Stránka živě hovořila o tom, jak se v hlavním městě zavádí program „Informační město“. Vedoucí moskevského oddělení informačních technologií.

„AiF“: - S jakými problémy se setkáváte v procesu implementace programu?

Ermolaev Artem: - Problémů je mnoho, ale tím prvním je duševní složka. Často na to není připraven ani vedoucí lékař, ani lékaři, ani pacienti, což je paradoxní, takže překonat takovou bariéru je problém číslo jedna. Druhým je odstranění určité negramotnosti v oblasti informačních technologií. Zní to trochu neslušně, ale máme na mysli úroveň znalostí komunikačních technologií, počítačů a psaní na stroji. S tak ostrým odporem jsme ještě nezavedli a ještě jsme nenarazili. Už teď ale tipujeme, že budeme mít problémy s vyplněním karty. Když lékař nebo sestra vyplní tabulku ručně, udělají to rychleji. Když píšete, je to přesnější, každý si to přečte, ale zabere to více času. Úkolem je proto rozvíjet základní dovednosti, schopnost psát, aby se člověk počítače nebál.

Třetí složkou je práce s informačními technologiemi, s osobními údaji, přítomnost elektronických digitálních podpisů, které nelze ztratit, zapomenout, přenést, protože se jedná o přístup k utajovaným informacím. Navzdory tomu, že není připojen k internetu, je umístěn v uzavřené lékařské síti, přesto musí existovat určitá kultura a pochopení práce s osobními údaji. Proto mentalita a úroveň technické zdatnosti jsou možná naše hlavní problémy, které máme.

„AiF“: - V některých nemocnicích se plánuje zavedení Wi-Fi, aby ji mohli používat i ti, kteří jsou v nemocnici. Jak úspěšný je tento projekt?

A.E.: - V současné době pilotujeme ve Filatovské nemocnici. Mnoho lidí nás obviňuje, že tím ztrácíme čas a úsilí. Ve skutečnosti je pilot potřeba, aby bylo možné pochopit, jak moc je ta či ona věc skutečně žádaná. Paradoxně, když jsme tento projekt spouštěli, mysleli jsme si, že bude žádaný, protože Wi-Fi je zdarma. Teď jsme dostali takové trojí stanovisko a bylo to rozděleno 50 na 50 a dodnes nemůžeme říct, že je Wi-Fi potřeba, protože jsou jak zarytí zastánci, tak zarytí odpůrci a je jich přibližně stejný počet. Nejzajímavější je, že ve všech třech případech, totiž: mezi pracovníky nemocnic, pacienty a státními úředníky, jsou názory zcela odlišné. Názor ve prospěch - je to pohodlné. Původně jsme plánovali, že alespoň proto, abychom jednoduše rozšířili dobu příjmu a umožnili virtuální příjem, to platí zejména pro infekční pacienty, kteří jsou sami a mohou mluvit s rodinou a přáteli pomocí Skype nebo jiných prostředků. Ukázalo se tedy, že spousta lidí to chce, ale spousta lidí ne. Někteří se domnívají, že je lepší nedělat to teď, ale dělat něco jiného, ​​ačkoli v zásadě je program modernizace zdravotnictví komplexní, to znamená, že poskytuje nejen informační technologie, ale také velké rekonstrukce budov, vybavení lékařskou technikou a změny v platebních mechanismech. Mnoho lidí si z nějakého důvodu myslí, že informatizace by se měla dělat až po vzniku zahradního města. Podle mě to není, mírně řečeno, úplně správné. Až na to dostaneme jasnou poptávku, zavedeme to dále, zatímco budeme pokračovat v testování.

"AiF": - Ovlivní zavádění nových technologií do každodenního života nemocnic počet zaměstnanců? Dojde k propouštění?

A.E.: - Vzhledem k tomu, že máme nedostatek personálu, máme na klinikách fronty, které jsou většinou spojené s přetížením některých lékařů, takže ne, informatizace by neměla být nutná. Mělo by to vést pouze ke zlepšení kvality služeb.

„AiF“: - Jaká je záruka, že systém inovací a informatizace neselže?

A.E.: - Dobrá otázka. Jaká je záruka? Myslím, že s největší pravděpodobností dojde k poruchám v provozu zařízení. Toto je krutá pravda života. Všechno se jednou pokazí.

"AiF": - Co se dělá pro minimalizaci možných překrývání?

A.E.: - Musíte pochopit, že i přes to, že kliniky a nemocnice v maximální možné míře informujeme, mluvíme zatím především o komplexu klinik. Zbývá tedy ještě druhé papírové nařízení. Pokud se náhle něco stane s komunikačními kanály nebo selže program, existuje předem schválená možnost, jak pracovat v papírovém režimu a bez komunikace. Tradičním způsobem, který nikdo nezrušil. Papírová karta, ručně vyplněná, předaná od lékaře k lékaři. Proto v zásadě existuje záložní plán.

"AiF": - Kam mohou obyvatelé hlavního města posílat své návrhy na zlepšení práce klinik? Dříve bylo na vašem webu možné zasílat návrhy týkající se programu „Informační město“, ale nyní tato funkce funguje?

A.E.: - Na webu katedry je mechanismus zpětné vazby; své návrhy můžete kdykoli poslat, e-mail je vždy akceptován.

„AiF“: - V jednom z vašich rozhovorů jste řekl, že všechny informace o tom, jak proces probíhá, by měly být otevřené. Jak se mohu o tomto programu dozvědět?

A.E.: - Dobrá otázka. Plánovali jsme a plánujeme čtvrtletně informovat prostřednictvím médií o tom, jak práce na „Informačním městě“ postupují. Faktem je, že to vlastně začalo v roce 2012, tedy fungovalo to něco málo přes měsíc.

Ještě jsme ani nezačali vyhlašovat soutěže, takže zatím nejsou žádné výrazné výsledky. Nicméně je plánován čtvrtletní systém hlášení, a to i na našich webových stránkách, kde budeme zveřejňovat analytické zprávy o všech projektech Informačního města.

„AiF“: - Kam ještě proniknou informační technologie v rámci programu „Information City“ kromě zdravotnictví?

A.E.: - Proniknou všude. V rámci Informačního města je v průměru realizováno cca 300 projektů ročně. Největším segmentem programu je sociální blok: vzdělávání, sociální politika. Pronikáme do všech sociálních zařízení - školy, školky, ústavy. Dochází k velkým průnikům do veřejných služeb: ulice, dvory, svoz odpadu, tedy celý veřejný sektor. Dalším velkým segmentem je vše, co souvisí se stavebnictvím, především pozemkový komplex. „Informační město“ je v tuto chvíli program, který spojuje veškeré výdaje a veškeré aktivity z pohledu informatizace ve městě, takže každý segment je tak či onak pokryt.

„AiF“: - Co byste popřál našim čtenářům?

A.E.: - Rád bych všem připomněl, že kdo vlastní informace, vlastní svět. Věřím, že je důležité rozvíjet toto „Informační město“, číst více, dozvědět se více, především prostřednictvím médií.

Wi-Fi zdarma již není luxus, ale každodenní nutnost. Na nádražích a letištích, v kavárnách a hotelech. A už nějakou dobu bezdrátová síť obklopuje kliniky a nemocnice. Předseda zdravotního výboru výkonného výboru města Minsk Sergej Malyshko potvrzuje: byl stanoven úkol vybavit všechna zdravotnická zařízení v Minsku bezplatným Wi-Fi a nyní se hledají rezervy. Zatím je k dispozici na deseti lékařských adresách, zejména v šesti nemocnicích. Jaké jsou výhody a nevýhody pro pacienty?

Irina Bogutská

Jistým znakem téměř každého dětského oddělení jsou chlapci a dívky spěchající po chodbách. Ani berle a sádra v tom nikdy nepřekážely, podotýká s úsměvem pověřený režisér. Zástupce hlavního lékaře 6. klinické nemocnice v Minsku, hlavní nezávislý dětský traumatolog-ortoped Zdravotního výboru výkonného výboru města Minsk Stanislav Treťjak. Ale teď u stropu visí router a na chodbách je nezvyklý klid: mladí pacienti jsou ponořeni do svých tabletů. Komunikují na sociálních sítích, sledují videa, hrají online hry. Mimochodem, i dospělí. Dívka Daria, která právě podstoupila operaci kolene, přiznává: je dobré, že je k dispozici Wi-Fi. Můžete se dívat na filmy a zkrátit tak monotónní každodenní život. Mobilní internet? Ne, děkuji, příliš drahé.

A všechno to začalo, vzpomínají na příběh v nemocnici, s „dobrotami“ pro pacienty na luxusních odděleních.

Existují dokumenty, které upravují, co musí být na takových odděleních k dispozici: domácí spotřebiče, nábytek, nádobí. Jde nám ale o to, aby byl pobyt pacientů na klinice co nejpohodlnější, k čemuž nám napomáhá Wi-Fi zóna. Pacienti přijíždějící ze zahraničí mohou tuto službu vždy využít ke komunikaci s příbuznými a podnikatelé, kteří v nemocnici řeší své pracovní záležitosti, se bez ní neobejdou, vysvětluje přední ekonomka Irina Bogutskaya.

Stanislav Tretyak: traumatologické oddělení bylo při rekonstrukci vybaveno routerem

Začali jsme s traumatologií - oddělení bylo při rekonstrukcích vybaveno routery. Signál je tak dobrý, že je slyšet téměř po celém těle. Na pohotovost se to prostě nedostane. Postupem času se na oddělení osteomyelitidy, stejně jako v porodnici, objevila Wi-Fi. Je to ziskové pro nemocnici, služba stojí pouze 563 rublů měsíčně a je vhodná pro pacienty. A velká pomoc pro lékaře. I pro seberozvoj.

Lékaři v zahraničí neváhají před operací přejít z tabletu na specializovaný ortopedický web, objasnit si určité nuance a podívat se na odpovídající video. A dostáváme se k tomu,“ poznamenává Stanislav Tretyak.

V zubních klinikách se ale v žádném případě nebudete nudit s ničím. Pokud někdo nedorazí před jasně dohodnutým časem. Ukaž se včas a přijali tě. Nechte si ošetřit zuby – buďte svobodní. 3 zubní kliniky však poskytují bezplatné Wi-Fi.

Konkurenční výhoda? - Ptám se Michaila Volčoka, ředitele 9. minské stomatologie, na Zacharovově ulici.

Možná. I to je celosvětový trend. Čas je v dnešní době vzácný a lidé používají své chytré telefony k tomu, aby kontrolovali, kde jsou jejich děti, kde jsou máma a táta, kde je náklad, zboží atd. Proto jsme vytvořili podmínky, aby naši pacienti, byť mezi zdmi kliniky, nepromarnili ani minutu. Heslo je každému na očích. Jde o čistě komfortní záležitost, kterou si platíme z vlastních zisků. A Wi-Fi je zcela v našich možnostech.

Wi-Fi je skvělým pomocníkemkdyž jste pryč z monotónního každodenního života

Bohužel, kliniky mohou jen snít o vážných příjmech z placených služeb: objemy nejsou stejné. Jejich činnost je financována převážně z rozpočtu, takže vedoucí lékaři přiznávají, že poskytovat pacientům bezdrátový internet je problematické, ačkoli by to dělali rádi. Dokonce ani v ultramoderních nových budovách klinik, které se otevřely v posledních letech, řekněme v Brilevichi, Kamennaya Gorka, Loshitsa a Sukharevo, nemůžete očekávat bezplatné Wi-Fi.

I když otázka, zda je to potřeba, nebo ne, je docela diskutabilní, poznamenává Svetlana Tsobkalo, vedoucí lékařka 10. kliniky, která slouží dospělým i dětem z minského mikrodistru Sukharevo. - Bezplatné Wi-Fi může narušit práci instituce. Řekněme, že pacient může získat informace online a ukázat lékaři: „Tady jsou všechny mé příznaky, tady je to, co o tom píší na internetu. Předepište mi to a to." Ať má pravdu nebo se nemýlí, situace je v obou směrech nepříjemná. Zrovna dnes se stal podobný případ: informace, které pacientka nasbírala tady a teď z internetu, byla uvedena v omyl. Nespokojená s doktorem za mnou přišla... Tak proč bych vyvolávala takové situace? Ale na druhou stranu, když člověk dlouho sedí ve frontě a čeká na odborníka, bude mít plné ruce práce, třeba číst zprávy a nebude se zase trápit, nervovat a rozčilovat okolí. mu.

Druhá strana problému

Evropští vědci se opět rozhodli varovat: Wi-Fi ovlivňuje lidský organismus, který zdaleka není bezpečný. 5 nejzjevnějších potenciálních hrozeb: poškozuje vývoj dítěte, podporuje nespavost, nepříznivě ovlivňuje mozkové funkce, neutralizuje spermie, způsobuje rakovinu. Naše argumenty?

Jsem zastáncem medicíny založené na důkazech. Pokud by existovala jasná základna důkazů, včetně republikánského vědeckého a praktického centra pro hygienu, že Wi-Fi je škodlivá, věřte mi, nikdo by nedovolil instalovat routery v nemocnicích. A názorů v jakékoli oblasti medicíny je mnoho, říká Stanislav Tretyak.

Začněme tím, že elektromagnetické vlny se ve fyzioterapii využívají, ale efekt trvá jen pár minut. Nikdo nepopírá negativní dopady dlouhodobé expozice a nadprahové intenzity, ale když je krátkodobá, žádné problémy nevzniknou. Aby to na člověka působilo, musí být vliv dlouhý, intenzivní a hlavně stálý. A to mluvíme o měsících! Člověk může zažít mnohem větší zátěž ve vlastní kuchyni, pokud je tam mikrovlnná trouba. Další věc je, že vášeň pro chytré telefony je metla, závislost, která vede k tomu, že v mozku začnou dominovat druhotné životní motivy a není čas přemýšlet o nejdůležitějších morálních kategoriích, o vlastním blahu, o jiných záměrech, řekněme, čtení knihy, - shrnuje zástupce ředitele Fyziologického ústavu Národní akademie věd akademik Vladimir Kulchitsky.

Bezplatná Wi-Fi pro pacienty se může objevit ve všech moskevských nemocnicích. Olga Šarapovová, členka komise pro zdravotní péči Moskevské městské dumy, webu řekla, že takové doporučení vydá úřadům hlavního města. Očekává se, že pacienti budou moci v nemocnici používat internet zdarma. Tisková služba Ústavu informačních technologií vysvětlila, že je technicky připravena poskytnout všem nemocnicím přístup na „globální web“ a ve dvou zdravotnických zařízeních již provádějí pilotní projekty.

"V naší nemocnici jsme ve všech budovách nainstalovali bezplatnou Wi-Fi pro pacienty. Mohou nejen sledovat televizi, ale také komunikovat přes internet se svými kolegy, přáteli a také zanechat svůj názor na nemocnici a lékaře." vysvětlila Šarapovová.

Tisková služba Ústavu informačních technologií uvedla, že jako experiment již vybavili městskou nemocnici č. 79 a Státní rozpočtový ústav „Vědecko-praktické centrum léčebné péče o děti s vývojovými vadami kraniofaciální oblasti a vrozenými chorobami nervový systém“ s přístupovými body Wi-Fi.

"Máme dva pilotní projekty. V nemocnici č. 79 je realizován placený projekt Wi-Fi a ve vědeckém a praktickém centru je spuštěn projekt bezplatného přístupu k internetu pro děti. Je tam rozmístěno 16 síťových přístupových bodů, které pokrývá jednu budovu,“ uvedli v tiskové službě DIT. Zástupci oddělení dodali, že pokud bude po službě poptávka, „poskytnou technickou způsobilost“.

Již dříve bylo také oznámeno, že od roku 2011 funguje v nemocnici Filatov bezplatná Wi-Fi. V jiných nemocnicích navíc mohou pacienti využívat síť za poplatek: pomocí mobilního internetu nebo Wi-Fi routeru.

V Moskvě je k dispozici bezplatné Wi-Fi. V prosinci 2014 se objevila na všech 12 linkách hlavního města metra a v březnu 2015 začala bezdrátová síť fungovat v příměstských elektrických vlacích ve směrech Savelovsky, Belorussky a Kursk. Wi-Fi funguje také na 450. Vše je po roce a půl vybaveno bezdrátovou sítí. Do letošního října bude instalováno 239 zastávek se zásuvkami pro nabíjení telefonů a Wi-Fi bodů. Obecně chtějí moskevské úřady dosáhnout vytvoření jednotné sítě Wi-Fi v celém městě, včetně zóny placeného parkování. Hovoří o tom Artem Ermolaev, vedoucí oddělení informačních technologií.

Mimochodem, na domovské stránce města se objevila Wi-Fi ve vozech metra. Mělo by to Moskvanům pomoci najít dobré lékaře v blízkosti jejich současného umístění. Uživatel si vybere profil specialisty a stanici metra, poté se na obrazovce objeví seznam dostupných lékařů, jejich hodnocení a cena návštěvy.

Moskvané si jej také mohou prohlédnout pomocí mobilní aplikace a přijímat jej elektronicky.

Jak řekl Sergei Boyarsky, docent na katedře managementu zdraví a ekonomiky na Vysoké škole ekonomické, bezdrátová komunikace pomůže pacientům, aby se necítili odříznuti od okolního světa. "Jedná se o jednu z doplňkových služeb, které by měly být poskytovány lidem, kteří jsou v nemocnicích dlouhou dobu," poznamenal odborník.

Podle Boyarského je však v první řadě nutné vyvinout lékařské technologie v nemocnicích. "Pacienti mohou sledovat film přes Wi-Fi nebo si povídat s příbuznými. Neuškodí to, ale také to má malý přínos," řekl Boyarsky.

Anton Korobkov-Zemlyansky, ředitel mediální agentury Legend, je ale přesvědčen, že zóna bezdrátového internetu v nemocnicích pomůže pacientům se rychleji zotavit.

"Pokud si dokážou zpestřit volný čas nějakými vzdělávacími nebo zábavními službami, bude to přínosné. Pacienti si budou moci přečíst knihu, podívat se na film, zkontrolovat e-maily, chatovat s příbuznými na Skype. Wi-Fi bude především v poptávka, když je špatná mobilní komunikace," řekl odborník. "Kromě toho můžete zavést online konzultace s lékařem, vytvořit knihu recenzí a stížností."

Instalace zařízení pro středně velkou nemocnici podle Korobkova-Zemlyanského nepřesáhne 50 tisíc rublů. "I domácí internetový router pokrývá okruh několika desítek a někdy až stovek metrů. Do nemocnice stačí několik zařízení," uzavřel.

Olga Afanasyeva, Anatolij Fedotov

Jako poznámku pro turisty a hosty města poskytujeme tabulku s adresami, kde jsou instalovány zcela bezplatné přístupové body Wi-Fi.

V tomto seznamu nenajdete bezplatné Wi-Fi body v zařízeních veřejného stravování (kavárnách, barech a restauracích, protože jsou instalovány v 90 % takových zařízení; heslo si vyžádejte od administrátorů). Pozor čtenáři! Pokud máte spolehlivé informace o nových volné hotspoty Wi-Fi, nebo znáte nějaké tajemství, podělte se o informace v komentářích.

Bezplatná Wi-Fi pro pacienty se může objevit ve všech moskevských nemocnicích. Olga Šarapovová, členka komise pro zdravotní péči Moskevské městské dumy, webu řekla, že takové doporučení vydá úřadům hlavního města. Očekává se, že pacienti budou moci v nemocnici používat internet zdarma. Tisková služba Ústavu informačních technologií vysvětlila, že je technicky připravena poskytnout všem nemocnicím přístup na „globální web“ a ve dvou zdravotnických zařízeních již provádějí pilotní projekty.

"V naší nemocnici jsme ve všech budovách nainstalovali bezplatnou Wi-Fi pro pacienty. Mohou nejen sledovat televizi, ale také komunikovat přes internet se svými kolegy, přáteli a také zanechat svůj názor na nemocnici a lékaře." vysvětlila Šarapovová.

Tisková služba Ústavu informačních technologií uvedla, že jako experiment již vybavili městskou nemocnici č. 79 a Státní rozpočtový ústav „Vědecko-praktické centrum léčebné péče o děti s vývojovými vadami kraniofaciální oblasti a vrozenými chorobami nervový systém“ s přístupovými body Wi-Fi.

"Máme dva pilotní projekty. V nemocnici č. 79 je realizován placený projekt Wi-Fi a ve vědeckém a praktickém centru je spuštěn projekt bezplatného přístupu k internetu pro děti. Je tam rozmístěno 16 síťových přístupových bodů, které pokrývá jednu budovu,“ uvedli v tiskové službě DIT. Zástupci oddělení dodali, že pokud bude po službě poptávka, „poskytnou technickou způsobilost“.

Již dříve bylo také oznámeno, že od roku 2011 funguje v nemocnici Filatov bezplatná Wi-Fi. V jiných nemocnicích navíc mohou pacienti využívat síť za poplatek: pomocí mobilního internetu nebo Wi-Fi routeru.

V Moskvě je k dispozici bezplatné Wi-Fi. V prosinci 2014 se objevila na všech 12 linkách hlavního města metra a v březnu 2015 začala bezdrátová síť fungovat v příměstských elektrických vlacích ve směrech Savelovsky, Belorussky a Kursk. Wi-Fi funguje také na 450. Vše je po roce a půl vybaveno bezdrátovou sítí. Do letošního října bude instalováno 239 zastávek se zásuvkami pro nabíjení telefonů a Wi-Fi bodů. Obecně chtějí moskevské úřady dosáhnout vytvoření jednotné sítě Wi-Fi v celém městě, včetně zóny placeného parkování. Hovoří o tom Artem Ermolaev, vedoucí oddělení informačních technologií.

Mimochodem, na domovské stránce města se objevila Wi-Fi ve vozech metra. Mělo by to Moskvanům pomoci najít dobré lékaře v blízkosti jejich současného umístění. Uživatel si vybere profil specialisty a stanici metra, poté se na obrazovce objeví seznam dostupných lékařů, jejich hodnocení a cena návštěvy.

Moskvané si jej také mohou prohlédnout pomocí mobilní aplikace a přijímat jej elektronicky.

Jak řekl Sergei Boyarsky, docent na katedře managementu zdraví a ekonomiky na Vysoké škole ekonomické, bezdrátová komunikace pomůže pacientům, aby se necítili odříznuti od okolního světa. "Jedná se o jednu z doplňkových služeb, které by měly být poskytovány lidem, kteří jsou v nemocnicích dlouhou dobu," poznamenal odborník.

Podle Boyarského je však v první řadě nutné vyvinout lékařské technologie v nemocnicích. "Pacienti mohou sledovat film přes Wi-Fi nebo si povídat s příbuznými. Neuškodí to, ale také to má malý přínos," řekl Boyarsky.

Anton Korobkov-Zemlyansky, ředitel mediální agentury Legend, je ale přesvědčen, že zóna bezdrátového internetu v nemocnicích pomůže pacientům se rychleji zotavit.

"Pokud si dokážou zpestřit volný čas nějakými vzdělávacími nebo zábavními službami, bude to přínosné. Pacienti si budou moci přečíst knihu, podívat se na film, zkontrolovat e-maily, chatovat s příbuznými na Skype. Wi-Fi bude především v poptávka, když je špatná mobilní komunikace," řekl odborník. "Kromě toho můžete zavést online konzultace s lékařem, vytvořit knihu recenzí a stížností."

Instalace zařízení pro středně velkou nemocnici podle Korobkova-Zemlyanského nepřesáhne 50 tisíc rublů. "I domácí internetový router pokrývá okruh několika desítek a někdy až stovek metrů. Do nemocnice stačí několik zařízení," uzavřel.

Olga Afanasyeva, Anatolij Fedotov