívejte se na vaše přihlášení Skype. A heslo a zkuste to znovu.
Chcete-li se zbavit této chyby, musíte začít. Je-li stále chyba nesouvisí s autorizačními daty a na oficiálních stránkách, autorizace byla úspěšná na oficiálních stránkách a v programu je s největší pravděpodobností chyba Skype a bude muset odstranit následující pokyny:

Kombinace přihlášení a hesla nebyla nalezena

Při pokusu o přihlášení do Skype obdrží uživatel chybu:
Taková kombinace přihlášení a hesla nebyla nalezena. Zkontrolujte data a zkuste to znovu.
Tato chyba přesně odpovídá předchozí chybě - proto, aby tento problém vyřešil, postupujte podle výše uvedených pokynů. Zpravidla namísto výše uvedené tato chyba Zobrazí se, když se používají starší verze Skype.

Mnoho neúspěšných pokusů o připojení

Pokud zadáte příliš často nesprávné uživatelské jméno nebo heslo, zobrazí se následující chyba:
Příliš mnoho neúspěšných pokusů o připojení, počkejte 1 minutu a zkuste to znovu.
Jeden nebo jiný, musíte čekat trochu. Mezitím potřebujete.

Internet je unavený a usnul

Když Skype se nemůže připojit k serveru, vrátí se chybu Merry:
Internet, jako člověk, může být unavený a usnout. Počkejte, až se probudí a zkuste jiný čas.
V takových případech, s největší pravděpodobností počítač není připojen k síti, nebo blokuje firewall skype a neumožňuje připojení k serveru. Proto, pokud jste si jisti, že existuje přístup k Internetu, můžete se dočasně pokusit zakázat firewall nebo jiné antivirové programy.

Skype Přihlášení není e-mailová adresa. pošta

Uživatelé, kteří mají účet Microsoft a vybere metodu přihlašovací autorizace Skype, přijímat takovou chybu:
Chyba. Přihlášení Skype není e-mailová adresa. pošta. Zkuste znovu nebo vyberte jinou metodu přihlášení v Skype.
Chcete-li tento problém vyřešit, klikněte na odkaz "Přihlásit se do jiného účtu" a vyberte metodu Microsoft Account. Mimochodem, uživatelé, kteří jsou ve zvyku místo přihlášení, vstupují do adresy e-mailem. V takovém případě si musíte mít na paměti, že přihlašovací skype není e-mailová adresa a může obsahovat pouze latinské znaky, čísla, bod, pomlčku a značku přilnavosti.

Chyba přenosu dat

V závislosti na operačním systému mohou uživatelé přijímat takové chyby:
Přihlášení není možné z důvodu chyb dat. Zkuste znovu načíst Skype. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům Skype.
Zkuste znovu načíst Skype. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu zákazníka.
Zdá se, že tato chyba dochází, když jsou soubory poškozeny. To vyřešit:

Došlo k chybě. Zkus to znovu.

Někdy při pokusu o přihlášení se zobrazí chyba:
Bohužel došlo k chybě. Zkus to znovu.
Zpravidla to ušetří jednoduché. Pokud to nepomůže, potřebujete po tom.

Systém není k dispozici

Spokojená vzácná chyba:
Nelze spustit Skype, protože váš systém není k dispozici. Restartujte počítač a zkuste to znovu.
Pokud počítač počítače nepomůže.

Chyba databáze

Další vzácná, ale také škodlivá chyba:
Chyba databáze. Zavřete Skype a znovu se přihlaste.
Zdraví škodlivý, protože odstranit, bude muset odstranit všechny zprávy chatu a dalších dat. Pokud jste připraveni k tomu, abyste to všechno zúčastnili, pak:

Účet je pozastaven

Pokud někdo napadl účet nebo byl porušen pravidla Skype, uživatel obdrží chybu:
Při pokusu o přihlášení do systému došlo k selhání. Z bezpečnostních důvodů je váš účet dočasně zastaven. Další informace naleznete zde.
Pokud jste opravdu neporušili nic, abyste mohli pokračovat v provozu účtu, musíte vyplnit speciální formulář na stránce support.sype.com/ru/account-recovery

Již v Skype v tomto počítači

Je-li v důsledku nepozornosti, uživatel se snaží znovu otevřít Skype, přijímá takovou chybu:
Nelze otevřít Skype. Již jste v Skype v tomto počítači. Ukončete Skype a zkuste to znovu.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte znovu spustit program.

Nepodařilo se navázat spojení

Někdy se můžete takovou chybou setkat:
Nepodařilo se vytvořit připojení.
Podrobné informace o tom, proč se vyskytuje a jak vyřešit tuto chybu naleznete na další stránce.

Jsi moc mlady

V Skype existují dva "zajímavé" chyby, které neumožňují mladým uživatelům přihlásit se v Skype:
Bohužel nemůžete vstoupit do Skype pomocí dat účtu v Microsoft, protože jste ještě nedosáhli věku, ze kterého je vaše země povolena používat Skype.
Bohužel nemůžete vstoupit do Skype pomocí dat účtu na Facebooku, protože jste dosud nedosáhli věku, ze kterého je vaše země povolena používat Skype.
V tomto případě nelze nic udělat. No, s výjimkou, že na stránce Secure.Skype.com/portal/profile změnit rok narození a pokusit se znovu vstoupit Skype.

Vaše heslo bylo změněno

Chyby, které nám říkají, že heslo bylo změněno:
Vaše heslo bylo změněno. Chcete-li pokračovat v užívání společnosti Skype, musíte předat autorizaci s novým heslem. Toto bezpečnostní opatření je přijato pro ochranu účtu Skype.
Opustil jsi Skype. Možná, že důvod chyby připojení, nebo jste změnili heslo na jiném počítači. Zadejte Skype znovu.
Pokud jste heslo změnili, nic hrozného, \u200b\u200bstačí znovu zadat přihlášení a nové heslo. Nicméně, pokud jste to nezměnili, s největší pravděpodobností někdo hackoval váš účet a musel okamžitě kontaktovat službu podpory.

Pozornost!

Níže jsou odpovědi na různé otázky, které vám pomohou vyřešit různé problémy s autorizací. Nejdříve je třeba dodržovat doporučení výše a v závislosti na chybě, proveďte určité akce. Upozorňujeme, že v některých případech můžete ztratit důležitá data. Proto musíte pečlivě studovat a realizovat to, co uděláte. Pokud něco pochybujete nebo tam jsou obskurní momenty, je lepší se o to zeptat.

Jak se ujistit, že přihlášení a heslo jsou správné?

Někdy se uživatelé setkávají s chybami autorizace kvůli skutečnosti, že používají nesprávné přihlášení nebo heslo. S největší pravděpodobností se mnozí z těchto případů dochází z důvodu, že heslo není zobrazeno uživateli, ale skryté za znaky ... které jsou nahrazeny naším heslem. Aby se zabránilo podobným chybám, potřebujete:
  1. Ujistěte se, že horní registr klávesnice není povolen (klávesnice uzamčení CAPS). Faktem je, že když se horní registr zahrnuto velká písmena, heslo lze zadat nesprávně. Pokud například heslo "MOI_PAROL_007" zadejte s caps lock v ceně, pak dostaneme "moi_parol_007", který se liší od prvního a skype to nebere. Proto před zadáním hesla se ujistěte, že je horní registr zakázán, a pokud ne, poté stiskněte klávesu Caps Lock a přejděte do malých písmen.
  2. Zkontrolujte a ujistěte se, že rozložení klávesnice je přepnut do požadovaného jazyka. Pokud je například heslo "moi_parol_007" zadat pomocí ruské klávesnice, pak dostaneme "bshchh_zfkchd_007". To je důvod, proč je povolen, musíte se ujistit, že byl vybrán požadovaný jazyk rozložení klíče. V systému Windows a Linuxu se rozložení liší pomocí kombinace ALT + SHIFT a v Mac OS X - CMD + Prostor.
  3. Vyberte správný typ účtu. Faktem je, že Skype umožňuje přihlásit se pomocí "Přihlášení Skype", "Microsoft Accounccount" a "Facebook". Každý z nich však má různá data pro povolení. Proto, pokud máte jinou formu autorizace, klikněte na odkaz "Přihlaste se do jiného Účetnictví"A vyberte správný.
  4. Pokud je to v pořádku s odstavci 1, 2 a 3, pak je třeba zjistit, jaký je problém: Koneckonců, je to špatné heslo, nebo něco jiného? Chcete-li to provést, přejděte na stránku login.skype.com/login a zadejte své uživatelské jméno a heslo - pokud máte chybu "Identifikační chyba. Zkontrolujte správnost přihlášení a znovu zadejte heslo." Takže uživatelské jméno nebo heslo je opravdu špatné a bude muset obnovit přístup k účtu.

Jak se dostat z Skype?

Někteří uživatelé mylně uvěří, že uzavřou Skype, válcování nebo zavírání hlavního okna programu. Ve skutečnosti zavřete Skype, musíte kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu v systémové liště a vyberte "Exit Skype".

Chcete-li se ujistit, že program Skype byl zcela uzavřen, otevřete "Správce úloh" stisknutím kombinace klávesy Ctrl. + Shift + ESC a v seznamu procesů zkuste najít proces "Skype.exe" nebo "Skypepm.exe". Pokud tomu tak není, program byl úspěšně uzavřen. A pokud byl tento proces nalezen, klikněte pravým tlačítkem myši na něj a vyberte "End Process Tree".

Jak nastavit poslední verzi Skype?

Chcete-li se vyhnout chybám a použijte nejnovější funkce Skype, doporučuje se nastavit poslední verzi. Na našem blogu jsou všechny odkazy potřebné k instalaci nejnovější verzi, jsou shromažďovány společně a vedou pouze do oficiálních zdrojů. Proto navázat poslední verzi Skype:
  1. Přejít na poslední stránku verze Skype
  2. Vyberte operační systém ze seznamu
  3. Stáhnout a nainstalovat skype

Jak změnit sériové číslo disku?

Někdy mění sériové číslo pevný disk (HWID) pomáhá řešit problémy s autorizací, zejména pokud bylo zařízení zablokováno. Za účelem změny sériové číslo Pevný disk:
  1. Stažení volný program (Nepotřebuje instalaci)
  2. Spusťte soubor správce (klepněte pravým tlačítkem → Spustit na správce)
  3. Vybrat systémový disk (s největší pravděpodobností c :) ze seznamu "disk (tvrdý / floppy"
  4. V poli "Sériové číslo" změňte pár čísel nebo latinských písmen.
  5. Stiskněte tlačítko "Změnit" a restartujte počítač.

Jak odstranit problémové soubory?

V Skype je několik souborů, jejichž odstranění, které v některých případech může vrátit program na život. Odstranit je: