IP-telefoni virtuaalne automaatne telefonijaam. Kontori PBX seadistamine

Meie ettevõte areneb dünaamiliselt. Osakonnad kasvavad, tekivad uued, äriprotsessid muutuvad ja optimeeritakse.

Cifra-Telecomi pilvepõhise PBX-iga on võimalik kiiresti lahendada erineva keerukusega lülitusprobleeme, sealhulgas integreerida mobiiltelefonid PBX-iga, jälgida töötajate ja klientide vahelise suhtluse kvaliteeti - funktsionaalsus võimaldab, liides on intuitiivne.

Samuti tahaksin märkida tehnilise toe kõrget kvaliteeti.

Aleksei Kudrjajev

IT osakonna juhataja

Oma töö iseloomu tõttu vestlen palju telefonivestlusi oma partneritega, kes asuvad üsna kaugel: lähi- ja kaugemal välismaal, kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades, Moskva piirkonnas. Kulude vähendamiseks ilma side kvaliteeti kaotamata kasutan IP-telefoni. IP-telefoni oluliseks miinuseks võrreldes mobiilsidega oli vajadus viibida kontoris väljaminevate kõnede tegemiseks. See piiras tugevalt minu suhtlust või tõi kaasa põhjendamatuid lisakulusid mobiilsidele. See probleem lahendati täielikult, ühendades teenuse "Mobile ATS". Hetkel on mul võimalus helistada madalaimate tariifidega kõikjalt Venemaal, kus on mobiilsideühendus ning Cifra-Telecomi tehniline tugi on korraldanud minu virtuaalse PBX-i kõige mugavama loogika.

Koostöö Tsifra-Telecomiga võimaldas mul:

1. Ühenduse kasutamine on võimalikult mugav, ilma piiranguteta

2. Ära välju kulude osas liitumistasust

3. Omama võimalusi ettevõtte kommunikatsiooni (töötajate sisearvud jms) arendamiseks tulevikuks

Dmitri Murõškin

Üksikettevõtja

“Meie ettevõte CITY POSTER on Tsifra-Telecomiga koostööd teinud kolm aastat. Ja me pole seda kunagi kahetsenud.

Cifra-Telecomis töötavad tõelised professionaalid, kes tunnevad ja armastavad oma tööd. Esimesel kohtumisel rääkisime lihtsalt oma soovid ja vajadused ettevõtte spetsialistidele telefonisuhtluse korraldamise vallas ning saime kiiret, asjatundlikku, selget nõu ja asjalikku abi. Tänu sellele oleme viimased kolm aastat saanud oma kontoris kvaliteetset odavtelefoniteenust ja kõrgel tasemel teenust. Küsimuste või soovide tekkimisel (muutuste suunamine jms) piisas vaid telefoni teel ettevõtte töötajatega ühendust võtta ning alati saime operatiivselt abi ja tehnilist tuge. Mugav, lihtne ja usaldusväärne!

Hiljuti avasime oma ettevõttele teise, täiendava kontori. Küsimus, kes meile telefoniteenuseid pakub, pole meie jaoks: loomulikult Tsifra-Telecom. Nad on end tõestanud mitte ainult suurepäraste spetsialistidena, vaid ka heade inimestena, kellega on meeldiv suhelda. Selle ettevõtte loosung on "Taskukohane ja kvaliteetne suhtlus" ja nad õigustavad seda täielikult.

Olga Antipova

MAGNA KUNST – "LINNAPLAAKAT"

Oleme Tsifra-Telecomi teenuseid kasutanud 7 aastat.

Esialgu saime lihtsalt konsultatsioone oma telefonisüsteemi toimimise kohta AVAYA seadmetel, aja jooksul muutusid konsultatsioonid ulatuslikumaks suhtluseks ja mis minu jaoks on väga oluline, et ettevõtte spetsialistid tajusid kõiki meie küsimusi või probleeme enda omadena. . Kõik probleemid, rikked jms lahendati kiiresti ja tõhusalt, Tsifra-Telecomi spetsialistide lahkumine, kõned (meie probleemide lahendamiseks) peaaegu igal kellaajal võimaldasid meil alati oma klientidega ühenduses olla. Tsifra-Telecomi virtuaalsel PBX-il põhinevale IP-telefonile üleminekust on möödunud neli aastat. Kogu süsteemi toe, seadistamise ja korraldamise viisid enda peale selle ettevõtte spetsialistid. Cifra-Telecom on üks väheseid IT-äri ettevõtteid, mis mitte ainult ei müü teenuseid ja lahendusi, vaid tajub kliente kui sõpru ning see ei saa muud üle kui rõõmustada. Mul on väga hea meel, et minu ettevõttel on partneriks Cifra-Telecom.

Telefonisuhtlus on vahend ettevõtte töötajate suhtluse loomiseks ja suhtlusvahend klientidega. Virtuaalne PBX ettevõtetele näitab suurepärast jõudlust.

Virtuaalne PBX äri jaoks seda tuleks mõista kui Interneti kaudu korraldatud telefoniteenust. Minimaalse investeeringu ja täiendavate kuludega pakub see rikkalikku põhi- ja lisafunktsioonide paketti, mis aitavad parandada organisatsioonide jõudlust.

Sellist süsteemi eristab täiustatud funktsionaalsus, kuid selle rakendamine ei nõua kallite seadmete ostmist ja paigaldamist. Selle tulemusel saate hõlpsasti korraldada väga produktiivse kõnekeskuse, mis on täielikult kohandatud teie konkreetsetele vajadustele.

Kaasaegse telefonitelefoni tellimiseks on soovitatav pöörduda tõeliste professionaalide - ettevõtte "Canmos" - poole. Kvaliteetsete ja stabiilsete teenuste jaoks on olemas suurepärane baas, mida tõestab suur hulk rahulolevaid kliente.

Virtual PBX for business on sideteenus, mis võimaldab korraldada telefonisuhtlust ettevõttes. Isegi kui organisatsioonil on mitu asukohta erinevates linnades ja isegi riikides. Neid saab Interneti abil ühendada üheks ettevõtte telefonivõrguks.

Ettevõtlusele mõeldud virtuaalsel PBX-il põhinev ühtne telefonivõrk võimaldab töötajatel lühinumbril omavahel telefonis rääkida tasuta, mis aitab oluliselt kaasa kulude kokkuhoiule.

Virtuaalne PBX äri jaoks omab kontori PBX funktsionaalsust ja võimaldab sideteenuseid teenusepakkujalt täies mahus vastu võtta. Canmose telefonikõne teeb võimalikuks paljud julged soovid.

Tänapäeval rakendatakse aktiivselt kaasaegse IP-telefoni tohutuid võimalusi: tasuta telefonikõned abonentidega, kõned saidilt kontorisse ilma telefonita, telefonikõned tagasihelistamisfunktsiooniga numbriga.

PBX hind ärile

Ettevõtlusele telefoniühenduse tellimiseks otsustage PBX-i valik ja helistage veebisaidil märgitud telefoninumbril või täitke tagasiside vorm.

Väikeettevõtete jaoks virtuaalse PBX-i valimise eelised

Väikeettevõtete virtuaalne PBX on muutumas õigeks valikuks tänu oma eelistele:

  • suurepärane kvaliteet - saavutatakse optilise kaabli ja kõrgtehnoloogiliste seadmete abil;
  • mitme kanaliga - kanalite ja numbrite arv on piiramatu;
  • mobiilsus - puudub sidumine konkreetse kohaga, seega pole kontori vahetamine enam probleem;
  • statistilised andmed - üksikasjalikud aruanded kõnede ja tehtud kõnede kohta koos nende edasise analüüsi võimalusega;
  • videokonverentsid – aja kokkuhoid ja maksimaalne mugavus läbirääkimistel;
  • haldamise lihtsus - lihtne haldus, mida teostatakse eemalt, kasutades intuitiivset liidest;
  • integratsioon - saidiga integreerimine täiendava klientide hankimise ja müügi kasvu eesmärgil. Interneti kaudu tehtud kõned on mõlemale poolele tasuta;
  • helistamine - telemarketing toimub automaatrežiimis, võimaldab kõne suunamist häälmenüüsse;
  • turvalisus - tõhus kaitse, sissetungijate tegevuse ennetamine ja teabe turvalisus;
  • klienditeenindus toimub automaatselt tänu selge häälmenüü kasutamisele, mis suunab abonendi talle vajaliku töötaja juurde. Fakside vastuvõtmine muutub sama kasulikuks. See viiakse läbi määratud e-posti aadressil. Neid on võimalik ka saata.

Väikeettevõttele virtuaalse PBX-i valimine avab võimaluse läbirääkimistelt tõesti kokku hoida. Need on võrgus tasuta. Sellised soodustused pakuvad huvi organisatsioonidele, kes alles alustavad oma tegevust, ilma et neil oleks piisavalt vabu vahendeid. Iga töötaja saab oma lühikese ja kergesti meeldejääva numbri. Erinevates linnades asuvate eraldi filiaalide vahelise suhtluse eest ei kaasne lisakulusid.

Praktikas on väikeettevõtte virtuaalse PBX-i otsene ühendamine väga kiire. See ei nõua kallite seadmete ostmist, mis aitab oluliselt säästa raha. Pakkuja spetsialistid saavad lühikese aja jooksul hakkama kõigi etappidega. Seejärel pole süsteemi kasutamise protsessis raskusi. Seda on intuitiivse liidese abil hõlpsasti kohandatav. Vajadusel saab alati ühendust võtta ööpäevaringselt töötava tugipersonaliga. Stabiilseks ja korrektseks tööks ollakse valmis nõustama kõikides küsimustes, kiiresti lahendama tekkinud probleemid.

Virtuaalse PBX-i lihtne ühendamine

Canmoses väärtustatakse iga klienti. Klientide maksimaalse mugavuse tagamiseks on ette nähtud selge koostööskeem. Ühendustaotluse saate jätta veebisaidile. Selleks on vaja ainult täita väike vorm, märkides ära oma koordinaadid. Pärast seda võetakse täiendavate selgituste saamiseks koheselt ühendust töötajatega.

Järgmised etapid hõlmavad parameetritele ja kuludele vastava optimaalse paketi valimist. Seejärel viiakse ühendus ja konfigureerimine konkreetsete ülesannete jaoks läbi. Olles saanud juurdepääsu oma isiklikule kontole, võite hakata süsteemi kasutama.

Pikka aega turul tegutsenud teenusepakkujal on õnnestunud kvaliteetsete teenuste osutamisel teenida hea maine. Selle tulemuseni aitab kaasa kõrge professionaalsus, kõrgtehnoloogiliste seadmete kasutamine. Kõiki uusimaid telefoniside edusamme jälgitakse edasiseks praktiliseks rakendamiseks, et pakkuda klientidele ainult parimat.

Valikus on mitut tüüpi PBX-i. Tingimused igale pakendile jäävad soodsaks. Telekommunikatsioonioperaator on konkurentidega võrreldes soodne, pakkudes suurepärast kvaliteeti mõistliku hinna eest.

"Canmosega" ühendust võtmine on mugav viis luua funktsionaalne telefonivõrk, saavutades suurepäraseid tulemusi, ilma eriliste pingutusteta minimaalsete finantskuludega!

Ühendage äri jaoks virtuaalne PBX - ülitõhus, mugav ja ökonoomne tööriist selle arendamiseks!

Virtuaalse PBX-i kiire ühendus äri jaoks

Telli PBX

Ettevõtte sidevõrgu loomiseks ja moderniseerimiseks saab kasutada virtuaalset PBX-i. Tema abiga on lihtne üles ehitada ja optimeerida kõiki äri jaoks mõeldud suhtlusprotsesse.

Virtuaalse või mini-PBX baasil saate ühendada kõik suhtluskanalid üheks: alates tavakõnedest ja teadetest klientide ja partnerite päringutest sõnumitoojates kuni automaatsete ülesannete loomiseni integreeritud CRM- või ERP-süsteemis.

IP-telefoni eelised kontoris:

    liini olemasolu kõnede vastuvõtmiseks ja tegemiseks;

    võimalus ühendada töötajatele tasuta piiramatu arv sisenumbreid;

    võimalus kasutada ühendust abonentide ühendamiseks nii tavalise telefonivõrgu kaudu kui ka IP-võrgu alusel;

    side kõrge kvaliteet ja stabiilsus ilma ühenduse katkestusteta, müra, häirete ja muude defektideta, mis võivad segada mugavat suhtlust;

    virtuaalse IP-PBX laiendatud funktsionaalsus, eriti kui kasutatakse virtuaaltelefoni integreerimist kliendisuhete haldussüsteemidega (CRM ja ERP), rääkimata traditsioonilistest ülesannetest (fakside vastuvõtmine ja edastamine, vestluste salvestamine ja kõnede suunamine);

    viite puudumine kontori asukohale;

    võimalus ühendada dünaamiline kõnede jälgimine, et jälgida reklaamide tõhusust.

* - side katkematu toimimine on tagatud kõnede suunamisel ainult meie ettevõtte võrkude kaudu (ilma partnerite võrku lülitumata) ja vääramatu jõu korral.

Cloud PBX – töökindlus ja uuenduslikkus

Pilvetelefoniteenus on kaasaegne platvorm mis tahes osariigi ettevõtetele, sealhulgas neile, kellel on kaugtöötajad (töötavad väljaspool kontorit). Tal on suur edu äritegevuses Moskvas ja teistes Venemaa linnades.

Virtuaalne PBX on täisfunktsionaalne telefoniteenus, mille tehniline baas põhineb kõigi taristuelementide dubleerimisel, mis tagab katkematu töö ja andmete, sh kõnekirjete salvestamise. Optimaalne kulu, võimalus integreeruda teiste äritööriistadega ja laienev funktsionaalsus võimaldavad iga päev kasutada uuenduslikku toodet.

Pilve PBX-i saate oma kontoris kasutada ka ilma telefonita – piisab Internetiga ühendatud arvutist või sülearvutist: kõik ressursid on tegelikult pakkuja käes. Number on ka virtuaalne, st ilma kontoriga seotud. Saate ühendada ja konfigureerida virtuaalse PBX-i täielikult eemalt.

Ühendus 3 tunniga

Valitud number on kõnede vastuvõtmiseks saadaval kohe pärast lepingu sõlmimist

Aadressiga sidumise puudumine

Ei mingeid juhtmeid ega vaeva kolimise või uute kohalolupunktide avamisega

Soodsad hinnad

Numbri ühendamine alates 0 rubla, tasumine numbri eest 250 rubla kuus, vestlusminut alates 0,42 rubla.

Kõrge töökindlus

UIS-i sideinfrastruktuur tagab stabiilse töö - mitte rohkem kui 15 minutit seisakuid kuus *

Võimaluste lihtne ühendamine

Funktsionaalsust on lihtne ühendada ja lahti ühendada ning maksta ainult kasutatud tööriistade ja võimaluste eest

Tehniline tugi 24/7

Ja isiklik haldur telefoni, virtuaalse PBX-i ja muude tööriistadega mugavaks töötamiseks

Virtuaalse PBX-i võimalused ettevõtlusele

Veebipoed

Tellimuste töötlemise automatiseerimine

Kõnekeskused

Agendi juhtimine ja kõnede jagamine

Teenindusettevõtted

Kliendiga suhtlemise kõigi etappide jälgimine

Finants institutsioonid

See on suurepärane lahendus ettevõtetele, kes hindavad mobiilsust. IP-telefon võib töötada kõikjal maailmas ja see ei nõua telefoninumbri muutmist. Pilvetelefoniteenus võimaldab teil teha mis tahes seadistusi kuni konkreetse operaatori valimise stsenaariumini, kui määratud tingimused on isiklikul kontol täidetud, mis muudab Virtuaalse PBX-i väga paindlikuks tööriistaks, mis kohandub mis tahes vajaduste ja ülesannetega.

Nutitelefoni ühendamine UIS-iga võimaldab kasutada erinevaid tööriistu: kõne veebisaidilt (saiditelefon), müügivihje generaator ja võrgukonsultant. Nende abiga saab ettevõte pakkuda klientidele täiendavaid suhtluskanaleid. Virtuaalse PBX-i ühendamine on ettevõtte kasvu jaoks oluline samm.

Ettevõte Navigator on spetsialiseerunud automaatsete telefonikeskjaamade - automaatsete telefonikeskjaamade (inglise keelest ATS - automaatne telefonisüsteem) - juurutamisele, sealhulgas selliste telefonivaldkonna liidrite nagu Panasonic, Samsung, LG miniautomaatsetele telefonikeskjaamadele, nende paigaldamisele, paigaldamisele. , programmeerimine, seadistamine ja remont kliendi kontoris, samuti klienditeenindus.

Firma Navigator teostab järgmisi töid:

  • automaatse telefonikeskjaama paigaldus - meie töötajad tagavad Teie ettevõttele kiire ja kvaliteetse automaatse telefonikeskjaama ühendamise;
  • PBX seadistamine - pakume teile valiku parameetreid ja funktsioone, mis sobivad kõige paremini teie ettevõtte suhtlusülesannetega;
  • PBX-teenus: teenus on teie ettevõtte telefonivõrgu katkematu töö tagatis.

Meie eelised

Rohkem kui 10 aastat turul

Garantii tehtud töödele

Kliendi ettevõtte töötajate koolitamine

Lai valik varustust

Püsiklientidele allahindlused

Terviklikud teenused

Automaatsete telefonijaamade paigaldamine on ettevõtte info- ja sidesüsteemi ülesehitamise otsustav etapp, mille rakendamise kvaliteedist sõltub ettevõtte juhtimisotsuste tegemise kiirus, osakondade töö koordineerimine ja töötajatevaheline suhtlus. Seetõttu on vaja see ülesanne usaldada tõelistele professionaalidele, kes on Navigatoris juba mitu aastat töötanud.

Eelkõige töötame sellise kaasaegse kontorikommunikatsiooni lahutamatu atribuudiga nagu minijaamad, tagades oma klientidele järgmise tööde loendi:

  • miniautomaatse telefonijaama paigaldus - ühendame maailma juhtivate tootjate kontoritelefonikeskjaamad: Panasonic, Samsung, LG automaatsed telefonikeskjaamad;
  • kontori mini-automaatse telefonijaama seadistamine - meie insenerid rakendavad telefonikeskjaama protsessoris optimaalseid tarkvaraalgoritme vastavalt teie määratud parameetritele;
  • miniautomaatsete telefonijaamade remont - rikete või rikete korral pakuvad meie töötajad kõikidele probleemidele kiire ja kvaliteetse lahenduse.

Kontori mini-automaatse telefonijaama paigaldamine, programmeerimine ja remont - ettevõte "Navigator" pakub kõiki teenuseid võimalikult lühikese aja jooksul ja optimeeritud hindadega.

Meie spetsialistide kvalifikatsioon ja kogunenud töökogemus võimaldavad meil toime tulla mis tahes mini-ATS-i paigaldamise ja programmeerimisega, kasutades ära nende täit potentsiaali.

Näited mitmest tüüpilisest PBX-lahendusest kontori jaoks:

Miniautomaatse telefonijaama paigaldamisel garanteerime:

  1. Spetsialisti kiire visiit;
  2. Garantii andmine igat tüüpi töödele ja seadmetele;
  3. Kliendi ettevõtte töötajate koolitamine paigaldatud seadmetega töötamiseks;
  4. Miniautomaatse telefonijaama paigaldamine, seadistamine kõne päeval.

Mini-automaatse telefonijaama pädev programmeerimine võimaldab:

  1. Eemaldage hõivatud liinide probleem – kui üks haldur on hõivatud, suunatakse kõne teise jaama. Te unustate probleemi "kõneta"!
  2. Seadke tööpäeva lõpus režiim "öö".
  3. Suunake kõned ettevõtte konkreetsesse jaama.
  4. Seadke sisejaamadele piirangud.
  5. Saate jaamast kõnede kohta aruandeid.
  6. Seadistage erifunktsioonid, nagu kõnepost, digitaalne sekretär, automaatne faksivastuvõtt jne.
  7. Määrake "valimisel" raadio- ja MP3-lugude taasesitus ja palju muud.
  8. Annab võimaluse integreerida videovalvesüsteeme ja mõningaid sisetelefonide mudeleid juba paigaldatud automaatsetesse telefonikeskjaamadesse.
  9. PBX ümberprogrammeerimine kuu aja jooksul tasuta.

PBX tarkvara

Mini-ATS-i paigaldamise vajadusest isegi ei räägita, küsimus on ainult selles, kuidas valida kõige praktilisem, töökindlam ja vastupidavam varustus.

Panasonic PBX

Kaasaegne ja kõrgtehnoloogiline mini-PBX Panasonic eristub paljude esitatud mudelite ja funktsioonide poolest, mis võimaldab neid kasutada nii väikeettevõtetes kui ka suurtes ettevõtetes.

Panasonicu PBX-is kasutatavad tehnoloogiad pakuvad sidet pehmete ja analoogtelefonide, faksiaparaatide, mobiiltelefonide, modemite ja raadiotelefonidega. Panasonicu PBX-e saab programmeerida spetsiaalse tarkvara või sülearvutisse või personaalarvutisse laaditud tarkvara abil.

Panasonicu PBX-idel on lai valik asendamatuid funktsioone, mis aitavad teie elu lihtsamaks ja mugavamaks muuta: kõnepost, kõnede suunamine, digitaalne sekretär ja nii edasi.

Panasonicu mini-PBX pädev installimine võimaldab teil unustada "valimise puudumise" probleemid, kui kaotate hõivatud liinide tõttu potentsiaalsed kliendid.

Mini PBX Panasonicu professionaalne teenindus päästab teid igaveseks probleemidest telefoni ja sidega!

PBX Samsung

Ettevõte Navigator tarnib, konfigureerib ja hooldab Samsungi miniautomaatseid telefonijaamu.

Selle tootja töökindlad ja multifunktsionaalsed mini-automaatsed telefonikeskjaamad on oma töökindluse, vastupidavuse ja tohutu hulga sisseehitatud "oskuste" tõttu juba pikka aega olnud teenitult populaarsed kogu maailmas.

Kõik, kes on kunagi ametiasutustele ja ettevõtetele helistanud, teavad, kui monotoonsed on meloodiad valimisel. Kaasaegne mini-PBX Samsungi saab programmeerida raadio- ja MP3-lugude esitamiseks, saate installida automaatse informaatori koos laiendusvalimisega, faksiteadete automaatse vastuvõtmisega jne.

Usaldades meile mini-PBX Samsung programmeerimise, unustate telefonisuhtluse probleemid!

Mini PBX LG


LG mini automaatse telefonikeskjaama saate osta ka meilt - kaasaegse telefonisegmendi liidrilt.

Omal ajal tegi mini-PBX LG telekommunikatsiooniturul plahvatuse, muutes igaveseks kontorisisese andmeedastuse standardeid. Ja nüüd on ettevõtte peamiseks kreedoks lojaalsus kvaliteedile ja soov muuta kõik oma tooted veelgi tehnoloogilisemaks, mugav ja lihtsam kasutada. Samas ei pööra tootja tähelepanelikult mitte ainult ulatusliku kontorivõrguga suurkorporatsioonide vajadusi, vaid kuulab ära ka väikeettevõtjad.

Tulemuseks on lai valik LG PBX-e, kust igaüks leiab endale sobivaima valiku.

Mobiili välisnumber

Mobiili välisnumber – IP PBX (mobiililaiend)

Mobiiliabonent (nt GSM) saab kasutada oma mobiiltelefoni ipLDK süsteemi siseabonendina. Kui tema mobiiltelefoni number on ipLDK-s registreeritud, saab ta kõnesid vastu võtta ja teha laiendusena *.

See funktsioon on standardvarustuses saadaval protsessori versiooniga 3.8

* Eeldusel, et välised magistraalliinid on ühendatud E1 voo kaudu.

IP-PBX Yeastar MyBPX

LLC Navigator on ametlik seadmete edasimüüja ja Pärmseen.

Yealinki seadmed võimaldavad pakkuda konkurentsitult suurele hulgale klientidele telefoniteenuseid. Teostame automaatsete telefonikeskjaamade tarnimist ja seadistamist kuni 32 abonendiga väikekontoritele ja lõpetades tuhandete töötajatega ettevõtetega. Maksimaalses konfiguratsioonis suudab üks PBX toetada 80 samaaegset vestlust, salvestada kõik vestlused, aadressiraamatu, musta nimekirja, SIP SMS-i, igasuguseid helitervitusi ja palju muud. Täiusliku telefoniühenduse lõpuleviimiseks kontoris on Yeastar välja töötanud tohutu hulga IP-telefone. Seadme saate valida nii juhi kabineti stiili järgi kui ka sekretäri mugavuse huvides lisamooduliga töötajate lisanumbritele üleminekuks.