Nõuab Apple'i ID-d, mida teha. ICloud küsib vanalt Apple ID-lt parooli – mida teha

Kas teate olukorda, kui pärast või teie iPhone küsib Apple ID parooli, kuid unustasite selle täielikult? Või äkki ostsite "kasutatud" iPadi, mille müüja Apple ID blokeeris ja mille unustasite, või ei loginud tahtlikult oma kontolt välja ja nüüd ei saa te oma seadet aktiveerida? Täna näitame teile, kuidas oma Apple ID parooli lähtestada.

Apple ID paroolinõuded

  • Peab olema 8 või enam tähemärki pikk.
  • Peab sisaldama suur- ja väiketähti.
  • Peab sisaldama vähemalt ühte numbrit.

Sellise parooli meeldejätmine pole lihtne ja pole üllatav, et paljud inimesed unustavad selle sageli.

See on võimatu ilma Apple ID paroolita

  • Ostke või laadige alla tasuta ning iPad ja iPod Touch (iOS) App Store'ist.
  • Ostke või, filme ja telesaateid iTunes Store'ist ja Apple Musicust.
  • Ostke või laadige Mac App Store'ist alla tasuta ja Maci (OS X) mänge.
  • Ostke või laadige alla tasuta e-raamatuid ja ajakirju iBook Store'ist.
  • Sisenema . Apple ID parool ja iCloudi parool on samad.
  • Keela iPhone'is, iPadis ja Macis.

Apple ID parooli lähtestamiseks on kaks võimalust:

  1. Kõrval .
  2. Vastates.

Seda saab teha igas nutitelefonis, tahvelarvutis või arvutis mis tahes operatsioonisüsteemiga (Android, Windows 10, Linux), aga ka iOS-iga iPhone'is ja iPadis ning OS X-ga Mac-arvutis.

Apple ID parooli lähtestamine e-posti teel iPhone'is ja iPadis

Veenduge, et e-kiri "Reset Apple ID Password" tuli Apple'ilt, st aadressilt [e-postiga kaitstud] Kui selline sõnum tuli teiselt aadressilt, mis pole seotud domeeniga apple.com, ärge mingil juhul järgige sõnumis olevaid linke ja ärge sisestage oma Apple ID-d – see on andmepüügirünnak ja teie kontot proovitakse näiteks, et.

Apple'i algsel "Lähtesta Apple ID parool" on järgmine sisu:

"Tere, teie nimi ja perekonnanimi!

Taotlesite hiljuti oma Apple ID parooli lähtestamist. Jätkamiseks järgige allolevat linki.

Kui te seda taotlust ei esitanud, on tõenäoline, et mõni teine ​​kasutaja sisestas teie e-posti aadressi ekslikult ja teie konto on endiselt kaitstud. Kui arvate, et volitamata isikud on saanud juurdepääsu teie kontole, muutke kohe oma parool Apple ID konto lehel https://appleid.apple.com.

Lugupidamisega
Apple'i tugi"

Kui seda kirja pole teie varukoopia ega peamise postkasti sisendkaustas, kontrollige oma meiliteenuse rämpsposti kausta ja rämpsposti filtri sätteid. Viimane on soovitatav parooli lähtestamise ajal keelata (võimalik, kuid mitte kõigis postiteenustes). Tagamaks, et kiri ei satuks rämpspostifiltri alla, lisage aadress [e-postiga kaitstud] kontaktidele.

Kuidas lähtestada Apple ID parool, vastates iPhone'is ja iPadis turvaküsimustele

Sama saab teha ka arvutis, kuigi veidi keerulisem.

Apple ID parooli lähtestamine Macis

Juhised Apple ID parooli lähtestamise kohta operatsioonisüsteemis OS X:


Säästke aega, tehke sama, kuid kiiremini ja lihtsamalt:


Apple ID parooli lähtestamine Androidi nutitelefonis, tahvelarvutis või Windowsi või Linuxi arvutis

Protseduur on sama, mis Maci arvutis:


Erandlik juhtum

Võib-olla sina:

  • Teil pole juurdepääsu oma põhie-postile või see on blokeeritud.
  • Ei mäleta oma sünnikuupäeva.
  • Ei mäleta turvaküsimuste vastuseid.
  • Teie Apple ID-ga ei ole ühendatud varumeili või seda pole teie Apple ID seadetes kinnitatud. Seetõttu ei saa te turvaküsimusi lähtestada.

Sel juhul ei saa te oma Apple ID parooli tavapärastel meetoditel lähtestada, jääb alles viimane - võtke ühendust Apple'i toega.

Esitage oma Apple ID-d kasutanud ametliku iPhone'i, iPadi või Maci ostutšekk ning teile antakse konto ID ja parool.

Nagu näete, saate 99,9% juhtudest ise oma Apple ID parooli lähtestada. Kui teil on raskusi, küsimusi või täiendusi, kirjutage kommentaaridesse, aitame teid kindlasti.

Aktiveerimislukk on iPhone'i (iOs versioon 7 ja uuem) sisseehitatud funktsioon, mis kaitseb isikuandmeid volitamata juurdepääsu eest ja takistab seadme edasimüümist. Lülitub sisse, kui sisestate konto parooli valesti. Järgmisena näitame teile, kuidas eemaldada iPhone'i aktiveerimislukk, kui olete oma Apple ID unustanud.

Apple ID taastamine

Aktiveerimislukk on lubatud, kui iPhone on seotud Apple ID-ga ja kasutaja sisestas vale kontoteabe. Kui unustasite oma konto kasutajanime või parooli, proovige see taastada. Selleks toimige järgmiselt.

  • Kui te identifikaatorit ei mäleta, saate seda vaadata iCloudi, iTunes Store'i või App Store'i sätete kaudu. Kuid ainult siis, kui olete teises seadmes edukalt volitatud.
  • ID-d saate vaadata ka iTunesist varem ostetud materjalide abil. Selleks valige fail teegi kaudu ja minge menüüsse "Muuda" - "Teave". Siin minge faili vahekaardile ja leidke rida "Ostja".
  • Taastage Apple ID ametlikul veebisaidil. Selleks peate märkima oma täisnime ja hinnangulise e-posti aadressi.
  • Kui unustasite parooli, lähtestage see. Protseduur erineb sõltuvalt valitud autentimismeetodist. Taastatud parool saadetakse registreerimisel määratud e-posti aadressile.

Kui olete oma Apple ID konto üksikasjad taastanud, proovige iPhone'i aktiveerimislukust mööda minna. Selleks sisestage uus ID ja parool. Pärast seda saate seadmele juurdepääsu.

Deblokeerimine iTunes'i kaudu

Kui kasutasite varem andmete sünkroonimiseks aytyunsi ja vajalik Apple ID jääb programmi, saate ploki eemaldada järgmiste toimingute abil:

  1. Ühendage nutitelefon USB-kaabli abil arvutiga (kasutage ainult originaaljuhtmeid).
  2. Lülitage iTunes sisse ja oodake, kuni seade kuvatakse aktiivses loendis. Ekraani pole vaja lukustada.
  3. Nutitelefoni ekraanile ilmub süsteemiteatis, kus öeldakse, et iPhone on taasterežiimis.
  4. Kinnitage toiming ja nõustuge täieliku taastamisega.

Pärast seda hävitatakse kasutajaandmed automaatselt ning iO-de uusim versioon laaditakse telefoni alla. Kui olete varundamisfunktsiooni varem kasutanud, saab teabe tagasi edastada.

IPhone'i avamine on saadaval ainult omanikule. Kui aktiveerimislukk lubati kaotatud režiimi kaudu (kasutades teenust Otsi iPhone), on seda võimatu taastada.

Aktiveerimisluku oleku kontrollimine

IPhone'i või mõne muu iOS-i seadme oleku leiate Apple'i ametlikult veebisaidilt. Kui soovite kontrollida iPhone'i IMEI-koodi abil aktiveerimisluku olemasolu, toimige järgmiselt.

  1. Logige iCloudi sisse ja minge aktiveerimisluku lehele.
  2. Sisestage selle seadme seerianumber või IMEI, mida soovite kontrollida.
  3. Lisaks sisestage toimingu kinnitamiseks pildil olev kood.

Pärast seda vahekaarti värskendatakse automaatselt ja lehele kuvatakse aktiveerimisluku olek (lubatud, keelatud). Soovitatav on teenust kasutada enne iPhone'i "käeshoitava" ostmist.

Toega ühenduse võtmine

Kui te ei saa aktiveerimislukku eemaldada ja oma Apple ID-d taastada, saate selle eemaldada, võttes ühendust ametliku Apple'i tugiteenusega.

Võtke veebisaidil oleva vormi kaudu (kuid kõige parem telefoni teel) ühendust ettevõtte spetsialistiga ja tõestage, et proovite taastada teile kuuluvat seadet.

Selleks esitage kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas foto karbist koos seerianumbriga, iPhone'i andmed ja muu teave (ärge unustage ostutšekki). Kui kõik on korras ja nutitelefon on tõesti sinu, eemaldavad töötajad iCloud Locki või aitavad taastada juurdepääsu Apple ID-le.

Möödasõidu blokeerimine

Kui kasutate kellegi teise seadet, võib kuvada "Activation Lock", kui eelmine omanik ei eemaldanud iPhone'i lingitud seadete loendist. Luku lähtestamiseks paluge tal teha järgmist.

  1. Logige sisse ametlikule icloudi veebisaidile ja sisestage oma Apple ID andmed (identifikaator, parool).
  2. Minge vahekaardile "Otsi iPhone" ja valige "Kuva kõik lingitud seadmed" (lehe ülaosas).
  3. Avaneb saadaolevate iPhone'ide, iPadide ja muude iO-põhiste seadmete loend (mis on kontoga lingitud).
  4. Valige iPhone, mille linkimise icloudi teenusega soovite tühistada, ja klõpsake nuppu "Eemalda kontolt".

Kui eelmine omanik teeb kirjeldatud toiminguid, tuleb nutitelefon välja ja uuesti sisse lülitada. Pärast seda aktiveerige see nagu uus. Selleks looge oma Apple ID või kasutage olemasolevat.

Kui teil on karp ja kviitung, et olete iPhone'i tõeline omanik, valmis, peate pildistama. Kasuta odavat “seebikarpi”, pane tagakaas üles iPhone’i kõrvale lauale, kviitung ja kleepsuga karp, mahuta kolm komponenti ühte raami! Esimene kiri tuleb kirjutada e-posti teel [e-postiga kaitstud] Kui saate funktsiooni Find iPhone või Find My iPhone kaudu vastuse, et teie iPhone on lukustatud ja Apple'i jaoks tähendab see, et seade on varastatud, siis kirjutage meilile [e-postiga kaitstud] Teema reale märkige juhtum 1281671. Aktiveerimislukk. Ostu kinnitamine. Kus 1281671 on teie esimese Apple'i toega ühenduse võtmise number. Kuidas ma seda saan? Minge veebisaidile http://www.apple.com/ru/support/contact/. Täitke kontaktivorm, klõpsake nuppu Start, valige seade. Installige teenusetaotlus ja tõrkeotsing, kui valite, et telefoni ei saa lukustada ega avada. Valige kõne ajastamine, märkige iPhone'i seerianumber, oma telefoninumber, perekonnanimi, eesnimi ja e-posti aadress, millele apellatsioonivastus kopeerida. Mõne minuti jooksul saate kirja määratud Case numbriga ja saate ka kõne, millele saate vastata, kuid see ei lahenda probleemi aktiveerimisluku vabastamisega. Apple'i kirja mall aktiveerimisluku lahti sidumiseks ja Apple ID muutmiseks. Tere. Juhtum 1281671. Mul on probleem iPhone 5 aktiveerimisega. Ostsin iPhone'i nädal tagasi poest ja eile värskendasin iOS 7.0.4. Pärast värskendamist on iPhone'il aktiveerimiskuva ja see küsib eelmise omaniku Apple ID-d ja parooli. ma ei tea Apple ID-d ja parooli; ma ei ole temaga suhelnud. Ma ei saa oma iPhone'i 2 päeva kasutada. Olen selles olukorras nii pettunud. Kas saate aidata mul selle funktsiooni keelata? Minu iPhone'i seerianumber on 82034F66A4T ja IMEI on 013208054085611. Lisan fotod karbist ja müügitšekist. Parimate soovidega, mul on probleem. Vastuse saate 3-7 päeva jooksul, olenevalt Apple'i tugipersonali hõivatusest. Esimene vastus on standardsõnum, et teie probleemile on süsteemis määratud number. Peate ootama Apple'ilt järgmise sisuga kirja: Tere. Täname, et saatsite selle toote ostutšeki. Toode: iPhone 5 Seerianumber: 82034F66A4T Pärast kaasasoleva dokumentatsiooniga tutvumist avasime toote lukust. Kui vajate abi, kasutage võrgus toetaotluse esitamiseks ja eksperdiga ühenduse loomiseks ühendust Apple'i toega. Pärast Apple'ilt vastamist saate iPhone'i oma uue Apple ID-ga aktiveerida. Kui te vastust ei saa, korrake saatmist oma e-posti aadressile [e-postiga kaitstud] Kui teil on endiselt küsimusi iPhone'i aktiveerimise ja Apple ID muutmise kohta, liituge meie VKontakte grupiga ja arutlege aktiveerimisluku teemal.

Pärast turvapoliitika värskendamist iOS Apple ütles, et edaspidi ei saa varas varastatud iPhone'i ega iPadi kasutada. See sai võimalikuks tänu iOS-i seadme sidumise kasutuselevõtule funktsiooni aktiveerimisega Otsige üles iPhone(Leia minu iPhone) menüüs iCloud lisad Seaded.

Kokkupuutel

Kui see funktsioon on lubatud, ei aita ei vilkumine ega täielik tehaseseadetele lähtestamine eemaldada pilvest iPhone'i või iPadi sidumist konkreetsega. Apple kasutajatunnus.

Viimasel ajal on väga sageli probleemiga funktsiooni aktiveerimisest mööda hiilimine Otsige üles iPhone(Find my iPhone) kasutajad, kes ostsid kasutatud iOS-i seadme, mille eelmine omanik seadet lahti ei sidunud Apple kasutajatunnus enne müüki. Sel juhul on kõige lihtsam lahendus võtta ühendust vana omanikuga ja paluda tal seade lahti ühendada. Protseduur on lihtne ja sarnane. Selleks vajate:

1 ... Minge rakenduse juurde iTunes arvutisse installitud ja klõpsake Tulla sisse.
2 ... Sisestage parool aadressilt Apple kasutajatunnus.
3 ... Mine jaotisse Konto.
4 ... Mine jaotisse " Seadmehaldus"Peatükis iTunes pilves.

5 ... Vajuta nuppu " Kustuta» Kontoga lahtiühendatava seadme vastas.
Kui see pole võimalik, kasutage Apple'i tuge. Selleks järgige linki ja pärast soovitud apellatsioonikategooria valimist leidke sellega seotud jaotis Apple kasutajatunnus... Võimalik on helistada infotelefonile või tellida tagasikõne.

  • Tugitelefon Apple Venemaal: +7 495 5809557

See meetod on saadaval ainult riikides, kus Apple pakub kliendituge.

Näiteks Ukrainas või Valgevenes see meetod ei tööta. Peate toega kirjalikult ühendust võtma. Selleks peate saatma kirja e-posti aadressile: [e-postiga kaitstud] ... Kirjeldage selles inglise keeles probleemi olemust ja märkige pöördumise teema " Aktiveerimislukk – ostu kinnitamine". Järgmisena peate kirjale lisama foto koos dokumentidega, mis kinnitavad seadme ostmist. Soovitav on, et neil oleks müüja kontaktid ja seadme seerianumber.

Muudel juhtudel ei ole kahjuks 100% garantii edukaks avamiseks. Võimalik on pidada kirjavahetust Apple’i toega ja viidata sellele, et dokumendid on kadunud või proovida saata andmeid sarnase seadme ostu kohta. Veebis leiduva teabe põhjal otsustades on osa meie kaasmaalasi lukustatud seadmeid edukalt lahti võtnud isegi võltsitud dokumentide või tänu abil. Aga see on teine ​​lugu... Edu!

Miks mu iPhone küsib pidevalt minu Apple ID parooli? Tavaliselt ilmneb see probleem pärast iPhone'i värskendamist või taastamist. See probleem võib tekkida ka muudel juhtudel. iPhone pole laaditud, parool sisestati õigesti ja teie kontoga pole probleeme, kuid saate jätkuvalt tüütu teatise, mis muudab vidina kasutamise väljakannatamatuks.

Tavaliselt juhtub see ebaõnnestunud allalaadimiste korral, mida ei kuvata otse põhiekraanil. Mõnikord on selle probleemi põhjuseks valesti konfigureeritud iCloudi, iMessage'i, FaceTime'i või App Store'i konto.

Mida siis teha, kui telefon küsib pidevalt teie Apple ID parooli?

Aeg-ajalt, sageli pärast suurt iOS-i värskendust, saate iCloudi teateid, mis nõuavad sisselogimist. See jätkub ikka ja jälle. Ja kui alguses on vidina kasutamine talutav, siis mõne päeva pärast muutub see väljakannatamatuks ja iPhone küsib pidevalt Apple ID parooli. Seda probleemi on aga piisavalt lihtne lahendada, selleks peate:

1. Avage oma iPhone'is või iPadis "Seaded".

2. Klõpsake "iCloud".

3. Kerige lehe allossa ja klõpsake nuppu Välju.

4. Klõpsake hüpikmenüüs nuppu "Välju".

5. Puudutage teises hüpikmenüüs valikut "Eemalda minu iPhone'ist".

6. Valige, kas salvestada brauseri andmed, uudised, meeldetuletused ja kontaktandmed oma telefoni.

7. Funktsiooni Find My iPhone keelamiseks sisestage oma parool (kui see on lubatud).

8. Oodake, kuni allalaadimine on lõppenud, ja taaskäivitage vidin.
Vajutage iPhome 8 / X-is toitenuppu üles ja alla ning seejärel hoidke toitenuppu all.


IPhone 7-s vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu, kuni näete Apple'i logo.
iPadis ja iPhone 6-s ning vanemates versioonides vajutage ja hoidke all toitenuppu ja avakuva nuppu.

iPhone'i taaskäivitamine võib lahendada palju probleeme, sealhulgas meie probleemi "iPhone küsib pidevalt teie Apple ID parooli". See on lihtne iPhone'i kasutajatele, eriti neile, kellel on uuemad mudelid. Peate lihtsalt toitenuppu vajutama ja hoidma seda vähemalt 10 sekundit all. Seejärel libistage kuvatavat liugurit paremale ja oodake, kuni nutitelefon taaskäivitub.

Lähtesta

Tehase lähtestamine võib meie probleemi lahendada. Selleks vajate:

  1. Minge jaotisse "Seaded" ja klõpsake "Üldine".
  2. Kerige lehte alla ja klõpsake nuppu Lähtesta.
  3. Lõpuks valige "Lähtesta kõik sätted".

Võite proovida ka tehaseseadetele lähtestamist ilma andmeid kustutamata. Kui iPhone küsib endiselt teie Apple ID parooli, liikuge järgmise lahenduse juurde.

Rakenduse värskenduste otsimine

Kõik, mida pead tegema, on avada App Store ja kontrollida ostetud rakenduste ajalugu. Veenduge, et praegu ei laadita alla ega värskendata midagi. Neid ei pruugita teie avakuvale ilmuda, seega on parim viis kõike ise kontrollida.

Seejärel saate iTunes'is ja App Store'is avada oma salvestussätted (Seaded → iTunes → App Store) ja teatada oma Apple ID-st. Pärast seda registreerige see uuesti. See aitab teil probleemi leida ja selle põhjust leida.

Kui avastate sisselogimisel, et te ei saa oma kontole sisse logida, on teie Apple ID parooliga probleeme. Kui see juhtub, proovige oma parool lähtestada ja oma iPhone'i või iPadiga uuesti sisse logida.

Kontrollige iCloud / iMessage / FaceTime

Alati on oluline kontrollida oma iCloudi kontot. Kontrollige sageli, kas see on õigesti konfigureeritud. Vaadake, kas te olite selle kustutamisel oma kontolt välja logitud. Enne seda peate valmistama ette kõik oma iCloudi ja iTunesi varukoopiad.

Kui lähete jaotisse "Seaded", puudutage kontovälja, kustutage varem kirjutatud parool, sisestage uus. Pärast seda proovige sisse logida. See peaks probleemi lahendama.

Kui probleem (iPhone küsib pidevalt Apple ID parooli) ei ole ikka veel lahendatud, peate kontrollima seadeid ja. Need kaks rakendust kasutavad alati teie Apple ID-d, isegi kui te pole neid käivitanud.

Sel juhul võib tekkida probleeme teie konto aktiveerimise või selle teabega. Peate uuesti sisse logima ning kasutama oma uut Apple ID-d ja parooli.

Muutke oma Apple ID-d

Kui probleem: "iPhone küsib pidevalt teie Apple ID parooli" ikka ei lahene, proovige oma Apple ID-d muuta. Seda saab teha järgmiselt.

1. Avage Seaded, kerides alla ja valige iCloud.

2. Klõpsake lehe allosas nuppu "Välju" ja kinnitage oma valik (kui teil on iOS 7 või varasem, peate klõpsama "Desinstalli").

3. Klõpsake "Hoidke minu seadmes" ja sisestage oma Apple ID parool. Sel juhul jäävad teie telefoni andmed iCloudi ja neid värskendatakse pärast sisselogimist.

4. Nüüd peate minema jaotisse "Minu Apple ID" ja sisestama oma praeguse ID koos Apple'i parooliga.

5. Pärast Apple ID ja parooli sisestamist klõpsake oma Apple ID ja peamise e-posti ID kõrval nuppu Muuda. Kui teil on turvaprobleeme, peate need esmalt lahendama.

6. Peate oma Apple ID muutma oma iCloudi meili ID-ks.

7. Lõpuks logige "Minu Apple ID-st" välja.