Meie artikkel räägib teile kriitilisest veast Windows 10 laadimisel - "Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada." Saate teada selle probleemi peamistest põhjustest ja kõigist võimalikest viisidest selle probleemi lahendamiseks.

Windows 10 operatsioonisüsteemis on Microsoft värskendanud kriitilise vea ekraani (Blue Screen of Death). Nüüd ei lähe arvuti taaskäivitusse, sekund pärast veateate kuvamist, vaid küsib kasutajalt luba vastava toimingu tegemiseks ja näitab konkreetse veakoodi. Tänu sellele saab arvutikasutaja teada saada probleemi põhjust ja isegi kiiresti leida meetodi probleemi lahendamiseks.

Blue Screen of Death operatsioonisüsteemis Windows 10

Mis see viga on?

"Teie arvutis tekkis probleem ja see tuleb taaskäivitada" on teade, mille kasutaja saab Windows 10 kriitiliste tõrgete tõttu. Viga ilmneb erinevatel põhjustel ja võib olla üksik viga või püsiv probleem.

Erinevalt eelmistest Windowsi versioonidest kuvab Windows 10 sinisel ekraanil ka QR-koodi, mis sisaldab otselinki Microsofti veebisaidi lehele, mis sisaldab probleemi kirjeldust ja võimalikke lahendusi. Tänu sellele, kui vastava probleemiga silmitsi seisnud inimesel on kaasaegne nutitelefon, saab ta kiiresti teada arvutis ilmnenud rikke ja selle lahendada.

Kuidas probleemi lahendada

Enamasti aitab surma sinisest ekraanist lahti saada lihtne arvuti taaskäivitamine. Seda saab teha mitmel viisil:

• vajutage süsteemiüksusel nuppu "Lähtesta" (sobib lauaarvutitele);
• raske tee - tõmmake juhe välja (lauaarvutite jaoks);
• hoidke toitenuppu 3-5 sekundit all (laua- ja sülearvutite puhul);
• raske viis on aku eemaldada (sülearvutite puhul).

Kui süsteem käivitus edukalt ja pärast päeva kasutamist kriitilist tõrget enam ei ilmunud, oli tõenäoliselt tegemist üksikjuhtumiga ja muid meetmeid pole vaja võtta.

Mida teha, kui surma sinine ekraan kordub

Kriitilise vea „Teie arvutiga on probleem” põhjuseid võib olla palju. Selle välimus võib olla tingitud nii riistvara kui ka OS-i tarkvaraosa tehnilistest riketest.

Kui teil on selliseid vigu "Kriitiline protsess suri"(süsteemi toimimiseks olulise teenuse tõrge) või "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(viga OS-i kerneli turvalisuse / terviklikkuse kontrollimisel) on tarkvara, siis pole enamikul juhtudel nende parandamine keeruline. Need on kaks kõige levinumat viga.

Selleks peaksite kõigepealt kontrollima süsteemi viirusetõrje. Võite kasutada sisseehitatud Windows 10 või installida teise, kuid kõigepealt keelake esimene.

Teine samm: jookse Süsteemi taastamine viimaste punktideni. OS-i varasemasse olekusse naasmiseks tehke järgmist.

• klõpsake "Win + S";
• sisestage "System Restore" ja käivitage rakendus;
• järgige programmi pakutavaid juhiseid;
• vali tabelist kuupäev, mille seisuga vigu ei märganud.

1. Teine variant: süsteemifailide taastamine kasutades spetsiaalset tööriista. Selleks peate administraatorina käivitama käsuviiba ja käivitama käsu " sfc /scannow". Kui utiliit kontrollimise ajal midagi küsib, peate sellega nõustuma.
2. Võite ka proovida värskenda draivereid seadmeid. Kontrollimine ja värskendamine toimub "Seadmehalduri" kaudu. Võite kasutada ka sihtutiliite, näiteks DriverPack Solution.
3. Kui tõrked ilmnevad ka pärast nende sammude järgimist, on probleem tõenäoliselt riistvaraprobleemis. Kõigepealt peate kontrollima failisüsteemi terviklikkust, mille jaoks sisestame " chkdsk /f” käsureal ja nõustuda kõigega, mida utiliit pakub.
4. Kui ka see ei tööta, on tõenäoliselt probleem RAM-is. Teda tuleb kontrollida Memtest86, mille saab ilma probleemideta alla laadida ametlikust ressursist. Kasutaja peab selle programmiga looma käivitatava USB-mälupulga ja kontrollima RAM-i lugemis-/kirjutusvigade suhtes. Veebis on palju juhiseid selle kohta, kuidas seda teha. Kui RAM on kahjustatud, peate ostma uued moodulid.

Järeldus

Teatise "Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada" probleem on enamikul juhtudel üksainus probleem, kuid süsteemifailide terviklikkuse kontrollimine ei tee haiget. Et vältida vigu Kriitiline protsess suri või KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, peaksite alati rakendama uusi Windows 10 värskendusi ja jälgima uusimaid viirusetõrjeversioone.

Kui installite Windowsi draiveri, mis mingil põhjusel (ühildumatu operatsioonisüsteemi versiooniga, konfliktid muu tarkvaraga jne) keeldub korralikult töötamast, lõpeb süsteem tavaliselt ootamatult kriitilise STOP-veaga (teise nimega " surma sinine ekraan" või lihtsalt BSOD).

Täna vaatleme ühte vea parandamise viisidest. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, mille ilmnemisel kuvatakse ekraanile järgmine teade:

Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada.

Soovi korral võite otsida Internetist teavet selle veakoodi kohta: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Väärtus epfwwfp.sys sõnumis näitab selle vea põhjustanud draiveri nime. Teades vigase draiveri nime, desinstallige see lihtsalt (ja kui on, installige uuem versioon) ja siis probleem laheneb. Seda saab teha järgmiselt.

1. Käivitage Windowsi taastekeskkond. Selleks klõpsake nuppu Taaskäivita, hoides all tõstuklahvi. Kui operatsioonisüsteemi laadimise etapis ilmneb tõrge, minge taastekeskkonda saab kasutades installiketast või kasutades .

2. Kui olete taastekeskkonnas, klõpsake nuppu Diagnostika > Täpsemad suvandid > käsuviip. See alustab käsurea ettevalmistamist.

3. Valige administraatori konto ja sisestage konto parool.

Järgmine samm on määrata selle partitsiooni täht, millele süsteem on installitud. See on oluline, kuna alglaadimiskeskkonnas olevad kettapartitsioonitähed erinevad töötavas süsteemis kasutatavatest.

4. Seega tippige käsurea aknasse käsk märkmik ja vajutage sisestusklahvi. Kui Notepad avaneb, minge menüüsse Fail -> Salvesta nimega. Määrake salvestuskataloogiks "See arvuti". "Exploreris" näete draive ja neile määratud tähti. Suure tõenäosusega tähistatakse reserveeritud ala tähega C ja täht D, mis tavaliselt määratakse kasutaja partitsioonile, märgitakse süsteemi partitsioonile. Meie puhul on kõik täpselt nii - operatsioonisüsteem installitakse partitsioonile, millele alglaadimiskeskkonnas määrati D-täht.

5. Nüüd naaske käsureale, sulgedes File Exploreri ja Notepadi. Tippige järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < PEALKIRI JUHT> "

Ärge unustage asendada D: oma süsteemipartitsiooni tähega ja selle asemel<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>sisestage ebaõnnestunud draiveri nimi (näiteks epfwwfp.sys).

6. Sulgege käsuviip ja käivitage operatsioonisüsteem.

Nüüd, kui probleemne juht on eemaldatud, ei tohiks surma sinist ekraani enam esineda. Järgmiseks peate installima draiveri värskendatud versiooni, kuid selleks peate selle kohta lisateavet.

7. Külastage kasutajate ja Microsofti ekspertide loodud veebipõhist draiverite kataloogi. Otsige kataloogi lehelt ebaõnnestunud draiveri nime. Meie puhul oli tõrke põhjuseks epfwwfp.sys draiver, mis on ESET Personal Firewalli tööks vajalik.

Peate tegema järgmist: pärast probleemi põhjustanud programmi / seadme nime väljaselgitamist minge vastava tootja / arendaja veebisaidile ja laadige alla ja installige draiveri / programmi uuem versioon, kui see on olemas.

Head päeva!

Küsimus Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada. autori poolt antud euroopalik parim vastus on Yegor ostsite eelinstallitud süsteemiga sülearvuti. maksin raha.
Minu nõuanne on see poodi tagasi viia. Teil pole põhjust paigaldusega, raskustega jännata. Ilmselgelt on see ebamugav. Nad nõustavad süsteemi teisele kettale, nagu oleks teil teine ​​kõvaketas ja seejärel sülearvutite jaoks. Saate installida uue süsteemi. Laadige torrentist alla originaalpilt või koost. Kuid see tuleb hiljem aktiveerida. Sul pole võtit. Ja siis kaotate garantii. Tõenäoliselt riistvara.
Ja muide, kas sülearvuti käivitamisel oli Windows juba installitud või installimine läks siis, kui sülearvuti esimest korda sisse lülitasite????

Vastus alates 22 vastust[guru]

Hei! Siin on valik teemasid ja vastused teie küsimusele: teie arvutis on probleem ja see tuleb taaskäivitada.

Vastus alates viska minema[guru]
Noh, see pole vaevalt riistvaraviga, nii et arvan, et süsteemi uuesti installimine aitab

Vastus alates lüliti[guru]
Proovige panna süsteem TEISELE kõvakettale. Ja salvestage garantii ja uurige, kus jalad rikkest kasvavad. Muide, see näib olevat RAM-i rike.

Vastus alates Vladimir Kotšetov[guru]
Võite proovida käivitada mis tahes Linux Live CD / USB, kui see käivitub normaalselt, siis on riistvaraga kõik korras, seejärel valige süsteem.

Vastus alates filosoofia[aktiivne]
Windows 8 – Lynch!
Hoolitse oma failide eest! Te ei tea, milliseid Microsofti uus süsteem peab "litsentseerimata", soovimatuks, st Microsofti nõuetele mittevastavaks. Kõiki kaustu ja faile, millele uuel operatsioonisüsteemil on juurdepääs ehk süsteemi tasemel lugemisõigus, kontrollitakse nii programmiliselt kui ka personali poolt. Milliseid andmeid ja programme on Windows 8 operatsioonisüsteemiga töötamisel lubatud kasutada ja milliseid mitte, Microsoft vaikib nii sellest kui ka oma “gerilja” viisist autori- ja tööstusõiguste eest võidelda. Kui teie andmed failide ja kaustade kujul ei vasta Microsofti nõuetele, siis sellised failid ja andmed hävitatakse, hoolimata asjaolust, et Microsofti juriidilise isiku puhul on need kellegi teise omand. Operatsioonisüsteem muudetakse kasutuskõlbmatuks, eriti kui puudub juurdepääs soovimatute kasutajafailide kustutamiseks Microsofti tsensuuri kohaselt. Kuidas see avaldub? Kui arvuti tavaliste vahenditega välja lülitada, ilmub ekraanile järgmise sisuga sinine aken. « 🙁 Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb uuesti taaskäivitada. Kogume alles veidi teavet vea kohta ja seejärel tehakse automaatselt taaskäivitus (õnnestus ...%)". Soovitan teil mitte oodata, kuni SEE on tehtud, vaid kohe lülitage arvuti välja või eemaldage USB-pistik, kui teie andmed on USB-draivil. Soovitav on kopeerida erinevat operatsioonisüsteemi kasutavate kasutaja kataloogide ketastel ja kaustadel olevad failid ja kaustad teisele kettale, vastasel juhul kaotate need. Lubage mul selgitada näitega oma andmete ühendamist USB-draivi abil. See meetod erinevatel füüsilistel andmekandjatel olevate andmetega seadmete ühendamiseks ühenduskaabliga eraldab andmed teie ja operatsioonisüsteemi kuuluvateks. USB-draiv on kindlasti teie ja sellel olevad andmed on kindlasti ka teie oma! Microsofti juriidilise isiku esindajate ja töötajate jaoks on need andmed kellegi teise omand, millesse neil ei ole õigust tungida. Nii et pärast süsteemimeetodi poolt antud hoiatust (vt teksti ülalt) väljalülitamise asemel taaskäivitub teie arvuti mõne aja pärast, kui see on "100% valmis", ja esmapilgul töötab süsteem hästi. . AGA! Kontrollige oma faile ja andmeid. Sa hakkad neid igatsema. Paljud kaustad võivad kaotada juurdepääsuõigused ja failid, mida Microsofti programm tema arvuti kasutajaandmete tsenseerimiseks hindab soovimatuteks, kaovad lihtsalt ära. Näiteks on kadunud minu retromuusika failid, millel ilmselgelt ei saa olla litsentse ja omanikke ning mis on vabalt kättesaadavad, juurdepääs paljudele ketta alglaadimisfailidele on suletud ja kella vidin on süsteemi poolt lõpetatud - kuni Microsofti uurimine. See pole veel kõik. Operatsioonisüsteemi tugikeskus lehvib lipukese teatega, et teie USB-draivi failisüsteem on rikutud ja seda tuleks operatsioonisüsteemi abil kontrollida. Kui nõustute, peatub juurdepääs teie andmetele. Kui te ei nõustu ja ignoreerite tugikeskuse sõnumit, viivad järgnevad seiskamised ja taaskäivitused sama tulemuseni ning lisaks hakkab juurdepääs allalaaditud programmidele peatuma ja seejärel sureb teie uus Windows 8. Kasutaja hakkab tegelema pahatahtlike koodidega - viirused, pöörduma Interneti-foorumites spetsialistide poole ülalkirjeldatud "surma" akna kohta, mis ajutiselt teie arvutisse ilmus, unustades täielikult, et kõik probleemid said alguse sellest aknast - Microsofti hoiatused. Nii saate teada, et te mitte ainult ei ostnud omanikult õigust installida ja kasutada operatsioonisüsteemi Windows 8, vaid andsite ka oma isikliku vara õiguse elektrooniliselt üle teisele omanikule ja autoriõiguse valdajale.

Sinine ekraan(teise nimega surma sinine ekraan, sinine ekraan, BSOD) on ekraan, mis kuvab teavet Windowsi operatsioonisüsteemi kriitiliste vigade kohta. Windows 10-s, nagu ka eelmistes versioonides, ilmneb see tõsiste süsteemiprobleemide ja surmavate krahhidega. Sel juhul näete ekraanil teksti:
Teie arvutis ilmnes probleem ja see tuleb taaskäivitada.
Kogume lihtsalt vea kohta teavet ja seejärel teostatakse automaatselt taaskäivitamine.
Sinine ekraan võib ilmuda erineval viisil: alglaadimise ajal (enne töölaua või tervituskuva kuvamist), kohe pärast kasutajakontole sisselogimist, teatud aja möödudes, mil arvuti on töötanud (näiteks 2 minutit) , kui käivitate teatud programmid kas spontaanselt või kaootiliselt. Selles artiklis selgitame välja sinise ekraani põhjused. Räägime ka sellest, kuidas eemaldada Windows 10 sinine ekraan ja probleem lahendada.

Windows 10 sinise ekraani põhjused

Sinise ekraani ilmumisel on üsna palju võimalikke põhjuseid. Nende hulgas:

1. pahavara ja viirused;
2. seadme draiverite kokkusobimatus või vale töö;
3. operatsioonisüsteemi süsteemifailide kahjustamine;
4. operatsioonisüsteemi Windows 10 ebaõnnestunud värskendused;
5. mitme viirusetõrjeprogrammi samaaegne kasutamine;
6. valed BIOS-i sätted (sealhulgas kiirendamine);
7. ülekuumenemine (protsessor, videokaart, sild/kiibistik);
8. komponentide kokkusobimatus (näiteks mälumoodulid omavahel);
9. arvutikomponentide riistvararike (näiteks kõvaketta vigased sektorid, kui süsteemifaili salvestusalal ilmub vigane sektor).

Järelikult pole nii paljude tegurite tõttu Windows 10 sinise ekraani parandamiseks lihtsat ja universaalset lahendust.

Kuidas keelata Windows 10 taaskäivitamine sinisel surmaekraanil

Enamasti taaskäivitub arvuti pärast sinise ekraani ilmumist peagi ja kasutajal pole aega kirjutatut korralikult lugeda. Võite proovida taaskäivituse keelata (muidugi, kui näete enne Windowsi graafilise kesta laadimist sinist ekraani, siis see ei tööta).

Seega, kui teie süsteem käivitub ja suudab mõnda aega töötada, siis:

• Klõpsake võit+murdmine.
• Klõpsake Süsteemi lisaseaded.
• Vahekaardil Lisaks jaotises vajutage nuppu Parameetrid.
• Tühjendage märge Tehke automaatne taaskäivitus:

See võimaldab teil hoolikalt vaadata üksikasjalikku teavet vea kohta ja otsida Internetist konkreetsele probleemile lahendust ebaõnnestunud mooduli nime või stoppkoodi järgi. Sageli põhjustavad tõrke moodulid nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys. Peatuskoodid näevad välja sellised: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA jne.

Sinise ekraani parandamine Windows 10-s

Probleemi lahendamiseks peate oma arvutit punkt-punktis kontrollima. Me korraldasime toimingud sel viisil mitte juhuslikult. Võtsime arvesse kahte tegurit: sinise ekraani levinumad põhjused ja lahenduse teostamise lihtsus. Kui üksus ei aidanud, jätkake järgmisega. Varem või hiljem leiate BSOD-i põhjuse.

Viiruste ja pahavara eemaldamine

See üksus pole kogemata esimesena loetletud. Tänapäeval on pahavara Internetis nii laialt levinud ja nii aktiivselt reklaamitud pettuse teel, et esmajärjekorras on vaja arvutit viiruste suhtes kontrollida. Paljud inimesed mõtlesid, millal sinise ekraani probleem kadus pärast pahavara eemaldamist. Enamasti piisab arvuti kontrollimisest programmidega: ja.

Pahavara eemaldamine sinisest ekraanist vabanemiseks

Turvaline viis Interneti kasutamiseks

Tähtis! Mõnel juhul ei võimalda sinine ekraan skannimist lõpule viia ega isegi viirusetõrjet alla laadida. Sel juhul proovige kohe pärast käivitamist kiiresti avada süsteemi atribuudid ja valida alglaadimistüübiks "Turvarežiim võrguga": Pärast seda taaskäivitage arvuti niipea kui võimalik, kuni see taas sinisele ekraanile kukub. Pahavaraga nakatumisel võimaldab turvarežiim võrguga alla laadida viirusetõrje, teha skannimise ja eemaldada pahavara.

Süsteemi tagasivõtmine – Windows 10 taastamine

Kui märkasite täpselt, millal sinine ekraan esimest korda ilmus, proovige süsteemi taastada. Selleks saate kasutada kas sisseehitatud funktsiooni " " või Acronise, AOMEI Backupperi, Ghosti või mõne muu, kui teil see on, tehtud varupilti.

Tahan lisada, et sageli ilmub pärast Windows 10 värskenduse installimist sinine ekraan. Kui see on teie juhtum, proovige esmalt värskendada seadme draivereid ja seejärel proovige värskendus desinstallida. Ja veel üks märkus: kui tegite süsteemi taastamise, siis kontrollige oma arvutit viiruste suhtes uuesti ja kontrollige süsteemifailide terviklikkust. Seda juhul, kui varukoopias, millest taastasite, on juba viirused või Windows OS-i vead.

Kui BSOD ilmneb süsteemi alglaadimise käigus või ilmub pärast käivitamist liiga kiiresti, nii et arvutiga pole võimalik midagi teha, kirjutatakse sellest allpool eraldi lõigus.

Windowsi draiveri värskendus

Kui sinine ekraan näitab vea põhjustanud mooduli nime, otsige Internetist teavet selle kohta, mis failiga on tegemist. Näiteks kui avastate, et võrgukaardi draiveri komponent ebaõnnestub, siis alustage värskendatud versiooni otsimisega:

Samal ajal ärge lootke 100% draiveritele, mille Windows 10 ise alla laadib ja installib. Enamasti töötavad need hästi, kuid mõnikord juhtub, et Microsofti baasi draiver on "lihtsustatud" või "universaalne", mis aeglustab jõudlust või põhjustab süsteemis probleeme. Külastage oma riistvara (sülearvuti, emaplaat, videokaart) tootja ametlikku veebisaiti ja kontrollige, kas Windows 10 jaoks on olemas ametlik draiver. Kui see on saadaval, laadige alla uusim versioon ja installige.

Mõnikord aitab ka vastupidine toiming: draiverite tagasipööramine (st eelmise draiveri versiooni installimine, kui uuem põhjustab sinise ekraani).

Lähtestage Windows 10 või installige süsteem uuesti mälupulgalt

See kirjeldab, kuidas lähtestada Windows 10. A – kuidas operatsioonisüsteem USB-mälupulgalt puhtalt uuesti installida.

Sinise ekraani põhjuse leidmine riistvarast

Kui isegi Windows 10 uuesti installimine teid ei aidanud, peate kontrollima komponentide tervist. Kontrollida tuleb kõike: toiteallika toitepinget; kontaktid emaplaadil; SATA-kaablite terviklikkus; kõvaketaste ja SSD hooldatavus.

• Testige RAM-i programmi abil. Muide, see aitab tuvastada ka RAM-moodulite omavahelist banaalset kokkusobimatust, kui eraldi iga mäluriba töötab hästi ja koos põhjustavad BSOD-i, külmutamist või arvuti taaskäivitamist.
• Kui teie Windows 10 on installitud kõvakettale, kontrollige seda programmiga vigaste sektorite suhtes. BAD sektoreid saab proovida "tervendada" ja süsteem saab uuesti tööle hakata. Pärast seda saate andmed salvestada ja mõelda ebausaldusväärse draivi asendamisele uuega.
• Pidage meeles, kui kiirendasite süsteemi üle. Kui kiirendamine on toimunud, tagastage muudetud sätted eelmistele väärtustele. Selle asemel saate BIOS-i seaded vaikeseadetele lähtestada, kuid seda tuleb teha ettevaatlikult, kuna. arvuti võib alglaadimise lõpetada.
• Pidage meeles, kas lülitasite kõvakettarežiimi AHCI, RAID või IDE vahel. Kui muudate lihtsalt režiimi ja draiverit ei muuda, kuvatakse alglaadimisel sinine ekraan ja arvuti taaskäivitub tsükliliselt. Kui olete seda seadet muutnud, tagastage eelmine väärtus.
• kontrollige protsessori, kiibistiku, videokaardi temperatuuri BIOS-is või utiliitide (näiteks AIDA64 või) abil.
• Surma sinise ekraani põhjuseks võib olla ka põlenud võrgukaart. Sageli juhtub see pärast äikest. Sel juhul võib võrguadapteri aktiivsusnäidik vilkuda, Interneti-ühendust lihtsalt pole. Soovitame pöörata sellele üksusele erilist tähelepanu, kui teie arvuti on Interneti-teenuse pakkujaga otse ühendatud - ilma ruuter. Esiteks ühendage lihtsalt Etherneti pistik võrguadapteri küljest lahti ja taaskäivitage arvuti. Kui sinine ekraan enam ei ilmu, eemaldage võrgukaart ja asendage see uuega. Kui see probleem ilmneb integreeritud Etherneti adapteriga, keelake see UEFI-s (BIOS).

Windows 10 sinine ekraan kuvatakse konkreetse programmi või mängu käivitamisel

Minu praktikas oli juhtumeid, kui sinine ekraan ilmus ainult torrenti allalaadimisel või ainult mängus. Viimasel juhul aitas see seada väikese mälumahu:

Samuti võite proovida "probleemi" programmi värskendada uusimale versioonile või selle üldse eemaldada.

Mida teha, kui süsteemi alglaadimise ajal ilmub sinine ekraan

Kui teie puhul ilmub sinine ekraan Windows 10 laadimise ajal või mõni sekund pärast oma kontole sisselogimist, on ilmne, et teil pole aega viirusetõrje allalaadimiseks ega turvarežiimis alglaadimiseks. Sel juhul soovitame teil esmalt kontrollida oma arvutit viiruste suhtes, kasutades viirusetõrjet või mõnda muud buutivat meediumit. Seejärel looge Windows 10-ga käivitatav USB-mälupulk, käivitage sellelt ja valige üksus Süsteemi taastamine:

Pärast seda on teil tavaliselt kaks võimalust:

1. Käivitage süsteemi taastamine ja pöörduge tagasi taastepunkti (kui see on olemas);
2. Lähtestage Windows 10 algsesse olekusse. Lisateavet selle kohta leiate artiklist.

Samuti tasub öelda, et pärast mitut hädaolukorra taaskäivitamist võib süsteem paluda teil käivitamisel käivitada taastamise. Sa võid valida Taastumine ja seejärel jaotises Lisaks vali Süsteemi taastamine. Mõnel juhul aitab see Windowsi tööolekusse tagasi viia ja te ei pea looma eelnimetatud buutitavat USB-mälupulka. Muide, pärast süsteemi sel viisil taastamist ärge unustage oma arvutit viiruste suhtes kontrollida.

Tõrkeotsing edasijõudnud kasutajatele

Kogenud kasutajatele võin pakkuda teist meetodit surma sinise ekraani põhjuse leidmiseks operatsioonisüsteemis Windows 10. Prügikogumite vaatamiseks ja nende hoolikaks uurimiseks peate installima programmi BlueScreenView. Paljudel juhtudel aitab see välja selgitada, millises suunas probleemi lahendamiseks kaevata. Näiteks kui analüüs näitab, et kriitilise vea põhjustas draiver, proovi see välja vahetada ja kui rike on selgelt kõvakettaga seotud, siis vaheta kaabel või proovi seadet lahti ühendada. Üksikasjalikud visuaalsed juhised BlueScreenView'ga töötamiseks leiate YouTube'ist.

Kokkuvõte

Nii et Windows 10 surma sinise ekraani eemaldamiseks toimige järgmiselt.

• Kontrollige soovitatud utiliitide abil oma arvutit viiruste suhtes.
• Kui BSOD ilmus pärast värskenduse installimist, desinstallige see värskendus. Hiljem saate oma süsteemi varundada ja proovida seda värskendust uuesti installida.
• Veenduge, et teie süsteemi on installitud uusimad Windows 10 sertifitseeritud draiverid.
• Kui lisasite komponente, eemaldage need.
• Kui muutsite sätteid, tagastage eelmised. See kehtib nii programmide kui ka UEFI / BIOS-i sätete kohta.
• Testige ketast ja mälu vigade ja riistvaratõrgete suhtes.
• Ühendage kaabel võrguadapteri küljest lahti (või eemaldage kaart, kui see on väline).