Podívejte se, co je "Spam" v jiných slovnících. co je spam? Co není spam

Spam je něco, co zná každý uživatel webu.

V nejběžnějším smyslu je spam hromadné rozesílání propagačních e-mailů uživatelům, kteří nedali svůj souhlas.

Spam má nyní mnohem více významů a variant: SMS spam, spam na sociálních sítích a tak dále. Začněme ale původem samotného slova.

Období

Samotné slovo „spam“, respektive anglická verze „spam“ má poměrně úsměvný původ. SPAM je původně ochranná známka americké společnosti; pod touto značkou se v roce 1936 začaly vyrábět masové konzervy, kterých se za druhé světové války vyrobilo tolik, že bylo nutné urychleně provést reklamní kampaň - bylo nutné je prodat před datem spotřeby. Na tyto konzervy se všude dělala reklama, reklama se vysílala i v rádiu.

Tato situace byla rozehrána v jedné z epizod Monty Python's Flying Circus a slovo SPAM získalo svůj současný význam v roce 1986, kdy se objevilo mnoho stejných zpráv propagujících finanční pyramidu.

Nyní se množství spamu rok od roku liší. Například v roce 2017 byl podíl spamu na celkovém e-mailovém provozu jen něco málo přes polovinu, 56,63 %; zatímco největší množství spamu (více než 13 %) přišlo ze Spojených států.

Druhy spamu

  1. Hromadná pošta- nejznámější druh spamu. Spammeři nakupují databáze e-mailových adres a poté rozesílají e-maily s komerčními nabídkami (které nejčastěji obsahují viry, phishing a podobně).
  2. Zprávy na sociálních sítích a instant messengerech. Dříve to byly stejné reklamní zprávy jako v dopisech, ale nyní se stává populární schéma, kdy je hacknut účet uživatele a poté jsou jeho jménem odesílány zprávy s žádostí o převod určité částky peněz.
  3. Spam na fórech. Spammeři jsou také aktivní na fórech: zanechávají zprávy v diskuzích a posílají soukromé zprávy uživatelům. Někdy se to používá k vytvoření odkazové hmoty webu.
  4. Spam v komentářích na webu. Typ spamu, který majitelé webových stránek nejvíce nenávidí. Cíl spammerů je stále stejný – buď propagovat své produkty či služby, nebo přibývat tematický citační rejstřík(TIC).
  5. Spam v adresářích a nástěnkách. Adresáře se používají k propagaci stránek (i když nyní méně) a nástěnky se používají k podvodným reklamám.
  6. Spam přes SMS. Stejně jako u rozesílání dopisů si spammeři kupují databáze uživatelů mobilních operátorů a rozesílají spamové zprávy reklamního nebo podvodného charakteru.

Bezpečný a nebezpečný spam

Spamy lze rozdělit do dvou velkých skupin – bezpečné a nebezpečné. Ty první jsou nepříjemné, ale hrozí jen zkaženou náladou a ztrátou času, ale ty druhé mohou poškodit počítač a finance.

Bezpečný spam

  1. Inzerce legálního zboží nebo služeb. Jedná se o běžné reklamní dopisy s tím rozdílem, že uživatelé nedali souhlas k jejich přijímání.
  2. Reklama na zboží nebo služby zakázané zákonem. Pokud zákon zakazuje reklamu na produkt nebo službu, pak spameři začnou aktivně používat seznamy adresátů, nemají co ztratit.
  3. Kompromitující dopisy. Může souviset s politikou; jsou zasílány s cílem zdiskreditovat konkurenty a mohou být také zaslány zdánlivě jménem konkurentů za účelem změny jejich názoru k horšímu.
  4. "Dopisy štěstí" Zprávy (včetně zpráv v messengerech) s žádostí o předání textu dalším uživatelům, aby se stalo něco dobrého nebo něco špatného. Někdy tyto dopisy používají spameři ke shromažďování databáze adres pro další rozesílání.

Nebezpečný spam


Obecně platí, že spam není neškodná věc, takže se všemi zprávami, které vypadají jako spam, je třeba zacházet velmi opatrně.

Jak se vypořádat s e-mailovým spamem

Chcete-li minimalizovat množství spamu ve vaší poště, musíte začít tím, že pochopíte, cojak se uživatelé dostávají na e-mailové konference.

  1. Neopatrnost při registraci na webu. Často je v registračním formuláři již zaškrtnutí - souhlas s odběrem propagačních materiálů. V tomto případě však není těžké odmítnout spam: na konci každého dopisu by měl být odkaz „Odhlásit se“.
  2. Lámání. Podvodníci se nabourávají do webových stránek a e-mailů uživatelů a získávají přístup k databázím (kontaktům).
  3. Prodej. Adresové základny bohužel někdy prodávají sami zaměstnanci webu.
  4. Phishing. Uživatel zadává svá data na falešné stránky.

Co dělat?

Hlavní rada, která opakovaně prokázala svou účinnost:

Registrovat alespoň dva emailová adresa. Jeden pro osobní a pracovní kontakty a druhý pro registraci na komerční stránky, stránky s pochybným obsahem a tak dále.

Dalším tipem je vybrat si spolehlivou poštovní službu (např. gmail ). Filtrování spamu v těchto poštovních službách funguje dobře, takže většina podvodných e-mailů půjde přímo do složky Spam.

Pokud se přesto nějaký dopis „naboural“ do hlavní složky s písmeny, nezapomeňte jej označit jako spam – budou tam chodit všechny další dopisy od tohoto uživatele.

Můžete také použít filtry a vytvořit pravidla, jak se zbavit spamu (např pošta Yandex).

Závěr

Spam je vážný problém – hlavně kvůli nebezpečným odkazům a souborům, které mohou být uvnitř e-mailu, je spam vážným problémem, zejména pro nezkušené uživatele. Proto, i když jste si jisti, že nikdy nenaletíte na návnadu podvodníků, nezapomeňte o nebezpečí říct své rodině a přátelům.

Jistě každý z nás, když otevřel svou poštovní schránku, našel v ní barevné letáky obsahující informace reklamního charakteru. Tam vám bylo nabídnuto navštívit nějaké letovisko, vydělat milion, vyléčit se ze zlého oka atd.

A jen málokdo je po přečtení těchto letáků shledal pro sebe užitečnými. Právě tato distribuce informací se nazývá nevyžádaná reklama, spamová pošta nebo jednoduše spam.

Pojem „spam“ se týká především e-mailů. Docela často jsou téměř všechny e-maily, které si příjemci nevyžádali, klasifikovány jako spam. V poslední době odborníci zkoumali všechny druhy spamu, v důsledku čehož dospěli k závěru, že když jsou všechny nevyžádané nebo propagační dopisy masivně klasifikovány jako spam, existuje riziko ztráty obchodní pošty.

Chcete-li lépe porozumět tomu, co je spam, zvažte

Hlavní typy spamu

Když se dostanete na některé stránky, nemůžete si pomoci, ale věnovat pozornost na vyskakovacích reklamách jiné povahy. Taková okna s reklamou přinášejí autorovi webu příjem. Pro zvýšení příjmů je někdy na webu nainstalováno několik těchto vyskakovacích oken.

Dalším typem spamu je opakované rozesílání zpráv v newsletterech (tzv. rozesílání spamu"). Každý takový mailing je zpravidla věnován konkrétnímu tématu. Návštěvník se k němu přihlásí v naději, že obdrží informace, které ho zajímají. Podle pravidel takového rozesílání jsou reklamní sdělení povolena, ale s určitými omezeními (například ne více než jednou týdně).

Ti, kdo se podílejí na spamování, se však o tato pravidla příliš nezajímají. Své inzeráty posílají denně do několika mailing listů najednou. Spameři přitom tématu nevěnují žádnou pozornost. Obdobnou situaci se spamovými korespondencemi lze nalézt v chatovacích místnostech, fórech a různých nástěnkách.

Další typ spamu plnění knih hostů reklamami. Některé zdroje mohou obsahovat knihy hostů, aby v nich návštěvníci mohli zanechat své vzkazy (přání, komentáře, návrhy atd.). Spammeři zde však stále dokážou zanechat svou stopu. Obsah stránek je vůbec nezajímá, prostě si najdou odkazy na návštěvní knihy a umístí tam své inzeráty.

Běžným typem spamu jsou spamové komentáře u článků na webových stránkách a blozích. Takové komentáře zpravidla neodpovídají tématu článku na webu, ale vždy obsahují odkazy na cizí zdroje. Takové odkazy mohou být obsaženy jak v textu komentáře, tak ve jménu autora komentáře.

Charakteristickým rysem takových komentářů je, že jsou obecné povahy, a proto jsou vhodné pro jakýkoli web. Například „toto je zajímavý článek“ nebo „článek je užitečný, ale algoritmus je příliš komplikovaný“, přičemž je nutně připojen odkaz na vaši spamovou stránku.

Někteří webmasteři, aby přilákali návštěvníky na své stránky, se snaží oklamat vyhledávače. Naplňují stránky svého zdroje neviditelným textem, který obsahuje nejoblíbenější slova (zdarma, ke stažení atd.). Neviditelný text má stejnou barvu jako hlavní pozadí webu, takže ho návštěvník webu nevidí. Uživatel zadá do vyhledávače frázi „stáhnout hudbu zdarma“, dostane se na stránku s pochybným obsahem a samozřejmě nenajde nic, co by chtěl.

Nejběžnějším typem spamu je však rozesílání propagačních informací e-mailem. Pokud je vaše e-mailová adresa zařazena do "databáze spamu", pak "napište - je pryč", protože odhlásit se z takového mailing listu často není tak snadné a někdy je to prostě nemožné.

Jak se vypořádat se spamem?

Jak se odhlásit ze spamu? To je možné, pokud je na konci dopisu odkaz " Zrušit předplatné“ nebo „odhlásit odběr“. Kliknutím na tento odkaz můžete odstranit svůj e-mail z databáze spamu. Bohužel takový odkaz nemusí být dostupný, přejděme tedy k druhé možnosti, jak se můžete „rozejít“ se spamovými rozesílky.

Komentáře na webu obsahující spam by měl smazat ručně autor webu nebo pomocí speciálního zásuvného modulu.

Stránky s pochybným obsahem s hromadou vyskakovacích oken raději vůbec nenavštěvujte, abyste se vyhnuli možnosti zachycení virů na vašem počítači, které může jakýkoli antivirus minout („a ve staré ženě je díra“ ).

Jak bojovat proti spamu v poště Mail.ru?

Než se pustíme do boje proti spamu, chci zdůraznit, že některé důležité a potřebné e-maily skončí ve spamu omylem. Občas se proto hodí podívat se do složky Spam, zvláště pokud čekáte na nějaký ten dopis, ale stále tam není.

Svému poštovnímu serveru na mail.ru můžete vysvětlit, že takové dopisy by měly být zasílány do spamu.
Pojďme na to přijít

Co to znamená označit jako spam?

Nejprve je třeba vybrat písmeno zaškrtnutím políčka vedle něj (číslo 1 na obr. 1, kliknutím na obrázek jej zvětšíte):


Rýže. 1 Označte e-mail jako spam v Mail_ru

Nyní klikněte na příkaz "Spam" (číslo 2 na obr. 1). Tento příkaz bude fungovat pouze u e-mailů, které mají vedle sebe zaškrtnutí (tj. vybrané e-maily). V důsledku toho se dopis přesune do složky Spam a poštovní server mail.ru si bude odesílatele pamatovat jako odesílatele spamu. Takto funguje ruční procedura „označit jako spam“.

Pokud si přejete, můžete dopis ze složky Spam smazat kliknutím na příkaz "Vymazat" (číslo 3 na obr. 1), i když po 30 dnech budou dopisy ze složky Spam automaticky smazány.

Chci poznamenat, že postup pro odeslání dopisu do spamu může být nutné několikrát opakovat. Poštovní server si poprvé (a dokonce i podruhé) nemusí uvědomit, že ho chcete naučit posílat dopisy od tohoto odesílatele přímo do spamu. Není divu, že se říká, že „opakování je matka učení“, toto pravidlo platí i pro poštovní servery.

Jak bojovat proti spamu v poště Yandex.ru?

Pro poštovní schránku Yandex.ru je vhodný přesně stejný postup, jaký je popsán výše pro Mail.ru pro označení e-mailu jako spamu.


Rýže. 2 Označte zprávu jako spam v poště Yandex.ru

Chcete-li označit e-mail jako spam,

  • nejprve zaškrtněte políčko vedle písmene (číslo 1 na obr. 2),
  • klikněte na tlačítko "Toto je spam" (číslo 2 na obr. 2),
  • kliknutím na štětec vymažete složku Spam (číslo 3 na obr. 2). To však není nutné, protože po 30 dnech jsou takové dopisy automaticky odstraněny ze složky Spam.

Měl bych označit seznam adresátů jako spam, pokud býval užitečný?

Existují zpravodaje, k jejichž odběru jste se sami přihlásili. Nějakou dobu byl pro vás takový newsletter užitečný a zajímavý. Čas plynul, informace z mailing listu vás nudí, obtěžují, nejsou zajímavé atd. Měl by být tento seznam adresátů označen jako spam?

Označením newsletteru jako spam dáte signál poštovnímu serveru (na Yandex, Mail.ru atd.), aby odeslal dopisy od tohoto autora do spamu. Poštovní server pro VŠECHNY uživatele internetu (a nejen pro vás) bude tedy odesílat dopisy od takového autora do Spamu.

To NENÍ vždy fér vůči ostatním uživatelům internetu, kteří mohou tyto informace potřebovat. V takových případech to bude spravedlivé a spravedlivé odhlásit se z odběru takové pošty, aniž by byla označena jako spam.
Co lze z výše uvedeného vyvodit?

Spam je informace, kterou jsme si nevyžádali, nepřihlásili jsme se k ní, je nám vnucována.

Nezapomínejte však, že "les se kácí - třísky létají." Proto je někdy potřeba nahlédnout do složky Spam, protože se tam mohou omylem objevit důležitá písmena.

Se zbytkem spamu bojujeme, jak nejlépe umíme. Často je lepší odhlásit se z mailing listu, který je zastaralý, než jej označit jako spam.

Spam je anonymní, nevyžádané hromadné e-maily, tzn. elektronický ekvivalent papírové propagační pošty, která zaplňuje běžné poštovní schránky. Spam se nejčastěji používá k reklamě zboží a služeb. Spammeři rozesílají velké množství reklamních zpráv a profitují z těch, kteří na ně odpoví. Kromě toho útočníci využívají spam k provádění phishingových útoků a šíření malwaru.

Za posledních deset let se rozsah spamu rozšířil a objem doručování výrazně vzrostl. Spam se nejprve rozesílal přímo na jednotlivé adresy uživatelů a bylo snadné jej zablokovat. Postupem času se objevily vysokorychlostní internetové kanály, které poskytly rychlou a levnou možnost hromadného rozesílání spamových zpráv. Spameři také zjistili, že mohou používat modemy jednotlivých uživatelů pro své účely – modemy nebyly vybaveny prostředky ochrany proti neoprávněnému přístupu a mohli je použít útočníci odkudkoli na světě. Jinými slovy, modemy nic netušících uživatelů rozesílaly obrovské množství spamu.

To pokračovalo, dokud se výrobci hardwaru nenaučili vybavit svá zařízení antispamovými nástroji a spamové filtry se staly efektivnějšími. Spam se však také vyvíjel: zlepšily se nejen způsoby distribuce, ale také techniky, které útočníkům pomáhají obejít spamové filtry. Konfrontace mezi spammery a těmi, kteří chrání internetové kanály před úplným ucpáním, pokračuje.

Cospam- bojovat protispam

Aby bylo možné účinně bojovat proti spamu, je nutné jasně definovat, co přesně znamená slovo „spam“.
Poskytovatelé a vlastníci sítí se často dávají přednost tomu, aby se řídili „presumpcí viny“, což znamená, že spamem je téměř každá pošta, kterou si příjemce nevyžádal. Za poslední rok a půl odborníci prozkoumali všechny existující typy a kategorie spamu a došli k závěru, že pokud je jakýkoli nevyžádaný nebo reklamní e-mail bez rozdílu klasifikován jako spam, existuje velké nebezpečí ztráty obchodní pošty.

Drtivá většina SPAMu slouží k reklamě. Obvykle je inzerován nějaký produkt nebo služba, někdy kvůli rušení počítadel na webu, méně často kvůli odesílání virů nebo trojských koní
Existuje ale společný cíl – přivést vaše informace k maximálnímu možnému počtu příjemců s minimálními náklady. Navíc "autoři" se nestarají o složení publika, hlavní je počet

Sběr informací. Pod rouškou ankety či objednávky nabízejí vyplnění dotazníku a zaslání vašich údajů na zadanou adresu.

Odesílání trojských koní. Trojan shromažďuje potřebné informace z vašeho počítače (hesla, telefonní čísla poskytovatelů atd.) a odesílá je zpět.

Pokud obdržíte e-mail s komerční reklamou, o kterou jste nežádali, zkuste zjistit, kdo je poskytovatel spammeru, a podejte stížnost s příslušnými technickými adresami nebo se o pomoc obraťte na svého ISP.
Pokud stížnosti spamera na poskytovatele nepřinesou požadovaný výsledek a on pokračuje ve své činnosti, obvykle jsou poskytovatelé připraveni jít dokonce o úplný zákaz přijímání pošty z poštovního serveru poskytovatele, což podporuje jednání jejich nedbalých uživatelů.

Něco o spamu


Něco o spamu

Je zcela zřejmé, že každý z uživatelů sítě dříve nebo později čelí takové ostudě, jakou je spam.

Stačí pouze zvýraznit svou e-mailovou adresu ve fóru, knize návštěv nebo jiném „veřejném zdroji“, do zadaného e-mailu se nalije proud „odpadu“. Odpad v elektronické podobě si na pestrosti nijak zvlášť nepotrpí. Spamování je nepovolené zasílání zpráv, převážně reklamního charakteru. Proč je to pro uživatele tak nepříjemné?

Spam stahuje vaši poštovní schránku, kromě vaší touhy požírá síťový provoz – prostě vaše peníze, zabere vám čas třídění zpráv a čištění schránky. Dlouho jsem například nepřijímal poštu metodou "check mailbox", používám pouze správce zpráv, který většinu zpráv na serveru mažu. Ale i prohlížení titulků vyžaduje čas a čas jsou peníze. Z těchto důvodů bude spam stále spam, i když vaše neautorizovaná zpráva obsahuje slova jako: „Vaše adresa byla převzata z veřejných zdrojů.“ Platíte za každou zprávu, která k vám přijde, a spameři vám jednoduše ukradnou peníze, bez ohledu na to, jaké argumenty na svou obranu uvedou.

Podívejme se na tyto argumenty na příkladu DEMETRIUS Software, notoricky známého svým softwarem Mail Grabber. Naivní doporučení slibující tisíc babek zdarma, nezkušení spameři připojující ke zprávám soubory Wordu v hodnotě 300–500 kilo – hloupost je zde zřejmá a Demetrius k tomu nadále přispívá. Co nabízí společnost, která vydělává peníze rozesíláním spamu a prodejem softwaru pro něj?

Nyní již není textový obsah písmen v módě, doporučujeme použít typ HTML. Kromě obrázků můžete do textu vložit tabulku s vaším ceníkem atp.

Nejen, že je HTML typ dopisu třikrát větší než prostý text, ale také se snaží poslat obrázek. Mimochodem, více než polovina rusky mluvících uživatelů internetu používá poštovní program The Bat!, jako nejvíce chráněný před viry. A v tomto programu se na typ HTML dopisu podívá pouze uživatel s velkým zájmem. Spam je tak neprofesionální reklamní práce, že od původce takové zprávy lze jen těžko očekávat mistrovská díla. Negramotná práce někdy vede k tak neohrabanému HTML...

Existuje určitý okruh lidí (cca 0,1 % z celkového počtu uživatelů), kteří na takové dopisy reagují neadekvátně (řekl bych až hystericky).

Nemyslíš si, že tady Demetrius jen leží? Zatím jsem nepotkal člověka, který by měl rád spam. Předpokládejme, že uživatel má online neomezeně. Jak ale zhodnotit strávený čas? Kolik stojí hodina práce kvalifikovaného specialisty? A jedna minuta vrcholového manažera? Mám podezření, že okamžité vypnutí při podezření na spam je způsobeno tím, že spameři už také dostali šéfy poskytovatelských společností.

K dnešnímu dni je e-mailový marketing jedním z nejúčinnějších způsobů zviditelnění reklamy. Proto i přes negativní postoj některé části internetové komunity se tato metoda používala, používá a bude používat ...

Dostáváte často do emailu nevyžádané reklamní zprávy, ale nevěnujete jim příliš pozornosti? Tento článek je věnován vysvětlení toho, co je spam a proč by se proti němu mělo bojovat.

A tak si nejprve odpovězme na otázku, co je spam?- Pokud ve skutečnosti, pak Spam jsou reklamní zprávy přijaté, se kterými jste nedali souhlas.. Spam je v dnešní době na denním pořádku. Mnoho lidí ani nepřemýšlí o tom, že spam není tak neškodný.

Spamové e-maily může přenášet určitý virus, což může poškodit váš počítač a spam vytváří velký provoz, který vážně zatěžuje síť. Nejčastěji komukoli rozesílají zbytečnou reklamu, například prodávají okna, školení, pilulky na hubnutí, vydělávají peníze na internetu atd. Adresy pro takové korespondence se shromažďují automaticky, bez souhlasu majitele poštovní schránky, takže když necháte svůj e-mail v otevřeném zdroji, je lepší to udělat v zašifrované podobě, například mymail(dog)mail.ru. Je pravda, že tato metoda také neposkytuje 100% záruku, že vaše adresa nebude spadat do spamových e-mailových konferencí. Jak zvýšit doručitelnost vašich e-mailů? Přečtěte si více.

V poslední době probíhá aktivní boj proti spamu. Proč se to dělá?

Za prvé, nikdo nechce dostávat nepotřebné dopisy na poštu a trvale je mazat. Za druhé, mnoho z těchto e-mailů se provádí s cílem infikovat váš počítač virem nebo získat některá vaše důvěrná data pro další akci. Zatřetí, spam zabírá spoustu drahocenného času, například zaměstnancům velkých firem, a to vede pouze ke ztrátě.

Lze se spamu vyhnout?

Jak bylo uvedeno výše, své e-mailové adresy můžete šifrovat v otevřených zdrojích. Pokud vám do schránky přicházejí nevyžádané e-maily, můžete použít spamový filtr. Tento program je součástí e-mailových klientů a rozpoznává spamové e-maily podle určitých kritérií. Program analyzuje obsah přijatého e-mailu a porovná jej s e-mailem obsahujícím přímo spam. Druhý způsob je analýza IP adresy, ze které již byl spam přijat. Je pravda, že tato metoda není příliš účinná, protože spameři neustále mění servery, aby posílali takové e-maily. V případě, že se uvažuje o možnosti umístění poštovní domény na hosting a využití vlastní domény pro poštovní schránky, pak můžete zvážit další možnost s umístěním ochrany na samotný hostingový server. Mnoho hostitelů používá na svých serverech tzv. spamové filtry (my například používáme spam-assassin). Když jsou správně nakonfigurovány, jsou obecně docela účinné. Možností, jak spam automaticky i ručně odhalit, je mnohem více (analýza hlavičky, odmítnutí e-mailu z neexistující domény, určení hromadného rozesílání), ale ani jeden zatím neposkytuje 100% ochranu před nevyžádanou korespondencí.

Jak udělat newsletter, aby nespadl do spamu?

  1. Příjemci e-mailů musí být vašimi odběrateli nebo dát výslovný souhlas s přijímáním korespondence. Čím méně stížností obdržíte, tím menší je pravděpodobnost, že budete zařazeni na seznam spamu.
  2. Váš dopis musí mít funkci „popsat z mailing listu“ (automaticky nebo ručně).
  3. Na začátku dopisu je třeba uvést jméno nebo přezdívku uživatele, kterého oslovujete.
  4. Newsletter musí být zasílán ze stejných e-mailových adres a IP adres.
  5. Uveďte důvod, proč uživatel obdržel tento e-mail (…protože jste přihlášeni k odběru našich novinek atd.).
  6. Ujistěte se, že pro IP adresu serveru, ze kterého je odesílání pošty, použit tzv. záznam PTR.
  7. Pravidelně kontrolujte přítomnost IP adresy serveru, ze kterého odesíláte, v databázích spamu (spamhouse, spamcop atd.). Pokud adresa spadá do takových databází, je potřeba ji odtamtud „vytáhnout“ a bezpodmínečně vyřešit problém, kvůli kterému tam byla IP zadána.
  8. Pokud pro svůj účet/webovou stránku, ze které posíláte e-maily předplatitelům, používáte běžnou virtuální adresu, je nejlepší si dodatečně zakoupit vyhrazenou IP adresu.

Pokud je vaše pošta nebo IP na černé listině antispamu, vaše e-maily nebudou doručeny příjemci a to negativně ovlivní reputaci vaší domény a IP adresy. Také neinzerujte své stránky pomocí spamových e-mailů. Programy dopis analyzují, zobrazí odkaz na váš web a označí jej jako zdroj, který je inzerován pomocí spamu. A v budoucnu budou všechny vaše dopisy definovány jako spam. Je vaše IP na černé listině? .

Kde se vzalo slovo „spam“?

Ale na závěr pár faktů z historie. Existuje verze, že po druhé světové válce byly obrovské zásoby konzerv Hormel Foods, které byly určeny pro vojáky. K prodeji nepříliš čerstvých produktů společnost spustila reklamní kampaň. Slovo SPAM (SPiced hAM - pikantní šunka) bylo úplně všude, bylo to ve všech novinách, vysílalo se to v rádiu. Před tímto slovem se nedalo schovat. Tato akce vyvolala pouze nespokojenost, protože nikdo nespěchal s nákupem konzerv.

Pokud máte nějaké dotazy nebo doplňky k tomuto článku, zanechte prosím komentář. Společnost je otevřená komunikaci!

3957 krát Dnes 5 krát zobrazeno

Moderní vzhled banky

Slovo „SPAM“ se původně objevilo ve městě. Znamenalo to SPiced hAM (kořeněná šunka) a byla ochranná známka pro masovou konzervu Hormel Foods – pikantní mletou vepřovou klobásu. Pojem SPAM získal celosvětovou slávu v podobě otravné reklamy díky slavné stejnojmenné skeči ze slavné show Monty Python's Flying Circus (1969) od komediální skupiny Monty Python. Pointa náčrtu je v tom, že v jedné kavárně všechna jídla na jídelním lístku obsahují „SPAM“, některá i vícekrát. Když ho hlavní hrdina skeče, který do této kavárny přišel se svou ženou, požádá, aby mu přinesl jídlo bez „SPAM“, číšnice mu nabídne jídlo s „trochu SPAMu“. Návštěvník je rozhořčen a vikingský sbor, sedící u sousedních stolů, začne zpívat píseň chvály „SPAM“, načež se skica ponoří do chaosu. Hrdinova žena na konci skeče zvolá: Nemám ráda SPAM! (Angličtina) "Nemám rád spam!"). V titulcích se ke jménům herců přidalo i slovo „SPAM“. Celkem je toto slovo v náčrtu zmíněno více než stokrát.

Nejběžnější typy spamu

Reklamní

Některé legitimní podniky inzerují své produkty nebo služby prostřednictvím spamu. Jeho distribuci mohou provádět svépomocí, ale častěji si jej objednávají u firem (či jednotlivců), které se na to specializují. Atraktivita takové reklamy spočívá v její relativně nízké ceně a (pravděpodobně) velkém dosahu potenciálních zákazníků. Taková nevyžádaná reklama se může vymstít a způsobit odmítnutí u příjemců a může se dokonce stát synonymem pro rušivou reklamu, jako se to stalo u šunky, ve skutečnosti může zvýšit prodej, aniž by příjemcům způsobovala velké problémy. Hlavní podmínky vzájemné výhody pro příjemce a organizátora konference jsou:

  • spojení rolí organizátora mailing listu a poskytovatele e-mailových služeb;
  • zlepšení kvality cílové skupiny každého konkrétního propagačního mailingu;
  • upozornění poskytovatele zákazníkům, že bude zasílat propagační e-maily;
  • poskytuje pohodlné prostředky k blokování nevyžádaných e-mailů.

Reklama na nelegální produkty

Spam často inzeruje produkty, které nelze nahlásit jiným způsobem – například pornografii, padělky (falešné) zboží, drogy s omezením oběhu, nelegálně získané utajované informace (databáze), padělaný software.

Antireklama

"nigerijské dopisy"

Někdy se spam používá k vymáhání peněz od příjemce e-mailu. Nejběžnější metoda se nazývala „nigerijská písmena“, protože velké množství takových písmen pocházelo z Nigérie. Takový dopis obsahuje zprávu, že příjemce dopisu může nějakým způsobem obdržet velké množství peněz a odesílatel mu s tím může pomoci. Poté odesílatel dopisu požádá, aby mu pod záminkou například papírování nebo založení účtu převedl nějaké peníze. Podvedení této částky je cílem podvodníků.

Užší název pro tento typ podvodu je podvod nebo podvod 419(podle čísla článku v trestním zákoníku Nigérie).

Phishing

Distribuční metody

Složka Spam v okně poštovního klienta

E-mailem

Největší tok spamu je distribuován prostřednictvím e-mailu (e-mailu). V současnosti se podíl virů a spamu na celkovém e-mailovém provozu odhaduje na 70 až 95 procent. Ve spamu se nejčastěji vyskytuje reklama na neoblíbené zboží: viagra atp. .

Bojujte proti spamu

Ideologie

Je zřejmé, že spam přináší svým zákazníkům ekonomické výhody. To znamená, že uživatelé, i když nemají rádi spam, stále využívají služby inzerované prostřednictvím spamu. Dokud návratnost spamu převáží náklady na překonání ochrany, spam nezmizí. Nejspolehlivějším způsobem boje je tedy odmítnout služby inzerované prostřednictvím spamu. Existují návrhy na použití sociálního stigmatu, včetně ukončení komunikace, proti jednotlivcům, kteří nakupují zboží a služby inzerované spamem.

Jiné metody mají za cíl ztížit spammerům přístup k uživatelům.

Preventivní ochranná opatření

Nejspolehlivějším způsobem, jak bojovat proti spamu, je zabránit spammerům, aby znali vaši e-mailovou adresu. Je to obtížný úkol, ale lze přijmout určitá opatření.

Všechny způsoby skrytí adresy mají zásadní nevýhodu: způsobují nepříjemnosti nejen údajným spammerům, ale i skutečným příjemcům. Často je navíc nutné zveřejnit adresu – například pokud se jedná o kontaktní adresu firmy.

Filtrace

Vzhledem k tomu, že propagační e-maily mají tendenci být velmi odlišné od běžné pošty, běžným způsobem, jak s nimi nakládat, se stalo vyřadit je z proudu příchozí pošty. V současnosti je tato metoda hlavní a nejpoužívanější.

Automatické filtrování

Existuje software (software) pro automatickou detekci spamu (tzv. spam filtry). Může být určen pro koncové uživatele nebo pro použití na serverech. Tento software používá dva hlavní přístupy.

První je, že je analyzován obsah dopisu a je učiněn závěr, zda se jedná o spam či nikoliv. Dopis klasifikovaný jako spam je oddělen od ostatní korespondence: lze jej označit, přesunout do jiné složky, smazat. Takový software může běžet jak na serveru, tak na počítači klienta. V druhém případě uživatel nevidí filtrovaný spam, ale nadále mu vznikají náklady spojené s jeho přijímáním, protože filtrovací software obdrží každé písmeno a teprve poté se rozhodne, zda jej zobrazí nebo ne. Na druhou stranu, pokud software běží na serveru, uživatel nenese náklady na jeho přenos do svého počítače.

Druhým přístupem je použití různých metod k identifikaci odesílatele jako spamera, aniž byste se dívali na text dopisu. Tento software může fungovat pouze na serveru, který přímo přijímá e-maily. S tímto přístupem je další provoz vynaložen pouze serverem na komunikaci s poštovními programy spammerů (tj. za odmítání přijímat dopisy) a na přístup k jiným serverům (pokud existují) během kontroly.

Existují také specializované online služby, například Kaspersky Lab (služba Kaspersky Hosted Security), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), které poskytují placenou ochranu proti spamu. Změna MX záznamu v názvu domény společnosti (viz

Dalším problémem automatického filtrování je, že může omylem označit užitečné zprávy jako spam. Mnoho poštovních služeb a programů proto na žádost uživatele nemusí odstranit zprávy, které filtr považuje za spam, ale umístit je do samostatné složky.

Metody automatického filtrování

Automatické filtrovací programy používají statistickou analýzu obsahu e-mailu k rozhodnutí, zda se jedná o spam. Největšího úspěchu dosáhly algoritmy založené na Bayesově větě. Aby tyto metody fungovaly, je nutné předběžné „trénování“ filtrů předáváním ručně tříděných dopisů, aby bylo možné identifikovat statistické rysy normálních dopisů a spamu.

Metoda funguje velmi dobře při třídění textových zpráv (včetně výběru může odříznout až 95–97 % spamu. Aby se takové filtry obešly, spameři někdy vkládají obsah do obrázku připojeného k dopisu, přičemž text buď chybí, resp. náhodné, což filtru neumožňuje sestavit statistiky pro rozpoznávání takových zpráv. V tomto případě musíte použít programy pro rozpoznávání textu (většina moderních e-mailových programů toto nepodporuje) nebo použít jiné metody.

Klíčem ke spolehlivému fungování Bayesovské metody je neustálé doškolování filtru a upozorňování na chyby, kterých se dopouští. V poštovních programech je za tímto účelem zavedena možnost ručního označení zprávy jako „spam / non-spam“ a v poštovních službách na internetu je zavedeno tlačítko „nahlásit spam“.

Volitelné filtrování

Mnoho programů a poštovních služeb na internetu umožňuje uživateli nastavit si vlastní filtry. Takové filtry mohou být složeny ze slov nebo vzácněji z regulárních výrazů, v závislosti na jejich přítomnosti nebo nepřítomnosti, která zpráva jde nebo nejde do popelnice. Takové filtrování je však pracné a neflexibilní a vyžaduje také určitou znalost počítače. Na druhou stranu umožňuje efektivně odfiltrovat část spamu a uživatel přesně ví, které zprávy budou odfiltrovány a proč.

Černé listiny

Vlastnictví, použití, efektivita

Tyto zahrnují:

  • seznamy IP adres počítačů, o kterých je známo, že rozesílají spam.
  • (široce používané) seznamy počítačů, které lze použít pro e-maily – „otevřené relé“ a „otevřené proxy“, stejně jako – seznamy „vytáčení“ – adresy klientů, kteří nemohou mít poštovní servery
  • (možné použití) místní seznam nebo seznam spravovaný někým jiným.
  • (rozšířené kvůli snadné implementaci) černé listiny, které jsou dotazovány prostřednictvím služby DNSBL ( DNS B nedostatek L ist). V současné době tato metoda není příliš účinná. Spammeři najdou nové počítače pro své účely rychleji, než se mohou dostat na černou listinu. Kromě toho může více počítačů odesílajících spam ohrozit celou poštovní doménu nebo podsíť a tisíce legitimních uživatelů nebudou moci donekonečna posílat poštu na servery používající takovou černou listinu.
  • (existují) seznamy těch, kteří hlásají docela radikální teorie (například dávají rovnítko mezi virové zprávy a škodlivý spam atd.).

Zneužít

Často nezodpovědné a nesprávné používání blacklistů správci zdrojů, což vede k zablokování velkého počtu nevinných uživatelů.

Příklady: používání seznamů bez jasné představy o tom, které adresy jsou zahrnuty a jak, používání e-mailových blacklistů pro webové zdroje atd.

Nezodpovědné použití

Příklad: neposkytnout uživateli (nebo správci) blokované adresy informace o seznamu (protože jich je velmi mnoho) nebo neřídit své jednání zásadou presumpce viny.

Racketeering administrátory černé listiny

V poslední době se na netu stále častěji objevují stížnosti na správce blacklistů, kteří vydírají ISP a poskytovatele hostingu tím, že odmítají odstraňovat IP adresy, ze kterých byl kdysi možná zasílaný spam (adresy jsou na černé listině anonymními stížnostmi, které často nelze ověřit) . Navíc mnozí požadují „dary“ od vlastníků IP adres za odstranění záznamů z černých listin.

Autorizace poštovního serveru

Byly navrženy různé metody, jak potvrdit, že počítač odesílající dopis je skutečně způsobilý (ID odesílatele , SPF , ID volajícího , Yahoo DomainKeys, MessageLevel ), ale dosud se nerozšířily. Kromě toho tyto technologie omezují některé běžné typy funkčnosti poštovního serveru: není možné automaticky přeposílat korespondenci z jednoho poštovního serveru na druhý (

Společnou zásadou mezi ISP je, že klienti mohou navázat SMTP spojení pouze se servery ISP. V tomto případě je nemožné použít některé z autorizačních mechanismů.

Greylistings

Metoda Greylisting je založen na skutečnosti, že spamovací software se chová odlišně od běžných poštovních serverů, totiž že se spammeři nepokoušejí znovu odeslat e-mail, když dojde k přechodné chybě, jak to vyžaduje protokol.

Nejjednodušší verze greylistingu funguje takto. Předpokládá se, že všechny dříve neznámé SMTP servery jsou na šedé listině. Pošta z takových serverů není přijímána, ale není vůbec odmítána - je jim vrácen dočasný chybový kód („vraťte se později“). Pokud odesílající server zopakuje svůj pokus alespoň po nějaké době t G(tento čas se nazývá zpoždění), server je zařazen na bílou listinu a pošta je přijímána. Běžné zprávy (nikoli spam) se tedy neztrácejí, ale pouze se zpožďuje jejich doručení (zůstávají ve frontě na serveru odesílatele a jsou doručeny po jednom či více neúspěšných pokusech). Spammerské programy buď neumí zprávy přeposílat, nebo se serverům, které používají, během prodlevy dostanou na černou listinu počítače, ze kterého dopis přichází atd. Pomocí těchto opatření je odfiltrován pouze ten nejprimitivnější spam - malý počet zpráv. Ne však nula, takže smysl v jejich aplikaci zůstává.

  • Třídění zpráv podle obsahu polí hlavičky zprávy umožňuje zbavit se určitého množství spamu. Některé klientské programy (například Mozilla Thunderbird nebo The Bat!) umožňují analyzovat hlavičky bez stahování celé zprávy ze serveru, a tím šetřit provoz.
  • Systémy výzvy a odezvy vám umožňují ujistit se, že odesílatel je osoba, a nikoli robotický program. Použití této metody vyžaduje, aby odesílatel provedl určité dodatečné kroky, které mohou být často nežádoucí. Mnoho implementací takových systémů vytváří další zátěž pro poštovní systémy, v mnoha případech zasílají požadavky na falešné adresy, takže v odborných kruzích nejsou taková řešení respektována. Navíc takový systém nedokáže rozlišit mezi spamovacím robotem a jinými, například těmi, kteří rozesílají zprávy.
  • Systémy pro určování znaků hromadného sdělení, jako např