Valideerimisraskused RTS-Tenderi veebisaidil tekivad seetõttu, et EDS-i brauseri plugin ei näe RuTokeni võtit või ainult allkirjastamissertifikaati. Et teada saada, miks arvuti ei näe elektroonilise allkirja võtit, spetsiaalse tarkvara tarnija juhiseid, föderaalse maksuteenistuse veebisaidi temaatilist foorumit või digitaalallkirjale pühendatud ressursse, samuti tehnilise toe teenuse spetsialiste. aitab krüptotarkvara tootjalt.

Kuidas see toimima peaks

Miks arvuti digiallkirja ei näe? Näib, et võti on mälupulga kujul (sama RuToken) ja Crypto-Pro utiliit on installitud, kuid ES-i kontrolli ei teostata. Peamine põhjus on see, et arvuti ei näe algselt EDS-mälupulka. Tavaliselt juhtub see seetõttu, et võti üritab töötada toetamata OS-iga seadmes. Iga võtme-mälupulk on ju loodud oma keskkonna jaoks ja banaalne OS-i värskendus võib kaasa tuua ühilduvuse kaotuse olemasoleva EDS-võtmega (välkmälu).

Kui krüptoteenuse pakkuja on juhiste järgi installitud toetatud seadmesse, kuid arvuti ikka veel EDS-i ei näe, võib probleem olla võtmes endas. Selle väljaselgitamiseks võtke ühendust toega. Seal küsitakse teilt ekraanipilte:

• CSP versioonid/järgud (vahekaart Üldine);
• vead EDS-i konteineri ühendamisel.

Lisaks öelge spetsialistidele, kust te EDS-i saite, millisele andmekandjale olete konteineri installinud (root-token, e-token, mälupulk või register) ja millist OS-i kasutatakse (bitisügavus, montaaž).

Arvuti ei näe digitaalallkirja sertifikaati: esimesed sammud

Kui arvuti ei näe elektroonilise allkirja sertifikaati, peate Windowsi operatsioonisüsteemis minema aadressile:

Start - Juhtpaneel - CryptoPRO CSP - Teenus - Test - Sertifikaadi järgi. Nii saate aru, kas sertifikaat on installitud kasutaja isiklikku poodi koos RuTokeniga seotud.

Kui kasutaja brauser ei näe EDS-i ja ta ei saa saidil registreeruda ega digitaalallkirja ühendada, peate otsustama, kas huvipakkuv sait lisatakse usaldusväärsete saitide hulka:
Start - Kõik programmid - CRYPTO-PRO - EDS-i seadete brauseri pistikprogramm.

Parem on kasutada Internet Exploreri brauserit, kuna java skript ei pruugi teistes brauserites õigesti töötada.

Kui arvuti EDS-i ei näe, peate kõigepealt külastama CryptoPro ettevõtte temaatilist foorumit. Kui probleem ei lahene ise, võtke ühendust tugiteenusega (saatke sinna süsteemi ja rakenduste sündmuste logid, märkige CSP, OS-i versioon / komplekt).

Võti/sertifikaat pole installitud

Miks "CryptoPro" CSP ei näe võtmeid? Peaksite kontrollima järgmisi parameetreid:

• kas programm on õigesti installitud (kas Windows Installeri teenus töötab);
• omama juurdepääsu võrgule;
• õige võti väljastati sertifitseeritud keskuses.

Paigaldamisel on soovitatav teha järgmist:

installige installiviisardi järgi isiklik sertifikaat

määrake "Sirvi" kaudu .cer laiendiga sertifikaadifaili asukoht

valige privaatvõtme konteiner (valige "Sirvi" kaudu lugeja sertifikaat - välkmäluseade / diskett)

Kui eelmised võtmed olid kunagi valesti installitud ja uut kandjat pole installitud, peate registri puhastama (Windows). Selleks on CSP paneelil nupp "Kustuta meeldejäänud paroolid".

Kui rakenduse sündmustes vigu ei esinenud, kuid neid kuvati süsteemi sündmuste logides, peate kontrollima Sfc / scannow-faile ja seejärel uuesti registreerima MSIExec / registrist eemaldamise komponendid, seejärel - MSIExec / regserver.

Raske juhtum

Mida peaksin tegema, kui arvuti EDS-i ei näe? Samal ajal ei näe pistikprogramm sertifikaati, kuid see on installitud ja sait lisatakse usaldusväärsete hulka. Viga on haruldane, kuid mõnikord ilmneb see isegi nendel kasutajatel, kes on täitnud kõik CIPF-i kasutamise juhiste nõuded. Näiteks installitud juursertifikaat. Protseduur on üksikasjalikult kirjeldatud lk 35 jaotises 2.5.2 pealkirjaga "Privaatvõtme konteinerisse salvestatud isikliku sertifikaadi vaatamine ja installimine". Kui pärast kõigi nõuete täitmist ei näe arvuti endiselt elektroonilist allkirja (sertifikaadi puudumine saidil cryptopro.ru), siis on probleem tõenäoliselt sertifitseerimisasutuse (CA) sertifikaadi tühistamise loendis. Kui EDS-i haldava ettevõtte juurdepääs Internetile võimaldati puhverserveri kaudu, siis võrgurežiimis ei näe programm installitud sertifikaati tühistamise kataloogis. Kõik töötab, kui paned selle kataloogi lokaalselt oma arvutisse.

Mida teha, kui programmis "SBiS ++ Elektrooniline aruandlus" aruannete saatmisel ilmneb tõrge "Kehtiv kliendisertifikaat puudub" või "Ligipääs keelatud"? Selle stsenaariumi korral ei saa aruannet saata. Esimese asjana meenub midagi tunnistusega! Siiski ei tasu paanikasse sattuda: saate selle vea ise parandada, kontrollides sertifikaati ja seadistades lugejad õigesti. Selleks järgige meie juhiseid!

Viga SBiS++-s: Maksumaksjal "LLC "Nimi" puudub kehtiv EDS-sertifikaat (elektrooniline digitaalallkiri).

Põhjused:

• Süsteemi "SBiS ++ Elektrooniline aruandlus" vale värskendus;
• Privaatvõtme kandjat pole;
• Üks tarneahela sertifikaatidest on aegunud;
• Puudub kehtiv EDS-sertifikaat (elektrooniline digitaalallkiri);
• Lisatud CryptoPro lugejates puudub kandja.

Lahendus:

EDS-i olemasolu kontrollimine andmekandjal, sertifikaadi uuesti laadimine SBiS ++-sse, süsteemikontrolli läbiviimine.

1. samm: EDS-kandja olemasolu kontrollimine

Kõigepealt peate kontrollima sertifikaadi olemasolu kandjal. Kui sertifikaat on installitud irdkandjale, kontrollige, kas andmekandja on arvutis olemas.

Kui olete veendunud, et andmekandja on arvutis olemas või sertifikaat on arvutiregistrisse installitud, võite alustada CryptoPro kontrollimist.

2. samm: käivitage kinnitamiseks CryptoPro

Kontrollimiseks peate juhtpaneelilt käivitama programmi CryptoPro.

Kui teil on Windows XP, on kaks võimalust:

1. Start\Settings\Control Panel\CryptoPro CSP.

Kui teil on Windows Vista või Windows 7, peate selle programmi otsima siit:

1. Start\Control Panel\CryptoPro CSP;
2. Start\Juhtpaneel\Süsteem ja turvalisus\CryptoPro CSP.

CryptoPro programmi otsetee on näidatud joonisel 2. Käivitage programm kontrollimiseks topeltklõpsuga hiire vasakut nuppu.

3. samm: käivitage administraatoriõigused

Pärast CryptoPro programmi akna ilmumist tuleb see käivitada administraatori õigustega (see ei juhtu alati automaatselt). Selleks klõpsake programmi akna alumises pooles esiletõstetud linki "Käivita administraatorina".

Pärast käivitamist see silt kaob - see tähendab, et käivitasite programmi administraatoriõigustega. Nüüd saate alustada digiallkirja kontrollimist kandjal.

4. toiming: vaadake konteineris olevat sertifikaati

Sertifikaadi vaatamiseks minge teenuse vahekaardile.

Avaneb aken, mis palub teil sisestada konteineri nime. Sertifikaadi valimiseks klõpsake nuppu Sirvi.

Teie ekraanile ilmub konteineri valikuga aken. Valige konteiner ja klõpsake nuppu OK ja Edasi.

Enne teid kuvatakse aknas "Serdid privaatvõtme konteineris" andmed sertifikaadi kohta.

Kui andmeid kuvatakse vaateaknas vajalik sertifikaati, saate jätkata vea parandamist. Kui ei - ekraanil näete teise organisatsiooni sertifikaadi andmeid - sirvige sertifikaati valides teisi konteinereid, kuni leiate nõutud tunnistus. Kui sertifikaat on leitud, klõpsake nuppu "Lõpeta" ja sulgege CryptoPro aken.

5. samm: lugeja seadistamine

Kui nõutavat sertifikaati konteineri valikuloendist ikka ei leita, saate oma operaatori olemasolu vaadata lisatud CryptoPro lugejates. Selleks minge CryptoPro vahekaardile "Riistvara", klõpsake jaotises "Privaatvõtme lugejad" nuppu "Seadista lugejad".

Avaneb aken "Halda lugejaid", klõpsake nuppu "Lisa", et kontrollida meediumit lisatud lugejates.

Käivitub "Reader paigaldusviisard", esimeses aknas klõpsake "Next", ilmub aken, mis palub teil valida lugeja.

Vaadake akna paremas pooles jaotises "Saadaolevad lugejad", kas teie meedia on selles loendis. Kui see on olemas, valige see ja klõpsake nuppu Edasi, seejärel Lõpeta. Kui vajalikku lugejat nimekirjas pole, siis on meedia juba lisatud nimekirjas. Saate jätkata kontrollimist.

Sertifikaadi uuesti laadimiseks avage peaaknas programm "SBiS ++ Elektrooniline aruandlus", kus asub "Maksumaksja kalender". Valige jaotisest "Maksumaksja" vajalik maksumaksja ja klõpsake paneelil "Muuda" (näidet vt jooniselt 12).

Töötaja valimiseks tehke topeltklõps ja kustutage temalt kehtiv sertifikaat, vajutades klaviatuuril klahvi “Kustuta” (vt näidet joonisel 14).

Pärast kustutamist topeltklõpsake veerus "Väljastatud" valget välja. Ilmub "Certificate Creation Wizard", valige "Install from media" ja klõpsake "Next" (vt näidet jooniselt 15).

Järgmises aknas vali punkt “Laadi sertifikaat”, ilmub aken konteineri valikuga (näidet vt joonis 16).

Kui klõpsate sertifikaadile ühe klõpsuga, kuvatakse kogu teave sertifikaadi omaniku kohta. Pärast sertifikaadi valimist klõpsake "Select" ja "Finish".

Pärast eelmiste toimingute sooritamist on soovitatav läbi viia täielik süsteemikontroll, klõpsates ülemisel paneelil nuppu "Teenus" ja valides üksuse "System Check Protocol". Operaatoriga suhtlemise ajal võivad ilmuda aknad, mis nõuavad sertifikaadi installimist ja kõigile sellistele pakkumistele vastamist "jah". Kui süsteemikontrolli protokoll lõppes positiivselt, on süsteem aruandluseks valmis. Sel juhul allkirjastage uuesti aruanne, mida proovisite enne tõrke ilmnemist saata, ja saatke see uuesti.

Juriidilise isiku dokumentide loetelu:

1. Väljavõte juriidiliste isikute ühtsest riiklikust registrist (USRLE), mis ei ole vanem kui 30 päeva.

2. Pass

3. Ettevõtte andmed

4. SNILS (riikliku pensionikindlustuse kindlustussertifikaat)

5. TIN-sertifikaat

Üksikettevõtja dokumentide loend (IP):

1. Väljavõte ühtsest riiklikust üksikettevõtjate registrist (EGRIP)

2. Pass

3. SNILS (riikliku pensionikindlustuse kindlustustunnistus)

4. TIN-sertifikaat

Üksikisiku dokumentide loetelu:

1. Pass

2. TIN-sertifikaat

2. SNILS (riikliku pensionikindlustuse kindlustussertifikaat)

2. Ilmub aken: "Viga! CAPICOMi teeki ei saa laadida, võib-olla selle kohaliku masina madalate juurdepääsuõiguste tõttu."

Kui veebisaidil roseltorg.ru töötades kuvatakse aken "Viga! CAPICOMi teeki ei saa laadida, tõenäoliselt selle kohaliku masina madalate juurdepääsuõiguste tõttu", peate tegema järgmist.

1. Klõpsake saidi aadressi all olevat kollast riba tekstiga "See veebisait proovib installida järgmist lisandmoodulit: "CAPICOMi kasutaja allalaadimine v2.1.0.2" ettevõttelt "Microsoft Corporation". Kui usaldate seda veebisaiti ja lisage -on ja soovite selle installida, klõpsake siin...";

2. Valige "Install ActiveX Control";

3. Klõpsake nuppu "Install"; seda protseduuri tuleb teha seni, kuni selle teatega aken enam ei ilmu (see on iga arvuti puhul individuaalne). See on ühekordne seadistus.

3. Kuidas paigaldada isiklik sertifikaat?

Isikliku sertifikaadi (teie organisatsiooni sertifikaadi) installimine toimub järgmiselt.

Menüü "Vaata konteineris olevaid sertifikaate" kaudu

1. Valige Start / Juhtpaneel / CryptoPro CSP, minge vahekaardile Teenus ja klõpsake nuppu Vaadake sertifikaate konteineris(vt joonis 1).

Riis. 1. „CryptoPro CSP Properties” aken

2. Kuvatava konteineri valimiseks klõpsake avanevas aknas nuppu Sirvi. Pärast konteineri valimist klõpsake nuppu OK (vt joonis 2).

Riis. 2. Vaatamiseks konteineri valimise aken

3. Järgmises aknas klõpsake nuppu Edasi.

Riis. 3. Aken "Valitud privaatvõtme konteiner"

4. Kui installitud on CryptoPro CSP 3.6 R2 versioon (tooteversioon 3.6.6497) või uuem, klõpsake avanevas aknas nuppu Installi ja seejärel vastake jaatavalt sertifikaadi asendamise teatisele (kui see kuvatakse) .

Riis. 4. Sertifikaadi vaate aken

5. Serdi eduka installimise kohta ilmuvas aknas klõpsake nuppu OK

Riis. 5. Aken "Teade sertifikaadi eduka installimise kohta"

6. seejärel vajutage nuppu valmis

Riis. 6. Valitud sertifikaadi vaateaken

5. Sulgege CryptoPro CSP aken, vajutades nuppu OK

Üksikasjalik teave sertifikaadi installimise kohta on saadaval järgmisel lingil.

4. Kuidas seadistada e-posti.

Outlook Expressi turbesätted on konfigureeritud järgmiselt.

1. Vali menüükäsk Tööriistad -> Kontod ja ava vahekaart Mail.

2. Valige kuvatud kontode loendist see, mida soovite konfigureerida, ja klõpsake nuppu Atribuudid.

3. Kuvatavas dialoogiaknas valige vahekaart Turvalisus, mis võimaldab kasutajal määrata oma isiklikud sertifikaadid, mida kasutatakse kasutaja privaatvõtmete valimisel elektroonilise digitaalallkirja genereerimiseks ja sissetulevate sõnumite dekrüpteerimiseks. Sertifikaadi valimise dialoogiaknas kuvatakse ainult need sertifikaadid, millel on sobiv e-posti aadress ja mis on e-posti turvalisuse tagamiseks lubatud

5. Kuvatavas dialoogiaknas valige vahekaart Turvalisus:

6. Kuvatavas dialoogiaknas seadke järgmised režiimid.

a. Luba kasutaja krüptitud kirjade saatmisel / Krüpteeri alati sõnumid krüptitud kirjade saatmisel. Lubamisrežiimi seadistamine võimaldab saatjal dekrüpteerida talle saadetud sõnumeid.

b. Kaasa lauldud sõnumite saatmisel minu digitaalne ID. Selle režiimi määramine lisab saatja sertifikaadi automaatselt kõigile sõnumitele. See režiim võimaldab teil vahetada sertifikaate allkirjastatud sõnumiga ja seejärel kasutada saadud sertifikaate sõnumite edasiseks krüptimiseks adressaatide vahel.

c. Saatke sõnumeid läbipaistmatu allkirjaga/ kodeerige sõnum enne allkirjastamist. Kui sõnumirežiim on lubatud, liidetakse kõik manused üheks manseks koos digitaalallkirjaga. Kui režiim on keelatud, genereeritakse allkiri kõigi manuste jaoks eraldi manusena.

d. Lisa saatjate sertifikaadid automaatselt minu aadressiraamatusse. Kui see režiim on lubatud, lisatakse allkirjastatud sõnumi osana edastatud sertifikaadid automaatselt aadressiraamatusse.

e. Kontrollige kehtetuks tunnistatud digitaalseid D-sid:

i. ainult võrgus / Ainult võrgus olles. Kinnitusloa määramine põhjustab iga elektroonilise digitaalallkirja loomise või kontrollimise toiminguga kaasas sertifikaadi tühistamise kontrolli. Tühistamise kontrollimiseks kasutatakse sertifikaatide tühistamise loendit (CRL), mille asukoht märgitakse iga kasutaja sertifikaadi lisana. Vaikimisi pole see suvand lubatud ja Outlook Express ei jälgi, kas kasutaja võtmed on rikutud.

ii. Mitte kunagi / mitte kunagi.

Tühistamise kontrolli ei teostata.

5. Kuidas dokumenti allkirjastada.

Allkirjastatud dokumendi saatmist on kahte tüüpi.

Esimene võimalus on allkirjastada dokument ise ja teine ​​võimalus on allkirjastada kogu kiri.

Allkirjastatud sõnumi loomiseks ja saatmiseks toimige järgmiselt.

1. Klõpsake nuppu Loo kiri või valige menüükäsk Fail -> Uus -> Meilisõnum.

3. Allkirjastatud sõnumi saatmiseks kontrolli nupu Allkirja olekut. Seda tuleb vajutada ja ekraani paremas servas peaks olema näha allkirjastatud sõnumi märk.

4. Kui sõnum on saatmiseks ette valmistatud, klõpsake nuppu Saada:

Teine võimalus on siis, kui fail ise on allkirjastatud. Microsoft Office'i pakett võimaldab lisada konkreetsele dokumendile digiallkirjad. Selleks vajate:

1. Valige menüüst Tööriistad suvand Suvandid ja seejärel klõpsake vahekaarti Turvalisus.

2. Klõpsake nuppu Digitaalallkirjad.

3. Klõpsake nuppu Lisa.

4. Valige soovitud sertifikaat ja seejärel klõpsake nuppu OK.

Muude andmevormingute jaoks peate kasutama CryptoArmi programmi.

6. CryptoPro aegub.

Installimise ajal ei sisestatud teie ostetud litsentsile vastavat toote seerianumbrit.

7. Mail ei näe sertifikaati.

E-posti seadistamisel ei leia kiri dokumendi allkirjastamise etapis vajalikku sertifikaati. See juhtub siis, kui EDS-i valmistamisel märgitud e-posti aadress ei ühti kehtiva e-postkastiga.

8. CryptoPro installimisel kuvab süsteem viimases etapis teate programmi vale installimise kohta ja veereb tagasi. Kuidas olla?

Probleem ilmneb Crypto Pro eelmise versiooni mittetäieliku (või vale) eemaldamise tõttu arvutist. Eelmisest versioonist allesjäänud failide eemaldamiseks peate kasutama CryptoPro jäljepuhastusprogrammi clear.bat. Programmi saate alla laadida siit: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. Kust ma leian EDS-i allkirjastamise avaliku võtme?

Kõigil meie ettevõtte poolt väljastatud allkirjadel on avalik võti turvalisel andmekandjal olevas konteineris. Selle konteinerist väljavõtmiseks peate:

Süsteemiüksuses sisalduva kandjaga CryptoPro Start à Juhtpaneeli kaudu à CryptoPro àService à Vaadake konteineris olevaid sertifikaate. Ilmuvas dialoogiboksis valige sirvimisnupu abil soovitud konteiner à Edasi. EDS-i avaliku võtme andmevaate aknas valige atribuudid à Kompositsiooni vahekaart à Kopeeri faili ja määrake sertifikaadi salvestamise tee.

10. CryptoPro ei näe mälupulgal olevat konteinerit. Küsib teil valida muu kandja.

Sõltuvalt kasutatavast kandjatüübist on lahendused erinevad. Kui kasutate kiipkaarte, nagu Rutoken, MsKey, Etoken, siis tõenäoliselt pole teil võtmega korrektseks töötamiseks draivereid installitud.

Kui teie võti on USB 2.0 mälupulgal, peate vaatama CryptoPro tuuma versiooni. Kui kasutate CryptoPro 3.0, siis olete eksinud. Selle seadistamiseks peate:

Kui andmekandja on süsteemiüksusesse kaasatud CryptoPro kaudu Start à Juhtpaneel à CryptoPro àRiistvara Lugejate seadistamine Lisa. Ilmuvas lugeja installiviisardi aknas valige ekraani paremast servast Drive (kuna CryptoPro-s on kõik USB-kandjad defineeritud diskettidena). Järgmises aknas valige mälupulgale õige nimi, see tähendab nimi, mille all mälupulk jaotises "Minu arvuti" määratleti.

Kui kasutate CryptoPro 3.6 ja konteinerit pole näha, on andmekandja kahjustatud. Võtme oleku määramiseks tuleks see kontorisse esitada.

11. Saime EDS-i, mida edasi teha? Kuidas kauplemisplatvormil registreeruda?

Kogu akrediteerimise, oksjonil osalemise avalduse esitamise ja oksjoni läbiviimise kord on kirjeldatud konkreetse elektroonilise kauplemisplatvormi eeskirjades, mille leiate selle saidi veebisaidilt. Samuti on olemas erinevad video abimaterjalid, juhised süsteemis töötamiseks. Või võite meiega ühendust võtta, et osta meie akrediteerimisabi mis tahes elektroonilisel platvormil.

12. Et kontrollida, milline operatsioonisüsteem on teie arvutisse installitud

- Avage Minu arvutis Explorer.

- Paremklõpsake ekraanil ja valige kuvatavast menüüst "Properties".

— Ilmuv aken sisaldab teavet teie süsteemi kohta.

13. Et teada saada, milline Internet Exploreri versioon on teie arvutisse installitud

- Käivitage Internet Explorer.

- Valige brauseri ülaosas horisontaalmenüüst "Abi".

— Ilmuv aken sisaldab teavet brauseri praeguse versiooni kohta.

- Võimalik variant

14. Internet Explorer 8 uuema versiooni installimiseks

- Määrake käsureal järgmine aadress:

- Avanevas aknas klõpsake "Laadi alla tasuta".

- Klõpsake kuvatavas aknas "Käivita".

- Seejärel klõpsake uuesti "Käivita".

- Kui installimine on lõppenud, peate arvuti taaskäivitama.

Kaasaegsete isikutuvastusvahendite kasutuselevõtt on suur samm elektroonilise dokumendihalduse arengus. Paljud usuvad, et sellise suuna väljatöötamisel pole praktilist mõtet, et selliste tööriistade kasutamine on vajalik vaid väikese arvu kasutajate jaoks ning miski ei ületa usaldusväärsuse ja mugavuse osas lihtsat allkirja, kuid see pole kaugeltki nii.

Elektrooniline digitaalallkiri võimaldab määrata isiku autentsust digitaalses töövoos, mis suurendab oluliselt selle efektiivsust ning säästab aega ja raha.

Elektrooniline digitaalallkiri (või EDS) on tegelikult elektroonilised rekvisiidid, mis võimaldab kaitsta mis tahes dokumendi digitaalset versiooni võltsimise eest. Seadusandja määratleb EDS-i kui omakäelise allkirja analoogi, mida kasutatakse isiku tuvastamiseks elektroonilises dokumendihalduses.

Praktikas kasutatakse mitmeid EDS-i variante.

Ei sisalda krüptokaitseelemente. Turvalisus tagatakse sisselogimise, parooli ja ühenduskoodide kasutamisega.

Üldiselt kasutatakse seda ainult kasutaja tegelikuks tuvastamiseks ja seda ei kasutata konkreetse dokumendi kaitsmiseks.

Selline allkiri võib siiski dokumente kinnitada, kuid see nõuab täitmist teatud tingimused:

• konkreetsele dokumendile lisamine;
• kasutamine vastab töövoo sisereeglitele;
• teabe olemasolu faili saatja identiteedi kohta.

Kvalifitseerimata viitab täiustatud allkirjale, kuid selle kaitseaste on madalam kui kvalifitseeritud allkirjal. Kuid sel juhul kasutatakse juba krüptograafilisi kaitsemeetodeid. Sellise allkirja kasutamine võimaldab mitte ainult allkirjastada dokumenti, vaid ka teha selles muudatusi koos nende hilisema kinnitamisega.

Kvalifitseeritud mind peetakse kõige turvalisemaks võimaluseks. Kasutatakse krüptograafilisi kaitsemeetodeid, mille kinnitamist teostavad eriasutused. Praktikas on seda raske kasutada, kuid sellel on kindel pluss - töökindlus. Sellise allkirja saate ühendada ainult spetsiaalses sertifitseerimiskeskuses.

Sellise pitseriga allkirjastatuna võrdsustatakse dokument ametniku allkirjastatud pabereksemplariga, millel on eripitsat.

Meetodid, teenused ja testitulemused

EDS-i kasutamine on kahtlemata praktiline ja mugav. Igal kasutajal peavad aga olema oskused selle kehtivuse kontrollimiseks, mis kaitsta vastaspoolte võimalike rikkumiste eest.

Kontrollimine pole keeruline. Selleks kasutage lihtsalt ühte mitmest teenusest. Seega saate kontrollida EDS-iga allkirjastatud dokumendi autentsust, laadides selle üles saidile crypto.kontur.ru.

See teenus võimaldab teil dokumenti kiiresti analüüsida ja tulemuse saada. Selle kasutamiseks peate oma arvuti õigesti konfigureerima, kuid see pole keeruline, peate lihtsalt järgima saidil olevaid juhiseid.

Kui te ei saa ES-i iseseisvalt arvutisse installida, võtke ühendust sertifitseerimiskeskustega. Nende töö lõpus koostatakse elektroonilise allkirja vahendi paigaldamise akt.

Ka teise riigiteenuste portaali pakutava teenuse kasutamine pole keeruline. Kasutades linki www.gosuslugi.ru/pgu/eds, saate alla laadida EDS-iga allkirjastatud faili ja teenus kontrollib selle autentsust.

Teenuse www.iecp.ru/ep/ep-verification abil saate kontrollida mitte dokumenti, vaid allkirja ennast. On vaja üles laadida sobivas vormingus fail, süsteem kontrollib:

1. Sertifikaadi kehtivusaeg.
2. Kas allkiri on tühistatud nimekirjas.
3. Kas EDS kuulub akrediteeritud keskuste väljastatud numbrile.

Kõige populaarsem viis kontrollimiseks on kontrollida riigiteenuste portaali kaudu. Siiski on palju rohkem teenuseid, mis on oma tõhususe poolest ligikaudu samad.

Üldiselt võib kontrollimeetodid jagada järgmisteks osadeks kahte tüüpi:

1. EDS-iga allkirjastatud dokumendi kontrollimine.
2. EDS-i enda kontrollimine.

Parima jõudluse saavutamiseks on soovitatav kasutada mõlemat meetodit. Lisaks on perioodiliselt vaja kontrollida EDS-i ennast, et välistada selle kehtetus.

Teine võimalus EDS-i kontrollimiseks on installida arvutisse sobiv programm. Tavaliselt kasutatakse CryptoPro EDS-iga töötamiseks mõeldud paljude täisväärtuslike funktsioonide tõttu.

Igasuguse kontrolli tulemuseks on digitaalallkirja või sellega allkirjastatud dokumendi autentsuse kinnitamine või mittekinnitamine. Selliseid teenuseid tuleb lihtsalt töötamiseks kasutada, kuna need võimaldavad täielikult tagada elektroonilise dokumendihalduse turvalisuse.

Juhul, kui tööd tehakse jooksvalt, on soovitatav kasutada CryptoPro tarkvara.

Kuidas paigaldada EDS

ES-i installimiseks arvutisse peate alla laadima vastava tarkvara ja järgima juhiseid.

Programmid

Kõigepealt peate oma arvutisse installima CryptoPro CSP programm. Edasi:

1. Käivitage programm mis tahes viisil. Võimalusena - ava Juhtpaneel, menüü "Programmid" ja leia sealt vajalik või leia see otsingu kaudu, kui asukoht pole teada. Käivitamine toimub administraatori nimel.
2. Pärast programmi käivitamist ilmub aken, kus peate leidma vahekaardi "Teenus".
3. Järgmisena otsige üles menüü "Kuva konteineris olevad sertifikaadid".
4. Ilmub aken "Sirvi", kus näete teavet konteineri nime ja lugeja kohta. Vajutage nuppu OK.
5. Järgmises aknas "Serdid privaatvõtme konteineris" pole vaja midagi teha. Lihtsalt jätke see vahele, klõpsates nuppu Edasi.
6. Ilmub aken kasutajaandmetega. Peate valima "Atribuudid".
7. Installime uue sertifikaadi, selleks valime "Install Certificate".
8. Järgmises aknas ärge tehke midagi ja klõpsake lihtsalt nuppu "Järgmine".
9. Järgmisena peate valima üksuse "Paigutage kõik sertifikaadid ühte poodi", selleks klõpsame "Sirvi" ja valime kausta "Isiklik".
10. Viimane samm on klõpsata Finish.

Pluginad

Samuti on CryptoPro kasulik pistikprogramm, mis võimaldab teil veebilehtedel allkirju luua ja kontrollida. CryptoPro EDS-brauseri pistikprogramm saab töötada mis tahes kaasaegse brauseriga, sealhulgas Chrome ja Yandex.

Paljud inimesed arvavad, et EDS-iga töötamiseks on vaja kasutada Internet Explorerit, kuid see pole nii. Piisab, kui Interneti-brauser toetab Java-d.

See pistikprogramm võimaldab:

1. Allkirjastada dokumendid elektrooniliseks dokumendihalduseks.
2. Kinnitage veebivormi andmed.
3. Kinnitage kõik kasutaja arvutist saadetud failid notariaalselt.
4. Sõnumite allkirjastamine.

Pistikprogrammi abil saate kontrollida nii tavalist ES-i kui ka täiustatud ES-i. Oluline pluss on see, et seda levitatakse täiesti tasuta.

Pistikprogrammi installimine ei nõua erilisi oskusi, kõik toimub automaatselt. Peate lihtsalt käivitama installifaili, seejärel valige "Käivita", "Järgmine" ja "OK". Programm teeb kõik ise.

Kui teil tekib programmi installimisel või kasutamisel raskusi, võite alati abi saamiseks pöörduda ettevõtte poole, kust allkiri osteti. Enamasti annavad nad üksikasjalikke juhiseid ja abistavad telefoni teel.

Seadistamine ja aktiveerimine

EDS-i täielikuks tööks on vajalik selle õige konfigureerimine ja aktiveerimine. Selleks on vaja lisaks CryptoPro programmi ja vastava pistikprogrammi installimisele ka installida mitmed süsteemiprogrammid ja draiverid mis tagab stabiilse töö.

1. Esiteks on installitud Rutokeni draiverid. Selleks peate käivitama installifaili, enne seda eemaldage USB-st elektrooniline identifikaator. Pärast käivitamist järgige programmi juhiseid.
2. Pärast installimist peaksite arvuti taaskäivitama ja ID ühendama. Süsteem tuvastab selle automaatselt.
3. Järgmisena installitakse CryptoPro CSP. Seda sammu kirjeldati eelmises jaotises.
4. Pärast neid manipuleerimisi peate installima juursertifikaadi. See tuleb alla laadida sertifitseerimiskeskuse veebisaidilt. Seejärel tuleb allalaaditud failide hulgast üles leida fail cacer.p7b, sellel hiirega klõpsata, paremklõps ja valida "Install certificate". Klõpsake nuppu Edasi, seejärel valige "Paigutage sertifikaadid ühte poodi", seejärel "Sirvi" ja valige "Usaldusväärsed juursertifitseerimisasutused". Seejärel "Järgmine" ja "Lõpeta".
5. Kui ilmub hüpikaken, peate mitu korda klõpsama "Jah" ja seejärel "OK".
6. Järgmine samm on isikliku sertifikaadi installimine. Klõpsake nuppu Start ja otsige üles CryptoPro CSP. Valige "Teenus" ja "Vaata sertifikaate ...", seejärel "Ülevaade". Valime ja aktsepteerime. Pärast nõustumist ilmub hüpikaken, kuhu peaksite sisestama elektroonilise andmekandja PIN-koodi ja seejärel klõpsake nuppu "Install".
7. Järgmine oluline samm on võtme sidumine sertifikaadiga. Reeglina toimub see automaatselt, kui mitte, siis peaksite juhinduma sertifitseerimiskeskuse juhistest.
8. Samuti peaksite installima CAPICOMi, mida levitatakse Microsofti veebisaidil tasuta. Peate käivitama installifaili ja järgima juhiseid.

Elektroonilise allkirja õige konfigureerimine väldib paljusid probleeme. Seetõttu tuleb kõiki samme teha väga hoolikalt. Kui teil on küsimusi, on parem pöörduda uuesti sertifitseerimiskeskuse poole.

Täpsemad juhised CryptoPro programmi installimiseks ja aktiveerimiseks leiate altpoolt.

KKK

Kui usaldusväärne on EDS-i kasutamine?

Elektroonilise allkirja kasutamise usaldusväärsus on üsna kõrgel tasemel, tavalist digiallkirja võrdsustatakse käsitsi kirjutatud allkirjaga. Süsteemi on peaaegu võimatu häkkida ja selle võltsimise võimalus on palju väiksem kui käsitsi kirjutatud allkirja võltsimise võimalus.

Kas on asjakohane saada üksikisikule EP?

Föderaalseadus võib kasutada allkirja mis tahes elektroonilise dokumendihalduse jaoks. Lisaks laiendab sellise allkirja kasutamine oluliselt avalike teenuste portaali võimalusi.

Kui palju ECP maksab?

Elektroonilise allkirja hind ei ole väga kõrge. Üksikisiku jaoks maksab see umbes 1000 rubla, juriidilise isiku maksimaalne maksumus on kuni 2500 rubla.

Sellest videost saate teada, kuidas Rutokeni installida ja konfigureerida.

CryptoPro CSP litsents on aegunud / ei saa litsentsi sisestada?

CryptoPro CSP on tasuline toode ja nõuab litsentsi ostmist. Pärast elektroonilise allkirja saamist antakse teile SCPEP kehtetuks tunnistamise kaardiga dokumentide komplekt, millel on märgitud litsentsi tüüp ja seerianumber, kui see on ostetud.

Litsents on:

• sisseehitatud (kehtib 1 aasta, toodetud ja kehtib allkirjaga, ei nõua litsentsi numbri sisestamist)
• aastane (kehtib 1 aasta, nõuab litsentsi numbrit)
• püsiv (piiramatu - kasutuspiiranguteta, nõudes litsentsi numbri sisestamist).

Sisseehitatud litsentsi tunnustavad CryptoPro CSP versioonid 3.9 R4 ja kõik versioonid 4.0.

Kui seda pole veel tehtud, tuleb sisestada aasta- või alalise loa seerianumber.

Seerianumber peab ühtima toote versiooniga. Tooteversiooni saab vaadata CryptoPro CSP programmis vahekaardil „Üldiselt” paremas ülanurgas (4040х-ххххх-ххххх-ххххх- ).




• CryptoPro CSP ei näe allkirja?

  Veenduge, et allkiri oleks arvutisse installitud.

  Käivitage CryptoPro CSP => Vahekaart Tööriistad => Nupp Vaata sertifikaate konteineris => Nupp Sirvi. Kui loend on tühi, proovige oma arvutis teist USB-porti. Kui see ei aita, peate installima draiveri vastavalt Windowsi süsteemi meediumi tüübile ja bitisügavusele. Meediumi tüüp on kirjutatud kandja korpusele: eToken või ruToken ja bitisügavus süsteemi saab vaadata, kui teha paremklõps arvutiikoonil ja valida Properties: 32 või 64 bit system Windows.

  Draivereid saate alla laadida siit.

  Sait/portaal ei näe allkirja?

  Käivitage CryptoPro CSP => Vahekaart Tööriistad => Nupp "Vaata konteineris olevaid sertifikaate" => nupp "Sirvi".

  Kui allkiri pole defineeritud, siis vaata ülalt vastust küsimusele number 2.

  Kui allkiri on kindlaks määratud, klõpsake nuppu "Järgmine", seejärel nuppu "Atribuudid", avage vahekaart "Sertifitseerimistee". Sertifikaatide ahel peab koosnema sertifitseerimisasutusest ja EDS-i omaniku täisnimest (sertifikaatidel ei tohi olla riste ega hüüumärke).

  Kui CA sertifikaadil on punane rist, valige see sellel klõpsates, klõpsake nuppu Vaata sertifikaati, seejärel nuppu "Install" (impordiviisardis peate määrama Trusted Root Certification Authorities poe).

  Kui sertifikaadil on hüüumärk, tuleb sertifitseerimisasutuse sertifikaat alla laadida //siit ja installida ka usaldusväärsetesse sertifitseerimisasutustesse.

  Kui rist pole kadunud, peate värskendama CryptoPro CSP versiooni (Windows 10 jaoks on //spetsiaalne CryptoPro CSP 4.0 versioon)

  Kui sertifikaadiahel kuvatakse CryptoPro CSP-s õigesti, siis on InternetExploreri sätetes probleeme (vaata allpool vastust küsimusele #4).

  
  

• Internet Exploreri (IE) seadistamine?

  InternetExploreri korrektseks tööks peab olema installitud elektroonilise allkirjaga töötamiseks mõeldud pistikprogramm (selle saate alla laadida //siit)

  InternetExploreri automaatne värskendamine tuleb välja lülitada, muidu lähevad sätted valesti. Saate selle välja lülitada menüüs Abi => Teave => tühjendage ruut Installi uued versioonid automaatselt.

  ActiveX-i sätted peavad olema arvutis lubatud, seda saab teha menüüs Start => tippige otsinguribale Internet Options ja valige see üksus => avanevas aknas valige vahekaart Turvalisus => klõpsake nuppu Usaldusväärsed saidid ( saidid) tsooni nii, et see oleks esile tõstetud => seejärel klõpsake nuppu Muu (otsige ActiveX-i juhtelementide ja pistikprogrammide loend ning määrake nende jaoks Luba).

  Läheme saidile, kus tööks on vaja elektroonilist allkirja, ja lisame selle lehe usaldusväärsete saitide / saitide hulka brauseri valikute vahekaardi Turvalisus, tõstes esile tsooni Usaldusväärsed saidid / saidid ja klõpsates nuppu Saidid / saidid. Nupp Lisa peaks olema aktiivne, peate sellel klõpsama märkeruudul: Kõigi selle tsooni saitide jaoks on nõutav serveri kinnitamine (https:), peate selle märke tühistama. Kui nupp Lisa on hall (mitteaktiivne), siis on leht juba veebisaitide loendisse lisatud ja te ei pea seda uuesti lisama. Sulgege atribuudid. Värskendage lehte brauseris klahviga F5. Kui brauseri all- või ülaosas kuvatakse teated lisandmoodulite kohta, peate lubama neil käitada.

  Kas te ei saa saidile sisse logida (sertifikaat pole sobiv/volitatud)?

  Vaadake üle 3. küsimus, kui probleemid ei ole seotud seadistustega, siis saidile sisenedes saate teate: Kliendi sertifikaat ei ole süsteemi kasutajaga seotud (või valitud elektrooniline allkiri pole autoriseeritud).

  Võib-olla pole te saidil akrediteerimist läbinud, kui jah, siis vaadake // akrediteerimise juhiseid elektroonilisel saidil. Kui akrediteering siiski läbitakse, kuid saite uue allkirja näiteks seetõttu, et vana allkiri on aegunud, peate selle linkima oma isikliku kontoga, selleks peate täitma avalduse lisamiseks saidil uus kasutaja ja lisage see rakendusele järgmised dokumendid:

  Juriidilistele isikutele: kas juhi ametisse nimetamise otsus, kui allkiri on organisatsiooni juhile, või volikiri organisatsiooni töötajale, kui allkiri on antud töötaja eest (antud juhul arhiiv on objektile lisatud juhi määramise otsusega ja juhilt töötajale antud volikirjaga). Ärisaitide puhul võidakse lisaks nõuda organisatsiooni TIN-koodi koopiat.

  Üksikettevõtjatele / eraisikutele: pass, TIN.

  Populaarsetel saitidel liikmete lisamise lehe näited:

  Sberbank-AST (jaotises Osalejatele => Registreerimine => Uue kasutaja lisamine) http://www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx

  ZakazRF (jaotises Registreerimine => Organisatsiooni uue kasutaja registreerimine) http://web.zakazrf.ru/Participant/RegistrationUser

  MICEX (jaotises Osalejatele => Volikirja registreerimine) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

  RTS-Tender (nupp Sisselogimine => Akrediteerimine => Esitage uue kasutaja lisamise taotlus) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

  Roseltorg - sellel saidil peate esmalt sisse logima sisselogimise ja parooliga või vana veel kehtiva elektroonilise allkirjaga, paremas ülanurgas kuvatakse teave organisatsiooni nime ja kasutajanimega koos ikoonidega. Peate klõpsama kasutajanime kõrval olevat pliiatsit, ilmub nuppudega menüü, mille hulgast tuleb leida nupp: Link a new EDS.

  B2b-keskus - peate minema oma isiklikule kontole (kasutades oma sisselogimist ja parooli või vana kehtivat allkirja). Valige oma isiklikul kontol Teave organisatsiooni kohta => Minu elektroonilised allkirjad => Laadige sertifikaat üles vahekaardi kaudu => Sertifikaatide registreerimine. Peate märkima märkeruudu: Sertifikaat on arvutisse juba installitud.

  Fabrikant - peate minema oma isiklikule kontole (kasutades oma sisselogimist ja parooli või vana kehtivat allkirja). Valige oma isiklikul kontol rida Sertifikaadid. Laadige sertifikaat üles vahekaardi Laadi uus ES üles kaudu.

  Mis on minu allkirja konteineri parool?

  Elektroonilise allkirja esmakordsel kasutamisel avaneb aken: Sisestage konteineri parool

  Vaikimisi parool on 12345678.

  Konteineri parooli saab muuta. Kui teil on ruTokeni kandja, peate installima // Rutokeni juhtpaneeli. Pärast programmi käivitamist sisestage administraatori PIN-kood vahekaardile Administreerimine (vaikimisi on administraatori PIN-kood 87654321). Järgmisena klõpsake nuppu Unlock => Change, valige kasutaja ja määrake parool.

  Kui teil on eTokeni kandja, peate installima // eToken-draiveri vastavalt Windowsi süsteemi bittusele (süsteemi bitisisaldust näete, kui paremklõpsate arvuti ikoonil ja valite Properties: 32 või 64 bit Windowsi süsteem). Käivitage eTokenProperties, klõpsake nuppu Detail View (hammasrattaikoon paremas ülanurgas). Valige vasakpoolsest loendist eTokeni nimi (nimi tõstetakse esile enne rida eTokenPKIClient Settings). Parempoolses aknas peate klõpsama ikooni: Muuda parooli (pliiatsi ja klaviatuuri kujul).

  Kuidas registreeruda GIS-i eluaseme- ja kommunaalteenustes?

  GIS-i eluaseme- ja kommunaalteenuste teenus volitab organisatsioone avalike teenuste portaali kaudu. Seetõttu tuleb kõik kontod luua saidil gosuslugi.ru. Kõigepealt peate registreerima pea üksikisikuna. Loodud konto aktiveeritakse organisatsioonile antud elektroonilise allkirja abil. Pärast üksikisiku aktiveerimist saate lisada organisatsiooni. Kinnitamine toimub sama EDS-i abil. Vajadusel saate lisada organisatsiooni töötajaid (neil peab olema ka individuaalne konto veebisaidil gosuslugi.ru, mis on kinnitatud sama elektroonilise allkirjaga). Pärast seda peab organisatsiooni juht EDS-i abil sisse logima isiklikule kontole ja pärast organisatsiooni rolli valimist lisama juriidilise isiku kontolt töötaja. Organisatsiooni isiklikul kontol saab juht määrata administraatori õigused.

  Kuidas aru saada, mis tüüpi allkirja on konkreetsel saidil töötamiseks vaja?

  Öelge konsultandile selle saidi täpne nimi (saidi elektrooniline aadress), mille jaoks vajate elektroonilist allkirja.

  Kui kaua kulub EDS-i valmistamine?

  Elektrooniline allkiri antakse 1 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist ja minimaalne dokumentide pakett (passi koopiad ja SNILS).

  Kas elektroonilist allkirja on võimalik uuendada kaugjuhtimisega ilma elektrooniliste allkirjade andmise keskust külastamata?

  Elektroonilise allkirja andmine ja uuesti väljastamine kaugjuhtimisega ei ole võimalik. See on vastuolus Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega kehtestatud ohutusnõuetega. Elektroonilise allkirja saamiseks on vaja kontrollida saaja isikusamasust //mis tahes ES-i väljastavas keskuses.

  Kuidas allkirjastada dokumenti EDS-i abil?

  Wordi dokumente saab elektroonilise allkirjaga allkirjastada järgmistel juhtudel:

  1. Kui dokument loodi rakenduses Microsoft Office 2003/2007, pole lisatarkvara vaja.

  2. Kui dokument loodi Microsoft Office 2010/2013-s, siis peate lisaks installima programmi CryptoARM - see on programm, mis vastab Venemaa seaduste nõuetele juriidiliselt olulise staatuse tagamise osas. Pärast dokumendi allkirjastamist luuakse .sig laiendiga fail, mis kinnitab üheselt dokumendi allkirjastamise fakti.

  Mis on sertifikaatide kett?

  Sertifikaatide ahelat kasutatakse ES-sertifikaadi autentsuse kinnitamiseks. Ahel sisaldab vanemsertifitseerimisasutuse, vahepealsete sertifitseerimisasutuste (sh kasutaja ES-sertifikaadi väljastanud CA) sertifikaate ja kasutaja sertifikaati. Kui sertifikaadiahel on üles ehitatud valesti (sertifikaadi atribuutide aknas Sertifitseerimistee vahekaardil puuduvad pea- ja vahesertifitseerimisasutuse sertifikaadid või need on märgitud ristiga), loetakse lõppkasutaja sertifikaat ebausaldusväärseks ja seda ei saa kasutada.

  Mis on Capicom / Cadescom?

  Capicom ja Cadescom on Internet Exploreri laiendusprogrammid. Need on vajalikud brauseris elektroonilise allkirjaga töötamiseks. CryptoPro EDS BrowserPlug-in sisaldab mõlemat laiendust.

  Kuidas lisada saiti usaldusväärsetele sõlmedele (saitidele)?

  Elektroonilise saidi saidi lisamiseks brauseris usaldusväärsete saitide hulka minge saidi saidile Internet Exploreri brauseri kaudu ja avage "Interneti-suvandid". Klõpsake vahekaardil Turvalisus tsoonil Usaldusväärsed saidid ja klõpsake nuppu Saidid. Tühjendage ruut "Kõik selle tsooni saidid nõuavad serveri kinnitamist (https:)". Klõpsake nuppu "Lisa", seejärel sulgege aknad "Usaldusväärsed saidid" ja "Interneti-suvandid" ning värskendage brauseri lehte, vajutades klahvikombinatsiooni Ctrl + F5.

  Kuidas ActiveX-i sätteid lubada?

  Minge saidile Internet Exploreri brauseri kaudu ja avage brauseri atribuudid. Klõpsake vahekaardil Turvalisus tsooni Usaldusväärsed saidid (Internet Explorer 8 usaldusväärsed saidid) ja klõpsake nuppu Kohandatud. Leidke valikute loendist jaotis "ActiveX-i juhtelemendid ja pistikprogrammid". Kõigi selles jaotises olevate valikute jaoks valige Luba. Klõpsake "OK", kinnitage seadete salvestamise taotlus. Sulgege Interneti-suvandite aken ja värskendage lehte, vajutades klahvikombinatsiooni Ctrl + F5.

  Kas CryptoPro CSP on tasuta programm?

  CryptoProCSP on tasuline toode. Toote tasuta prooviperiood on kolm kuud alates esmase installimise kuupäevast. Pärast seda perioodi peate programmiga töötamise jätkamiseks ostma litsentsi.

  Mida teha, kui CryptoPro CSP litsents on aegunud?

  Kui CryptoPro CSP litsents aegub, peate ostma uue litsentsi. Litsents aegub reeglina koos elektroonilise allkirja kehtivusega, mistõttu võib sellist olukorda ette tulla väga harva. Kui aga tekib probleem, on teil valida kolme tüüpi CryptoProCSP litsentside vahel:

  • Aastane litsents kehtib 1 aasta.
  • Igavene, püsiv.
  • ES-i manustatuna kehtib see kogu ES-i kehtivusaja jooksul ja seda ei saa kasutada sellest eraldi.

• Kuidas sisestada CryptoPro CSP litsentsi seerianumber?

  CryptoProCSP litsentsi seerianumbri sisestamiseks käivitage programm. Klõpsake vahekaardil Üldine nuppu Sisesta litsents. Sisestage litsentsi number väljale "Seerianumber".

  Mida teha, kui ma ei saa sisestada CryptoPro CSP litsentsi seerianumbrit?

  Kui te ei saa sisestada CryptoProCSP litsentsi seerianumbrit, ei vasta teie seerianumber installitud programmi versioonile. CryptoProCSP litsentsi seerianumber peab ühtima toote versiooniga. Versiooni 3.9 puhul peab seerianumber algama numbriga 3939, versiooni 4.0 puhul numbriga 4040. Peate installima CryptoProCSP versiooni, millele teie litsentsi number ühtib.

  Kuidas eemaldada CryptoPro CSP?

  CryptoProCSP desinstallimine toimub kahes etapis. Esmalt desinstallige programm tavaliste tööriistade abil "Juhtpaneeli" kaudu, seejärel käivitage utiliit cspclean.exe. Pärast utiliidi lõpetamist peate arvuti taaskäivitama.

  Kuidas värskendada CryptoPro CSP-d?

  CryptoProCSP uuema versiooni installimiseks käivitage installiprogramm ja kinnitage värskendustaotlus. Te ei pea toote praegu installitud versiooni desinstallima.

  Kuidas kopeerida elektroonilist allkirja?

  ES-i kopeerimiseks käivitage CryptoProCSP, minge vahekaardile "Teenus" ja klõpsake nuppu "Kopeeri". Klõpsates nuppu "Sirvi", valige allkiri, mida soovite kopeerida. Klõpsake nuppu OK ja seejärel Edasi. Sisestage loodavale konteinerile nimi. See peab algsest konteineri nimest erinema vähemalt ühe tähemärgi võrra. Klõpsake nuppu Valmis. Valige meediumiloendist "Registry" ja klõpsake "OK". Saate määrata uuele konteinerile parooli või jätta parooliväljad tühjaks.

  Millistel juhtudel on vaja elektroonilist allkirja uuesti väljastada?

  Planeerimata kordusväljastamine viiakse läbi juhtudel, kui allkirjas olevad andmed muutuvad. Juriidiliste isikute puhul on sellised andmed: juriidilise isiku lühendatud nimi, juriidiline aadress, TIN / KPP / OGRN, kasutaja täisnimi, ametikoht, SNILS ja e-posti aadress. Üksikettevõtjatele: täisnimi, TIN/OGRNIP, registreerimisaadress, SNILS, e-post. Üksikisikutele: täisnimi, TIN, registreerimisaadress, SNILS, e-post. Kui andmed on muutunud, saab allkirja siiski kasutada, kuid see kaotab oma juriidilise jõu, mistõttu võidakse teid sellise allkirjaga elektroonilistel oksjonitel tagasi lükata.

  Kuidas allkirja uuesti väljastada?

  Elektroonilise allkirja uuesti väljastamise (uuendamise) kord on sama, mis elektroonilise allkirja esmasel valmistamisel. Peate uuesti esitama dokumentide koopiad ja allkirja saamisel kinnitama oma isikut meie kontoris.