Každé koště zametá jinak. Tato běžná fráze z minulosti týkající se sovětských vůdců neztratila svůj význam ani v současnosti. Jakmile do týmu přijde nový šéf, přemýšlí především o personální změně.

Jak ukázala praxe, v případech, kdy to nový vůdce z nějakého důvodu neudělal (byl příliš loajální nebo existovaly jiné důvody), nezůstal na své současné pozici dlouho.

Axiom věčného boje o moc, pozice připomínající hru „krále kopce“, bude existovat bez ohledu na systém, základy a kompetence vůdce a jeho podřízených.

Nově jmenovaný manažer bude proto téměř vždy usilovat o vytvoření vlastního obchodního týmu z nově příchozích zaměstnanců.

Jak tedy takový obchodní tým sestavit? Přečtěte si v tomto článku.

V první řadě by se měl postarat nově příchozí manažer výběr seriózní profesionálové. Management shora vyhodnotí především výsledky, a pokud možno ihned. Proto je výběr odborníků (zejména v podmínkách zvýšené konkurence) prvořadý. Jak to ten nový udělá? dozorce, je na něm, jak se rozhodne. Do hry přijde vše: nezávislé hledání a hlavně zapojení personální agentury. Nový manažer by na svém výběru neměl šetřit, pokud ovšem není cílem ředitele vytvořit úspěšný tým.

Je také důležité pochopit, že přilákání mladých a talentovaných mladých lidí je také jedním z kritérií úspěchu, ale nedávají hlavní výsledek. Aby se mladý specialista stal úspěšný profesionál, musíte do toho investovat: do školení a rozvoje, a když na to není čas a rozpočet je omezený, pak stojí za to říci, že tento úkol ustupuje do pozadí.

Je dobré, když jsou profesionálové nejen kompetentní, ale také odpovídají duchu nového ředitele: je těžké naučit dobře pracovat, ale ještě obtížnější změnit životní názory nového zaměstnance. Samozřejmě, že seriózní profesionál se nestane přítelem přes noc, ale časem je docela možné dojít k vzájemnému porozumění. To bude vyžadovat sílu jak od manažera, tak od potenciálního podřízeného, ​​specialisty - profesionála.

Hledejte stejně smýšlející lidi

Když se našlo jádro týmu (profesionálové) a úspěšně se ujali svých povinností, stojí za to přemýšlet o hledání podobně smýšlejících lidí, jak mezi nimi, tak mezi mladou a talentovanou mládeží. To nejde udělat na jedno sezení. Chce to čas, vytrvalost a mrkev a tyčinky. Mnoho úspěšných manažerů však považuje za nejlepší způsob charismatického lídra a schopnost vést tým, tzn. vedení lidí. Mnoho úspěšných manažerů se stalo příkladem pro své podřízené právě proto, že se nebáli zaměstnance v těžkých chvílích podpořit, jasně zadávali úkoly a pomáhali zaměstnanci při řešení aktuálních problémů. Hledání podobně smýšlejících lidí je tedy časově a pracovně náročný proces, který zahrnuje adaptaci zaměstnanců a jejich aktuální motivaci pracovat pod novým manažerem v nové společnosti.

Rozvoj týmového potenciálu

Přátelské vztahy a vzájemná pomoc jsou jedním z nejdůležitějších kritérií úspěšný tým. Nestačí najít stejně smýšlející lidi a pracovat s nimi ve stejném duchu, ale důležité je udělat ze zájmového klubu seriózní tým schopný řešit složité problémy. To je zvláště důležité ve druhé fázi budování týmu– výběr mladých a perspektivních zaměstnanců. Pokud odborníci necítí potřebu předávat znalosti mladým lidem (a přitom se obávají propouštění, rotace či odebírání jiných sociálních dávek), nemá v zásadě smysl hovořit o nějaké adaptaci mladých odborníků. V praxi ani personalista ani správce linky. Povinnosti vzít „v závěsu“ nemusí nutně fungovat. To je vždy osobní volba „šéfa“, jeho dobrá vůle a osobní příspěvek. Bez přátelských vztahů a vzájemné pomoci je tedy zjevně předčasné mluvit o „správném kurzu“ úspěšného obchodního týmu.

Samostatně o poctivosti

Když hledáte profesionála, je nejlepší hrát fér. Pokud nechcete ztrácet čas, je lepší kandidátovi nejprve zavolat a předem si připravit seznam otázek. Během pohovoru byste měli okamžitě tečkovat všechna „já“ a neuchvátit uchazeče falešnými představami o „kariérním růstu“, příležitostech a přehnaně vysokých očekáváních. To nefunguje při rozhovorech s profesionály, protože mnoho profesionálů si je vědomo přímých konkurentů a možná i stavu věcí ve společnosti. Pokud tedy váš budoucí zaměstnanec ví, že neslibujete nic navíc, nedáváte lákavé nabídky, ale jste přísní a nároční, bude to mnohem cennější a užitečnější, než se snažit o zbožné přání.

Péče

Pokud tým plní pokyny v plném rozsahu, vytváří plán a postupuje vpřed, neměl by vedoucí zůstat lhostejný. A pokud „hůl“ téměř vždy funguje v ruských realitách, pak „mrkev“ není vždy nástrojem pro motivaci zaměstnanců, i když je také nezbytná. Takovým druhem „mrkve“ mohou být firemní večery a společný bowling a dokonce i setkání v baru u sklenice piva. Je důležité, aby zaměstnanci viděli, že jejich manažerovi na nich záleží a že je připraven se o ně postarat. Dnes je extrémně vzácné vidět takové týmy, které jsou v duchu jednotné, ale stále existují.

Důležitost týmu lze jen stěží přeceňovat, protože právě lidé určují úspěch společnosti, ve které pracují. Připomeňme si studii Jima Collinse v knize Good to Great, kde primárním úkolem úspěšných firem bylo právě sestavení efektivního týmu.

„Ti, kteří vytvořili skvělé společnosti, chápou, že hlavním akcelerátorem růstu není trh, ani technologie, ani konkurence, ani produkty. Faktorem, který je důležitější než všechny ostatní, je schopnost najít a udržet si lidi, které společnost potřebuje.“ J. Collins

Dnes si povíme, jak vytvořit vysněný tým ve vaší firmě, a podrobně se podíváme na klíčové kroky k úspěchu v teambuildingu.

Bez kterých neexistuje tým snů

Než budete tvrdit, že dokonalý tým je mýtus, doporučujeme prověřit vaši společnost na následující prvky, které jsou zpravidla součástí týmu snů.

1. Správné rozdělení rolí

Slavný obchodní konzultant Itzhak Adizes identifikoval 4 klíčové role v procesu řízení. Tento model je natolik univerzální, že jej lze aplikovat i na teambuilding. Podívejme se na klíčové role, které mohou členové týmu plnit:

• Producentem výsledků je umělec. Vlastně ten, kdo ve firmě vytváří produkt (nebo služby). Dokonale zná nuance vývoje a technologie a sleduje nejnovější vynálezy ve svém oboru, aby je mohl úspěšně implementovat do své vlastní práce.
• Správce - kontrolor. Je také manažerem. Často perfekcionista. Sleduje všechny detaily procesu. Analyzuje situaci a plány do budoucna. Organizovaný. Hodně se ptá na případ, hledá úskalí.
• Podnikatel je ideologický inspirátor. Generuje nové nápady a nebojí se riskovat. Vypracovává strategii pro směřování aktivit společnosti, její rozvoj a rozvoj nových perspektiv. Podnikatel má jakýsi „dar prognózování“ – cítí trendy a tržní nálady, v důsledku čehož společnost vytváří projekty, které mají „vysoký dopad“.
• Integrátor - „superglue“. Tým se sjednocuje. Vždy bude naslouchat, rozumět, snažit se pomoci, předat nápady týmu vedení a udělá vše pro to, aby je uvedl do života. Zpravidla jde o masového baviče, který pořádá nejrůznější firemní akce, kolektivní setkání a setkání.

2. Zajímavé úkoly a projekty

Lidé mají zájem ukázat své schopnosti a objevit v sobě něco nového. Rádi pracují na něčem, co je vzrušuje. A když jsou projekty zcela čisté a nevyžadují nové znalosti a sebezdokonalování, v takových případech rutina nejen zhasne světlo v očích zaměstnanců, ale také zabíjí týmového ducha a ve výsledku i společnost samotnou.

3. Jasné cíle

Nejasnost je nepřítelem výsledků a efektivity. Před stanovením úkolu pro svůj tým formulujte své cíle. Musí splňovat čtyři jednoduché požadavky: být konkrétní, měřitelné, časově ohraničené a konzistentní s celkovou koncepcí projektu. A samozřejmě cíl musí být dosažitelný – jinak proč plýtvat časem týmu na projektu odsouzeném k zániku?

„Existoval by cíl a samotný řetězec pokusů a omylů by vedl k požadovanému výsledku“ H. Murakami

4. Pohodlné prostředí

Produktivita práce se zvyšuje v případech, kdy jsou vytvořeny všechny podmínky pro práci: útulná kancelář, příjemná atmosféra, neomezený přístup ke kávě a čaji a samozřejmě občerstvení :-)

5. Vybavení vhodné pro daný úkol

Můžete se samozřejmě pokusit vyvinout něco super inovativního pomocí zastaralých nástrojů, ale výsledek vás pravděpodobně nepotěší. Poskytněte svému týmu výkonné zařízení, na kterém je radost pracovat – a věřte, že vaši zaměstnanci vám poděkují působivou realizací úkolů, které jim byly přiděleny.

6. Soudržnost a „týmový duch“

Existence vysněného týmu je přirozeně nemožná bez soudržnosti a jednoty, bez určitého „týmového ducha“, který spojuje a pobízí zaměstnance k dobývání nových výšin.

7. Pochopení kariérního rozvoje

Souhlasíte s tím, že jen málo lidí je připraveno přijít každý den do práce a označit si čas na jednom místě, s vědomím, že dnešní pozice je stropem jejich kariéry. Proto je nutné dát zaměstnancům jasné pochopení, že mají prostor pro růst.

8. Odměna

Politika odměňování zahrnuje nejen finanční část (prémie, prémie a další možnosti peněžní motivace). Zaměstnance je třeba chválit, soukromě i veřejně. Většina lidí je ješitná a opravdu touží po pohlazení jejich hrdosti a uznání jejich zásluh. V psychologii existuje něco jako „hlazení“ - všechny druhy komplimentů, úsměv, stejná chvála, stejně jako fyzický kontakt (například poplácání po rameni, potřesení rukou, je-li to vhodné, obejmout).

Problémy na cestě k sestavení vysněného týmu

Nestačí jen najít ty správné lidi a dát jim práci. Člověk je složitý tvor a celek lidí je ještě složitější. Proto se ne všem firmám daří vytvářet vlastní týmy snů, protože prosté nepochopení psychologie a potřeb, nesprávné rozdělení rolí a mnoho dalších faktorů může donutit i toho nejkvalifikovanějšího specialistu k nedbalé práci. Pojďme se podívat na to, co stojí v cestě vašemu týmu snů:

1. Nepochopení priorit úkolů

Zmatek je váš největší nepřítel. Když není jasné, které úkoly je třeba udělat jako první a které mohou počkat, ztrácí se čas, a to je strašně otravné. Osvoboďte své zaměstnance od tohoto podráždění a pomozte jim efektivně řídit pracovní dobu – stanovte si jasné priority v úkolech, které jim byly přiděleny.

„Umět řídit znamená nezastavovat dobré lidi v práci“ L. Kapitsa

2. Špatné stanovení cíle

"Nejpomalejší člověk, který neztrácí ze zřetele svůj cíl, je stále obratnější než ten, kdo bloudí bez cíle." G. E. Lessing

3. Špatné rozdělení rolí

Nepřidělujte zaměstnanci roli, která mu nevyhovuje! Analyzujte, co člověk umí nejlépe, a dejte mu vhodné úkoly. Rozvíjet dovednosti, podporovat schopnosti.

4. Nedostatek vlivného, ​​charismatického vedoucího týmu

Dát pravomoc vést tým není všechno. Je nesmírně důležité, aby vůdce nebyl jen formálně jmenován, ale aby se skutečně těšil autoritě mezi svými svěřenci. Management je umění, nedávejte ho do špatných rukou.

5. Nepochopení kariérních vyhlídek

Kariérní žebříček by měl být transparentní – zaměstnanci by měli vědět, že za své úsilí, iniciativu a úspěchy dostanou požadované povýšení.

6. Rutinní a nudné projekty

Nejen kreativci a další kreativní pracovníci potřebují být pravidelně „krmeni“ projekty, ve kterých se jejich fantazie a talent mohou vyřádit. Dokonce i technici až do morku kostí potřebují rozmanité a náročné úkoly, kde mohou ukázat své schopnosti. Monotónnost a fádnost osloví pouze roboty nebo zombie.

7. Nedostatek motivačních faktorů

Pokud své zaměstnance neodměňujete za jejich úsilí, za dobré výsledky a obecně je berete jako samozřejmost, buďte si jisti, že vás brzy opustí. A pokud zůstanou, budou extrémně nešťastní a přestanou se snažit. A určitě se tým snů v tomto případě promění pouze v mýtus.

8. Konflikty a neshody mezi členy týmu

Samozřejmě není potřeba vyžadovat, aby zaměstnanci spolu komunikovali stylem „mimimi“. Je normální, když se při práci na projektu objeví neshody – jak řekl Sokrates: „Pravda se rodí ve sporu. Je ale velmi důležité, aby tytéž spory nevedly k destruktivním důsledkům a nezpůsobily rozkol v týmu na tábory, agresi a další negativa.

Jak vytvořit tým snů?

1. Rozdělte role moudře. Od každého podle jeho schopností, každému podle jeho potřeb.
2. Spojte podnikání s potěšením – rozřeďte svou rutinu vzrušujícími úkoly a projekty.
3. Upřesněte fakta a zaměřte se na to hlavní.
4. Zapojte se do procesu – zapojte se do brainstormingových sezení, poraďte se s těmi, kteří znají technologie lépe než vy.
5. Pořádejte sjednocující akce – firemní výlety, dovolené, setkání a sjezdy pomáhají sbližovat zaměstnance v neformálním prostředí, které stírá hranice a boří všechny komunikační bariéry.
6. Podporovat růst – literatura, školení, kurzy. Trénovat a vychovávat talenty.
7. Propagujte nejziskovější projekty v týmu.

A jako dezert vám představujeme prezentaci naší Romanovy reportáže „Dream Teams. Mýtus, nebo realita?“, kterou pronesl na konferenci WebCamp 2012 v Oděse.

„Jakmile se stanete lídrem, hlavními faktory vaší práce se stanou jiní lidé. A vaším úkolem je projít kolem nich se sklenicí vody v jedné ruce a pytlem hnojiva v druhé. Zacházejte se svým týmem jako se semínky, ze kterých vyroste prosperující zahrada. Smyslem vaší práce je řídit rozvoj těchto lidí.“

Jack Welch - legendární generální ředitel General Electric od roku 1981 do roku 2001

Malý podnik je jeden tým. Vaši zaměstnanci hrají klíčovou roli v životě vaší společnosti. Existuje jeden recept na úspěch pro malé podniky – kvalita vašeho týmu!

Závazek všech zaměstnanců, včetně vás, k profesnímu i morálnímu růstu. Každý se musí věnovat společné věci, zajímat se o rozvoj firmy, milovat změny (jako láska - v Aplikaci) a umět pracovat v týmu.

Populární moudrost: "Mysl člena týmu + mysl samotného týmu = skvělá mysl!"

Budování týmu

Teambuilding – co to je? Můžeme říci toto: Tým v malé obchodní společnosti lze nazvat skupinou lidí sjednocených společnými „velkými“ cíli a záměry, které odpovídají cílům a záměrům zakladatele společnosti. Takový Team vzniká pod přímým dohledem vedoucího, otce (matky) zakladatele, který bude dohlížet na jeho práci, který bude také školit a vytvářet nová spojení mezi členy týmu. To je podstata Týmu – jeho vůdce. Je tam lídr, profesionál a učitel, všichni v jedné osobě, to znamená plnohodnotný tým. Velmi důležitý je také styl řízení vedoucího. Jak to zvládnete, to dostanete! Proto se dále podíváme na různé styly řízení týmů v různých zemích. Je zajímavé porovnávat styly a vidět – jaký styl řízení máte?

Jak vytvořit silný tým? Nejlepší mozky v oblasti managementu se snaží vytvořit strukturu a „ducha“ kvalitního týmu. Kdo by nesnil o vytvoření silného mistrovského týmu. Existuje mnoho metod. Někteří vytvářejí tým svých zaměstnanců, jiní kupují „hvězdy“ svého trhu. Ve všech případech bude hlavní věcí, která určuje efektivitu takového týmu, následující - každý zaměstnanec hraje svou vlastní roli, ale zároveň plní všechny pokyny podnikatele-ředitele.

Jak vytvořit úspěšný tým?

Jeden z chytrých lidí řekl: "Se třemi je to těžké, a když začnete organizovat tři, pak na jejich počtu nezáleží."

Všechno má svá pravidla. To platí i pro týmovou práci.

Jednoduchá pravidla pro vytváření a rozvoj úspěšné a efektivní týmové práce ve vaší společnosti jsou:

• Za prvé, buduje se komunikační systém a společný jazyk, který nám umožňuje porozumět tomu, co se děje. K tomu potřebujete vybudovat otevřené a upřímné vztahy pomocí přímé výměny pravdivých informací. Což vede k vytvoření důvěry v tým. Přispívá také k vytváření a rozvoji citových vazeb. Jednejte čestně. Buďte přátelští a mějte jistotu, že děláte správnou věc. To vytváří důvěru, její růst dává naději na úspěšnou práci týmu. Sdílení informací je důležité pro pochopení ostatních lidí a nastavení celého týmu k úspěchu.
• Za druhé, vítejte školení zaměstnanců. Je důležité, aby zaměstnanci rostli jak osobnostně, tak profesně. Pokud chybí smysl pro růst, pak není žádný pohyb vpřed a týmová práce je v ohrožení. Je jako voda – neteče, což znamená, že začne kvést a plesnivět. Je zřejmé, že potenciál žádného zaměstnance není plně využit. Tak mu pomozte otevřít se! Musíte pochopit, že učení přispívá k vytváření nových věcí a motivuje lidi k hledání inovací.
• Třetí, vytvořit pozitivního týmového ducha (týmového ducha). Je to přátelská a vřelá atmosféra. Téměř rodina! To znamená, že v týmu jsou neodmyslitelné i rodinné hodnoty - ochota pomáhat si, udělat pro sebe hodně. Spolupráce a relaxace je docela obtížné. Ale právě to odlišuje takové vztahy od těch typických (pro naše firmy).
• Čtvrtý, vytvářet vášeň a vytrvalost při dosahování cílů týmu a každého jednotlivého hráče takového týmu. Vášeň každého se sčítá s vášní ostatních a vytváří synergický efekt – super energii k dosažení dobrého výsledku.

O loajalitě v týmu. Loajalita není vrozená vlastnost. Obvykle není ve společnosti více než 10 % loajálních lidí. To pouze znamená, že je třeba vytvořit loajalitu. Jeho vzhled vyžaduje, aby vedoucí týmu ovládal všechny metody řízení.

co je to loajalita? Existují různé definice, ale především podstatu slova loajalita prozrazuje toto: „Loajalita jako ochota dobrovolně, bez nátlaku dodržovat jak dokumentovaná nařízení, tak nevyřčené principy týmové a firemní kultury. Loajalita navíc na rozdíl od pečlivosti předpokládá dobrovolný výkon práce, která není zadána, ale je užitečná pro podnikání, což spadá do kompetence a pravomocí týmového hráče.“

Žádná loajalita – žádný tým!

A to vás přivádí k smutným myšlenkám a dává vám důvod říct, co musíte udělat, abyste „nezkazili“ svůj tým. Nevytvářejte:

Tísnivá atmosféra v týmu, která vede k lhostejnosti členů týmu k práci a výsledkům. Je to jako s chřipkou – každý se nakazí napětím, vztekem a dalšími „negativními bakteriemi“. Tým je nemocný!

Falešná komunikace. Lidé se navzájem neposlouchají. Všechno rozumné je odmítnuto. Každý sám za sebe. Rozhovor přeskakuje z tématu na téma – a dopadne to jako rozhovor hluchého s němým. Každý říká své a o svém. Cíle týmové práce jsou ohroženy. Mimochodem, komunikace vytváří vedoucí týmu a záleží na něm, jaké vztahy mezi lidmi se během práce vyvinou.

Mechanismus pro potlačení iniciativy lidí. Osobní pocity jsou spíše potlačovány než veřejně vyjádřeny. Falešné přesvědčení týmu, že je neslušné vystavovat své city všem. Tohle není melodrama. V důsledku toho má tým tendenci o svých aktivitách a chybách mlčet. Mezi lidmi prostě není důvěra.

Funkce řízení týmů v různých zemích

Tradice nelze jen tak ignorovat!

Všechno, nebo hodně, závisí na tradičních metodách řízení týmů, které se vyvinuly v různých zemích, dokonce i regionech. Systémy řízení můžeme podmíněně rozdělit na „evropsko-americké“, „ruské a SNS“, „asijské“ a „východní“.

„Asijský“ systém řízení se vyznačuje tím, že je „natvrdo“ nasazen na povinnost bezesporu dodržovat jak obecná pravidla společnosti samotné, tak i jakýkoli příkaz nadřízeného manažera. Pokusy o svévolné jednání jsou rychle a prokazatelně zastaveny. Týmy tohoto typu jsou uzavřené, problémy se řeší pomalu a lidem chybí iniciativa.

Ve „východním“ systému neexistuje žádný nátlak. Zvláštností tohoto systému je, že vnitřní závazky lidí vůči firmě jsou velmi vysoké. Lidé tvrdě pracují a soustředí se na zlepšování pracovního procesu (například Kaizen mezi Japonci). Za výsledky je odpovědná skupina – tým. Čínské společnosti tak úspěšně praktikují motivační systém zaměřený na tým se skupinovou odpovědností.

Modely řízení „Ruska“ a zemí SNS. Bez nátlaku se neobejdou. Udělej, jak říkají. Není zvykem projevovat touhu po úspěších a vzestupných krocích k dobrému životu. Disciplína není na prvním místě, nebo prostě chybí. Pozorovaná připravenost porušovat jakákoli pravidla. Tuhost je proto pro takový řídicí systém nutností.

V „evropsko-americkém“ modelu je systém donucení jako vždy jezuitský a dobře maskovaný. Vůdcův neustálý úsměv je odzbrojující. Mluví zdvořile a je připraven vám naslouchat. Leží měkce, ale pád bolí! A pokud se rozhodnete, že můžete být nepovinní a líní, pak budete rychle a tvrdě umístěni na své místo. A pak je výpověď hned za rohem.

Instrukce

Nejprve musíte pochopit, jaký tým vaše firma potřebuje: věk, pohlaví, vzdělání, pracovní zkušenosti. Kolik lidí bude potřeba k dosažení cílů. Zde je důležité neudělat chybu – pokud je zaměstnanců méně, než je požadováno, pak se připravte na neustálé nedodělky a zpoždění při plnění zakázek, což může vést ke ztrátě zákazníků a s nimi i zisku. Pokud je zaměstnanců více, než vaše firma potřebuje, budou mít volný čas, což může mít také nepříznivý vliv na práci.

Dále musíte vytvořit náborový inzerát. Popište volné místo co nejpodrobněji, což následně pomůže ušetřit čas na dlouhé a zbytečné rozhovory s potenciálními kandidáty. Umístěte svůj inzerát do novin o zaměstnání, na internet na webové stránky a fóra a na další místa, kde si jej přečte co nejvíce lidí. Obraťte se na své přátele – pravděpodobně vám poradí někoho chytrého. Po obdržení životopisů od kandidátů rozdělte své další akce do dvou fází. Nejprve si promluvte s budoucími zaměstnanci po telefonu, položte jim několik hlavních otázek, které vám pomohou určit, zda je to „vaše“ osoba, nebo ne. Druhou fází je pozvat každého, koho máte rádi, na pohovor. Při setkání se kandidátů zeptejte, jaké výsledky od spolupráce s vámi očekávají, co jsou ochotni obětovat pro společnou věc. Sdělte jim, co očekáváte a co od nich budete neustále požadovat. Tímto způsobem můžete „vyřadit“ ty, kteří dostanou práci, jen aby seděli nějakou dobu na „klidném“ místě, a pak se vydali hledat nový „přístav“.

Úspěch týmu nespočívá jen v dobrém personálu, ale také v podmínkách, ve kterých pracuje. Věnujte pozornost tomu, zda má váš tým k dispozici vše potřebné pro práci. Funguje zařízení, je v kanceláři pohodlné? Hodně také záleží na pohodlí – lidé tráví většinu dne v práci, takže je důležité, aby se zde chtěli zdržovat a neutíkat rychle.

Od svého týmu očekáváte skvělé výsledky a obětavost. Přemýšlejte o tom, co jim můžete dát na oplátku? Do odhadu nákladů zahrňte bonusy a bonusy za včasné dokončení nebo překročení plánu. Nezapomeňte odměnit svůj tým, aby měl motivaci posunout vaše podnikání dále. Zároveň ale nepřipusťte rivalitu mezi zaměstnanci. Tým je, když lidé spolupracují a společně směřují ke společnému cíli.

Týmová soudržnost je dalším důležitým krokem na cestě k úspěchu. Ujistěte se, že lidé, kteří pro vás pracují, se stanou, ne-li nejlepšími přáteli, tak dobrými kamarády. Uspořádejte společný výlet do kina nebo na bowling, firemní večírky na prázdniny, výlety. Dělejte takové akce pravidelně, aby se vaši lidé poznali nejen v pracovním prostředí, ale i na dovolené.

A ještě něco – buďte zajedno se svým týmem, to znamená, nestaňte se jejich šéfem, ale partnerem, spojencem. Ukažte osobním příkladem, jak by měl každý zaměstnanec pracovat, aby dosahoval skvělých výsledků. Tím, že kolem sebe shromáždíte stejně smýšlející lidi a vytvoříte příznivou pracovní atmosféru, vytvoříte úspěšný tým, který pomůže rozvíjet vaše podnikání a zvyšovat zisky.

Marina Kolesnik, zakladatelka a generální ředitelka Oktogo.ru:

Vytvořte základní tým lidí, kteří jsou neuvěřitelně zapálení pro myšlenku, kteří jsou připraveni na všechno zapomenout a dát všechno na řadu. Vybírejte do svého týmu rychle se učící lidi, kteří jsou ochotni dělat spoustu různých věcí a nebát se toho. A nenazývejte lidi „zaslouženými“. Protože ti „zasloužilí“ se z vlastní zkušenosti do startupů zapadají jen velmi těžko, mohou je sami založit nebo do nich investovat peníze, ale nejsou připraveni tvrdě a hodně pracovat: brzdí je jejich hvězdná zásluh, stejně jako nedostatek rozpočtu a systematické pracovní rutiny.

Vytvářejte příležitosti pro rozvoj

Marina Trescheva, generální ředitelka Fast Lane Ventures:

Musíte vytvořit prostředí, ve kterém můžete lidi učit, ve kterém procházejí mnoha fázemi vývoje. Pokud je toto prostředí vytvořeno, vedoucí tým povede.

Nebojte se obratu

Sergej Belousov, zakladatel a generální ředitel společnosti Parallels,spoluzakladatel Runa Capital:

V každém podnikání jsou hlavním aktivem lidé. Nějaký obrat je tedy určitě potřeba. Obrat je dobrý! Potřebujeme jen, aby se tým obnovil zdravým způsobem. Mnoho lidí vnímá fluktuaci jako negativní faktor, ale špatná je i její absence. Pokud je obrat skutečně dobrých lidí za rok nižší než 5 %, je to dobré.

Mnoho podnikatelů je přesvědčeno, že hlavní tým by měl zůstat tak, jak byl. Jen málo nových podnikatelů si uvědomuje, že když firma roste, je to hlavní tým, který se musí změnit. Stačí se podívat na klasické příklady: Paul Allen a Bill Gates nebo Steve Jobs a Steven Wozniak. Aby firma mohla růst, potřebuje najímat nové členy týmu, zejména manažerský tým, kteří povedou firmu kupředu.

Začněte podnikat s partnery

Alexej Basov, Viceprezident skupiny Mail.Ru (donedávna generální ředitel společnosti Begun):

Žádný úspěšný byznys nikdy nespočíval v tom, že jeden charismatický člověk něco vytváří sám. Ve skutečnosti je vedle vedoucího vždy tým, který pokrývá ty oblasti práce, které pro něj nejsou zajímavé nebo ve kterých není dostatečně kompetentní a velmi dobře tomu rozumí.

Většina týmů se skládá ze tří lidí. Jednak je to člověk, který umí komunikovat s investory, shánět peníze, prodávat firmu, umí zabalit byznys jako produkt pro investora. Za druhé, tým musí mít marketingového člověka, který o produktu přemýšlí pro spotřebitele, ví, jak jej propagovat, prezentovat a umístit. Konečně technický člověk, který vymýšlí know-how. Bez inovativních, průlomových technologií nelze vybudovat nový, úspěšný podnik, který by patřil mezi tři největší lídry ve svém oboru.

Svůj výběr partnerů beru velmi vážně – těch, se kterými musím ujít dlouhou cestu. Dnes se všichni mí obchodní partneři stali mými přáteli a společně oslavíme odchod do důchodu a zanecháme za sebou desítky úspěšných projektů. A každý aktivní podnikatel na trhu by si to měl myslet.

Hned na začátku by se partneři měli shodnout na tom, že se nebudou dlouho trousit různými směry, ať se děje, co se děje, protože je určitě čeká spousta obtíží.

Naverbujte ty, kteří jsou silnější než vy

David Yan, Zakladatel ABBYY, iiko:

Věřím, že neexistuje showbyznys jednoho muže. Tohle je určitě tým a to nejcennější, co tady může být, jsou lidé. Proto se nám v ABBYY podařilo udržet stejný tým, který začal budovat podnikání již v roce 1990. Moje žena Alena se mnou založila firmu ABBYY. Sergey Andreev, Vadim Tereshchenko, Kostya Anisimovich, Aram Bakhcharyan - mohu je vyjmenovat na velmi dlouhou dobu. Tito lidé pracují ve firmě 17-19 let a to je náš největší úspěch.

Ale neexistuje žádná pilulka, která by vše zachránila. Je to těžká práce. Víte, je to jako v rodině, kdy musíte dělat kompromisy, cítit, rozumět a chtít udělat něco víc. Tým, kde každý myslí na své osobní zájmy, dlouho nevydrží. Pokud mají něco víc - super úkol, který vidí, tak určitě odpustí, najdou kompromis, dohodnou se. A tak je to v rodině i v podnikání.

Jestli je něco mojí hlavní zásluhou, tak to, že se mi podařilo zajistit, aby spolu lidé i nadále spolupracovali. Víte, jako Guy Kawasaki: řekl, že špatný vůdce je vůdce třídy A, který si za podřízeného vezme osobu třídy B, osoba třídy B si vezme osobu třídy C a tak dále až do písmene Z Správný vůdce bere osobu jako svého kolegu třídy A+, vedoucí A+ osobu A++ a tým se stává silnějším. Vždy jsem rád pracoval s lidmi silnějšími, než jsem já.

Hledejte lidi na úkoly

Andrej Filev, CEO Wrike.com:

Najměte si přesně toho, koho potřebujete!