Registrace osobního účtu u mobilního operátora Velcom poskytuje všem předplatitelům vynikající příležitost, jak nezávisle ovládat své finanční prostředky vynaložené na mobilní komunikaci, instalovat aplikace, které jsou pro ně výhodné a pohodlné, a mnoho dalších příležitostí.

Registrace osobního účtu Velcom (Velcom)

Registrace vašeho Osobního účtu začíná nutností zadání adresy telekomunikačního operátora http://internet.velcom.by. a přejděte na oficiální stránku pro registraci osobních účtů operátora. Zadejte své telefonní číslo a měli byste obdržet SMS s dočasným heslem pro první přihlášení. Tento kód je platný 1 hodinu. Dále se musíte přihlásit ke svému účtu a změnit kombinaci hesla. Toto heslo je trvalé – platí 1 rok. Registrace je nyní dokončena. Nyní máte osobní účet ve Velcom (Velcom).

Přihlaste se k osobnímu účtu Velcom (Velcom)

Chcete-li přejít na osobní účet Velcom (Velcom), musíte přejít na přihlašovací stránku https://my.velcom.by/, zadat své telefonní číslo a heslo.

Obnovení hesla k osobnímu účtu

Pokud jste zapomněli své heslo, můžete požádat o nové. K tomu je na přihlašovací stránce sekce „Zapomněli jste heslo“. Obsahuje pokyny, jak získat heslo. Musíte tedy vytočit krátké číslo *141*0# a zavolat. Poté vytočte heslo dlouhé 5-10 číslic. Poté, co se ujistíte, že provedené akce jsou správné, můžete použít dočasné heslo a pomocí něj se přihlásit ke svému osobnímu účtu.

Co je užitečné ve vašem osobním účtu

V osobním účtu může každý účastník provádět mnoho různých operací, zejména: zkontrolovat zůstatek, vyjasnit provoz, tarifní plán, v případě potřeby změnit tarif nebo jej deaktivovat, zkontrolovat zbývající minuty a bonusy, připojit internet.

Velcom je populární mobilní operátor v Bělorusku, který již dlouho slouží obyvatelům země a poskytuje jim vysoce kvalitní služby za slušnou cenu. Společnosti se podařilo dosáhnout dalšího uznání mezi předplatiteli zavedením služby osobního účtu do své práce.

Rychle našel aktivní využití nejen mezi mladými lidmi, ale i mezi staršími lidmi, kteří v průměru nejsou tak ochotní trávit čas na internetu a využívat takové služby.

Hlavním důvodem používání služby je, že výrazně zjednodušuje správu služeb a vašeho osobního účtu. Systém osobních účtů Velcom Belarus můžete používat kdykoli doma, aniž byste se museli obtěžovat dlouhými přípravami a návštěvami kanceláře.

Oficiální stránka služby Velcom Belarus

Služba osobního účtu Velcom Belarus má oficiální stránku https://my.velcom.by/. Zde se můžete přihlásit do systému a začít pracovat na dálku se svým osobním účtem. Autorizace vyžaduje dva údaje – vaše telefonní číslo a heslo. Budou vám známy po registraci a sepsání smlouvy.

Upozorňujeme, že na stejné stránce můžete také:
- Nastavte nové přihlašovací heslo. Můžete si dokonce vymyslet svůj vlastní přístupový klíč;
- Obnovit zapomenuté / ztracené heslo;
- Prostudujte si pokyny k nastavení hesla při používání modemu a tabletu;
- Proveďte online platbu za služby.

Osobní účet Welkom na oficiálních stránkách mohou využívat fyzické i právnické osoby.

Hlavní funkce služby Velcom Belarus

Rychlá platba přímo na webu bankovním převodem;
- Objasnění všech nezbytných informací týkajících se vašeho profilu;
- Zobrazit podmínky nových tarifů a služeb;
- Změna tarifu, připojení nových možností;
- Zobrazit historii transakcí, statistiky, zůstatek;
- Odesílání žádostí o připojení přes internet a mnoho dalšího.

Osobní účet Velcom Belarus - https://my.velcom.by

Osobní účet Velcom poskytuje předplatitelům možnost spravovat služby a přijímat informace, které je zajímají od mobilního operátora. Uživatel se může zaregistrovat na webu, postup nebude trvat déle než 5 minut. Pomocí služby od Velcom Belarus je snazší sledovat váš zůstatek a také aktivovat a deaktivovat různé možnosti.

Registrace osobního účtu Velcom

Před přihlášením do elektronického systému bude vyžadována registrace. Chcete-li to provést, musíte přejít do služby: my.velcom.by. Dále musíte postupovat podle pokynů krok za krokem. Je důležité si uvědomit, že osobní účet mohou používat pouze majitelé čísla Welkom. Postup se provádí výhradně online, takže musíte mít přístup k internetu.

Postup:

1. Měli byste přejít na webovou stránku Velcom a vybrat sekci „Osobní účet“ v pravém horním rohu stránky.
2. Nyní byste měli kliknout na „Registrovat“ a vyplnit formulář.
3. Musíte uvést své telefonní číslo a poté vybrat možnost identifikace, například prostřednictvím SMS nebo USSD. Při výběru způsobu pomocí SMS je potřeba kliknout na „Odeslat potvrzovací kód“. Výsledná čísla zapište do registračního formuláře.
4. Musíte vymyslet heslo o 5 znacích a zopakovat ho.
5. Po vyplnění všech údajů musíte kliknout na „Registrovat“.
6. Poté se předplatitel bude moci přihlásit k osobnímu účtu Velcom Belarus. Tam se doporučuje změnit si dočasné heslo na trvalé, které bude platné po dobu jednoho roku. Pokud byly všechny údaje zadány správně, registrace proběhne bez problémů. Poté budete moci neustále používat svůj osobní profil Welkom k provádění různých úkolů.

Přihlaste se k osobnímu účtu Velcom

Pokud jste již dříve používali osobní účet Welkom, nebudete se muset znovu registrovat. Vše, co musíte udělat, je přejít na webovou stránku a zadat své přihlašovací údaje. Postup je snadný, můžete se řídit pokyny pro urychlení procesu.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu:

1. Musíte přejít na webovou stránku operátora Velcom a poté v pravém horním rohu vybrat možnost „Přihlásit se“.
2. Pokud je vše provedeno správně, uvidíte nápis „Vítejte“.
3. Musíte zadat své telefonní číslo a platné heslo. Je důležité si přesně pamatovat své údaje, abyste mohli přejít na osobní účet uživatele.
4. Po zadání informací musíte kliknout na tlačítko „Přihlásit se ke svému účtu“. Pokud je vše provedeno správně, bude přechod dokončen.

Za zmínku stojí, že prostřednictvím aplikace můžete přejít na osobní účet Velcom. Budete si jej muset nainstalovat do svého mobilního telefonu a poté se přihlásit do systému. Nebudete se muset znovu registrovat jako uživatel. Musíte zadat své heslo, které se používá k přihlášení k vašemu osobnímu účtu Velcom.

Obnova hesla

Jsou situace, kdy si nemůžete vzpomenout na heslo ke svému osobnímu účtu. V takové situaci se doporučuje nepokoušet se znovu zaregistrovat, ale obnovit ztracená data. Budete muset přejít na webovou stránku Velcom a poté postupovat podle pokynů.

Co budete potřebovat:

1. V pravém horním rohu klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.
2. V okně, které se objeví, bude nápis: „Zapomněli jste heslo? Chcete-li obnovit ztracená data, budete na něj muset kliknout.
3. Zobrazí se formulář k vyplnění, ve kterém budete muset zadat své údaje. Měli byste zadat své telefonní číslo a vybrat možnost identifikace, například prostřednictvím SMS. Kód přijatý ve zprávě musí být uveden na webu.
4. Budete požádáni, abyste přišli s novým heslem, které bude obsahovat až 10 znaků. Měli byste to zopakovat a poté kliknout na tlačítko „Obnovit heslo“.

Pokud bylo vše provedeno správně, budete se moci přihlásit na stránku pomocí nových údajů a přihlásit se ke svému osobnímu účtu Velcom. Pokud své heslo v budoucnu znovu zapomenete, můžete jej kdykoli obnovit. Hlavní věc je, že máte přístup k telefonnímu číslu, které je propojeno s vaším profilem.

Přehled osobního účtu předplatitele

Poté, co se zaregistrujete a přihlásíte se na stránku, objeví se váš účet Welkom-ISSA RB. Je pohodlné používat pro různé účely, služba vám pomůže spravovat vaše číslo a sledovat stav vašeho osobního účtu. Osobní údaje budou zahrnovat osobní údaje účastníka, aktuální zůstatek a také zbývající provoz na čísle Velcom.

Ve finanční sekci můžete získat údaje o splátkách, uskutečněných platbách, ale i nepotvrzených platbách. Zde můžete platit za mobilní služby pomocí bankovní karty. V případě potřeby můžete zrušit chybnou platbu.

Ve vašem osobním účtu je sekce pro správu tarifů a služeb. Prostřednictvím něj můžete připojovat a odpojovat služby Velcom, měnit své číslo a aktivovat mobilní internet. Budete moci připojit hlasovou schránku, přesměrování hovorů nebo pozastavit používání všech mobilních funkcí.

Prostřednictvím zpětné vazby ve svém osobním účtu můžete napsat službě podpory a získat informace, které vás zajímají. Budete moci vyřešit všechny důležité problémy a získat pomoc od operátora Wellcom.

Služba je jednoduchá a pohodlná, proto je doporučena všem předplatitelům. Je důležité nikomu neprozrazovat své heslo, aby útočníci nezískali přístup ke službě. Pokud dojde ke krádeži dat, je doporučeno o této skutečnosti neprodleně informovat zaměstnance společnosti Velcom.

Osobní oblast je samoobslužný systém, který umožňuje předplatitelům společnosti přijímat informace o jejich osobním účtu, tarifu a spravovat své služby. Klienti mají možnost udělit oprávněným účastníkům zvláštní práva ke správě služeb jiných klientských účastníků. Přidělení přístupových práv „Správce osobního účtu“ (dále jen „správce“) a „Správce osobního účtu“ (dále jen „správce“) účastníkům se provádí na žádost klienta. Přidělení administrátora předplatitelům je dostupné pouze pro klienty právnické osoby.

Akce provedené účastníkem/administrátorem/nadřízeným v Osobním účtu jsou ekvivalentní akcím prováděným klientem v souladu s podmínkami smlouvy a podle nich.

1. Přístup k vašemu osobnímu účtu je poskytován automaticky všem předplatitelům společnosti.

• USSD *141*0#;
• SIM karty PUK1 - pro předplatitele tarifů „Video Surveillance“, „Satellite Monitoring“, internetové tarify (jako další možnost, pokud mobilní zařízení nepodporuje USSD), pro předplatitele jiných tarifů, kteří si tuto možnost aktivovali v prodejní centra A1.

Heslo je platné, dokud jej uživatel nezmění.

3. Pro použití Osobního účtu musí účastník zadat telefonní číslo a heslo na stránce https://my.a1.by/.

4. Při práci na svém osobním účtu musíte zvážit následující:

• změny v seznamu vybraných služeb se projeví do 24 hodin;
• informace o stavu zůstatku a zůstatku provozu se aktualizují, když platební systém přijímá údaje o komunikačních službách spotřebovaných účastníkem a provedených platbách. Při využívání služby „Mezinárodní roaming“ se cena za spotřebované komunikační služby počítá po obdržení příslušných informací od roamingových partnerů;
• v procesu vyřizování žádostí jsou ze zůstatku odepsány prostředky za poskytnuté služby v souladu s aktuálním tarifem společnosti;
• Účastníkům, kteří jsou obsluhováni na předplaceném základě, je poskytnuta možnost připojení doplňkových služeb, pokud mají na svém zůstatku dostatečné množství finančních prostředků na úhradu nákladů na připojenou službu;
• žádosti o připojení/odpojení služeb mohou být zamítnuty, pokud je služba účastníka/klienta pozastavena z podnětu účastníka/klienta nebo společnosti;
• přístup k detailům hovoru je poskytován po dodatečné autentizaci;
• Pokud se adresa pro doručování faktur v průběhu měsíce mění opakovaně, společnost zašle řádnou fakturu na poslední adresu uvedenou ve vykazovaném období.

5. Systém je neaktivní 15 minut, po této době bude relace ukončena. Všechny přihlášky vygenerované, ale nedokončené v době ukončení relace na Osobním účtu budou zrušeny. Předplatitel má možnost zahájit novou relaci.

6. Předplatitelé mohou nezávisle spravovat přístup ke svému osobnímu účtu (otevřený/zavřený přístup) pomocí USSD *141*3*6#. Chcete-li otevřít přístup, musíte zadat kód PUK1 SIM karty, kterou používáte.

7. Přístup k Osobnímu účtu účastníků/správců/dozorců právnické osoby může být na žádost organizace uzavřen. Administrátoři/nadřízení mohou řídit přístup k osobnímu účtu klientských předplatitelů.

8. Účastník nese plnou odpovědnost za bezpečnost hesla. Pokud je heslo prozrazeno, účastník si musí heslo změnit.

9. Pokud dojde ke ztrátě SIM karty, musí předplatitel kontaktovat informační službu společnosti na čísle 411 nebo prodejních střediscích A1, aby deaktivoval Osobní účet.

10. Společnost má právo omezit přístup účastníka/správce/dohlížitele k Osobnímu účtu, pokud existují důvody se domnívat, že se účastník/správce/dohlížitel dopouští přestupku, který poškozuje společnost nebo třetí osoby.

11. Společnost má právo zavádět nové služby, měnit povahu a způsob poskytování služeb, které může účastník prostřednictvím Osobního účtu připojit nebo zrušit. Informace o změnách jsou zveřejněny na oficiálních stránkách www.a1.by.

12. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních stránkách www.a1.by

13. Ve všem ostatním, co není upraveno tímto Postupem, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy.