Mobiilioperaatorid helistavad või SMS-iga klientidele kontorisse helistamiseks, et “passiandmeid uuendada”. Open Media mõtles välja, kuidas sellele reageerida

Operaatorid saavad nüüd mitmel põhjusel kohe paluda abonendil võimalikult kiiresti nende juurde passiga tulla.

Esiteks jõustuvad 1. juunist Sideseaduse muudatused, mis kohustavad operaatoreid tuvastama kõigi SIM-kaartide omanikud. Need pakkus välja föderatsiooninõukogu esimees Valentina Matvienko pärast 2017. aasta aprillis Peterburi metroos toimunud terrorirünnakut. Operaatorid kontrollivad nüüd "halli" abonente - see tähendab neid, kes ostsid SIM-kaardi ilma passi esitamata. Seda ei nõua näiteks SIM-kaartide tänavamüüjad.

Teiseks kohustab föderaalseadus 115 rahapesu ja terrorismi rahastamise vastu võitlemise kohta operaatoreid tundma oma kliente ja astuma vastu kahtlastele tehingutele.

Lõpuks võivad õiguskaitseorganid nõuda operaatorilt abonendi isikuandmeid.

See tähendab, et operaator saab passiga kliendi kontorisse kutsuda, kui tal on “hall” SIM-kaart või tema konto kaudu tehti kahtlasena tunduvaid tehinguid. Ja ka siis, kui õiguskaitseorganid hakkasid tema isiksuse vastu huvi tundma.

Mis juhtub, kui ignoreerite operaatori kõnet?

Vastavalt 115 FZ-le saavad operaatorid abonendi lahti ühendada mobiiltelefon kommertsteenused - mobiilipank ja tehingute kinnitamine sms-iga. Selle kohta on hoiatus näiteks VimpelComi kodulehel.

Vastavalt Sideseaduse muudatustele peab operaator lõpetama teenuse osutamise abonendile, kes ei ole isikuandmeid kinnitanud.

Ükski suurimatest turuosalistest ei öelnud Open Mediale, kui kaua võtab aega sanktsioonide rakendamine tellijatele, kes passi ei näidanud. Kuid kõik paluvad klientidel tulla "lähipäevadel".

Sideseaduse muudatuste põhjal otsustades on parem visiiti mitte edasi lükata. Kui operaator küsib andmeid õiguskaitse- või järelevalveasutuste nõudmisel, on abonendil aega kinnitamiseks 15 päeva. Seejärel peab operaator selle välja lülitama. Tõsi, selliseid palveid tuleb ette harva, rahustab MTS-i esindaja. Suurema osa kutsetest saadavad operaatorid välja omal algatusel, et eelnevalt välistada võimalikud probleemid ja klientidega kursis olla. Probleem on selles, et tellija ei saa teada, mis kõnet seletab - korrakaitsjate palve või operaatori ettenägelikkus. Sellist infot ei anta, tuleb minna kontorisse ja nuputada, selgitas töötaja vihjeliin Beeline.

Operaatorid ei ütle, milliste kriteeriumide alusel valitakse välja inimesed, kes peavad andmeid kinnitama. Ilmselt võivad valikud olla erinevad. Näiteks sai Open Media töötaja Beeline'ilt SMS-i palvega tulla kontorisse ja lingiga 115 FZ-le, kes viimastel kuudel reisil olles täiendas paar korda oma abonendikontot Venemaa naaberriikidest.

Mida kontorit külastades kontrollitakse?

Perekonnanimi, eesnimi, isanimi (kui on), sünniaeg, samuti "muud isikut tõendava dokumendi andmed".

Operaatorite töötajad peavad kontrollima lepingus olevaid andmeid kasutaja algse passiga, samuti andmetega ühtne süsteem identifitseerimise ja autentimise (ESIA) ja avalike teenuste portaali.

"Kui andmetest ei piisa või need on valesti sisestatud, saadab süsteem abonendile teate teabe värskendamise vajadusest," öeldakse Beeline'i veebisaidil.

Vastavalt valitsuse määrusele sideteenuste osutamise reeglite kohta, kui kasutaja isikuandmed ei ühti lepingus oleva teabega, on operaator kohustatud tellijat uuesti teavitama teenuse osutamise lõpetamise ajast. - hiljemalt 3 päeva enne ühenduse katkestamist.

Tänapäeval on väga raske leida inimest, kes ei oleks ühe või teise operaatori abonent mobiilside. Mõned kasutavad oma mugavuse huvides mitut võimalust korraga. Ja on täiesti loomulik, et selliseid teenuseid pakkuvad ettevõtted kasutavad klientidega suhtlemiseks enda võimalusi. Näiteks võib tulla ebaselge teade, kus Beeline palub passiandmeid kinnitada.

Mida see SMS tähendab? Kuidas toimida kättesaamisel? Seda saab mõista, kui loete hoolikalt meie materjali.

Kas see sõnum on pettus?

Tänapäeval on üsna palju telefonipettuse meetodeid, mida erinevad sissetungijad kasutavad tavainimeste isikuandmete hankimiseks, nende kontolt raha väljavõtmiseks ja kodaniku sundimiseks omal käel teatud summa kuhugi üle kandma. Seetõttu pole üllatav, et kui saabub SMS, mille sisu ja olemus pole päris selge, hakkab inimene kahtlustama pettust.

Tahan kohe märkida, et antud juhul see nii ei ole. Mis see siis on?

Asi on selles, et valitsus Venemaa Föderatsioon Sel aastal anti välja eriseadus, mis hakkas kehtima 1. juunil 2018. aastal. Selle olemus seisneb selles, et inimene, kes ostab mis tahes SIM-kaardi mobiilioperaator, oli kohustatud vastutasuks esitama oma isikuandmed. Seda tehakse selleks, et tõhustada teatud julmusi toime pannud inimeste otsimist.

Kuid enne selle seaduse vastuvõtmist oli inimestel üsna palju kaarte, mis ei olnud korralikult registreeritud. On loomulik, et mobiilifirmad tuleb kohe parandada see olukord. Arvame, et nüüd on selge, miks Beeline palub passiandmeid kinnitada? Peaaegu alati jõuavad nad vanade SIM-kaartide juurde või need, mis on välja antud mõnevõrra kahtlaselt, st nagu neid nimetatakse, on need “hallid”.

Kas seda sõnumit saab ignoreerida?

Sellist SMS-i saate ignoreerida ainult neil juhtudel, kui inimene on valmis oma SIM-kaardist loobuma. Fakt on see, et kui te Beeline'i nõudeid ei täida, jätkab ettevõte ühe või kahe nädala jooksul SIM-kaardi blokeerimise protseduuri.

Natuke rohkem aega antakse ainult liitujatele Sel hetkel rändluses. Tavaliselt saavad nad selle teate, kui naasevad oma tavateeninduspiirkonda. Seetõttu on neil võimalus teenuseid teistest inimestest veidi kauem kasutada.

Samuti võite seda ignoreerida, kui inimesel on piisavalt aega, mis talle anti enne blokeerimisprotseduuri algust. Muudel juhtudel on parem probleem lahendada.

Mida tuleks probleemi lahendamiseks ette võtta

Kui operaator nõuab passiandmete kinnitamist, on tema kliendil võimalike toimingute jaoks kaks võimalust:

Ettevõttenumbrite omanikud peavad oma omanike uueks tuvastamiseks minema ka neile sobivasse Beeline'i esindusse ja esitama varem sõlmitud lepingud.

Kuidas olla "hallide" numbrite omanik?

Selliste kaartide omanikud võivad hakata muretsema, sest väidetavalt on see probleem nende jaoks lahendamatu. See pole nii, tavaliselt saab need isegi karistustest mööda minnes lihtsalt endale uuesti välja anda, kui valite ülaltoodud variantide hulgast teise võimaluse ja selgitate olukorda normaalselt.

Kuid kui seda ei tehta, peate nendega igaveseks hüvasti jätma.

Tagasiside inimestelt, kes on saanud sarnaseid SMS-sõnumeid

Päris paljud selle mobiilioperaatori abonendid on juba sarnaseid SMS-e saanud, nii et nende arvustusi on nende lugemiseks väga lihtne leida:

1. Anton, Moskva. Olen Beeline'i väga vana klient. Loomulikult ostsin ma kaardi juba enne selle föderaalseaduse vastuvõtmist. Ja ma ei registreerinud seda oma passiga. Muidugi, ma ei taha teda kaotada. Oleks tore, kui ainult isiklikud kontaktid, kuid kogu minu äri toetub sellele - kliendid teavad seda konkreetset numbrit ja ma ei taha neid isegi ajutiselt kaotada. Saan suurepäraselt aru, et kui ma ajutiselt kättesaamatuks jään, lähevad nad lihtsalt konkurentide juurde ja tagasipöördumine on väga problemaatiline. Seetõttu otsustasin külastada ühte operaatori kontoritest ja probleemi lahendada. Esimene, keda teel kohtasin, osutus külastajaid täis, nii et otsustasin teise otsida. Leiti, kus oli paar igavlevat töötajat. Ta võttis minuga ühendust ja selgitas minu taotluse olemust. Kutt läks sõna otseses mõttes mõne minuti pärast andmebaasi ja sisestas vajaliku teabe. Seega lahendatakse probleem väga kiiresti ja lihtsalt. Peate kulutama ainult natuke oma aega.
2. Jekaterina, Brjansk. Mul on kaart, mille on andnud mu poeg. Ta ostis mulle mobiiltelefoni ja kohe kõik selle jaoks vajaliku. Selle tulemusena keeldus amet mulle uuesti registreerimisprotseduuri tegemast. Nad andsid välja spetsiaalse küsimustiku, mida tuli täita väga hoolikalt. Punkte, mille kohta tuli infot otsida, on päris palju. Näiteks millised teenused on aktiveeritud, kuhu ma kõige sagedamini helistan, minu isikliku konto olek, millal täpselt SIM-kaart aktiveeriti ja nii edasi. Õnneks on see kõik leitav isiklik konto. Leiti, sisestati, viis ankeedi tagasi. Nad ütlesid, et kogu info ülevaatamiseks kulub mitu päeva ja tulemustest teavitavad mind telefoni teel.
3. Olga, Peterburi. Pidin selle probleemiga kaks korda tegelema. Esimest korda läksin nende esindusse ja näitasin passi. Nad vaatasid seal midagi, parandasid seda kodus, öeldi, et nüüd on kõik korras. Aga mitu kuud on möödas ja samasugune SMS tuleb teist korda. Miks, kui ma kõike kinnitasin. Mina isiklikult otsustasin mitte kuhugi minna, vaid helistasin kõnekeskusesse. Selgitasin pöördumise olemust, kõik vaatasid sinna ja ütlesid, et see on mingi viga - minu andmetega on kõik korras ja nad ei saa aru, miks kiri uuesti saadeti. Seetõttu on parem alati helistada nende esindajale, kui kulutada isiklikku aega kontorisse, mis ei asu alati läheduses.
4. Semyon, Tom. Samuti seisin silmitsi sarnase olukorraga, kuna mu Simka on juba kümmekond aastat vana ja ma ei taha seda kuidagi muuta - olen sellega harjunud ja kõik teavad seda konkreetset numbrit. Ma ei ela linnas endas, vaid selle lähedal, nii et isiklik külastus tekitab minu jaoks teatud raskusi. Õnneks on arvuti ja tavaline internet. Käisin just õhtul firma internetiavarustes, tegin vajalikud pildid ja saatsin neile. Tõsi, see selgus alles teisel korral, kuna algselt neile kvaliteet ei meeldinud - pimestamine takistas neil kõiki numbreid normaalselt vaadata. Pildistatud ja vastu võetud.
5. Vladimir, Samara. Loomulikult ei tahtnud ma tõesti, et mulle pakutavad teenused oleks blokeeritud. Seetõttu läksin sellise teate saamisel ühte Beeline'i kontorisse. Seal on järjekord. Istun, ootan. Pidin ootama umbes tund, mis oli võimalus nende esindajaga rääkida. Kandideerisin, näitasin teatist, ulatan passi. Noormees vaatas kiiresti midagi oma arvutist ja ütleb, et ma ei pea midagi tegema. Kuidas nii? Miks nad saadeti? Selgus, et neid saadeti kõigile valimatult, seega on parem esmalt võtta ühendust kõnekeskusega ja seal enne midagi ette võtta. Muidu võid täiesti asjatult oma aega raisata, nagu konkreetselt minuga juhtus.

St see probleem on lahendatav. Enamasti tehakse kõik piisavalt kiiresti, kuid mõnes olukorras on vaja anda lisateavet. Lisaks tuleb mõnikord selline kiri kogemata ja asjatute žestide vältimiseks on soovitatav esialgu helistada tehnilisele toele, et seal lõpuks kõik selgeks saada.

Telekommunikatsioonioperaatorid võivad blokeerida teenuseid abonentidele, kes ei kinnita oma isikuandmeid. Varem puudus regulatsioon, mille järgi tellijad ja operaatorid taotlusi ja dokumente vahetasid. Nüüd on reeglid, mis selgitavad kõike – need töötavad alates 4. novembrist 2017.

Ja kuigi praegu on paberitest selge, kuidas isikut kinnitada, siis praktikas on seda kas raske või üldse võimatu teha.

Miks saavad operaatorid tellijaid blokeerida?

Selline õigus on neil sideseaduse järgi. See reegel toimis varem: operaatorid said blokeerida abonendid, kelle andmed lepingus ei vastanud tegelikele. Puudusid ainult reeglid, mille järgi operaatorid peaksid neid kinnitusi küsima ja tellijad peaksid need saatma.

Ametlikult on tellijal pärast päringu esitamist aega oma andmete kinnitamiseks 15 päeva.

Millistest taotlustest me räägime? Keda huvitavad tellijate isikuandmed?

Seni viitab seadus operatiiv- ja õiguskaitseorganite taotlustele. Mõnel eesmärgil esitavad nad operaatoritele taotluse. Nagu, las tellija kinnitab, et ta on seesama Ivanov Ivan Ivanovitš, kellele SIM-kaart väljastatakse.

Keegi ei tea ette, kellele ja mis põhjusel selline palve saadetakse. See ei tähenda, et tellija on kurjategija või terrorist. Operaator on kohustatud sellisele päringule vastama, nõudma abonendilt andmeid ja saatma vastuse.

Alates 1. juunist 2018 saab Roskomnadzor selliseid päringuid saata ka sideoperaatoritele. Kui agentuur soovib tuvastada saidi tegelikku omanikku või sotsiaalvõrgustikus oleva postituse autori, teeb ta seda mobiilioperaatori kaudu.

Miks lepingust ei piisa?

Isegi kui leping sisaldab abonendi andmeid, võib SIM-kaardi tegelik omanik olla keegi teine. Operaator soovib teada, kes sellelt numbrilt tegelikult helistab või sõnumeid saadab.

Ja kui lepingut ei sõlmita ja SIM-kaart on aktiivne, peate ütlema, kes seda kasutab. See on võimalik, kui kasutate metroost või kaubanduskeskusest ostetud anonüümset SIM-kaarti.

Kas see kehtib ainult mobiiltelefonide kohta?

Ei, ka lauatelefon. Saab välja lülitada ja kodutelefon. Teine kontroll puudutab Interneti-teenuse pakkujate teenuseid. Kui tellija isikuandmeid lepingus ei kinnita, jääb ta ilma Interneti, e-kirjade ja kiirsõnumiteta.

Kuidas saavad abonendid operaatorilt päringu?

Esiteks võtab taotluse vastu operaator ise. Tal on kolm päeva aega teilt isikuandmeid küsida.

Siin on viisid, kuidas saate seda teha.

• SMS-iga;
• automaatse valimise kaudu;
• peal e-mail kui operaatoril on aadress;
• oma isiklikul kontol.

Operaator saadab päringu ja ootab abonendilt dokumente.

Kuidas isikuandmeid kontrollida?

Operaatorile tuleb saata isikut tõendava dokumendi koopia. Ja seda tuleks teha mitte nii, nagu soovite, vaid vastavalt reeglitele. Vastasel juhul vastust ei loeta ja ühendus katkeb.

Siit saate teada, kuidas saate oma isikut kinnitada.

Otse operaatorilt.Ükski suhtlussalong ei tööta. Kuhu saate dokumente esitada, peate konsulteerima operaatoriga. Teil on vaja originaalset ja isiklikku kohalolekut.

Isikliku konto kaudu operaatori veebisaidil. Dokument peab olema kinnitatud täiustatud kvalifitseeritud elektroonilise allkirjaga. See allkiri tuleb ikka ette saada – see on tasuline.

Avalike teenuste kaudu, kui konto on olemas. Kuidas operaatorid selle dokumendi kätte saavad, pole veel selge. Nad pole veel integreerunud ühine süsteem ja ei näe dokumente, mida tellijad saadavad avalike teenuste kaudu. Küllap see probleem kuidagi laheneb. Kuni nad ei otsusta, meetod ei tööta.

Ja kui midagi ei saadeta, mis siis saab? Ma ei taha midagi kinnitada.

Kui saate taotluse, peate oma isikut kinnitama. Selle eest vastutab uue väljaande reeglite kohaselt tellija. Ja seda tuleb teha täpselt reeglites kirjeldatud viisil ja mitte mingil moel. See on ka kohustus.

Operaatori päringule on märgitud seiskamisperiood. Kolm päeva enne seda kuupäeva tuletavad nad teile uuesti meelde. Seejärel blokeerivad nad juurdepääsu sideteenustele.

Mul on sim-kaart sugulase jaoks. Kas ma saan nõudmisel saata tema passi koopia?

Ei. Taotluse olemus seisneb selles, et tellija kinnitab, et leping on koostatud teenuseid kasutava isiku jaoks. Ta peab ise oma isikut kontrollima. Ema, eksabikaasa või tundmatu isiku passi koopia Internetist ei lahenda probleemi. Te ei saa operaatorile saata kellegi teise dokumenti ja kinnitada seda oma allkirjaga.

Kõik andmed peavad ühtima: lepingus, dokumentides, isiklikus kontos, elektrooniline allkiri. Kui midagi ei klapi, peate lepingu tegelikule omanikule uuendama.

Mida teha, kui ma ei saa päringut või ei saa õigeaegselt vastata? Kunagi ei tea, kas ma lähen puhkusele või pole elektroonilist allkirja.

Reeglites selle kohta midagi ei ole. Tõenäoliselt ootab operaator nii kaua, kui ta seaduse järgi saab. Ja seejärel blokeerige teenused probleemide vältimiseks.

Kuid see ei tähenda, et kõik peavad isikuandmeid kinnitama?

Keegi ei tea, kes, millal ja miks seda nõuab. Parem valmistu.

Mul on ettevõtte plaan. Kas ei saa oma andmeid edastada?

Varsti saavad. 1. juunil 2018 jõustub sellekohane sideseaduse muudatus. Kui tellija on juriidiline isik või üksikettevõtja ja töötajatele väljastatakse SIM-kaardid, saab nende isikuandmeid ilma nõusolekuta edastada.

Mida tuleks nüüd teha, et päringule õigeaegselt vastata ja mitte jääda suhtlemata?

Kontrollige, kellele SIM-kaart on registreeritud, lepingut pakkujaga ja kodutelefoni. Tee oma dokumendid korda.

Registreeruge avalike teenuste jaoks. Varem või hiljem loovad sideoperaatorid nendega ühenduse ja süsteem hakkab tööle.

Jälgige operaatori märguandeid, et taotlust mitte vahele jätta.

Petturid võivad olukorda ära kasutada, et saada teie passi koopia või kuidagi petta. Jälgige, millistele päringutele vastate ja kuhu dokumendid saadate.

Sõna otseses mõttes nädal on jäänud «Sideseaduse» uue redaktsiooni jõustumiseni, millest kirjutasime mai alguses. Vastuvõetud muudatuste kohaselt on operaatoritel õigus passiandmete täpsustamisega blokeerida abonente, keda ei ole tuvastatud. Enim on ohus ettevõtete numbrite kasutajad – kui ettevõtted ei edasta registreid tegelike tellijate andmetega, ei saa blokeerimist vältida. Olemasolevatele juriidilised isikud probleeme pole, nad on juba saanud vastavad teated. Kuid neile, kes kasutavad pikka aega unustusehõlma vajunud ettevõtete numbreid, pole see hea - plokki ei saa tõenäoliselt vältida.

Nagu selgus, on oht oma numbrist ilma jääda ka neil, kelle leping on vormistatud vana passi peale. See muutub järgmistel juhtudel:

• Teatud vanuseni jõudmisel (20 ja 45 aastat).
• Kui teie pass on kadunud või kahjustatud.
• Perekonnanime või muude isikuandmete muutmisel.

Selliseid tellijaid on meri, mida näitab teenindusbüroodes töötavate inimeste praktika. Nad külastavad kontoreid sõna otseses mõttes iga päev. Ja nüüd on nende kohal rippunud tõsine telefoninumbrite blokeerimise oht. Suhtlemine võib katkeda igal hetkel, ka väga olulisel hetkel. Nagu selgus, helistavad operaatorite konsultandid juba tellijatele ja kutsuvad neid dokumentide üksikasju uuendama. Seesama Beeline asus üsna tõsiselt asja kallale, andes hoiatusi. Seetõttu ei tasu 1. juunist 2018 üllatada ootamatult blokeeritud numbri üle.

Paberlepinguid säilitab piiratud arv tellijaid. Küsige esimeselt inimeselt, kellega kohtute - ja ta ei mäleta isegi, kus kallis paberitükk asub. Isiklikul kontol pole passi seeriat ja numbrit märgitud. Järeldus – telefoni blokeerimise vältimiseks tuleb tegutseda. Oleme teile koostanud algoritmi:

• Otsime lepingut ja vaatame, mis pass see väljastati. Samuti saate meeles pidada SIM-kaardi ligikaudset ostukuupäeva ja hinnata, kas pass on sellest ajast alates muutunud.
• Võtame dokumendid ja läheme lähimasse teenindusbüroosse – aadresside täpsustamiseks vaadake oma operaatori kodulehelt või mobiilirakendusest.
• Passiandmete kinnitamise soovist teavitame büroo spetsialisti.

Spetsialist kontrollib üksikasju ja teatab tulemused. Kui andmed on muutunud, jääb üle allkirjastada väike avaldus – ja kõik. Õnnitleme, te pole blokeeritud!

Juba suletud organisatsioonidesse kuuluvate numbrite omanikke pole midagi õnnitleda. Lepingu ümberregistreerimine on võimalik ainult omaniku nõusolekul, kes, in sel juhul puudub. Samuti on infot, et alates 1. juunist 2018 saavad oma arvelduskontodelt tundmatuid numbreid täiendada vaid nende seaduslikud omanikud. Mida selles olukorras teha - teie operaatori teenindusbüroode spetsialistid ütlevad.

Veel mai alguses kirjutas veebileht, et peagi on Venemaa territooriumil saadaval venelaste telefoninumbrid. Sellele järeldusele võis jõuda MTS-i operaatori sõnumi põhjal, mis teda hoiatas ärikliendid vajadusest esitada kiiresti iga SIM-kaardi omaniku passiandmed, sest vastasel juhul blokeeritakse. Kuna seadus on üks, peaksid sama tegema ka teised sideoperaatorid, sealhulgas MegaFon, Beeline ja Tele2.

Paljud olid sellise teabe suhtes skeptilised, kuid see osutus tõeks. Mobiilioperaator "Beeline" hakkas aktiivselt teavitama tuhandeid oma kliente, et nad peavad 1. juuniks 2018 ehk lähipäevil oma passiandmete uuendamiseks viivitamatult ühendust võtma mis tahes Venemaa sidepoega. Me räägime nendest tellijatest, kes ei esitanud neid 20/45-aastaseks saades, samuti vana passi asendamisel uuega, sealhulgas perekonnanime ja muude isikuandmete muutmisel.

Mobiilioperaatorite MTS, MegaFon, Beeline ja Tele2 teenindatavate telefoninumbrite massiline blokeerimine algab 1. juunil 2018. Kui abonent sai sõnumi või kõne, milles nõuti passiandmete uuendamist, on ta kohustatud seda tegema föderaalseaduse nr 126 “Side kohta”, mille uuendatud versioon jõustus käesoleva määruse 1. jaanuaril. aastal. Kui te sellist taotlust ignoreerite, siis number blokeeritakse.

Samuti ähvardab blokeerimine kõiki neid, kes kasutavad kellegi teise oma Telefoninumber, st välja antud mitte endale, vaid oma naisele, sõbrale, tuttavale või isegi võõrale. Kui mobiilioperaator sellest teada saab, on ta seadusega kohustatud nõudma abonendi kohustuslikku identifitseerimist ja selle saab edastada ainult isik, kellele telefoninumber on registreeritud. On ilmne, et eelseisev massiline numbrite blokeerimine mõjutab miljoneid venelasi.

Lihtsaim viis oleks arvutada välja venelased, kes teatud vanuseni (20 ja 45 aastat) jõudes ei esitanud ajakohastatud passiandmeid, sest abonendi vanuse arvutab spetsiaalne algoritm ja kui ta ei uuendanud oma andmeid. oma suhtlussalongiga ühendust võttes kutsutakse ta ise sinna. Mul on vähemalt hea meel, et MTS, MegaFon, Beeline ja Tele2 numbreid ei blokeeri üksikisikud ilma hoiatamata. Kõigepealt tuleb hoiatus. Korduvad on võimalikud ka juhul, kui abonent hakkab tuvastamisperioodi viivitama ja see on sideoperaatori jaoks oluline.

Kui saite operaatori töötajalt SMS-sõnumi või kõne, milles ta teavitas teid passiandmete uuendamise või isikusamasuse kontrollimise vajadusest, ei tasu paanikasse sattuda. See protseduur ei kesta rohkem kui 5 minutit ja saate selle läbida mis tahes suhtlussalongis. Teil peab olema kaasas ainult pass ja olema ka see, kellele SIM-kaart registreeritakse. Kui teate kindlalt, et teie passiandmed on aegunud ja juba kehtetud, on parem need enne 1. juunit ise uuendada, et hiljem ei tekiks raskusi.

Varem said tuntuks MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 ja Yota juhuks, kui keegi numbrit pikka aega ei kasuta.

Kuni 14. juulini (kaasa arvatud) on kõigil võimalus kasutada Xiaomi Mi Band 4, kulutades sellele vaid 1 minut oma isiklikust ajast.

Liituge meiega aadressil