Aruanne kliendi näite kontekstuaalse reklaami kohta. Kontekstireklaami tõhusus ja analüüs

Ma juba esitanud näide aruande kliendile.

Täna jätkan teemat ja annan siin aruande "jätkamise".

Ja see on hoolimata asjaolust, et frantsiisil on sel ajal umbes 1 miljon rubla umbes 1 miljon rubla. Ja klientide sõnul "90 rubla rakendused", kes tulid otsest, osutus kõige kvalifikatsioonile, sest Muud liikluse allikad toonud palju rakendusi, kuid ei toonud kaasa tegelikult joomine publik.

Ma olen jälle küsimusele asjaolu, et lõpliku tõhususe mõõdetakse mitte klõpsude arvu ja mitte isegi kõnede ja rakenduste koguhulga. Aga tegelik kasum, mida ärimees saab "puudutada".

Seetõttu ei hinnata kunagi "professionaalsust" teiseste näitajatega - CTR-i, klikkide arvu, reklaamide arvu, taotluse maksumuse.

Kui teie sait ja teie müügiosakond "POCKED" "Õigus" Konfigureeritud otsene peaks lõpuks teile kasumit andma.

Parem on saada 10 rakendusi, kuid kõige paremini ja motiveeritud osta, mitte 50 "vasakule" või "pudel".

Aruanne I tsiteerin siin "AS on" redigeerimise ja redigeerimiseta, et mitte rikkuda üldist "kuvamisi" lugemisest 🙂

Teata kliendi otsing reklaami Yandex Direct

Esimene teie soov oli vähendada taotluse kulud saidi kuni 200 rubla. Taotluse jaoks.

Vaatame otsingureklaami statistikat:

See on saavutatud tänu punktide valikule võtmelaused ja reklaamide tekstid, motiveerides kasutaja eesmärgi toimet - jätta taotluse kohapeal.

* Märge. Maandumise konverteerimisel lisaks lehekülje maandumis- ja reklaamteksti kujundamisele mõjutab ka reklaami teksti.

Jah, otsingu rakenduste arv ei ole suur - vaid 19 3 nädala jooksul, kuid ka need rakendused on väiksemad kui 100 rubla.

Seega pärastlõunal, et otsida Yandex, saame väga kõrge kvaliteediga filtreeritud liikluse lase väikesed mahud.

Mis puudutab ööotsingu kampaania, on kõik palju tagasihoidlikum:

On ainult 40 klõpsu ja 4 konversioone, iga konversiooni hind on 113 rubla.

Taotluse maksumus on veidi kõrgem kui päevasel ajal, mõned rakendused. Seda seletab asjaoluga, et öösel on kasutaja eesmärkide saavutamiseks vähem motiveeritud.

Kuid öösel CTR on veidi kõrgem ja allpool toodud klõpsamise määr.

Mis võimaldab meil lõpus 28 päeva noorendamine otsingu reklaami teha valamise kampaaniad ajutise sihtimise.

Seega on igapäevased rakendused meile odavamad.

Lõpuks on kõige huvitavam 🙂

4 päeva pärast, me saime 10 konversioone, iga konversiooniga maksab vähem kui 80 rubla!

Ükskõik kui paradoksaalselt on nädalavahetustel klõpsamise kulud vastupidine kõrgem kui tööpäeviti.

See viitab sellele, et nädalavahetustel on kasutajad sihtmärgimeetmetele kõige aktiivsemad ja "paigaldamise", hoolimata turul toimunud ettepanekute arvukust.

Kokkuvõte: Kogusumma 3 nädala jooksul saime otsing Yandex 33 konversiooni keskmine hind taotluse 87 rubla. Samal ajal näitasid nädalavahetustel suurima aktiivsuse kasutajad. Soovitan teil seda funktsiooni arvesse võtta teiste reklaamikampaaniate planeerimisel (partnerlused, reklaami infolehed jne)

Aruanne reklaami võrgu Yandex (OK)

Analüüsides hoolikalt reklaamikampaaniaid temaatilistes saitidel, järeldasin, et vastavalt teie soovidele (taotluse hind on väiksem kui 200 rubla.) Oleme kahjumlikud, et loobuda iseendalt temaatilistest saitidest rohkem kui 5 rubla kliendimääraga.

Siiski, kui ma vähendasin ennustusi kohe, kaotaksime märgatavalt oma katvuse (menetluse liikluse maht).

Seetõttu otsustasin ma lähenemisviisi muuta - ma koostasin eraldi reklaamikampaania laiendatud võtmelaused ja kitsaste reklaamide filtrid, mille ülesanne oli katkestada tarbetu sihtrühm.

Me vaatame, mis juhtus:

8 päeva jooksul saime 682 klõpsu ja 23 rakendust. Keskmine hind klõpsamise samal ajal moodustas 3,46 rubla. Ja taotluse keskmine hind on 102,68 rubla.

Need. Rakendus maksab peaaegu 2 korda odavamalt kui te küsisite.

Mis puudutab kahe teise kampaaniat rohkem punktitaotlusi, vaatame nende statistikat.

Päeva kampaania:

See kampaania tõi 19 taotlust, keskmine hind taotlus - 156 rubla. Punktitaotlustele klõpsamise keskmine hind on 6 rubla.

Väljundikampaania:

Toodud ainult 5 taotlust, rakenduse keskmine hind - 147 rubla.

Öökampaania punktide taotluste puhul välja lülitasin üldse, sest Ta andis väga vähe kliki ja peaaegu oli praktiliselt konverteerimise.

Kokkuvõte: Nagu on näha ülaltoodud ekraanipiltidest, ei mängi temaatilistel saitidel erilist rolli peamistele taotlustele, mille reklaamitatakse. Siin on tähtsam - õigesti valitud reklaami tekst ja määrad, mida me klõpsude eest maksame. See on nende parameetritest, mis otseselt sõltub sellest, kui palju me kliendi eest maksame.

Yandexi reklaamikampaaniate kogu tulemus

3000 rubla. Käisime käibemaksu, 17 tuhat rubla lahkus kontole.

Seega alates 7. aprillil kulutasite reklaamile 10139 rubla. (ei loeta käibemaksu) ja sai 79 taotlust.

Iga rakendus maksab teile 128 rubla.

Tulevikus (kui te jätkate) see näitaja paraneb.

Paar kommentaari pardalehel

Üldiselt teie sait on väga hea, ta meeldib ka miinimummäärad ebaõnnestumisi metrika "töölaual" publiku (Mac ja Windows):

Aga mobiilse publiku probleemid - IOS-i kasutajad ja Android viited üle 2,5 korda:

Ilmselgelt tuleb veebisait mobiilseadmete jaoks optimeerida.

Samuti märkida, et teie sait on väga sageli "kukkumine" niipea, kui külastuste arv ületab 500-700 päevas!

Kinnituses ma annan aruanded kataloogi, mis tuli mulle e-posti aadressil:

Self-kirja:

Ja kuigi otsene (nagu AdWords) peatab automaatselt reklaami pärast saidi "Falls" - alates peatusse aktiveerimise hetkest võib see kesta 30-40 minutit.

Mõtle, kui palju kliki sel ajal saab minna "tühjus" ...

See on kõik.

Kui teil on küsimusi, kirjutage mulle Skype'is: otsene kasum. kas posti teel: [E-posti kaitstud]

Lugupidamisega, Dmitri.

See on tõene lugu. Ta on kokku pandud sildile - klientide reklaamibüroodest, audititest, kirjavahetusest ja ekraanipiltidest. Spoiler: üks kliente, mis on artiklis, kulutatud 6 000 000 rubla reklaami jaoks. Ja nende asutus ei suutnud isegi eesmärke isegi jälgida.

Me ei jätkata eesmärki keegi uskunud või wrap off konkurentide. Ideaalseid asutusi ei ole ja ideaalseid kliente pole. Igaüks on ekslik ja me ka. See artikkel on katse taas pöörata tähelepanu turuprobleemidele ja teha see paremini.

Kliendi probleem on see, et see ei mõista reklaami. Ja nagu halb autoteenus, mehaanik ei vaata ilu ja hea süda tüdrukud "lõpmatus". Ta hindab rõõmsalt oma kõike täieliku hinnaga, samas kui viimane püüab mõista, mida karburaatori kondensaadis ".

Ei ole midagi häbiväärset asjaolu, et ettevõtte omanik ei mõista reklaami. Selleks ta palkab agentuuri. Aga olgem, ikka ütle mulle väga lihtne ja arusaadav, kus ja kuidas te ei saa petta. Ja see, mida see kõik maksab.

Ärge minge eesmärke. Näide 1.

Meie kommentaarid:

Yandex.metrical ei ole konfigureeritud konversioonide sihtmärkidele. Sihtkõne ei ole hinnakalkulaator, vestlus.

Agentuuri vastus:

Protsessi eelmises kirjas täheldatud eesmärkide seadmine.

Siin ütleb amet kliendile, kes eesmärgid on protsessis. Ja kogenematu klient ei esita lisaküsimusi. Tegelikult tuleks eesmärke kohandadaenne alustamist Kampaaniad.

Mis on eesmärgid?

Eesmärgid on teatavad külastajate sündmused või tegevused kohapeal kohanda analüüsi süsteemides. Oma abiga saate näha, kui palju olulisi meetmeid on pühendunud reklaami läbinud inimestele.

Mida nad vajavad?

See statistika annab aru kampaaniate tõhususest, reklaami kasumlikkus üldiselt. Näiteks näete, et ühel reklaamikampaanias lähevad inimesed saidile, kuid siis kiiresti minna. Ja teiselt poolt lähevad nad ja ostavad. Nende andmete abil hinnatakse ja rivastatakse strateegia reklaamikampaaniaid.

Mis on kliendi reklaamikampaaniaga konfigureerimata?

Amet juhtis kampaania ühes kõige kallimas teemasid - kinnisvara. Mis eelarve pool miljonit rubla, inimesed isegi ei viitsinud piirata eesmärk ja hinnata reklaami tõhusust.

See tähendab, et näitajaid mõõdeti kohapeal klõpsudega. Samal ajal, alates 10 kampaaniad võiks tuua ainult rakendusi üksi ja ülejäänud 9 lihtsalt kulutada kliendi eelarve.

Töö ilma eesmärkideta - otsene raha äravool.

Millised asutused kaetud?

See on üks kõige levinumaid hoolimatute esinejate tehnikaid. Sageli ei ole sihtmärgid konkreetselt konfigureeritud, sest klikkide arvu statistika näeb tähelepanuväärsem kui tegelike rakenduste ja kõnede aruanne.

Juhid veenda klienti, et "liiklus kasvab / hind klõpsates Falls / Meil \u200b\u200bon hea."

Tegelikult peab tõhusus jälgima klõpsude arvu ja kulude arvu. Peamine näitaja Siin on sihitud tegevuste arv ja kulud. Aga see on just see näitaja, et see on raske hoida tasandil, kui te reklaamite halvasti.

Ärge minge eesmärke. Näide 2.

Vaatame agentuuri aruannete näiteid, mis tegid reklaami ühele suuremale vene sanatooriumile. Eelarve reklaami - 500 000 rubla kuus. Arvud ja ekraanipildid võetakse meie auditist.

Siin on näide kliendi saanud kontekstuaalsest reklaami aruandest.

Samal ajal räägime 500 000 rubla eelarvest kuus. See on aastas - 6 000 000 rubla.

Ja siin on aruanne:

Raport ilma peamiste näitajateta

Mis siin on valesti?

Kui see oleks nüüd 2006. aastal, võib selline aruanne edasi anda. Kuid 2017. aastal tuleks selliste aruannete maksta häbeneda.

Aruandes ei ole peamisi näitajaid - konversioon, ROI, rakenduste ja kõnede arv, nende näitajate konversioonide kulud.

Ja veel üks:

Mis on selle raportiga valesti?

Siin on sama olukord hägustunud fraasid, reklaami eesmärgid, spetsiifilised ja reaalsed tulemused.

Liikluse suurendamine ise tähendab see vähe ilma teiste näitajateta. Ja seda statistikuid tuleb vaadelda koos andmetega konfigureeritud eesmärkidel.

Aruandes ei ole ümberarvestuse näitajaid, kõnede maksumust

Teine aruanne, kust miski pole arusaamatu. Keskmised kulud, mida me õppinud, ka klõpsude arv.

Kus:

  1. Ümberkorraldusnäitajad ei ole kõnede maksumust, selliste kõnede kvaliteeti analüüsides selliste kõnede edasist lehtrit analüüsimist.
  2. Järeldused valitsevad kõige sujuvamad sõnad ja subjektiivne arvamus -« kohta sel hetkel Ilmselge jaselgelt mõjutab .

Statistikat ja sotsiaal-demograafilist näitajat ei ole konfigureeritud.

Meie kommentaarid:

Märkmeid ei paluta kihlvedude, mobiilsete ja sotsiaal-demograafiliste näitajate kohta.

Agentuuri vastus:

See küsimus on juba tekkinud pärast arutelu Yandex Manager, vastus anti.

Klassikaline vastutuse üleandmine kolmanda isiku eest. Sotsiaalmostuse hindade korrigeerimise võimaldamiseks on kampaania seadetes panna 3 märkeruutu. Probleem siin ei ole kontrollmärkides, vaid ebapädevuses ning asjaolu, et agentuur ei näe vajadust seda üldse teha. Klassikaline valik on kampaaniate alustamine ja nende unustamine.

Yandexi toetus on üsna tingimuslik - sel küljel istub tavaline juht selles osas, mis ei ole kohustatud sukelduma kampaania olekusse. Ameti ülesanne on lihtsalt kliendi huvid. Siin on küsimus - miks agentuur küsis Üldiselt Yandexi juht, kas selle funktsiooni lisama.

Agentuuri vastus:

"Meie edasise tööga publiku tööga analüüsitakse sotsiaaldemokraatiat kõige vähem asjakohast publiku laiendamist."

Arutelu ajaks viis agentuur kliendi reklaami poole aastas. Võti mõte siin on see, et luureanalüüsi ei olnud konfigureeritud enne reklaami käivitamist ja isegi pärast kuue kuu möödumist. Agentuur räägib edasise töö kohta. Kuid tegelikult kaks nädalat võib olla piisav statistika kogumiseks.

See ei tähenda siin klassikalist statistikat (kes saiti külastab), kuid hästi meelestatud eesmärgil, tänu sellele, kes näete, kes täpselt ostab, lahkub rakendusi, täidab sihitud tegevusi.

Niisiis, klient näeb, et poisid ja tüdrukud tulevad saidile ja nad ostavad ainult tüdrukuid. Sellisel juhul peate tõstma selle inimeste rühma kuulutuste näitamise määrad. Lõpetatud näites ei jälginud amet sihtmeetmeid üldse.

Kui klient ei tea sellest, siis selline vastus juhile tuleb tõde.

Mis siin on valesti?

Yandexis ja Google'is peate seadistama oma prioriteetse publiku panuse kohandused.

Miks sa vajad äri?

Kampaania tõhususe suurendamiseks. Näiteks, kui teie sait on mobiilil halvasti kuvatud, saate reklaamide kuvamise kuvamise nutitelefonid eemaldada. Või tõsta prioriteetse publiku hindu.

Selliste otsuste tegemiseks on vaja regulaarselt koguda statistikat. Andmete jaoks on tõene, on vaja õigesti konfigureerida analüütika süsteeme. See on siis, mida võetakse arvesse kõiki olulisi meetmeid kohapeal.

Ei ole ühendatud retaarnetiga

Meie kommentaarid:

Ei ole konfigureeritud ümbertöötlemine.

Agentuuri vastus:

Recorketing / korrates arutelu protsessi / Lisa.

Kui klient ei tea, et installimine ühendus ei nõua Titanici täiendavaid jõupingutusi, usub ta seda. Tegelikult ei konfigureerinud eksperdid eesmärke. Ja ilma nendeta ei ole tavalise retalgeti loomine võimatu seadistada.

See on sama probleem kui kasutaja sotsiaal-demograafilise portree seaded.

Mis on retalgeting?

Korduv või demarketing on reklaami tüüp, mis "saagi" kasutaja poolt saidile tuli. Samal ajal ei pea külastaja reklaamile saidile minema. Retsett töötab igaühel, kes oli kohapeal ja täitis teatud tegevusi.

Miks sa seda vajad?

Mitte kõik külastajad ei tee ostu ostu kohe, läheb saidile ja nähes oma toodet. Sa meenutad endale reklaami ja kasutajate tagasipöördumist. Korduvat saab konfigureerida erinevates kriteeriumides. Peaasi on see, et kõik vajalikud eesmärgid eelnevalt on konfigureeritud kohapeal ja analüütik.

Ähmased laused ja üldised preparaadid aruannetes

Me jätkame aruannete teemat. Kui ei ole midagi näidata agentuurile ja ei loo eesmärkide, kaks äärmust esineda - kas reisi numbrid ja tabelid või kahtlane ekraanipilte ja udune sõnastus, et "kõik läheb hästi."

Teine näide sellisest agentuuri aruandest, mis tegi reklaami 500 000 rubla kuus.

Kõik on siin hea. Alates silbist ja allkirja lõpetamisest. Aga ekraanipilt, mis räägib:

Probleem on selles, et see ekraanipilt ütleb midagi reklaami tõhususe kohta. Tõenäoliselt ei olnud midagi öelda, et agentuur ja nad otsustasid Yandexist ilusa pildi kopeerida. Tugevuse eest.

Ja rohkem näiteid ähmasest sõnastusest ja andmetest, mis ei ütle midagi selle kohta, kas kliendi reklaamielarve investeeritakse õigesti ja reklaami maksta enda eest.

Mõned suurepärased aruanded.

Klient võib seda kaaludaks argumendiks. Kuid probleemiks on see, et reklaami ei saa käivitada ilma piisavate seadistusteta. Kuid agentuur ei häbistanud.

Ja jälle tühi, keegi vajab, numbrid.

Kuid kõnede aruanne. Jällegi ei ole selge, kui palju kõnesid on. Nüüd kutsub palju või vähe? Ja kui palju oli viimane periood? Ja mis on kõneleja?

"DURD" Reklaami kampaaniate taotlused

"Taotlused" taotlused on päringud, mis ei kuulu teie ettevõttesse. Näiteks müüte eliidi kaubamärkide kallis kella. Seejärel ei ole teie klient "Kopeeri kella otsimisel siseneva isik, kes siseneb" Kopeeri kella otsimisel ". Sellised taotlused tuleb reklaamist välja jätta. Ja nii, et sarnaste taotluste puhul ei ole juhuslikke näiteid, peavad ettevõtte "Döszhevo" ja "Copy" seadistustes olema määratud miinussõnadena.

Näide praktisest:

Ekraanipilt auditist. Kliendi reklaamid on ristitud, et seda ei kahjusta.

Agentuuri vastus:

Kui klient on selle küsimusega kaasas, kes seda teemat ei mõista, tunduvad kõik vastused piisavad. Aga see ei ole. Tegeleme.

« Seal ei ole laused fraase, st Raha ei kasutatud igal juhul. "

See ei ole nii palju raha kui faktis. Selliste reklaamide kuvamine süvendab CTR-kampaaniaid ja konto kvaliteeti. Halvenemine viib klõpsamise kulude üldise suurenemiseni. Ja ta ja nii see teema kõrge.

Plus, sellise väljastamise fakt näitab, et miinus sõnad ei töötatud välja. See viitab ameti lähenemisviisile reklaamile ja et võib olla palju selliseid taotlusi.

"Tagamaks, et see juhtub Kasahstani Vabariigi ajal, vaatame taotlusi, mille jaoks oli üleminekud ja mitte-eesmärgi pärast."

Kõik on siin halb. Meie mõistlikud kommentaarid, mida reklaamnäitab On "prügi" taotlused, kolleegid hakkavad vaatamaÜleminekud.

On vaja mitte nõuda üleminekuid, vaid taotlused, mis viidi näidatud. See tähendab, et kui isik on tutvustanud otsingukastile taotluse "Osta maja Rostovis", nägin ma teadet ja ei kliki seda, siis selline reklaam ei kuulu nende taotluste loendisse, mille jaoks oli üleminekud . Selle statistika kogutakse ja kvaliteedi näitaja langeb.

Seetõttu peate vaatama kõiki taotlusi ja jälgima hoolikalt neid, mille jaoks esinesid.

"Andurite reklaamide ekraanipilte ei ole analüüsitud."

Selles fraasis, töötlemata viga. Analüütikutel karmistatakse Google Edwardsi reklaamid. Ja Metric - Yandex Direct.

Soovi korral näete nende analüüsi süsteemides taotluste tekste. Otsustades dialoogi, juhib juht selles küsimuses äärmiselt nõrgalt.

Mis toimub?

Asutused on laiskad, et koostada miinussõnade nimekirjad. Ja "prügikasti" reklaame näidatakse inimestele, kes seda toodet kunagi ei osta.

Näide on halb Uuringud Miinus sõnad ja "prügikast" teadaanded. Isik otsib turismi navigaatorit ja see näitab traktori navigaatori reklaami.

Mida see klient ohustab?

Yandex Direct ja Google Edwards kasutavad keerulisi tootlikkuse hindamise algoritme ja reklaamide järgimist kasutajate taotluste järgi. Need kaks peamist näitajat, mis mõjutavad seda hinnangut, on CTR, väljakuulutamise deklaratsioon ja otsingupäringu väljakuulutamise asjakohasus, mis räägib umbes teatamise "adekvaatsuse".

Kui reklaami kampaanias on palju reklaame, mis on sageli näidatud, kuid nad klõpsasid vähe, karistab süsteem reklaami kampaaniat, millel on suurendades. Selle tulemusena ületate klient üle. Ja pikemas perspektiivis loob reklaami süsteemis halva "karma". Teisisõnu, seda väiksem on väljakuulutamise ja selle klikitavuse kvaliteet, seda suurem on klikkimise ja tarbimistarbimise kulud.

Valesti konfigureeritud UTM-tagid

Näide praktisest

Amet väidab, et nende sisule ei ole silte seondumist. Tegelikult on muidugi. See peab tõendama Yandexi otsest abi.

Kui klient ei mõista, kuidas viited peavad olema märgitud, on selle ameti vastus õige. Kuid probleem on selles, mida.

Sildid, mida me näites anname, on paigutatud nii, et neil ei ole selge, külastaja, kellelt kampaania on kohapeal hagi teinud. See tähendab, et analüüsi süsteem näeb, et 10 eesmärki Yandexist saavutatakse (näiteks). Ja millest kampaania - ei.

Kui klient ei ole analüütilistes süsteemides tugev, ei saa see seda kindlaks teha.

Need andmed on vajalikud selleks, et mõista, milline kampaania toob kliente ja selle aluseks strateegia parandamiseks.

Mis on UTM-tagid?

Näide UTM-pargi lingid

Mida nad vajavad?

Kui UTM-märgendid on õigesti konfigureeritud, saate reklaami tõhusust jälgida enne, kui teade ja võtmesõna mis tahes analüüsi- või CRM-süsteemis on väga oluline nõuetekohane seade Reklaam, eelarve kohandused.

Miks on oluline?

Kui sildid on valesti konfigureeritud, saate "kaotada" osa andmetest, mis on seotud reklaami läbinud inimeste ostude ja tegevuse kohta. See tähendab, et analüüsi süsteemis nähakse, et inimesed tulevad, nad ostavad midagi, aga kus nad tulid, kust reklaamikampaaniast, millest teate, on teada, et see ei õnnestu.

Miks panevad ametid ebaõiget silte?

Kõige sagedamini on see kunstniku lihtne ebaprofessionaalsus, mitte enam. Kui asutuse pool ei märka probleemi kuus kuud hiljem ja ei andnud tähtsust, näitab see üldise lähenemisviisi ameti reklaamile.

See peaks olema?

Siltide nõuetekohase töö jaoks peavad olema kaasatud UTM_Source, UTM_MEDIUM ja UTM_CAMPIANIA parameetrid. Need parameetrid näitavad liikluse allikat ja tüüpi, kampaania nime.

Teated, ebaoluline taotlus

Näide praktisest

Ülaltoodud näites veenab agentuur kliendi, et see töötab 1 päringu põhimõttel \u003d 1 reklaami põhimõttel. See põhimõte tähendab, et igaüks otsi päringu See on kirjalik eraldi, kõige olulisem teade. Kuid agentuur muudab see põhimõte veidi, kasutades sellest päringu asemel eraldi sõnu.

Kui klient ei mõista, et kõik see tähendab, siis on kindel, et agentuur töötab hästi ja vastab sellele seisundile. Tegelikult on selles näites viga.

1 päring \u003d 1 Teade on vajalik selleks, et lisada taotlus pealkirjas ja / või reklaami tekstis täielikult. Sel juhul saate kirjutada reklaami tüüpOsta maatüki järve ja seega saada 100% taustvalgustus paksus kirjas väljaandmisel.

See lähenemisviis nõuab rohkem aega ja suurendab asutuste teenuseid. Seetõttu on paljud inimesed tähelepanuta jäetud. Ja klient ütleb midagi sellist, alates ülaltoodud ekraanipiltidest.

Mis on taotlus?

Otsingupäring on fraas, et inimene siseneb otsinguringile. Näiteks otsib ta: "tellida kook ilma gluteenita." Meie puhul "tellida kook ilma gluteenita" ja on olemas taotlus.

Miks peaks taotlus deklaratsioonis päring olema?

Ei ole nõutav tingimus. Kuid asutused, kes töötavad tõsiselt reklaamiga püüavad kirjutada reklaame nii, et kogu taotlus satub teksti teksti.

Mida rohkem päringu sõnad sisalduvad reklaamis, seda rohkem paistab silma. Ja need on peamised näitajad, mis mõjutavad teate kvaliteeti. Süsteem julgustab reklaame, vähendades märgatavate positsioonide sisenemise määra. Teadaanne tõuseb üle konkurendid, klient saab veelgi rohkem klikke ja seega tellimusi. Sama raha eest. Need reklaamid klõpsavad sagedamini ja nad toovad rohkem konverteerimist.

See peaks olema?

On vaja, et kogu taotlus esineb reklaami pealkirja või teksti. Esiteks pealkirjas. Kui võtmesõna on liiga pikk, ei pruugi see pealkirjas sobida. Seejärel sisestavad pealkirjad päringu kõige olulisemad sõnad ja kogu võtmetaotlus siseneb reklaamteksti.

Majutuse näide Kokku peamine päring AD-s ja taustvalgustus Bold Font.

Kliendile nihkunud tekstide eest

Näide praktisest

Tavaliselt koordineeritakse tekstid kliendiga ja on kirjutatud tema soovide põhjal. Kuid oluline tegur jääb, et agentuur peaks otsustama - millised tekstid on paremad. Sest agentuur vastutab tulemuse eest.

Kelle poolt?

See näide näitab agentuuri suhtumist kliendi kampaaniatesse ja nende tööle.

Miks on reklaamide tekstid nii tähtsad?

Sul on mõne sekundi jooksul oma reklaamiga klientide vastu. Seetõttu tuleb reklaami tekst kirjutada täpselt tema taotluse all, \\ tsisaldama eeliste ja löögifaktorite kirjeldust (näiteks kui müüte kallis maja, on ümberehitamise tegur hind. Või sõnad, mis annavad suure maksumuse).

Kirjutage õige tekst - ülesanne ei ole kõige lihtsam. Ja spetsialistid, kes on kontekstuaalse reklaamiga tööle sukeldatud, teavad nad.

Seetõttu on reklaami tekstide tekstide ettevalmistamise etapis hea asutus Kaitsta oma tekste tekste ja veenda klienti oma lahenduse.

Müü tasuta teenused raha eest

Nagu kirss kooki, anname meie auditite praktikast veel kaks näidet.

Üks agentuur esitas kliendile ANNENIER-i - tasuta ühendamine teenuse A / B testimine Google Analyticsi abil. Fakt on see, et see on kõigile tasuta funktsioon.

Teine asutus müüs kliendi töötada välja 12 000 rubla telefoninumbrite mooduli. Ja pärast seda võttis nad kliendilt raha selle mooduli kasutamise eest. Kõik on korras. Välja arvatud, et sellised teenused on juba olemas, ei ole vaja arendada. Kuid klient ei teadnud sellest.

Selles me ei taha sulle hüvasti jätta. Järgmine artikkel aitab teil hinnata oma kontekstuaalse reklaami konfigureerimise kvaliteeti.

Me avaldasime uue raamatu "Sisu turundus sotsiaalsed võrgustikud: Kuidas istuda abonentide juhis ja armuda oma brändi. "

Reklaami aruanded võivad muutuda suuremaks probleemiks. Neid on raske teha, ettevalmistamine võtab palju aega. Ja asjad, mida klient soovib näha ja mis võivad analüütikut pakkuda, ei lõiku üldse. Kogu kogus andmeid on mõnikord lihtsalt kerge valguse ühes tükis.

Me sageli püüame ennast mõtlema, et oleks tore parandada aruandlussüsteeme, teha valmis malle, arendada universaalseid meetodeid andmete analüüsimiseks reklaamikampaaniad. Aga kõik see võtab aega. Sa ei tea, kust alustada.

Head suhted klientidega põhinevad usaldusel. See põhineb edukuse kindlakstegemiseks ja mõõtmiseks. [Iga kliendi puhul peate leidma oma äri jaoks olulised näitajad ja näitajad. Klient peab mõistma, et ta saab Kasahstani Vabariigi töö tulemusena ja analüütik ja Interneti-turundaja peavad sellesse andmetesse investeerima edukuse näitajad].

Aruandlus on üks kliendiga suhtlemise võimalusi. Et rääkida lugu. Sa pead olema kliendiga samas laines. Selle kohta, kuidas saavutada usaldust ja moodustavad informatiivseid online-reklaami aruandeid, räägime täna.

Interneti-turundus on juba moodustunud eraldi sfääri. Sellel on oma kärped, lühendid ja näitajad, mida klient ei tea. Seetõttu räägime aruandlusdokumentatsioonis vastastikuse mõistmise kaudu vastastikuse mõistmise vastastikuse mõistmise vastastikuse mõistmise.

1. Ausus ja järjestus

Numbrid ei valeta kunagi. Aga nad saavad siseneda inimene segaduses - rääkida sellest, mis on tõesti ei ja ei.

Hea aruande esimene tunnus on ausus ja läbipaistvus. See ei ole oluline, ma toob reklaami Lida või mitte. Lihtsalt räägi sellest, mis toimub.

Kui pakute kliendi ustavaid andmeid iga aruandeperioodi kohta, tekib usalduse seetõttu lihtsalt ausalt öelge mulle, mis toimib mitte.

Ma annan olulise märkuse. Kui ühes aruandes annate teavet mõnede näitajate kohta ja järgnevalt - täiesti teiste kohta, tulemus on halb. Jääda ühtsuseni. Selleks valmistage ette aruande mall, nõustuge kliendiga. Arutage, kas see on sellest kergesti juhitud.

Teatage tulemustest regulaarselt. Mõtle aruandlusgraafikule. Kliendil on vähem küsimusi, teil on rohkem aega töötada, mitte LIBEZile. Klient mõistab ennast ja oodata.

2. Aruandes - erasektori ühist

Korraldage oma aruanne põhimõttest "peamisest üksikasjadest." Alguses asetage konsolideeritud teave selle kohta, mida sa tegid. Seejärel andke statistika. Selle all sisestage reklaamirühmad võtmelaused. Klient mõistab kergesti välja, mida.

Kindlasti on teil kliente, kes ei liigu aruandva dokumendi esimesel leheküljel? Ja teine, vastupidi, võtke see ära, palun pange kogu oma töökoormus.

Meie pakutud organisatsiooni tee soovib neid ja teisi. Kui klient ei taha oma peaga raportisse suruda, lõpetab ta pärast Üldine informatsioon. Kui ta tahab põhjalikku teavet, jätkab lugemist.

3. Alusta eesmärkidega

Spetsialist tõesti tahab alustada aruande metrika, kelle saavutus see toimib:

  • näitab;
  • klõpsud;
  • konverteerimine;

Loomulikult soovib töötaja kiidelda kliendi ees saavutatud näitajatega. Aga ettevõtte omanik mõtleb suuremas ulatuses. Tema jaoks on üldised tulemuslikkuse näitajad olulised:

  • ROI - Kasahstani Vabariigi kasumlikkus;
  • ROAS - Kasahstani Vabariigi brutotulu (Kasahstani Vabariigi kasumi suhe kulutab).

Asetage kliendi teabe aruande algus

4. Lisage armatuurlaud või lühikokkuvõte

Pidage meeles: klient võib teie aruandele näidata isikule, kes ei mõista veebireklaami osas midagi.

Seetõttu tehke armatuurlaud, mis näitab üldisi tulemusi. Kirjeldage neid sõnadega ja asetage lähemale aruande algusse. Klient küsib vähem küsimusi, isegi kui teie aruanne näitab keegi teine, kes ei mõista internetireklaami. Klient näeb, mis tema äri juhtub: kas teie reklaam aitab kaasa müügi suurenemisele.

Kui aruanne algab kliendi eesmärkidega (ja mitte PPC-metrikaga) - ja räägib üldisele teabele, siis see armatuurlaud sobib suurepäraselt sellesse kohta.

Kasutage kõiki andmeid, mida peate kliendi küsimustele vastama. Kõige sagedamini on nad:

  • kas reklaamib äri eesmärke?
  • mida sa strateegiat kasutate?
  • ja mis on meediakavaga üldine?
  • võib-olla võrreldav viimase perioodi aruanne?

Dešifreerida kogu kliendile teavet. Ja ta veenduge, et olete õnnestunud.

5. Andke mõisted

Kui kasutate lühendeid ja keerulisi termineid, selgitage kliendile lihtsa keelt, mida nad tähendavad.

Tehke joonealune märkus iga raske terminilt või valmistada klientidele universaalne osa sõnastik. Ja keegi ei heiduta teid, mida teie arvates kliendikooli.

Pidevalt selliste mõistete pidevalt õpetate kliendile iga aruandega. Ta vähendab küsimuste arvu, see on paremini orienteeritud üksikasjalikult.

6. Reovee KPI erinevat tüüpi koostoimet

Mitte kõik märksõnad ei anna konversiooni. Mudel atribuudid, juhtida kliendi vastavalt oma aruande.

Eraldage aruandes erinevad muundamise segmendid. See suurendab mitte ainult teie tegevuse tõttu.

Mõtle, kuidas kajastada äri müügi lehtrit, kellega te töötate. Määrake klient kliendi tarbija läbipääsu tee. Niisiis, saate eraldada brändi taotlusi kaubanduslikest andmetest sisaldavad konversiooniandmeid lehtri igas etapis, murda publik segmentide jaoks erinevates tingimustes.

Teie klient peaks kergesti aru saama, kuidas reklaam töötab iga tema segmendis

7. Ütle kõik, mida saate

Google AdWords suurepäraselt hakkab statistika.

Selliseid sidemeid, mis võivad olla kadunud. Näiteks Google ei näe neid telefonikõned. Kui te ei soovi neid jätta, lubage aruandes eraldi üksust.

Ühendage andmed, joonistage ilus pilt, mis selgitab oma sõrmede olukorda. Klient näeb ja mõistab kohe.

8. Detailiaruanne

Aruandeid kasutatakse koosolekutel, ajurtsessides ja uute turundusstrateegiate loomisel.

Näiteks kasutame stuudiosse aruandeid teise kliendile teise kõne põhjuseks. Me arutame temaga üksikasju ja saada tagasisidet meie töö kohta. Mõned kliendid soovivad näha iga märksõna ja näituse statistikat. Ja mõned lihtsalt vajavad määrata, et kõik on korras.

Isegi nendest, kellel on piisavalt üldist teavet, vajame me vajame tagasiside Üksikasjalike aruannete elementide abil - näiteks reklaamide või semantika tekstid. Aga nad on aruandes palju ruumi. Seetõttu on parem panna need lõpus või üldse võetakse eraldi dokumendirakendusi.

9. Lisa andmed mitte Internet Marketing

Paljudes aspektides on PPC konverteerimisklient edu peamine meede. See on märk tehingu sulgemisest, mis näitab tulu ise ja selle allikat.

Töö müügiosakonnaga küsige juurdepääsu kliendile juurdepääsu CRM-ile. Märkige juhtpositsiooni kasv, suurendades kasutaja tegevust kliendiportaalis. Nii et sa paremini kirjeldada teie jõupingutuste tulemust.

Vähemalt on teil kliendilt tagasisidet. Teil on võimalik RC-d reaalajas hallata ja mitte oodata, kuni reklaamide või vihaste kirjade koordineerimine, mida te kõik murdisite.

Saage andmed võimalikult kiiresti. Nii et te väldite olukordi, kui kõik teie seisukohast läheb, kui see peaks ja teie klient langeb lepingute maha.


Ivan Torcheev

Tee aruande mall on raske ainult teoreetiliselt. Praktikas on piisav lihtsa skeemi järgimine: Sõnastik - lubatud tulemused - saadud tulemused on järeldused. Ja teil on lihtne ja informatiivne aruanne. See ei ole vaja ülekoormus see ekstra Metrics, see segab ainult ettevalmistamata klient.

Tähendus on see, et malli loomisel unustate sellest ja te teete kõik järgnevad aruanded valmis mustri kohta, täiendades ja kohandades seda.

Samuti tasub hoolitseda aruande visuaalse komponendi eest. Lisage graafikud ja ekraanipildid, tehke ilusad jalus ja töötavad aruande üldise konstruktsiooniga. Klient on kahekordselt hea meel lugeda teie raportit, kui lisaks headele näitajatele on see stiilselt kaunistatud.

26.04.2018 Aja lugemine: 8 minutit

Meie tsükli esimestes artiklites kontekstuaalse reklaami kohta näitasime Kirgiisi Vabariigi põhikontseptsioone ja leidsime teada, kuidas see toimib: see on esialgne teave, minimaalsed põhitõed, mis on vajalikud, et pakkuda rohkem või vähem ühist pilti. Täna on kolmas artikkel veidi kitsama spetsialiseerumiseni: me ütleme, kuidas analüüsida kontekstuaalset reklaami.

Kontekstireklaami tõhususe analüüs: milliseid vahendeid kasutada

Yandex ja Google on välja töötanud spetsiaalsete analüütiliste mehhanismide oma süsteemide jaoks - Yandex.meetriline ja Google Analytics.. Need on spetsiaalsed tööriistad, tänu sellele, millised konto omanik saab aru, mis saidil toimub pärast seda, kui kasutaja klõpsati väljakuulutamisele (sama analüüsi süsteemid). Neil on süsteemsed ja funktsionaalsed erinevused, kuid olenemata sellest, milline otsingumootor teie kampaaniaid reklaamida, peate suutma luua eesmärgid.

Alustame Yandexi eesmärkidega ülevaadet. See mõõdiku analüütiline tööriist võtab arvesse kõiki saidi külastusi - ja see ei ole oluline, kust kasutaja tuli, kuid tänu integratsiooniga kataloogiga saate saada teavet Kirgiisi Vabariigi kohta. Nii et see on õige, peate eesmärke kohandama. Eesmärk on konkreetne kasutaja tegevus, mis on oodata vastuseks reklaamile.

Näide, kuidas luua eesmärgid Yandex.Metric

Sa pead konfigureerima eesmärke korraga, sest see moodustab Kirgiisi Vabariigi töö aruanne ja see võimaldab teil jälgida külastajate tegevust. Näiteks:

  • me seadsime eesmärgi "arv seisukohti" - jälgida ja näha aruandes külastuste arv, mille jooksul teatud lehekülgi vaadati;
  • pane eesmärk "Külastage lehekülgi" - jälgige, kas külastatud leht või mitu lehekülge saidi, olid üleminekud väline linkOli seal klõpsu nupule e-kiri ja fail laaditi alla;
  • me seadsime eesmärgiks "JavaScripti sündmus" - jälgige kohapeal peaaegu kõiki meelevaldseid sündmusi, kus lehekülg aadress ei muutu: klõpsa nupule, täitke vorm, kasutaja leidmise aeg lehel;
  • me paneme "komposiit eesmärki" - jälgige kõiki ülaltoodust.

Lisateavet otseste eesmärkide seadmise kohta Directis asub Yandexis. Agentuurid.

Pärast metrilise meetri paigaldamist lehel, mis on vajalikud andmed, andmete kogumine algab eesmärkidel ja moodustatakse aruanne.

Mida ma aruandest õppida?

  • Milliste kampaaniate jaoks reklaamiteated, märksõnad Ja otsingukasutajate fraasid leiavad teie saidi ja külastage seda ning millises piirkonnas need kasutajad asuvad ja millest reklaami platvormid nad ressursile vahetasid.
  • Kes on teie publik: Sugu, vanus, huvid, eelistusi analüüsitakse Crypt tehnoloogia abil.
  • Kas kampaania on jõudnud eesmärkide eesmärkide saavutamisse - kas kasutajad ootasid ennast ootasid: klõpsake linke, täidetud vormid, allalaaditud failid, külastasid soovitud arv saidi lehekülgi lehekülgi, registreeritud või tellinud uudiskirja ja nii edasi.
  • Kui olete veebipoe omanik, siis kasutate metrika abil üksikasjalikku teavet tellimuste kohta, mis on teie saidil läbi viidud tellimuste kohta ning andmed, mille kasum on toonud iga tellimuse ja kus tellimused kõrgeima hinnaga tag.
  • Vahetult metrilise liideses saate hinnata, kui palju see kulutati reklaamile, milline on konversiooni keskmine hind, mis on iga piirkonna, taotlus või platvormi klõpsamise keskmine või koguhind.
  • Teenuse "sihtkõne" abil saate võrrelda, kui tõhusalt erinevad edendamise kanalid töötavad: Sina kui konto omanik saada erilist telefoninumbrid, Tie erinevate allikatega, siis kohapeal ja virtuaalses visiitkaardil asendatakse automaatselt allika järgi - nii saate teada, kust kanal kõnele tuli.

Mis aruande Yandex.direct metrilise väljanägemise

Just nagu metrika, saad aruande Kirgiisi Vabariigi töö kohta Google AdWordsi töö kohta:

Mis aru aruande Kirgiisi Vabariigi Google Analytics välja nägema

E-kaubandus Google Analytics on setup ja ulatuslik tulemustes ulatuslikum kui metriline.

Seal on kaks tüüpi seaded: standard (nii metrilises) ja täiustatud on kõige huvitavam ja küllastunud mitmesuguste kasulike andmetega. Kui konfigureerimine standardvalik, me õpime teavet tellimuste ja kui palju nad maksavad, laiendatud annab meile teavet erinevate tegevuste kaupade, näiteks:

  • kataloogi ja otsingukaartide klõpsatused;
  • manipuleerimine kauba ostukorvi (näiteks lisades või kustutamine);
  • Üksikasjalik ülevaade Tellimine jne.

Pärast aegumist saate kaks aruannet: "e-kaubanduse ülevaade" ja "toote tõhusus". Nad sisse lülitavad:

  • teave kaupade, konverteerimiskoefitsientide tulu kohta (rohkem neist - allpool);
  • keskmine kaupade arv tehingus;
  • tellimuste keskmine maksumus;
  • teave rahaliste vahendite tagastamise kohta;
  • kaupade maksumus, mis võimaldab ostjatel korvi kaupu lisada ja tellida ja teised.

Miks on selline e-kaubanduse kasulik veebipoodide jaoks? Kuna see on sisuliselt üldistatud omaduste ostukäitumise omadusi, mis aitavad kindlaks määrata mitte ainult e-poe Kõrgõzonali täiendava strateegia, vaid ka mõista, mis on investeerimine ja mis ei ole; Mis teeb kasumit ja mis ei ole. See ei ole ainult andmed selle kohta, kui palju müüakse ja kui palju teenitakse, on need kvaliteetsed näitajad, mis võimaldavad teil tuvastada töö ja salvestada reaalseid vahendeid.

KPI kontekstuaalne reklaam

KPI (inglise keele põhitegevuse näitajatest) - Key Performance indikaatorid Kr. Need on omadused, mis annavad arusaama sellest, kui kasumlik KR äri ja kui majanduslikult põhjendatud selle kanali eelarve on tarbitud.

KPI puhul ei ole malle ja seda ei saa öelda, milline tase iga indikaatori peaks olema ja mis kombinatsioon on 100% win-win. Sellegipoolest aitab nende indikaatorite analüüs avastada probleeme ja suunata kampaania töö kasumlikuks.

Kui kauplemisandmed on konfigureeritud, võib ROI-d Google Analyticsis näha aruandes "Kulude analüüsi" aruandes "Liikluse allikas", "Reklaami investeeringute kasumlikkus".

Kontekstuaalse reklaami kontroll ei vaja mitte ainult analüütilist, vaid ka loomingulisi võimeid. Oluline on mitte lihtsalt aruannete andmeid õigesti analüüsida ja teha asjakohaseid tekste reklaame - peate looma huvitavaid ja atraktiivseid reklaamikampaaniaid kasutajatele. Saate tellida kontekstireklaami konfiguratsiooni, mida saab meiega kirjutada, kirjutada ja helistada meile!

    Selle tulemusena võib aruannete ettevalmistamiseks olla palju aega ja see võib kergesti unustada, kes ja mida saata.

    SEO-aruanded Hurrib!

    Ja annab selliseid võimalusi järgmiselt:

    yandex.Metrics Web Analyticsi kontode ja Google Analyticsi ja kappide ühendamine I.Direct ja Google AdWords.;

    töötage agentide kontodega ya.dyre'iga;

    raporti struktuuri keskpaik iga süsteemi meeles pidaja;

    peamiste mõõdikute ja selliste oluliste KPI toodang kui juhtide maksumus, eesmärkide saavutamine jne;

    raport Branding;

    andmete väljastamine positsioonide kohta selliste teenuste API-de kaudu kui hüppavara, valduste, Seolib ja topinsepepti;

    Ühendage oma domeenid, et saata aruandeid HTML-ile;

    automeensus ajakava aruanded.

Ja see ei ole saadaval olevate funktsioonide täielik loetelu, on muid huvitavaid võimalusi, mis on töös kasulikud.

Siin on mõned ekraanipildid, mis annavad selgelt idee, mida me räägime:

See on lihtne ja arusaadav, mis on eriti oluline klientide ja omanike jaoks, kes on olulised informatiivsus, mitte ainult graafikute ja numbrite kogum.

Kes seda vajab?

1. Kliendi edendamise spetsialistid ja asutused.

2. Inhouse spetsialistid, kes vajavad regulaarset analüüsi projekti ja aruande enne juhtimist.

Teenusega töötamise alustamiseks peate tegema vaid viis lihtsat sammu:

    Lisage oma saidid veebianalüüsi kontode kaudu

    Ühendama lisateenused (vajadusel)

    Kohanda projekti aruande struktuuri

    Vajutage nuppu ja oodake mõni sekund, et saada aruanne.

See on oluline liiklusega tegeleva spetsialisti jaoks.

Ja veel üks mittenägev hetk - teenus sobib ideaalselt saidiomanikele, kes soovivad iseseisvalt jälgida oma projekti arendamise dünaamikat. Lõppude lõpuks kuvatakse näitajad selgelt ja informatiivseid ning aruandekonstrit saab konfigureerida nii, et saada teavet nende näitajate kohta, mis on teie ettevõtte jaoks olulisemad.

Kuidas proovida äri äri

SEO-aruannete tariifid on saadaval mis tahes taseme spetsialistide jaoks - Novik-vabakutselisest suurele asutusele:

On tasuta demo kiirus, mis võimaldab teil töötada ühe saidi ja ühe analüüsi teenusega.

Teil on võimalik testida tasulist tariifi "vabakutselist".

Promtori "Moab" võimaldab teenuse kasutamist tasuta 2 kuud! Ainus piirang, see peab olema aktiveeritud kuni 31. detsembrini.

Et neid ära kasutada makselehelehttps://seo-reports.ru/ballance/ Valima tariifiplaan, Aeg, sisestage "kupongi" kood ja seejärel klõpsake nupul "Arvuta":

Registreerige SEO-aruanneteleselle viite allJa ma loodan, et teenus aitab teil aruannete ja sujuva analüüsi tegemisel palju aega säästa.